鐵路運(yùn)輸安全檢查操作規(guī)程范本一、總則為規(guī)范鐵路運(yùn)輸安全檢查工作，有效防范安全事故、保障旅客及貨物運(yùn)輸安全，結(jié)合鐵路運(yùn)輸實(shí)際運(yùn)營特點(diǎn)，依據(jù)《中華人民共和國鐵路法》《鐵路安全管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，制定本操作規(guī)程。本規(guī)程適用于鐵路旅客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸各環(huán)節(jié)的安全檢查活動(dòng)，涵蓋車站、列車、貨運(yùn)站、鐵路道口及線路等場所的安全檢查工作。安全檢查工作遵循依法依規(guī)、預(yù)防為主、嚴(yán)格細(xì)致、服務(wù)與安全兼顧的原則：依法依規(guī)開展檢查，杜絕違規(guī)操作；以隱患排查為核心，提前防范風(fēng)險(xiǎn)；檢查過程嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，不放過任何安全疑點(diǎn)；在保障安全的前提下，優(yōu)化檢查流程，提升服務(wù)效率。二、檢查人員管理（一）資質(zhì)要求安全檢查人員需經(jīng)鐵路行業(yè)專業(yè)培訓(xùn)，考核合格后取得《鐵路安全檢查資格證》，方可上崗作業(yè)。每年需參加不少于40學(xué)時(shí)的復(fù)訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋法律法規(guī)更新、安檢設(shè)備操作、應(yīng)急處置技能等，復(fù)訓(xùn)考核不合格者暫停上崗。（二）崗位職責(zé)1.旅客運(yùn)輸安檢崗：負(fù)責(zé)旅客及其攜帶物品的安全檢查，準(zhǔn)確識(shí)別易燃易爆、管制器具等違禁品；對可疑物品、人員進(jìn)行重點(diǎn)查驗(yàn)，配合公安部門處置突發(fā)事件；向旅客宣傳安全乘車規(guī)定，解答安檢相關(guān)疑問。2.貨物運(yùn)輸安檢崗：核對貨物運(yùn)單與實(shí)際品名、數(shù)量的一致性；檢查貨物包裝是否牢固、是否符合運(yùn)輸安全標(biāo)準(zhǔn)（如危貨包裝需符合《危險(xiǎn)貨物包裝標(biāo)志》要求）；查驗(yàn)運(yùn)輸工具（貨車、集裝箱等）的安全性能，排查超載、違規(guī)拼裝等隱患。3.綜合崗：參與安檢設(shè)備的日常維護(hù)與故障報(bào)修；整理檢查記錄，跟蹤隱患整改情況；協(xié)助開展安檢培訓(xùn)與應(yīng)急演練。（三）行為規(guī)范檢查人員需著統(tǒng)一制式服裝，佩戴工作證件；對待旅客、貨主態(tài)度謙和，使用文明用語（如“請您配合安檢”“感謝您的理解”）；嚴(yán)禁刁難、推諉或收受財(cái)物，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為立即上報(bào)紀(jì)檢部門。三、檢查內(nèi)容與流程（一）檢查內(nèi)容分類1.旅客運(yùn)輸安全檢查攜帶物品檢查：重點(diǎn)排查槍支彈藥、易燃易爆品（如汽油、煙花爆竹）、管制刀具、有毒有害物品等違禁品；同時(shí)關(guān)注液態(tài)物品（如超過容量限制的酒精、散裝液體）、充電寶容量合規(guī)性等。旅客身份核驗(yàn)：通過實(shí)名制驗(yàn)證系統(tǒng)核對旅客身份信息，防范冒用身份、逃票等行為。2.貨物運(yùn)輸安全檢查貨物包裝檢查：普通貨物包裝需無破損、無滲漏，堆碼穩(wěn)固；危險(xiǎn)貨物包裝需有合規(guī)警示標(biāo)志，包裝容器無變形、泄漏。