2025年大學(xué)《國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易-外貿(mào)函電》考試備考題庫(kù)及答案解析?單位所屬部門：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.在外貿(mào)函電中，確認(rèn)訂單的函電通常使用哪種語(yǔ)氣（）A.建議性B.命令性C.確認(rèn)性D.報(bào)告性答案：C解析：確認(rèn)訂單的函電目的是明確雙方達(dá)成的交易條款，因此應(yīng)使用確認(rèn)性的語(yǔ)氣，清晰地表達(dá)訂單的各項(xiàng)內(nèi)容已被雙方接受。建議性、命令性和報(bào)告性語(yǔ)氣都不適合用于此類函電。2.外貿(mào)函電中，表達(dá)感謝時(shí)通常使用哪種句式（）A.陳述事實(shí)B.提出要求C.提出建議D.表達(dá)感謝答案：D解析：外貿(mào)函電中，表達(dá)感謝是常見的禮貌用語(yǔ)，通常使用表達(dá)感謝的句式，以增進(jìn)雙方的良好關(guān)系。陳述事實(shí)、提出要求和提出建議都不是表達(dá)感謝的正確方式。3.在外貿(mào)函電中，詢盤函的主要目的是（）A.確認(rèn)訂單B.寄送樣品C.詢問(wèn)商品信息D.提出索賠答案：C解析：詢盤函是外貿(mào)交易中的第一步，其主要目的是向?qū)Ψ皆儐?wèn)商品的價(jià)格、質(zhì)量、規(guī)格、包裝、交貨期等信息，以便做出購(gòu)買決策。確認(rèn)訂單、寄送樣品和提出索賠都是在詢盤之后進(jìn)行的環(huán)節(jié)。4.外貿(mào)函電中，表達(dá)索賠時(shí)通常使用哪種語(yǔ)氣（）A.建議性B.命令性C.確認(rèn)性D.抱歉性答案：D解析：在外貿(mào)函電中，表達(dá)索賠時(shí)通常使用抱歉性的語(yǔ)氣，以表達(dá)對(duì)客戶造成的不便和歉意。建議性、命令性和確認(rèn)性語(yǔ)氣都不適合用于此類函電。5.在外貿(mào)函電中，報(bào)價(jià)函的格式通常包括哪些內(nèi)容（）A.商品名稱、價(jià)格、包裝、交貨期B.客戶名稱、地址、聯(lián)系人C.訂單號(hào)、發(fā)票號(hào)D.匯率、稅率答案：A解析：報(bào)價(jià)函是外貿(mào)交易中的重要文件，其格式通常包括商品名稱、價(jià)格、包裝、交貨期等內(nèi)容，以便讓對(duì)方了解產(chǎn)品的詳細(xì)信息和交易條款。6.外貿(mào)函電中，催款函的主要目的是（）A.確認(rèn)訂單B.詢問(wèn)商品信息C.提醒對(duì)方付款D.寄送樣品答案：C解析：催款函是外貿(mào)交易中常見的函電之一，其主要目的是提醒對(duì)方付款，以確保交易順利進(jìn)行。確認(rèn)訂單、詢問(wèn)商品信息和寄送樣品都不是催款函的主要目的。7.在外貿(mào)函電中，道歉函的主要目的是（）A.提出建議B.寄送樣品C.確認(rèn)訂單D.對(duì)失誤表示歉意答案：D解析：道歉函是外貿(mào)交易中常見的函電之一，其主要目的是對(duì)失誤表示歉意，以維護(hù)雙方的良好關(guān)系。提出建議、寄送樣品和確認(rèn)訂單都不是道歉函的主要目的。8.外貿(mào)函電中，介紹函的主要目的是（）A.確認(rèn)訂單B.詢問(wèn)商品信息C.介紹公司情況D.提出索賠答案：C解析：介紹函是外貿(mào)交易中常見的函電之一，其主要目的是介紹公司情況，以增進(jìn)對(duì)方對(duì)公司的了解和信任。確認(rèn)訂單、詢問(wèn)商品信息和提出索賠都不是介紹函的主要目的。9.在外貿(mào)函電中，訂單確認(rèn)函的格式通常包括哪些內(nèi)容（）A.訂單號(hào)、商品名稱、數(shù)量、價(jià)格、交貨期B.客戶名稱、地址、聯(lián)系人C.發(fā)票號(hào)、匯款方式D.