后勤住宿安全管理辦法一、總則

后勤住宿安全管理辦法旨在規(guī)范住宿區(qū)域的管理，保障住宿人員的人身及財(cái)產(chǎn)安全，營(yíng)造安全、文明、和諧的住宿環(huán)境。本辦法適用于所有住宿區(qū)域的日常管理，包括但不限于宿舍、公寓等。

二、管理職責(zé)

（一）后勤管理部門負(fù)責(zé)住宿區(qū)域的日常管理，包括安全巡查、設(shè)施維護(hù)、衛(wèi)生監(jiān)督等。

（二）住宿人員應(yīng)自覺(jué)遵守本辦法，共同維護(hù)住宿秩序。

（三）住宿區(qū)域的管理人員應(yīng)定期開(kāi)展安全培訓(xùn)，提高住宿人員的安全意識(shí)。

三、住宿人員須知

（一）住宿資格與登記

1.申請(qǐng)住宿需提供有效身份證明，經(jīng)審核合格后方可入住。

2.住宿人員應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)住宿登記表，不得隱瞞或虛報(bào)信息。

（二）入住與退宿管理

1.入住人員需按規(guī)定辦理入住手續(xù)，繳納相關(guān)費(fèi)用（如適用）。

2.退宿時(shí)需歸還住宿設(shè)施，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。

（三）日常行為規(guī)范

1.住宿人員應(yīng)保持安靜，避免大聲喧嘩、播放音樂(lè)等噪音行為。

2.禁止在住宿區(qū)域吸煙、使用明火或違規(guī)電器。

3.禁止攜帶易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入住宿區(qū)域。

四、消防安全管理

（一）安全設(shè)施維護(hù)

1.定期檢查消防器材（如滅火器、消防栓），確保其完好有效。

2.保持消防通道暢通，不得堆放雜物或阻礙疏散。

（二）應(yīng)急處理措施

1.發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即撥打火警電話（示例：119），并及時(shí)報(bào)告管理人員。

2.按照疏散路線有序撤離，切勿乘坐電梯。

（三）消防安全培訓(xùn)

1.每年至少開(kāi)展一次消防安全演練，提高住宿人員的應(yīng)急能力。

2.對(duì)住宿人員進(jìn)行消防安全知識(shí)普及，包括滅火器使用方法、火場(chǎng)逃生技巧等。

五、設(shè)施設(shè)備安全管理

（一）日常檢查與維護(hù)

1.定期檢查門窗、鎖具、電路等設(shè)施，及時(shí)修復(fù)損壞部分。

2.發(fā)現(xiàn)設(shè)施異常應(yīng)立即報(bào)修，不得擅自拆卸或改造。

（二）維修流程

1.提交維修申請(qǐng)，說(shuō)明問(wèn)題及位置。

2.管理人員安排維修人員進(jìn)行處理，并跟蹤維修進(jìn)度。

六、衛(wèi)生與保潔管理

（一）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1.保持室內(nèi)清潔，每日清理垃圾。

2.外部環(huán)境定期消毒，防止病菌傳播。

（二）保潔制度

1.管理人員負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常保潔。

2.住宿人員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)衛(wèi)生，不亂扔垃圾。

七、附則

（一）本辦法由后勤管理部門負(fù)責(zé)解釋。

（二）違反本辦法者將視情節(jié)嚴(yán)重程度給予警告或暫停住宿資格。

（三）本辦法自發(fā)布之日起施行，原有相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。

**一、總則**

后勤住宿安全管理辦法旨在規(guī)范住宿區(qū)域的日常管理，保障住宿人員的人身及財(cái)產(chǎn)安全，營(yíng)造安全、文明、和諧、整潔的住宿環(huán)境。本辦法適用于所有租賃或分配的住宿區(qū)域，包括但不限于員工宿舍、招待所房間、公寓樓等。其核心目標(biāo)是預(yù)防安全事故的發(fā)生，提高應(yīng)急響應(yīng)能力，并為住宿人員提供一個(gè)有序、舒適的居住條件。本辦法的制定與執(zhí)行，有助于明確管理職責(zé)，規(guī)范住宿行為，減少安全隱患，提升后勤服務(wù)品質(zhì)。

**二、管理職責(zé)**

（一）后勤管理部門負(fù)責(zé)住宿區(qū)域的全面管理，具體職責(zé)包括但不限于：

1.制定和完善住宿管理相關(guān)制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

2.負(fù)責(zé)住宿區(qū)域的日常巡查、安全檢查、設(shè)施維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督。

3.組織開(kāi)展住宿人員的安全教育和應(yīng)急演練。

4.處理住宿人員提出的住宿相關(guān)申請(qǐng)、報(bào)修和投訴。

5.建立住宿人員檔案和住宿區(qū)域管理臺(tái)賬。

6.與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，確保住宿區(qū)域的水、電、氣等基礎(chǔ)供應(yīng)穩(wěn)定。

（二）住宿區(qū)域的管理人員（如宿管員）具體職責(zé)包括但不限于：

1.負(fù)責(zé)住宿區(qū)域的日常秩序維護(hù)，檢查違規(guī)行為。

2.監(jiān)督住宿人員遵守住宿管理規(guī)定，進(jìn)行宣傳教育。

3.接受住宿人員的報(bào)修申請(qǐng)，并協(xié)助跟進(jìn)處理。

4.定期進(jìn)行防火、防盜等安全巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告。

5.協(xié)助處理住宿區(qū)域的突發(fā)事件，如人員糾紛、設(shè)施故障等。

6.記錄住宿區(qū)域的訪客情況，做好登記工作。

（三）住宿人員應(yīng)自覺(jué)遵守本辦法，共同維護(hù)住宿秩序，具體包括：

1.遵守作息時(shí)間，不影響他人休息。

2.愛(ài)護(hù)住宿設(shè)施，不得擅自拆卸、改造或損壞。

3.保持室內(nèi)外衛(wèi)生，按規(guī)定處理垃圾。

4.嚴(yán)禁在住宿區(qū)域從事危險(xiǎn)活動(dòng)，如使用明火、私拉電線等。

5.配合管理人員的工作，共同維護(hù)住宿安全。

6.發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。

（四）后勤管理部門應(yīng)定期（例如每年至少一次）對(duì)住宿區(qū)域的管理工作進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)，以提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量。評(píng)估內(nèi)容可包括安全檢查記錄、設(shè)施維護(hù)情況、衛(wèi)生狀況、住宿人員滿意度等。

**三、住宿資格與登記**

（一）申請(qǐng)住宿需滿足以下基本條件：

1.提供有效的身份證明文件，如身份證、護(hù)照等（根據(jù)實(shí)際情況確定）。

2.展現(xiàn)出遵守住宿管理規(guī)定的基本素養(yǎng)。

3.無(wú)任何不適合住宿區(qū)域活動(dòng)的行為記錄。

4.需提供居住用途說(shuō)明，如工作、學(xué)習(xí)等。

（二）住宿登記流程：

1.申請(qǐng)人提交住宿申請(qǐng)表及相關(guān)身份證明文件。

2.后勤管理部門對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，符合條件者予以批準(zhǔn)。

3.審核通過(guò)后，安排住宿人員到指定區(qū)域辦理入住手續(xù)。

4.住宿人員需如實(shí)填寫(xiě)住宿登記表，包括姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、入住日期、預(yù)計(jì)離店日期等信息。

5.管理人員核對(duì)信息無(wú)誤后，發(fā)放住宿憑證（如鑰匙、門卡等）。

6.住宿人員需仔細(xì)閱讀并簽署《住宿人員安全責(zé)任書(shū)》（如有）。

（三）臨時(shí)住宿管理：

1.對(duì)于需要臨時(shí)住宿的人員，需提前提交申請(qǐng)，說(shuō)明事由和住宿時(shí)間。

2.管理人員根據(jù)住宿區(qū)域空余情況，安排臨時(shí)住宿。

3.臨時(shí)住宿人員同樣需遵守住宿管理規(guī)定，并在住宿期滿后及時(shí)退宿。

**四、入住與退宿管理**

（一）入住管理：

1.住宿人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理入住手續(xù)，不得無(wú)故拖延。

2.入住時(shí)需領(lǐng)取住宿區(qū)域的鑰匙或門卡，并妥善保管。

3.熟悉住宿區(qū)域的公共設(shè)施位置，如消防器材、安全出口、衛(wèi)生間等。

4.按照指定床位或房間進(jìn)行入住，不得擅自調(diào)換。

5.入住前檢查房間設(shè)施是否完好，如有損壞或缺失，應(yīng)立即向管理人員報(bào)告。

（二）退宿管理：

1.住宿人員應(yīng)在約定的退宿日期前辦理退宿手續(xù)。

2.退宿前需整理好個(gè)人物品，清理室內(nèi)衛(wèi)生，確保無(wú)遺留垃圾。

3.歸還鑰匙或門卡，并確認(rèn)管理人員已收到。

4.結(jié)清所有應(yīng)繳納的費(fèi)用，如住宿費(fèi)、水電費(fèi)等（根據(jù)實(shí)際情況確定）。

5.如有損壞住宿設(shè)施，需按規(guī)定進(jìn)行賠償。

6.辦理退宿手續(xù)后，住宿資格即終止。

**五、日常行為規(guī)范**

（一）作息管理：

1.規(guī)定住宿區(qū)域的作息時(shí)間，如就寢時(shí)間、起床時(shí)間等（可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定）。

2.住宿人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就寢，不得在寢室內(nèi)喧嘩、打鬧。

3.白天離開(kāi)房間時(shí)，應(yīng)確保門窗關(guān)閉鎖好。

4.禁止在住宿區(qū)域組織或參與任何形式的賭博活動(dòng)。

（二）噪音控制：

1.住宿人員應(yīng)盡量避免在他人休息時(shí)間制造噪音。

2.禁止在寢室內(nèi)進(jìn)行高音量播放音樂(lè)、視頻等娛樂(lè)活動(dòng)。

3.禁止在公共區(qū)域大聲喧嘩、播放音頻設(shè)備等。

（三）消防安全：

1.禁止在住宿區(qū)域內(nèi)吸煙、焚燒物品或使用明火（如點(diǎn)蠟燭、煮食等）。

2.禁止私拉亂接電線，不得使用大功率電器或違規(guī)電器（如電爐、電熱毯等，具體規(guī)定需根據(jù)供電情況確定）。

3.禁止存放易燃、易爆、有毒、腐蝕性等危險(xiǎn)物品。

4.禁止在消防通道、安全出口處堆放雜物或阻礙通行。

（四）個(gè)人物品管理：

1.住宿人員應(yīng)妥善保管個(gè)人貴重物品，防止丟失或被盜。

2.離開(kāi)房間時(shí)，應(yīng)確保門窗鎖好，可考慮使用額外的鎖具（如適用）。

3.如發(fā)現(xiàn)個(gè)人物品丟失或被盜，應(yīng)立即向管理人員報(bào)告，并配合調(diào)查。

（五）環(huán)境衛(wèi)生：

1.保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，每日清理個(gè)人垃圾，并投入指定的垃圾收集點(diǎn)。

