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文檔簡介

2026年上海商學院單招職業(yè)傾向性考試題庫第一部分單選題(100題)1、刑事訴訟中檢查筆錄,是指辦案人員為確定被害人、犯罪嫌疑人、被告人的某些特征、傷害情況和生理狀態(tài),對他們的人身進行檢驗和觀察,并做出客觀記錄。下列哪項不屬于刑事訴訟中檢查筆錄中的檢查?()

A、對于死因不明的被害人尸體,公安機關進行了解剖

B、法官在詢問證人時,讓偵查人員出示與案件有關的物品并讓證人進行辨認

C、警察對犯罪嫌疑人進行搜身、拍照、指紋掃描

D、為了確定被告人的具體特征,技術部門對其進行人身檢查

【答案】:B

解析:法官在詢問證人時,讓偵查人員出示與案件有關的物品讓證人進行辨認,是對物品的檢查,檢查筆錄是對人身進行的檢查。知識點:法律常識2、士兵:軍隊:保衛(wèi)()

A、建筑:城市:旅游

B、鮮花:花園:休閑

C、衣服:商場:消費

D、教室:學校:研究

【答案】:B

解析:士兵、軍隊、保衛(wèi)的關系是士兵組成軍隊,作用是保衛(wèi)國家;鮮花、花園、休閑的關系是鮮花組成花園,作用是休閑。知識點:類比推理3、把鐵礦石、焦炭和石灰石一起加入到高爐中進行冶煉,得到的產(chǎn)物是()

A、錳鋼

B、生鐵

C、純鐵

D、鋼

【答案】:B

解析:在高溫下,鐵礦石中的有效成分氧化鐵與一氧化碳反應,生成鐵和二氧化碳,此時的鐵屬于生鐵。知識點:化學常識4、數(shù)學中常常能反映人生智慧。有人將“(1.01)365=37.8”和“(1.02)365=1377.4”這兩個等式解讀為:只比你努力一點的人,其實已經(jīng)甩你太遠。這蘊含的哲學道理是()

A、要保持事物性質的穩(wěn)定,就必須把量變控制在一定限度內(nèi)

B、沒有量的積累就不會有質變的發(fā)生,必須重視量的積累

C、在量變達到一定程度時,必須要抓住時機才能促成質變

D、質變?yōu)樾碌牧孔冮_辟道路,在新物質的基礎上不斷發(fā)展

【答案】:B

解析:材料中“只比你努力一點的人,其實已經(jīng)甩你太遠”說明事物的發(fā)展是從一點一滴累積開始的,沒有量的積累就不會有質變的發(fā)生,因此我們必須要重視量的積累。知識點:思想政治素質5、在與顧客的交流過程中,一般情況下,應關注()

A、顧客的需求

B、交易最終能否成功

C、引導顧客的思路或觀念

D、視情況而定

【答案】:A

解析:在與顧客交流時,我們應關注顧客最真實的需求,不要盲目推薦,也不要急于成交。知識點:職業(yè)道德與職業(yè)能力測試6、“儉以養(yǎng)德”指的是()

A.注意節(jié)約

B.儉樸生活能培養(yǎng)人的情操

C.儉樸是治國的法寶

D.儉樸是持家之本

【答案】:B

解析:“儉以養(yǎng)德”出自諸葛亮的《誡子書》,意思是說節(jié)儉有助于養(yǎng)成質樸勤勞的德操。故選B。考點:職業(yè)道德與職7、下列著名京劇表演藝術家中,擅長扮演武生,有“活武松”之稱的是()

A.梅蘭芳

B.程硯秋

C.張君秋

D.蓋叫天

【答案】:D

解析:A項,梅蘭芳被譽為“四大名旦”之首,擅長旦角,A項錯誤;B項,程硯秋是“四大名旦”之一,擅長旦角,B項錯誤;C項,張君秋擅長旦角,C項錯誤;D項,蓋叫天擅長演武生,有“江南活武松”的美譽,D項正確。故選D??键c:人文常識8、“十年樹木,百年樹人”出自誰的名言?()

A.管仲

B.齊桓公

C.孔子

D.唐高宗

【答案】:A

解析:“十年樹木,百年樹人”出自《管子·權修》,是管仲的名言。故選A。考點人文常識9、“茍活者在淡紅的血色中,會依稀看見微茫的希望;真的猛士,將更奮然而前行?!睂@句話的理解正確的一項是()

A.哪怕希望是微茫的,真正的革命志士也會勇敢地前進

B.即使是茍且偷生的人,也會從這流血事件中看到希望

C.茍活者不應該悲觀,因為有真的猛士在為希望戰(zhàn)斗

D.這句話十分恰當?shù)卦u價了“三·一八”死難烈士對未來的意義

【答案】:D

解析:這句話意思是革命烈士的鮮血是不會白流的¨總會給人們以希望,哪怕是模糊而微茫的希望;更會給革命者莫大的鼓舞,使他們更加勇敢地同敵人作斗爭,這句話十分恰當?shù)卦u價了“三·一八”死難烈士對未來的意義。故選D??键c:言語理解10、在某公司中,李明幫助了王剛,而王剛幫助了趙賢。李明納稅比趙賢多。由此可以推出()

A、王剛納稅比趙賢多

B、李明納稅和王剛一樣多

C、有人幫助了一個納稅比他多的人

D、有人幫助了一個納稅比他少的人

【答案】:D

解析:由題干可知,李明納稅比趙賢多,即:李>趙。一共三個人,分析可得,三個人納稅的情況共有3種,分情況討論:①王剛在最前,此時三人納稅的順序為:王≥李>趙,此時王剛幫助了趙賢,所以可得出,有人幫助了一個納稅比他少的人;②王剛在中間,此時三人納稅的順序為:李≥王>趙或李>王≥趙,此時李明幫助了王剛,所以可得出,有人幫助了一個納稅比他少的人;③王剛在最后,此時三人納稅的順序為:李>趙≥王,此時李明幫助了王剛,所以可得出,有人幫助了一個納稅比他少的人。綜上所述,都有人幫助了一個納稅比他少的人。故本題答案為D選項。A項:題干只說了李明比趙賢納稅多,沒有提到王剛的納稅情況,無法與趙賢作比較,排除;B項:王剛的納稅情況題干并沒有提到,因此無法得知是否與李明一樣多,排除;C項:由題干得知李明比趙賢納稅多,但是并不知道趙賢是否幫助了李明,無法得出,排除;知識點:邏輯推理11、焊接工:護目鏡()

A、騎士:盾

B、技工:電話

C、水生物:鯨

D、婦女:潑婦

【答案】:A

解析:焊接工與護目鏡的關系是對應關系,護目鏡可以保護焊接工不受傷害;騎士與盾的關系也是對應關系,盾可以保護騎士不受傷害。知識點:類比推理12、最早創(chuàng)造數(shù)字的人是()