匯率、稅率答案：A解析：訂單確認(rèn)函是外貿(mào)交易中的重要文件，其格式通常包括訂單號(hào)、商品名稱、數(shù)量、價(jià)格、交貨期等內(nèi)容，以便雙方確認(rèn)交易條款。10.外貿(mào)函電中，投訴函的主要目的是（）A.提出建議B.寄送樣品C.確認(rèn)訂單D.對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)表示不滿答案：D解析：投訴函是外貿(mào)交易中常見的函電之一，其主要目的是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)表示不滿，以要求對(duì)方解決問(wèn)題或做出賠償。提出建議、寄送樣品和確認(rèn)訂單都不是投訴函的主要目的。11.在外貿(mào)函電中，表達(dá)拒絕對(duì)方報(bào)價(jià)時(shí)通常使用哪種語(yǔ)氣（）A.建議性B.委婉性C.確認(rèn)性D.命令性答案：B解析：在外貿(mào)函電中，當(dāng)需要拒絕對(duì)方的報(bào)價(jià)時(shí)，應(yīng)使用委婉性的語(yǔ)氣，以避免直接拒絕可能帶來(lái)的不快，影響雙方關(guān)系。建議性、確認(rèn)性和命令性語(yǔ)氣都不適合用于此類函電，因?yàn)樗鼈兛赡茱@得過(guò)于直接或不禮貌。12.外貿(mào)函電中，支付條款通常在哪種函電中詳細(xì)說(shuō)明（）A.詢盤函B.報(bào)價(jià)函C.訂單確認(rèn)函D.催款函答案：C解析：外貿(mào)函電中，支付條款是交易的重要組成部分，通常在訂單確認(rèn)函中詳細(xì)說(shuō)明。詢盤函主要用于詢問(wèn)商品信息，報(bào)價(jià)函用于提供商品價(jià)格，催款函用于提醒付款，這些函電并不一定包含詳細(xì)的支付條款。13.在外貿(mào)函電中，解釋產(chǎn)品特性時(shí)通常使用哪種表達(dá)方式（）A.陳述事實(shí)B.提出建議C.抒發(fā)情感D.夸大宣傳答案：A解析：在外貿(mào)函電中，解釋產(chǎn)品特性時(shí)應(yīng)使用陳述事實(shí)的表達(dá)方式，客觀、準(zhǔn)確地描述產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、規(guī)格等信息，避免使用夸張或虛假的宣傳手段。提出建議、抒發(fā)情感和夸大宣傳都不適合用于此類函電。14.外貿(mào)函電中，請(qǐng)求對(duì)方提供市場(chǎng)信息時(shí)通常使用哪種開頭（）A.問(wèn)候語(yǔ)B.自我介紹C.直接請(qǐng)求D.提出問(wèn)題答案：C解析：在外貿(mào)函電中，當(dāng)需要請(qǐng)求對(duì)方提供市場(chǎng)信息時(shí)，應(yīng)使用直接請(qǐng)求的開頭，明確表達(dá)自己的需求，以便對(duì)方能夠快速理解并作出回應(yīng)。問(wèn)候語(yǔ)、自我介紹和提出問(wèn)題雖然也是函電中常見的開頭方式，但并不適合用于此類請(qǐng)求。15.在外貿(mào)函電中，表達(dá)祝賀時(shí)通常使用哪種句式（）A.陳述事實(shí)B.提出建議C.表達(dá)祝賀D.抒發(fā)情感答案：C解析：在外貿(mào)函電中，表達(dá)祝賀是常見的禮貌用語(yǔ)，通常使用表達(dá)祝賀的句式，以增進(jìn)雙方的良好關(guān)系。陳述事實(shí)、提出建議和抒發(fā)情感雖然也是常見的表達(dá)方式，但并不適合用于此類祝賀。16.外貿(mào)函電中，說(shuō)明交貨細(xì)節(jié)時(shí)通常使用哪種語(yǔ)氣（）A.建議性B.確認(rèn)性C.命令性D.