公共事業(yè)服務協(xié)議一、合同主體（一）合同雙方本協(xié)議由以下兩方共同訂立：一方為服務提供方（以下簡稱”甲方”），另一方為服務使用方（以下簡稱”乙方”）。甲方為持有相關公共事業(yè)服務資質(zhì)的法人或組織，致力于提供公共事業(yè)服務項目如供水、供電或供氣等服務。乙方為服務接收者，具備合法使用公共服務的資格。雙方均確認其主體資格合法有效，并自愿簽署本協(xié)議以明確各自的權利義務。本協(xié)議基于相互尊重和公平原則建立，旨在保障公共服務高效實施。雙方承諾嚴格遵守國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保協(xié)議執(zhí)行過程無違反公共政策或商業(yè)道德行為。甲方信息：服務提供方全稱____________________，注冊地址____________________；乙方信息：服務使用方姓名或名稱____________________，通訊地址____________________。雙方均理解本協(xié)議構(gòu)成法律約束力，代表其最終意愿。（二）合同內(nèi)容本協(xié)議規(guī)定甲方為乙方提供的具體公共事業(yè)服務項目，包括但不限于自來水供應服務、電力供應服務或燃氣供應服務等，具體服務類別____________________。服務覆蓋范圍為乙方住所或指定地址____________________，服務內(nèi)容包括日常供應維護故障處理咨詢服務等。服務標準依據(jù)國家公共事業(yè)服務質(zhì)量標準如供應穩(wěn)定率達到百分之九十九以上服務響應時間不超過某小時等。服務費用支付方式為乙方按月預付固定金額____________________元，支付時間在每個服務周期的第一個工作日通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金方式完成。甲方提供賬單通知方式____________________，乙方需確認無誤后支付。協(xié)議期間雙方共享的服務數(shù)據(jù)僅限于必要業(yè)務處理嚴禁用于其他目的。服務周期起始日期為本協(xié)議簽署之日起終止日期通過后續(xù)條款規(guī)定。雙方一致同意本內(nèi)容構(gòu)成協(xié)議核心要素適用于各類實際場景確保服務連續(xù)性。二、責任和義務甲方義務包括按時保障服務的穩(wěn)定供應如水質(zhì)符合標準電壓穩(wěn)定氣壓適宜并維護相關設施設備防止中斷。甲方應定期進行服務檢查提供應急響應機制在故障發(fā)生后盡快修復并在服務變更前不少于七日通知乙方。甲方有責任保護乙方隱私數(shù)據(jù)如用戶使用信息僅用于計費管理不外泄嚴禁記錄任何個人身份敏感數(shù)據(jù)。乙方義務包括按時足額支付服務費用主動檢查服務設施報告故障避免惡意使用或破壞公共服務設備。乙方需配合甲方進行服務評估和改進提供合理反饋維護公共秩序不得轉(zhuǎn)租或非法轉(zhuǎn)讓服務權限。雙方共同義務包括遵守環(huán)保和節(jié)能法規(guī)如減少資源浪費提升效率參與社區(qū)服務宣傳。責任具體化如甲方因特殊原因需暫停服務須提前某日書面通知并減免暫停期間的相應費用乙方未支付費用則承擔滯納責任。雙方應確保履行義務符合社會公共利益防范服務延誤或誤操作風險。三、違約責任任何一方未能履行本協(xié)議義務即構(gòu)成違約違約方需承擔相應責任包括賠償損失支付違約金或終止協(xié)議資格。具體違約情形如甲方服務中斷超過合同約定時間則賠償乙方實際損失金額為中斷期間費用的雙倍并提供額外補償如服務延長期限。若乙方遲延支付服務費用每日產(chǎn)生違約金按未付金額的某百分比計算金額上限不超過服務費用的年總額。惡意違約包括蓄意破壞服務設施或偽造支付記錄違約方除賠償外還需承擔法律費用并接受行業(yè)處罰。甲方若泄露乙方隱私數(shù)據(jù)違約賠償包括精神損害賠償和整改義務金額依據(jù)實際損失評估不少于某金額元。乙方未經(jīng)授權轉(zhuǎn)讓服務協(xié)議違約需支付轉(zhuǎn)讓所得的雙倍作為違約金并恢復原狀。違約認定由第三方專業(yè)機構(gòu)評估證據(jù)包括書面記錄服務日志協(xié)議文本等。違約處理過程強調(diào)友好協(xié)商優(yōu)先避免擴大損失任何單方行動需保留書面證明。四、爭議解決方法本協(xié)議在執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議雙方應首先通過友好協(xié)商方式解決。協(xié)商時間不超過爭議發(fā)生后某日內(nèi)未能達成一致則提交至獨立第三方調(diào)解機構(gòu)處理調(diào)解費用由爭議雙方平攤。若調(diào)解無效任何一方可向協(xié)議簽訂地的仲裁委員會提起仲裁仲裁依據(jù)為相關公共事業(yè)服務法規(guī)及本協(xié)議條款。仲裁裁決為終局具有約束力雙方均需遵守。爭議包括服務收費異議供應質(zhì)量問題違約責任認定等方面嚴禁將爭議升級至政治領域或不合理行為。爭議解決不影響未涉爭議條款的執(zhí)行雙方保留通過法律途徑維護權利的權利但禁止惡意訴訟。爭議材料提交要求包含所有服務憑證協(xié)議副本及相關證據(jù)確保過程公平高效保護各方利益。五、合同生效與終止本協(xié)議自雙方簽署之日起生效期限為某年起固定或自動續(xù)期依據(jù)初始約定服務完成自動終結(jié)。終止條件包括正常期滿雙方共同書面同意終止或單方違約觸發(fā)終止另一方提前不少于某日發(fā)出終止通知。甲方可終止協(xié)議如乙方長期拖欠費用或違法使用服務需提供終止理由并協(xié)助乙方過渡到新服務提供商。乙方可終止協(xié)議如甲方嚴重服務違規(guī)且無法修復需支付未履費用后完成終止流程。協(xié)議終止后雙方須結(jié)清服務費用退還押金移交相關數(shù)據(jù)銷毀敏感記錄。生效和終止均以書面通知為準通知方式____________________留存?zhèn)洳椤２豢煽沽κ录缱匀粸暮е路罩袛嚯p方可暫時中止本協(xié)