第1篇一、活動(dòng)背景隨著我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展，契稅作為房地產(chǎn)交易的重要稅費(fèi)之一，承擔(dān)著調(diào)節(jié)房地產(chǎn)市場(chǎng)、促進(jìn)房地產(chǎn)健康發(fā)展的重要作用。為減輕納稅人負(fù)擔(dān)，激發(fā)市場(chǎng)活力，提高人民群眾的生活水平，我國(guó)政府決定開(kāi)展契稅退稅活動(dòng)。本次契稅退稅活動(dòng)旨在為廣大納稅人提供便捷、高效的退稅服務(wù)，提升納稅人滿意度，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提高納稅人滿意度：通過(guò)契稅退稅活動(dòng)，讓納稅人感受到政府關(guān)懷，提高納稅人滿意度。2.促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展：通過(guò)減輕納稅人負(fù)擔(dān)，激發(fā)市場(chǎng)活力，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展。3.提升稅務(wù)部門服務(wù)水平：通過(guò)開(kāi)展契稅退稅活動(dòng)，檢驗(yàn)稅務(wù)部門的服務(wù)水平，提升稅務(wù)部門在納稅人中的形象。4.宣傳稅收政策：利用契稅退稅活動(dòng)，向納稅人宣傳稅收政策，提高納稅人對(duì)稅收政策的知曉度。三、活動(dòng)主題“減稅降費(fèi)，優(yōu)化服務(wù)，助力房地產(chǎn)健康發(fā)展”四、活動(dòng)時(shí)間2022年1月1日至2022年12月31日五、活動(dòng)對(duì)象1.在我國(guó)境內(nèi)購(gòu)買住房并已繳納契稅的納稅人。2.在我國(guó)境內(nèi)購(gòu)買非住房并已繳納契稅的納稅人。六、活動(dòng)內(nèi)容1.退稅政策宣傳（1）通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳契稅退稅政策，讓納稅人了解退稅范圍、條件、流程等。（2）在稅務(wù)機(jī)關(guān)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布退稅政策解讀，解答納稅人疑問(wèn)。2.退稅申請(qǐng)辦理（1）簡(jiǎn)化退稅申請(qǐng)流程，提供線上線下相結(jié)合的退稅服務(wù)。（2）設(shè)立專門退稅窗口，為納稅人提供一站式退稅服務(wù)。（3）利用電子稅務(wù)局、手機(jī)APP等線上平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)納稅人隨時(shí)隨地辦理退稅申請(qǐng)。3.退稅審核與發(fā)放（1）嚴(yán)格執(zhí)行退稅審核標(biāo)準(zhǔn)，確保退稅準(zhǔn)確無(wú)誤。（2）優(yōu)化退稅資金發(fā)放方式，提高退稅資金到賬速度。4.退稅跟蹤服務(wù)（1）建立退稅跟蹤服務(wù)機(jī)制，及時(shí)了解納稅人退稅情況，解決納稅人遇到的問(wèn)題。（2）定期開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，收集納稅人意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)退稅服務(wù)。5.退稅宣傳活動(dòng)（1）開(kāi)展“減稅降費(fèi)，優(yōu)化服務(wù)，助力房地產(chǎn)健康發(fā)展”主題宣傳活動(dòng)，提高納稅人知曉度。（2）邀請(qǐng)納稅人代表參加座談會(huì)，聽(tīng)取納稅人意見(jiàn)和建議。（3）舉辦退稅知識(shí)競(jìng)賽、征文活動(dòng)等，增強(qiáng)納稅人參與度。七、活動(dòng)實(shí)施步驟1.準(zhǔn)備階段（2021年11月1日至2021年12月31日）（1）制定活動(dòng)方案，明確活動(dòng)目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間、對(duì)象等。（2）召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，部署活動(dòng)任務(wù)，明確各部門職責(zé)。（3）開(kāi)展宣傳活動(dòng)，提高納稅人知曉度。2.實(shí)施階段（2022年1月1日至2022年12月31日）（1）嚴(yán)格執(zhí)行退稅政策，確保納稅人權(quán)益。（2）加強(qiáng)部門協(xié)作，提高退稅工作效率。（3）做好退稅跟蹤服務(wù)，及時(shí)解決納稅人問(wèn)題。3.總結(jié)階段（2023年1月1日至2023年1月31日）（1）對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，評(píng)估活動(dòng)效果。（2）收集納稅人意見(jiàn)和建議，改進(jìn)退稅服務(wù)。（3）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為今后類似活動(dòng)提供借鑒。八、活動(dòng)保障措施1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。2.落實(shí)責(zé)任分工，明確各部門職責(zé)，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展。3.加大宣傳力度，提高納稅人知曉度，營(yíng)造良好活動(dòng)氛圍。4.加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保活動(dòng)政策落實(shí)到位。5.嚴(yán)格資金管理，確保退稅資金安全、高效發(fā)放。6.