A、印度人

B、歐洲人

C、中國人

D、阿拉伯人

【答案】:A

解析:最早創(chuàng)造阿拉伯數(shù)字的是印度人。知識點:人文常識13、在大數(shù)據(jù)時代,信息堪稱核心資源。讓信息創(chuàng)造更多價值,將給“一帶一路”增添巨大動能,全方位的信息合作成為落實“一帶一路”倡議的重要一環(huán)。下列選項,最能說明“信息合作”必要性的一項是()

A.圍繞“一帶一路”,眾多海外企業(yè)界人士期待信息通途助力溝通合作、互利共贏

B.沿線國家對中國的貿(mào)易和投資政策、中國市場、中企“走出去”等信息很感興趣

C.沿線國家了解經(jīng)濟信息,投資者和規(guī)則制定者就能及時而準確地做出判斷并促進合作

D.中國海關總署已制定出臺多項政策,推動形成全方位、立體化、網(wǎng)絡化的互聯(lián)互通

【答案】:C

解析:語段主要講的是信息合作對落實“一帶一路”倡議的作用,海外企業(yè)界人士的期待、沿線國家感興C、中國海關總署的措施,都不如“促進合作”更能說明對落實“一帶一路”倡議所起到的直接作用。故選C??键c:言語理解14、在下列做法中,符合舉止得體要求的是()

A.態(tài)度謙卑

B.感情熱烈

C.行為適度

D.舉止隨意

【答案】:C

解析:舉止得體形容一個人的姿態(tài)和行為得當,恰當,恰如其分。故選C??键c:職業(yè)道德與職15、下列各組城市中,適合冬季避寒旅游的是()

A、貴陽、廈門

B、廈門、珠海

C、南昌、貴陽

D、珠海、南昌

【答案】:B

解析:廈門和珠海的冬季溫度較高,適合冬季避寒旅游。知識點:地理常識16、下列關于仿生生物學的應用,對應關系不正確的是()

A.子彈頭列車——翠鳥

B.發(fā)光纖維——螢火蟲

C.維克羅尼龍搭扣——蒼耳

D.全天然空調系統(tǒng)建筑——非洲白蟻巢穴

【答案】:B

解析:發(fā)光纖維是指受到光和放射線的照射時,能發(fā)出比照射光波長更長的可見光的纖維。螢火蟲體內(nèi)的熒光素在催化下發(fā)生生化反應,并釋放出能量,從而發(fā)光。因為二者的發(fā)光原理不同,所以不屬于仿生生物學的應用。故選B。考點生物常識17、雪中送炭:火上澆油()

A.家喻戶曉:默默無聞

B.鳳毛麟角:多如牛毛

C.胸有成竹:不知所措

D.錦上添花:落井下石

【答案】:D

解析:雪中送炭是褒義詞,火上澆油是貶義詞,且兩詞互為反義詞;錦上添花是褒義詞,落井下石是貶義詞,兩詞互為反義詞。故選D。考點類比推理18、①諸葛亮顯示出卓越的軍事才華②三顧茅廬③劉備拜諸葛亮為軍師④赤壁之戰(zhàn)大敗曹軍⑤提出三分天下戰(zhàn)略下列順序正確的是()

A.①④⑤②③

B.⑤④③②①

C.②⑤③④①

D.①②③④⑤

【答案】:C

解析根據(jù)原著可知,劉備先是“三顧茅廬”求見諸葛亮,接著諸葛亮對劉備提出了三分天下的戰(zhàn)略,劉備拜諸C亮為軍師。在之后的赤壁之戰(zhàn)中,大敗曹軍,諸葛亮在此次戰(zhàn)役中顯示出了卓越的軍事才華。故選C??键c言語理解19、在職業(yè)生活中,從業(yè)人員是否踐行誠實守信,應()

A.看上司的意見而定

B.看對自己是否有利而定

C.是無條件的

D.視對方是否誠信而定

【答案】:C

解析:“誠實守信”是人和人在社會交往中最根本的道德規(guī)范,也是一個人最主要的道德品質,它跟外界因素無關,是無條件的。故選C??键c職業(yè)道德與職20、在Word2010中,要想將一段文字設置為首行縮進2字符,下列操作正確的是()

A.單擊右鍵→段落→特殊格式→首行縮進2字符

B.在文字段之前加兩個空格

C.選中字段第一個字右擊→字體→字符間距→縮放200%

D.選中整段文字單擊右鍵→段落→特殊格式→首行縮進2字符

【答案】:D

解析:D置首行縮進2字符正確步驟是選擇段落單擊右鍵,選擇段落設置特殊格式中的首行縮進2字符。故選D??键c:計算機信息技21、下列沒有歧義的一句是()

A、請你告訴小王,我們要學習文件。

B、時間過得真快呀,記得我第一次見你的時候才6歲。

C、躺在床上那么久,他終于想起來了。

D、環(huán)保部門責令工廠立即采取隔音措施,將噪聲污染降至合格標準。

【答案】:D

解析:A項,是“學習的對象是文件”,還是“學習方面的文件”,存在歧義,A項錯誤;B項,是“我自己六歲”,還是“你六歲”,存在歧義,B項錯誤;C項,是“想起了其他事”,還是“想起床了”,存在歧義,C項錯誤;D項,沒有歧義,D項正確。知識點:言語理解22、有些中學生經(jīng)常通宵達旦地玩游戲,造成腸胃功能紊亂、視力下降、大腦過度疲勞,嚴重損害了身體健康。更嚴重的是有些中學生因沒有錢玩游戲,走上了偷盜搶劫的違法犯罪道路。下列對此說法正確的是()

A.庸俗的生活情趣損害人的身心健康

B.網(wǎng)絡游戲絕不能玩

C.青少年最容易陷入庸俗情趣

D.少玩一點沒問題

【答案】:A

解析:根據(jù)題目可以反映出沉迷于游戲的危害,過多專注于游戲不利于身心發(fā)展。故選A??键c:心理素質與社23、下列關于災害預警信號的說法正確的是()

A、大霧橙色預警信號發(fā)出時,高速公路可以不關閉

B、出現(xiàn)暴雨橙色預警時,除特殊行業(yè)外,各單位均應停業(yè)

C、低溫預警信號與寒潮預警信號通常同時發(fā)布

D、冰雹預警信號的劃分主要依據(jù)冰雹顆粒的大小

【答案】:C

解析:A項,在大霧橙色預警信號發(fā)出后,有關部門可以視道路情況對路面交通進行管制,有時候需要暫時關閉高速公路,A項錯誤;B項,當出現(xiàn)暴雨紅色預警時,除特殊行業(yè)外,各單位均應停業(yè),B項錯誤;C項,低溫預警信號與寒潮預警信號通常同時發(fā)布,C項正確;D項,冰雹預警信號是由單位時間內(nèi)冰雹天氣可能造成的災害程度來劃分的,D項錯誤。知識點:災害專項題庫24、()是一個國家和民族發(fā)展的不竭動力,也是一個現(xiàn)代人應該具備的素質。

