2026年遵義醫(yī)藥高等?？茖W校單招職業(yè)傾向性測試必刷測試卷第一部分單選題(100題)1、在PowerPoint2010中，新建幻燈片的默認版式為()

A.空白

B.文字加內(nèi)容

C.文字

D.內(nèi)容

【答案】：B

解析：新建幻燈片默認是文字加內(nèi)容版式，其他版式要自行設置。故選B?？键c：計算機信息技2、“知人知面不知心”主要告誡我們()

A.知人知面就行了

B.認識一個人的外表很容易

C.認識一個人的外表就可以了

D.不要輕信一些人的外表，要透過其外表看其質(zhì)

【答案】：D

解析："知人知面不知心"說明認識事物時要透過現(xiàn)象抓住事物的本質(zhì)。故選D?？键c：思想政治素質(zhì)3、當單元格中出現(xiàn)“#VALUE!”時，說明()

A.單元格格式錯誤

B.單元格列寬太小

C.函數(shù)表達錯誤

D.單元格行高太小

【答案】：C

解析：當函數(shù)的返回值發(fā)生錯誤時，單元格內(nèi)容為“#VALUE!”。故選C?？键c計算機信息技4、提出“一切出自造物主之手的都是好的，一旦到了人的手里就變壞了”的教育家是()

A、康德

B、盧梭

C、孔子

D、孟子

【答案】：B

解析：在西方，第一個發(fā)現(xiàn)“兒童”的人是盧梭。并提出教育的任務應該是使兒童“歸于自然”主張“一切出自造物主之手的都是好的，一旦到了人的手里就變壞了”。知識點：教育類5、銀行職員小高意識到客戶在員工午飯時間排隊、付款等待的時間太長，于是與團隊成員討論解決的方案，如“午飯時間額外雇傭一名出納”“改變員工午餐休息的時間”等。這屬于團隊決策中的()階段。

A.提出多個解決方案

B.獲得信息

C.建立選擇標準

D.作出決定

【答案】：A

解析：材料中的行為屬于團隊決策中的提出多個解決方案。故選A?？键c團隊合作6、20世紀70年代末，美國弗吉尼亞州北部的威林格突遭酸雨襲擊，三天之內(nèi)全城樹木脫葉，花草枯萎，呈現(xiàn)一片灰白色。該事件凸顯了人類在發(fā)展中面臨的()

A.資源問題

B.毒品問題

C.環(huán)境問題

D.戰(zhàn)爭問題

【答案】：C

解析：酸雨屬于環(huán)境問題。故選C?？键c環(huán)境污染與海7、職業(yè)道德的“五個要求”，既包含基礎性的要求，也有較高的要求。其中，最基本的要求是()

A.愛崗敬業(yè)

B.誠實守信

C.服務群眾

D.辦事公道

【答案】：A

解析：愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎，是社會主義職業(yè)道德所倡導的首要規(guī)范。故選A?？键c：職業(yè)道德與職8、計算機主頻是指計算機的時鐘頻率，單位用()

A.MB

B.KB

C.Mbps

D.MHz

【答案】：D

解析：計算機的時鐘頻率單位是MHz。故選D?？键c計算機信息技9、對于味同嚼蠟相當于深藏若虛對于。()

A.膾炙人口盛氣凌人

B.意味深長鋒芒畢露

C.百讀不厭狐假虎威

D.豐富多彩大象無形

【答案】：B

解析：意味深長與味同嚼蠟是反義詞;深藏若虛與鋒芒畢露是反義詞。故選B?？键c：類比推理10、小李說話喜歡引用詩文，下列選項中引用不正確的一項是()

A.同桌要去國外留學，小李說：“‘欲窮千里目，更上一層樓’，希望你在他鄉(xiāng)繼續(xù)努力”

B.同學寫作文需要表現(xiàn)讀書心得的句子，小李說：“問渠那得清如許，為有源頭活水來?！?/p>

C.重陽節(jié)同學們?nèi)ゾ蠢显何繂柪先耍±罡袊@：“如果‘少壯不努力’就會‘老大徒傷悲’!”

D.在外地旅游，望著天上的秋月，小李吟誦到：“今夜月明人盡望，不知秋思落誰家?！?/p>

【答案】：C

解析：A項，“欲窮千里目，更上一層樓”的意思是再接再厲，適合對要去國外留學的同學說，A項正確;B項，“問渠那得清如許，為有源頭活水來”是說要不斷汲取知識，B項正確;C項，敬老院的老人在敬老院不是因為“少壯不努力”，所以小李的感嘆不正確，C項錯誤;D項，“今夜月明人盡望，不知秋思落誰家”是用來表示思念家人的，D項正確。故選C?？键c言語理解11、某新建小區(qū)計劃在小區(qū)主干道兩側種植銀杏樹和梧桐樹綠化環(huán)境，一側每隔3棵銀杏樹種1棵梧桐樹，另一側每隔4棵梧桐樹種1棵銀杏樹，最終兩側各種植了35棵樹，問最多栽種了()棵銀杏樹。

A.34

B.35

C.36

D.37

【答案】：A

解析：一側每隔3棵銀杏樹種1棵梧桐樹，共栽種35棵，銀杏樹最多的種法是按照“銀杏、銀杏、銀杏、梧桐……”順序循環(huán)，此時銀杏樹共有27棵，另一側每隔4棵梧桐樹種1棵銀杏樹，可栽種7棵銀杏樹，則兩側最多栽種34棵銀杏樹。故選A。考點判斷推理判斷推理12、設計一個方便戶外活動攜帶，保護環(huán)境，不造成污染的水壺，則該產(chǎn)品的結構應是()

A.折疊式不銹鋼杯

B.塑料壺

C.一次性杯

D.鐵水壺

【答案】：A

解析：折疊式不銹鋼杯設計攜帶方便，不會造成環(huán)境污染，壞掉后可以回收當廢鐵賣掉。其它的都不具備這種兼而有之的優(yōu)點。故選A。考點：通用技術13、下列哪一位作家沒寫過“三部曲”?()

A、巴金

B、老舍

C、高爾基

D、茅盾

【答案】：B

解析：老舍沒有寫過“三部曲”。茅盾有農(nóng)村三部曲《春蠶》、《秋收》、《殘冬》;巴金有激流三部曲《家》、《春》、《秋》;高爾基有自傳體三部曲《童年》、《在人間》、《我的大學》。知識點：人文常識14、學生亂翻老師的東西是()

