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文檔簡介
信用卡托管協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX資產管理股份有限公司(以下簡稱“甲方”),一家依據(jù)中華人民共和國公司法設立并合法存續(xù)的股份有限公司,統(tǒng)一社會信用代碼為91110108MA01XXXX9。甲方總部地址位于北京市朝陽區(qū)金融大街15號XX大廈18層,法定代表人為張三,聯(lián)系電話甲方是一家專業(yè)從事資產管理、投資咨詢及信用卡風險控制服務的金融機構,擁有豐富的信用卡資產處置及托管經驗,致力于通過規(guī)范化、專業(yè)化的服務降低信用卡風險,提升資產回收效率。
甲方作為委托方,因業(yè)務發(fā)展需要,擬委托乙方提供信用卡托管服務,以實現(xiàn)信用卡資產的集中管理、風險控制及高效處置。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎上,經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。甲方希望通過本協(xié)議明確雙方的權利與義務,確保信用卡托管服務的順利進行,維護甲方的合法權益。
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:XX金融技術服務有限公司(以下簡稱“乙方”),一家依據(jù)中華人民共和國公司法設立并合法存續(xù)的有限責任公司,統(tǒng)一社會信用代碼為91110109MA02XXXX6。乙方總部地址位于上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1000號XX金融中心25層,法定代表人為王五,聯(lián)系電話乙方是一家專注于金融科技服務、數(shù)據(jù)分析和風險管理的專業(yè)機構,擁有先進的信用卡托管系統(tǒng)及完善的風險控制模型,可為金融機構提供定制化的信用卡資產托管解決方案。
乙方作為服務提供方,根據(jù)甲方的委托,同意按照本協(xié)議約定的條款和條件,為甲方提供信用卡托管服務,包括但不限于賬戶信息管理、交易監(jiān)控、逾期催收、資產處置等。乙方憑借專業(yè)的技術能力和豐富的行業(yè)經驗,致力于為甲方提供高效、安全、合規(guī)的托管服務,幫助甲方實現(xiàn)信用卡資產的風險控制和價值最大化。
###協(xié)議簡介
本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在信用卡風險管理領域的專業(yè)能力和合作意愿。甲方作為信用卡資產的持有方,面臨日益復雜的信用卡風險控制挑戰(zhàn),需要專業(yè)的托管服務來提升資產管理的效率。乙方作為金融技術服務提供商,具備先進的托管技術和豐富的行業(yè)經驗,能夠為甲方提供全方位的信用卡托管解決方案。雙方基于共同的目標和優(yōu)勢,通過本協(xié)議明確合作背景及前提條件,確保信用卡托管服務的順利開展。
甲方的信用卡資產規(guī)模較大,涉及眾多持卡人的交易數(shù)據(jù)和風險敞口,需要通過專業(yè)的托管服務實現(xiàn)集中管理和風險控制。乙方則希望通過本協(xié)議為甲方提供定制化的托管服務,借助自身的技術優(yōu)勢和市場地位,與甲方建立長期穩(wěn)定的合作關系。雙方的合作將有助于甲方降低信用卡風險,提升資產回收率,同時也有利于乙方拓展業(yè)務范圍,提升市場競爭力。
本協(xié)議的簽訂不僅體現(xiàn)了甲乙雙方對信用卡風險管理的高度重視,也反映了雙方在金融科技領域的合作意愿。通過本協(xié)議的約定,雙方將共同推動信用卡托管服務的規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展,為信用卡市場的健康發(fā)展貢獻力量。協(xié)議的履行將基于雙方的信任和承諾,確保信用卡托管服務的質量和效率達到預期目標。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供信用卡托管服務的具體內容、標準及雙方權利義務,確保信用卡托管服務的高效、安全、合規(guī)進行,以幫助甲方有效管理信用卡資產風險,提升資產處置效率。協(xié)議范圍包括但不限于:
1.信用卡賬戶信息的接收、存儲與管理;
2.信用卡交易數(shù)據(jù)的監(jiān)控與分析,識別異常交易及潛在風險;
3.逾期賬戶的催收管理,包括制定催收策略、執(zhí)行催收行動及記錄管理;
4.信用卡資產的處置,包括但不限于以物抵債、法律訴訟等途徑的資產回收;
5.提供托管服務相關的報告與分析,包括風險報告、資產處置報告等;
