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文檔簡介

會(huì)議策劃及執(zhí)行清單通用模板一、適用范圍與常見應(yīng)用場景二、會(huì)議籌備階段操作流程階段目標(biāo):明確會(huì)議核心要素,完成前期資源協(xié)調(diào)與準(zhǔn)備工作,為順利召開奠定基礎(chǔ)。步驟具體操作說明輸出成果負(fù)責(zé)人完成時(shí)限1.明確會(huì)議需求1.1與發(fā)起人溝通,確定會(huì)議主題(如“2024年Q3銷售目標(biāo)分解會(huì)”)、核心目標(biāo)(如統(tǒng)一目標(biāo)、明確分工)、預(yù)期成果(如輸出《Q3銷售任務(wù)分配表》);1.2確定會(huì)議類型(決策型/溝通型/匯報(bào)型)、規(guī)模(參會(huì)人數(shù)、是否分小組)、時(shí)長(總時(shí)長、各環(huán)節(jié)時(shí)間分配)?!稌?huì)議需求確認(rèn)單》(含主題、目標(biāo)、成果、類型、規(guī)模、時(shí)長)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人*籌備啟動(dòng)后1個(gè)工作日2.確定參會(huì)人員與分工2.1列出內(nèi)部參會(huì)人員(按角色:主持人、主講人、記錄人、后勤保障人)、外部參會(huì)人員(客戶、嘉賓、合作方);2.2確認(rèn)各角色職責(zé):主持人控場、主講人內(nèi)容輸出、記錄人紀(jì)要整理、后勤保障人負(fù)責(zé)場地與物料;2.3提前發(fā)送《參會(huì)邀請函》(含時(shí)間、地點(diǎn)、議程、需提前準(zhǔn)備的資料)?!秴?huì)人員名單及分工表》《參會(huì)邀請函》行政助理*籌備啟動(dòng)后2個(gè)工作日3.選擇會(huì)議時(shí)間與場地3.1避開公司重要業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)、法定節(jié)假日,優(yōu)先選擇多數(shù)參會(huì)人方便的時(shí)間段(如工作日上午9:00-11:30);3.2根據(jù)會(huì)議規(guī)模選擇場地:小型會(huì)議(10人內(nèi))用會(huì)議室,中型會(huì)議(10-50人)用多功能廳,大型會(huì)議(50人以上)用酒店會(huì)議廳;3.3確認(rèn)場地設(shè)施(投影、音響、麥克風(fēng)、網(wǎng)絡(luò)、白板、茶歇區(qū)),提前預(yù)訂并簽訂場地使用協(xié)議。《場地預(yù)訂確認(rèn)單》《場地設(shè)施清單》場地負(fù)責(zé)人*籌備啟動(dòng)后3個(gè)工作日4.制定會(huì)議議程4.1按會(huì)議類型設(shè)計(jì)流程:決策型會(huì)議需包含“議題討論-方案投票-結(jié)果確認(rèn)”,溝通型會(huì)議需包含“問題同步-頭腦風(fēng)暴-行動(dòng)計(jì)劃”,匯報(bào)型會(huì)議需包含“成果展示-點(diǎn)評反饋-下一步計(jì)劃”;4.2明確各環(huán)節(jié)內(nèi)容、主講人、時(shí)長(如“開場致辭(主持人,5分鐘)”“銷售數(shù)據(jù)匯報(bào)(主講人,20分鐘)”“分組討論(30分鐘)”);4.3提前3天發(fā)送議程至參會(huì)人,確認(rèn)無異議?!稌?huì)議議程表》(含時(shí)間、內(nèi)容、主講人、時(shí)長)主持人*籌備啟動(dòng)后4個(gè)工作日5.準(zhǔn)備會(huì)議物料與資料5.1物料清單:簽到表、會(huì)議資料袋(含議程、筆記本、筆)、名牌、橫幅/背景板(含會(huì)議主題)、茶歇(飲用水、咖啡、茶點(diǎn))、投影設(shè)備、備用電池、應(yīng)急藥品(創(chuàng)可貼、胃藥等);5.2資料清單:PPT演示文稿、簽到表、會(huì)議紀(jì)要模板、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表、決策草案;5.3提前1天完成物料清點(diǎn)與擺放,資料袋分裝到位?!稌?huì)議物料清單》《會(huì)議資料包》后勤保障人*會(huì)議前1天三、會(huì)議執(zhí)行階段現(xiàn)場管理階段目標(biāo):保證會(huì)議按議程順利推進(jìn),及時(shí)處理突發(fā)情況,保障參會(huì)體驗(yàn)。環(huán)節(jié)管理要點(diǎn)責(zé)任分工1.會(huì)前最后檢查1.1場地:桌椅擺放是否符合議程需求(如分組討論需環(huán)形布置),設(shè)備(投影、音響、麥克風(fēng))調(diào)試正常,網(wǎng)絡(luò)通暢,橫幅/背景板安裝到位;1.2物料:簽到表、名牌、資料袋、茶歇等按座位擺放,應(yīng)急藥品放置在顯眼位置;1.3人員:主持人、主講人、記錄人、后勤保障人就位,再次確認(rèn)各環(huán)節(jié)銜接。后勤保障人、場地負(fù)責(zé)人2.簽到與入場2.1線上簽到:通過會(huì)議系統(tǒng)二維碼,參會(huì)人掃碼簽到;2.2線下簽到:設(shè)置簽到處,發(fā)放資料袋與名牌,引導(dǎo)參會(huì)人就座;2.3提醒參會(huì)人將手機(jī)調(diào)至靜音,會(huì)議期間保持會(huì)場安靜。行政助理*3.