報(bào)告性答案：B解析：外貿(mào)函電中，說(shuō)明交貨細(xì)節(jié)時(shí)通常使用確認(rèn)性的語(yǔ)氣，清晰地表達(dá)交貨的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等具體信息，以便雙方確認(rèn)并順利執(zhí)行。建議性、命令性和報(bào)告性語(yǔ)氣都不適合用于此類函電。17.在外貿(mào)函電中，介紹新產(chǎn)品時(shí)通常使用哪種方式（）A.陳述事實(shí)B.夸大宣傳C.提出建議D.抒發(fā)情感答案：A解析：在外貿(mào)函電中，介紹新產(chǎn)品時(shí)應(yīng)使用陳述事實(shí)的方式，客觀、準(zhǔn)確地描述產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)等信息，避免使用夸張或虛假的宣傳手段?？浯笮麄?、提出建議和抒發(fā)情感都不適合用于此類介紹。18.外貿(mào)函電中，說(shuō)明售后服務(wù)條款時(shí)通常使用哪種內(nèi)容（）A.產(chǎn)品規(guī)格B.付款方式C.保修期限和范圍D.運(yùn)輸方式答案：C解析：外貿(mào)函電中，說(shuō)明售后服務(wù)條款時(shí)通常使用保修期限和范圍等內(nèi)容，明確告知客戶在購(gòu)買產(chǎn)品后享有的售后服務(wù)權(quán)益，以增強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心。產(chǎn)品規(guī)格、付款方式和運(yùn)輸方式雖然也是交易中的重要內(nèi)容，但并不直接涉及售后服務(wù)條款。19.在外貿(mào)函電中，表達(dá)同意對(duì)方提議時(shí)通常使用哪種句式（）A.陳述事實(shí)B.提出建議C.同意提議D.抒發(fā)情感答案：C解析：在外貿(mào)函電中，表達(dá)同意對(duì)方提議時(shí)應(yīng)使用同意提議的句式，明確表達(dá)自己接受對(duì)方提出的條款或建議，以便雙方能夠順利推進(jìn)交易進(jìn)程。陳述事實(shí)、提出建議和抒發(fā)情感雖然也是常見的表達(dá)方式，但并不適合用于此類同意。20.外貿(mào)函電中，說(shuō)明索賠要求時(shí)通常使用哪種內(nèi)容（）A.產(chǎn)品規(guī)格B.付款方式C.索賠原因和依據(jù)D.運(yùn)輸方式答案：C解析：外貿(mào)函電中，說(shuō)明索賠要求時(shí)通常使用索賠原因和依據(jù)等內(nèi)容，詳細(xì)闡述自己提出索賠的理由和依據(jù)，以便對(duì)方能夠了解情況并作出處理。產(chǎn)品規(guī)格、付款方式和運(yùn)輸方式雖然也是交易中的重要內(nèi)容，但并不直接涉及索賠要求。二、多選題1.外貿(mào)函電中，詢盤函通常包含哪些內(nèi)容（）A.商品名稱B.詢問(wèn)價(jià)格C.詢問(wèn)質(zhì)量規(guī)格D.詢問(wèn)最小訂量E.詢問(wèn)交貨期答案：ABCDE解析：外貿(mào)函電中的詢盤函是潛在客戶向供應(yīng)商詢問(wèn)商品信息的函電，通常包含商品名稱、詢問(wèn)價(jià)格、詢問(wèn)質(zhì)量規(guī)格、詢問(wèn)最小訂量和詢問(wèn)交貨期等內(nèi)容，以便供應(yīng)商能夠全面了解客戶的需求，提供相應(yīng)的報(bào)價(jià)和方案。所有選項(xiàng)都是詢盤函中常見的包含內(nèi)容。2.外貿(mào)函電中，報(bào)價(jià)函通常包含哪些內(nèi)容（）A.商品名稱B.價(jià)格C.包裝D.交貨期E.支付方式答案：ABCDE解析：外貿(mào)函電中的報(bào)價(jià)函是供應(yīng)商向客戶提供的商品報(bào)價(jià)，通常包含商品名稱、價(jià)格、包裝、交貨期和支付方式等內(nèi)容，以便客戶能夠全面了解商品的價(jià)格和交易條款，做出購(gòu)買決策。