6.遵守相關法律法規(guī)及監(jiān)管要求,確保托管服務的合規(guī)性。
雙方將根據(jù)本協(xié)議約定,全面履行各自職責,確保信用卡托管服務的順利進行。
第二條定義
1.“信用卡托管”是指甲方委托乙方,依據(jù)本協(xié)議約定,對甲方指定的信用卡資產進行接收、管理、監(jiān)控、催收及處置等服務的行為。
2.“托管資產”是指甲方委托乙方進行托管管理的信用卡賬戶及相關資產,包括正常賬戶、逾期賬戶及其他風險賬戶。
3.“正常賬戶”是指持卡人按時還款、無逾期記錄的信用卡賬戶。
4.“逾期賬戶”是指持卡人未按時還款、產生逾期記錄的信用卡賬戶。
5.“催收”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,對逾期賬戶進行提醒、通知、協(xié)商、法律訴訟等旨在回收欠款的行為。
6.“資產處置”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,對無法通過常規(guī)催收方式回收的托管資產進行處置的行為,包括但不限于以物抵債、拍賣、法律訴訟等。
第三條雙方權利與義務
1.甲方的權力和義務:
(1)甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供信用卡托管服務,并對服務質量和效率進行監(jiān)督。
(2)甲方有權獲取乙方提供的托管服務報告及數(shù)據(jù)分析,以評估托管效果及風險狀況。
(3)甲方有權對乙方違反本協(xié)議約定的行為提出異議,并要求乙方采取補救措施。
(4)甲方應向乙方提供完整的托管資產信息及必要的業(yè)務資料,確保乙方能夠順利開展托管服務。
(5)甲方應按照本協(xié)議約定,及時向乙方支付托管服務費用,并確保費用的準確性及及時性。
(6)甲方應遵守相關法律法規(guī)及監(jiān)管要求,確保其委托托管的信用卡資產來源合法、合規(guī)。
(7)甲方應配合乙方進行逾期賬戶的催收工作,提供必要的支持及協(xié)助。
(8)甲方應確保其提供的賬戶信息及交易數(shù)據(jù)的真實性、完整性及合法性,如有虛假或遺漏,應承擔相應責任。
2.乙方的權力和義務:
(1)乙方有權按照本協(xié)議約定,向甲方收取托管服務費用,并有權要求甲方提供必要的支付保障。
(2)乙方有權要求甲方提供完整的托管資產信息及必要的業(yè)務資料,以便乙方能夠順利開展托管服務。
(3)乙方有權根據(jù)本協(xié)議約定,對托管資產進行監(jiān)控、分析及風險識別,并采取相應的管理措施。
(4)乙方有權根據(jù)本協(xié)議約定,對逾期賬戶進行催收,并有權采取法律訴訟等手段進行資產處置。
(5)乙方有權獲取甲方提供的賬戶信息及交易數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進行保密處理,不得泄露給任何第三方。
(6)乙方應建立完善的托管服務系統(tǒng)及風險控制模型,確保托管服務的效率及安全性。
(7)乙方應配備專業(yè)的服務團隊,對托管資產進行全程管理,并確保服務質量達到預期目標。
(8)乙方應遵守相關法律法規(guī)及監(jiān)管要求,確保托管服務的合規(guī)性,并承擔相應的法律責任。
(9)乙方應定期向甲方提供托管服務報告及數(shù)據(jù)分析,包括風險報告、資產處置報告等,以便甲方了解托管效果及風險狀況。
(10)乙方應配合甲方進行逾期賬戶的催收工作,提供必要的支持及協(xié)助,并確保催收行動的合法合規(guī)。
(11)乙方應建立完善的客戶服務體系,及時響應甲方的需求及問題,并提供專業(yè)的解決方案。
(12)乙方應確保其提供的托管服務符合行業(yè)規(guī)范及市場標準,并不斷提升服務質量及效率。
(13)乙方應建立完善的數(shù)據(jù)安全保護機制,確保托管資產信息及交易數(shù)據(jù)的保密性、完整性和安全性。
(14)乙方應定期進行內部審計及風險評估,確保托管服務的風險可控及合規(guī)性。
(15)乙方應積極配合甲方進行資產處置工作,提供專業(yè)的建議及方案,并確保資產處置的效率及效益。
(16)乙方應建立完善的爭議解決機制,及時處理甲方提出的問題及異議,并采取有效的措施進行解決。
(17)乙方應確保其提供的托管服務符合甲方的需求及預期目標,并不斷提升服務滿意度。
(18)乙方應遵守本協(xié)議約定的各項條款及條件,確保托管服務的順利進行。
(19)乙方應建立完善的售后服務體系,為甲方提供持續(xù)的支持及協(xié)助,確保托管服務的長期穩(wěn)定性。
(20)乙方應定期進行業(yè)務培訓及能力提升,確保服務團隊的專業(yè)素質及服務水平。
第四條價格與支付條件