貨物品名核驗(yàn)：核對運(yùn)單與實(shí)際貨物的品名、數(shù)量、重量是否一致，防范匿報(bào)、謊報(bào)品名（如將危險(xiǎn)品偽報(bào)為普通貨物）。運(yùn)輸工具檢查：貨車車廂需無變形、門鎖完好；集裝箱需鉛封完整，箱體無破損、漏洞；車輛制動(dòng)、燈光等安全裝置功能正常。（二）檢查流程規(guī)范1.準(zhǔn)備階段檢查前需調(diào)試安檢設(shè)備（如X光機(jī)、金屬探測儀），確保性能正常；準(zhǔn)備好開箱工具、臺(tái)賬表格、應(yīng)急物資（如防爆毯、滅火器）。明確人員分工：設(shè)引導(dǎo)崗、操作崗、處置崗，確保流程銜接順暢。2.實(shí)施階段旅客安檢流程：①引導(dǎo)崗引導(dǎo)旅客有序排隊(duì)，提示旅客取出隨身金屬物品、液態(tài)物品；②操作崗?fù)ㄟ^X光機(jī)檢查行李，使用金屬探測儀對旅客人身掃描；③發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，處置崗需禮貌要求旅客開包檢查，說明檢查原因（如“您的行李中有疑似違禁品，請配合開箱查驗(yàn)”）；④確認(rèn)違禁品后，按規(guī)定登記、暫存或移交公安部門，向旅客出具《違禁品處理通知單》。貨物安檢流程：①審單崗核對運(yùn)單信息，標(biāo)注重點(diǎn)檢查貨物（如危貨、易碎品）；②外觀崗檢查貨物包裝、堆碼狀態(tài)，拍攝貨物外觀照片留存；③儀器崗使用安檢儀（如貨車安檢儀、集裝箱掃描儀）檢測貨物內(nèi)部，識(shí)別可疑物品；④開箱崗對儀器報(bào)警或外觀異常的貨物，經(jīng)貨主同意后開箱查驗(yàn)，記錄查驗(yàn)結(jié)果（如“開箱發(fā)現(xiàn)貨物包裝內(nèi)有松動(dòng)，無違禁品，已要求貨主加固”）。3.結(jié)束階段關(guān)閉安檢設(shè)備，清理檢查區(qū)域，歸位工具與物資；整理檢查記錄，將問題貨物、旅客的處理情況錄入系統(tǒng)；與下一班次人員交接未處理完畢的事項(xiàng)（如待整改的貨物、暫存的違禁品）。四、不同運(yùn)輸環(huán)節(jié)檢查要點(diǎn)（一）車站安檢進(jìn)站口：高峰時(shí)段增開安檢通道，安排專人維持秩序，防止旅客擁擠、插隊(duì)；重點(diǎn)檢查旅客隨身行李，防范“人貨分離”式違禁品攜帶。候車室：定時(shí)巡查消防設(shè)施（滅火器、疏散通道）、電氣設(shè)備（插座、照明），排查吸煙、私拉電線等違規(guī)行為。檢票口：二次核驗(yàn)旅客身份與車票，檢查旅客是否攜帶違禁品進(jìn)站，發(fā)現(xiàn)異常立即攔截。（二）列車安檢途中巡查：乘務(wù)員每2小時(shí)巡查車廂，檢查行李架物品是否穩(wěn)固、有無易燃易爆品；夜間行車時(shí)加強(qiáng)臥鋪車廂、衛(wèi)生間的檢查。重點(diǎn)區(qū)域：餐車廚房需檢查燃?xì)夤?、刀具管理，確保防火、防燙措施到位；列車配電室檢查電氣線路是否老化、過載。（三）貨運(yùn)站安檢裝卸前：檢查裝卸設(shè)備（叉車、起重機(jī)）的安全性能，核對貨物裝卸計(jì)劃與運(yùn)單的一致性，防范錯(cuò)裝、漏裝。運(yùn)輸中：通過GPS監(jiān)控貨運(yùn)車輛行駛狀態(tài)，對危貨運(yùn)輸車輛增加定位頻次，發(fā)現(xiàn)超速、偏離路線立即預(yù)警。交付前：再次核對貨物數(shù)量、包裝，確認(rèn)無破損、泄漏后放行，要求收貨人簽字確認(rèn)。（四）道口與線路安檢線路設(shè)施：每周檢查鋼軌、道岔、信號(hào)燈的完好性，清理線路旁的障礙物（如樹木、雜物），防范侵限風(fēng)險(xiǎn)。道口設(shè)備：每日檢查道口欄桿、信號(hào)燈、報(bào)警裝置，確保道口無堆積物，道口工嚴(yán)格執(zhí)行“一停二看三通過”制度。