縣級AI新聞發(fā)布師中級績效考核方案及指標(biāo)體系縣級AI新聞發(fā)布師作為基層信息傳播的重要力量，其工作效能直接影響著政策宣傳、輿情引導(dǎo)和社會服務(wù)的效果。為科學(xué)評估中級AI新聞發(fā)布師的履職表現(xiàn)，建立客觀、公正、可操作的績效考核體系，特制定本方案及指標(biāo)體系。方案圍繞工作質(zhì)量、效率、創(chuàng)新、責(zé)任四個維度，設(shè)置具體考核指標(biāo)，旨在激勵縣級AI新聞發(fā)布師不斷提升專業(yè)能力，更好地服務(wù)于地方治理和公眾需求。一、考核對象與目的考核對象為已取得縣級AI新聞發(fā)布師中級資格，在崗從事新聞信息采編、發(fā)布、輿情監(jiān)測等工作的專業(yè)人員?？己四康脑谟冢?）量化評估工作成效，識別能力短板；2）強化責(zé)任意識，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；3）推動AI技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新，優(yōu)化信息傳播效率；4）為人才晉升、培訓(xùn)培養(yǎng)提供依據(jù)?？己酥芷跒槟甓?，結(jié)合季度抽查與年終綜合評定。二、考核原則1.客觀公正：以量化指標(biāo)與行為表現(xiàn)為依據(jù)，避免主觀評判。2.結(jié)果導(dǎo)向：聚焦實際產(chǎn)出與影響力，而非流程形式。3.動態(tài)調(diào)整：根據(jù)技術(shù)發(fā)展（如大模型迭代）和地方需求優(yōu)化指標(biāo)權(quán)重。4.正向激勵：突出優(yōu)秀案例，對突出貢獻者予以表彰。三、考核維度與指標(biāo)體系（一）工作質(zhì)量維度（權(quán)重40%）此維度衡量發(fā)布內(nèi)容的準(zhǔn)確性、權(quán)威性與傳播效果。|指標(biāo)|具體內(nèi)容|評分標(biāo)準(zhǔn)||||||信息準(zhǔn)確率|采編內(nèi)容與官方數(shù)據(jù)、事實核查一致，錯誤率≤3%|0-5分：錯誤率>5%；3-4分：錯誤率1%-3%；4-5分：零錯誤且經(jīng)核驗標(biāo)注。||政策解讀深度|結(jié)合地方特色，用通俗語言解析政策要點，避免生搬硬套|0-5分：解讀流于表面；3-4分：部分體現(xiàn)地方性；4-5分：深度契合基層需求。||多模態(tài)適配能力|新聞稿適配圖文、音視頻、H5等格式，用戶反饋滿意度≥80%|0-5分：單一文本形式；3-4分：適配簡單格式；4-5分：動態(tài)交互設(shè)計獲好評。||重大事件響應(yīng)時效|重要會議、突發(fā)事件24小時內(nèi)完成首發(fā)，完整度達90%以上|0-5分：響應(yīng)>24小時或內(nèi)容缺失；3-4分：時效達標(biāo)但細(xì)節(jié)不足；4-5分：快速精準(zhǔn)。|（二）工作效率維度（權(quán)重30%）此維度評估AI工具的運用效率與任務(wù)完成速度。|指標(biāo)|具體內(nèi)容|評分標(biāo)準(zhǔn)||||||內(nèi)容生成速度|每日完成稿件數(shù)量≥10篇，且平均耗時≤30分鐘/篇（含審核）|0-5分：<5篇/天或耗時>45分鐘；3-4分：達標(biāo)但波動大；4-5分：穩(wěn)定高效。||資源利用率|AI工具（如智能摘要、多語言轉(zhuǎn)譯）調(diào)用頻率≥80%，替代人工編輯量≥50%|0-5分：工具使用率<50%；3-4分：部分替代人工；4-5分：深度協(xié)同。||輿情監(jiān)測響應(yīng)|7×24小時監(jiān)測，敏感信息發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)確率≥85%，處理閉環(huán)時間≤2小時|0-5分：響應(yīng)不及時或遺漏；3-4分：偶發(fā)失誤；4-5分：高效閉環(huán)。|（三）創(chuàng)新性維度（權(quán)重20%）此維度鼓勵技術(shù)探索與模式創(chuàng)新。|指標(biāo)|具體內(nèi)容|評分標(biāo)準(zhǔn)|||--|||技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新|嘗試生成虛擬主播播報、AR場景新聞等前沿形式，經(jīng)實踐驗證效果良好|0-4分：無創(chuàng)新嘗試；3-4分：形式單一；4-5分：獲地方媒體報道或獲獎。||數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化|基于用戶點擊率、閱讀時長等數(shù)據(jù)調(diào)整內(nèi)容策略，改進率≥15%|0-4分：未分析數(shù)據(jù)；3-4分：被動調(diào)整；4-5分：主動迭代優(yōu)化。||特色欄目建設(shè)|開設(shè)1-2個地方特色欄目（如“AI說方言”“鄉(xiāng)村大數(shù)據(jù)”），年更新量≥20期|0-4分：無特色欄目；3-4分：更新不足；4-5分：形成品牌效應(yīng)。|（四）責(zé)任與合規(guī)維度（權(quán)重10%）此維度強調(diào)職業(yè)道德與安全意識。|指標(biāo)|具體內(nèi)容|評分標(biāo)準(zhǔn)||||||保密等級遵守|無泄露涉密信息記錄，敏感內(nèi)容審核通過率100%|0-4分：出現(xiàn)違規(guī)；3-4分：偶發(fā)誤操作；4-5分：零失誤且主動自查。||用戶投訴處理|公眾投訴響應(yīng)時間≤30分鐘，解決率≥90%|0-4分：響應(yīng)>1小時或未解決；3-4分：基本達標(biāo)；4-5分：高效解決并反饋。||學(xué)習(xí)記錄完整性|每季度完成不少于8學(xué)時線上培訓(xùn)，筆記與測試成績均達85分以上|0-4分：未學(xué)習(xí)；3-4分：未達標(biāo)；4-5分：超額完成。|四、考核流程1.數(shù)據(jù)采集：通過平臺后臺統(tǒng)計（稿件量、工具使用日志）、用戶抽樣反饋（問卷/評分）、輿情系統(tǒng)記錄等自動生成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。2.人工復(fù)核：由縣級宣傳部門組織專家對抽樣內(nèi)容進行事實核查與質(zhì)量評定。3.結(jié)果公示：考核結(jié)果向個人及主管部門公示，異議可在5個工作日內(nèi)申訴復(fù)核。4.結(jié)果應(yīng)用：與績效獎金、崗位調(diào)整掛鉤，連續(xù)兩