消防設(shè)施操作員崗位應(yīng)急處置技術(shù)規(guī)程文件名稱：消防設(shè)施操作員崗位應(yīng)急處置技術(shù)規(guī)程編制部門：綜合辦公室編制時間：2025年類別：兩級管理標(biāo)準(zhǔn)編號：審核人：版本記錄：第一版批準(zhǔn)人：一、總則

1.適用范圍：本規(guī)程適用于消防設(shè)施操作員在各類建筑物、場所等消防安全管理中的應(yīng)急處置工作。

2.引用標(biāo)準(zhǔn)：本規(guī)程遵循國家相關(guān)消防安全法規(guī)、消防設(shè)施操作員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)規(guī)范。

3.目的：通過規(guī)范消防設(shè)施操作員應(yīng)急處置技術(shù)規(guī)程，提高應(yīng)急處置能力，確?；馂?zāi)發(fā)生時能夠迅速、有效地進(jìn)行撲救和疏散，降低火災(zāi)損失，保障人員生命財產(chǎn)安全。

二、技術(shù)要求

1.技術(shù)參數(shù)：

-消防設(shè)施操作員應(yīng)熟悉各類消防設(shè)施的技術(shù)參數(shù)，包括消防水泵、滅火器、消防栓、報警系統(tǒng)等的工作原理、性能指標(biāo)和使用方法。

-技術(shù)參數(shù)應(yīng)包括但不限于：消防水泵的流量、揚(yáng)程、功率；滅火器的滅火劑種類、適用范圍；消防栓的水壓、流量；報警系統(tǒng)的報警范圍、響應(yīng)時間等。

2.操作標(biāo)準(zhǔn)：

-消防設(shè)施操作員應(yīng)按照國家消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保消防設(shè)施的正常運(yùn)行。

-操作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括：消防設(shè)施的日常檢查、維護(hù)保養(yǎng)、故障排除、緊急啟動和操作程序。

3.設(shè)備規(guī)格：

-消防設(shè)施操作員應(yīng)熟悉所操作設(shè)備的規(guī)格型號，包括消防水泵、滅火器、消防栓、報警系統(tǒng)等。

-設(shè)備規(guī)格應(yīng)包括：設(shè)備的品牌、型號、規(guī)格尺寸、重量、安裝位置等。

4.緊急應(yīng)對能力：

-消防設(shè)施操作員應(yīng)具備快速識別火災(zāi)隱患、啟動消防設(shè)施、組織人員疏散的能力。

-緊急應(yīng)對能力應(yīng)包括：火災(zāi)初期的撲救、火勢蔓延的阻止、人員疏散的引導(dǎo)等。

5.個人防護(hù)裝備：

-消防設(shè)施操作員在執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)正確佩戴個人防護(hù)裝備，如消防服、防護(hù)手套、防護(hù)眼鏡等。

-個人防護(hù)裝備應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)，確保操作員的人身安全。

6.培訓(xùn)與考核：

-消防設(shè)施操作員應(yīng)定期接受專業(yè)培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。

-培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：消防設(shè)施操作技能、應(yīng)急處置程序、安全知識等。

三、操作程序

1.火災(zāi)報警接收：

-消防設(shè)施操作員接到火災(zāi)報警后，應(yīng)立即核實報警信息，確認(rèn)火災(zāi)真實存在。

-核實信息后，操作員應(yīng)迅速向值班領(lǐng)導(dǎo)報告，并啟動應(yīng)急響應(yīng)程序。

2.啟動消防設(shè)施：

-根據(jù)火災(zāi)類型和部位，操作員應(yīng)選擇合適的消防設(shè)施，如消防水泵、滅火器、消防栓等。

-按照設(shè)備操作規(guī)程，啟動消防設(shè)施，確保其正常工作。

3.疏散引導(dǎo)：

-操作員應(yīng)立即向人員疏散引導(dǎo)員傳達(dá)火災(zāi)信息，協(xié)助進(jìn)行人員疏散。

-引導(dǎo)人員按照預(yù)定路線快速、有序地疏散至安全區(qū)域。

4.火場撲救：

-在確保自身安全的前提下，操作員可參與初期火災(zāi)的撲救工作。

-使用滅火器、消防栓等消防設(shè)施進(jìn)行滅火，控制火勢蔓延。

5.現(xiàn)場保護(hù)：

-操作員應(yīng)對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù)，防止無關(guān)人員進(jìn)入，確保滅火工作的順利進(jìn)行。

