第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE客戶銀行賬戶守秘承諾書(3篇)客戶銀行賬戶守秘承諾書篇1承諾方類型：□企業(yè)□個人□其他__________根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及銀行內(nèi)部規(guī)章制度，為維護(hù)客戶賬戶信息安全，保障客戶合法權(quán)益，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，特制定本守秘承諾書。一、基本義務(wù)1.承諾事項(xiàng)承諾方嚴(yán)格保守客戶賬戶信息及相關(guān)交易數(shù)據(jù)的秘密，包括但不限于客戶姓名、證件號碼號碼、聯(lián)系方式、賬戶號碼、交易記錄、資金流向等敏感信息。承諾方承諾不泄露、不篡改、不非法利用客戶賬戶信息，保證信息安全和完整。承諾方在業(yè)務(wù)處理過程中，嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，對接觸到的客戶信息承擔(dān)保密責(zé)任。2.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)承諾方建立健全內(nèi)部保密制度，明保證密責(zé)任人和保密范圍，制定客戶信息管理制度和操作流程。承諾方對員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)，提高員工的保密意識和能力。承諾方采用加密技術(shù)、訪問控制等措施，保證客戶信息安全。承諾方在系統(tǒng)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)存儲、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)，采取必要的安全防護(hù)措施，防止客戶信息泄露。3.監(jiān)督考核承諾方設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督客戶信息保密制度的執(zhí)行情況。承諾方定期開展內(nèi)部審計(jì)，檢查客戶信息保密制度的落實(shí)情況。承諾方對違反保密制度的行為，依法依規(guī)進(jìn)行處理。__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核，保證保密工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。二、權(quán)利與義務(wù)1.承諾事項(xiàng)承諾方有權(quán)要求銀行提供必要的客戶信息保護(hù)措施，保證客戶信息安全。承諾方有權(quán)要求銀行對違反保密制度的行為進(jìn)行賠償。承諾方在履行保密義務(wù)的同時(shí)有權(quán)依法使用客戶信息，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)承諾方在提供服務(wù)過程中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和銀行規(guī)章制度，保證客戶信息安全。承諾方對客戶信息的使用，必須得到客戶的授權(quán)或符合法律法規(guī)的規(guī)定。承諾方在處理客戶信息時(shí)，必須遵循最小化原則，僅收集和使用必要的客戶信息。3.監(jiān)督考核承諾方設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理客戶對客戶信息保密的投訴。承諾方定期開展客戶滿意度調(diào)查，知曉客戶對客戶信息保密的滿意度。承諾方對客戶投訴和調(diào)查結(jié)果，及時(shí)進(jìn)行整改，提高客戶信息保密水平。三、責(zé)任與賠償1.承諾事項(xiàng)承諾方對違反保密制度的行為，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。承諾方在違反保密制度時(shí)，應(yīng)主動向銀行報(bào)告，并積極配合銀行的調(diào)查和處理。承諾方對因違反保密制度造成的損失，應(yīng)依法進(jìn)行賠償。2.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)承諾方在提供服務(wù)過程中，嚴(yán)格遵守保密制度，保證客戶信息安全。承諾方對違反保密制度的行為，依法進(jìn)行處罰。承諾方對因違反保密制度造成的損失，應(yīng)進(jìn)行賠償。3.監(jiān)督考核承諾方設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督保密制度的執(zhí)行情況。承諾方定期開展內(nèi)部審計(jì)，檢查保密制度的落實(shí)情況。承諾方對違反保密制度的行為，依法依規(guī)進(jìn)行處理。四、生效與變更1.生效時(shí)間本守秘承諾書自簽訂之日起生效，承諾方應(yīng)嚴(yán)格遵守承諾書中的各項(xiàng)規(guī)定。2.變更程序承諾方在業(yè)務(wù)范圍、組織結(jié)構(gòu)、人員等方面發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)對本守秘承諾書進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和更新。承諾方在變更時(shí)，應(yīng)通知銀行，并得到銀行的同意。3.終止條件本守秘承諾書在以下情況下終止：（1）承諾方與銀行終止合作關(guān)系；（2）承諾方依法解散或破產(chǎn)；（3）銀行依法終止業(yè)務(wù)。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________客戶銀行賬戶守秘承諾書篇2本承諾書依據(jù)__________文件制定1.基本規(guī)定1.1制定目的為維護(hù)客戶銀行賬戶信息安全，保障客戶合法權(quán)益，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及銀行業(yè)監(jiān)管規(guī)定，特制定本承諾書。承諾人承諾嚴(yán)格遵守本承諾書各項(xiàng)條款，保證客戶銀行賬戶信息得到有效保護(hù)。1.2適用范圍本承諾書適用于所有接觸、處理客戶銀行賬戶信息的承諾人，包括但不限于銀行工作人員、外包服務(wù)提供商及相關(guān)合作機(jī)構(gòu)人員。承諾人應(yīng)保證其在履職過程中嚴(yán)格遵守本承諾書規(guī)定，不得泄露任何客戶銀行賬戶信息。2.