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會(huì)議記錄與跟蹤落實(shí)執(zhí)行表格模板一、適用工作場(chǎng)景本模板適用于各類工作場(chǎng)景中的會(huì)議記錄與任務(wù)跟進(jìn),包括但不限于:項(xiàng)目例會(huì):定期同步項(xiàng)目進(jìn)展、解決跨部門協(xié)作問(wèn)題,保證項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn);部門周會(huì)/月會(huì):總結(jié)階段性工作、部署新任務(wù),明確責(zé)任分工;專題研討會(huì):針對(duì)特定問(wèn)題(如流程優(yōu)化、方案評(píng)審)進(jìn)行討論并形成可落地的決議;跨部門協(xié)調(diào)會(huì):推動(dòng)需要多部門協(xié)作的事項(xiàng)落地,避免職責(zé)不清或執(zhí)行脫節(jié);決策會(huì)議:記錄關(guān)鍵決策內(nèi)容及后續(xù)行動(dòng)項(xiàng),保證決策轉(zhuǎn)化為具體工作。二、詳細(xì)操作流程(一)會(huì)前準(zhǔn)備:明確目標(biāo)與分工梳理會(huì)議目的:根據(jù)會(huì)議類型(如項(xiàng)目推進(jìn)、問(wèn)題解決)提前明確核心目標(biāo),例如“明確Q3產(chǎn)品迭代需求優(yōu)先級(jí)”“解決供應(yīng)鏈延誤問(wèn)題”。準(zhǔn)備會(huì)議材料:整理議題背景、數(shù)據(jù)報(bào)表、待討論方案等材料,提前1-2天發(fā)送給參會(huì)人員,保證大家有充分準(zhǔn)備。明確參會(huì)角色:確定主持人(把控會(huì)議節(jié)奏)、記錄人(負(fù)責(zé)記錄關(guān)鍵信息)、參會(huì)人員(相關(guān)議題負(fù)責(zé)人),避免無(wú)關(guān)人員參會(huì)。(二)會(huì)中記錄:全面客觀抓重點(diǎn)記錄基本信息:準(zhǔn)確填寫會(huì)議名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、記錄人、參會(huì)人員(含請(qǐng)假人員),保證會(huì)議可追溯。按議程記錄要點(diǎn):議題討論:記錄每個(gè)議題的討論過(guò)程,包括不同觀點(diǎn)(如“技術(shù)部建議優(yōu)先開(kāi)發(fā)A功能,市場(chǎng)部認(rèn)為B功能更貼合用戶需求”);關(guān)鍵結(jié)論:明確最終達(dá)成的共識(shí)(如“確定優(yōu)先開(kāi)發(fā)B功能,*技術(shù)部需3天內(nèi)提交詳細(xì)方案”);決議事項(xiàng):記錄需要決策的具體內(nèi)容(如“預(yù)算審批通過(guò),*財(cái)務(wù)部下周完成資金撥付”)。突出任務(wù)信息:對(duì)需執(zhí)行的任務(wù)單獨(dú)標(biāo)注,明確“做什么、誰(shuí)負(fù)責(zé)、何時(shí)完成”,例如:“*設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)完成新版UI初稿,截止日期:2024年X月X日”。(三)會(huì)后整理:確認(rèn)信息與分發(fā)整理會(huì)議記錄:會(huì)后2小時(shí)內(nèi)梳理記錄,補(bǔ)充遺漏信息(如未明確的任務(wù)需及時(shí)與主持人確認(rèn)),保證內(nèi)容準(zhǔn)確、條理清晰。形成會(huì)議紀(jì)要:按“基本信息-議程及討論-決議事項(xiàng)-任務(wù)清單”結(jié)構(gòu)整理,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,避免冗余(例如“產(chǎn)品部提出用戶反饋問(wèn)題,需客服部3天內(nèi)匯總具體數(shù)據(jù)”改為“*客服部3天內(nèi)匯總用戶反饋具體數(shù)據(jù)”)。分發(fā)與確認(rèn):將會(huì)議紀(jì)要發(fā)送給所有參會(huì)人員及相關(guān)負(fù)責(zé)人,要求1個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)內(nèi)容無(wú)誤,若有異議及時(shí)反饋。(四)任務(wù)跟蹤:動(dòng)態(tài)管理促執(zhí)行建立任務(wù)清單:將會(huì)議紀(jì)要中的任務(wù)提取至“會(huì)議任務(wù)跟蹤表”,包含“任務(wù)名稱、負(fù)責(zé)人、截止日期、當(dāng)前狀態(tài)(待執(zhí)行/進(jìn)行中/已完成/延期)、備注”等字段。定期更新?tīng)顟B(tài):負(fù)責(zé)人每日更新任務(wù)進(jìn)度(如“進(jìn)行中:已完成50%,需協(xié)調(diào)*開(kāi)發(fā)部支持”),記錄人每周匯總?cè)蝿?wù)完成情況,形成“任務(wù)執(zhí)行周報(bào)”。跟進(jìn)與提醒:對(duì)臨近截止日期未完成的任務(wù),提前2天提醒負(fù)責(zé)人;對(duì)延期任務(wù),要求說(shuō)明原因及預(yù)計(jì)完成時(shí)間,必要時(shí)組織專項(xiàng)會(huì)議協(xié)調(diào)解決。