A、合作精神

B、創(chuàng)業(yè)精神

C、團隊精神

D、創(chuàng)新精神

【答案】:D

解析:創(chuàng)新精神是一個國家和民族發(fā)展的不竭動力,也是一個現(xiàn)代人應該具備的素質,只有具有創(chuàng)新精神,我們才能在未來的發(fā)展中不斷開辟新的天地。知識點:思想道德素質25、①飛鏟②帶球過人③踢球④腳扭傷⑤醫(yī)院治療下列選項中,事件順序排列正確的是()

A、③②①④⑤

B、②⑤③①④

C、③①⑤②④

D、①②④③⑤

【答案】:A

解析:由選項可知,先是踢球,帶球過人,然后對手飛鏟,導致腳扭傷,被送到醫(yī)院治療。故正確的順序是③②①④⑤。知識點:言語理解26、城市民用天然氣的主要成分是()

A.甲烷

B.一氧化碳

C.硫化氫

D.乙烷

【答案】:A

解析:天然氣的主要成分是烷烴,包含絕大多數(shù)的甲烷,少量的乙烷、丙烷和丁烷,一般還含有硫化氫、二氧化碳、氮和水汽,以及微量的惰性氣體。家用天然氣的主要成分是甲烷。故選A。考點化學常識27、世界衛(wèi)生組織規(guī)定健康新標準是()

A、不生病、吃得好、睡得香

B、身體健康、心理健康、社會適應能力良好

C、身體健康、頭腦清楚、行動自如

【答案】:B

解析:世界衛(wèi)生組織的宗旨是使全世界人民獲得盡可能高水平的健康。該組織給健康下的定義為“健康是身體上、精神上和社會適應上的完好狀態(tài),而不僅僅是沒有疾病或者不虛弱?!苯】蛋ǎ荷眢w健康、心理健康、道德健康、社會適應性良好。知識點:思想道德素養(yǎng)28、B超技術的不良使用,從而導致男女比例失衡,這主要反映了技術的()

A.目的性

B.創(chuàng)新性

C.兩面性

D.專利性

【答案】:C

解析:B超技術在現(xiàn)代醫(yī)療過程中為很多疾病的發(fā)現(xiàn)、診斷提供了重要依據(jù)和手段,為人類帶來了很大的福音;但如果使用不當,用于性別鑒定,致使男女比例失衡,同樣會給人類危害。技術既能給人類帶來福音,也能給人類帶來危害,這是技術兩面性的體現(xiàn)。故選C??键c通用技術29、下列關于地理常識的表述,不正確的是()

A.蘇伊士運河溝通了地中海與紅海

B.格陵蘭島是世界上最大的島嶼,位于北美洲

C.地球儀上緯線圈的緯度越小,長度越長

D.西藏是我國陸地鄰國最多的省(自治區(qū))

【答案】:D

解析:新疆是我國面積最大、國境線最長、交界鄰國最多的省(自治區(qū))。故選D??键c:地理常識30、下列不是吝嗇鬼的是()

A、葛朗臺

B、嚴監(jiān)生

C、衛(wèi)希禮

D、阿巴貢

【答案】:C

解析:A項,葛朗臺是小說《歐也妮·葛朗臺》中的一個吝嗇鬼,A項錯誤;B項,嚴監(jiān)生是《儒林外史》中的一個吝嗇鬼,B項錯誤;C項,衛(wèi)希禮是《飄》中的一個人物,不是吝嗇鬼,C項正確;D項,阿巴貢是《慳吝人》中的主人公,是一個吝嗇鬼,D項錯誤。知識點:人文常識31、以下關于自我管理型團隊的說法錯誤的是()

A、幾乎無權采取行動

B、真正獨立自主

C、有權挑選團隊成員

D、由10~16人組成

【答案】:A

解析:自我管理型團隊通常由32、下列關于植物種子傳播方式的說法錯誤的是()

A.柳樹的種子利用風力傳播

B.櫻桃會自己裂開并通過彈力傳播種子

C.蓮蓬的種子利用水流傳播

D.野葡萄靠鳥類食用和排泄傳播種子

【答案】:B

解析:櫻桃樹的種子主要是靠小鳥或其他植物來傳播的。小動物會把果實吃掉.種子會隨著糞便排出,所以就能傳播到各個地方。故選B。考點:生物常識33、某新建小區(qū)計劃在小區(qū)主干道兩側種植銀杏樹和梧桐樹綠化環(huán)境,一側每隔3棵銀杏樹種1棵梧桐樹,另一側每隔4棵梧桐樹種1棵銀杏樹,最終兩側各種植了35棵樹,問最多栽種了()棵銀杏樹。

A.34

B.35

C.36

D.37

【答案】:A

解析:一側每隔3棵銀杏樹種1棵梧桐樹,共栽種35棵,銀杏樹最多的種法是按照“銀杏、銀杏、銀杏、梧桐……”順序循環(huán),此時銀杏樹共有27棵,另一側每隔4棵梧桐樹種1棵銀杏樹,可栽種7棵銀杏樹,則兩側最多栽種34棵銀杏樹。故選A??键c判斷推理判斷推理34、下列不屬于“十三經(jīng)”的是()

A.《周易》

B.《尚書》

C.《史記》

D.《爾雅》

【答案】:C

解析:“十三經(jīng)”分別是《詩經(jīng)》《尚書》《周禮》《儀禮》《禮記》《易經(jīng)》《左傳》《公羊傳》《谷梁傳》《論語》《爾雅》《孝經(jīng)》《孟子》,其中沒有《史記》。故選C??键c:人文常識35、誰能想到,那些在昨天還是土得掉渣兒的老舊的東西如今變成了一種時尚,被一些城里人收拾得如此精致。與老照片、舊電影、老爵士樂隊那些發(fā)黃的記憶一起,土布衣衫、圓頭布鞋、明清老式家具在人們的生活里演繹著一股動人的懷舊情調,悄悄地感動著已經(jīng)不那么容易被感動的現(xiàn)代人。這段文字的主旨是()

A.老舊的東西容易在人們的生活中成為時尚

B.現(xiàn)代人善于把土得掉渣兒的東西變成時尚

C.何種事物會成為時尚,取決于人的心理需求

D.老舊之物迎合了現(xiàn)代人內(nèi)心的懷舊情調,因而成為時尚

【答案】:D

解析:文段第一句講了老舊之物在現(xiàn)代人眼里是一種時尚,后一句講了老舊之物變成時尚的原因。A項,只提到了第一句,而沒有概括第二句老舊之物稱為時尚的原因,A項錯誤;B項,沒有提到老舊之物,B項錯誤;C項,沒有提到老舊之物,C項錯誤;D項,老舊之物迎合了現(xiàn)代人內(nèi)心的懷舊情調,因而成為時尚,D項正確。故選D??键c:言語理解36、觀眾在觀看比賽鼓掌喝彩時,錯誤的行為是()