A、正確的行為

B、小節(jié)問題

C、對老師不尊重、不禮貌的表現(xiàn)

D、以上都不對

【答案】：C

解析：學生未經(jīng)允許亂翻老師的東西是對老師不尊重、不禮貌的表現(xiàn)。知識點：心理素質(zhì)與社交禮儀15、下列關于溫度、熱量和內(nèi)能的說法，正確的是()

A.物體的溫度升高，一定是吸收了熱量

B.當物體的內(nèi)能增加時，溫度一定會升高

C.在質(zhì)量相同的前提下，溫度升高得多的物體吸收的熱量不一定多

D.當物體的內(nèi)能減小時，一定是放出了熱量

【答案】：C

解析：A項，溫度升高可能是吸收了熱量，也可能是外界對它做了功，A項錯誤;B項，物體的內(nèi)能增加，溫度可能升高，也可能不變，B項錯誤;C項，溫度的變化與吸收的熱量、比熱容和質(zhì)量有關，因此在質(zhì)量相同，比熱容不確定的前提下，溫度升高得多的物體吸收的熱量不一定多，C項正確;D項，當物體的內(nèi)能減小時，可能是放出了熱量，也可能是對外界做了功，D項錯誤。故選C?？键c：物理常識16、在Excel2010中，在單元格中輸入“00110”，但單元格顯示的是“110”，解決這一方法步驟為()

A.將單元格格式設置為數(shù)值

B.將單元格格式設置為特殊

C.在單元格中輸入‘00110

D.將單元格格式設置為常規(guī)

【答案】：C

解析：要輸入純數(shù)字符號00110，就是將單元格格式設置文本，一種通過菜單命令設置，另一種在輸入數(shù)字前加符號‘。故選C?？键c計算機信息技17、下列產(chǎn)品的設計，從人機工程學角度考慮不完善的是()

A、課桌椅之間的高度差適當，利于學生的健康成長

B、玻璃瓶裝啤酒的瓶蓋在沒有工具的情況下難以開啟

C、兒童游樂設施大都是采用顏色鮮艷安全無毒的塑膠材料制作

D、汽車安全氣囊，在出現(xiàn)意外時能減小對人的傷害

【答案】：B

解析：A項，考慮完善，課桌椅高度差適當，長期使用不會給人的健康造成不良影響，A項錯誤;B項，考慮不完善，玻璃瓶裝啤酒的瓶蓋在沒有工具的情況下難以開啟，沒有實現(xiàn)合理的人機關系，B項正確;C項，考慮完善，游樂場的設計既滿足兒童的心理需求，又實現(xiàn)了安全目標，C項錯誤;D項，考慮完善，安全氣囊實現(xiàn)了人機關系安全目標，D項錯誤。知識點：通用技術18、三氯生屬于低毒高效殺菌劑。廣泛用于牙膏、沐浴露、香皂等清潔用品。根據(jù)研究.三氯生會和自來水中的氯發(fā)生反應，產(chǎn)生揮發(fā)性物質(zhì)(),它是一種強心臟血管抑制劑，對肝臟、腎臟也有毒性，可能造成肝臟腫大和壞死。

A、三氯乙酸

B、三氯化鐵

C、三氯乙烯

D、三氯甲烷

【答案】：D

解析：三氯生會和自來水中的氯發(fā)生反應，產(chǎn)生揮發(fā)性物質(zhì)三氯甲烷。知識點：化學常識19、大海:海水()

A.氧氣：空氣

B.河流：河水

C.歌聲：音樂

D.土地：莊稼

【答案】：B

解析：大海和海水之間是包容關系，大海中有海水;河流和河水之間也是包容關系，河流中有河水。故選B?？键c類比推理20、當前，許多省市正在開展大氣污染防治工作。下列不利于遏制污染的是()

A、使用微生物降解塑料和光降解塑料，減少白色污染

B、提倡使用公交車等公共交通工具，減少尾氣排放

C、嚴格限制向大氣排放含有毒物質(zhì)的廢氣和粉塵

D、將建筑垃圾、生活垃圾堆放到遠離城市的郊區(qū)

【答案】：D

解析：生活垃圾露天堆放，會釋放大量的氨、硫化物等有害氣體，嚴重污染水體、大氣和城市的生活環(huán)境。故將建筑垃圾、生活垃圾堆放到遠離城市的郊區(qū)不利于遏制污染。知識點：環(huán)境污染與海洋21、類書編纂在我國具有悠久的歷史，一般認為，三國時期魏國的《皇覽》是最早的類書。我國古代編纂的類書中，規(guī)模最大的是()

A、《古今圖書集成》

B、《太平御覽》

C、《永樂大典》

D、《藝文類聚》

【答案】：C

解析：我國古代編纂的類書中，規(guī)模最大的是《永樂大典》。知識點：人文常識22、下列變化過程中包含化學反應的有()①鬼火②光合作用③水垢的形成④高粱釀酒⑤舞臺云霧的生成

A.②③④⑤

B.①②④⑤

C.①③④⑤

D.①②③④

【答案】：D

解析：判斷一個反應是否為化學反應的依據(jù)是此反應是否有新物質(zhì)產(chǎn)生。舞臺云霧的生成是因為干冰升華吸收空氣中大量的熱，從而使空氣中的水蒸氣凝結成了水霧。這一過程中沒有新物質(zhì)生成，所以不屬于化學反應。故選D?？键c：化學常識23、魯迅先生稱之為“史家之絕唱，無韻之離騷”的是()

A.《史記》

B.《漢書》

C.《三國志》

D.《資治通鑒》

【答案】：A

解析：魯迅稱《史記》為“史家之絕唱，無韻之離騷”。故選A?？键c：人文常識24、“字字看來都是血，十年辛苦不尋?！焙汀拔牟簧跎睿圆簧跛住狈謩e講的是中國古典文學中的()

A.《水滸傳》和《聊齋志異》

B.《西游記》和《聊齋志異》

C.《儒林外史》和《三國演義》

D.《紅樓夢》和《三國演義》

【答案】：D

解析：“字字看來都是血，十年辛苦不尋?！焙汀拔牟簧跎睿圆簧跛住狈謩e講的是《紅樓夢》和《三國演義》。故選D?？键c：人文常識25、為應對棉花價格上漲的問題，不少紡織企業(yè)在生產(chǎn)過程中，主動減少棉紡織品使用量的同時，增加了粘膠纖維、滌綸纖維的使用量。這主要說明價格的變動會促使企業(yè)()