6.通訊協(xié)調(diào)：

-操作員應(yīng)保持與消防指揮中心、值班領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場其他救援人員的通訊暢通。

-及時匯報現(xiàn)場情況，根據(jù)指揮中心指令調(diào)整撲救策略。

7.火災(zāi)后續(xù)處理：

-火災(zāi)撲滅后，操作員應(yīng)協(xié)助進(jìn)行火災(zāi)原因調(diào)查和損失評估。

-對受損的消防設(shè)施進(jìn)行修復(fù)或更換，確保其恢復(fù)正常工作狀態(tài)。

8.記錄與總結(jié)：

-操作員應(yīng)詳細(xì)記錄應(yīng)急處置過程中的關(guān)鍵信息，包括時間、地點、設(shè)備使用情況等。

-對應(yīng)急處置過程進(jìn)行總結(jié)，分析不足，提出改進(jìn)措施。

四、設(shè)備狀態(tài)與性能

1.設(shè)備技術(shù)狀態(tài)：

-消防設(shè)施操作員應(yīng)定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查，確保其技術(shù)狀態(tài)良好。

-檢查內(nèi)容包括設(shè)備外觀、連接件、電氣線路、閥門、壓力表等是否完好無損。

-檢查設(shè)備是否按照制造商的維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程進(jìn)行定期維護(hù)。

2.性能指標(biāo)：

-消防水泵應(yīng)滿足規(guī)定的流量和揚(yáng)程要求，確保在火災(zāi)時能夠提供足夠的消防用水。

-滅火器應(yīng)保證其滅火劑的有效性和壓力，確保在緊急情況下能夠迅速發(fā)揮作用。

-消防栓系統(tǒng)應(yīng)確保水壓穩(wěn)定，消防栓出口處的水流速度和流量符合滅火要求。

-報警系統(tǒng)應(yīng)能夠準(zhǔn)確、及時地發(fā)出火災(zāi)報警信號，確保消防設(shè)施操作員和消防隊伍能夠迅速響應(yīng)。

3.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：

-消防設(shè)施操作員應(yīng)按照維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程對設(shè)備進(jìn)行定期檢查和清潔。

-對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時上報并采取措施進(jìn)行修復(fù)，防止設(shè)備因維護(hù)不當(dāng)而失效。

4.設(shè)備檢測與校準(zhǔn)：

-定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢測和校準(zhǔn)，確保其性能指標(biāo)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

-檢測內(nèi)容包括設(shè)備的工作壓力、流量、報警系統(tǒng)的靈敏度等。

5.設(shè)備更換與升級：

-當(dāng)消防設(shè)備達(dá)到使用壽命或性能無法滿足要求時，應(yīng)及時更換或升級。

-更換或升級設(shè)備時應(yīng)選擇符合國家標(biāo)準(zhǔn)和原設(shè)備性能要求的產(chǎn)品。

6.設(shè)備使用記錄：

-消防設(shè)施操作員應(yīng)記錄設(shè)備的使用情況，包括使用時間、次數(shù)、故障維修等信息。

-通過記錄分析設(shè)備的使用狀況，為設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和更換提供依據(jù)。

五、測試與校準(zhǔn)

1.測試方法：

-對消防水泵進(jìn)行測試時，操作員應(yīng)確保水泵處于關(guān)閉狀態(tài)，然后開啟水泵，觀察其啟動時間、運(yùn)行狀態(tài)和停止是否平穩(wěn)。

-對滅火器進(jìn)行測試，應(yīng)檢查其壓力表讀數(shù)是否在正常范圍內(nèi)，模擬噴射滅火劑，確保其噴射距離和流量符合標(biāo)準(zhǔn)。

-對消防栓系統(tǒng)進(jìn)行測試，應(yīng)檢查水壓是否達(dá)到設(shè)計要求，消防栓是否能夠正常出水。

-對報警系統(tǒng)進(jìn)行測試，應(yīng)模擬火災(zāi)報警信號，檢查報警裝置是否能夠及時響應(yīng)并發(fā)出警報。

2.校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)：

-測試結(jié)果應(yīng)與國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比對，確保設(shè)備性能符合規(guī)定。

-校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)和安全規(guī)范。

3.調(diào)整與修復(fù)：

-如測試結(jié)果顯示設(shè)備性能不符合標(biāo)準(zhǔn)，操作員應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整或修復(fù)。

