第第PAGE\MERGEFORMAT1頁(yè)共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁(yè)押運(yùn)從業(yè)考試題庫(kù)及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級(jí)：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡(jiǎn)答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

（請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填入括號(hào)內(nèi)）

1.押運(yùn)員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)前，必須確認(rèn)護(hù)衛(wèi)車輛的（）配置是否完好。

A.油量及剎車系統(tǒng)

B.車內(nèi)通訊設(shè)備

C.車頂警示燈

D.以上都是

2.根據(jù)國(guó)家《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，押運(yùn)服務(wù)企業(yè)從事武裝押運(yùn)服務(wù)的，其注冊(cè)資本不得低于（）萬(wàn)元人民幣。

A.50

B.100

C.200

D.300

3.在押運(yùn)過(guò)程中遭遇武裝搶劫時(shí)，押運(yùn)員應(yīng)優(yōu)先采取的應(yīng)對(duì)措施是（）。

A.直接與劫匪對(duì)峙

B.立即駕車逃離

C.啟動(dòng)警報(bào)并按預(yù)案疏散

D.報(bào)警后等待支援

4.押運(yùn)車輛在高速公路上因故障停車時(shí)，押運(yùn)員應(yīng)（）以保護(hù)運(yùn)鈔車。

A.立即下車檢修

B.保持車內(nèi)警戒并放置警示標(biāo)志

C.打開所有車門

D.聯(lián)系維修單位但不下車

5.押運(yùn)員攜帶的防暴器械不包括（）。

A.防刺背心

B.頭盔

C.噴霧劑

D.榴蓮

6.押運(yùn)任務(wù)結(jié)束后，押運(yùn)員應(yīng)（）確保運(yùn)鈔箱鎖具完好。

A.現(xiàn)場(chǎng)檢查并拍照記錄

B.交由客戶確認(rèn)

C.立即歸還公司

D.無(wú)需特別檢查

7.根據(jù)《人民幣現(xiàn)金運(yùn)行管理辦法》，押運(yùn)員在押運(yùn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)假幣應(yīng)（）。

A.立即沒(méi)收并上交

B.繼續(xù)押運(yùn)到指定網(wǎng)點(diǎn)處理

C.拒絕交付客戶

D.告知客戶后繼續(xù)任務(wù)

8.押運(yùn)員在夜間執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)（）以減少暴露風(fēng)險(xiǎn)。

A.開啟全部車燈

B.使用遠(yuǎn)光燈

C.控制車燈亮度并保持警惕

D.關(guān)閉車燈靠手勢(shì)指揮

9.押運(yùn)企業(yè)對(duì)押運(yùn)員的背景審查應(yīng)至少包括（）項(xiàng)內(nèi)容。

A.身份證信息

B.健康狀況及無(wú)犯罪記錄

C.居住地址

D.以上都是

10.押運(yùn)員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)鈔箱有破損，應(yīng)（）。

A.嘗試自行修補(bǔ)

B.立即停止押運(yùn)并上報(bào)

C.繼續(xù)任務(wù)但加強(qiáng)警戒

D.詢問(wèn)客戶是否介意

11.押運(yùn)員與客戶交接現(xiàn)金時(shí)，必須做到（）。

A.雙方當(dāng)面點(diǎn)清

B.由客戶單獨(dú)清點(diǎn)

C.押運(yùn)員目視即可

D.無(wú)需特殊確認(rèn)

12.押運(yùn)車輛在進(jìn)入銀行金庫(kù)時(shí)，應(yīng)（）以確保安全。

A.快速通過(guò)

B.低速行駛并保持車窗緊閉

C.高聲鳴笛

D.開啟車門觀察

13.押運(yùn)員在執(zhí)行任務(wù)期間，手機(jī)應(yīng)處于（）狀態(tài)。

A.開機(jī)靜音

B.關(guān)機(jī)

C.開機(jī)振動(dòng)

D.隨意設(shè)置

14.根據(jù)《反洗錢法》，押運(yùn)企業(yè)在交付大額現(xiàn)金時(shí)，應(yīng)配合銀行完成（）記錄。

A.客戶身份識(shí)別

B.現(xiàn)金數(shù)量核對(duì)

C.交易用途說(shuō)明

D.以上都是

15.押運(yùn)員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)遭遇惡劣天氣，應(yīng)（）。

A.堅(jiān)持完成任務(wù)

B.優(yōu)先確保安全并調(diào)整路線

C.直接取消任務(wù)

