2025年全國保安員資格考試題庫(附答案)一、單項選擇題（每題2分，共40分）1.根據(jù)《保安服務管理條例》，下列哪項不屬于保安員的禁止性行為？A.限制他人人身自由B.查驗出入服務區(qū)域人員的證件C.參與追索債務D.采用暴力手段處置糾紛答案：B2.某商場發(fā)生盜竊事件，保安員在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)嫌疑人后，正確的處置流程是？A.立即上前控制嫌疑人并搜身B.記錄嫌疑人特征并報告公安機關C.扣押嫌疑人隨身物品作為證據(jù)D.要求嫌疑人當場返還財物答案：B3.火災初期階段（0-15分鐘）的最佳處置措施是？A.等待消防人員到場B.使用附近滅火器撲滅初期火源C.組織人員向電梯方向疏散D.關閉所有門窗防止火勢蔓延答案：B4.執(zhí)行出入口守衛(wèi)任務時，對攜帶大件物品外出的人員，保安員應重點核查？A.物品重量B.物品與出入證登記是否一致C.人員穿著打扮D.人員行進速度答案：B5.下列哪項屬于技防設施的范疇？A.圍墻B.監(jiān)控攝像頭C.保安崗亭D.巡邏犬答案：B6.發(fā)現(xiàn)有人在服務區(qū)域內突發(fā)心臟病，保安員首先應？A.立即送醫(yī)B.撥打120并保持患者平躺C.喂服患者隨身攜帶的藥物D.疏散周圍人群答案：B7.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安員在制止違法犯罪行為時，超過必要限度造成他人損害的，應承擔？A.民事責任B.刑事責任C.行政責任D.無責任答案：A8.夜間巡邏時，保安員發(fā)現(xiàn)圍墻外側有攀爬痕跡，正確的處置是？A.自行翻越圍墻查看B.沿痕跡方向擴大搜索范圍并報告C.用手電筒照射痕跡后離開D.記錄痕跡位置但不采取其他措施答案：B9.大型活動安保中，保安員疏導人群時應避免？A.使用擴音器引導分流B.站在高處觀察人流趨勢C.強行推搡擁擠人員D.提示安全出口位置答案：C10.下列哪項不屬于保安員職業(yè)道德的核心要求？A.恪盡職守B.見義勇為C.保守秘密D.牟取私利答案：D11.處理糾紛時，保安員應遵循的原則是？A.以武力壓制為主B.偏袒熟人一方C.客觀公正調解D.直接移送司法機關答案：C12.高層建筑發(fā)生火災時，正確的疏散方向是？A.乘坐電梯快速下樓B.向樓頂平臺逃生C.沿安全通道向樓下撤離D.躲入衛(wèi)生間等待救援答案：C13.保安員在執(zhí)行任務中，遇到群眾求助時，應？A.以工作為由拒絕B.超出職責范圍提供幫助C.力所能及協(xié)助并報告上級D.要求群眾自行解決答案：C14.下列哪項屬于保安服務的主要內容？A.私人偵探B.商業(yè)談判C.安全檢查D.婚姻調解答案：C15.發(fā)現(xiàn)可疑物品時，保安員應首先？A.立即拆除B.標記區(qū)域并報告C.自行搬運至空曠處D.用腳踢開查看答案：B16.根據(jù)《保安服務管理條例》，申請保安員證的基本條件不包括？A.年滿18周歲B.初中以上學歷C.無犯罪記錄D.身高170cm以上答案：D17.執(zhí)行車輛管理任務時，對無牌車輛應？A.直接放行B.登記信息并報告C.扣押車輛D.驅趕離開答案：B18.遇有精神障礙患者闖入服務區(qū)域，保安員應？A.強行約束其行為B.聯(lián)系其家屬或公安部門C.用言語刺激使其離開D.不予理睬答案：B19.下列哪項屬于物防設施的作用？A.實時監(jiān)控B.阻擋入侵C.報警提示D.人員定位答案：B20.保安員在工作中接到匿名威脅電話，正確的應對是？A.立即恐慌撤離B.