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文檔簡介

研學(xué)旅行安全管理及風(fēng)險防控研學(xué)旅行作為素質(zhì)教育的重要載體,在拓寬學(xué)生視野、培育實(shí)踐能力方面發(fā)揮著獨(dú)特價值。但隨著參與規(guī)模擴(kuò)大、活動場景多元,安全隱患如影隨形——從交通意外到活動事故,從自然風(fēng)險到人為疏漏,安全管理已成為制約研學(xué)行業(yè)健康發(fā)展的核心命題。構(gòu)建科學(xué)的安全管理體系、筑牢風(fēng)險防控堤壩,既是保障師生生命安全的底線要求,更是提升研學(xué)教育品質(zhì)的必由之路。一、安全管理的核心要素(一)組織管理:厘清權(quán)責(zé)邊界研學(xué)旅行是多方協(xié)作的系統(tǒng)工程,安全責(zé)任需在學(xué)校、研學(xué)機(jī)構(gòu)、基地(營地)間形成閉環(huán)。學(xué)校應(yīng)建立“校長牽頭、專人負(fù)責(zé)”的管理機(jī)制,從課程設(shè)計階段嵌入安全評估——如某中學(xué)在開展“紅色研學(xué)”前,聯(lián)合機(jī)構(gòu)對行程路線、住宿點(diǎn)進(jìn)行3次實(shí)地勘察,明確車輛調(diào)度、餐飲保障的責(zé)任清單。研學(xué)機(jī)構(gòu)需配備專職安全員,細(xì)化“行前培訓(xùn)—途中監(jiān)管—事后復(fù)盤”全流程職責(zé);基地則應(yīng)針對場地設(shè)施(如高空拓展設(shè)備、消防通道)建立日檢制度,三方通過簽訂《安全責(zé)任書》固化權(quán)責(zé),避免“事故發(fā)生后互相推諉”的治理困境。(二)制度建設(shè):夯實(shí)管理根基制度是安全管理的“骨架”。應(yīng)急預(yù)案需覆蓋極端天氣、食物中毒、人員走失等場景,某研學(xué)機(jī)構(gòu)針對山區(qū)研學(xué)設(shè)計“三級響應(yīng)機(jī)制”:一級響應(yīng)(小雨、輕微擦傷)由導(dǎo)師現(xiàn)場處置;二級響應(yīng)(暴雨、骨折)啟動備用路線或醫(yī)療救援;三級響應(yīng)(山體滑坡、群體中暑)聯(lián)動當(dāng)?shù)貞?yīng)急部門。安全評估應(yīng)貫穿全流程:行前評估目的地風(fēng)險等級(如地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警、疫情防控政策),行中評估活動強(qiáng)度與學(xué)生體能匹配度,行后評估安全管理漏洞。此外,保險機(jī)制需升級,除基礎(chǔ)意外險外,可附加“研學(xué)責(zé)任險”覆蓋機(jī)構(gòu)管理疏漏的賠償責(zé)任——某省份要求研學(xué)機(jī)構(gòu)投保保額不低于50萬元/人的專項(xiàng)保險,有效降低糾紛成本。(三)人員培訓(xùn):提升應(yīng)急能力“人”是安全管理的核心變量。研學(xué)導(dǎo)師需接受“安全+教育”雙軌培訓(xùn):安全模塊涵蓋急救技能(如心肺復(fù)蘇、止血包扎)、風(fēng)險預(yù)判(如識別學(xué)生情緒異常、場地隱患);教育模塊側(cè)重將安全知識融入課程,如在戶外研學(xué)中講解“如何通過植被判斷地質(zhì)穩(wěn)定性”。安全員需具備“鐵面”特質(zhì),某營地安全員因堅(jiān)持制止學(xué)生在未系安全帶時啟動模擬飛行器,避免了機(jī)械傷害事故。此外,可引入“安全觀察員”機(jī)制,由學(xué)生輪流擔(dān)任,培養(yǎng)其責(zé)任意識。(四)設(shè)施保障:筑牢硬件防線交通、住宿、活動場地的硬件安全是底線。車輛需選用有資質(zhì)的運(yùn)營公司,簽訂“三證一單”(行駛證、駕駛證、營運(yùn)證、保險單)協(xié)議,某機(jī)構(gòu)要求司機(jī)連續(xù)駕駛不超過4小時,且每車配備“安全督導(dǎo)員”。