強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控，防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。九、預(yù)期效果1.納稅人滿意度顯著提高，稅收政策得到有效落實(shí)。2.房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展，房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控效果明顯。3.稅務(wù)部門服務(wù)水平不斷提升，稅務(wù)部門形象得到改善。4.稅收政策宣傳效果顯著，納稅人稅收意識(shí)增強(qiáng)。通過(guò)本次契稅退稅活動(dòng)，我們相信，廣大納稅人將切實(shí)感受到政府關(guān)懷，房地產(chǎn)市場(chǎng)將更加健康穩(wěn)定發(fā)展，稅務(wù)部門服務(wù)水平將得到進(jìn)一步提升。第2篇隨著我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展，契稅作為購(gòu)房者必須繳納的稅費(fèi)之一，其繳納金額相對(duì)較高。為了減輕購(gòu)房者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，提高人民群眾的生活水平，我國(guó)政府推出了契稅退稅政策。為積極響應(yīng)國(guó)家政策，提高納稅人滿意度，我們特制定本次契稅退稅活動(dòng)方案。二、活動(dòng)目的1.提高納稅人對(duì)于契稅退稅政策的知曉度；2.方便納稅人辦理契稅退稅業(yè)務(wù)；3.提升稅務(wù)機(jī)關(guān)服務(wù)水平，樹(shù)立良好形象；4.促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展。三、活動(dòng)主題“助力購(gòu)房，共筑美好家園——契稅退稅，幸福生活有保障”四、活動(dòng)時(shí)間2022年1月1日至2022年12月31日五、活動(dòng)對(duì)象1.在活動(dòng)期間購(gòu)買房屋并繳納契稅的納稅人；2.想了解契稅退稅政策的納稅人；3.各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員。六、活動(dòng)內(nèi)容1.宣傳推廣（1）制作宣傳海報(bào)、宣傳冊(cè)等，在各稅務(wù)機(jī)關(guān)、房地產(chǎn)銷售場(chǎng)所、社區(qū)等地進(jìn)行張貼和發(fā)放；（2）利用官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等新媒體平臺(tái)，發(fā)布契稅退稅政策解讀、辦理流程等信息；（3）邀請(qǐng)專家學(xué)者、房地產(chǎn)企業(yè)代表等，舉辦線上線下講座，普及契稅退稅知識(shí)。2.線上辦理（1）搭建契稅退稅線上服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)納稅人在線辦理退稅業(yè)務(wù)；（2）優(yōu)化辦理流程，簡(jiǎn)化材料，提高辦理效率；（3）提供在線咨詢服務(wù)，解答納稅人疑問(wèn)。3.線下辦理（1）在各稅務(wù)機(jī)關(guān)設(shè)立契稅退稅窗口，提供一站式服務(wù)；（2）優(yōu)化辦理流程，縮短辦理時(shí)間；（3）設(shè)立綠色通道，為特殊群體提供便利。4.優(yōu)惠政策（1）對(duì)首次購(gòu)買住房的納稅人，給予一定比例的契稅退稅；（2）對(duì)購(gòu)買二手房的納稅人，根據(jù)房屋原值給予一定比例的契稅退稅；（3）對(duì)購(gòu)買保障性住房的納稅人，全額退還契稅。5.活動(dòng)總結(jié)（1）收集納稅人反饋意見(jiàn)，總結(jié)活動(dòng)效果；（2）對(duì)活動(dòng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施；（3）總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，為今后類似活動(dòng)提供借鑒。七、活動(dòng)保障1.組織保障成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織實(shí)施和監(jiān)督考核。2.資金保障根據(jù)活動(dòng)需要，合理分配資金，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。3.人員保障組織相關(guān)工作人員參加培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。4.物資保障準(zhǔn)備活動(dòng)所需的宣傳材料、場(chǎng)地設(shè)備等，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。八、活動(dòng)預(yù)期效果1.提高納稅人對(duì)于契稅退稅政策的知曉度和滿意度；2.方便納稅人辦理契稅退稅業(yè)務(wù)，減輕購(gòu)房負(fù)擔(dān)；3.樹(shù)立稅務(wù)機(jī)關(guān)良好形象，提升政府公信力；4.促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展，助力經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)。九、活動(dòng)總結(jié)活動(dòng)結(jié)束后，組織相關(guān)人員對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，分析活動(dòng)效果，提出改進(jìn)措施，為今后類似活動(dòng)提供借鑒。同時(shí)，積極宣傳活動(dòng)成果，擴(kuò)大活動(dòng)影響力，讓更多納稅人受益。