2025年快遞電子簽收合同協(xié)議甲方（快遞公司）：________________________乙方（收件人/寄件人）：________________________鑒于甲方提供快遞服務(wù)，乙方使用快遞服務(wù)，雙方本著平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方使用甲方提供的快遞電子簽收服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方同意為乙方提供快遞電子簽收服務(wù)，包括但不限于通過手機(jī)應(yīng)用程序、短信驗(yàn)證碼、電子郵件鏈接、網(wǎng)頁平臺(tái)等方式進(jìn)行電子簽收確認(rèn)。1.2電子簽收服務(wù)適用于雙方約定的快遞服務(wù)范圍，包括但不限于普通快遞、文件快遞、電商快遞等。1.3乙方授權(quán)甲方在提供快遞服務(wù)過程中，使用乙方的姓名、聯(lián)系方式、地址等個(gè)人信息，以及快件信息進(jìn)行電子簽收操作。1.4電子簽收確認(rèn)具有法律效力，與紙質(zhì)簽收具有同等法律效力，可作為完成派送或收寄的憑證。第二條雙方權(quán)利義務(wù)2.1甲方的權(quán)利義務(wù)（1）甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取快遞服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供穩(wěn)定、可靠的電子簽收服務(wù)，確保電子簽收過程的準(zhǔn)確性和安全性。（3）甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保障乙方個(gè)人信息和快件信息的安全，防止泄露、篡改或?yàn)E用。（4）甲方應(yīng)準(zhǔn)確記錄電子簽收的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等信息，并妥善保存至少____年，以備查驗(yàn)。（5）甲方應(yīng)對(duì)電子簽收過程中出現(xiàn)的異常情況，例如無法確認(rèn)簽收、簽收鏈接失效等，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通并采取有效措施解決。（6）如因甲方原因?qū)е码娮雍炇辗?wù)中斷、信息泄露等，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向乙方賠償因此造成的直接損失。2.2乙方的權(quán)利義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供電子簽收服務(wù)。（2）乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和快件信息，并對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。（3）乙方應(yīng)在收到甲方發(fā)送的電子簽收通知后，按照通知要求及時(shí)完成電子簽收操作。（4）乙方對(duì)收到的快件負(fù)有妥善保管的義務(wù)，并承擔(dān)因保管不善造成的損失。（5）如發(fā)現(xiàn)快件丟失、損壞、內(nèi)件不符等問題，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋，并積極配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。（6）乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用快遞服務(wù)從事違法活動(dòng)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條費(fèi)用與結(jié)算3.1甲方提供電子簽收服務(wù)可能產(chǎn)生額外費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及是否包含在快遞費(fèi)用中，由雙方在協(xié)議中明確約定。如包含在快遞費(fèi)用中，則無需另行支付；如不包含，則乙方應(yīng)在收到電子簽收服務(wù)通知后____日內(nèi)，按照甲方公示的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付相關(guān)費(fèi)用。3.2快遞服務(wù)費(fèi)用及電子簽收服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算方式為____（例如：每月結(jié)算一次，通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付），結(jié)算周期為每月____日至____日，甲方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后____日內(nèi)，將費(fèi)用結(jié)算清單發(fā)送至乙方指定郵箱或地址，乙方應(yīng)在收到結(jié)算清單后____日內(nèi)進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)。雙方對(duì)費(fèi)用結(jié)算有異議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第四條保密條款4.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等一切未公開信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。4.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或未公開信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。4.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，雙方應(yīng)在本協(xié)議終止后繼續(xù)履行保密義務(wù)至少____年。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本協(xié)議約定提供電子簽收服務(wù)，或服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，影響乙方正常使用的，應(yīng)向乙方支付違約金____元，并賠償乙方因此遭受的直接損失。5.2乙方未按時(shí)完成電子簽收操作，或提供虛假信息，導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)向甲方支付違約金____元，并賠償甲方因此遭受的直接損失。5.3因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方賠償損失。5.4本協(xié)議約定的違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。第六條不可抗力6.1本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)事件等。6.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后____日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。6.3雙方應(yīng)在不可抗力消除后，盡快恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。如不可抗力持續(xù)超過____日，雙方有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議。第七條爭(zhēng)議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向____（例如：甲方所在地人民法院）提起訴訟。第八條合同生效與終止8.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2本協(xié)議有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。8.3協(xié)議期滿前____日，如雙方均有續(xù)約意愿，可另行簽訂續(xù)約協(xié)議。8.4發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議自動(dòng)終止：（1）本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的。（2）雙方協(xié)商一致同意終止的。（3）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。8.5本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)妥善處理未盡事宜，包括但不限于電子數(shù)據(jù)的保存、費(fèi)用的結(jié)算等。甲方應(yīng)繼續(xù)保存乙方的個(gè)人信息和快件信息至少____年，以備查驗(yàn)。第九條其他9.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2本協(xié)議的任何修改、變更，均須經(jīng)雙方書面同意。9.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________