住宿點(diǎn)需核查消防、衛(wèi)生許可,房間門窗、電器定期檢修;活動場地應(yīng)設(shè)置“安全緩沖區(qū)”,如攀巖項(xiàng)目下方鋪設(shè)緩沖墊,高空項(xiàng)目設(shè)置雙保險繩索。某自然研學(xué)基地在河灘活動區(qū)設(shè)置“水位警戒線”,并配備紅外感應(yīng)報警器,當(dāng)水位超過安全值時自動觸發(fā)預(yù)警。二、風(fēng)險類型及成因剖析(一)自然風(fēng)險:不可控因素的挑戰(zhàn)極端天氣(暴雨、暴雪)、地質(zhì)災(zāi)害(滑坡、山洪)是研學(xué)安全的“黑天鵝”。2023年某草原研學(xué)因突發(fā)暴風(fēng)雪,20名學(xué)生被困,暴露出“行前未深度研判氣象數(shù)據(jù)”的漏洞。成因在于:部分機(jī)構(gòu)過度追求“體驗(yàn)感”,選擇偏遠(yuǎn)、生態(tài)脆弱區(qū)域,且未建立與氣象、地質(zhì)部門的實(shí)時聯(lián)動機(jī)制,導(dǎo)致風(fēng)險預(yù)警滯后。(二)人為風(fēng)險:管理與操作的疏漏管理疏漏表現(xiàn)為“三違”(違章指揮、違規(guī)操作、違反勞動紀(jì)律),如某機(jī)構(gòu)為節(jié)省成本,讓未持證司機(jī)駕駛研學(xué)車輛;操作不當(dāng)如戶外生火時未清理周邊易燃物,導(dǎo)致草地起火;參與者自身風(fēng)險則源于學(xué)生安全意識薄弱(如擅自脫離隊(duì)伍)、體質(zhì)差異(如低血糖學(xué)生參與高強(qiáng)度徒步)。某案例中,學(xué)生因好奇觸摸未斷電的研學(xué)設(shè)備造成觸電,反映出“設(shè)備使用培訓(xùn)缺失+現(xiàn)場監(jiān)管缺位”的雙重問題。(三)社會風(fēng)險:外部環(huán)境的連鎖反應(yīng)治安風(fēng)險(如景區(qū)擁擠踩踏、財物失竊)、輿情風(fēng)險(如研學(xué)事故引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)負(fù)面?zhèn)鞑ィ┤找嫱癸@。某研學(xué)團(tuán)因?qū)в闻c當(dāng)?shù)厣虘魶_突,導(dǎo)致學(xué)生被圍堵,暴露出“屬地協(xié)調(diào)不足”的短板;而某機(jī)構(gòu)因“強(qiáng)制學(xué)生購買高價文創(chuàng)”被家長曝光,反映出“商業(yè)行為越界”引發(fā)的信任危機(jī)。三、風(fēng)險防控體系的構(gòu)建路徑(一)全流程風(fēng)險識別:從預(yù)判到監(jiān)測行前調(diào)研需形成“三維報告”:地理維度(地形、氣候、動植物分布)、人文維度(民俗禁忌、治安狀況)、設(shè)施維度(交通、住宿、活動設(shè)備參數(shù))。某沙漠研學(xué)項(xiàng)目通過衛(wèi)星遙感技術(shù),提前標(biāo)注出“沙丘松動區(qū)”“高溫時段禁行區(qū)”。行中監(jiān)測依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),如給學(xué)生配備GPS定位手環(huán),設(shè)置“電子圍欄”,一旦偏離安全區(qū)域自動報警;在大巴車安裝胎壓監(jiān)測、疲勞駕駛預(yù)警系統(tǒng)。(二)動態(tài)風(fēng)險評估:量化與分級建立“風(fēng)險矩陣”模型,從“發(fā)生概率”和“影響程度”兩個維度打分,將風(fēng)險分為“紅(高風(fēng)險)、橙(中風(fēng)險)、黃(低風(fēng)險)、綠(可接受)”四級。如“學(xué)生在無人區(qū)單獨(dú)行動”屬于紅級風(fēng)險,需立即制止;“輕微磕碰”屬于綠級風(fēng)險,可現(xiàn)場處置。某機(jī)構(gòu)開發(fā)的“研學(xué)安全評估系統(tǒng)”,可根據(jù)實(shí)時數(shù)據(jù)(如學(xué)生心率、天氣變化)自動調(diào)整風(fēng)險等級,為決策提供依據(jù)。