A、對不喜歡的一方喝倒彩、辱罵或扔東西

B、比賽的緊要關頭,不能因情緒激動而從座位上跳起來

C、不論主隊還是客隊都應給予鼓掌加油

D、殘奧會中,有一些特殊的比賽,觀看時一定要保持安靜

【答案】:A

解析:A項是不文明行為,B、C、D三項均符合文明禮儀行為。知識點:心理素質與社交禮儀37、職業(yè)道德的“五個要求”,既包含基礎性的要求,也有較高的要求。其中,最基本的要求是()

A.愛崗敬業(yè)

B.誠實守信

C.服務群眾

D.辦事公道

【答案】:A

解析:愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎,是社會主義職業(yè)道德所倡導的首要規(guī)范。故選A??键c:職業(yè)道德與職38、月1日,太陽的直射點在北半球,而北半球地區(qū)的晝長大于夜長,太陽升起的時間應早于6點,所以升國旗的時間應在6點之前。故選A。考點地理常識36.大自然的作用形成了世界上許多著名的大河。下列關于這些大河說法正確的是()

A.亞馬遜河是世界第一長河

B.剛果河流量世界第一

C.長江流域面積最廣

D.多瑙河流經(jīng)國家最多

【答案】:D

解析:亞馬遜河是世界第二長河,流量世界第一,流域面積最廣。多瑙河流經(jīng)九個國家,流經(jīng)的國家數(shù)量最多。故選D??键c地理常識39、在長征中,具有深遠意義的轉折會議是()

A、八七會議

B、中共八大

C、中共七大

D、遵義會議

【答案】:D

解析:A項,“八七會議”發(fā)生在第一次國內(nèi)革命戰(zhàn)爭以后,A項錯誤;B項,“中共八大”發(fā)生在1956年,B項錯誤。C項,“中共七大”發(fā)生在1945年,為抗日戰(zhàn)爭的勝利奠定了基礎,C項錯誤;D項,“遵義會議”是長征途中的轉折點,D項正確;知識點:歷史常識40、南美洲西海岸發(fā)生厄爾尼諾現(xiàn)象,有可能導致全球氣象紊亂,這體現(xiàn)了自然災害的()

A.周期性

B.區(qū)域聯(lián)系性

C.不確定性

D.不重復性

【答案】:B

解析:題干描述的是自然災害的區(qū)域聯(lián)系性。故選B??键c災害專項題庫41、有一種可變色發(fā)光門把手,紅色表示“工作中請稍候”,綠色表示“空閑中可以進來”。來訪者可以根據(jù)門把手的顏色選擇等候或者進去。該設計主要考慮到()

A.更好地實現(xiàn)安全的目標

B.更符合人體的動態(tài)尺寸要求

C.更好地實現(xiàn)健康的目標

D.更方便地傳遞信息

【答案】:D

解析:題文的表述是使用顏色更方便地來傳遞信息。故選D考點通用技術42、下列哪種心理屬于健康心理()

A.抑郁情緒

B.不愿與人交往

C.經(jīng)常感覺自己無能

D.遇到困難時,能積極克服困難

【答案】:D

解析:A項,“抑郁情緒”不利于身體的健康,屬于不健康心理,A項錯誤;B項,“不愿與人交往”不利于身心健康,屬于不健康心理,B項錯誤;C項,“經(jīng)常感覺自己無能”是不自信的表現(xiàn),屬于不健康心理,C項錯誤;D項,“遇到困難時,能積極克服困難”屬于健康心理,D項正確。故選D。考點:心理素質與社43、甲、乙兩輛卡車運輸一批貨物,其中甲車每次能運輸35箱貨物。甲車先滿載運輸2次后,乙車加入并與甲車共同滿載運輸10次完成任務,此時乙車比甲車多運輸10箱貨物。問如果乙車單獨執(zhí)行整個運輸任務且每次都盡量裝滿,最后一次運()箱貨物。

A.20

B.30

C.33

D.36

【答案】:C

解析:設乙車每次滿載能運輸x箱貨物,則10x-12×35=10,解得x=43,這批貨物共有10×43+12×35=850(箱)。850÷43=19……33,即乙車單獨執(zhí)行整個運輸任務且每次都盡量裝滿,最后一次運33箱貨物。故選C。考點:判斷推理判斷推理44、發(fā)展是新事物的產(chǎn)生和舊事物的滅亡,判斷一個事物究竟是新事物還是舊事物的標準是()

A、形式的新舊

B、是否符合事物發(fā)展的必然趨勢

C、出現(xiàn)時間的先后

D、力量的強弱

【答案】:B

解析:判斷新舊事物的根本標志在于它是否同事物發(fā)展的必然趨勢相符合。知識點:思想政治素質45、在長期的生產(chǎn)活動中,我國北方農(nóng)民總結出“白露早,寒露遲,秋分種麥正當時”的農(nóng)諺。

A.人可以認識和利用規(guī)律

B.人可以創(chuàng)造規(guī)律

C.規(guī)律具有條件性

D.規(guī)律具有主觀性

【答案】:A

解析:A項,材料中人們總結出“白露早,寒露遲,秋分種麥正當時”這一農(nóng)諺,體現(xiàn)了人可以認識和利用規(guī)律,A項正確;B項,人不可以創(chuàng)造規(guī)律,這違背了規(guī)律的客觀性,B項錯誤;C項,規(guī)律存在和發(fā)生作用有一定的條件性,但規(guī)律沒有條件性,C項錯誤;D項,規(guī)律具有客觀性,D項錯誤。故選A。考點:思想政治素質46、“究天人之際,察古今之變”出自誰之口?()

A、莊子

B、孟子

C、孔子

D、司馬遷

【答案】:D

解析:“究天人之際,察古今之變”是司馬遷在《報任安書》中說的。知識點:人文常識47、下列哪部作品是笛福的小說?()

A.《魯濱遜漂流記》

B.《巴黎圣母院》

C.《人間喜劇》

D.《復活》

【答案】:A

解析:A項,《魯濱遜漂流記》是笛福的小說,A項正確;B項,《巴黎圣母院》是雨果的作品,B項錯誤;C項,《人間喜劇》是巴爾扎克的作品,C項錯誤;D項,《復活》是列夫·托爾斯泰的作品,D項錯誤。故選A??键c:人文常識48、下列與果樹有關的說法正確的是()