記錄通話內容并報告C.與對方爭吵D.自行調查威脅來源答案：B二、判斷題（每題1分，共15分，正確填“√”，錯誤填“×”）1.保安員可以查驗出入服務區(qū)域人員的身份證原件。（）答案：×（需在法律允許范圍內，一般為登記或核對，無強制查驗權）2.火災中，用濕毛巾捂住口鼻可減少有毒氣體吸入。（）答案：√3.保安員在緊急情況下可以臨時關閉消防通道。（）答案：×（消防通道必須保持暢通）4.發(fā)現(xiàn)有人觸電，應立即用手拉開觸電者。（）答案：×（需先切斷電源或用絕緣工具移開電線）5.大型活動安保中，保安員可以根據(jù)經(jīng)驗調整安檢流程。（）答案：×（需嚴格按照規(guī)定執(zhí)行）6.保安員有權對可疑人員進行搜身檢查。（）答案：×（搜身需執(zhí)法人員依法進行）7.夜間巡邏時，應重點檢查門窗關閉情況和照明設施。（）答案：√8.遇到持刀歹徒時，保安員應直接上前奪刀。（）答案：×（應優(yōu)先保護自身安全并報警）9.保安服務合同終止后，保安員無需繼續(xù)保守客戶秘密。（）答案：×（保密義務持續(xù)有效）10.處理鄰里糾紛時，保安員可以偏袒本單位人員。（）答案：×（需保持中立）11.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域表示壓力正常。（）答案：×（紅色表示壓力不足）12.保安員在執(zhí)勤中可以接受客戶贈送的貴重物品。（）答案：×（違反職業(yè)道德）13.發(fā)現(xiàn)有人攀爬圍墻，應立即用強光手電照射其眼睛。（）答案：×（可能造成傷害，應警告并報告）14.疫情期間，保安員應配合做好體溫檢測和健康碼核查。（）答案：√15.保安員在工作中受傷，可直接向客戶單位索賠。（）答案：×（需根據(jù)勞動關系向所屬保安公司主張）三、案例分析題（每題15分，共45分）案例1：某小區(qū)保安員張某在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)3名陌生男子在單元樓下徘徊，其中一人頻繁查看手機并張望樓層。張某上前詢問，對方稱“找朋友”但無法說出具體房號和朋友姓名。問題：張某應如何處置？請列出具體步驟。答案：（1）保持安全距離，繼續(xù)詢問詳細信息（如朋友姓名、聯(lián)系方式）；（2）觀察三人行為是否異常（如攜帶可疑物品、眼神躲避）；（3）記錄三人外貌特征、衣著、口音等信息；（4）立即通過對講機報告監(jiān)控中心或值班主管；（5）引導三人至保安崗亭等待，同時聯(lián)系物業(yè)核實是否有業(yè)主接待；（6）若核實無果，報警并配合公安機關調查。案例2：某商場發(fā)生兒童走失事件，家長向保安員王某求助。王某查看監(jiān)控發(fā)現(xiàn)孩子10分鐘前進入3樓玩具區(qū)，隨后畫面消失。問題：王某應采取哪些措施協(xié)助尋找？答案：（1）安撫家長情緒，記錄孩子特征（年齡、衣著、體貌）；（2）通過商場廣播發(fā)布尋童信息（重復特征及集合地點）；（3）調取玩具區(qū)及周邊監(jiān)控，確定孩子最后出現(xiàn)位置和行進方向；（4）組織就近保安員分組搜索（重點區(qū)域：衛(wèi)生間、電梯間、消防通道）；（5）聯(lián)系商場各出口保安員注意觀察符合特征的兒童；（6）若30分鐘未找到，立即報警并提供監(jiān)控錄像。案例3：某企業(yè)倉庫突發(fā)火災，保安員李某發(fā)現(xiàn)煙霧從窗戶冒出，現(xiàn)場無明火但有焦糊味。問題：李某的應急處置流程是什么？答案：（1）立即確認火災位置（倉庫具