第1篇一、編制目的為確保十一公園在重大活動(dòng)、突發(fā)事件等情況下能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)急處置，保障游客生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公園正常秩序，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于十一公園在舉辦各類活動(dòng)、接待游客過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等。三、應(yīng)急預(yù)案體系1.組織體系：成立十一公園應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織指揮應(yīng)急處置工作。2.預(yù)案體系：包括本預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、現(xiàn)場(chǎng)處置方案等。3.應(yīng)急響應(yīng)體系：包括預(yù)警、響應(yīng)、救援、恢復(fù)、總結(jié)評(píng)估等環(huán)節(jié)。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組（1）組長：公園主要負(fù)責(zé)人。（2）副組長：分管安全、后勤、保衛(wèi)等工作的負(fù)責(zé)人。（3）成員：各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。2.應(yīng)急預(yù)案辦公室（1）主任：由應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組副組長兼任。（2）副主任：由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人兼任。（3）成員：各部門應(yīng)急管理人員。3.各部門職責(zé)（1）安全部門：負(fù)責(zé)組織制定和實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練，負(fù)責(zé)事故調(diào)查處理。（2）后勤部門：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資儲(chǔ)備、調(diào)配和保障。（3）保衛(wèi)部門：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、人員疏散。（4）醫(yī)務(wù)部門：負(fù)責(zé)受傷人員救治。（5）其他相關(guān)部門：按照預(yù)案要求，做好相關(guān)工作。五、預(yù)警1.預(yù)警等級(jí)根據(jù)突發(fā)事件可能造成的危害程度、波及范圍、影響范圍等因素，將預(yù)警分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)，分別用紅色、橙色、黃色、藍(lán)色表示。2.預(yù)警信息發(fā)布（1）通過公園廣播、顯示屏、網(wǎng)絡(luò)等渠道發(fā)布預(yù)警信息。（2）向相關(guān)部門和周邊單位通報(bào)預(yù)警信息。（3）向游客發(fā)布預(yù)警信息。六、應(yīng)急響應(yīng)1.響應(yīng)程序（1）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（2）成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，由應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長擔(dān)任總指揮。（3）各部門按照預(yù)案要求，迅速開展應(yīng)急處置工作。2.響應(yīng)措施（1）人員疏散：按照應(yīng)急預(yù)案要求，迅速組織游客疏散至安全地帶。（2）現(xiàn)場(chǎng)救援：醫(yī)務(wù)部門迅速組織救治受傷人員，保衛(wèi)部門協(xié)助救援。（3）物資保障：后勤部門負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的調(diào)配和供應(yīng)。（4）秩序維護(hù)：保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，確保救援工作順利進(jìn)行。（5）信息報(bào)送：各部門及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)指揮部報(bào)告救援情況。七、救援1.救援隊(duì)伍（1）公園內(nèi)部救援隊(duì)伍：由公園保衛(wèi)、醫(yī)務(wù)、后勤等部門人員組成。（2）外部救援隊(duì)伍：與周邊單位、專業(yè)救援隊(duì)伍建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。2.救援措施（1）人員搜救：對(duì)失蹤、被困人員進(jìn)行搜救。（2）醫(yī)療救治：對(duì)受傷人員進(jìn)行救治。（3）物資供應(yīng)：確保救援物資供應(yīng)。（4）現(xiàn)場(chǎng)清理：對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理。八、恢復(fù)1.恢復(fù)措施（1）人員安置：對(duì)受災(zāi)人員進(jìn)行安置。（2）設(shè)施恢復(fù)：對(duì)受損設(shè)施進(jìn)行修復(fù)。（3）環(huán)境恢復(fù)：對(duì)受污染環(huán)境進(jìn)行治理。（4）信息發(fā)布：及時(shí)向游客發(fā)布恢復(fù)情況。2.