A.富含氮的肥料可以促使果樹開花結果

B.杏樹是耐旱能力比較弱的樹種

C.冬季不需要對果樹進行病蟲防治

D.嫁接是一種常用的果樹繁殖方式

【答案】:D

解析:A項,富含氮的肥料可以促使果樹枝葉長得繁茂,富含磷的肥料可以促進幼苗發(fā)育和花的開放,使果實、種子提早成熟,A項錯誤;B項,杏樹的特點是扎根較深,喜光、耐旱、抗寒、抗風,B項錯誤;C項,冬季是果樹病蟲潛伏越冬的時期,做好冬季病蟲害防治工作,可以有效控制次年病蟲害的發(fā)生,C項錯誤;D項,嫁接是一種常用的果樹繁殖方式,D項正確。故選D。考點:生物常識49、下列生活中的化學常識,說法正確的是()

A.方便的小包裝食品已被廣泛接受,為了防止月餅等高脂食品氧化變質,延長食品的保質期,在包裝袋中常常放人生石灰

B.目前用的清潔燃料主要有兩類:一類是壓縮天然氣,另一類是液化石油氣,它們屬于碳氫化合物

C.福爾馬林是一種良好的殺毒劑,可用于消毒自來水

D.為了增強加酶洗衣粉的洗滌效果,應先在60攝氏度以上的熱水中溶解洗衣粉

【答案】:B

解析:A項,生石灰沒有抗氧化的作用,A項錯誤;B項,壓縮天然氣的主要成分是甲烷,液化石油氣的主要成分是丙烷和丁烷的混合物,它們都屬于碳氫化合物,B項正確;C項,福爾馬林有毒,不能用于消毒自來水,C項錯誤;D項,酶在高溫下易發(fā)生變性,用60攝氏度以上的熱水溶解洗衣粉會降低洗滌效果,D項錯誤。故選B??键c:化學常識50、下列企業(yè)排污行為,違背法律規(guī)定的是()

A.某印染企業(yè)排污前依照法律規(guī)定上繳環(huán)境保護稅,不繳排污費

B.某石化企業(yè)取得排污許可證,只按照許可證的要求排放污染物

C.萊橡膠廠排污導致突發(fā)環(huán)境事件,未通報可能受到危害的居民

D.某家禽屠宰場屬一般排污企業(yè),未向社會公開其污染物的名稱

【答案】:C

解析:我國《環(huán)境保護法》第四十七條第三款規(guī)定:“企業(yè)事業(yè)單位應當按照國家有關規(guī)定制定突發(fā)環(huán)境事件應急預案,報環(huán)境保護主管部門和有關部門備案。在發(fā)生或者可能發(fā)生突發(fā)環(huán)境事件時,企業(yè)事業(yè)單位應當立即采取措施處理,及時通報可能受到危害的單位和居民,并向環(huán)境保護主管部門和有關部門報告。”某橡膠廠未通報可能受害的居民的做法違反了該條規(guī)定。故選C??键c:環(huán)境污染與海51、在長期的生產(chǎn)活動中,我國北方農(nóng)民總結出“白露早,寒露遲,秋分種麥正當時”的農(nóng)諺。

A.人可以認識和利用規(guī)律

B.人可以創(chuàng)造規(guī)律

C.規(guī)律具有條件性

D.規(guī)律具有主觀性

【答案】:A

解析A項,材料中人們總結出“白露早,寒露遲,秋分種麥正當時”這一農(nóng)諺,體現(xiàn)了人可以認識和利用規(guī)律,A項正確;B項,人不可以創(chuàng)造規(guī)律,這違背了規(guī)律的客觀性,B項錯誤;C項,規(guī)律存在和發(fā)生作用有一定的條件性,但規(guī)律沒有條件性,C項錯誤;D項,規(guī)律具有客觀性,D項錯誤。故選A。考點思想政治素質52、①雖然農(nóng)村留守兒童的生活狀態(tài)令人擔憂,所需的關愛力度更大。②長此以往,勢必會加重城市留守兒童問題。③當前,留守兒童關愛措施主要是針對農(nóng)村留守兒童。④但長期以來,城市留守兒童問題始終被邊緣化。⑤從而給社會造成新的難題。⑥既無過多關注,也無相應的關愛措施。將以上6個句子重新排列,語序正確的是()

A、③①②⑥④⑤

B、①③④②⑤⑥

C、③①④⑥②⑤

D、①④③②⑥⑤

【答案】:C

解析:先確定首句。①句是對農(nóng)村留守兒童的生活狀態(tài)進行了論述,③句是引出農(nóng)村留守兒童的話題。按照先引出話題,再展開具體論述的原則,③句在①句之前,且③句是首句,B,D項錯誤。①句中有“雖然”,后面應接轉折詞,④中出現(xiàn)轉折詞“但”,故①④排在一起,根據(jù)排除法,A項正確。知識點:言語理解53、海上絲綢之路又稱陶瓷之路,是中國古代與外國交通貿(mào)易和文化交往的海上通道,海上絲綢之路不經(jīng)過其領海的國家是()

A.印尼

B.奧地利

C.斯里蘭卡

D.索馬里

【答案】:B

解析:海上絲綢之路西線從廣東沿海的港口出發(fā),沿著海岸線從中南半島南下,繞過馬來半島,穿過馬六甲海峽,通往孟加拉灣沿岸,最遠抵達印度半島南端和斯里蘭卡島,是歷代中國王朝與東南亞、南亞,甚至是中東、非洲北部地區(qū)之間的海上貿(mào)易往來的路線。與現(xiàn)今的印尼、斯里蘭卡以及非洲的索馬里都有往來,而歐洲的奧地利則不在此列。故選B??键c環(huán)境污染與海54、在商場、超市的自選貨架上挑選物品時,文明的做法是()

A、打開物品的包裝

B、不把選出的多余物品放回原處

C、不小心損壞物品后主動賠償

D、偷偷品嘗禁止品嘗的食物

【答案】:C

解析:A項,在商場、超市不能打開物品的包裝,A項錯誤;B項,選出的多余物品需要放回原處,B項錯誤;C項,損壞物品應主動賠償,C項正確;D項,偷偷品嘗禁止品嘗的食物是不文明的,D項錯誤。知識點:心理素質與社交禮儀55、人們在日常生活中常會遇到食物“相克”的情況。下列食物中有可能不“相克”的一項是()

A.黑豆——茄子

B.蝦——維生素C

C.牛肉——栗子

D.山藥——豬肉

【答案】:D

解析:A項,黑豆和茄子同食,會引起腹痛,A項錯誤;B項,蝦和維生素C同食,會引起中毒,B項錯誤;C項,牛肉和栗子同食,會引起嘔吐,C項錯誤;D項,山藥和豬肉同食,并無不良反應,D項正確。故選D??键c生物常識56、為了有效地控制地方,元朝統(tǒng)治者在地方設置的管理機構是()