A、降低生產(chǎn)成本

B、調(diào)節(jié)生產(chǎn)要素的投入

C、調(diào)節(jié)產(chǎn)量

D、提高產(chǎn)品質(zhì)量

【答案】：B

解析：價格變動對企業(yè)生產(chǎn)的影響：調(diào)節(jié)生產(chǎn)要素的投入，尋找替代品，降低生產(chǎn)成本，增加降價空間，形成自己的競爭優(yōu)勢。材料說明價格的變動會促使企業(yè)調(diào)節(jié)生產(chǎn)要素的投入。知識點：思想政治素質(zhì)26、市場經(jīng)濟是()

A.以交換為目的的經(jīng)濟

B.以市場為基礎和主要手段的資源配置方式

C.商品交換的場所

D.商品交換關系的總和

【答案】：B

解析：市場經(jīng)濟是指通過市場機制來實現(xiàn)資源優(yōu)化配置的一種經(jīng)濟運行方式。故選B。考點思想政治素質(zhì)27、如今含糖飲料的危害已是人盡皆知，尤其是正在減重的人群，更是對含糖飲料()。因此，市面上推出了一些“無糖”飲料，但這些“無糖”飲料中有時會添加甜味劑來替代蔗糖，這可能刺激食欲，讓人更渴望高糖食物，這與減肥的初衷()。選擇最恰當?shù)囊豁椞钊肜ㄌ栔?/p>

A.深惡痛絕事與愿違

B.避之不及背道而馳

C.諱莫如深大相徑庭

D.敬而遠之適得其反

【答案】：B

解析：第一空的詞形容“正在減重的人群”對于含糖飲料的態(tài)度，應該是逃避、不喜歡的態(tài)度。A頊，“深惡痛絕”形容極端厭惡，可以與之搭配;B項，“避之不及”形容逃避還來不及，可以與之搭配;C、D項，“諱莫如深”形容對于真相隱瞞的很深，“敬而遠之”形容因為尊敬而疏遠，均不符合文意，排除C、D項。第二空的詞形容與實際愿望相反。A項，“事與愿違”的意思是事情的發(fā)展與愿望相反，與“初衷”語義重復，排除A項;B項，“背道而馳”符合題意，B項正確。故選B?？键c言語理解28、下列說法正確的是()

A、被毒蛇咬傷手臂后，應首先扎住傷口處的近心端

B、處方藥和非處方藥都必須在醫(yī)生的指導下購買和使用

C、被農(nóng)藥污染的食品一定要充分煮熟再食用

D、進行人工呼吸的過程中，吹氣者應始終捏緊被救者的鼻孔

【答案】：A

解析：A項，確認自己被毒蛇咬傷后，不要驚慌奔跑，以免加速毒素吸收。用手帕、布帶或繩索立即在傷口近心端3~5厘米處捆綁，以阻斷靜脈血和淋巴回流，但每隔20分鐘松綁2~3分鐘，以免肢體缺血壞死。經(jīng)緊急救治后，應迅速到醫(yī)院搶救，A項正確。B項，處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師開具的處方才可以購買，非處方藥不需要憑醫(yī)師處方即可購買，B項錯誤;C項，被農(nóng)藥污染的食品煮熟后仍有污染，不能食用，C項錯誤;D項，進行人工呼吸時，每一次吹氣停止后，救護者應立即松開捏鼻的手，如此反復進行，D項錯誤;知識點：災害專項題庫29、某新建小區(qū)計劃在小區(qū)主干道兩側種植銀杏樹和梧桐樹綠化環(huán)境，一側每隔3棵銀杏樹種1棵梧桐樹，另一側每隔4棵梧桐樹種1棵銀杏樹，最終兩側各種植了35棵樹，問最多栽種了()棵銀杏樹。

A.34

B.35

C.36

D.37

【答案】：A

解析：一側每隔3棵銀杏樹種1棵梧桐樹，共栽種35棵，銀杏樹最多的種法是按照“銀杏、銀杏、銀杏、梧桐……”順序循環(huán)，此時銀杏樹共有27棵，另一側每隔4棵梧桐樹種1棵銀杏樹，可栽種7棵銀杏樹，則兩側最多栽種34棵銀杏樹。故選A?？键c判斷推理判斷推理30、手機的發(fā)展日新月異，體積不斷縮小，功能不斷增加。由此可見()

A.技術在不斷的創(chuàng)新

B.這不能算是創(chuàng)新

C.手機不需要再創(chuàng)新

D.創(chuàng)新只能是新的發(fā)明

【答案】：A

解析：手機功能的發(fā)展體現(xiàn)了技術的創(chuàng)新。故選A。考點：通用技術31、甲地有一張很大的餐桌，人們用長10余尺的筷子吃飯，每個人都夾得到卻吃不到;同樣是一張大餐桌和同樣長的筷子，在乙地人們卻是相互喂對面的人吃飯，每個人都吃得很愉快。對該故事理解不恰當?shù)囊豁検?)

A、職場上需要團隊合作

B、吃飯的餐桌不能太大

C、要做好事情必須先找對工具

D、乙地的人比甲地的人聰明

【答案】：B

解析：在這個故事中，可以看出乙地的人比甲地的人聰明，要做好事情必須先找對工具，在職場上需要團隊合作才能把事情做好。知識點：團隊合作32、一系列網(wǎng)絡熱點事件網(wǎng)絡管理應進一步，加大財力和人才的投入，加快完善立法。依次填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検?)

A.表明規(guī)范

B.證明規(guī)劃

C.說明規(guī)范

D.顯示規(guī)劃

【答案】：A

解析：先看第二空，網(wǎng)絡管理下一步的動作，要與加大投入完善立法相呼應，“規(guī)范”是明文規(guī)定或約定俗成的標準;“規(guī)劃”是個人或組織制定的比較全面長遠的發(fā)展計劃。根據(jù)語境，這里顯然需要的是制約而非計劃，故第二空應為“規(guī)范”，排除B、D項。第一空，“表明”一般指現(xiàn)象問題，“說明”的是本質(zhì)的問題，題目意思是從表面現(xiàn)象推出的應對措施，故選用“表明”，排除C項。故選A?？键c：言語理解33、法國著名寓言作家拉封·丹筆下有這樣一則寓言:北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣吹掉。北風呼呼地刮，想讓凜冽的狂風刮走人們身上的衣服，結果行人為抵御寒冷侵襲，把大衣裹得更緊。南風徐徐吹動，溫暖和煦，行人覺得很暖和，便解開紐扣，脫掉了大衣，南風獲勝。這個寓言意在告訴人們()