D.尋求客戶協(xié)助

16.押運(yùn)員在車內(nèi)休息時(shí)，應(yīng)（）以保持警惕。

A.將防暴器械放在手邊

B.解開防刺背心

C.打開車內(nèi)音樂(lè)

D.與同事閑聊

17.押運(yùn)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)押運(yùn)員進(jìn)行（）培訓(xùn)。

A.法律法規(guī)

B.防暴技能

C.車輛駕駛

D.以上都是

18.押運(yùn)員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶車輛異常，應(yīng)（）。

A.忽略并繼續(xù)任務(wù)

B.建議客戶檢查

C.立即報(bào)警

D.繞開行駛

19.押運(yùn)員在執(zhí)行任務(wù)期間，不得（）以避免利益沖突。

A.接受客戶宴請(qǐng)

B.使用客戶提供的交通工具

C.攜帶私人財(cái)物

D.以上都是

20.押運(yùn)員在押運(yùn)過(guò)程中遇到客戶要求臨時(shí)變更任務(wù)，應(yīng)（）。

A.立即同意

B.檢查變更原因并按規(guī)定執(zhí)行

C.拒絕變更

D.告知客戶無(wú)法完成

二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選不得分）

（請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填入括號(hào)內(nèi)）

21.押運(yùn)員在執(zhí)行任務(wù)前應(yīng)檢查的物品包括（）。

A.防暴器械

B.警報(bào)系統(tǒng)

C.運(yùn)鈔箱鎖具

D.個(gè)人證件

E.車內(nèi)通訊設(shè)備

22.押運(yùn)員在遭遇搶劫時(shí)，正確的應(yīng)對(duì)措施包括（）。

A.保持冷靜并執(zhí)行預(yù)案

B.使用防暴器械自衛(wèi)

C.立即駕車逃跑

D.向警方求援

E.優(yōu)先保護(hù)現(xiàn)金安全

23.押運(yùn)企業(yè)應(yīng)建立的風(fēng)險(xiǎn)管理制度包括（）。

A.人員背景審查

B.車輛安全檢查

C.任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.應(yīng)急預(yù)案演練

E.員工心理輔導(dǎo)

24.押運(yùn)員在交接現(xiàn)金時(shí)需注意的事項(xiàng)有（）。

A.雙方當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)量

B.核對(duì)現(xiàn)金封簽

C.確認(rèn)客戶身份

D.留存交接記錄

E.無(wú)需特殊確認(rèn)

25.押運(yùn)車輛在行駛過(guò)程中應(yīng)遵守的交通規(guī)則包括（）。

A.嚴(yán)禁超速

B.夜間使用遠(yuǎn)光燈

C.保持安全車距

D.闖紅燈送現(xiàn)金

E.接聽業(yè)務(wù)電話

26.押運(yùn)員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)遇到突發(fā)情況，應(yīng)優(yōu)先考慮（）。

A.個(gè)人安全

B.客戶安全

C.現(xiàn)金安全

D.車輛安全

E.完成任務(wù)

27.押運(yùn)企業(yè)應(yīng)向押運(yùn)員提供的培訓(xùn)內(nèi)容包括（）。

A.法律法規(guī)知識(shí)

B.防暴技能訓(xùn)練

C.心理素質(zhì)培養(yǎng)

D.車輛駕駛技術(shù)

E.財(cái)務(wù)知識(shí)

28.押運(yùn)員在車內(nèi)休息時(shí)應(yīng)注意（）。

A.保持警惕

B.確保通訊設(shè)備暢通

C.解開防暴背心

D.與同事聊天分散注意力

E.控制車內(nèi)溫度

29.押運(yùn)員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)鈔箱異常，應(yīng)（）。

A.立即上報(bào)

B.嘗試自行維修

C.繼續(xù)任務(wù)觀察

D.告知客戶

E.確保安全后離開

30.押運(yùn)企業(yè)應(yīng)建立的應(yīng)急預(yù)案包括（）。

A.武裝搶劫應(yīng)對(duì)