本方案旨在為廣大納稅人提供便捷、高效的契稅退稅服務(wù)，助力購(gòu)房者實(shí)現(xiàn)幸福生活。希望各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)和相關(guān)部門高度重視，認(rèn)真落實(shí)，確?；顒?dòng)取得圓滿成功。第3篇一、活動(dòng)背景隨著我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，契稅作為購(gòu)房者需要繳納的重要稅費(fèi)之一，其繳納金額往往較大。為減輕購(gòu)房者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，提高房地產(chǎn)市場(chǎng)的活力，國(guó)家出臺(tái)了一系列契稅優(yōu)惠政策。為積極響應(yīng)國(guó)家政策，提高民眾對(duì)契稅退稅政策的知曉度，同時(shí)促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展，特舉辦本次契稅退稅活動(dòng)。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提高民眾對(duì)契稅退稅政策的知曉度和參與度。2.幫助符合條件的購(gòu)房者順利辦理契稅退稅手續(xù)。3.促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的平穩(wěn)健康發(fā)展。4.樹(shù)立政府部門的服務(wù)形象，提升政府公信力。三、活動(dòng)主題“助力購(gòu)房，共享退稅紅利”四、活動(dòng)時(shí)間2023年10月1日至2023年12月31日五、活動(dòng)地點(diǎn)線上平臺(tái)（官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、移動(dòng)應(yīng)用等）及線下各大房地產(chǎn)交易中心六、活動(dòng)對(duì)象1.在活動(dòng)期間購(gòu)買新建商品住房、存量住房的購(gòu)房者。2.持有契稅完稅憑證，符合退稅條件的購(gòu)房者。七、活動(dòng)內(nèi)容（一）線上活動(dòng)1.政策宣傳：-通過(guò)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、移動(dòng)應(yīng)用等平臺(tái)發(fā)布契稅退稅政策解讀、操作指南等內(nèi)容。-制作短視頻、海報(bào)等形式，直觀展示契稅退稅流程和好處。2.在線咨詢：-設(shè)立在線咨詢服務(wù)，由專業(yè)稅務(wù)人員解答購(gòu)房者在契稅退稅過(guò)程中的疑問(wèn)。-開(kāi)通在線預(yù)約功能，方便購(gòu)房者預(yù)約辦理退稅手續(xù)。3.線上辦理：-推出線上契稅退稅辦理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)契稅退稅的全程線上辦理。-提供在線進(jìn)度查詢功能，讓購(gòu)房者實(shí)時(shí)了解退稅辦理進(jìn)度。（二）線下活動(dòng)1.現(xiàn)場(chǎng)咨詢：-在各大房地產(chǎn)交易中心設(shè)立契稅退稅咨詢臺(tái)，由專業(yè)稅務(wù)人員提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)。-開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)答疑會(huì)，解答購(gòu)房者在契稅退稅過(guò)程中的疑問(wèn)。2.集中辦理：-在活動(dòng)期間，集中辦理契稅退稅手續(xù)，提高辦理效率。-設(shè)立綠色通道，為符合退稅條件的購(gòu)房者提供優(yōu)先辦理服務(wù)。3.宣傳活動(dòng)：-在房地產(chǎn)交易中心、社區(qū)、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所開(kāi)展宣傳活動(dòng)，提高契稅退稅政策的知曉度。-邀請(qǐng)購(gòu)房者和房地產(chǎn)企業(yè)代表參加座談會(huì)，共同探討契稅退稅政策及房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展。八、活動(dòng)宣傳1.媒體宣傳：-與主流媒體合作，進(jìn)行活動(dòng)報(bào)道，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。-制作活動(dòng)專題報(bào)道，深入解讀契稅退稅政策。2.網(wǎng)絡(luò)宣傳：-利用社交媒體、短視頻平臺(tái)等進(jìn)行線上宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面。-邀請(qǐng)網(wǎng)紅、意見(jiàn)領(lǐng)袖參與活動(dòng)，提高活動(dòng)關(guān)注度。3.戶外廣告：-在交通要道、公共場(chǎng)所設(shè)置戶外廣告，提高活動(dòng)知名度。九、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用：包括線上線下廣告費(fèi)用、媒體合作費(fèi)用等。2.人力成本：包括活動(dòng)策劃、執(zhí)行、咨詢等人員費(fèi)用。3.物料成本：包括宣傳資料、活動(dòng)用品等。十、活動(dòng)評(píng)估1.活動(dòng)效果評(píng)估：-通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，評(píng)估活動(dòng)參與人數(shù)、線上辦理量、線下辦理量等指標(biāo)。-收集購(gòu)房者反饋意見(jiàn)，評(píng)估活動(dòng)滿意度。2.政策效果評(píng)估：-評(píng)估契稅退稅