A.方法得當柔可克剛

B.實踐是檢驗真理的唯一標準

C.具體問題具體分析

D.工欲善其事，必先利其器

【答案】：A

解析：人們警惕北風，卻對南風放松，可以看出同樣的目標，但是不同的方法導致不同的結果。這則寓言告訴我們，如果方法得當會起到柔可克剛的效果。故選A?？键c言語理解34、甲、乙、丙三員工共同修剪6060平方米草地，甲的修剪效率為30平方米/分鐘，乙的修剪效率為40平方米/分鐘，丙的修剪效率為60平方米/分鐘。上午，甲7點30分開始修剪，乙7點45分開始修剪，丙8點15開始修剪，他們同一時間完成工作，乙用了()分鐘。

A.57

B.58

C.59

D.60

【答案】：A

解析：設丙工作x分鐘，則乙工作x+30分鐘，甲工作x+45分鐘，由題意，得30(x+45)+40(x+30)+60x=6060，解得x=27，則乙工作57分鐘。故選A?？键c：判斷推理判斷推理35、如圖，在A、B兩地之間要修條筆直的公路，從A地測得公路走向是北偏東48°，A，B兩地同時開工，若干天后，公路準確接通，若公路AB長8千米。另外一條公路BC長是6千米，從B地測得公路BC的走向是北偏西42°，則A地到公路BC的距離是()

A、6千米

B、8千米

C、10千米

D、14千米

【答案】：B

解析：根據(jù)兩直線平行，內(nèi)錯角相等，可得180°-48°-42°=90°。A地到公路BC的距離是AB=8千米知識點：建筑類36、下列關于我國領土及地理位置的表述，不正確的是()

A.山東半島與遼東半島之間的渤海是我國的內(nèi)海，是我國神圣不可侵犯的領土

B.同我國隔海相望的國家有6個，東南面同我國隔海相望的國家是印度尼西亞

C.位于我國西南邊疆的云南省同緬甸、老撾、越南三個國家相鄰

D.我國的島嶼有5000多個，絕大部分分布在長江口以南的海域

【答案】：B

解析：同我國隔海相望的國家有6個，東南面同我國隔海相望的國家為菲律賓。故選B?？键c地理常識37、“吃得營養(yǎng)”和“吃得健康”是人們普遍的飲食追求。下列說法正確的是()

A、多吃燒烤食品對成長大為有利

B、過量攝入微量元素對身體有益

C、常吃蔬菜和水果可以補充維生素

D、食用甲醛浸泡過的海產(chǎn)品有利于健康

【答案】：C

解析：A項，食品在燒烤的過程中會產(chǎn)生對人體有害的物質(zhì)，A項錯誤;B項，過多的攝入微量元素不利于健康，攝入要適量，B項錯誤;C項，蔬菜和水果中含有豐富的維生素，常吃蔬菜和水果可以補充維生素，C項正確;D項，甲醛是一種有毒物質(zhì)，用甲醛溶液浸泡過的海產(chǎn)品對人體有害，D項錯誤。知識點：化學常識38、防火墻：隔離網(wǎng)()

A、暖氣片：電熱毯

B、手表：羅盤

C、孔明燈：節(jié)能燈

D、存儲器：計算器

【答案】：A

解析：防火墻與隔離網(wǎng)都有隔離的作用，兩者之間是屬性相同的關系;暖氣片與電熱毯都有取暖的功能，同樣是屬性相同的關系。知識點：類比推理39、面試前，應聘者應在門外(),不要擅自走進面試房間。

A、大聲交談

B、打電話

C、耐心等待

D、睡覺

【答案】：C

解析：面試前，應聘者應在門外耐心等待。知識點：心理素質(zhì)與社交禮儀40、關于袋鼠，下列描述不正確的是()

A、在哺乳動物中跳得最遠

B、在澳大利亞廣泛分布

C、是草食性動物

D、有胎盤

【答案】：D

解析：A項，袋鼠最高可跳到4米，最遠可跳至13米，是哺乳動物中跳得最高最遠的，A項正確;B項，袋鼠主要分布在澳洲和南、北美洲的草原上和叢林中，B項正確;C項，袋鼠是食草動物，C項正確;D項，袋鼠是雖然是胎生動物，但是它沒有胎盤，D項錯誤。知識點：生物常識41、以下不屬于村民委員會職責的是()

A.調(diào)解民間糾紛

B.促進農(nóng)村公共服務

C.協(xié)助維護社會治安

D.林木砍伐的罰沒

【答案】：D

解析：《中華人民共和國村民委員會組織法》第二條規(guī)定：“村民委員會是村民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織，實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。村民委員會辦理本村的公共事務和公益事業(yè)，調(diào)解民間糾紛，協(xié)助維護社會治安，向人民政府反映村民的意見、要求和提出建議?！绷帜究撤サ牧P沒不屬于村民委員會的職責。故選D。考點：法律常識42、小王參加志愿者服務競聘面試，在與面試官面對面交流時。不宜采用的坐姿是()

A.兩手自然垂放在雙膝上

B.腰背挺直，雙肩放松

C.兩腿交叉，眼直視

D.兩腿自然彎曲，兩腳平穩(wěn)著地

【答案】：C

解析：兩腿交叉是不合適的坐姿。故選C?？键c心理素質(zhì)與社43、下面詩詞搭配正確的是()

A.隨風潛入夜，潤物細無聲——《春夜喜雨》李白

B.接天蓮葉無窮碧，映日荷花別樣紅——《曉出凈慈寺送林子方》楊萬里

C.不是花中偏愛菊，此花開盡更無花——《菊花》陶淵明

D.洛陽親友如相問，一片冰心在玉壺——《涼州詞》王昌齡

【答案】：B

解析：A項，《春夜喜雨》的作者是杜甫，A項錯誤;B項，詩句出自楊萬里的《曉出凈慈寺送林子方》，B項正確;C項，《菊花》的作者是元稹，C項錯誤;D項，本詩出自王昌齡的《芙蓉樓送辛漸》，而不是《涼州詞》，D項錯誤。故選B?？键c：人文常識44、西裝袖子的長度以袖子下端到拇指指尖()厘米最為合適。

A、11

B、3

C、20

D、5

【答案】：A

解析：袖子長度以袖子下端到拇指11厘米最為合適。知識點：心理素質(zhì)與社交禮儀45、影視作品《隱形的翅膀》講述的是青少年如何在逆境中保持健康的心態(tài)和頑強進取的精神。當受到挫折，思緒混亂時，下列解決問題的策略不恰當?shù)囊豁検?)