(三)多元應(yīng)對策略:預(yù)防與處置并重預(yù)防措施需“軟硬結(jié)合”:硬件上,在研學(xué)基地設(shè)置“安全體驗(yàn)館”,通過VR模擬地震、火災(zāi)逃生;軟件上,開展“安全劇本殺”活動,讓學(xué)生在角色扮演中學(xué)習(xí)急救知識。應(yīng)急處置要“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”:某研學(xué)團(tuán)遭遇泥石流時,導(dǎo)師憑借前期培訓(xùn)的“三角避險法”(尋找山體三角形穩(wěn)定區(qū)域),帶領(lǐng)學(xué)生在10分鐘內(nèi)轉(zhuǎn)移至安全地帶。此外,需建立“家校應(yīng)急通訊群”,實(shí)時通報情況,避免家長恐慌。(四)事后管理:復(fù)盤與改進(jìn)事故(或隱患)發(fā)生后,需開展“雙盲復(fù)盤”:“明線”分析直接原因(如設(shè)備故障、人員失誤),“暗線”挖掘制度漏洞(如培訓(xùn)是否流于形式、責(zé)任是否落實(shí))。某機(jī)構(gòu)在一次迷路事件后,不僅優(yōu)化了路線標(biāo)識,還修訂了“導(dǎo)師帶團(tuán)人數(shù)上限”(從20人/團(tuán)降至15人/團(tuán))。同時,將典型案例轉(zhuǎn)化為“安全教學(xué)素材”,如把“食物中毒事件”改編為研學(xué)課程,講解食品衛(wèi)生知識。四、實(shí)踐案例:某山區(qū)研學(xué)項(xiàng)目的安全管理實(shí)踐某教育集團(tuán)在云南開展“茶馬古道研學(xué)”,通過“五維防控”實(shí)現(xiàn)零安全事故:1.行前準(zhǔn)備:聯(lián)合當(dāng)?shù)匚穆镁帧庀缶终匍_研判會,獲取近10年氣象、地質(zhì)數(shù)據(jù),設(shè)計3條備選路線;2.人員配置:每15名學(xué)生配備1名導(dǎo)師+1名安全員,導(dǎo)師持“戶外領(lǐng)隊(duì)證+急救證”,安全員持“山地救援證”;3.技術(shù)賦能:給學(xué)生佩戴“北斗定位終端”,基地部署“智能監(jiān)控+聲光報警”系統(tǒng),實(shí)時監(jiān)測營地周邊;4.文化浸潤:將“馬幫安全守則”(如“過險灘時首尾呼應(yīng)”)融入課程,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識;5.應(yīng)急演練:行前組織“暴雨逃生”“螞蟥咬傷處置”演練,讓學(xué)生掌握實(shí)用技能。該項(xiàng)目通過“專業(yè)團(tuán)隊(duì)+技術(shù)手段+文化滲透”,既保障了安全,又提升了研學(xué)體驗(yàn),成為行業(yè)標(biāo)桿。五、未來發(fā)展方向(一)科技賦能:構(gòu)建智慧安全體系推廣“研學(xué)安全大腦”,整合AI視頻分析(識別學(xué)生危險行為)、大數(shù)據(jù)預(yù)警(預(yù)測區(qū)域風(fēng)險)、區(qū)塊鏈存證(固化安全管理流程)等技術(shù)。某試點(diǎn)地區(qū)通過“安全大腦”,提前72小時預(yù)測到山區(qū)強(qiáng)降雨,成功轉(zhuǎn)移2個研學(xué)團(tuán)。(二)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng):完善行業(yè)規(guī)范推動出臺《研學(xué)旅行安全管理規(guī)范》,明確“風(fēng)險評估流程”“人員資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)”“應(yīng)急響應(yīng)時效”等細(xì)則,如要求研學(xué)機(jī)構(gòu)每季度開展1次全流程應(yīng)急演練,導(dǎo)師每年接受不少于40小時的安全培訓(xùn)。(三)文化浸潤:將安全意識內(nèi)化為素養(yǎng)把安全教育從“被動防范”升級為“主動養(yǎng)成”,如在研學(xué)課程中設(shè)置“安全觀察員”崗位,讓學(xué)生

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