2.禁止在房間內(nèi)或公共區(qū)域亂扔垃圾、隨地吐痰。

3.禁止在住宿區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)寵物（如貓、狗等，如有特殊需要需經(jīng)管理方同意）。

4.禁止在墻壁、家具等公共設(shè)施上涂鴉或刻字。

（六）訪客管理：

1.住宿人員接待訪客時(shí)，應(yīng)自覺(jué)控制訪客數(shù)量和時(shí)間，避免影響他人休息。

2.未經(jīng)管理人員許可，不得邀請(qǐng)無(wú)關(guān)人員留宿。

3.接待訪客時(shí)，應(yīng)保持安靜，不得在公共區(qū)域大聲喧嘩。

4.訪客應(yīng)遵守住宿區(qū)域的各項(xiàng)管理規(guī)定。

**六、消防安全管理**

（一）安全設(shè)施維護(hù)與檢查：

1.后勤管理部門應(yīng)定期（例如每月一次）對(duì)消防器材進(jìn)行檢查，確保其完好有效，包括但不限于滅火器、消防栓、消防水帶、應(yīng)急照明燈、疏散指示標(biāo)志等。

2.檢查內(nèi)容應(yīng)包括消防器材的壓力、有效期、外觀是否完好、擺放位置是否正確等。

3.發(fā)現(xiàn)消防器材損壞或失效，應(yīng)立即進(jìn)行維修或更換，并記錄在案。

4.定期組織專業(yè)人員進(jìn)行消防設(shè)施的系統(tǒng)檢測(cè)和維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。

5.保持消防通道、安全出口暢通無(wú)阻，不得堆放任何物品、車輛或阻礙疏散。

6.消防通道的門應(yīng)保持常開(kāi)狀態(tài)，不得上鎖或阻擋。

（二）應(yīng)急處理措施與演練：

1.制定詳細(xì)的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)報(bào)警、初期撲救、人員疏散、聯(lián)絡(luò)報(bào)告等流程。

2.每年至少組織一次消防演練，讓住宿人員熟悉疏散路線和逃生方法。

3.發(fā)生火情時(shí)，應(yīng)保持冷靜，立即撥打火警電話（示例：119），并通知管理人員。

4.聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員的安排，按照疏散路線有序撤離，切勿乘坐電梯。

5.初期火勢(shì)較小且自身具備滅火能力時(shí)，可使用附近的滅火器進(jìn)行撲救，但需確保自身安全。

6.撤離至安全區(qū)域后，應(yīng)清點(diǎn)人數(shù)，并向管理人員報(bào)告情況。

7.配合消防部門的滅火救援工作，提供相關(guān)信息和協(xié)助。

（三）消防安全教育與宣傳：

1.新住宿人員入住時(shí)，必須接受消防安全知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容包括火災(zāi)成因、預(yù)防措施、滅火器材使用方法、火場(chǎng)逃生技巧等。

2.定期通過(guò)宣傳欄、海報(bào)、通知等形式，向住宿人員宣傳消防安全知識(shí)。

3.利用會(huì)議、班前會(huì)等時(shí)機(jī)，進(jìn)行消防安全提醒和教育。

4.對(duì)住宿人員進(jìn)行用電安全、用火安全等方面的教育，提高其安全意識(shí)。

5.建立消防安全獎(jiǎng)懲機(jī)制，鼓勵(lì)住宿人員發(fā)現(xiàn)和報(bào)告火災(zāi)隱患。

**七、設(shè)施設(shè)備安全管理**

（一）日常檢查與維護(hù)：

1.管理人員應(yīng)每日對(duì)住宿區(qū)域的公共設(shè)施進(jìn)行檢查，如門窗、鎖具、照明、電路、供水、供暖（如適用）等。

2.發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或異常，應(yīng)立即進(jìn)行維修或更換，并記錄維修情況。

3.定期對(duì)電梯、樓梯等關(guān)鍵設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其安全可靠。

4.對(duì)于供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)備，應(yīng)與相關(guān)部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)處理故障。

5.冬季來(lái)臨前，對(duì)供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢查，確保正常供暖。

（二）維修流程與標(biāo)準(zhǔn)：

1.住宿人員發(fā)現(xiàn)設(shè)施問(wèn)題，應(yīng)通過(guò)指定方式（如報(bào)修電話、報(bào)修表單、微信平臺(tái)等）向管理人員報(bào)告。

2.管理人員記錄報(bào)修信息，包括問(wèn)題描述、位置、報(bào)告時(shí)間等。

3.根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重程度，安排維修人員進(jìn)行處理。一般問(wèn)題應(yīng)在幾小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，重大問(wèn)題應(yīng)立即處理。

4.維修人員應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量。

5.維修完成后，管理人員應(yīng)與住宿人員確認(rèn)維修效果，并關(guān)閉報(bào)修記錄。

6.對(duì)于需要住宿人員配合的維修（如清理排水管道），應(yīng)提前通知并說(shuō)明原因。

7.建立維修記錄臺(tái)賬，對(duì)每次維修進(jìn)行登記，以便后續(xù)跟蹤和統(tǒng)計(jì)分析。

**八、衛(wèi)生與保潔管理**

（一）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與檢查：

1.制定住宿區(qū)域（包括室內(nèi)和室外）的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，明確清潔區(qū)域、清潔頻率和清潔質(zhì)量要求。

2.室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：地面干凈無(wú)污漬，墻面無(wú)蜘蛛網(wǎng)，床鋪整潔，物品擺放有序，無(wú)異味。

3.室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：公共區(qū)域無(wú)垃圾，綠化帶整潔，道路無(wú)雜物，排水通暢。

4.管理人員應(yīng)每日對(duì)住宿區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促保潔人員或相關(guān)住宿人員整改。

5.定期組織衛(wèi)生檢查，對(duì)衛(wèi)生狀況好的宿舍或個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)衛(wèi)生不合格的進(jìn)行通報(bào)和督促。

（二）保潔制度與流程：

1.建立保潔人員隊(duì)伍，明確其工作職責(zé)和操作規(guī)范。

2.制定保潔工作計(jì)劃，明確每日、每周、每月的清潔任務(wù)和負(fù)責(zé)人。

3.保潔人員應(yīng)按照操作規(guī)范進(jìn)行清潔工作，使用合適的清潔劑和工具，確保清潔效果和安全。

4.垃圾清理應(yīng)遵循垃圾分類的要求，將垃圾投放到指定的收集點(diǎn)。

5.定期對(duì)衛(wèi)生間、盥洗室等潮濕區(qū)域進(jìn)行消毒，預(yù)防病菌傳播。

6.在傳染病高發(fā)季節(jié)，應(yīng)增加消毒頻率和范圍。

7.建立保潔工作記錄，對(duì)每次清潔工作進(jìn)行登記，確保工作落實(shí)到位。

**九、附則**

（一）本辦法由后勤管理部門負(fù)責(zé)解釋，并可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂和完善。

（二）對(duì)于違反本辦法的行為，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、暫停住宿資格直至清退等處理。具體處罰標(biāo)準(zhǔn)可另行制定。

（三）住宿人員應(yīng)自覺(jué)遵守本辦法，如有任何疑問(wèn)，可向管理人員咨詢。

（四）本辦法自發(fā)布之日起施行，原有相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。

一、總則

后勤住宿安全管理辦法旨在規(guī)范住宿區(qū)域的管理，保障住宿人員的人身及財(cái)產(chǎn)安全，營(yíng)造安全、文明、和諧的住宿環(huán)境。本辦法適用于所有住宿區(qū)域的日常管理，包括但不限于宿舍、公寓等。

二、管理職責(zé)

（一）后勤管理部門負(fù)責(zé)住宿區(qū)域的日常管理，包括安全巡查、設(shè)施維護(hù)、衛(wèi)生監(jiān)督等。

（二）住宿人員應(yīng)自覺(jué)遵守本辦法，共同維護(hù)住宿秩序。

（三）住宿區(qū)域的管理人員應(yīng)定期開(kāi)展安全培訓(xùn)，提高住宿人員的安全意識(shí)。

三、住宿人員須知

（一）住宿資格與登記

1.申請(qǐng)住宿需提供有效身份證明，經(jīng)審核合格后方可入住。

2.住宿人員應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)住宿登記表，不得隱瞞或虛報(bào)信息。

（二）入住與退宿管理

1.入住人員需按規(guī)定辦理入住手續(xù)，繳納相關(guān)費(fèi)用（如適用）。

2.退宿時(shí)需歸還住宿設(shè)施，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。

（三）日常行為規(guī)范

1.住宿人員應(yīng)保持安靜，避免大聲喧嘩、播放音樂(lè)等噪音行為。

2.禁止在住宿區(qū)域吸煙、使用明火或違規(guī)電器。

3.禁止攜帶易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入住宿區(qū)域。

四、消防安全管理

（一）安全設(shè)施維護(hù)

1.定期檢查消防器材（如滅火器、消防栓），確保其完好有效。

2.保持消防通道暢通，不得堆放雜物或阻礙疏散。

（二）應(yīng)急處理措施

1.發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即撥打火警電話（示例：119），并及時(shí)報(bào)告管理人員。

2.按照疏散路線有序撤離，切勿乘坐電梯。

（三）消防安全培訓(xùn)

1.每年至少開(kāi)展一次消防安全演練，提高住宿人員的應(yīng)急能力。

2.對(duì)住宿人員進(jìn)行消防安全知識(shí)普及，包括滅火器使用方法、火場(chǎng)逃生技巧等。

五、設(shè)施設(shè)備安全管理

（一）日常檢查與維護(hù)