1.甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付信用卡托管服務費用。服務費用的計算方式為:按托管資產賬戶數(shù)的月度固定費率方式計算,具體費率為每賬戶每月人民幣伍拾元整(¥50.00/戶/月),每月十五日前甲方根據(jù)上月實際托管賬戶數(shù)向乙方支付當月服務費。
2.對于逾期賬戶,乙方在成功回收欠款后,甲方應按實際回收金額的貳分之一(50%)向乙方支付成功回收服務費。該費用應在乙方提供有效收款證明后十個工作日內支付。
3.支付方式:甲方應通過銀行轉賬方式將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下:
開戶名稱:XX金融技術服務有限公司
開戶銀行:中國工商銀行XX分行
銀行賬號:6222020100112345678
4.甲方支付服務費用應確保資金充足,如因甲方原因導致支付延遲,乙方有權暫停服務,直至甲方完成支付,并按本協(xié)議第六條約定追究甲方的違約責任。
5.乙方應在收到服務費用后,向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票,甲方應根據(jù)稅法規(guī)定抵扣進項稅額。
6.如協(xié)議約定變更服務內容或范圍,雙方應另行協(xié)商確定新的服務費用及支付條件,并簽訂補充協(xié)議。
第五條履行期限
1.本協(xié)議的有效期限為自雙方簽字蓋章之日起壹年,自202X年X月X日至202X年X月X日止。協(xié)議期滿前一個月,如雙方均有意繼續(xù)合作,應另行簽訂續(xù)約協(xié)議。
2.協(xié)議有效期內,乙方應按照本協(xié)議約定,自甲方完成首次托管資產信息交接之日起開始提供托管服務。
3.乙方應在每月結束后十日內向甲方提交上月托管服務報告,包括但不限于賬戶監(jiān)控情況、逾期催收進展、資產處置結果等。
4.如發(fā)生協(xié)議約定的不可抗力事件,雙方應暫停履行受影響的部分義務,直至不可抗力事件消除。不可抗力事件消除后,雙方應在合理期限內恢復履行義務。
5.甲方有權在協(xié)議有效期內提前終止協(xié)議,但應提前三十日書面通知乙方,并支付截至終止之日的服務費用。乙方在收到通知后,應在合理范圍內完成托管資產的交接工作,并按約定收取相應費用。
第六條違約責任
1.甲方的違約責任:
(1)甲方未按本協(xié)議第四條約定的期限和金額支付服務費用的,每逾期一日,應按逾期支付金額的萬分之五(0.05%)向乙方支付違約金。逾期超過三十日,乙方有權暫停服務,并要求甲方一次性支付全部欠款及違約金。經乙方書面催告后,甲方仍拒不支付的,乙方有權解除協(xié)議,并要求甲方賠償由此造成的全部損失,包括但不限于乙方為追討欠款產生的合理費用。
(2)甲方提供虛假或incomplete托管資產信息,導致乙方服務失誤或產生損失的,甲方應承擔全部賠償責任,包括但不限于乙方因信息錯誤導致的額外成本、第三方索賠等。
(3)甲方未配合乙方進行逾期賬戶催收工作,或阻撓乙方正常履行協(xié)議義務的,每發(fā)生一次,應向乙方支付人民幣伍仟元整(¥5,000.00)的違約金。情節(jié)嚴重的,乙方有權解除協(xié)議,并要求甲方賠償全部損失。
2.乙方的違約責任:
(1)乙方未按本協(xié)議約定提供托管服務,或服務質量不符合約定標準的,甲方有權要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合標準的,每發(fā)生一次,應向甲方支付人民幣壹萬元整(¥10,000.00)的違約金。連續(xù)發(fā)生三次以上,或因乙方原因導致甲方重大損失的,甲方有權解除協(xié)議,并要求乙方賠償全部損失,包括但不限于甲方因服務缺陷導致的資產損失、第三方索賠等。
(2)乙方泄露或不當使用甲方提供的托管資產信息、交易數(shù)據(jù)或客戶隱私的,應立即停止違約行為,并賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經濟損失、商譽損失、行政處罰等。情節(jié)嚴重的,乙方還應承擔相應的刑事責任。
(3)乙方未按本協(xié)議約定向甲方支付逾期賬戶成功回收服務費的,每逾期一日,應按未支付金額的萬分之五(0.05%)向甲方支付違約金。逾期超過三十日,甲方有權暫停服務,并要求乙方一次性支付全部欠款及違約金。經甲方書面催告后,乙方仍拒不支付的,甲方有權解除協(xié)議,并要求乙方賠償由此造成的全部損失。
(4)乙方在催收過程中采用暴力、威脅或其他非法手段,損害甲方或持卡人合法權益的,應立即停止違約行為,并賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經濟損失、商譽損失、行政處罰等。甲方還有權解除協(xié)議,并要求乙方支付人民幣拾萬元整(¥100,000.00)的違約金。