A.沉著冷靜，不慌不怒

B.學會宣泄，擺脫壓力

C.情緒轉移，尋求幫助

D.夜以繼日，鍥而不舍

【答案】：D

解析：夜以繼日，鍥而不舍可能還會增加壓力，不恰當。故選D?？键c心理素質(zhì)與社46、管制的期限為()

A.三個月以內(nèi)

B.三個月以上二年以下

C.二年以上

D.二年以上三年以下

【答案】：B

解析：《中華人民共和國刑法》第三十八條規(guī)定，管制的期限，為三個月以上二年以下。故選B?？键c法律常識47、近年出現(xiàn)的“淘寶體”“QQ體”“校園體”等，就像流行的衣服款式一樣快速受到人們的模仿使用，已經(jīng)引起了社會各界的關注。前些年只是網(wǎng)民熱衷于造字、造詞，而現(xiàn)在則是造句成為了風尚。不管是造字造詞還是造句，網(wǎng)絡語言都離不開隨時隨地發(fā)生的新聞熱點，社會事件和個性突出，富于創(chuàng)造性的特征。這種看似平常簡單，而又充滿戲謔調(diào)侃意味的網(wǎng)絡語言，能在當下贏得網(wǎng)民的好感，是具有其實用性基礎的。文章接下來最有可能講述的是()

A.網(wǎng)絡語言對于傳統(tǒng)文化的影響

B.網(wǎng)絡語言發(fā)展演變的過程

C.網(wǎng)絡語言贏得好感的實用性基礎

D.人們熱衷于使用網(wǎng)絡語言

【答案】：C

解析：A項，與話題不一致，無中生有，A項錯誤;B項，與話題不一致，無中生有，B項錯誤;C項，由文段最后重點談論的話題“具有其實用性基礎的”可知，接下來應該講述“網(wǎng)絡語言能贏得網(wǎng)民好感的實用性基礎”，C項正確;D項，所講述的內(nèi)容是文段開始提到的一方面，D項錯誤。故選C?？键c：言語理解48、在Excel2010中，在單元格中輸入“00110”，但單元格顯示的是“110”，解決這一方法步驟為()

A.將單元格格式設置為數(shù)值

B.將單元格格式設置為特殊

C.在單元格中輸入‘00110

D.將單元格格式設置為常規(guī)

【答案】：C

解析：要輸入純數(shù)字符號00110，就是將單元格格式設置文本，一種通過菜單命令設置，另一種在輸入數(shù)字前加符號‘。故選C?？键c計算機信息技49、某市有甲、乙、丙、丁四家書店，其中甲書店的各種圖書都能在乙書店找到，在乙書店出售的圖書一定也在丙書店出售，而丙書店有一些圖書在丁書店中也有銷售。由此可以推出()

A、甲書店中有一些圖書能在丁書店中找到

B、乙書店中有一些圖書能在丁書店中找到

C、丁書店中所有的圖書都能夠在乙書店中找到

D、甲書店中所有的圖書都能在丙書店中找到

【答案】：D

解析：由題意，得甲書店的書→乙書店的書→丙書店的書;有的丙書店的書→丁書店的書。A項，有的甲書店的書→丁書店的書，無法推出，A項錯誤;B項，有的乙書店的書→丁書店的書，無法推出，B項錯誤;C項，丁書店的書→乙書店的書，無法推出，C項錯誤;D項，甲書店的書→丙書店的書，D項正確。知識點：邏輯推理50、房屋:墻壁()

A.鹿茸：鹿角

B.銀耳：菌類

C.大象：象牙

D.坦克：兵器

【答案】：C

解析：房屋與墻壁的關系是組成關系，墻壁是房屋的組成部分;大象與象牙也是組成關系，象牙是大象的組成部分。故選C?？键c：類比推理51、下周的例會上，小薛要作個報告，他很想知道怎樣抓住聽眾的心理。以下不能幫助他抓住聽眾心理的方法是()

A、在結束一個話題后，會做一些階段性的總結

B、在陳述過程中，把聲音提得很高

C、經(jīng)常使用PPT配合他的陳述

D、在陳述過程中，經(jīng)常提一些具有啟發(fā)性的問題

【答案】：B

解析：在陳述的過程中把只是聲音提得很高，將音量分貝調(diào)高，并不能抓住聽眾心理。知識點：團隊合作52、下列哪一項內(nèi)容屬于個人自身實際中的主觀條件?()

A、自己的體質(zhì)

B、自己的學業(yè)基礎

C、自己的家庭情況

D、自身的性格

【答案】：D

解析：自己的體質(zhì)屬于客觀條件;自己的學業(yè)基礎屬于客觀條件;自己的家庭情況屬于客觀條件;自身的性格屬于主觀條件知識點：思想政治素質(zhì)53、與法律相比，道德在調(diào)控人與人、人與社會以及人與自然之間的各種關系時，它的()

A.時效性差

B.作用力弱

C.操作性強

D.調(diào)整范圍大

【答案】：D

解析：道德的調(diào)整范圍比法律更廣。故選D?？键c：思想道德素質(zhì)54、有研究者認為，女性在知識背景和智力因素上與男性并無差異，而其在溝通能力和親和力上有著天然優(yōu)勢。信息時代，女性管理者往往更易于被團隊成員所認同，更適合營造企業(yè)的凝聚力和發(fā)揮員工的積極性。這段文字，理解不準確的是()

A.女性在智力上和男性無生理差異

B.女性善于處理各種人事關系

C.女性適合做管理工作

D.信息時代更適合發(fā)揮女性的優(yōu)勢

【答案】：A

解析：智力因素無差異，不等同于智力上無生理差異，因此無法從文段中推出女性在智力上和男性有無生理差別。故選A?？键c：言語理解55、頒獎:領獎()

A.受虐：施虐

B.成功：失敗

C.盈利：虧損

D.行賄：受賄

【答案】：D

解析：頒獎與領獎的關系是動作發(fā)出者與動作接受者的關系;行賄與受賄的關系也是動作發(fā)出者與動作接受者的關系。故選D。?考點：類比推理56、黃豆:蠶豆()