恢復(fù)時(shí)限根據(jù)實(shí)際情況，制定合理的恢復(fù)時(shí)限，確保公園盡快恢復(fù)正常運(yùn)營。九、總結(jié)評(píng)估1.評(píng)估內(nèi)容（1）應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行情況。（2）應(yīng)急響應(yīng)速度和質(zhì)量。（3）救援效果。（4）恢復(fù)情況。2.評(píng)估方法（1）現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)救援、恢復(fù)情況進(jìn)行評(píng)估。（2）問卷調(diào)查：對(duì)游客、員工滿意度進(jìn)行調(diào)查。（3）專家評(píng)估：邀請(qǐng)相關(guān)專家對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估。3.評(píng)估結(jié)果運(yùn)用根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，提高應(yīng)急處置能力。十、附則1.本預(yù)案由十一公園應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.本預(yù)案如有修改，應(yīng)及時(shí)修訂并發(fā)布。4.本預(yù)案未盡事宜，按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第2篇一、編制依據(jù)為確保十一公園在節(jié)假日期間能夠安全、有序、高效地應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件，保障游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公園的正常秩序，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合十一公園實(shí)際情況，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于十一公園在節(jié)假日期間可能發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立十一公園應(yīng)急指揮部（1）總指揮：公園主任（2）副總指揮：公園副主任、各部門負(fù)責(zé)人（3）成員：各部門負(fù)責(zé)人、應(yīng)急管理人員、安保人員、醫(yī)療人員等2.應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）組織、協(xié)調(diào)、指揮公園內(nèi)各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作；（2）制定、調(diào)整和發(fā)布應(yīng)急預(yù)案；（3）協(xié)調(diào)各部門、單位開展應(yīng)急處置工作；（4）向市政府及相關(guān)部門報(bào)告突發(fā)事件情況；（5）組織應(yīng)急演練和培訓(xùn)。3.各部門職責(zé)（1）安保部門：負(fù)責(zé)公園內(nèi)的治安巡邏、交通疏導(dǎo)、應(yīng)急處置等工作；（2）景區(qū)管理部門：負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)、游客服務(wù)等工作；（3）醫(yī)療部門：負(fù)責(zé)公園內(nèi)的醫(yī)療救治、衛(wèi)生防疫等工作；（4）后勤保障部門：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、調(diào)配和供應(yīng)等工作；（5）宣傳部門：負(fù)責(zé)突發(fā)事件的信息發(fā)布、輿論引導(dǎo)等工作。四、應(yīng)急響應(yīng)1.預(yù)警響應(yīng)（1）根據(jù)突發(fā)事件可能造成的危害程度，分為四個(gè)預(yù)警級(jí)別：一級(jí)（特別重大）、二級(jí)（重大）、三級(jí)（較大）、四級(jí)（一般）。（2）預(yù)警響應(yīng)啟動(dòng)條件：根據(jù)突發(fā)事件的發(fā)展趨勢(shì)和可能造成的危害程度，經(jīng)應(yīng)急指揮部評(píng)估，認(rèn)為需要啟動(dòng)預(yù)警響應(yīng)。（3）預(yù)警響應(yīng)措施：發(fā)布預(yù)警信息，組織各部門、單位開展應(yīng)急處置工作。2.應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)（1）應(yīng)急指揮部根據(jù)突發(fā)事件的發(fā)展趨勢(shì)和可能造成的危害程度，決定啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。（2）各部門、單位按照應(yīng)急指揮部的要求，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，采取相應(yīng)措施。3.應(yīng)急處置（1）現(xiàn)場(chǎng)處置：各部門、單位按照職責(zé)分工，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，開展應(yīng)急處置工作。（2）人員疏散：組織游客有序疏散，確保游客生命安全。（3）醫(yī)療救治：醫(yī)療部門立即開展救治工作，確保傷員得到及時(shí)救治。（4）設(shè)施維護(hù)：景區(qū)管理部門立即開展設(shè)施維護(hù)工作，確保公園設(shè)施正常運(yùn)行。（5）信息發(fā)布：宣傳部門及時(shí)發(fā)布突發(fā)事件信息，引導(dǎo)輿論。4.