周邊環(huán)境：排查線路兩側(cè)500米內(nèi)的施工項(xiàng)目，防止違規(guī)施工破壞鐵路設(shè)施；清理沿線易燃物，防范火災(zāi)。五、應(yīng)急處置（一）突發(fā)事件類型包括危險(xiǎn)品泄漏（如油罐車泄漏）、安檢設(shè)備故障（如X光機(jī)卡物）、旅客沖突（如拒檢、辱罵安檢員）、火災(zāi)爆炸等。（二）處置流程1.報(bào)告：發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，現(xiàn)場人員立即向值班領(lǐng)導(dǎo)、公安部門報(bào)告，說明事件類型、地點(diǎn)、嚴(yán)重程度。2.隔離：設(shè)置警戒帶隔離現(xiàn)場，疏散無關(guān)人員、旅客，切斷危險(xiǎn)源（如關(guān)閉泄漏閥門、斷電）。3.救援：配合專業(yè)救援隊(duì)伍開展處置（如消防滅火、醫(yī)療急救），使用應(yīng)急物資（如防化服、吸附棉）控制危險(xiǎn)品泄漏。4.調(diào)查：事件平息后，配合公安、安監(jiān)部門調(diào)查原因，保留現(xiàn)場證據(jù)（照片、視頻、檢查記錄）。（三）后續(xù)處理對隱患設(shè)備立即報(bào)修，整改后經(jīng)檢測合格方可重新使用；分析事件原因，完善檢查流程（如增加某類違禁品的識(shí)別培訓(xùn)）；對涉事旅客、貨主依法依規(guī)處理，向社會(huì)通報(bào)事件處置結(jié)果（如需）。六、記錄與存檔（一）檢查記錄內(nèi)容旅客安檢記錄：時(shí)間、地點(diǎn)、旅客姓名（或身份證號(hào)脫敏后信息）、攜帶物品情況、違禁品處理方式。貨物安檢記錄：運(yùn)單號(hào)、貨主信息、貨物名稱、包裝狀態(tài)、查驗(yàn)結(jié)果、整改要求。設(shè)備維護(hù)記錄：安檢設(shè)備型號(hào)、檢查時(shí)間、故障描述、維修情況、檢測結(jié)果。（二）存檔要求紙質(zhì)記錄需分類裝訂，保存期限不少于3年；電子記錄同步備份至鐵路安全管理系統(tǒng)，設(shè)置訪問權(quán)限（僅安檢主管、安全監(jiān)察員可查閱）。每月匯總檢查記錄，形成《安全檢查月報(bào)》，分析隱患趨勢（如某車站違禁品查獲量上升，需加強(qiáng)宣傳）。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制內(nèi)部自查：安檢班組每周開展自查，檢查流程合規(guī)性、設(shè)備完好率，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。上級抽查：鐵路集團(tuán)安全監(jiān)察部門每月抽查20%的安檢站點(diǎn)，重點(diǎn)檢查隱患整改落實(shí)情況。外部反饋：通過旅客滿意度調(diào)查、貨主投訴渠道收集意見，對高頻投訴問題專項(xiàng)整改（如安檢效率低、態(tài)度差）。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)檢查完成率：旅客、貨物安檢覆蓋率需達(dá)100%，未覆蓋區(qū)域需說明原因。隱患整改率：發(fā)現(xiàn)的安全隱患需在48小時(shí)內(nèi)整改，重大隱患（如危貨泄漏）立即整改。服務(wù)投訴率：旅客、貨主有效投訴率需低于0.5%，投訴處理滿意率達(dá)95%以上。（三）獎(jiǎng)懲措施獎(jiǎng)勵(lì)：季度考核優(yōu)秀的安檢班組/個(gè)人，給予獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書，優(yōu)先推薦晉升。處罰：未按規(guī)程檢查導(dǎo)致安全事故