汽車召回試題及答案一、選擇題（每題5分，共60分）1.汽車召回是指（）A.汽車生產(chǎn)企業(yè)按照規(guī)定程序，通過(guò)修理、更換、收回等方式消除其已售出汽車產(chǎn)品缺陷的活動(dòng)B.汽車銷售企業(yè)將有問(wèn)題的汽車收回的行為C.消費(fèi)者將有問(wèn)題的汽車退回給銷售企業(yè)的過(guò)程D.政府部門強(qiáng)制要求汽車企業(yè)停止生產(chǎn)某款汽車答案：A解析：汽車召回的主體是汽車生產(chǎn)企業(yè)，目的是消除已售出汽車產(chǎn)品的缺陷，方式包括修理、更換、收回等，A選項(xiàng)正確；B選項(xiàng)銷售企業(yè)一般不進(jìn)行召回活動(dòng)，召回主體是生產(chǎn)企業(yè)；C選項(xiàng)消費(fèi)者退回汽車不屬于召回的定義范疇；D選項(xiàng)政府部門一般是監(jiān)督召回工作，而不是強(qiáng)制停止生產(chǎn)某款汽車。2.以下哪種情況不屬于汽車缺陷的是（）A.汽車制動(dòng)系統(tǒng)存在故障，可能導(dǎo)致剎車失靈B.汽車內(nèi)飾顏色不符合消費(fèi)者喜好C.汽車發(fā)動(dòng)機(jī)存在設(shè)計(jì)缺陷，可能導(dǎo)致動(dòng)力不足D.汽車安全氣囊在正常行駛時(shí)意外彈出答案：B解析：汽車缺陷是指由于設(shè)計(jì)、制造、標(biāo)識(shí)等原因?qū)е碌脑谕慌?、型?hào)或者類別的汽車產(chǎn)品中普遍存在的不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情形或者其他危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)。A選項(xiàng)制動(dòng)系統(tǒng)故障、C選項(xiàng)發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)缺陷、D選項(xiàng)安全氣囊意外彈出都涉及到安全問(wèn)題，屬于汽車缺陷；而B(niǎo)選項(xiàng)內(nèi)飾顏色不符合消費(fèi)者喜好，不涉及安全問(wèn)題，不屬于汽車缺陷。3.汽車生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)保存有關(guān)汽車產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、標(biāo)識(shí)、檢驗(yàn)等方面的信息記錄，保存期不得少于（）年。A.5B.10C.15D.20答案：B解析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，汽車生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)保存有關(guān)汽車產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、標(biāo)識(shí)、檢驗(yàn)等方面的信息記錄，保存期不得少于10年，以便在需要時(shí)能夠追溯和調(diào)查產(chǎn)品相關(guān)情況。4.當(dāng)汽車生產(chǎn)企業(yè)確認(rèn)汽車產(chǎn)品存在缺陷后，應(yīng)當(dāng)在（）個(gè)工作日內(nèi)向國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門備案召回計(jì)劃。A.3B.5C.7D.10答案：C解析：汽車生產(chǎn)企業(yè)確認(rèn)汽車產(chǎn)品存在缺陷后，應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日內(nèi)向國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門備案召回計(jì)劃，這是為了確保監(jiān)管部門及時(shí)掌握召回情況，保障消費(fèi)者權(quán)益。5.汽車召回分為（）A.主動(dòng)召回和被動(dòng)召回B.部分召回和全部召回C.短期召回和長(zhǎng)期召回D.國(guó)內(nèi)召回和國(guó)外召回答案：A解析：汽車召回主要分為主動(dòng)召回和被動(dòng)召回。主動(dòng)召回是指汽車生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)調(diào)查分析確認(rèn)汽車產(chǎn)品存在缺陷后，主動(dòng)實(shí)施的召回；被動(dòng)召回是指國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，認(rèn)為汽車產(chǎn)品存在缺陷，而生產(chǎn)者又未主動(dòng)召回的，責(zé)令生產(chǎn)者實(shí)施的召回。B、C、D選項(xiàng)的分類方式不是常見(jiàn)的汽車召回分類。6.對(duì)于實(shí)施召回的缺陷汽車產(chǎn)品，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)采?。ǎ┑却胧┫毕?。A.修理、更換、退貨B.修理、更換、補(bǔ)充標(biāo)識(shí)C.修理、退貨、延長(zhǎng)質(zhì)保期D.更換、退貨、給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償答案：B解析：對(duì)于實(shí)施召回的缺陷汽車產(chǎn)品，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取修理、更換、補(bǔ)充標(biāo)識(shí)等措施消除缺陷。退貨一般不是召回的常規(guī)處理方式，召回主要是消除缺陷，而不是直接退貨；延長(zhǎng)質(zhì)保期和給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償也不是消除缺陷的直接措施。所以B選項(xiàng)正確。7.以下關(guān)于汽車召回信息發(fā)布的說(shuō)法，正確的是（）A.汽車生產(chǎn)企業(yè)可以自行決定是否發(fā)布召回信息B.召回信息只能通過(guò)企業(yè)官網(wǎng)發(fā)布C.國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公布已經(jīng)確認(rèn)的缺陷汽車產(chǎn)品信息和召回信息D.消費(fèi)者只能通過(guò)媒體了解汽車召回信息答案：C解析：汽車生產(chǎn)企業(yè)確認(rèn)汽車產(chǎn)品存在缺陷并決定召回后，有義務(wù)按照規(guī)定發(fā)布召回信息，不是自行決定是否發(fā)布，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；召回信息發(fā)布渠道多樣，不只是企業(yè)官網(wǎng)，還可以通過(guò)報(bào)紙、電視、廣播等多種媒體，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公布已經(jīng)確認(rèn)的缺陷汽車產(chǎn)品信息和召回信息，保障消費(fèi)者的知情權(quán)，C選項(xiàng)正確；消費(fèi)者了解汽車召回信