應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束（1）應(yīng)急指揮部根據(jù)突發(fā)事件處置情況，決定結(jié)束應(yīng)急響應(yīng)。（2）各部門、單位恢復(fù)正常工作秩序。五、后期處置1.善后處理（1）應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行評(píng)估，查明原因，制定善后處理方案。（2）對(duì)受到損害的游客和單位進(jìn)行賠償。2.總結(jié)報(bào)告（1）應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行總結(jié)，形成總結(jié)報(bào)告。（2）總結(jié)報(bào)告內(nèi)容包括：突發(fā)事件發(fā)生的原因、處置過程、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。六、應(yīng)急保障1.物資保障（1）應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、調(diào)配和供應(yīng)。（2）各部門、單位根據(jù)實(shí)際情況，儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資。2.人員保障（1）應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織應(yīng)急人員的培訓(xùn)、演練和調(diào)配。（2）各部門、單位根據(jù)實(shí)際情況，選拔、培訓(xùn)應(yīng)急人員。3.技術(shù)保障（1）應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織應(yīng)急技術(shù)的研發(fā)、引進(jìn)和應(yīng)用。（2）各部門、單位根據(jù)實(shí)際情況，引進(jìn)和應(yīng)用應(yīng)急技術(shù)。七、應(yīng)急演練1.定期開展應(yīng)急演練（1）應(yīng)急指揮部根據(jù)實(shí)際情況，制定應(yīng)急演練計(jì)劃。（2）各部門、單位按照演練計(jì)劃，定期開展應(yīng)急演練。2.演練內(nèi)容（1）突發(fā)事件應(yīng)急處置演練；（2）應(yīng)急物資調(diào)配演練；（3）應(yīng)急人員培訓(xùn)演練。3.演練評(píng)估（1）應(yīng)急指揮部對(duì)演練進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。（2）各部門、單位根據(jù)評(píng)估結(jié)果，改進(jìn)應(yīng)急工作。八、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案由十一公園應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。3.本預(yù)案如與國家、地方相關(guān)法律法規(guī)相抵觸，以國家、地方法律法規(guī)為準(zhǔn)。4.本預(yù)案如有未盡事宜，由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)修訂。5.各部門、單位應(yīng)根據(jù)本預(yù)案，結(jié)合實(shí)際情況，制定本單位的應(yīng)急預(yù)案。六、應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施與監(jiān)督1.應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施（1）各部門、單位應(yīng)將本預(yù)案納入日常工作，加強(qiáng)應(yīng)急宣傳教育，提高全員應(yīng)急意識(shí)。（2）應(yīng)急指揮部應(yīng)定期組織檢查，確保預(yù)案的有效實(shí)施。2.應(yīng)急預(yù)案的監(jiān)督（1）市政府及相關(guān)部門對(duì)十一公園應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。（2）應(yīng)急指揮部對(duì)各部門、單位的應(yīng)急預(yù)案實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。3.應(yīng)急預(yù)案的修訂（1）根據(jù)國家、地方相關(guān)法律法規(guī)的修訂，本預(yù)案需進(jìn)行修訂。（2）應(yīng)急指揮部根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)本預(yù)案進(jìn)行修訂。本預(yù)案旨在提高十一公園應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的能力，確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公園的正常秩序。各部門、單位應(yīng)認(rèn)真貫徹落實(shí)本預(yù)案，共同做好應(yīng)急管理工作。九、結(jié)束語十一公園應(yīng)急預(yù)案的制定，是保障公園安全、有序、高效運(yùn)行的重要舉措。各部門、單位要高度重視，認(rèn)真落實(shí)，確保預(yù)案的有效實(shí)施。同時(shí)，要加強(qiáng)應(yīng)急宣傳教育，提高全員應(yīng)急意識(shí)，為十一公園的繁榮發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。