A.西域都護

B.行中書省

C.宣政院

D.理藩院

【答案】:B

解析:A項,西域都護是漢代西域最高軍政長官,不是元朝設置的,A項錯誤;B項,行中書省是元朝為了加強在地方上的管理而設置的職位,B項正確;C項,宣政院是元朝時期設立的一個直屬中央政府管轄的國家機構,負責掌管全國佛教事宜并統(tǒng)轄吐蕃(今西藏)地區(qū)的軍政事務,C項錯誤;D項,理藩院是清朝統(tǒng)治蒙古、回部及西藏等少數(shù)民族的最高權力機構,不是元朝設立的,D項錯誤。故選B。考點歷史常識57、①據(jù)此,洪堡提出了青藏高原“熱島效應”理論。②這不符合常理。③早在18世紀末,德國科學家洪堡就發(fā)現(xiàn),赤道附近的高山雪線,比中緯度的青藏高原許多高山的雪線低200米左右。④故其熱量較同緯度、同海拔高度的其他地區(qū)高得多,甚至比赤道附近的同海拔地區(qū)也要高得多。⑤對流層大氣的主要直接熱源是地面,青藏高原由于下墊面大面積提升,相當于把“火爐”升高了。⑥由于赤道地區(qū)熱量較高,高山雪線通常應該從赤道向兩極遞降,到極地附近降至海平面。將以上6個句子重新排列,語序正確的是()

A.③②⑥①⑤④

B.③①⑤④②⑥

C.⑥②③①⑤④

D.⑥②③⑤④①

【答案】:A

解析:觀察選項,首先確定首句,首句在③⑥之中,⑥句中有“由于”,是因果解釋句,不適合做首句,故③為首句,排除C、D項。②句中的“這不符合常理”中的“這”指代前一句中不合理的現(xiàn)象,只有③句中有不合理的現(xiàn)象,故③②捆綁,排除B項。故選A。考點言語理解58、職業(yè)道德的特征是()

A、行業(yè)性

B、規(guī)范制定上的任意性

C、形式上的單一性

D、內(nèi)容上的多變性

【答案】:A

解析:職業(yè)道德作為職業(yè)行為的準則之一,與其他職業(yè)行為準則相比,體現(xiàn)出以下特征:①鮮明的行業(yè)性;②適用范圍上的有限性;③表現(xiàn)形式的多樣性;④一定的強制性;⑤相對穩(wěn)定性;⑥利益相關性。知識點:職業(yè)道德與職業(yè)能力測試59、“夜靜弦聲響碧空,宮商信任往來風。依稀似曲才堪聽,又被移將別調中?!边@一首詩描寫的對象是()

A、琵琶

B、古琴

C、風箏

D、弓箭

【答案】:C

解析:題干中的詩是高駢的《風箏》,寫的是聽到風箏的線發(fā)出美妙的樂聲,就像風在奏樂一樣。知識點:人文常識60、下列說法正確的是()

A.被農(nóng)藥污染的食品一定要充分煮熟再食用

B.處方藥和非處方藥都必須在醫(yī)生的指導下購買和使用

C.進行人工呼吸的過程中,吹氣者應始終捏緊被救者的鼻孔

D.被毒蛇咬傷手臂后,應首先扎住傷口處的近心端

【答案】:D

解析:A項,被農(nóng)藥污染的食品煮熟后仍有污染,不能食用,A項錯誤;B項,處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師開具的處方才可以購買,非處方藥不需要憑醫(yī)師處方即可購買,B項錯誤;C項,進行人工呼吸時,每一次吹氣停止后,救護者應立即松開捏鼻的手,如此反復進行,C項錯誤;D項,確認自己被毒蛇咬傷后,不要驚慌奔跑,以免加速毒素吸收。用手帕、布帶或繩索立即在傷口近心端3~5厘米處捆綁,以阻斷靜脈血和淋巴回流,但每隔20分鐘松綁2-3分鐘,以免肢體缺血壞死。經(jīng)緊急救治后,應迅速到醫(yī)院搶救,D項正確。故選D??键c:災害專項題庫61、醫(yī)生:患者()

A.工人:機器

B.啄木鳥:病樹

C.警察:罪犯

D.法官:律師

【答案】:B

解析:醫(yī)生與患者的關系是對應關系,醫(yī)生救治患者;啄木鳥和病樹的關系也是對應關系,啄木鳥救治病樹。故選B??键c:類比推理62、高級編程出現(xiàn)在計算機的哪一個階段?()

A.第一階段

B.第二階段

C.第三階段

D.第四階段

【答案】:B

解析:在第二階段的晶體管計算機時代(1959-1964年),這一時期的計算機在軟件方面有了系統(tǒng)軟件,提出了操作系統(tǒng)的概念,出現(xiàn)了高級語言。故選B??键c:計算機信息技63、“射人先射馬,擒賊先擒王”“打蛇要打七寸”,這些說法告訴我們()

A.要善于抓住主要矛盾

B.要學會統(tǒng)籌兼顧次要矛盾

C.要注意分清主流和支流

D.要堅持兩點論,反對一點論

【答案】:A

解析:“射人先射馬,擒賊先擒王”意為用弓箭射人的時候,先射那個人騎的馬,捉賊的時候,先把那群賊的王抓住?!按蛏咭蚱叽纭币鉃檎f話做事必須抓住主要環(huán)節(jié)。這些說法告訴我們要善于抓住主要矛盾,集中力量解決主要矛盾。故選A。考點思想政治素質64、以下關于自我管理型團隊的說法錯誤的是()

A.真正獨立自主

B.由10~16人組成

C.有權挑選團隊成員

D.幾乎無權采取行動

【答案】:D

解析:自我管理型團隊通常由10--16人組成,他們承擔著以前自己的上司所承擔的一些責任。一般來說,他們的責任范圍包括控制工作節(jié)奏、決定工作任務的分配、安排工間休息。徹底的自我管理型團隊甚至可以挑選自己的成員,并讓成員相互進行績效評估。故選D??键c:團隊合作65、一個國家的憲政制度如果常常為其他國家所效仿,這個國家的憲法就被稱之為“憲法之母”。據(jù)此,下列哪個國家的憲法被稱為“憲法之母”?()

A.美國

B.法國

C.英國

D.德國

【答案】:C

解析:英國是近代憲法的策源地,英國憲法常被人們譽為“近代憲法之母”。故選C??键c:法律常識66、關于跳槽現(xiàn)象,正確的看法是()