所有選項(xiàng)都是報(bào)價(jià)函中常見的包含內(nèi)容。3.外貿(mào)函電中，訂單確認(rèn)函通常包含哪些內(nèi)容（）A.訂單號(hào)B.商品名稱C.數(shù)量D.價(jià)格E.交貨期答案：ABCDE解析：外貿(mào)函電中的訂單確認(rèn)函是買方確認(rèn)訂單的函電，通常包含訂單號(hào)、商品名稱、數(shù)量、價(jià)格和交貨期等內(nèi)容，以便雙方確認(rèn)交易條款，確保訂單順利執(zhí)行。所有選項(xiàng)都是訂單確認(rèn)函中常見的包含內(nèi)容。4.外貿(mào)函電中，支付條款通常包括哪些方面（）A.付款方式B.信用證號(hào)C.付款時(shí)間D.付款地點(diǎn)E.局部貼現(xiàn)答案：ABCD解析：外貿(mào)函電中的支付條款是交易的重要組成部分，通常包括付款方式、信用證號(hào)、付款時(shí)間和付款地點(diǎn)等方面，明確規(guī)定了雙方在支付方面的責(zé)任和義務(wù)。局部貼現(xiàn)雖然也是支付方式的一種，但并不屬于支付條款的常見內(nèi)容。5.外貿(mào)函電中，投訴函通常包含哪些內(nèi)容（）A.投訴原因B.不合格商品或服務(wù)細(xì)節(jié)C.要求賠償D.證據(jù)材料E.要求對(duì)方處理期限答案：ABCDE解析：外貿(mào)函電中的投訴函是客戶對(duì)商品或服務(wù)表示不滿的函電，通常包含投訴原因、不合格商品或服務(wù)細(xì)節(jié)、要求賠償、證據(jù)材料和要求對(duì)方處理期限等內(nèi)容，以便供應(yīng)商能夠了解問(wèn)題并作出處理。所有選項(xiàng)都是投訴函中常見的包含內(nèi)容。6.外貿(mào)函電中，道歉函通常包含哪些內(nèi)容（）A.道歉原因B.對(duì)客戶造成的不便C.解決問(wèn)題的措施D.再次合作意愿E.具體補(bǔ)償方案答案：ABCDE解析：外貿(mào)函電中的道歉函是供應(yīng)商對(duì)客戶表示歉意的函電，通常包含道歉原因、對(duì)客戶造成的不便、解決問(wèn)題的措施、再次合作意愿和具體補(bǔ)償方案等內(nèi)容，以便緩解客戶的不滿情緒，維護(hù)雙方的良好關(guān)系。所有選項(xiàng)都是道歉函中常見的包含內(nèi)容。7.外貿(mào)函電中，催款函通常包含哪些內(nèi)容（）A.逾期賬款明細(xì)B.逾期天數(shù)C.付款要求D.懲罰性條款E.付款方式答案：ABCDE解析：外貿(mào)函電中的催款函是供應(yīng)商提醒客戶付款的函電，通常包含逾期賬款明細(xì)、逾期天數(shù)、付款要求、懲罰性條款和付款方式等內(nèi)容，以便督促客戶盡快付款，維護(hù)供應(yīng)商的權(quán)益。所有選項(xiàng)都是催款函中常見的包含內(nèi)容。8.外貿(mào)函電中，介紹函通常包含哪些內(nèi)容（）A.公司簡(jiǎn)介B.產(chǎn)品或服務(wù)介紹C.合作案例D.聯(lián)系方式E.合作優(yōu)勢(shì)答案：ABCDE解析：外貿(mào)函電中的介紹函是公司向潛在客戶介紹自身情況或產(chǎn)品服務(wù)的函電，通常包含公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品或服務(wù)介紹、合作案例、聯(lián)系方式和合作優(yōu)勢(shì)等內(nèi)容，以便吸引客戶的關(guān)注，促成合作。所有選項(xiàng)都是介紹函中常見的包含內(nèi)容。9.外貿(mào)函電中，解釋產(chǎn)品特性時(shí)通常使用哪些表達(dá)方式（）A.陳述事實(shí)B.使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)C.提供數(shù)據(jù)支持D.使用比喻E.