1.定期檢查門窗、鎖具、電路等設(shè)施，及時(shí)修復(fù)損壞部分。

2.發(fā)現(xiàn)設(shè)施異常應(yīng)立即報(bào)修，不得擅自拆卸或改造。

（二）維修流程

1.提交維修申請(qǐng)，說(shuō)明問(wèn)題及位置。

2.管理人員安排維修人員進(jìn)行處理，并跟蹤維修進(jìn)度。

六、衛(wèi)生與保潔管理

（一）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1.保持室內(nèi)清潔，每日清理垃圾。

2.外部環(huán)境定期消毒，防止病菌傳播。

（二）保潔制度

1.管理人員負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常保潔。

2.住宿人員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)衛(wèi)生，不亂扔垃圾。

七、附則

（一）本辦法由后勤管理部門負(fù)責(zé)解釋。

（二）違反本辦法者將視情節(jié)嚴(yán)重程度給予警告或暫停住宿資格。

（三）本辦法自發(fā)布之日起施行，原有相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。

**一、總則**

后勤住宿安全管理辦法旨在規(guī)范住宿區(qū)域的日常管理，保障住宿人員的人身及財(cái)產(chǎn)安全，營(yíng)造安全、文明、和諧、整潔的住宿環(huán)境。本辦法適用于所有租賃或分配的住宿區(qū)域，包括但不限于員工宿舍、招待所房間、公寓樓等。其核心目標(biāo)是預(yù)防安全事故的發(fā)生，提高應(yīng)急響應(yīng)能力，并為住宿人員提供一個(gè)有序、舒適的居住條件。本辦法的制定與執(zhí)行，有助于明確管理職責(zé)，規(guī)范住宿行為，減少安全隱患，提升后勤服務(wù)品質(zhì)。

**二、管理職責(zé)**

（一）后勤管理部門負(fù)責(zé)住宿區(qū)域的全面管理，具體職責(zé)包括但不限于：

1.制定和完善住宿管理相關(guān)制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

2.負(fù)責(zé)住宿區(qū)域的日常巡查、安全檢查、設(shè)施維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督。

3.組織開(kāi)展住宿人員的安全教育和應(yīng)急演練。

4.處理住宿人員提出的住宿相關(guān)申請(qǐng)、報(bào)修和投訴。

5.建立住宿人員檔案和住宿區(qū)域管理臺(tái)賬。

6.與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，確保住宿區(qū)域的水、電、氣等基礎(chǔ)供應(yīng)穩(wěn)定。

（二）住宿區(qū)域的管理人員（如宿管員）具體職責(zé)包括但不限于：

1.負(fù)責(zé)住宿區(qū)域的日常秩序維護(hù)，檢查違規(guī)行為。

2.監(jiān)督住宿人員遵守住宿管理規(guī)定，進(jìn)行宣傳教育。

3.接受住宿人員的報(bào)修申請(qǐng)，并協(xié)助跟進(jìn)處理。

4.定期進(jìn)行防火、防盜等安全巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告。

5.協(xié)助處理住宿區(qū)域的突發(fā)事件，如人員糾紛、設(shè)施故障等。

6.記錄住宿區(qū)域的訪客情況，做好登記工作。

（三）住宿人員應(yīng)自覺(jué)遵守本辦法，共同維護(hù)住宿秩序，具體包括：

1.遵守作息時(shí)間，不影響他人休息。

2.愛(ài)護(hù)住宿設(shè)施，不得擅自拆卸、改造或損壞。

3.保持室內(nèi)外衛(wèi)生，按規(guī)定處理垃圾。

4.嚴(yán)禁在住宿區(qū)域從事危險(xiǎn)活動(dòng)，如使用明火、私拉電線等。

5.配合管理人員的工作，共同維護(hù)住宿安全。

6.發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。

（四）后勤管理部門應(yīng)定期（例如每年至少一次）對(duì)住宿區(qū)域的管理工作進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)，以提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量。評(píng)估內(nèi)容可包括安全檢查記錄、設(shè)施維護(hù)情況、衛(wèi)生狀況、住宿人員滿意度等。

**三、住宿資格與登記**

（一）申請(qǐng)住宿需滿足以下基本條件：

1.提供有效的身份證明文件，如身份證、護(hù)照等（根據(jù)實(shí)際情況確定）。

2.展現(xiàn)出遵守住宿管理規(guī)定的基本素養(yǎng)。

3.無(wú)任何不適合住宿區(qū)域活動(dòng)的行為記錄。

4.需提供居住用途說(shuō)明，如工作、學(xué)習(xí)等。

（二）住宿登記流程：

1.申請(qǐng)人提交住宿申請(qǐng)表及相關(guān)身份證明文件。

2.后勤管理部門對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，符合條件者予以批準(zhǔn)。

3.審核通過(guò)后，安排住宿人員到指定區(qū)域辦理入住手續(xù)。

4.住宿人員需如實(shí)填寫(xiě)住宿登記表，包括姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、入住日期、預(yù)計(jì)離店日期等信息。

5.管理人員核對(duì)信息無(wú)誤后，發(fā)放住宿憑證（如鑰匙、門卡等）。

6.住宿人員需仔細(xì)閱讀并簽署《住宿人員安全責(zé)任書(shū)》（如有）。

（三）臨時(shí)住宿管理：

1.對(duì)于需要臨時(shí)住宿的人員，需提前提交申請(qǐng)，說(shuō)明事由和住宿時(shí)間。

2.管理人員根據(jù)住宿區(qū)域空余情況，安排臨時(shí)住宿。

3.臨時(shí)住宿人員同樣需遵守住宿管理規(guī)定，并在住宿期滿后及時(shí)退宿。

**四、入住與退宿管理**

（一）入住管理：

1.住宿人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理入住手續(xù)，不得無(wú)故拖延。

2.入住時(shí)需領(lǐng)取住宿區(qū)域的鑰匙或門卡，并妥善保管。

3.熟悉住宿區(qū)域的公共設(shè)施位置，如消防器材、安全出口、衛(wèi)生間等。

4.按照指定床位或房間進(jìn)行入住，不得擅自調(diào)換。

5.入住前檢查房間設(shè)施是否完好，如有損壞或缺失，應(yīng)立即向管理人員報(bào)告。

（二）退宿管理：

1.住宿人員應(yīng)在約定的退宿日期前辦理退宿手續(xù)。

2.退宿前需整理好個(gè)人物品，清理室內(nèi)衛(wèi)生，確保無(wú)遺留垃圾。

3.歸還鑰匙或門卡，并確認(rèn)管理人員已收到。

4.結(jié)清所有應(yīng)繳納的費(fèi)用，如住宿費(fèi)、水電費(fèi)等（根據(jù)實(shí)際情況確定）。

5.如有損壞住宿設(shè)施，需按規(guī)定進(jìn)行賠償。

6.辦理退宿手續(xù)后，住宿資格即終止。

**五、日常行為規(guī)范**

（一）作息管理：

1.規(guī)定住宿區(qū)域的作息時(shí)間，如就寢時(shí)間、起床時(shí)間等（可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定）。

2.住宿人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就寢，不得在寢室內(nèi)喧嘩、打鬧。

3.白天離開(kāi)房間時(shí)，應(yīng)確保門窗關(guān)閉鎖好。

4.禁止在住宿區(qū)域組織或參與任何形式的賭博活動(dòng)。

（二）噪音控制：

1.住宿人員應(yīng)盡量避免在他人休息時(shí)間制造噪音。

2.禁止在寢室內(nèi)進(jìn)行高音量播放音樂(lè)、視頻等娛樂(lè)活動(dòng)。

3.禁止在公共區(qū)域大聲喧嘩、播放音頻設(shè)備等。

（三）消防安全：

1.禁止在住宿區(qū)域內(nèi)吸煙、焚燒物品或使用明火（如點(diǎn)蠟燭、煮食等）。

2.禁止私拉亂接電線，不得使用大功率電器或違規(guī)電器（如電爐、電熱毯等，具體規(guī)定需根據(jù)供電情況確定）。

3.禁止存放易燃、易爆、有毒、腐蝕性等危險(xiǎn)物品。

4.禁止在消防通道、安全出口處堆放雜物或阻礙通行。

（四）個(gè)人物品管理：

1.住宿人員應(yīng)妥善保管個(gè)人貴重物品，防止丟失或被盜。

2.離開(kāi)房間時(shí)，應(yīng)確保門窗鎖好，可考慮使用額外的鎖具（如適用）。

3.如發(fā)現(xiàn)個(gè)人物品丟失或被盜，應(yīng)立即向管理人員報(bào)告，并配合調(diào)查。

（五）環(huán)境衛(wèi)生：

1.保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，每日清理個(gè)人垃圾，并投入指定的垃圾收集點(diǎn)。

2.禁止在房間內(nèi)或公共區(qū)域亂扔垃圾、隨地吐痰。

3.禁止在住宿區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)寵物（如貓、狗等，如有特殊需要需經(jīng)管理方同意）。

4.禁止在墻壁、家具等公共設(shè)施上涂鴉或刻字。

（六）訪客管理：

1.住宿人員接待訪客時(shí)，應(yīng)自覺(jué)控制訪客數(shù)量和時(shí)間，避免影響他人休息。

2.未經(jīng)管理人員許可，不得邀請(qǐng)無(wú)關(guān)人員留宿。

3.接待訪客時(shí)，應(yīng)保持安靜，不得在公共區(qū)域大聲喧嘩。

4.訪客應(yīng)遵守住宿區(qū)域的各項(xiàng)管理規(guī)定。

**六、消防安全管理**

（一）安全設(shè)施維護(hù)與檢查：

1.后勤管理部門應(yīng)定期（例如每月一次）對(duì)消防器材進(jìn)行檢查，確保其完好有效，包括但不限于滅火器、消防栓、消防水帶、應(yīng)急照明燈、疏散指示標(biāo)志等。

2.檢查內(nèi)容應(yīng)包括消防器材的壓力、有效期、外觀是否完好、擺放位置是否正確等。

3.發(fā)現(xiàn)消防器材損壞或失效，應(yīng)立即進(jìn)行維修或更換，并記錄在案。

4.定期組織專業(yè)人員進(jìn)行消防設(shè)施的系統(tǒng)檢測(cè)和維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。