A、跳槽對每個人的發(fā)展既有積極意義,也有不利的影響,應慎重

B、擇業(yè)自由是人的基本權利,應該鼓勵跳槽

C、跳槽完全是個人的事,國家企業(yè)都無權干涉

D、跳槽有利而無弊,能夠開闊從業(yè)者的視野,增長才干

【答案】:A

解析:跳槽是社會人才在企業(yè)中的一種流動形式,在一定幅度上是合理的,但也有好多是不理智的,絕大部分人跳槽都是希望有更好的發(fā)展,相信自己在下一個工作環(huán)境能獲得更高的待遇來養(yǎng)家糊口但是實際上有好多都是不理性的,都還沒有認清具體的方向和角色,只看到自己眼前這個工作的辛苦和不順心就盲目地跳槽了,給原來的企業(yè)帶來了損失,如企業(yè)工作的連續(xù)性,企業(yè)員工的穩(wěn)定性等。知識點:職業(yè)道德與職業(yè)能力測試67、下列作品《朝花夕拾》《子夜》《激流三部曲》《白洋淀紀事》與作者對應正確的一項是()

A.魯迅、曹禺、茅盾、郭沫若

B.魯迅、茅盾、巴金、孫犁

C.郭沫若、曹禺、巴金、李健吾

D.魯迅、郭沫若、巴金、孫犁

【答案】:B

解析:《朝花夕拾》的作者是魯迅,《子夜》的作者是茅盾,《激流三部曲》的作者是巴金,《白洋淀紀事》的作者是孫犁。故選B??键c:人文常識68、我國古代的很多事物都有自己的雅稱,我們常說的“潤筆”指的是()

A.文章、書畫的稿費

B.替人研磨墨汁

C.為人作序

D.給文章修改美化

【答案】:A

解析:“潤筆”是指拿毛筆泡水,使用毛筆時通常會先用水泡一泡,把筆毛泡開、泡軟,這樣毛筆較容易吸收墨汁,寫字時會感覺比較圓潤。后來“潤筆”被泛指為請人家寫文章、寫字、作畫的報酬。故選A??键c人文常識69、“煢煢孑立,形影相吊”出自()

A.《出師表》

B.《答司馬諫議書》

C.《陳情表》

D.《報劉一丈書》

【答案】:C

解析:“煢煢孑立,形影相吊”出自李密的《陳情表》。故選C??键c:人文常識70、下圖應為亞洲東部哪個月的氣壓和風向圖?()

A.一月

B.四月

C.七月

D.十一月

【答案】:C

解析:從圖中可以看出,風從低緯海洋吹向陸地。一般對于亞洲東岸而言,冬季風從高緯陸地吹向海洋,而夏季風則從低緯海洋吹向陸地。所以圖中季節(jié)應為夏季,七月屬于夏季。故選C??键c:地理常識71、市場經(jīng)濟是()

A.以交換為目的的經(jīng)濟

B.以市場為基礎和主要手段的資源配置方式

C.商品交換的場所

D.商品交換關系的總和

【答案】:B

解析:市場經(jīng)濟是指通過市場機制來實現(xiàn)資源優(yōu)化配置的一種經(jīng)濟運行方式。故選B??键c思想政治素質72、張、王、趙三人中,有一位工程師、一位會計、一位教師,已知:(1)王、趙的身高比工程師高;(2)會計的身高比王矮。根據(jù)上述條件,可以判斷出這三個人的職業(yè)分別是()

A.張是教師,王是工程師,趙是會計

B.張是工程師,王是教師,趙是會計

C.張是工程師,王是會計,趙是教師

D.張是會計,王是教師,趙是I程師

【答案】:B

解析王、趙的身高比工程師高,則工程師是張,A、D項排除;會計的身高比王矮,則會計是趙,C項排除,B項正確。故選B??键c判斷推理73、把鐵礦石、焦炭和石灰石一起加入到高爐中進行冶煉,得到的產(chǎn)物是()

A、錳鋼

B、生鐵

C、純鐵

D、鋼

【答案】:B

解析:在高溫下,鐵礦石中的有效成分氧化鐵與一氧化碳反應,生成鐵和二氧化碳,此時的鐵屬于生鐵。知識點:化學常識74、以下關于“愛崗”與“敬業(yè)”之間關系的說法中,正確的是()

A.雖然“愛崗”與“敬業(yè)”并非截然對立,卻是難以融合的

B.“敬業(yè)”存在心中不必體現(xiàn)在“愛崗”上

C.“愛崗”與“敬業(yè)”在職場生活中是辯證統(tǒng)一的

D.“愛崗”不一定要“敬業(yè)”,因為“敬業(yè)”是精神需求

【答案】:C

解析:愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工作;敬業(yè)就是要用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,敬業(yè)可分為兩個層次,即功利的層次和道德的層次。愛崗敬業(yè)作為最基本的職業(yè)道德規(guī)范,是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。愛崗與敬業(yè)在職場生活中是辯證統(tǒng)一的。故選C??键c職業(yè)道德與職75、黃豆:蠶豆()

A.飾具:燈具

B.鯽魚:鯨魚

C.猴子:獅子

D.木瓜:西瓜

【答案】:D

解析:黃豆與蠶豆之間構成并列關系;木瓜與西瓜也是并列關系,同時也是植物。故選D??键c類比推理76、下列關于植物激素或類似物的敘述,正確的是()

A.脫落酸能夠調控細胞的基因表達

B.楊樹頂芽的生長需要側芽提供生長素

C.噴施生長素類似物可以?;ū9荒苁杌ㄊ韫?/p>

D.密封貯藏會使水果中各種激素的合成增加

【答案】:A

解析:A項,基因控制生物的性狀,而脫落酸能引起生物性狀的改變,A項正確;B項,頂芽能合成生長素,不需要側芽提供,B項錯誤;C項,生長素的作用具有兩重性,既能防止落花落果,也能疏花疏果,C項錯誤;D項,植物的生命活動受多種激素的調節(jié),某一生理活動中有的激素分泌增多,而有的會減少,D項錯誤。故選A??键c生物常識77、地球可視為一個大磁體,地磁場是指地球內(nèi)部存在的天然磁性現(xiàn)象。下列現(xiàn)象或應用與地磁場無關的是()

A.北宋時期發(fā)明的指南針

B.鴿子識歸巢,候鳥辨遷途

C.使用核磁共振斷層成像裝置診斷疾病

D.極光大多出現(xiàn)在南北極附近上空

【答案】:C

解析:A項,指南針的磁針在天然地磁場的作用下可以自由轉動,并保持在磁子午線的切線方向上,磁針的北極指向地理的南極,A項錯誤;B項,鴿子、候鳥等動物能夠“識歸巢”“辨遷途”,是通過地球磁場、太陽及其他星體的位置來精準地辨別方向,B項錯誤;C項,核磁共振斷層成像是斷層成像的一種,它是通過外加梯度磁場檢測發(fā)射出的電磁波,得知構成物體的原子核的位置和種類,據(jù)此繪制物體內(nèi)部的結構圖像,利用了外加磁場,而非地磁場,C項錯誤;D項,極光是南北極地區(qū)特有的一種大氣發(fā)光現(xiàn)象,極光與地球高空大氣和地磁場的大規(guī)模相互作用有關,也與太陽噴發(fā)出來的高速帶電粒子流有關,D項錯誤。故選C??键c地理常識78、B超技術的不良使用,從而導致男女比例失衡,這主要反映了技術的()