A.飾具：燈具

B.鯽魚：鯨魚

C.猴子：獅子

D.木瓜：西瓜

【答案】：D

解析：黃豆與蠶豆之間構成并列關系;木瓜與西瓜也是并列關系，同時也是植物。故選D?？键c類比推理57、唐詩“紅豆生南國，春來發(fā)幾枝?愿君多采擷，此物最相思。”是誰的詩?()

A、孟浩然

B、杜牧

C、王昌齡

D、王維

【答案】：D

解析：本詩出自王維的《相思》。知識點：人文常識58、在下列做法中，符合舉止得體要求的是()

A.態(tài)度謙卑

B.感情熱烈

C.行為適度

D.舉止隨意

【答案】：C

解析：舉止得體形容一個人的姿態(tài)和行為得當，恰當，恰如其分。故選C?？键c：職業(yè)道德與職59、在公元3世紀時，羅馬已開始陷入“現(xiàn)狀無法忍受，未來也許更加可怕”的“經(jīng)濟、政治、智力和道德的總解體時期”,兵源日益(),邊防逐漸廢弛。公元375年，匈奴西征迫使大批日耳曼人涌入羅馬帝國，掀起了移民狂潮，這時已經(jīng)()的西羅馬帝國無力擋住外族入侵。填入括號中部分最恰當?shù)囊豁検?)

A、貧乏;自身難保

B、削弱;日薄西山

C、枯竭;風雨飄搖

D、縮減;命懸一線

【答案】：C

解析：第一空形容“兵源”,第二空形容當時的西羅馬帝國的狀態(tài)。A項，“貧乏”一般不能用來形容兵源，常與精神、資源搭配，A項錯誤;B項，兵源無法“削弱”,一般為兵力削弱、兵權削弱，B項錯誤;C項，“枯竭”可以與兵源搭配，“風雨飄搖”形容動蕩不安的局勢，可以用來形容當時的西羅馬帝國，C項正確;D項，“縮減”無法與兵源搭配，一般為兵力縮減，D項錯誤。知識點：言語理解60、①飛鏟②帶球過人③踢球④腳扭傷⑤醫(yī)院治療下列選項中，事件順序排列正確的是()

A、③②①④⑤

B、②⑤③①④

C、③①⑤②④

D、①②④③⑤

【答案】：A

解析：由選項可知，先是踢球，帶球過人，然后對手飛鏟，導致腳扭傷，被送到醫(yī)院治療。故正確的順序是③②①④⑤。知識點：言語理解61、人們在日常生活中常會遇到食物“相克”的情況。下列食物中有可能不“相克”的一項是()

A.黑豆——茄子

B.蝦——維生素C

C.牛肉——栗子

D.山藥——豬肉

【答案】：D

解析：A項，黑豆和茄子同食，會引起腹痛，A項錯誤;B項，蝦和維生素C同食，會引起中毒，B項錯誤;C項，牛肉和栗子同食，會引起嘔吐，C項錯誤;D項，山藥和豬肉同食，并無不良反應，D項正確。故選D?？键c生物常識62、關于紀律和自由的關系，理解有誤的一項是()

A.自由是在紀律約束下的自由

B.只要不違反紀律，每個人都會獲得充分的自由

C.紀律是對自由的保障

D.紀律和自由是對立的，不能統(tǒng)一

【答案】：D

解析：紀律和自由是對立統(tǒng)一的。故選D?？键c思想政治素質(zhì)63、下列數(shù)據(jù)符合生活實際的是()

A.八年級上冊物理課本質(zhì)量約為2kg

B.在標準大氣壓下，水的沸點是100℃

C.真空中的光速約為3×10?km/h

D.體溫計的刻度范圍通常為0~100℃

【答案】：B

解析：A項，八年級上冊物理課本的質(zhì)量是0.2kg左右，A項錯誤;B項，在標準大氣壓下，沸水的溫度是100℃，B項正確;C項，光在真空中的傳播速度最大，為3×108m7s=3×105km/s,C項錯誤;D項，體溫計的測量范圍一般為35～42℃，D項錯誤。故選B?？键c物理常識64、下列不是吝嗇鬼的是()

A.嚴監(jiān)生

B.葛朗臺

C.衛(wèi)希禮

D.阿巴貢

【答案】：C

解析：A項，嚴監(jiān)生是《儒林外史》中的一個吝嗇鬼，A項錯誤;B項，葛朗臺是小說《歐也妮·葛朗臺》中的一個吝嗇鬼，B項錯誤;C項，衛(wèi)希禮是《飄》中的一個人物，不是吝嗇鬼，C項正確;D項，阿巴貢是《慳吝人》中的主人公，是一個吝嗇鬼，D項錯誤。故選C?？键c人文常識65、騎車進出有人值守的大門，正確的做法應該是()

A.不下車，快速通過

B.不下車，減速騎行

C.下車推行，以示尊重

D.不下車，打招呼即可

【答案】：C

解析：出于文明禮貌應下車推行，以示尊重。故選C?？键c：心理素質(zhì)與社66、在與顧客的交流過程中，一般情況下，應關注()

A、顧客的需求

B、交易最終能否成功

C、引導顧客的思路或觀念

D、視情況而定

【答案】：A

解析：在與顧客交流時，我們應關注顧客最真實的需求，不要盲目推薦，也不要急于成交。知識點：職業(yè)道德與職業(yè)能力測試67、設計一個方便戶外活動攜帶，保護環(huán)境，不造成污染的水壺，則該產(chǎn)品的結構應是()

A.折疊式不銹鋼杯

B.塑料壺

C.一次性杯

D.鐵水壺

【答案】：A

解析：折疊式不銹鋼杯設計攜帶方便，不會造成環(huán)境污染，壞掉后可以回收當廢鐵賣掉。其它的都不具備這種兼而有之的優(yōu)點。故選A?？键c：通用技術68、有研究人員認為，人類脫發(fā)是營養(yǎng)不均衡導致的。當人體無法吸收到均衡的營養(yǎng)，毛囊就會萎縮，從而導致脫發(fā)。但是，有反對者認為，脫發(fā)是由于毛囊受損導致的。當毛囊受損后，處于“假性死亡”狀態(tài)，毛囊退化并萎縮，導致毛發(fā)停止生長，逐漸枯萎脫落。以下哪項如果為真，最能削弱反對者的觀點?()

A.毛囊受損是由營養(yǎng)不均衡導致的

B.長期營養(yǎng)不足的人往往頭發(fā)枯黃，易脫發(fā)

C.使用洗發(fā)水也會對毛囊造成一定程度的損害

D.毛囊受損使其不能從頭皮中吸收營養(yǎng)，從而導致脫發(fā)