5.保持消防通道、安全出口暢通無(wú)阻，不得堆放任何物品、車輛或阻礙疏散。

6.消防通道的門應(yīng)保持常開(kāi)狀態(tài)，不得上鎖或阻擋。

（二）應(yīng)急處理措施與演練：

1.制定詳細(xì)的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)報(bào)警、初期撲救、人員疏散、聯(lián)絡(luò)報(bào)告等流程。

2.每年至少組織一次消防演練，讓住宿人員熟悉疏散路線和逃生方法。

3.發(fā)生火情時(shí)，應(yīng)保持冷靜，立即撥打火警電話（示例：119），并通知管理人員。

4.聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員的安排，按照疏散路線有序撤離，切勿乘坐電梯。

5.初期火勢(shì)較小且自身具備滅火能力時(shí)，可使用附近的滅火器進(jìn)行撲救，但需確保自身安全。

6.撤離至安全區(qū)域后，應(yīng)清點(diǎn)人數(shù)，并向管理人員報(bào)告情況。

7.配合消防部門的滅火救援工作，提供相關(guān)信息和協(xié)助。

（三）消防安全教育與宣傳：

1.新住宿人員入住時(shí)，必須接受消防安全知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容包括火災(zāi)成因、預(yù)防措施、滅火器材使用方法、火場(chǎng)逃生技巧等。

2.定期通過(guò)宣傳欄、海報(bào)、通知等形式，向住宿人員宣傳消防安全知識(shí)。

3.利用會(huì)議、班前會(huì)等時(shí)機(jī)，進(jìn)行消防安全提醒和教育。

4.對(duì)住宿人員進(jìn)行用電安全、用火安全等方面的教育，提高其安全意識(shí)。

5.建立消防安全獎(jiǎng)懲機(jī)制，鼓勵(lì)住宿人員發(fā)現(xiàn)和報(bào)告火災(zāi)隱患。

**七、設(shè)施設(shè)備安全管理**

（一）日常檢查與維護(hù)：

1.管理人員應(yīng)每日對(duì)住宿區(qū)域的公共設(shè)施進(jìn)行檢查，如門窗、鎖具、照明、電路、供水、供暖（如適用）等。

2.發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或異常，應(yīng)立即進(jìn)行維修或更換，并記錄維修情況。

3.定期對(duì)電梯、樓梯等關(guān)鍵設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其安全可靠。

4.對(duì)于供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)備，應(yīng)與相關(guān)部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)處理故障。

5.冬季來(lái)臨前，對(duì)供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢查，確保正常供暖。

（二）維修流程與標(biāo)準(zhǔn)：

1.住宿人員發(fā)現(xiàn)設(shè)施問(wèn)題，應(yīng)通過(guò)指定方式（如報(bào)修電話、報(bào)修表單、微信平臺(tái)等）向管理人員報(bào)告。

2.管理人員記錄報(bào)修信息，包括問(wèn)題描述、位置、報(bào)告時(shí)間等。

3.根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重程度，安排維修人員進(jìn)行處理。一般問(wèn)題應(yīng)在幾小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，重大問(wèn)題應(yīng)立即處理。

4.維修人員應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量。

5.維修完成后，管理人員應(yīng)與住宿人員確認(rèn)維修效果，并關(guān)閉報(bào)修記錄。

6.對(duì)于需要住宿人員配合的維修（如清理排水管道），應(yīng)提前通知并說(shuō)明原因。

7.建立維修記錄臺(tái)賬，對(duì)每次維修進(jìn)行登記，以便后續(xù)跟蹤和統(tǒng)計(jì)分析。

**八、衛(wèi)生與保潔管理**

（一）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與檢查：

1.制定住宿區(qū)域（包括室內(nèi)和室外）的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，明確清潔區(qū)域、清潔頻率和清潔質(zhì)量要求。

2.室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：地面干凈無(wú)污漬，墻面無(wú)蜘蛛網(wǎng)，床鋪整潔，物品擺放有序，無(wú)異味。

3.室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：公共區(qū)域無(wú)垃圾，綠化帶整潔，道路無(wú)雜物，排水通暢。

4.管理人員應(yīng)每日對(duì)住宿區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促保潔人員或相關(guān)住宿人員整改。

5.定期組織衛(wèi)生檢查，對(duì)衛(wèi)生狀況好的宿舍或個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)衛(wèi)生不合格的進(jìn)行通報(bào)和督促。

（二）保潔制度與流程：

1.建立保潔人員隊(duì)伍，明確其工作職責(zé)和操作規(guī)范。

2.制定保潔工作計(jì)劃，明確每日、每周、每月的清潔任務(wù)和負(fù)責(zé)人。

3.保潔人員應(yīng)按照操作規(guī)范進(jìn)行清潔工作，使用合適的清潔劑和工具，確保清潔效果和安全。

4.垃圾清理應(yīng)遵循垃圾分類的要求，將垃圾投放到指定的收集點(diǎn)。

5.定期對(duì)衛(wèi)生間、盥洗室等潮濕區(qū)域進(jìn)行消毒，預(yù)防病菌傳播。

6.在傳染病高發(fā)季節(jié)，應(yīng)增加消毒頻率和范圍。

7.建立保潔工作記錄，對(duì)每次清潔工作進(jìn)行登記，確保工作落實(shí)到位。

**九、附則**

（一）本辦法由后勤管理部門負(fù)責(zé)解釋，并可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂和完善。

（二）對(duì)于違反本辦法的行為，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、暫停住宿資格直至清退等處理。具體處罰標(biāo)準(zhǔn)可另行制定。

（三）住宿人員應(yīng)自覺(jué)遵守本辦法，如有任何疑問(wèn)，可向管理人員咨詢。

（四）本辦法自發(fā)布之日起施行，原有相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。

一、總則

后勤住宿安全管理辦法旨在規(guī)范住宿區(qū)域的管理，保障住宿人員的人身及財(cái)產(chǎn)安全，營(yíng)造安全、文明、和諧的住宿環(huán)境。本辦法適用于所有住宿區(qū)域的日常管理，包括但不限于宿舍、公寓等。

二、管理職責(zé)

（一）后勤管理部門負(fù)責(zé)住宿區(qū)域的日常管理，包括安全巡查、設(shè)施維護(hù)、衛(wèi)生監(jiān)督等。

（二）住宿人員應(yīng)自覺(jué)遵守本辦法，共同維護(hù)住宿秩序。

（三）住宿區(qū)域的管理人員應(yīng)定期開(kāi)展安全培訓(xùn)，提高住宿人員的安全意識(shí)。

三、住宿人員須知

（一）住宿資格與登記

1.申請(qǐng)住宿需提供有效身份證明，經(jīng)審核合格后方可入住。

2.住宿人員應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)住宿登記表，不得隱瞞或虛報(bào)信息。

（二）入住與退宿管理

1.入住人員需按規(guī)定辦理入住手續(xù)，繳納相關(guān)費(fèi)用（如適用）。

2.退宿時(shí)需歸還住宿設(shè)施，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。

（三）日常行為規(guī)范

1.住宿人員應(yīng)保持安靜，避免大聲喧嘩、播放音樂(lè)等噪音行為。

2.禁止在住宿區(qū)域吸煙、使用明火或違規(guī)電器。

3.禁止攜帶易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入住宿區(qū)域。

四、消防安全管理

（一）安全設(shè)施維護(hù)

1.定期檢查消防器材（如滅火器、消防栓），確保其完好有效。

2.保持消防通道暢通，不得堆放雜物或阻礙疏散。

（二）應(yīng)急處理措施

1.發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即撥打火警電話（示例：119），并及時(shí)報(bào)告管理人員。

2.按照疏散路線有序撤離，切勿乘坐電梯。

（三）消防安全培訓(xùn)

1.每年至少開(kāi)展一次消防安全演練，提高住宿人員的應(yīng)急能力。

2.對(duì)住宿人員進(jìn)行消防安全知識(shí)普及，包括滅火器使用方法、火場(chǎng)逃生技巧等。

五、設(shè)施設(shè)備安全管理

（一）日常檢查與維護(hù)

1.定期檢查門窗、鎖具、電路等設(shè)施，及時(shí)修復(fù)損壞部分。

2.發(fā)現(xiàn)設(shè)施異常應(yīng)立即報(bào)修，不得擅自拆卸或改造。

（二）維修流程

1.提交維修申請(qǐng)，說(shuō)明問(wèn)題及位置。

2.管理人員安排維修人員進(jìn)行處理，并跟蹤維修進(jìn)度。

六、衛(wèi)生與保潔管理

（一）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1.保持室內(nèi)清潔，每日清理垃圾。

2.外部環(huán)境定期消毒，防止病菌傳播。

（二）保潔制度

1.管理人員負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常保潔。

2.住宿人員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)衛(wèi)生，不亂扔垃圾。

七、附則

（一）本辦法由后勤管理部門負(fù)責(zé)解釋。

（二）違反本辦法者將視情節(jié)嚴(yán)重程度給予警告或暫停住宿資格。

（三）本辦法自發(fā)布之日起施行，原有相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。

**一、總則**

后勤住宿安全管理辦法旨在規(guī)范住宿區(qū)域的日常管理，保障住宿人員的人身及財(cái)產(chǎn)安全，營(yíng)造安全、文明、和諧、整潔的住宿環(huán)境。本辦法適用于所有租賃或分配的住宿區(qū)域，包括但不限于員工宿舍、招待所房間、公寓樓等。其核心目標(biāo)是預(yù)防安全事故的發(fā)生，提高應(yīng)急響應(yīng)能力，并為住宿人員提供一個(gè)有序、舒適的居住條件。本辦法的制定與執(zhí)行，有助于明確管理職責(zé)，規(guī)范住宿行為，減少安全隱患，提升后勤服務(wù)品質(zhì)。

**二、管理職責(zé)**

（一）后勤管理部門負(fù)責(zé)住宿區(qū)域的全面管理，具體職責(zé)包括但不限于：

1.制定和完善住宿管理相關(guān)制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

2.負(fù)責(zé)住宿區(qū)域的日常巡查、安全檢查、設(shè)施維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督。

