商貿服務恢復營業(yè)合同一、合同雙方基本信息甲方（服務提供方）名稱：_________________________法定代表人：_____________________統(tǒng)一社會信用代碼：_____________________注冊地址：_________________________聯(lián)系電話：_________________________乙方（服務接收方）名稱：_________________________法定代表人：_____________________統(tǒng)一社會信用代碼：_____________________注冊地址：_________________________聯(lián)系電話：_________________________二、合同簽訂背景及目的（一）簽訂背景鑒于乙方因[具體原因，如疫情管控、設施升級、政策調整等]暫停商貿服務業(yè)務，現(xiàn)需恢復正常經(jīng)營。甲方具備[具體資質，如商業(yè)運營管理、場地維護、供應鏈支持等]專業(yè)能力，可提供符合乙方需求的恢復營業(yè)配套服務。雙方基于平等互利原則，就服務內容、費用、責任等事項達成一致。（二）簽訂目的明確甲方為乙方提供恢復營業(yè)所需的服務范圍及標準；規(guī)范服務費用的計算及支付方式；保障雙方在服務過程中的合法權益，明確違約責任及爭議解決途徑。三、服務內容及要求（一）服務內容概述甲方為乙方提供以下恢復營業(yè)相關服務：場地恢復服務：包括店鋪清潔、設施檢修、裝修修復等；供應鏈支持服務：協(xié)助乙方對接供應商、補充庫存、優(yōu)化物流流程；合規(guī)協(xié)助服務：指導乙方完成復工備案、防疫措施落實、證照更新等；運營籌備服務：員工培訓、營銷策劃、系統(tǒng)調試等。（二）服務具體要求場地恢復標準清潔服務需達到《商業(yè)場所衛(wèi)生清潔規(guī)范》（GB/T30684-2014），重點區(qū)域（如收銀臺、公共衛(wèi)生間）每日消毒不少于3次；設施檢修需覆蓋電力系統(tǒng)、消防設備、空調通風系統(tǒng)等，確保符合《建筑設計防火規(guī)范》（GB50016-2014）及當?shù)匦袠I(yè)要求；裝修修復需與乙方原有風格保持一致，材料環(huán)保等級不低于E1級。供應鏈支持要求甲方需在服務啟動后7個工作日內協(xié)助乙方完成至少5家核心供應商的對接，確保商品庫存恢復至停業(yè)前80%水平；物流優(yōu)化方案需包含成本分析報告，目標降低運輸成本不低于5%。合規(guī)協(xié)助要求甲方需提供當?shù)刈钚聫凸ふ呓庾x文件，并協(xié)助乙方完成《復工復產備案表》《疫情防控應急預案》等材料的編制；指導乙方通過衛(wèi)生防疫部門現(xiàn)場檢查，確保一次性通過驗收。運營籌備要求員工培訓內容需涵蓋服務流程、防疫知識、應急處理等，培訓時長不少于16小時/人；營銷策劃方案需包含線上線下推廣渠道，預計客流恢復目標為停業(yè)前日均客流的70%。（三）服務期限服務期限自______年____月____日起至______年____月____日止，共計____天。其中，場地恢復服務需在____個工作日內完成，整體服務需在____月____日前達到乙方開業(yè)標準。（四）服務地點服務實施地點為乙方指定的營業(yè)場所：_________________________（詳細地址）。四、服務費用及支付方式（一）服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣________________元（大寫：________________元整），具體構成如下：場地恢復服務：________________元供應鏈支持服務：________________元合規(guī)協(xié)助服務：________________元運營籌備服務：________________元（二）費用支付方式支付方式：乙方通過銀行轉賬方式支付至甲方指定賬戶（賬戶名稱：，開戶銀行：，賬號：________________）。支付時間首付款：合同簽訂后5個工作日內支付總費用的30%，即人民幣________________元；進度款：場地恢復服務驗收合格后5個工作日內支付總費用的40%，即人民幣________________元；尾款：全部服務驗收合格后10個工作日內支付剩余30%，即人民幣________________元。（三）付款憑證甲方在收到每筆款項后3個工作日內，向乙方開具等額合法發(fā)票。五、服務質量保證（一）質量保證標準甲方需建立服務質量監(jiān)控體系，每日提交《服務進度報告》，明確當日完成事項及次日計劃；場地恢復服務需通過乙方及第三方檢測機構（如當?shù)叵乐ш?