B.車輛故障處理

C.現(xiàn)金丟失處置

D.員工突發(fā)疾病

E.客戶投訴處理

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

（請(qǐng)將正確答案填入括號(hào)內(nèi)，√表示正確，×表示錯(cuò)誤）

31.押運(yùn)員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)可以佩戴手表。（）

32.押運(yùn)車輛必須配備防彈玻璃。（）

33.押運(yùn)員在車內(nèi)休息時(shí)可以關(guān)閉手機(jī)。（）

34.押運(yùn)員在交接現(xiàn)金時(shí)可以由第三方監(jiān)督。（）

35.押運(yùn)員在遭遇搶劫時(shí)可以優(yōu)先保護(hù)客戶。（）

36.押運(yùn)企業(yè)不需要對(duì)押運(yùn)員進(jìn)行心理輔導(dǎo)。（）

37.押運(yùn)員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)可以穿著便裝。（）

38.押運(yùn)車輛在高速公路上可以隨意停車。（）

39.押運(yùn)員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)可以接受客戶提供的飲料。（）

40.押運(yùn)員在交接現(xiàn)金時(shí)必須核對(duì)封簽。（）

四、填空題（共15分，每空1分）

（請(qǐng)將答案填入橫線內(nèi)）

41.押運(yùn)員在執(zhí)行任務(wù)期間，必須始終穿著________和________，以保持專業(yè)形象和警惕性。

42.根據(jù)《人民幣現(xiàn)金運(yùn)行管理辦法》，押運(yùn)員在押運(yùn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)假幣應(yīng)立即沒(méi)收并上交至________。

43.押運(yùn)員在車內(nèi)休息時(shí)，應(yīng)確保防暴器械放在________位置，以備不時(shí)之需。

44.押運(yùn)車輛在進(jìn)入銀行金庫(kù)時(shí)，應(yīng)________行駛并保持車窗緊閉，以減少暴露風(fēng)險(xiǎn)。

45.押運(yùn)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)押運(yùn)員進(jìn)行________培訓(xùn)，以提升應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

46.押運(yùn)員在交接現(xiàn)金時(shí)，必須做到________，確保數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤。

47.押運(yùn)員在執(zhí)行任務(wù)期間，手機(jī)應(yīng)處于________狀態(tài)，以避免泄密風(fēng)險(xiǎn)。

48.押運(yùn)員在遭遇搶劫時(shí)，應(yīng)優(yōu)先________，并按照預(yù)案采取行動(dòng)。

49.押運(yùn)企業(yè)應(yīng)建立________制度，對(duì)押運(yùn)員進(jìn)行背景審查，確保人員可靠。

50.押運(yùn)員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)遇到客戶要求臨時(shí)變更任務(wù)，應(yīng)________，并按規(guī)定執(zhí)行。

五、簡(jiǎn)答題（共25分，每題5分）

51.簡(jiǎn)述押運(yùn)員在執(zhí)行任務(wù)前需要檢查哪些內(nèi)容。

52.結(jié)合實(shí)際案例，分析押運(yùn)員在遭遇武裝搶劫時(shí)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)。

53.簡(jiǎn)述押運(yùn)企業(yè)應(yīng)建立的風(fēng)險(xiǎn)管理制度有哪些。

54.押運(yùn)員在交接現(xiàn)金時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

55.為什么押運(yùn)員在執(zhí)行任務(wù)期間必須保持警惕？

六、案例分析題（共15分）

案例背景：某押運(yùn)公司一輛押運(yùn)車在執(zhí)行銀行現(xiàn)金押運(yùn)任務(wù)時(shí)，突然遭遇劫匪武裝搶劫。押運(yùn)員甲、乙在車內(nèi)，劫匪持槍強(qiáng)行要求打開運(yùn)鈔箱。押運(yùn)員甲立即啟動(dòng)警報(bào)并按預(yù)案疏散，同時(shí)聯(lián)系警方求援。押運(yùn)員乙因緊張導(dǎo)致操作失誤，未能及時(shí)啟動(dòng)防暴器械。最終，劫匪搶走部分現(xiàn)金后逃離，押運(yùn)員甲、乙安全返回公司。

問(wèn)題：

（1）分析本案中押運(yùn)員甲、乙的行為分別有哪些優(yōu)點(diǎn)和不足？

（2）針對(duì)本案中的問(wèn)題，押運(yùn)員應(yīng)如何改進(jìn)？

（3）押運(yùn)企業(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)培訓(xùn)以避免類似事件發(fā)生？

參考答案及解析

參考答案

一、單選題

1.D

2.C

3.C

4.B

5.D

6.A

7.B

8.C

9.D

10.B

11.A

12.B

13.A

14.D

15.B

16.A

17.D

18.B

19.D

20.B

二、多選題

21.ABCDE

22.ABDE

23.ABCDE

24.ABCDE

25.AC

26.ABCE

27.ABCD

28.AB

29.AE

30.ABCD

三、判斷題

31.×

32.√

33.×

34.√

35.×

36.×

37.×

38.×

39.×

40.√

四、填空題

41.制服、防暴背心

42.人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)