【答案】：A

解析：由題意，得有的研究人員認為，營養(yǎng)不均衡→脫發(fā)，反對者認為，毛囊受損→脫發(fā)。A項，脫發(fā)的根本原因在于營養(yǎng)不均衡，直接削弱反對者觀點，A項正確;B項，長期營養(yǎng)不足→脫發(fā)，與題干話題不一致，B項錯誤;C項，洗發(fā)水造成毛囊損害，并未涉及毛囊受損與脫發(fā)之間關系，C項錯誤;D項，加強反對者的觀點，D項錯誤。故選A?？键c：判斷推理判斷推理69、殫精竭慮:鞠躬盡瘁()

A.絞盡腦汁：有心無力

B.臥薪嘗膽：含辛茹苦

C.博聞強識：孤陋寡聞

D.見微知著：一葉知秋

【答案】：D

解析：殫精竭慮與鞠躬盡瘁之間是同義詞的關系，都表示耗盡心力;見微知著與一葉知秋之間也是同義詞的關系，都表示看到一點苗頭就能知道事物的發(fā)展趨勢。故選D。考點類比推理70、用人單位非法招用未滿()周歲的未成年人的，由勞動行政部門責令改正，處以罰款;情節(jié)嚴重的，由市場監(jiān)督管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照。

A、十二

B、十

C、十四

D、十六

【答案】：D

解析：《中華人民共和國民法典》第九十四條規(guī)定，用人單位非法招用未滿十六周歲的未成年人的，由勞動行政部門責令改正，處以罰款;情節(jié)嚴重的，由市場監(jiān)督管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照。知識點：法律常識71、病蟲害一直以來都是森林最危險的敵人之一，每年在中國造成的直接經(jīng)濟損失達到數(shù)十億元，對生態(tài)環(huán)境的破壞更是難以估量?？茖W家發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常爆發(fā)病蟲害的森林大多是一些()

A.以陰生樹種為主的次生林

B.以陽生樹種為主的次生林

C.種群簡單、樹種單一的人工林

D.種群復雜、種類繁多的自然林

【答案】：C

解析：病蟲害為病害和蟲害的并稱，種群簡單、樹種單一的人工林更容易暴發(fā)病蟲害。故選C考點：災害專項題庫72、小朋友在玩用筷子夾乒乓球的游戲，這個過程的被控對象、控制器和執(zhí)行器分別是()

A、乒乓球、手、筷子

B、筷子、大腦、手

C、筷子、眼睛、手

D、乒乓球、大腦、手

【答案】：A

解析：控制系統(tǒng)的組成(以騎自行車為例):(1)輸入量--即控制系統(tǒng)的給定量.(2)控制器--控制命令的發(fā)出者，即對輸入信號進行處理并發(fā)出控制命令的裝置或元件.(大腦)(3)執(zhí)行器--將控制器發(fā)出的信號轉換成能影響被控對象的信號的裝置,即直接對被控對象進行控制的裝置或元件.(人的肢體)(4)控制量--能對被控對象產(chǎn)生作用，從而使被控量發(fā)生變化的量，即被控對象的輸入，也即執(zhí)行器的輸出信號.(力)(5)被控對象--對被控量進行調(diào)整時所操作的對象，即控制系統(tǒng)中所要求控制的裝置和生產(chǎn)過程.(自行車)(6)被控量--系統(tǒng)的控制目的，即被控對象的輸出，也即控制系統(tǒng)所要控制的量.(自行車的行駛方向)用筷子夾乒乓球的游戲的目的是將乒乓球夾起來，故控制對象是乒乓球,乒乓球由筷子夾起來，即筷子是執(zhí)行器,而筷子由手支配，故手是控制器知識點：通用技術73、某調(diào)查小組對部分生物進行了歸類，他們把胡狼、棕熊和獅子歸為一類，把丹頂鶴、蝙蝠和麻雀歸為一類，把黃鱔、蛇和蚯蚓歸為一類，這樣歸類的依據(jù)最可能是()

A.生活環(huán)境

B.肢體形態(tài)

C.運動速度

D.繁殖方式

【答案】：B

解析胡狼、棕熊和獅子都是四足，有脊椎，體表有毛；丹頂鶴、蝙蝠和麻雀都是雙足，有翅膀；黃鱔、蚯蚓和蛇都是長條狀無足的爬行動物。由此可知，是按照動物的肢體形態(tài)進行劃分的。故選B?？键c生物常識74、以下關于“愛崗”與“敬業(yè)”之間關系的說法中，正確的是()

A.雖然“愛崗”與“敬業(yè)”并非截然對立，卻是難以融合的

B.“敬業(yè)”存在心中不必體現(xiàn)在“愛崗”上

C.“愛崗”與“敬業(yè)”在職場生活中是辯證統(tǒng)一的

D.“愛崗”不一定要“敬業(yè)”，因為“敬業(yè)”是精神需求

【答案】：C

解析：愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作;敬業(yè)就是要用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，敬業(yè)可分為兩個層次，即功利的層次和道德的層次。愛崗敬業(yè)作為最基本的職業(yè)道德規(guī)范，是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。愛崗與敬業(yè)在職場生活中是辯證統(tǒng)一的。故選C。考點職業(yè)道德與職75、勞動合同可以約定試用期。試用期最長不得超過()個月。

A、八

B、六

C、五

D、四

【答案】：B

解析：《中華人民共和國勞動法》第二十一條規(guī)定，勞動合同可以約定試用期。試用期最長不得超過六個月。知識點：法律常識76、在和老師交往的過程中，下列哪種做法不合適?()

A、上課有問題隨時發(fā)問

B、主動找老師談心

C、敲門征得同意后進辦公室

D、見面主動敬禮問好

【答案】：A

解析：見到老師主動問好、進老師辦公室先敲門、在不同的場合選擇不同的交往策略，這些都是禮貌待師的表現(xiàn).老師屬于長輩，上課有問題隨時發(fā)問是不禮貌的體現(xiàn)。知識點：心理素質(zhì)與社交禮儀77、生活中俗稱“暖寶寶”的一次性取暖片主要由鐵粉、活性炭、蛭石、水、鹽等材料構成，下列關于其發(fā)熱原理的說法正確的是()

A.活性炭的作用是減少鐵粉和空氣的接觸面積

B.鹽和水的作用是加快鐵粉氧化

C.發(fā)熱原理是鐵的氧化吸熱過程

D.蛭石的作用是散熱

【答案】：B

解析：暖寶寶的反應原理是利用原電池提升氧化反應速度，將化學能轉變?yōu)闊崮?。其中，水和食鹽起幫助鐵粉形成微電池加速鐵粉氧化腐蝕的作用。故選B。考點化學常識78、關于枕頭，現(xiàn)代人比前人的認識和經(jīng)驗都要多得多，但是人們記得最____的話，卻是古人說的“高枕無憂”，現(xiàn)在被____最多的，恰恰也是這句話，“高枕”被認為是頸椎問題的誘因之一。依次填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検?)