A.目的性

B.創(chuàng)新性

C.兩面性

D.專利性

【答案】:C

解析:B超技術在現(xiàn)代醫(yī)療過程中為很多疾病的發(fā)現(xiàn)、診斷提供了重要依據(jù)和手段,為人類帶來了很大的福音;但如果使用不當,用于性別鑒定,致使男女比例失衡,同樣會給人類危害。技術既能給人類帶來福音,也能給人類帶來危害,這是技術兩面性的體現(xiàn)。故選C??键c通用技術79、香蕉水作為油性涂料、油漆等建筑材料的溶劑和稀釋劑,常用于家庭和辦公室裝修,下列關于香蕉水的說法正確的是()

A.香蕉水是無色透明、易揮發(fā)的有機液體

B.香蕉水是一種特殊的水溶液,不易燃燒

C.香蕉水的主要成分是乙醇,易燃無毒

D.香蕉水是提取于香蕉的天然無毒液體

【答案】:A

解析:A項,香蕉水是一種無色透明、易揮發(fā)的液體,A項正確;B項,香蕉水的主要成分有甲苯、醋酸丁酯、環(huán)己酮、醋酸異戊酯等,極易揮發(fā)和燃燒,對人體有一定毒性,B項錯誤;C項,香蕉水能溶于各種有機溶劑,易燃,C項錯誤;D項,香蕉水是因為乙酸和異戊醇經(jīng)酯化反應而得此名,而不是提取于香蕉。香蕉水有毒,會刺激眼、鼻、喉,高濃度吸入可引起中樞神經(jīng)系統(tǒng)受損,甚至肝腎損害,D項錯誤。故選A考點化學常識80、再卑微的人也有不容他人()的自尊。填入括號部分最恰當?shù)囊豁検?)

A、侵犯

B、褻瀆

C、猥褻

D、干涉

【答案】:B

解析:猥褻:下流的(言語或行為);褻瀆:輕慢,不尊敬;侵犯:非法干涉別人,損害其權利;干涉:對別人的事強行過問、干預。本句的意思是“再卑微的人也有不容他人不尊重的自尊”,“褻瀆”符合語境。知識點:言語理解81、使人們自覺遵循和踐行道德原則規(guī)范的有效途徑是()

A、繼承一切傳統(tǒng)道德

B、培養(yǎng)良好的道德品質

C、隨心所欲地選擇道德行為

D、靠國家強制力來維護道德原則規(guī)范

【答案】:B

解析:培養(yǎng)良好的道德品質是使人們自覺遵循和踐行道德原則規(guī)范的有效途徑。故選B。知識點:思想道德素養(yǎng)82、(1297-19)÷36的值是()

A.34.5

B.35

C.35.5

D.36.5

【答案】:C

解析:(1297-19)÷36=1278÷36=35.5。故選C??键c判斷推理判斷推理83、從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中,正確的是()

A.認為這很丟面子,盡量避免與顧客碰面

B.認為有損公司形象,想辦法冷處理

C.按照對方損失情況給予賠償,讓顧客盡快離開

D.把這件事當作糾正錯誤的一次機會

【答案】:D

解析顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿,體驗不好。當遇到這種事情,我們要安撫顧客情緒,耐心傾聽顧客的建議,并以此為動力去改正不足。故選D??键c職業(yè)道德與職84、在Excel2010中,在單元格中輸入“00110”,但單元格顯示的是“110”,解決這一方法步驟為()

A.將單元格格式設置為數(shù)值

B.將單元格格式設置為特殊

C.在單元格中輸入‘00110

D.將單元格格式設置為常規(guī)

【答案】:C

解析:要輸入純數(shù)字符號00110,就是將單元格格式設置文本,一種通過菜單命令設置,另一種在輸入數(shù)字前加符號‘。故選C。考點計算機信息技85、小蘭家茶幾的一個鐵質腳斷裂了,她最好采用哪種連接方式進行修補?()

A.焊接

B.榫接

C.膠接

D.鉚接

【答案】:A

解析:B、C項屬于非金屬連接方式,D項鉚接不具有足夠的強度。故選A??键c:通用技術86、我國的冬季比世界上同緯度地區(qū)偏冷的主要原因之一是()

A.受副極地低氣壓的控制

B.西伯利亞冷空氣頻繁南下

C.東部沿海受到海流影響

D.太陽高度角小,日照時間短

【答案】:B

解析:我國氣候為顯著的季風氣候,冬季由于亞洲高壓,來自西伯利亞的強冷空氣向南入侵。故選B??键c地理常識87、下列不是Word功能的是()

A、設置首行縮進

B、設置行間距

C、插入表格

D、幻燈片背景

【答案】:D

解析:幻燈片背景是PowerPoint中的功能。知識點:計算機信息技術88、銀行職員小高意識到客戶在員工午飯時間排隊、付款等待的時間太長,于是與團隊成員討論解決的方案,如“午飯時間額外雇傭一名出納”“改變員工午餐休息的時間”等。這屬于團隊決策中的()階段。

A.提出多個解決方案

B.獲得信息

C.建立選擇標準

D.作出決定

【答案】:A

解析:材料中的行為屬于團隊決策中的提出多個解決方案。故選A??键c:團隊合作89、手機可能使一個孩子深陷其中不能自拔。近日,看到一個“標題黨”:________,表達了人們的深深憂慮。因此,中小學都將大力治理學生手機問題納入重難點,很多學校校規(guī)中明確規(guī)定禁止學生帶手機進入校園和課堂,違者將受重罰。即便如此,學生攜帶手機的現(xiàn)象還是呈現(xiàn)蔓延之勢,擁有手機的學生越來越低齡化。填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検?)

A.未來讓手機給毀了

B.別讓手機危害孩子

C.恐怖的手機危害

D.手機,身邊的炸彈

【答案】:A

解析這個標題屬于“標題黨”,應該是吸引眼球、過分夸張的,并且這個標題能夠體現(xiàn)后文“表達了人們的深深憂慮”的意思,由后文可知,這個標題還應該包含“手機的危害”“正在蔓延的趨勢”的意思。A項,能夠表達家長們深深地憂慮,體現(xiàn)了手機“毀了未來”的危害,“未來”一詞也包含了學生攜帶手機依然呈現(xiàn)蔓延之勢的意思,A項正確;B項,強調

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