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遠程醫(yī)療平臺合作協(xié)議2025年規(guī)范甲方(平臺運營方):[甲方全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]注冊地址:[地址]聯(lián)系方式:[電話/郵箱]乙方(醫(yī)療機構(gòu)):[乙方全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]注冊地址:[地址]聯(lián)系方式:[電話/郵箱]鑒于甲方擁有并運營遠程醫(yī)療平臺(以下簡稱“平臺”),乙方是一家合法合規(guī)的醫(yī)療機構(gòu),具備提供遠程醫(yī)療服務的資質(zhì)和能力。為規(guī)范雙方合作,促進遠程醫(yī)療平臺的健康發(fā)展,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條合作背景與目的甲乙雙方基于市場需求、政策導向及各自優(yōu)勢,本著平等互利、優(yōu)勢互補的原則,同意建立合作關(guān)系,共同開展遠程醫(yī)療服務。合作目的在于利用平臺技術(shù)優(yōu)勢及乙方的醫(yī)療專業(yè)能力,為患者提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的遠程醫(yī)療服務,提升醫(yī)療服務效率,擴大醫(yī)療服務覆蓋范圍。第二條合作內(nèi)容2.1平臺服務甲方負責提供遠程醫(yī)療平臺,包括但不限于以下服務:(1)提供穩(wěn)定、安全、易用的遠程醫(yī)療平臺系統(tǒng),支持在線問診、遠程診斷、健康咨詢、復診等多種服務模式;(2)負責平臺的日常運營、維護和技術(shù)升級,確保平臺正常運行;(3)提供必要的技術(shù)支持和培訓,幫助乙方熟悉和使用平臺功能;(4)負責平臺的數(shù)據(jù)存儲和管理,保障數(shù)據(jù)安全;(5)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護用戶數(shù)據(jù)隱私和安全。2.2醫(yī)療服務乙方負責按照國家相關(guān)規(guī)定和醫(yī)療標準,通過平臺提供遠程醫(yī)療服務,包括但不限于以下服務:(1)在線問診:為患者提供在線咨詢、病情描述、初步診斷等服務;(2)遠程診斷:根據(jù)患者提供的病情信息和相關(guān)資料,進行遠程診斷;(3)健康咨詢:為患者提供健康指導、生活方式建議等服務;(4)復診服務:為已確診患者提供遠程復診、用藥指導等服務;(5)確保提供的醫(yī)療服務符合醫(yī)療規(guī)范,并對服務結(jié)果負責。2.3服務范圍雙方合作的服務范圍包括:(1)地域范圍:[具體地域范圍,例如中國大陸地區(qū)];(2)病種范圍:[具體病種范圍,例如常見病、慢性病等];(3)服務對象:[具體服務對象,例如特定年齡段患者、特定疾病患者等]。第三條雙方權(quán)利與義務3.1甲方的權(quán)利與義務(1)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供服務,并有權(quán)對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估;(2)甲方有權(quán)獲得乙方提供的醫(yī)療服務數(shù)據(jù)用于平臺優(yōu)化、學術(shù)研究等目的,但需確保數(shù)據(jù)安全和隱私保護;(3)甲方應確保遠程醫(yī)療平臺的正常運行,及時進行技術(shù)升級和維護;(4)甲方應提供必要的技術(shù)支持和培訓,幫助乙方熟悉和使用平臺功能;(5)甲方應采取有效措施保護用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私,遵守相關(guān)法律法規(guī)。3.2乙方的權(quán)利與義務(1)乙方有權(quán)要求甲方提供穩(wěn)定可靠的遠程醫(yī)療平臺,并有權(quán)對平臺的使用情況進行監(jiān)督;(2)乙方有權(quán)獲得甲方提供的技術(shù)支持和培訓,以便更好地使用平臺提供醫(yī)療服務;(3)乙方應按照協(xié)議約定提供醫(yī)療服務,確保醫(yī)療服務的質(zhì)量和安全;(4)乙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療規(guī)范,對服務結(jié)果負責;(5)乙方應配合甲方進行平臺優(yōu)化和服務改進,提供必要的反饋和建議。第四條收費標準與結(jié)算方式4.1收費標準雙方合作涉及的費用標準如下:(1)平臺使用費:甲方每月向乙方收取平臺使用費,費率為[具體費率];(2)醫(yī)療服務費:乙方根據(jù)提供的醫(yī)療服務內(nèi)容向患者收取相應的服務費用,收費標準應符合國家相關(guān)規(guī)定;(3)數(shù)據(jù)服務費:如甲方需使用乙方提供的醫(yī)療數(shù)據(jù)進行學術(shù)研究等目的,應向乙方支付數(shù)據(jù)服務費,費率為[具體費率]。