、衛(wèi)生監(jiān)督所）聯(lián)合驗收；供應鏈支持服務需確保乙方開業(yè)首日商品缺貨率不超過5%；運營籌備服務的員工培訓考核通過率需達到100%。（二）質量檢查及驗收階段性驗收：場地恢復、供應鏈對接、員工培訓等關鍵節(jié)點完成后，乙方需在3個工作日內組織驗收，驗收通過后簽署《階段驗收確認書》；最終驗收：全部服務完成后，乙方需在7個工作日內進行最終驗收，驗收標準以本合同第三條約定為準。（三）質量問題處理若服務未達到約定標準，乙方有權向甲方發(fā)出書面整改通知，甲方需在收到通知后____個工作日內完成整改，整改費用由甲方承擔；因甲方服務質量問題導致乙方開業(yè)延誤的，每逾期1日，甲方需按總費用的0.5%向乙方支付違約金。六、違約責任（一）違約情形甲方違約未按約定時間完成服務且逾期超過10個工作日；服務質量經(jīng)2次整改后仍未達到驗收標準；擅自泄露乙方商業(yè)秘密或客戶信息。乙方違約未按約定時間支付服務費用且逾期超過5個工作日；無正當理由單方面解除合同；提供虛假信息導致甲方服務無法正常開展。（二）違約責任承擔甲方違約時，乙方有權選擇以下任一方式處理：解除合同，甲方退還已收費用并支付總費用20%的違約金；繼續(xù)履行合同，甲方需按日支付總費用0.5%的違約金，直至服務達標。乙方違約時，甲方有權選擇以下任一方式處理：解除合同，乙方支付總費用20%的違約金；繼續(xù)履行合同，乙方需按日支付逾期金額0.5%的違約金。（三）違約賠償違約方需賠償對方實際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、為補救違約行為支出的合理費用（如律師費、訴訟費）等，賠償金額最高不超過合同總費用的50%。七、保密條款（一）保密信息范圍雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密，包括但不限于：乙方的經(jīng)營數(shù)據(jù)（如銷售額、客戶信息、供應鏈渠道）；甲方的服務方案、技術流程、報價體系；本合同內容及履行過程中涉及的未公開信息。（二）保密義務雙方需指定專人保管保密信息，建立訪問權限控制機制；未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露保密信息，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外；服務結束后，甲方需返還或銷毀全部涉及乙方保密信息的文件、數(shù)據(jù)及存儲介質。（三）保密期限保密義務自本合同簽訂之日起生效，持續(xù)至保密信息公開或雙方書面同意解除保密義務后3年。八、合同解除與終止（一）合同解除條件雙方協(xié)商一致，可書面解除合同；一方嚴重違約，經(jīng)書面通知后15日內未糾正的，另一方有權解除合同；因不可抗力（如自然災害、政策調整）導致合同無法繼續(xù)履行的，雙方可解除合同。（二）合同終止條件服務期限屆滿且雙方無續(xù)約意向；全部服務完成并結清費用；合同解除后，雙方權利義務終止。（三）合同解除或終止的程序提出解除方需提前10日向對方發(fā)出書面通知，說明解除理由及后續(xù)處理方案；雙方在解除通知發(fā)出后5個工作日內完成服務交接、費用結算等事宜；合同終止后，保密條款、違約責任條款仍持續(xù)有效。九、爭議解決（一）爭議解決方式因本合同引起的或與本合同有關的爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。（二）爭議解決費用訴訟費用、律師費、鑒定費等由敗訴方承擔，或按法院判決執(zhí)行。十、合同生效及變更（一）合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章之日起生效。（二）合同變更程序任何一方需變更合同條款的，應提前7日向對方發(fā)出書面變更請求，說明變更內容及理由；雙方協(xié)商一致后，簽署書面變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力；變更協(xié)議需經(jīng)雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章后方可生效。（三）合同解除及終止后的處理合同解除或終止后，甲方應在10個工作日內移交服務過程中形成的全部文件資料（如驗收報告、供應商名單、培訓記錄等）；已完成的服務，乙方需按實際工作量支付費用；未完成的服務，甲方需退還相應預付款。十一、其他約定本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力；合同附件（如《服務內容詳細清單》《驗收標準細則》）為本合同不可分割的組成部分，與本合同內容不一致