會(huì)議進(jìn)行中3.1開場:主持人準(zhǔn)時(shí)開場(提前5分鐘提醒參會(huì)人入場),介紹會(huì)議主題、議程及注意事項(xiàng);3.2流程控制:主持人嚴(yán)格按照議程把控時(shí)間,對超時(shí)環(huán)節(jié)及時(shí)提醒;主講人提前熟悉PPT,保證內(nèi)容清晰、重點(diǎn)突出;記錄人實(shí)時(shí)記錄關(guān)鍵信息(決策點(diǎn)、行動(dòng)項(xiàng)、責(zé)任人、完成時(shí)限);3.3互動(dòng)管理:設(shè)置Q&A環(huán)節(jié),引導(dǎo)參會(huì)人有序提問;分組討論時(shí)安排專人記錄各組結(jié)論;3.4應(yīng)急處理:-設(shè)備故障:立即聯(lián)系后勤保障人啟用備用設(shè)備(如備用投影儀、無線麥克風(fēng));-人員遲到:主持人根據(jù)情況決定是否等待或調(diào)整議程,記錄人備注遲到人員;-突發(fā)爭議:主持人及時(shí)引導(dǎo)回歸議題,避免沖突升級,必要時(shí)安排會(huì)后單獨(dú)溝通。主持人、主講人、記錄人、后勤保障人4.會(huì)議結(jié)束4.1總結(jié):主持人簡要回顧會(huì)議成果(確認(rèn)的決策、明確的行動(dòng)項(xiàng)),感謝參會(huì)人員;4.2離場引導(dǎo):提醒參會(huì)人帶好個(gè)人物品,有序離場;后勤保障人清理場地,回收物料;4.3資料發(fā)放:會(huì)后1天內(nèi)向參會(huì)人發(fā)送《會(huì)議紀(jì)要》《PPT演示文稿》等資料。主持人、行政助理四、會(huì)議收尾階段總結(jié)復(fù)盤階段目標(biāo):固化會(huì)議成果,跟進(jìn)行動(dòng)項(xiàng)落實(shí),評估會(huì)議效果,為后續(xù)會(huì)議提供經(jīng)驗(yàn)參考。任務(wù)操作說明輸出成果負(fù)責(zé)人1.整理會(huì)議資料1.1紀(jì)要整理:記錄人根據(jù)會(huì)議記錄,整理《會(huì)議紀(jì)要》(含會(huì)議基本信息、議程執(zhí)行情況、關(guān)鍵決策、行動(dòng)項(xiàng)清單),經(jīng)主持人審核后發(fā)送;1.2資料歸檔:將會(huì)議議程、PPT、簽到表、紀(jì)要、照片/視頻等資料分類存檔(電子檔存共享文件夾,紙質(zhì)檔裝訂成冊)?!稌?huì)議紀(jì)要》《會(huì)議資料歸檔清單》記錄人*2.跟進(jìn)行動(dòng)項(xiàng)2.1從《會(huì)議紀(jì)要》中提取行動(dòng)項(xiàng)(含任務(wù)內(nèi)容、責(zé)任人、完成時(shí)限),形成《行動(dòng)項(xiàng)跟蹤表》;2.2每周更新行動(dòng)項(xiàng)進(jìn)展,對逾期未完成的任務(wù)及時(shí)提醒責(zé)任人,必要時(shí)協(xié)調(diào)資源支持;2.3行動(dòng)項(xiàng)全部完成后,形成《行動(dòng)項(xiàng)完成報(bào)告》?!缎袆?dòng)項(xiàng)跟蹤表》《行動(dòng)項(xiàng)完成報(bào)告》項(xiàng)目負(fù)責(zé)人*3.收集反饋與評估效果3.1發(fā)放《會(huì)議反饋問卷》(線上/線下),內(nèi)容可包括:議程合理性、內(nèi)容實(shí)用性、場地設(shè)備滿意度、組織效率、建議等;3.2統(tǒng)計(jì)反饋結(jié)果,分析會(huì)議優(yōu)點(diǎn)與不足(如“議程時(shí)間安排緊湊”“設(shè)備調(diào)試需提前”);3.3撰寫《會(huì)議效果評估報(bào)告》,提出改進(jìn)建議?!稌?huì)議反饋問卷》《會(huì)議效果評估報(bào)告》行政助理*4.總結(jié)與歸檔4.1組織核心籌備人員召開復(fù)盤會(huì),總結(jié)本次會(huì)議的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(如“提前測試設(shè)備可避免故障”“分組討論需明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)”);4.2將《會(huì)議效果評估報(bào)告》《復(fù)盤總結(jié)》加入資料歸檔,形成“會(huì)議管理案例庫”,供后續(xù)參考?!稄?fù)盤總結(jié)會(huì)議紀(jì)要》項(xiàng)目負(fù)責(zé)人*五、關(guān)鍵注意事項(xiàng)溝通協(xié)同:籌備階段需與各部門(如行政、IT、業(yè)務(wù)部門)提前溝通需求,保證資源到位;執(zhí)行階段保持各角色信息同步,避免信息差。時(shí)間管理:嚴(yán)格控制各環(huán)節(jié)時(shí)長,預(yù)留10%-15%的彈性時(shí)間(如茶歇、設(shè)備調(diào)試),避免會(huì)議拖沓。細(xì)節(jié)把控:提前確認(rèn)參會(huì)人飲食禁忌(如是否提供素食、無糖飲品),準(zhǔn)備備用物資(如備用麥克風(fēng)、投影儀燈泡),避免因小問題影響會(huì)議進(jìn)程。記錄規(guī)范:會(huì)議紀(jì)要需客觀準(zhǔn)確,重點(diǎn)突出“決策結(jié)果”和“行動(dòng)項(xiàng)”,避免主觀表述;行動(dòng)項(xiàng)需明確“做什么、誰

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