描述使用場(chǎng)景答案：ABCE解析：外貿(mào)函電中，解釋產(chǎn)品特性時(shí)應(yīng)使用陳述事實(shí)、使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)、提供數(shù)據(jù)支持和描述使用場(chǎng)景等表達(dá)方式，客觀、準(zhǔn)確地描述產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、規(guī)格等信息。使用比喻雖然可以增強(qiáng)表達(dá)效果，但并不適合用于解釋產(chǎn)品特性。因此，正確答案為ABCE。10.外貿(mào)函電中，說(shuō)明售后服務(wù)條款時(shí)通常使用哪些內(nèi)容（）A.保修期限B.保修范圍C.維修流程D.費(fèi)用承擔(dān)E.聯(lián)系方式答案：ABCDE解析：外貿(mào)函電中，說(shuō)明售后服務(wù)條款時(shí)通常使用保修期限、保修范圍、維修流程、費(fèi)用承擔(dān)和聯(lián)系方式等內(nèi)容，明確告知客戶在購(gòu)買產(chǎn)品后享有的售后服務(wù)權(quán)益，以增強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心。所有選項(xiàng)都是說(shuō)明售后服務(wù)條款時(shí)常見的包含內(nèi)容。11.外貿(mào)函電中，詢盤函的常見開頭有哪些（）A.問(wèn)候語(yǔ)B.自我介紹C.直接提出詢盤請(qǐng)求D.說(shuō)明詢盤原因E.提供市場(chǎng)信息答案：ABCD解析：外貿(mào)函電中的詢盤函通常以問(wèn)候語(yǔ)、自我介紹、直接提出詢盤請(qǐng)求和說(shuō)明詢盤原因作為開頭，以便清晰地表達(dá)寫信意圖和詢盤內(nèi)容。提供市場(chǎng)信息雖然可能是信件的一部分，但并非詢盤函的常見開頭方式。12.外貿(mào)函電中，報(bào)價(jià)函的結(jié)尾通常包含哪些內(nèi)容（）A.請(qǐng)求回復(fù)B.優(yōu)惠條件C.公司聯(lián)系方式D.付款方式E.交貨期答案：ABC解析：外貿(mào)函電中的報(bào)價(jià)函結(jié)尾通常包含請(qǐng)求回復(fù)、優(yōu)惠條件和公司聯(lián)系方式等內(nèi)容，以便引導(dǎo)收件人做出回應(yīng)并建立聯(lián)系。付款方式和交貨期雖然也是交易條款，但通常在正文中詳細(xì)說(shuō)明，而非結(jié)尾部分。13.外貿(mào)函電中，訂單確認(rèn)函的常見確認(rèn)內(nèi)容有哪些（）A.商品名稱B.數(shù)量C.價(jià)格D.包裝E.信用證信息答案：ABCD解析：外貿(mào)函電中的訂單確認(rèn)函主要確認(rèn)訂單的細(xì)節(jié)，包括商品名稱、數(shù)量、價(jià)格和包裝等信息，以確保雙方對(duì)訂單內(nèi)容達(dá)成一致。信用證信息雖然可能與交易相關(guān)，但并非訂單確認(rèn)函的必要確認(rèn)內(nèi)容。14.外貿(mào)函電中，支付條款通常涉及哪些方面（）A.付款方式B.付款時(shí)間C.付款地點(diǎn)D.信用證類型E.利率答案：ABCD解析：外貿(mào)函電中的支付條款通常涉及付款方式、付款時(shí)間、付款地點(diǎn)和信用證類型等方面，明確規(guī)定了雙方在支付方面的責(zé)任和義務(wù)。利率雖然可能與支付相關(guān)，但并非支付條款的必要內(nèi)容。15.外貿(mào)函電中，投訴函的常見內(nèi)容有哪些（）A.投訴原因B.不合格商品或服務(wù)細(xì)節(jié)C.客戶要求D.證據(jù)材料E.要求對(duì)方處理期限答案：ABCDE解析：外貿(mào)函電中的投訴函通常包含投訴原因、不合格商品或服務(wù)細(xì)節(jié)、客戶要求、證據(jù)材料和要求對(duì)方處理期限等內(nèi)容，以便供應(yīng)商能夠了解問(wèn)題并作出處理。