(五)閉環(huán)管理:復(fù)盤與歸檔任務(wù)完成確認(rèn):任務(wù)完成后,負(fù)責(zé)人需提交成果物(如方案、報(bào)告),由記錄人及主持人共同驗(yàn)收,確認(rèn)后在跟蹤表中標(biāo)注“已完成”。定期復(fù)盤:每月對(duì)任務(wù)完成率、延期原因進(jìn)行復(fù)盤,分析執(zhí)行中的問(wèn)題(如“跨部門協(xié)作效率低”“任務(wù)優(yōu)先級(jí)不明確”),提出改進(jìn)措施。資料歸檔:將會(huì)議紀(jì)要、任務(wù)跟蹤表、執(zhí)行周報(bào)等資料整理存檔,按“年份-月份-會(huì)議類型”分類,便于后續(xù)查閱。三、模板表格示例(一)會(huì)議基本信息表會(huì)議名稱2024年Q3產(chǎn)品迭代需求評(píng)審會(huì)會(huì)議時(shí)間2024年X月X日14:00-16:00會(huì)議地點(diǎn)公司3樓會(huì)議室A主持人*經(jīng)理(產(chǎn)品部)記錄人*助理(產(chǎn)品部)參會(huì)人員總監(jiān)(產(chǎn)品部)、主管(技術(shù)部)、專員(市場(chǎng)部)、主管(運(yùn)營(yíng)部)缺勤人員及原因*主管(設(shè)計(jì)部):臨時(shí)出差會(huì)議目的明確Q3產(chǎn)品迭代需求優(yōu)先級(jí),制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃(二)會(huì)議議程及討論要點(diǎn)表序號(hào)議題討論要點(diǎn)關(guān)鍵結(jié)論/決議1用戶需求優(yōu)先級(jí)排序市場(chǎng)部展示用戶調(diào)研數(shù)據(jù):“70%用戶希望優(yōu)化登錄功能”;運(yùn)營(yíng)部提出“需先解決支付卡頓問(wèn)題”優(yōu)先級(jí)排序:支付卡頓問(wèn)題>登錄功能優(yōu)化>新功能開(kāi)發(fā)2開(kāi)發(fā)資源分配*技術(shù)部反饋:當(dāng)前人力可支持2個(gè)并行需求,需明確核心需求確定“支付卡頓問(wèn)題”為最高優(yōu)先級(jí),*技術(shù)部下周提交詳細(xì)排期表3上線時(shí)間節(jié)點(diǎn)產(chǎn)品部建議Q3末上線,運(yùn)營(yíng)部建議提前至Q3中旬配合營(yíng)銷活動(dòng)調(diào)整上線時(shí)間為Q3中旬,*運(yùn)營(yíng)部同步制定營(yíng)銷計(jì)劃(三)會(huì)議任務(wù)跟蹤表序號(hào)任務(wù)名稱負(fù)責(zé)人截止日期當(dāng)前狀態(tài)備注1匯總用戶支付問(wèn)題具體數(shù)據(jù)*專員(市場(chǎng)部)2024年X月X日已完成提交《用戶支付問(wèn)題調(diào)研報(bào)告》,顯示80%問(wèn)題為第三方接口延遲2制定支付問(wèn)題解決方案*主管(技術(shù)部)2024年X月X日進(jìn)行中需協(xié)調(diào)*第三方接口團(tuán)隊(duì)支持,預(yù)計(jì)2天內(nèi)完成方案3優(yōu)化登錄功能原型設(shè)計(jì)*主管(設(shè)計(jì)部)2024年X月X日待執(zhí)行等待*技術(shù)部確認(rèn)支付問(wèn)題解決方案后啟動(dòng)4制定Q3中旬營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃*主管(運(yùn)營(yíng)部)2024年X月X日進(jìn)行中已完成初稿,需結(jié)合產(chǎn)品上線時(shí)間調(diào)整活動(dòng)節(jié)奏四、使用注意事項(xiàng)(一)記錄準(zhǔn)確性是核心會(huì)中記錄需客觀反映討論內(nèi)容,避免主觀臆斷(如“技術(shù)部反對(duì)方案”改為“技術(shù)部提出方案存在風(fēng)險(xiǎn),需進(jìn)一步評(píng)估”);任務(wù)信息(負(fù)責(zé)人、截止日期)需當(dāng)場(chǎng)確認(rèn),避免模糊表述(如“盡快完成”改為“2024年X月X日前完成”)。(二)任務(wù)可量化、可檢查任務(wù)描述需具體(如“優(yōu)化登錄功能”改為“優(yōu)化登錄界面,減少3步操作至2步”),避免抽象;成果物需明確(如“提交方案”改為“提交《支付問(wèn)題解決方案V1.0》,包含技術(shù)實(shí)現(xiàn)路徑、時(shí)間計(jì)劃、資源需求”)。(三)責(zé)任到人,避免推諉每個(gè)任務(wù)必須有唯一負(fù)責(zé)人,多人協(xié)作時(shí)需明確主責(zé)人(如“技術(shù)部牽頭,設(shè)計(jì)部配合”);對(duì)跨部門任務(wù),需提前協(xié)調(diào)資源,避免因職責(zé)不清導(dǎo)致執(zhí)行延誤。(四)跟蹤及時(shí),動(dòng)態(tài)調(diào)整任務(wù)狀態(tài)更新頻率不宜過(guò)低(建議至少每日更新),避免信息滯后;對(duì)延期任務(wù),需第一時(shí)間分析原因(如資源不足、需求變更),并制定補(bǔ)救措施,而非僅記錄“延期”。(五)定期復(fù)盤,持續(xù)優(yōu)化每月對(duì)任務(wù)完成率、延期率等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出執(zhí)行中的共性問(wèn)題(如“跨部門任務(wù)延期率高達(dá)30%
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