-調(diào)整可能包括調(diào)整水壓、更換損壞部件、重新校準(zhǔn)報警系統(tǒng)等。

4.記錄與報告：

-所有測試和校準(zhǔn)活動應(yīng)詳細(xì)記錄，包括測試日期、時間、測試結(jié)果和調(diào)整措施。

-測試和校準(zhǔn)報告應(yīng)提交給相關(guān)部門，以便進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和更新決策。

5.定期測試：

-消防設(shè)施應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行定期測試，以確保其在緊急情況下能夠正常工作。

-定期測試的頻率應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用頻率和維護(hù)保養(yǎng)計劃來確定。

6.專業(yè)人員參與：

-在進(jìn)行復(fù)雜設(shè)備的測試和校準(zhǔn)時，應(yīng)邀請專業(yè)技術(shù)人員參與，以確保測試的準(zhǔn)確性和設(shè)備的可靠性。

六、操作姿勢與安全

1.操作姿勢：

-消防設(shè)施操作員在操作消防設(shè)備時，應(yīng)保持正確的站立姿勢，身體挺直，雙腳自然分開，以保持平衡。

-操作手柄或開關(guān)時，應(yīng)使用整個手掌，避免用力過猛，以防手臂和手腕受傷。

-操作過程中，應(yīng)避免身體過度傾斜或彎腰，以免造成背部或腰部損傷。

2.安全要求：

-操作員在操作消防設(shè)備前，應(yīng)穿戴適當(dāng)?shù)膫€人防護(hù)裝備，如消防服、防護(hù)手套、防護(hù)眼鏡等。

-操作員應(yīng)熟悉消防設(shè)備的操作規(guī)程和安全注意事項，確保在緊急情況下能夠正確、迅速地操作。

-操作過程中，應(yīng)保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境，防止因操作不當(dāng)造成人員傷害或設(shè)備損壞。

-面對高溫、有毒氣體等危險環(huán)境時，操作員應(yīng)采取必要的防護(hù)措施，如佩戴呼吸器、穿戴防熱服等。

-操作員應(yīng)避免在狹窄、通風(fēng)不良的空間內(nèi)操作消防設(shè)備，以防窒息或中毒。

-操作完成后，應(yīng)立即檢查操作區(qū)域，確保無遺留火種、危險物品，并恢復(fù)現(xiàn)場原狀。

-操作員應(yīng)定期接受安全培訓(xùn)，提高安全意識和應(yīng)急處置能力。

3.緊急情況應(yīng)對：

-遇到緊急情況，操作員應(yīng)立即停止操作，迅速撤離危險區(qū)域，并按照應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)措施。

-在緊急疏散過程中，操作員應(yīng)引導(dǎo)其他人員保持秩序，確保安全撤離。

4.健康與休息：

-消防設(shè)施操作員應(yīng)合理安排工作與休息，避免長時間連續(xù)操作，以防身體疲勞和操作失誤。

七、注意事項

1.設(shè)備檢查：

-操作前必須對消防設(shè)備進(jìn)行全面檢查，確保設(shè)備完好無損，功能正常。

-檢查內(nèi)容包括設(shè)備外觀、連接件、電氣線路、閥門、壓力表等。

2.操作規(guī)程：

-操作消防設(shè)備時，必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不得擅自更改操作步驟。

-熟悉不同類型消防設(shè)備的操作方法和性能特點。

3.個人防護(hù)：

-操作員應(yīng)穿戴適當(dāng)?shù)膫€人防護(hù)裝備，如消防服、防護(hù)手套、防護(hù)眼鏡等。

-操作過程中，注意保護(hù)自身安全，避免接觸高溫、高壓或有害物質(zhì)。

4.環(huán)境安全：

-操作消防設(shè)備時，確保周圍環(huán)境安全，無易燃易爆物品。

-遇到火災(zāi)或緊急情況，迅速撤離危險區(qū)域，引導(dǎo)他人安全疏散。

5.通訊與協(xié)調(diào)：

-保持與消防指揮中心、值班領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場其他救援人員的通訊暢通。

-及時匯報現(xiàn)場情況，根據(jù)指揮中心指令調(diào)整撲救策略。

6.緊急應(yīng)對：

-遇到緊急情況，應(yīng)迅速采取應(yīng)對措施，如啟動消防設(shè)施、組織人員疏散等。

-熟悉應(yīng)急預(yù)案，確保在緊急情況下能夠冷靜應(yīng)對。

7.設(shè)備維護(hù)：

-定期對消防設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。

-發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常情況，及時上報并采取措施進(jìn)行修復(fù)。

