第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE醫(yī)療行業(yè)誠信自律行為承諾書（3篇）醫(yī)療行業(yè)誠信自律行為承諾書第1篇承諾書編號：__________。1.定義條款1.1本承諾書所指的醫(yī)療機構(gòu)及相關(guān)人員（以下簡稱“承諾主體”）均應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性、安全性與公正性。1.2“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)，包括但不限于診斷準(zhǔn)確率、治療有效率、術(shù)后恢復(fù)率等。1.3“患者知情同意權(quán)”指患者在接受醫(yī)療服務(wù)前，有權(quán)獲知治療方案、風(fēng)險及替代方案的全部信息，并自主作出決定。1.4“醫(yī)療數(shù)據(jù)安全”指對患者的個人信息及診療記錄采取加密存儲、權(quán)限控制等措施，防止泄露或濫用。2.承諾范圍2.1實施主體承諾主體包括但不限于醫(yī)院、診所、醫(yī)師及其他參與醫(yī)療服務(wù)的人員，均應(yīng)本承諾書內(nèi)容約束。2.2實施對象本承諾書適用于所有面向患者的診療活動，包括但不限于門診、住院、手術(shù)、康復(fù)及健康管理服務(wù)。2.3實施標(biāo)準(zhǔn)承諾主體應(yīng)嚴(yán)格遵循以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不低于國家及行業(yè)規(guī)定的最低要求；（2）患者知情同意權(quán)得到充分尊重，無強制或誤導(dǎo)性行為；（3）醫(yī)療數(shù)據(jù)安全符合《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》第__條及相關(guān)行業(yè)規(guī)范。3.保障機制3.1資金保障承諾主體應(yīng)設(shè)立專項經(jīng)費，用于醫(yī)療設(shè)備更新、人員培訓(xùn)及合規(guī)審查，保證持續(xù)符合本承諾要求。3.2人員保障承諾主體應(yīng)定期組織醫(yī)務(wù)人員進行法律法規(guī)及職業(yè)道德培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。3.3技術(shù)保障承諾主體應(yīng)采用先進醫(yī)療技術(shù)及管理系統(tǒng)，保證診療過程的科學(xué)性與高效性，并建立應(yīng)急處理機制。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約（1）未完全遵守醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但未對患者造成實質(zhì)性損害；（2）對患者知情同意權(quán)的尊重存在瑕疵，但經(jīng)溝通后及時糾正。4.2重大違約（1）違反醫(yī)療數(shù)據(jù)安全規(guī)定，導(dǎo)致患者信息泄露；（2）存在強制或誤導(dǎo)性醫(yī)療行為，對患者權(quán)益造成嚴(yán)重?fù)p害；（3）經(jīng)監(jiān)管機構(gòu)查實存在系統(tǒng)性違規(guī)行為。5.爭議解決5.1協(xié)商承諾主體與患者或其他相關(guān)方發(fā)生爭議時，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2仲裁協(xié)商未果，可提交至雙方認(rèn)可的醫(yī)療行業(yè)仲裁委員會，根據(jù)其規(guī)則進行仲裁。5.3訴訟仲裁結(jié)果未獲認(rèn)可，或爭議涉及法律訴訟，應(yīng)依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。根據(jù)《___________________法》第__條，本承諾書的解釋權(quán)歸承諾主體及監(jiān)管機構(gòu)共同享有。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________醫(yī)療行業(yè)誠信自律行為承諾書第2篇1.總則本承諾書由承諾人自愿簽署，旨在規(guī)范醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者的誠信自律行為，維護醫(yī)療市場秩序，保障患者合法權(quán)益。承諾人承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，恪守職業(yè)道德，誠信執(zhí)業(yè)。2.承諾事項2.1承諾人承諾遵守《_________醫(yī)療管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細(xì)則》等法律法規(guī)，以及行業(yè)主管部門發(fā)布的各項規(guī)章制度。2.2承諾人承諾在醫(yī)療服務(wù)過程中，堅持患者至上原則，尊重患者知情同意權(quán)，保證醫(yī)療信息真實、完整、準(zhǔn)確。2.3承諾人承諾嚴(yán)格遵守醫(yī)療收費規(guī)范，明碼標(biāo)價，合理用藥、合理檢查，杜絕過度醫(yī)療、虛假醫(yī)療等行為。