4.2結(jié)算方式雙方采用以下方式進行結(jié)算:(1)結(jié)算周期:每月[具體天數(shù)]為一個結(jié)算周期;(2)支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費用至乙方指定的銀行賬戶;(3)賬戶信息:開戶名:[乙方全稱]開戶銀行:[開戶銀行名稱]銀行賬號:[銀行賬號]第五條數(shù)據(jù)管理與隱私保護5.1數(shù)據(jù)管理雙方合作過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)屬于雙方共同所有,甲方負責平臺數(shù)據(jù)的存儲和管理,乙方負責提供醫(yī)療服務過程中產(chǎn)生的醫(yī)療數(shù)據(jù)。雙方應確保數(shù)據(jù)的完整性、準確性和安全性。5.2隱私保護雙方在合作過程中應嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保護用戶數(shù)據(jù)隱私。具體措施包括:(1)收集用戶數(shù)據(jù)時應遵循合法、正當、必要的原則,并取得用戶明確同意;(2)存儲用戶數(shù)據(jù)時應采取加密等技術(shù)手段,確保數(shù)據(jù)安全;(3)使用用戶數(shù)據(jù)時應僅限于協(xié)議約定的范圍,不得泄露或用于其他目的;(4)傳輸用戶數(shù)據(jù)時應采用安全的傳輸方式,防止數(shù)據(jù)被竊取或篡改;(5)定期刪除不再需要的用戶數(shù)據(jù),并確保數(shù)據(jù)無法恢復。第六條違約責任6.1違約情形(1)甲方未按時支付平臺使用費或數(shù)據(jù)服務費的,應向乙方支付逾期付款利息,利率為[具體利率];(2)甲方提供的平臺存在嚴重故障或安全問題,影響乙方正常提供醫(yī)療服務的,應承擔相應的賠償責任;(3)乙方未按照協(xié)議約定提供醫(yī)療服務,或提供的服務質(zhì)量不符合國家相關(guān)規(guī)定的,應承擔相應的賠償責任;(4)乙方泄露患者隱私數(shù)據(jù),造成患者損失的,應承擔相應的賠償責任。6.2違約責任(1)逾期付款利息:逾期付款利息按每日逾期金額的[具體比例]計算;(2)賠償責任:賠償金額應根據(jù)實際損失進行計算,包括直接損失和間接損失;(3)解除合同:任何一方嚴重違約,導致協(xié)議無法繼續(xù)履行的,守約方有權(quán)解除協(xié)議,并要求違約方承擔相應的違約責任。第七條爭議解決7.1爭議解決方式雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向[具體仲裁機構(gòu)]申請仲裁,或向[具體法院]提起訴訟。7.2適用法律本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第八條協(xié)議期限與終止8.1協(xié)議期限本協(xié)議有效期為[具體年限]年,自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議期滿前[具體時間],如雙方無書面異議,本協(xié)議自動續(xù)期[具體年限]年。8.2協(xié)議終止(1)雙方協(xié)商一致,可以終止本協(xié)議;(2)一方嚴重違約,導致協(xié)議無法繼續(xù)履行的,守約方有權(quán)解除協(xié)議;(3)出現(xiàn)不可抗力事件,導致協(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方可以終止協(xié)議。第九條其他條款9.1保密條款雙方在合作過程中應對彼此的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及用戶數(shù)據(jù)進行保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[具體年限]年。9.2不可抗力條款不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。任何一方因不可抗力導致無法履行協(xié)議的,不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關(guān)證明。9.3通知條款雙方之間的通知應采用書面形式,并通過專人送達、掛號信、電子郵件等方式進行。通知送達地址為本協(xié)議載明的地址,一方變更地址應及時書面通知對方。9.4完整協(xié)議條款本協(xié)議構(gòu)成雙方合作關(guān)系的完整協(xié)議,取代之前所有的口頭或書面協(xié)議、諒解等。本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面
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