43.易取且隱蔽

44.低速

45.防暴技能

46.雙方當(dāng)面點(diǎn)清

47.開機(jī)靜音

48.個(gè)人安全

49.人員背景審查

50.檢查變更原因并按規(guī)定執(zhí)行

五、簡(jiǎn)答題

51.答案：押運(yùn)員在執(zhí)行任務(wù)前需要檢查以下內(nèi)容：

①防暴器械是否完好；

②警報(bào)系統(tǒng)是否正常；

③運(yùn)鈔箱鎖具是否牢固；

④個(gè)人證件是否齊全；

⑤車內(nèi)通訊設(shè)備是否暢通；

⑥確認(rèn)任務(wù)路線及客戶信息。

解析：本題考查押運(yùn)員任務(wù)前的檢查要點(diǎn)，需結(jié)合培訓(xùn)中“押運(yùn)前準(zhǔn)備”模塊內(nèi)容，確保所有關(guān)鍵物品和設(shè)備處于良好狀態(tài)。

52.答案：押運(yùn)員在遭遇武裝搶劫時(shí)應(yīng)：

①保持冷靜，啟動(dòng)警報(bào)并按預(yù)案疏散；

②優(yōu)先保護(hù)自身及客戶安全，避免直接對(duì)抗；

③聯(lián)系警方求援，提供準(zhǔn)確信息；

④確保現(xiàn)金安全，避免因慌亂導(dǎo)致更多損失。

解析：本題結(jié)合實(shí)際案例，考查押運(yùn)員應(yīng)急處理能力，需結(jié)合培訓(xùn)中“突發(fā)事件應(yīng)對(duì)”模塊內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)冷靜、合規(guī)、安全的原則。

53.答案：押運(yùn)企業(yè)應(yīng)建立的風(fēng)險(xiǎn)管理制度包括：

①人員背景審查制度；

②車輛安全檢查制度；

③任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度；

④應(yīng)急預(yù)案演練制度；

⑤員工心理輔導(dǎo)制度。

解析：本題考查押運(yùn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容，需結(jié)合培訓(xùn)中“企業(yè)安全管理體系”模塊，覆蓋人員、車輛、任務(wù)、應(yīng)急、心理等維度。

54.答案：押運(yùn)員在交接現(xiàn)金時(shí)應(yīng)注意：

①雙方當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)量；

②核對(duì)現(xiàn)金封簽是否完好；

③確認(rèn)客戶身份及授權(quán)；

④留存交接記錄并簽字；

⑤保持警惕，避免分心。

解析：本題考查現(xiàn)金交接規(guī)范，需結(jié)合培訓(xùn)中“現(xiàn)金交接流程”模塊，強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)與合規(guī)性。

55.答案：押運(yùn)員在執(zhí)行任務(wù)期間必須保持警惕，因?yàn)椋?/p>

①押運(yùn)工作涉及高風(fēng)險(xiǎn)，隨時(shí)可能遭遇搶劫等突發(fā)事件；

②疲勞、分心可能導(dǎo)致操作失誤，危及安全；

③保持警惕有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常并采取預(yù)防措施。

解析：本題考查押運(yùn)員職業(yè)素養(yǎng)，需結(jié)合培訓(xùn)中“安全意識(shí)培養(yǎng)”模塊，強(qiáng)調(diào)警惕性的重要性。

六、案例分析題

案例背景分析：本案中，押運(yùn)員甲啟動(dòng)警報(bào)并按預(yù)案疏散，體現(xiàn)了應(yīng)急處理的規(guī)范性；劫匪搶走部分現(xiàn)金后逃離，說(shuō)明押運(yùn)員甲、乙總體上完成了任務(wù)。但押運(yùn)員乙因緊張導(dǎo)致操作失誤，未能及時(shí)啟動(dòng)防暴器械，暴露出培訓(xùn)不足及心理素質(zhì)問(wèn)題。

問(wèn)題解答：

（1）押運(yùn)員甲的優(yōu)點(diǎn)：?jiǎn)?dòng)警報(bào)并按預(yù)案疏散，符合應(yīng)急流程；不足：可進(jìn)一步評(píng)估劫匪威脅程度，選擇更合適的疏散方式。

押運(yùn)員乙的優(yōu)點(diǎn)：未因緊張放棄任務(wù)；不足：操作失誤導(dǎo)致防暴器械未使用，需加強(qiáng)心理訓(xùn)練和實(shí)戰(zhàn)演練。

（2）改