3.違約金的計算上限:本協(xié)議約定的違約金總額不得超過本協(xié)議總金額的百分之五十(50%)。如違約金不足以彌補守約方實際損失的,守約方有權要求違約方賠償全部損失。
4.解除協(xié)議的后果:任何一方解除本協(xié)議的,應提前書面通知對方,并按約定支付或結算費用。解除協(xié)議后,違約方還應承擔本協(xié)議約定的違約責任,并賠償守約方因此遭受的全部損失。
5.不可抗力免責:因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議義務的,該方不承擔違約責任,但應在不可抗力事件發(fā)生后十日內書面通知對方,并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。
第七條不可抗力
1.“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律法規(guī)的變更、政策的調整)、疫情及其防控措施、網絡攻擊或系統(tǒng)故障等。
2.任何一方因不可抗力事件導致無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務時,不承擔違約責任。但遭受不可抗力的一方應在不可抗力事件發(fā)生后七個工作日內,書面通知對方發(fā)生不可抗力事件及其預計持續(xù)的時間,并提供相關證明文件。
3.雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。如不可抗力事件持續(xù)超過三十日,雙方仍無法達成一致意見的,本協(xié)議自動解除。協(xié)議解除后,雙方應按實際履行情況結算費用,并互不承擔違約責任。
4.因不可抗力事件造成的損失,由雙方各自承擔。如不可抗力事件導致一方遭受重大損失,雙方應本著公平合理的原則,協(xié)商確定相應的處理方案。
5.不可抗力事件消除后,遭受不可抗力的一方應立即恢復履行本協(xié)議約定的義務。如因不可抗力事件導致協(xié)議履行基礎發(fā)生重大變化的,雙方應協(xié)商修改協(xié)議或解除協(xié)議。
6.雙方均有義務采取合理措施,減少不可抗力事件造成的損失。任何一方未能采取合理措施而導致?lián)p失擴大的,仍需承擔相應的賠償責任。
第八條爭議解決
1.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在誠實信用原則基礎上進行,雙方應積極尋求達成和解協(xié)議的方案。
2.如協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地有管轄權的人民法院通過訴訟方式解決。訴訟過程中,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的其他條款。
3.在訴訟期間,雙方應避免采取任何損害對方利益的行為,包括但不限于轉移資產、隱匿證據(jù)、破壞業(yè)務關系等。如一方采取上述行為,守約方有權申請法院采取保全措施,并要求違約方承擔相應責任。
4.除非雙方另有書面約定,爭議解決適用中華人民共和國法律。法院的判決或裁定是終局的,對雙方均有約束力。任何一方不得就同一爭議再行提起訴訟或仲裁。
5.在爭議解決過程中,雙方應遵守相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,維護市場秩序和商業(yè)道德。解決爭議的方式應以最經濟、最高效的方式實現(xiàn)雙方的合法權益。
6.任何一方在爭議解決過程中產生的合理費用(包括但不限于律師費、訴訟費、保全費等),除非協(xié)議另有約定或法院判決另有規(guī)定,由敗訴方承擔。雙方均勝訴或部分勝訴的,應根據(jù)責任比例分擔相關費用。
第九條其他條款
1.通知:雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應提前七個工作日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時視為送達;通過傳真發(fā)送的通知,發(fā)送成功后視為送達;通過郵寄發(fā)送的通知,寄出后三個工作日視為送達。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經雙方協(xié)商一致,并簽署書面文件后方可生效。任何一方未經對方書面同意,不得單方面修改本協(xié)議。
3.協(xié)議終止:除本協(xié)議另有約定外,雙方均有權在提前三十日書面通知對方的情況下終止本協(xié)議。協(xié)議終止后,
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