2.4承諾人承諾在醫(yī)療廣告宣傳中，內(nèi)容真實、合法，不得夸大療效、虛假宣傳，自覺接受社會監(jiān)督。2.5承諾人承諾加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保證醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，努力使__________指標(biāo)達到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。2.6承諾人承諾嚴(yán)格保護患者隱私，未經(jīng)患者同意，不得泄露其個人健康信息。2.7承諾人承諾積極參與行業(yè)誠信體系建設(shè)，主動報告違法違規(guī)行為，配合監(jiān)管部門檢查。3.雙方責(zé)任3.1承諾人承諾對本承諾書的真實性、合法性負(fù)責(zé)，如有違反承諾事項行為，愿承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.2相關(guān)監(jiān)管部門有權(quán)對承諾人的承諾履行情況進行監(jiān)督檢查，承諾人應(yīng)予以配合。4.附則4.1本承諾書一式兩份，承諾人及監(jiān)管部門各執(zhí)一份。4.2本承諾有效期自__________至__________。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________醫(yī)療行業(yè)誠信自律行為承諾書第3篇承諾書承諾方信息：承諾方名稱：_________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：___________________單位地址：_____________________________聯(lián)系方式：_____________________________接收方信息：接收方名稱：_________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：___________________單位地址：_____________________________第一條行為規(guī)范承諾方作為醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者或相關(guān)組織，基于對本行業(yè)職業(yè)倫理及社會責(zé)任的深刻理解，鄭重承諾1.遵循法律法規(guī)：嚴(yán)格遵守《_________醫(yī)師法》《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》等國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范，保證執(zhí)業(yè)行為合法合規(guī)。2.堅持患者至上：以患者健康權(quán)益為核心，提供真實、準(zhǔn)確、及時的醫(yī)療服務(wù)，杜絕過度醫(yī)療、虛假宣傳等行為。3.保障醫(yī)療質(zhì)量：嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，加強醫(yī)療安全風(fēng)險管理，提升診療水平，保證患者安全。4.維護行業(yè)聲譽：抵制商業(yè)賄賂、學(xué)術(shù)不端等違法違紀(jì)行為，維護醫(yī)療行業(yè)的良好社會形象。5.加強廉潔自律：不接受患者或相關(guān)利益方提供的禮品、禮金或有價證券，不接受不正當(dāng)利益輸送。6.強化信息保密：對患者個人隱私及醫(yī)療信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)授權(quán)不得泄露或濫用。7.積極參與監(jiān)管：主動配合行業(yè)主管部門的監(jiān)督檢查，如實提供相關(guān)資料，接受社會監(jiān)督。第二條權(quán)利與責(zé)任承諾方享有__________項服務(wù)權(quán)益，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任：1.權(quán)利范圍承諾方享有__________項服務(wù)權(quán)益。在履行承諾過程中，有權(quán)依法維護自身合法權(quán)益，包括但不限于獲得公平競爭環(huán)境、參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定等。2.責(zé)任履行承諾方應(yīng)建立健全內(nèi)部誠信管理體系，定期開展職業(yè)道德教育，保證全體從業(yè)人員知曉并遵守本承諾內(nèi)容。承諾方對違反本承諾的行為承擔(dān)管理責(zé)任，并積極配合接收方進行調(diào)查處理。承諾方應(yīng)向接收方定期提交誠信自律情況報告，包括但不限于醫(yī)療質(zhì)量改進措施、投訴處理結(jié)果等。第三條違約處理1.違規(guī)認(rèn)定：承諾方若違反本承諾書中任一條款，接收方有權(quán)要求其限期整改，并視情節(jié)嚴(yán)重程度采取約談、通報批評、行業(yè)禁入等措施。2.責(zé)任追究：對于造成患者損害或嚴(yán)重?fù)p害行業(yè)形象的違法行為，承諾方應(yīng)依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任，構(gòu)成犯罪的，移交司法機