3.組織開(kāi)展住宿人員的安全教育和應(yīng)急演練。

4.處理住宿人員提出的住宿相關(guān)申請(qǐng)、報(bào)修和投訴。

5.建立住宿人員檔案和住宿區(qū)域管理臺(tái)賬。

6.與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，確保住宿區(qū)域的水、電、氣等基礎(chǔ)供應(yīng)穩(wěn)定。

（二）住宿區(qū)域的管理人員（如宿管員）具體職責(zé)包括但不限于：

1.負(fù)責(zé)住宿區(qū)域的日常秩序維護(hù)，檢查違規(guī)行為。

2.監(jiān)督住宿人員遵守住宿管理規(guī)定，進(jìn)行宣傳教育。

3.接受住宿人員的報(bào)修申請(qǐng)，并協(xié)助跟進(jìn)處理。

4.定期進(jìn)行防火、防盜等安全巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告。

5.協(xié)助處理住宿區(qū)域的突發(fā)事件，如人員糾紛、設(shè)施故障等。

6.記錄住宿區(qū)域的訪客情況，做好登記工作。

（三）住宿人員應(yīng)自覺(jué)遵守本辦法，共同維護(hù)住宿秩序，具體包括：

1.遵守作息時(shí)間，不影響他人休息。

2.愛(ài)護(hù)住宿設(shè)施，不得擅自拆卸、改造或損壞。

3.保持室內(nèi)外衛(wèi)生，按規(guī)定處理垃圾。

4.嚴(yán)禁在住宿區(qū)域從事危險(xiǎn)活動(dòng)，如使用明火、私拉電線等。

5.配合管理人員的工作，共同維護(hù)住宿安全。

6.發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。

（四）后勤管理部門應(yīng)定期（例如每年至少一次）對(duì)住宿區(qū)域的管理工作進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)，以提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量。評(píng)估內(nèi)容可包括安全檢查記錄、設(shè)施維護(hù)情況、衛(wèi)生狀況、住宿人員滿意度等。

**三、住宿資格與登記**

（一）申請(qǐng)住宿需滿足以下基本條件：

1.提供有效的身份證明文件，如身份證、護(hù)照等（根據(jù)實(shí)際情況確定）。

2.展現(xiàn)出遵守住宿管理規(guī)定的基本素養(yǎng)。

3.無(wú)任何不適合住宿區(qū)域活動(dòng)的行為記錄。

4.需提供居住用途說(shuō)明，如工作、學(xué)習(xí)等。

（二）住宿登記流程：

1.申請(qǐng)人提交住宿申請(qǐng)表及相關(guān)身份證明文件。

2.后勤管理部門對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，符合條件者予以批準(zhǔn)。

3.審核通過(guò)后，安排住宿人員到指定區(qū)域辦理入住手續(xù)。

4.住宿人員需如實(shí)填寫(xiě)住宿登記表，包括姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、入住日期、預(yù)計(jì)離店日期等信息。

5.管理人員核對(duì)信息無(wú)誤后，發(fā)放住宿憑證（如鑰匙、門卡等）。

6.住宿人員需仔細(xì)閱讀并簽署《住宿人員安全責(zé)任書(shū)》（如有）。

（三）臨時(shí)住宿管理：

1.對(duì)于需要臨時(shí)住宿的人員，需提前提交申請(qǐng)，說(shuō)明事由和住宿時(shí)間。

2.管理人員根據(jù)住宿區(qū)域空余情況，安排臨時(shí)住宿。

3.臨時(shí)住宿人員同樣需遵守住宿管理規(guī)定，并在住宿期滿后及時(shí)退宿。

**四、入住與退宿管理**

（一）入住管理：

1.住宿人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理入住手續(xù)，不得無(wú)故拖延。

2.入住時(shí)需領(lǐng)取住宿區(qū)域的鑰匙或門卡，并妥善保管。

3.熟悉住宿區(qū)域的公共設(shè)施位置，如消防器材、安全出口、衛(wèi)生間等。

4.按照指定床位或房間進(jìn)行入住，不得擅自調(diào)換。

5.入住前檢查房間設(shè)施是否完好，如有損壞或缺失，應(yīng)立即向管理人員報(bào)告。

（二）退宿管理：

1.住宿人員應(yīng)在約定的退宿日期前辦理退宿手續(xù)。

2.退宿前需整理好個(gè)人物品，清理室內(nèi)衛(wèi)生，確保無(wú)遺留垃圾。

3.歸還鑰匙或門卡，并確認(rèn)管理人員已收到。

4.結(jié)清所有應(yīng)繳納的費(fèi)用，如住宿費(fèi)、水電費(fèi)等（根據(jù)實(shí)際情況確定）。

5.如有損壞住宿設(shè)施，需按規(guī)定進(jìn)行賠償。

6.辦理退宿手續(xù)后，住宿資格即終止。

**五、日常行為規(guī)范**

（一）作息管理：

1.規(guī)定住宿區(qū)域的作息時(shí)間，如就寢時(shí)間、起床時(shí)間等（可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定）。

2.住宿人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就寢，不得在寢室內(nèi)喧嘩、打鬧。

3.白天離開(kāi)房間時(shí)，應(yīng)確保門窗關(guān)閉鎖好。

4.禁止在住宿區(qū)域組織或參與任何形式的賭博活動(dòng)。

（二）噪音控制：

1.住宿人員應(yīng)盡量避免在他人休息時(shí)間制造噪音。

2.禁止在寢室內(nèi)進(jìn)行高音量播放音樂(lè)、視頻等娛樂(lè)活動(dòng)。

3.禁止在公共區(qū)域大聲喧嘩、播放音頻設(shè)備等。

（三）消防安全：

1.禁止在住宿區(qū)域內(nèi)吸煙、焚燒物品或使用明火（如點(diǎn)蠟燭、煮食等）。

2.禁止私拉亂接電線，不得使用大功率電器或違規(guī)電器（如電爐、電熱毯等，具體規(guī)定需根據(jù)供電情況確定）。

3.禁止存放易燃、易爆、有毒、腐蝕性等危險(xiǎn)物品。

4.禁止在消防通道、安全出口處堆放雜物或阻礙通行。

（四）個(gè)人物品管理：

1.住宿人員應(yīng)妥善保管個(gè)人貴重物品，防止丟失或被盜。

2.離開(kāi)房間時(shí)，應(yīng)確保門窗鎖好，可考慮使用額外的鎖具（如適用）。

3.如發(fā)現(xiàn)個(gè)人物品丟失或被盜，應(yīng)立即向管理人員報(bào)告，并配合調(diào)查。

（五）環(huán)境衛(wèi)生：

1.保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，每日清理個(gè)人垃圾，并投入指定的垃圾收集點(diǎn)。

2.禁止在房間內(nèi)或公共區(qū)域亂扔垃圾、隨地吐痰。

3.禁止在住宿區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)寵物（如貓、狗等，如有特殊需要需經(jīng)管理方同意）。

4.禁止在墻壁、家具等公共設(shè)施上涂鴉或刻字。

（六）訪客管理：

1.住宿人員接待訪客時(shí)，應(yīng)自覺(jué)控制訪客數(shù)量和時(shí)間，避免影響他人休息。

2.未經(jīng)管理人員許可，不得邀請(qǐng)無(wú)關(guān)人員留宿。

3.接待訪客時(shí)，應(yīng)保持安靜，不得在公共區(qū)域大聲喧嘩。

4.訪客應(yīng)遵守住宿區(qū)域的各項(xiàng)管理規(guī)定。

**六、消防安全管理**

（一）安全設(shè)施維護(hù)與檢查：

1.后勤管理部門應(yīng)定期（例如每月一次）對(duì)消防器材進(jìn)行檢查，確保其完好有效，包括但不限于滅火器、消防栓、消防水帶、應(yīng)急照明燈、疏散指示標(biāo)志等。

2.檢查內(nèi)容應(yīng)包括消防器材的壓力、有效期、外觀是否完好、擺放位置是否正確等。

3.發(fā)現(xiàn)消防器材損壞或失效，應(yīng)立即進(jìn)行維修或更換，并記錄在案。

4.定期組織專業(yè)人員進(jìn)行消防設(shè)施的系統(tǒng)檢測(cè)和維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。

5.保持消防通道、安全出口暢通無(wú)阻，不得堆放任何物品、車輛或阻礙疏散。

6.消防通道的門應(yīng)保持常開(kāi)狀態(tài)，不得上鎖或阻擋。

（二）應(yīng)急處理措施與演練：

1.制定詳細(xì)的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)報(bào)警、初期撲救、人員疏散、聯(lián)絡(luò)報(bào)告等流程。

2.每年至少組織一次消防演練，讓住宿人員熟悉疏散路線和逃生方法。

3.發(fā)生火情時(shí)，應(yīng)保持冷靜，立即撥打火警電話（示例：119），并通知管理人員。

4.聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員的安排，按照疏散路線有序撤離，切勿乘坐電梯。

5.初期火勢(shì)較小且自身具備滅火能力時(shí)，可使用附近的滅火器進(jìn)行撲救，但需確保自身安全。

6.撤離至安全區(qū)域后，應(yīng)清點(diǎn)人數(shù)，并向管理人員報(bào)告情況。

7.配合消防部門的滅火救援工作，提供相關(guān)信息和協(xié)助。

（三）消防安全教育與宣傳：

1.新住宿人員入住時(shí)，必須接受消防安全知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容包括火災(zāi)成因、預(yù)防措施、滅火器材使用方法、火場(chǎng)逃生技巧等。

2.定期通過(guò)宣傳欄、海報(bào)、通知等形式，向住宿人員宣傳消防安全知識(shí)。

3.利用會(huì)議、班前會(huì)等時(shí)機(jī)，進(jìn)行消防安全提醒和教育。

4.對(duì)住宿人員進(jìn)行用電安全、用火安全等方面的教育，提高其安全意識(shí)。

5.建立消防安全獎(jiǎng)懲機(jī)制，鼓勵(lì)住宿人員發(fā)現(xiàn)和報(bào)告火災(zāi)隱患。

**七、設(shè)施設(shè)備安全管理**

（一）日常檢查與維護(hù)：

1.管理人員應(yīng)每日對(duì)住宿區(qū)域的公共設(shè)施進(jìn)行檢查，如門窗、鎖具、照明、電路、供水、供暖（如適用）等。

2.發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或異常，應(yīng)立即進(jìn)行維修或更換，并記錄維修情況。