所有選項(xiàng)都是投訴函中常見的包含內(nèi)容。16.外貿(mào)函電中，道歉函的常見內(nèi)容有哪些（）A.道歉原因B.對(duì)客戶造成的不便C.解決問(wèn)題的措施D.具體補(bǔ)償方案E.再次合作意愿答案：ABCDE解析：外貿(mào)函電中的道歉函通常包含道歉原因、對(duì)客戶造成的不便、解決問(wèn)題的措施、具體補(bǔ)償方案和再次合作意愿等內(nèi)容，以便緩解客戶的不滿情緒，維護(hù)雙方的良好關(guān)系。所有選項(xiàng)都是道歉函中常見的包含內(nèi)容。17.外貿(mào)函電中，催款函的常見內(nèi)容有哪些（）A.逾期賬款明細(xì)B.逾期天數(shù)C.付款要求D.懲罰性條款E.付款方式答案：ABCDE解析：外貿(mào)函電中的催款函通常包含逾期賬款明細(xì)、逾期天數(shù)、付款要求、懲罰性條款和付款方式等內(nèi)容，以便督促客戶盡快付款，維護(hù)供應(yīng)商的權(quán)益。所有選項(xiàng)都是催款函中常見的包含內(nèi)容。18.外貿(mào)函電中，介紹函的常見內(nèi)容有哪些（）A.公司簡(jiǎn)介B.產(chǎn)品或服務(wù)介紹C.合作案例D.聯(lián)系方式E.合作優(yōu)勢(shì)答案：ABCDE解析：外貿(mào)函電中的介紹函通常包含公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品或服務(wù)介紹、合作案例、聯(lián)系方式和合作優(yōu)勢(shì)等內(nèi)容，以便吸引客戶的關(guān)注，促成合作。所有選項(xiàng)都是介紹函中常見的包含內(nèi)容。19.外貿(mào)函電中，解釋產(chǎn)品特性時(shí)通常使用哪些表達(dá)方式（）A.陳述事實(shí)B.使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)C.提供數(shù)據(jù)支持D.使用比喻E.描述使用場(chǎng)景答案：ABCE解析：外貿(mào)函電中，解釋產(chǎn)品特性時(shí)應(yīng)使用陳述事實(shí)、使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)、提供數(shù)據(jù)支持和描述使用場(chǎng)景等表達(dá)方式，客觀、準(zhǔn)確地描述產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、規(guī)格等信息。使用比喻雖然可以增強(qiáng)表達(dá)效果，但并不適合用于解釋產(chǎn)品特性。因此，正確答案為ABCE。20.外貿(mào)函電中，說(shuō)明售后服務(wù)條款時(shí)通常使用哪些內(nèi)容（）A.保修期限B.保修范圍C.維修流程D.費(fèi)用承擔(dān)E.聯(lián)系方式答案：ABCDE解析：外貿(mào)函電中，說(shuō)明售后服務(wù)條款時(shí)通常使用保修期限、保修范圍、維修流程、費(fèi)用承擔(dān)和聯(lián)系方式等內(nèi)容，明確告知客戶在購(gòu)買產(chǎn)品后享有的售后服務(wù)權(quán)益，以增強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心。所有選項(xiàng)都是說(shuō)明售后服務(wù)條款時(shí)常見的包含內(nèi)容。三、判斷題1.外貿(mào)函電中的詢盤函不需要包含任何價(jià)格信息。（）答案：錯(cuò)誤解析：外貿(mào)函電中的詢盤函雖然主要是詢問(wèn)商品信息，但通常也會(huì)包含價(jià)格信息的詢問(wèn)，例如詢問(wèn)單價(jià)、總價(jià)或價(jià)格條款等，以便供應(yīng)商能夠提供報(bào)價(jià)。