（注：本預(yù)案為示例性文本，具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇一、預(yù)案概述為保障十一公園在節(jié)假日期間游客的安全，確保公園的正常運(yùn)行，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，特制定本應(yīng)急預(yù)案。本預(yù)案適用于十一公園在節(jié)假日期間可能發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立十一公園應(yīng)急指揮部（1）指揮長：公園主要負(fù)責(zé)人（2）副指揮長：分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人（3）成員：各部門負(fù)責(zé)人、安全保衛(wèi)人員、醫(yī)務(wù)人員、志愿者等2.應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）組織、協(xié)調(diào)、指揮公園應(yīng)急管理工作；（2）制定、修訂和完善應(yīng)急預(yù)案；（3）組織開展應(yīng)急演練；（4）對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處置；（5）向上級(jí)部門報(bào)告突發(fā)事件及應(yīng)急處置情況。3.各部門職責(zé)（1）安全保衛(wèi)部門：負(fù)責(zé)公園內(nèi)的安全巡邏、秩序維護(hù)、應(yīng)急處置等工作；（2）醫(yī)務(wù)部門：負(fù)責(zé)公園內(nèi)的醫(yī)療救護(hù)、防疫消毒等工作；（3）后勤保障部門：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、調(diào)配、供應(yīng)等工作；（4）宣傳部門：負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的發(fā)布、宣傳報(bào)道等工作；（5）其他部門：按照職責(zé)分工，配合應(yīng)急指揮部開展應(yīng)急處置工作。三、預(yù)警與預(yù)防1.預(yù)警（1）密切關(guān)注氣象、地質(zhì)、衛(wèi)生等相關(guān)部門發(fā)布的預(yù)警信息；（2）對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息；（3）加強(qiáng)對(duì)游客的安全教育，提高游客的自我保護(hù)意識(shí)。2.預(yù)防（1）加強(qiáng)公園內(nèi)的安全設(shè)施建設(shè)，確保設(shè)施完好；（2）加強(qiáng)公園內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，預(yù)防疾病傳播；（3）加強(qiáng)公園內(nèi)的消防、交通、食品等方面的安全管理；（4）加強(qiáng)公園內(nèi)的應(yīng)急物資儲(chǔ)備，確保應(yīng)急物資充足。四、應(yīng)急處置1.突發(fā)事件報(bào)告（1）發(fā)生突發(fā)事件后，相關(guān)部門應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告；（2）應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織開展應(yīng)急處置工作。2.突發(fā)事件應(yīng)急處置（1）自然災(zāi)害：根據(jù)氣象、地質(zhì)等相關(guān)部門的預(yù)警信息，及時(shí)采取防范措施；組織游客撤離危險(xiǎn)區(qū)域，確保游客安全；開展災(zāi)后重建工作。（2）事故災(zāi)難：立即組織救援力量進(jìn)行救援，確保傷員得到及時(shí)救治；對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查，防止類似事故再次發(fā)生。（3）公共衛(wèi)生事件：立即組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行救治，防止疫情擴(kuò)散；開展防疫消毒工作，確保公共衛(wèi)生安全。（4）社會(huì)安全事件：立即組織安全保衛(wèi)力量進(jìn)行處置，維護(hù)公園秩序；協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展調(diào)查，嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動(dòng)。3.應(yīng)急處置措施（1）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，明確各部門職責(zé)；（2）組織救援力量進(jìn)行救援；（3）疏散游客，確保游客安全；（4）對(duì)傷員進(jìn)行救治；（5）維護(hù)公園秩序，防止次生災(zāi)害發(fā)生；（6）及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告突發(fā)事件及應(yīng)急處置情況。五、應(yīng)急恢復(fù)1.災(zāi)后重建（1）對(duì)受損設(shè)施進(jìn)行修復(fù)；（2）對(duì)受災(zāi)區(qū)域進(jìn)行清理；（3）恢復(fù)正常運(yùn)營。2.應(yīng)急恢復(fù)措施（1）組織相關(guān)部門開展災(zāi)后重建工作；（2）對(duì)受災(zāi)區(qū)域進(jìn)行消毒、防疫；（3）恢復(fù)正常運(yùn)營，確保游客安全。六、應(yīng)急演練1.定期組織開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力；2.演練內(nèi)容應(yīng)包括自然災(zāi)