3.定期對(duì)電梯、樓梯等關(guān)鍵設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其安全可靠。

4.對(duì)于供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)備，應(yīng)與相關(guān)部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)處理故障。

5.冬季來(lái)臨前，對(duì)供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢查，確保正常供暖。

（二）維修流程與標(biāo)準(zhǔn)：

1.住宿人員發(fā)現(xiàn)設(shè)施問(wèn)題，應(yīng)通過(guò)指定方式（如報(bào)修電話、報(bào)修表單、微信平臺(tái)等）向管理人員報(bào)告。

2.管理人員記錄報(bào)修信息，包括問(wèn)題描述、位置、報(bào)告時(shí)間等。

3.根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重程度，安排維修人員進(jìn)行處理。一般問(wèn)題應(yīng)在幾小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，重大問(wèn)題應(yīng)立即處理。

4.維修人員應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量。

5.維修完成后，管理人員應(yīng)與住宿人員確認(rèn)維修效果，并關(guān)閉報(bào)修記錄。

6.對(duì)于需要住宿人員配合的維修（如清理排水管道），應(yīng)提前通知并說(shuō)明原因。

7.建立維修記錄臺(tái)賬，對(duì)每次維修進(jìn)行登記，以便后續(xù)跟蹤和統(tǒng)計(jì)分析。

**八、衛(wèi)生與保潔管理**

（一）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與檢查：

1.制定住宿區(qū)域（包括室內(nèi)和室外）的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，明確清潔區(qū)域、清潔頻率和清潔質(zhì)量要求。

2.室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：地面干凈無(wú)污漬，墻面無(wú)蜘蛛網(wǎng)，床鋪整潔，物品擺放有序，無(wú)異味。

3.室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：公共區(qū)域無(wú)垃圾，綠化帶整潔，道路無(wú)雜物，排水通暢。

4.管理人員應(yīng)每日對(duì)住宿區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促保潔人員或相關(guān)住宿人員整改。

5.定期組織衛(wèi)生檢查，對(duì)衛(wèi)生狀況好的宿舍或個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)衛(wèi)生不合格的進(jìn)行通報(bào)和督促。

（二）保潔制度與流程：

1.建立保潔人員隊(duì)伍，明確其工作職責(zé)和操作規(guī)范。

2.制定保潔工作計(jì)劃，明確每日、每周、每月的清潔任務(wù)和負(fù)責(zé)人。

3.保潔人員應(yīng)按照操作規(guī)范進(jìn)行清潔工作，使用合適的清潔劑和工具，確保清潔效果和安全。

4.垃圾清理應(yīng)遵循垃圾分類的要求，將垃圾投放到指定的收集點(diǎn)。

5.定期對(duì)衛(wèi)生間、盥洗室等潮濕區(qū)域進(jìn)行消毒，預(yù)防病菌傳播。

6.在傳染病高發(fā)季節(jié)，應(yīng)增加消毒頻率和范圍。

7.建立保潔工作記錄，對(duì)每次清潔工作進(jìn)行登記，確保工作落實(shí)到位。

**九、附則**

（一）本辦法由后勤管理部門負(fù)責(zé)解釋，并可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂和完善。

（二）對(duì)于違反本辦法的行為，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、暫停住宿資格直至清退等處理。具體處罰標(biāo)準(zhǔn)可另行制定。

（三）住宿人員應(yīng)自覺(jué)遵守本辦法，如有任何疑問(wèn)，可向管理人員咨詢。

（四）本辦法自發(fā)布之日起施行，原有相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。

一、總則

后勤住宿安全管理辦法旨在規(guī)范住宿區(qū)域的管理，保障住宿人員的人身及財(cái)產(chǎn)安全，營(yíng)造安全、文明、和諧的住宿環(huán)境。本辦法適用于所有住宿區(qū)域的日常管理，包括但不限于宿舍、公寓等。

二、管理職責(zé)

（一）后勤管理部門負(fù)責(zé)住宿區(qū)域的日常管理，包括安全巡查、設(shè)施維護(hù)、衛(wèi)生監(jiān)督等。

（二）住宿人員應(yīng)自覺(jué)遵守本辦法，共同維護(hù)住宿秩序。

（三）住宿區(qū)域的管理人員應(yīng)定期開(kāi)展安全培訓(xùn)，提高住宿人員的安全意識(shí)。

三、住宿人員須知

（一）住宿資格與登記

1.申請(qǐng)住宿需提供有效身份證明，經(jīng)審核合格后方可入住。

2.住宿人員應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)住宿登記表，不得隱瞞或虛報(bào)信息。

（二）入住與退宿管理

1.入住人員需按規(guī)定辦理入住手續(xù)，繳納相關(guān)費(fèi)用（如適用）。

2.退宿時(shí)需歸還住宿設(shè)施，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。

（三）日常行為規(guī)范

1.住宿人員應(yīng)保持安靜，避免大聲喧嘩、播放音樂(lè)等噪音行為。

2.禁止在住宿區(qū)域吸煙、使用明火或違規(guī)電器。

3.禁止攜帶易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入住宿區(qū)域。

四、消防安全管理

（一）安全設(shè)施維護(hù)

1.定期檢查消防器材（如滅火器、消防栓），確保其完好有效。

2.保持消防通道暢通，不得堆放雜物或阻礙疏散。

（二）應(yīng)急處理措施

1.發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即撥打火警電話（示例：119），并及時(shí)報(bào)告管理人員。

2.按照疏散路線有序撤離，切勿乘坐電梯。

（三）消防安全培訓(xùn)

1.每年至少開(kāi)展一次消防安全演練，提高住宿人員的應(yīng)急能力。

2.對(duì)住宿人員進(jìn)行消防安全知識(shí)普及，包括滅火器使用方法、火場(chǎng)逃生技巧等。

五、設(shè)施設(shè)備安全管理

（一）日常檢查與維護(hù)

1.定期檢查門窗、鎖具、電路等設(shè)施，及時(shí)修復(fù)損壞部分。

2.發(fā)現(xiàn)設(shè)施異常應(yīng)立即報(bào)修，不得擅自拆卸或改造。

（二）維修流程

1.提交維修申請(qǐng)，說(shuō)明問(wèn)題及位置。

2.管理人員安排維修人員進(jìn)行處理，并跟蹤維修進(jìn)度。

六、衛(wèi)生與保潔管理

（一）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1.保持室內(nèi)清潔，每日清理垃圾。

2.外部環(huán)境定期消毒，防止病菌傳播。

（二）保潔制度

1.管理人員負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常保潔。

2.住宿人員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)衛(wèi)生，不亂扔垃圾。

七、附則

（一）本辦法由后勤管理部門負(fù)責(zé)解釋。

（二）違反本辦法者將視情節(jié)嚴(yán)重程度給予警告或暫停住宿資格。

（三）本辦法自發(fā)布之日起施行，原有相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。

**一、總則**

后勤住宿安全管理辦法旨在規(guī)范住宿區(qū)域的日常管理，保障住宿人員的人身及財(cái)產(chǎn)安全，營(yíng)造安全、文明、和諧、整潔的住宿環(huán)境。本辦法適用于所有租賃或分配的住宿區(qū)域，包括但不限于員工宿舍、招待所房間、公寓樓等。其核心目標(biāo)是預(yù)防安全事故的發(fā)生，提高應(yīng)急響應(yīng)能力，并為住宿人員提供一個(gè)有序、舒適的居住條件。本辦法的制定與執(zhí)行，有助于明確管理職責(zé)，規(guī)范住宿行為，減少安全隱患，提升后勤服務(wù)品質(zhì)。

**二、管理職責(zé)**

（一）后勤管理部門負(fù)責(zé)住宿區(qū)域的全面管理，具體職責(zé)包括但不限于：

1.制定和完善住宿管理相關(guān)制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

2.負(fù)責(zé)住宿區(qū)域的日常巡查、安全檢查、設(shè)施維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督。

3.組織開(kāi)展住宿人員的安全教育和應(yīng)急演練。

4.處理住宿人員提出的住宿相關(guān)申請(qǐng)、報(bào)修和投訴。

5.建立住宿人員檔案和住宿區(qū)域管理臺(tái)賬。

6.與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，確保住宿區(qū)域的水、電、氣等基礎(chǔ)供應(yīng)穩(wěn)定。

（二）住宿區(qū)域的管理人員（如宿管員）具體職責(zé)包括但不限于：

1.負(fù)責(zé)住宿區(qū)域的日常秩序維護(hù)，檢查違規(guī)行為。

2.監(jiān)督住宿人員遵守住宿管理規(guī)定，進(jìn)行宣傳教育。

3.接受住宿人員的報(bào)修申請(qǐng)，并協(xié)助跟進(jìn)處理。

4.定期進(jìn)行防火、防盜等安全巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告。

5.協(xié)助處理住宿區(qū)域的突發(fā)事件，如人員糾紛、設(shè)施故障等。

6.記錄住宿區(qū)域的訪客情況，做好登記工作。

（三）住宿人員應(yīng)自覺(jué)遵守本辦法，共同維護(hù)住宿秩序，具體包括：

1.遵守作息時(shí)間，不影響他人休息。

2.愛(ài)護(hù)住宿設(shè)施，不得擅自拆卸、改造或損壞。

3.保持室內(nèi)外衛(wèi)生，按規(guī)定處理垃圾。

4.嚴(yán)禁在住宿區(qū)域從事危險(xiǎn)活動(dòng)，如使用明火、私拉電線等。

5.配合管理人員的工作，共同維護(hù)住宿安全。

6.發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。

（四）后勤管理部門應(yīng)定期（例如每年至少一次）對(duì)住宿區(qū)域的管理工作進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)，以提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量。評(píng)估內(nèi)容可包括安全檢查記錄、設(shè)施維護(hù)情況、衛(wèi)生狀況、住宿人員滿意度等。

**三、住宿資格與登記**

（一）申請(qǐng)住宿需滿足以下基本條件：

1.提供有效的身份證明文件，如身份證、護(hù)照等（根據(jù)實(shí)際情況確定）。

2.展現(xiàn)出遵守住宿管理規(guī)定的基本素養(yǎng)。

3.無(wú)任何不適合住宿區(qū)域活動(dòng)的行為記錄。

4.需提供居住用途說(shuō)明，如工作、學(xué)習(xí)等。

（二）住宿登記流程：

1.申請(qǐng)人提交住宿申請(qǐng)表及相關(guān)身份證明文件。

2.后勤管理部門對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，符合條件者予以批準(zhǔn)。

3.審核通過(guò)后，安排住宿人員到指定區(qū)域辦理入住手續(xù)。

4.住宿人員需如實(shí)填寫(xiě)住宿登記表，包括姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、入住日期、預(yù)計(jì)離店日期等信息。