因此，詢盤函并非完全不包含價(jià)格信息。2.外貿(mào)函電中的報(bào)價(jià)函可以不寫明具體的交貨期。（）答案：錯(cuò)誤解析：外貿(mào)函電中的報(bào)價(jià)函是供應(yīng)商向客戶提供的商品報(bào)價(jià)，通常需要包含具體的交貨期信息，以便客戶了解商品交付的時(shí)間安排，并做出相應(yīng)的購(gòu)買決策。因此，報(bào)價(jià)函必須寫明具體的交貨期。3.外貿(mào)函電中的訂單確認(rèn)函一旦發(fā)出，就具有法律約束力。（）答案：正確解析：外貿(mào)函電中的訂單確認(rèn)函是買方確認(rèn)訂單的函電，一旦雙方確認(rèn)無(wú)誤并發(fā)送確認(rèn)函，該函電就具有法律約束力，雙方都必須按照函電中的條款履行各自的義務(wù)。因此，訂單確認(rèn)函一旦發(fā)出，就具有法律約束力。4.外貿(mào)函電中的支付條款只需要說(shuō)明付款方式即可。（）答案：錯(cuò)誤解析：外貿(mào)函電中的支付條款是交易的重要組成部分，不僅需要說(shuō)明付款方式，還需要說(shuō)明付款時(shí)間、付款地點(diǎn)、利息計(jì)算方法、匯率選擇、信用證類型、單據(jù)要求等詳細(xì)信息，以便雙方明確支付方面的責(zé)任和義務(wù)。因此，支付條款不僅僅只需要說(shuō)明付款方式。5.外貿(mào)函電中的投訴函可以不提供任何證據(jù)材料。（）答案：錯(cuò)誤解析：外貿(mào)函電中的投訴函是為了向供應(yīng)商反映商品或服務(wù)方面的問(wèn)題，通常需要提供相關(guān)的證據(jù)材料，例如照片、視頻、合同復(fù)印件、發(fā)貨單等，以便供應(yīng)商能夠了解問(wèn)題的具體情況，并作出相應(yīng)的處理。因此，投訴函必須提供一定的證據(jù)材料。6.外貿(mào)函電中的道歉函主要是為了推卸責(zé)任。（）答案：錯(cuò)誤解析：外貿(mào)函電中的道歉函主要是為了向客戶表達(dá)歉意，承認(rèn)錯(cuò)誤，并采取措施解決問(wèn)題，以維護(hù)雙方的良好關(guān)系，而不是為了推卸責(zé)任。因此，道歉函的目的是積極的，而不是消極的。7.外貿(mào)函電中的催款函可以不說(shuō)明逾期賬款的具體金額。（）答案：錯(cuò)誤解析：外貿(mào)函電中的催款函主要是為了提醒客戶盡快支付逾期賬款，通常需要說(shuō)明逾期賬款的具體金額、逾期天數(shù)、付款要求、懲罰性條款和付款方式等信息，以便督促客戶盡快付款。因此，催款函必須說(shuō)明逾期賬款的具體金額。8.外貿(mào)函電中的介紹函主要是為了進(jìn)行產(chǎn)品推銷。（）答案：錯(cuò)誤解析：外貿(mào)函電中的介紹函主要是為了向潛在客戶介紹公司情況或產(chǎn)品服務(wù)，增進(jìn)對(duì)方了解，建立聯(lián)系，為后續(xù)的合作奠定基礎(chǔ)，而不僅僅是進(jìn)行產(chǎn)品推銷。因此，介紹函的目的更加廣泛和長(zhǎng)遠(yuǎn)。9.外貿(mào)函電中，解釋產(chǎn)品特性時(shí)可以使用夸張的宣傳手段。（）答案：錯(cuò)誤解析：外貿(mào)函電中，解釋產(chǎn)品特性時(shí)應(yīng)使用客觀、準(zhǔn)確的語(yǔ)言，避免使用夸張或虛假的宣傳手段，以免誤導(dǎo)客戶，損害公司聲譽(yù)。因此，解釋產(chǎn)品特性時(shí)不應(yīng)使用夸張的宣傳手段。10.外貿(mào)函電中，說(shuō)明售后服務(wù)條款時(shí)可以不寫明具體的費(fèi)用承擔(dān)方式。（）答案：錯(cuò)誤解析：外貿(mào)函電中，說(shuō)明售后服務(wù)條款時(shí)需要明確告知客戶在購(gòu)買產(chǎn)品后享有的售后服務(wù)權(quán)益，包括保修期限、保修范圍、維修流程、費(fèi)