8.培訓(xùn)與考核：

-定期參加消防設(shè)施操作培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。

-通過考核，確保操作員具備必要的技能和知識。

9.文檔記錄：

-詳細(xì)記錄設(shè)備檢查、操作、維護(hù)和應(yīng)急處理過程。

-為設(shè)備維護(hù)和更新提供依據(jù)。

10.遵守法規(guī)：

-嚴(yán)格遵守國家相關(guān)消防安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，確保消防設(shè)施操作安全、有效。

八、后續(xù)工作

1.數(shù)據(jù)記錄：

-操作員應(yīng)詳細(xì)記錄每次操作的時間、設(shè)備狀態(tài)、操作步驟、測試結(jié)果等數(shù)據(jù)。

-數(shù)據(jù)記錄應(yīng)準(zhǔn)確、完整，便于后續(xù)分析和設(shè)備維護(hù)。

2.設(shè)備維護(hù)：

-根據(jù)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃，對消防設(shè)備進(jìn)行定期檢查、清潔和潤滑。

-及時更換損壞的部件，確保設(shè)備性能穩(wěn)定。

3.現(xiàn)場清理：

-操作完成后，對操作現(xiàn)場進(jìn)行清理，恢復(fù)原狀，確保環(huán)境整潔。

-清理過程中，注意保護(hù)現(xiàn)場，避免損壞其他物品。

4.情況報告：

-對操作過程中發(fā)現(xiàn)的問題和異常情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，并形成報告。

-報告應(yīng)包括問題描述、原因分析、處理措施和建議等。

5.培訓(xùn)總結(jié)：

-對操作過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，形成培訓(xùn)材料。

-通過總結(jié)，提高操作員的技術(shù)水平和應(yīng)急處置能力。

6.文件歸檔：

-將操作記錄、維護(hù)保養(yǎng)記錄、情況報告等文件歸檔保存。

-歸檔文件應(yīng)便于查閱，確保信息完整性和可追溯性。

7.設(shè)備更新：

-根據(jù)設(shè)備使用情況和性能評估，提出設(shè)備更新建議。

-更新設(shè)備應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)，提高消防設(shè)施的整體性能。

九、故障處理

1.故障診斷：

-消防設(shè)施操作員在發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，應(yīng)首先確認(rèn)故障現(xiàn)象，如設(shè)備無法啟動、工作異常、報警不準(zhǔn)確等。

-通過檢查設(shè)備外觀、電氣線路、壓力表等，初步判斷故障原因。

-如有必要，可使用測試儀器對設(shè)備進(jìn)行進(jìn)一步檢測，確定故障點。

2.故障處理步驟：

-確認(rèn)故障后，操作員應(yīng)立即停止設(shè)備運(yùn)行，避免故障擴(kuò)大。

-根據(jù)故障原因，采取相應(yīng)的處理措施，如更換損壞部件、調(diào)整參數(shù)等。

-在處理過程中，確保遵守安全操作規(guī)程，防止發(fā)生意外。

3.故障記錄：

-對故障處理過程進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括故障現(xiàn)象、處理步驟、維修結(jié)果等。

-故障記錄有助于后續(xù)設(shè)備維護(hù)和問題排查。

4.專業(yè)支持：

-如操作員無法自行處理故障，應(yīng)及時聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行協(xié)助。

-在等待維修期間，采取必要措施確保消防設(shè)施處于備用狀態(tài)。

5.故障分析：

-對故障原因進(jìn)行分析，找出問題根源，防止類似故障再次發(fā)生。

-分析結(jié)果應(yīng)反饋至相關(guān)部門，以便改進(jìn)設(shè)備維護(hù)和操作流程。

6.故障報告：

-故障處理后，撰寫故障報告，包括故障描述、處理過程、預(yù)防措施等。

-故障報告應(yīng)提交給上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，以便進(jìn)行設(shè)備管理和決策。

十、附則

1.參考和引用的資料：

-本規(guī)程參考了《消防法》、《消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

-引用了《消防設(shè)施操作員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《消防設(shè)施操作規(guī)程》等規(guī)范性文件。

2.修訂記錄：

-2023年X月X日，首次發(fā)布本規(guī)程。

-2023年X月X日，根據(jù)實際情況和技術(shù)發(fā)展，對規(guī)程進(jìn)行