5.管理人員核對(duì)信息無(wú)誤后，發(fā)放住宿憑證（如鑰匙、門卡等）。

6.住宿人員需仔細(xì)閱讀并簽署《住宿人員安全責(zé)任書(shū)》（如有）。

（三）臨時(shí)住宿管理：

1.對(duì)于需要臨時(shí)住宿的人員，需提前提交申請(qǐng)，說(shuō)明事由和住宿時(shí)間。

2.管理人員根據(jù)住宿區(qū)域空余情況，安排臨時(shí)住宿。

3.臨時(shí)住宿人員同樣需遵守住宿管理規(guī)定，并在住宿期滿后及時(shí)退宿。

**四、入住與退宿管理**

（一）入住管理：

1.住宿人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理入住手續(xù)，不得無(wú)故拖延。

2.入住時(shí)需領(lǐng)取住宿區(qū)域的鑰匙或門卡，并妥善保管。

3.熟悉住宿區(qū)域的公共設(shè)施位置，如消防器材、安全出口、衛(wèi)生間等。

4.按照指定床位或房間進(jìn)行入住，不得擅自調(diào)換。

5.入住前檢查房間設(shè)施是否完好，如有損壞或缺失，應(yīng)立即向管理人員報(bào)告。

（二）退宿管理：

1.住宿人員應(yīng)在約定的退宿日期前辦理退宿手續(xù)。

2.退宿前需整理好個(gè)人物品，清理室內(nèi)衛(wèi)生，確保無(wú)遺留垃圾。

3.歸還鑰匙或門卡，并確認(rèn)管理人員已收到。

4.結(jié)清所有應(yīng)繳納的費(fèi)用，如住宿費(fèi)、水電費(fèi)等（根據(jù)實(shí)際情況確定）。

5.如有損壞住宿設(shè)施，需按規(guī)定進(jìn)行賠償。

6.辦理退宿手續(xù)后，住宿資格即終止。

**五、日常行為規(guī)范**

（一）作息管理：

1.規(guī)定住宿區(qū)域的作息時(shí)間，如就寢時(shí)間、起床時(shí)間等（可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定）。

2.住宿人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就寢，不得在寢室內(nèi)喧嘩、打鬧。

3.白天離開(kāi)房間時(shí)，應(yīng)確保門窗關(guān)閉鎖好。

4.禁止在住宿區(qū)域組織或參與任何形式的賭博活動(dòng)。

（二）噪音控制：

1.住宿人員應(yīng)盡量避免在他人休息時(shí)間制造噪音。

2.禁止在寢室內(nèi)進(jìn)行高音量播放音樂(lè)、視頻等娛樂(lè)活動(dòng)。

3.禁止在公共區(qū)域大聲喧嘩、播放音頻設(shè)備等。

（三）消防安全：

1.禁止在住宿區(qū)域內(nèi)吸煙、焚燒物品或使用明火（如點(diǎn)蠟燭、煮食等）。

2.禁止私拉亂接電線，不得使用大功率電器或違規(guī)電器（如電爐、電熱毯等，具體規(guī)定需根據(jù)供電情況確定）。

3.禁止存放易燃、易爆、有毒、腐蝕性等危險(xiǎn)物品。

4.禁止在消防通道、安全出口處堆放雜物或阻礙通行。

（四）個(gè)人物品管理：

1.住宿人員應(yīng)妥善保管個(gè)人貴重物品，防止丟失或被盜。

2.離開(kāi)房間時(shí)，應(yīng)確保門窗鎖好，可考慮使用額外的鎖具（如適用）。

3.如發(fā)現(xiàn)個(gè)人物品丟失或被盜，應(yīng)立即向管理人員報(bào)告，并配合調(diào)查。

（五）環(huán)境衛(wèi)生：

1.保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，每日清理個(gè)人垃圾，并投入指定的垃圾收集點(diǎn)。

2.禁止在房間內(nèi)或公共區(qū)域亂扔垃圾、隨地吐痰。

3.禁止在住宿區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)寵物（如貓、狗等，如有特殊需要需經(jīng)管理方同意）。

4.禁止在墻壁、家具等公共設(shè)施上涂鴉或刻字。

（六）訪客管理：

1.住宿人員接待訪客時(shí)，應(yīng)自覺(jué)控制訪客數(shù)量和時(shí)間，避免影響他人休息。

2.未經(jīng)管理人員許可，不得邀請(qǐng)無(wú)關(guān)人員留宿。

3.接待訪客時(shí)，應(yīng)保持安靜，不得在公共區(qū)域大聲喧嘩。

4.訪客應(yīng)遵守住宿區(qū)域的各項(xiàng)管理規(guī)定。

**六、消防安全管理**

（一）安全設(shè)施維護(hù)與檢查：

1.后勤管理部門應(yīng)定期（例如每月一次）對(duì)消防器材進(jìn)行檢查，確保其完好有效，包括但不限于滅火器、消防栓、消防水帶、應(yīng)急照明燈、疏散指示標(biāo)志等。

2.檢查內(nèi)容應(yīng)包括消防器材的壓力、有效期、外觀是否完好、擺放位置是否正確等。

3.發(fā)現(xiàn)消防器材損壞或失效，應(yīng)立即進(jìn)行維修或更換，并記錄在案。

4.定期組織專業(yè)人員進(jìn)行消防設(shè)施的系統(tǒng)檢測(cè)和維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。

5.保持消防通道、安全出口暢通無(wú)阻，不得堆放任何物品、車輛或阻礙疏散。

6.消防通道的門應(yīng)保持常開(kāi)狀態(tài)，不得上鎖或阻擋。

（二）應(yīng)急處理措施與演練：

1.制定詳細(xì)的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)報(bào)警、初期撲救、人員疏散、聯(lián)絡(luò)報(bào)告等流程。

2.每年至少組織一次消防演練，讓住宿人員熟悉疏散路線和逃生方法。

3.發(fā)生火情時(shí)，應(yīng)保持冷靜，立即撥打火警電話（示例：119），并通知管理人員。

4.聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員的安排，按照疏散路線有序撤離，切勿乘坐電梯。

5.初期火勢(shì)較小且自身具備滅火能力時(shí)，可使用附近的滅火器進(jìn)行撲救，但需確保自身安全。

6.撤離至安全區(qū)域后，應(yīng)清點(diǎn)人數(shù)，并向管理人員報(bào)告情況。

7.配合消防部門的滅火救援工作，提供相關(guān)信息和協(xié)助。

（三）消防安全教育與宣傳：

1.新住宿人員入住時(shí)，必須接受消防安全知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容包括火災(zāi)成因、預(yù)防措施、滅火器材使用方法、火場(chǎng)逃生技巧等。

2.定期通過(guò)宣傳欄、海報(bào)、通知等形式，向住宿人員宣傳消防安全知識(shí)。

3.利用會(huì)議、班前會(huì)等時(shí)機(jī)，進(jìn)行消防安全提醒和教育。

4.對(duì)住宿人員進(jìn)行用電安全、用火安全等方面的教育，提高其安全意識(shí)。

5.建立消防安全獎(jiǎng)懲機(jī)制，鼓勵(lì)住宿人員發(fā)現(xiàn)和報(bào)告火災(zāi)隱患。

**七、設(shè)施設(shè)備安全管理**

（一）日常檢查與維護(hù)：

1.管理人員應(yīng)每日對(duì)住宿區(qū)域的公共設(shè)施進(jìn)行檢查，如門窗、鎖具、照明、電路、供水、供暖（如適用）等。

2.發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或異常，應(yīng)立即進(jìn)行維修或更換，并記錄維修情況。

3.定期對(duì)電梯、樓梯等關(guān)鍵設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其安全可靠。

4.對(duì)于供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)備，應(yīng)與相關(guān)部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)處理故障。

5.冬季來(lái)臨前，對(duì)供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢查，確保正常供暖。

（二）維修流程與標(biāo)準(zhǔn)：

1.住宿人員發(fā)現(xiàn)設(shè)施問(wèn)題，應(yīng)通過(guò)指定方式（如報(bào)修電話、報(bào)修表單、微信平臺(tái)等）向管理人員報(bào)告。

2.管理人員記錄報(bào)修信息，包括問(wèn)題描述、位置、報(bào)告時(shí)間等。

3.根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重程度，安排維修人員進(jìn)行處理。一般問(wèn)題應(yīng)在幾小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，重大問(wèn)題應(yīng)立即處理。

4.維修人員應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量。

5.維修完成后，管理人員應(yīng)與住宿人員確認(rèn)維修效果，并關(guān)閉報(bào)修記錄。

6.對(duì)于需要住宿人員配合的維修（如清理排水管道），應(yīng)提前通知并說(shuō)明原因。

7.建立維修記錄臺(tái)賬，對(duì)每次維修進(jìn)行登記，以便后續(xù)跟蹤和統(tǒng)計(jì)分析。

**八、衛(wèi)生與保潔管理**

（一）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與檢查：

1.制定住宿區(qū)域（包括室內(nèi)和室外）的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，明確清潔區(qū)域、清潔頻率和清潔質(zhì)量要求。

2.室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：地面干凈無(wú)污漬，墻面無(wú)蜘蛛網(wǎng)，床鋪整潔，物品擺放有序，無(wú)異味。

3.室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：公共區(qū)域無(wú)垃圾，綠化帶整潔，道路無(wú)雜物，排水通暢。

4.管理人員應(yīng)每日對(duì)住宿區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促保潔人員或相關(guān)住宿人員整改。

5.定期組織衛(wèi)生檢查，對(duì)衛(wèi)生狀況好的宿舍或個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)衛(wèi)生不合格的進(jìn)行通報(bào)和督促。