主要義務(wù)2.1禁止行為承諾人承諾不得從事以下行為：（1）非法獲取、竊取、截留或泄露客戶銀行賬戶信息，包括但不限于賬戶號碼、密碼、交易記錄、身份信息等；（2）未經(jīng)客戶授權(quán)，擅自查詢、復(fù)制、傳輸或使用客戶銀行賬戶信息；（3）將客戶銀行賬戶信息用于本人或第三方商業(yè)目的，包括但不限于營銷、借貸、投資等；（4）利用客戶銀行賬戶信息進(jìn)行欺詐、洗錢或其他違法犯罪活動；（5）違反法律法規(guī)及銀行業(yè)監(jiān)管規(guī)定，泄露客戶銀行賬戶信息給任何第三方。2.2強(qiáng)制要求承諾人應(yīng)履行以下義務(wù)：（1）妥善保管客戶銀行賬戶信息，采取必要技術(shù)和管理措施防止信息泄露；（2）嚴(yán)格遵守銀行內(nèi)部信息安全管理制度，不得擅自更改、刪除或破壞客戶銀行賬戶信息；（3）定期接受信息安全培訓(xùn)，增強(qiáng)信息安全意識，保證能夠識別和防范信息安全風(fēng)險(xiǎn)；（4）發(fā)覺客戶銀行賬戶信息泄露或疑似泄露情況，應(yīng)立即向銀行報(bào)告，并配合銀行采取補(bǔ)救措施；（5）在離職或轉(zhuǎn)崗時(shí)，及時(shí)交還所有包含客戶銀行賬戶信息的資料，并保證不再接觸相關(guān)信息。3.監(jiān)督管理3.1監(jiān)督主體__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查，保證承諾人履行本承諾書各項(xiàng)義務(wù)。銀行有權(quán)對承諾人進(jìn)行不定時(shí)抽查，包括但不限于現(xiàn)場檢查、資料審核、訪談等。3.2檢查頻次銀行應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需求和風(fēng)險(xiǎn)評估情況，定期或不定期對承諾人進(jìn)行監(jiān)督檢查，保證其持續(xù)符合本承諾書要求。具體檢查頻次由銀行內(nèi)部管理制度規(guī)定。4.違約責(zé)任4.1違約情形承諾人如有以下行為，視為違約：（1）違反本承諾書2.1條規(guī)定的禁止行為；（2）未履行本承諾書2.2條規(guī)定的強(qiáng)制要求；（3）未按規(guī)定報(bào)告客戶銀行賬戶信息泄露或疑似泄露情況；（4）其他違反法律法規(guī)及銀行業(yè)監(jiān)管規(guī)定的行為。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款，并視情節(jié)嚴(yán)重程度給予警告、記過、解除勞動合同等處分。構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。5.其他本承諾書自簽訂之日起生效，承諾人應(yīng)保證其行為始終符合本承諾書規(guī)定。本承諾書未盡事宜，由銀行根據(jù)法律法規(guī)及銀行業(yè)監(jiān)管規(guī)定另行規(guī)定。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________客戶銀行賬戶守秘承諾書篇3承諾方：姓名：________________________證件號碼號碼：________________________地址：________________________聯(lián)系方式：________________________一、背景說明為嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及銀行業(yè)內(nèi)規(guī)范，切實(shí)維護(hù)客戶賬戶信息安全，保障客戶合法權(quán)益不受侵害，本承諾方基于對客戶信息保密重要性的深刻認(rèn)識，特作出如下承諾。在從事涉及客戶銀行賬戶信息相關(guān)工作過程中，承諾方將始終秉持誠信、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t，保證客戶賬戶信息的安全性、完整性和保密性，防止任何形式的泄露、篡改或?yàn)E用。二、具體承諾內(nèi)容1.信息收集與使用承諾方承諾在客戶授權(quán)范圍內(nèi)收集、使用賬戶信息，不得超出授權(quán)范圍或未經(jīng)客戶同意擅自收集其他非必要信息。所有信息收集行為均遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，并明確告知客戶信息用途及保護(hù)措施。2.信息存儲與保管承諾方承諾采取符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的加密技術(shù)及物理隔離措施，保證客戶賬戶信息在存儲過程中不被未授權(quán)人員訪問。定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評估，及時(shí)修補(bǔ)漏洞，防止因技術(shù)故障導(dǎo)致信息泄露。3.信息傳遞與共享承諾方承諾未經(jīng)客戶明確書面授權(quán)，不得向任何第三方傳遞、共享客戶賬戶信息。在法律法規(guī)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求提供客戶信息時(shí)，將嚴(yán)格履行內(nèi)部審批程序，并提前通知客戶。4.內(nèi)部管理與監(jiān)督承諾方承諾建立健全內(nèi)部管理制度，明確員工職責(zé)權(quán)限，定期開展保密培訓(xùn)，提升員工保密意識。對接觸客戶信息的員工實(shí)行背景審查，并簽訂保密協(xié)議，防止因內(nèi)部人員操作不當(dāng)導(dǎo)致信息泄露。5.應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制承諾方承諾制定信息泄露應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生信息泄露事件，立即啟動應(yīng)急響應(yīng)程序，及時(shí)采取措施控制損失，并向相關(guān)監(jiān)管部門及客戶報(bào)告情況。三、實(shí)施保障措施1.流程規(guī)范承諾方承諾制定并完善客戶賬戶信息保護(hù)流程，明確各環(huán)節(jié)操作規(guī)范，保證信息處理全流程符合保密要求。具體實(shí)施步驟（1）________________________（2）________________________（3）________________________（4）________________________2.技術(shù)保障承諾方承諾采用符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的加密技術(shù)、訪問控制機(jī)制及數(shù)據(jù)備份方案，保證客戶信息在傳輸、存儲和使用過程中的安全