A.深刻指責

B.清楚批評

C.牢固譴責

D.廣泛批判

【答案】：B

解析：A項，“高枕無憂”是古代民間流傳的一個說法，用“指責”搭配，程度過重，A項錯誤;B項，“批評”搭配“高枕無憂”，符合語境，B項正確;C項，“譴責”的搭配對象一般是重大過失，用于此處程度過重，C項錯誤;D項，“廣泛”與“記得”搭配不當，D項錯誤。故選B?？键c：言語理解79、有些人認為把剩菜打包是一件丟人的事，對此理解正確的是()

A、打包是窮人才做的事，很丟面子

B、勤儉節(jié)約是美德，打包不丟人，浪費才可恥

C、打包的人只重視物質(zhì)消費，忽視精神消費

D、打包是“小氣鬼”才做的事，讓人看不起

【答案】：B

解析：把剩菜打包是勤儉節(jié)約的體現(xiàn)。知識點：思想政治素質(zhì)80、被稱為“地球之腎”的是()

A.濕地生態(tài)系統(tǒng)

B.草原生態(tài)系統(tǒng)

C.荒漠生態(tài)系統(tǒng)

D.森林生態(tài)系統(tǒng)

【答案】：A

解析：濕地生態(tài)系統(tǒng)水質(zhì)較多，是很多種類的沼澤植物和動物賴以生存的地方。濕地還具有凈化水源、蓄洪抗旱的功能，因此被稱為“地球之腎”。故選A。?考點生物常識81、“嬌客”是我國古代對什么人的稱謂:()

A.妻子

B.兒媳

C.女婿

D.尊貴的客人

【答案】：C

解析：我國古代將女婿稱為“嬌客”。故選C?？键c人文常識82、按照既定的行為規(guī)范開展工作，體現(xiàn)了職業(yè)化三層次內(nèi)容中的()

A.職業(yè)化素養(yǎng)

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化行為規(guī)范

D.職業(yè)道德

【答案】：C

解析：按照既定的行為規(guī)范開展工作體現(xiàn)了職業(yè)化行為規(guī)范。故選C?？键c職業(yè)道德與職83、雪中送炭:火上澆油()

A.家喻戶曉：默默無聞

B.鳳毛麟角：多如牛毛

C.胸有成竹：不知所措

D.錦上添花：落井下石

【答案】：D

解析：雪中送炭是褒義詞，火上澆油是貶義詞，且兩詞互為反義詞;錦上添花是褒義詞，落井下石是貶義詞，兩詞互為反義詞。故選D?？键c類比推理84、發(fā)展是新事物的產(chǎn)生和舊事物的滅亡，判斷一個事物究竟是新事物還是舊事物的標準是()

A、形式的新舊

B、是否符合事物發(fā)展的必然趨勢

C、出現(xiàn)時間的先后

D、力量的強弱

【答案】：B

解析：判斷新舊事物的根本標志在于它是否同事物發(fā)展的必然趨勢相符合。知識點：思想政治素質(zhì)85、在Word2010中有多個表格，選中其中一個單元格按下“Del”鍵，這時()

A、該單元格被刪除

B、該表格被刪除

C、該表格的內(nèi)容被刪除

D、該單元格內(nèi)容被刪除

【答案】：D

解析：在Word表格中，選中一個單元格按下“Delet”鍵說明要刪除此單元格的內(nèi)容。知識點：計算機信息技術86、①右手下坡去十來步，就是一條小溪，水卻不深。②踏著溪中的幾塊墊腳石過了溪，路旁有茅棚，住著一兩家老百姓。③小屋前門有一條小路，曲折向外，在松林中行數(shù)百米，便豁然開朗。④還有很多美麗的骨牌草，有的還是很青翠，有的已經(jīng)枯黃。⑤左手上坡是一條較為正式的路，隔路又是一片松林，坡頭長滿了半人高的茅草。將上面的句子組成語意連貫的一段話，排列正確的一項是()

A.②①④③⑤

B.③④①⑤②

C.②⑤①④③

D.③⑤④①②

【答案】：D

解析：觀察選項，確定能夠捆綁的句子，①中引出“小溪”的概念，接著②中提到“踏著溪中的幾塊墊腳石過了溪”，故①②捆綁。⑤句句末提到“半人高的茅草”，而④開頭提到“還有很多美麗的骨牌草”，邏輯連貫，故⑤④捆綁。⑤中提到“隔路又是一片松林”，③中也提到“松林”，故③在⑤前。正確排序為③⑤④①②。故選D?？键c言語理解87、從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是()

A.認為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B.認為有損公司形象，想辦法冷處理

C.按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D.把這件事當作糾正錯誤的一次機會

【答案】：D

解析顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗不好。當遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動力去改正不足。故選D?？键c職業(yè)道德與職88、下列有關阿骨打事跡的敘述不正確的是()

A、1115年領兵俘天祚帝，滅遼朝

B、1115年在會寧稱帝，國號金

C、金朝建立初年，創(chuàng)制了女真文字

D、12世紀初，起兵抗遼，取得勝利

【答案】：A

解析：阿骨打生于1068年，1123年滅遼，1123年病逝。知識點：歷史常識89、我國古代的很多事物都有自己的雅稱，我們常說的“潤筆”指的是()

A.文章、書畫的稿費

B.替人研磨墨汁

C.為人作序

D.給文章修改美化

【答案】：A

解析：“潤筆”是指拿毛筆泡水，使用毛筆時通常會先用水泡一泡，把筆毛泡開、泡軟，這樣毛筆較容易吸收墨汁，寫字時會感覺比較圓潤。后來“潤筆”被泛指為請人家寫文章、寫字、作畫的報酬。故選A。考點人文常識90、南方地區(qū)天然的高產(chǎn)土壤是()

A.紅壤

B.紫色土

C.水稻土

D.黑土

【答案】：B

解析：A項，紅壤是我國南方主要的低產(chǎn)土壤，A項錯誤;B項，