（二）保潔制度與流程：

1.建立保潔人員隊(duì)伍，明確其工作職責(zé)和操作規(guī)范。

2.制定保潔工作計(jì)劃，明確每日、每周、每月的清潔任務(wù)和負(fù)責(zé)人。

3.保潔人員應(yīng)按照操作規(guī)范進(jìn)行清潔工作，使用合適的清潔劑和工具，確保清潔效果和安全。

4.垃圾清理應(yīng)遵循垃圾分類的要求，將垃圾投放到指定的收集點(diǎn)。

5.定期對(duì)衛(wèi)生間、盥洗室等潮濕區(qū)域進(jìn)行消毒，預(yù)防病菌傳播。

6.在傳染病高發(fā)季節(jié)，應(yīng)增加消毒頻率和范圍。

7.建立保潔工作記錄，對(duì)每次清潔工作進(jìn)行登記，確保工作落實(shí)到位。

**九、附則**

（一）本辦法由后勤管理部門負(fù)責(zé)解釋，并可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂和完善。

（二）對(duì)于違反本辦法的行為，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、暫停住宿資格直至清退等處理。具體處罰標(biāo)準(zhǔn)可另行制定。

（三）住宿人員應(yīng)自覺(jué)遵守本辦法，如有任何疑問(wèn)，可向管理人員咨詢。

（四）本辦法自發(fā)布之日起施行，原有相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。

一、總則

后勤住宿安全管理辦法旨在規(guī)范住宿區(qū)域的管理，保障住宿人員的人身及財(cái)產(chǎn)安全，營(yíng)造安全、文明、和諧的住宿環(huán)境。本辦法適用于所有住宿區(qū)域的日常管理，包括但不限于宿舍、公寓等。

二、管理職責(zé)

（一）后勤管理部門負(fù)責(zé)住宿區(qū)域的日常管理，包括安全巡查、設(shè)施維護(hù)、衛(wèi)生監(jiān)督等。

（二）住宿人員應(yīng)自覺(jué)遵守本辦法，共同維護(hù)住宿秩序。

（三）住宿區(qū)域的管理人員應(yīng)定期開(kāi)展安全培訓(xùn)，提高住宿人員的安全意識(shí)。

三、住宿人員須知

（一）住宿資格與登記

1.申請(qǐng)住宿需提供有效身份證明，經(jīng)審核合格后方可入住。

2.住宿人員應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)住宿登記表，不得隱瞞或虛報(bào)信息。

（二）入住與退宿管理

1.入住人員需按規(guī)定辦理入住手續(xù)，繳納相關(guān)費(fèi)用（如適用）。

2.退宿時(shí)需歸還住宿設(shè)施，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。

（三）日常行為規(guī)范

1.住宿人員應(yīng)保持安靜，避免大聲喧嘩、播放音樂(lè)等噪音行為。

2.禁止在住宿區(qū)域吸煙、使用明火或違規(guī)電器。

3.禁止攜帶易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入住宿區(qū)域。

四、消防安全管理

（一）安全設(shè)施維護(hù)

1.定期檢查消防器材（如滅火器、消防栓），確保其完好有效。

2.保持消防通道暢通，不得堆放雜物或阻礙疏散。

（二）應(yīng)急處理措施

1.發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即撥打火警電話（示例：119），并及時(shí)報(bào)告管理人員。

2.按照疏散路線有序撤離，切勿乘坐電梯。

（三）消防安全培訓(xùn)

1.每年至少開(kāi)展一次消防安全演練，提高住宿人員的應(yīng)急能力。

2.對(duì)住宿人員進(jìn)行消防安全知識(shí)普及，包括滅火器使用方法、火場(chǎng)逃生技巧等。

五、設(shè)施設(shè)備安全管理

（一）日常檢查與維護(hù)

1.定期檢查門窗、鎖具、電路等設(shè)施，及時(shí)修復(fù)損壞部分。

2.發(fā)現(xiàn)設(shè)施異常應(yīng)立即報(bào)修，不得擅自拆卸或改造。

（二）維修流程

1.提交維修申請(qǐng)，說(shuō)明問(wèn)題及位置。

2.管理人員安排維修人員進(jìn)行處理，并跟蹤維修進(jìn)度。

六、衛(wèi)生與保潔管理

（一）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1.保持室內(nèi)清潔，每日清理垃圾。

2.外部環(huán)境定期消毒，防止病菌傳播。

（二）保潔制度

1.管理人員負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常保潔。

2.住宿人員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)衛(wèi)生，不亂扔垃圾。

七、附則

（一）本辦法由后勤管理部門負(fù)責(zé)解釋。

（二）違反本辦法者將視情節(jié)嚴(yán)重程度給予警告或暫停住宿資格。

（三）本辦法自發(fā)布之日起施行，原有相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。

**一、總則**

后勤住宿安全管理辦法旨在規(guī)范住宿區(qū)域的日常管理，保障住宿人員的人身及財(cái)產(chǎn)安全，營(yíng)造安全、文明、和諧、整潔的住宿環(huán)境。本辦法適用于所有租賃或分配的住宿區(qū)域，包括但不限于員工宿舍、招待所房間、公寓樓等。其核心目標(biāo)是預(yù)防安全事故的發(fā)生，提高應(yīng)急響應(yīng)能力，并為住宿人員提供一個(gè)有序、舒適的居住條件。本辦法的制定與執(zhí)行，有助于明確管理職責(zé)，規(guī)范住宿行為，減少安全隱患，提升后勤服務(wù)品質(zhì)。

**二、管理職責(zé)**

（一）后勤管理部門負(fù)責(zé)住宿區(qū)域的全面管理，具體職責(zé)包括但不限于：

1.制定和完善住宿管理相關(guān)制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

2.負(fù)責(zé)住宿區(qū)域的日常巡查、安全檢查、設(shè)施維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督。

3.組織開(kāi)展住宿人員的安全教育和應(yīng)急演練。

4.處理住宿人員提出的住宿相關(guān)申請(qǐng)、報(bào)修和投訴。

5.建立住宿人員檔案和住宿區(qū)域管理臺(tái)賬。

6.與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，確保住宿區(qū)域的水、電、氣等基礎(chǔ)供應(yīng)穩(wěn)定。

（二）住宿區(qū)域的管理人員（如宿管員）具體職責(zé)包括但不限于：

1.負(fù)責(zé)住宿區(qū)域的日常秩序維護(hù)，檢查違規(guī)行為。

2.監(jiān)督住宿人員遵守住宿管理規(guī)定，進(jìn)行宣傳教育。

3.接受住宿人員的報(bào)修申請(qǐng)，并協(xié)助跟進(jìn)處理。

4.定期進(jìn)行防火、防盜等安全巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告。

5.協(xié)助處理住宿區(qū)域的突發(fā)事件，如人員糾紛、設(shè)施故障等。

6.記錄住宿區(qū)域的訪客情況，做好登記工作。

（三）住宿人員應(yīng)自覺(jué)遵守本辦法，共同維護(hù)住宿秩序，具體包括：

1.遵守作息時(shí)間，不影響他人休息。

2.愛(ài)護(hù)住宿設(shè)施，不得擅自拆卸、改造或損壞。

3.保持室內(nèi)外衛(wèi)生，按規(guī)定處理垃圾。

4.嚴(yán)禁在住宿區(qū)域從事危險(xiǎn)活動(dòng)，如使用明火、私拉電線等。

5.配合管理人員的工作，共同維護(hù)住宿安全。

6.發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。

（四）后勤管理部門應(yīng)定期（例如每年至少一次）對(duì)住宿區(qū)域的管理工作進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)，以提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量。評(píng)估內(nèi)容可包括安全檢查記錄、設(shè)施維護(hù)情況、衛(wèi)生狀況、住宿人員滿意度等。

**三、住宿資格與登記**

（一）申請(qǐng)住宿需滿足以下基本條件：

1.提供有效的身份證明文件，如身份證、護(hù)照等（根據(jù)實(shí)際情況確定）。

2.展現(xiàn)出遵守住宿管理規(guī)定的基本素養(yǎng)。

3.無(wú)任何不適合住宿區(qū)域活動(dòng)的行為記錄。

4.需提供居住用途說(shuō)明，如工作、學(xué)習(xí)等。

（二）住宿登記流程：

1.申請(qǐng)人提交住宿申請(qǐng)表及相關(guān)身份證明文件。

2.后勤管理部門對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，符合條件者予以批準(zhǔn)。

3.審核通過(guò)后，安排住宿人員到指定區(qū)域辦理入住手續(xù)。

4.住宿人員需如實(shí)填寫(xiě)住宿登記表，包括姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、入住日期、預(yù)計(jì)離店日期等信息。

5.管理人員核對(duì)信息無(wú)誤后，發(fā)放住宿憑證（如鑰匙、門卡等）。

6.住宿人員需仔細(xì)閱讀并簽署《住宿人員安全責(zé)任書(shū)》（如有）。

（三）臨時(shí)住宿管理：

1.對(duì)于需要臨時(shí)住宿的人員，需提前提交申請(qǐng)，說(shuō)明事由和住宿時(shí)間。

2.管理人員根據(jù)住宿區(qū)域空余情況，安排臨時(shí)住宿。

3.臨時(shí)住宿人員同樣需遵守住宿管理規(guī)定，并在住宿期滿后及時(shí)退宿。

**四、入住與退宿管理**

（一）入住管理：

1.住宿人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理入住手續(xù)，不得無(wú)故拖延。

2.入住時(shí)需領(lǐng)取住宿區(qū)域的鑰匙或門卡，并妥善保管。

3.熟悉住宿區(qū)域的公共設(shè)施位置，如消防器材、安全出口、衛(wèi)生間等。

4.按照指定床位或房間進(jìn)行入住，不得擅自調(diào)換。

5.入住前檢查房間設(shè)施是否完好，如有損壞或缺失，應(yīng)立即向管理人員報(bào)告。

（二）退宿管理：

1.住宿人員應(yīng)在約定的退宿日期前辦理退宿手續(xù)。

2.退宿前需整理好個(gè)人物品，清理室內(nèi)衛(wèi)生，確保無(wú)遺留垃圾。

3.歸還鑰匙或門卡，并確認(rèn)管理人員已收到。

4.結(jié)清所有應(yīng)繳納的費(fèi)用，如住宿費(fèi)、水電費(fèi)等（根據(jù)實(shí)際情況確定）。

5.如有損壞住宿設(shè)施，需按規(guī)定進(jìn)行賠償。

6.辦理退宿