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委托技術(shù)服務(wù)合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供技術(shù)服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供專業(yè)技術(shù)服務(wù),包括但不限于技術(shù)咨詢、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)維護(hù)、故障排除、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。乙方確保具備提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)的能力和資質(zhì),并向甲方提供相關(guān)資質(zhì)證明文件。乙方將按照甲方提出的需求和標(biāo)準(zhǔn),提供高質(zhì)量的技術(shù)服務(wù),確保服務(wù)成果符合甲方的要求。具體服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于以下內(nèi)容:
1、技術(shù)咨詢服務(wù):為甲方提供與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù),包括行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析、技術(shù)方案建議、技術(shù)難題解決等。
2、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)服務(wù):根據(jù)甲方需求,開(kāi)發(fā)符合甲方業(yè)務(wù)流程的信息系統(tǒng),包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測(cè)試等。
3、技術(shù)維護(hù)服務(wù):為甲方已使用的系統(tǒng)提供日常維護(hù)和技術(shù)支持,包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、性能優(yōu)化等。
4、故障排除服務(wù):及時(shí)響應(yīng)甲方報(bào)告的技術(shù)故障,進(jìn)行診斷和修復(fù),確保甲方系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
5、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù):為甲方相關(guān)工作人員提供技術(shù)培訓(xùn),包括系統(tǒng)操作培訓(xùn)、技術(shù)原理培訓(xùn)等。
二、服務(wù)方式
1、服務(wù)地點(diǎn):__________________。
2、服務(wù)方式:乙方將派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù),或通過(guò)遠(yuǎn)程方式提供技術(shù)支持。具體服務(wù)方式由雙方協(xié)商確定。
3、服務(wù)期限:自____年____月____日起至____年____月____日止。
4、服務(wù)時(shí)間:乙方將按照甲方的工作時(shí)間提供技術(shù)服務(wù),如有需要,可提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。
5、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量和成果的可靠性。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)資料和工作條件,包括但不限于系統(tǒng)需求說(shuō)明、相關(guān)數(shù)據(jù)、設(shè)備設(shè)施等,以便乙方提供技術(shù)服務(wù)。
2、甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行需求調(diào)研、系統(tǒng)測(cè)試等工作,及時(shí)反饋意見(jiàn)和建議。
3、甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求,有權(quán)提出整改意見(jiàn)。
4、甲方應(yīng)按照合同約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi),如需增加服務(wù)內(nèi)容或延長(zhǎng)服務(wù)期限,雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)具備提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)的能力和資質(zhì),確保服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。
2、乙方應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)服務(wù),確保服務(wù)成果滿足甲方的需求。
3、乙方應(yīng)指派具備相應(yīng)技術(shù)能力的工作人員提供服務(wù),并確保工作人員遵守甲方的規(guī)章制度和工作要求。
4、乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。
5、乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系,定期進(jìn)行服務(wù)評(píng)估和改進(jìn),不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
6、乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的技術(shù)資料和工作條件,如有損壞或遺失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
四、技術(shù)服務(wù)費(fèi)及支付方式
1、技術(shù)服務(wù)費(fèi)實(shí)行按項(xiàng)目或按時(shí)間計(jì)費(fèi)的方式,具體計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式由雙方協(xié)商確定。
2、支付方式:甲方應(yīng)向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)的50%作為預(yù)付款,服務(wù)完成后支付剩余的50%。
3、發(fā)票:乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)后,向甲方提供正規(guī)發(fā)票。
五、違約責(zé)任
1、若合同有效期內(nèi)任何一方無(wú)故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為合同總金額的20%。
2、若甲方無(wú)正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)的義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;若甲方累計(jì)逾期兩個(gè)月仍未支付技術(shù)服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)解除合同。
3、因乙方提供的技術(shù)服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4、如發(fā)生爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
六、其他事項(xiàng)
1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;若協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
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