第第頁農(nóng)博園安全員考試題庫及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分**試題部分**

**一、單選題（共20分）**

1.農(nóng)博園內(nèi)進(jìn)行大型活動時，安全員發(fā)現(xiàn)某區(qū)域地面濕滑且有積水，應(yīng)首先采取的措施是？

（）A.立即疏散該區(qū)域所有人員

（）B.在積水處放置警示標(biāo)志并引導(dǎo)人員繞行

（）C.立即啟動應(yīng)急預(yù)案

（）D.向活動主辦方匯報情況

2.根據(jù)農(nóng)博園《消防安全管理規(guī)定》，以下哪種滅火器適用于撲滅電器火災(zāi)？

（）A.干粉滅火器

（）B.泡沫滅火器

（）C.水基滅火器

（）D.鹵代烷滅火器

3.安全員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)某展位存在違規(guī)使用大功率電器的現(xiàn)象，正確的處理方式是？

（）A.督促展位人員自行整改

（）B.拍照記錄后直接上報

（）C.先警告再觀察，若不改則上報

（）D.聯(lián)系電工協(xié)助拆除電器

4.農(nóng)博園內(nèi)主要消防通道的寬度一般不應(yīng)低于多少米？

（）A.2.5米

（）B.3米

（）C.3.5米

（）D.4米

5.以下哪種行為不屬于農(nóng)博園《安全文明游覽公約》中禁止的行為？

（）A.在展館內(nèi)追逐打鬧

（）B.隨意觸摸展品

（）C.在禁止區(qū)域吸煙

（）D.帶寵物進(jìn)入展館

6.安全員接到游客報告稱某處有異味，應(yīng)立即進(jìn)行的排查步驟是？

（）A.立即疏散該區(qū)域人員

（）B.詢問游客異味來源并記錄

（）C.立即使用檢測儀器檢測

（）D.立即關(guān)閉該區(qū)域電源

7.農(nóng)博園內(nèi)設(shè)置的緊急疏散指示標(biāo)志應(yīng)保證在多長時間內(nèi)能正常工作？

（）A.15分鐘

（）B.30分鐘

（）C.60分鐘

（）D.120分鐘

8.在處理游客突發(fā)疾病時，安全員首先應(yīng)采取的措施是？

（）A.立即撥打120急救電話

（）B.向游客親友說明情況

（）C.將游客轉(zhuǎn)移到人少處休息

（）D.立即對游客進(jìn)行專業(yè)急救

9.農(nóng)博園《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》中，一般將突發(fā)事件分為幾個級別？

（）A.2級

（）B.3級

（）C.4級

（）D.5級

10.安全員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)某處照明設(shè)施損壞，應(yīng)優(yōu)先上報給哪個部門？

（）A.后勤維修部

（）B.景區(qū)管理處

（）C.保安隊

（）D.醫(yī)療保障組

11.農(nóng)博園內(nèi)設(shè)置的監(jiān)控攝像頭應(yīng)覆蓋哪些區(qū)域？

（）A.所有展館內(nèi)部

（）B.主要出入口及通道

（）C.所有游客休息區(qū)

（）D.所有工作人員休息室

12.游客在農(nóng)博園內(nèi)發(fā)生糾紛時，安全員應(yīng)采取的處理方式是？

（）A.立即介入調(diào)解

（）B.督促雙方自行解決

（）C.向雙方發(fā)出警告

（）D.必要時將雙方帶至辦公室

13.安全員在檢查消防設(shè)施時，應(yīng)重點檢查哪些內(nèi)容？

（）A.消防栓是否完好

（）B.滅火器壓力是否正常

（）C.疏散指示標(biāo)志是否清晰

（）D.以上都是

14.農(nóng)博園內(nèi)進(jìn)行大型活動時，安全員應(yīng)配備哪些應(yīng)急物品？

（）A.口哨和手電筒

（）B.對講機(jī)和急救包

（）C.滅火器和警戒帶

（）D.以上都是

15.安全員在日常培訓(xùn)中，應(yīng)掌握哪些基本技能？

（）A.初步急救技能

（）B.消防器材使用方法

（）C.疏散引導(dǎo)技巧

（）D.以上都是

16.根據(jù)農(nóng)博園《安全生產(chǎn)法》實施細(xì)則，安全員每季度至少進(jìn)行多少次安全知識培訓(xùn)？

（）A.1次

（）B.2次

（）C.3次

（）D.4次

17.游客在農(nóng)博園內(nèi)遇到緊急情況時，應(yīng)撥打哪個電話尋求幫助？

（）A.110

（）B.119

（）C.120

（）D.景區(qū)服務(wù)熱線

18.安全員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，應(yīng)遵循怎樣的路線？

（）A.隨意路線

（）B.固定路線

（）C.重點區(qū)域優(yōu)先路線

（）D.以上都不是

19.農(nóng)博園內(nèi)設(shè)置的禁煙標(biāo)志，其含義是什么？

（）A.建議不吸煙

（）B.禁止吸煙

（）C.可以吸煙

（）D.以上都不是

20.安全員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)遵循怎樣的原則？

（）A.快速反應(yīng)、有效控制、妥善處置

（）B.隱忍克制、避免沖突

（）C.等待上級指示

（）D.以上都不是

**二、多選題（共15分，多選、錯選均不得分）**

21.農(nóng)博園內(nèi)常見的安全隱患有哪些？

（）A.消防設(shè)施損壞

（）B.路面濕滑

（）C.監(jiān)控覆蓋不足

（）D.游客違規(guī)操作

（）E.工作人員脫崗

22.安全員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)具備哪些素質(zhì)？

（）A.責(zé)任心強(qiáng)

（）B.反應(yīng)迅速

（）C.溝通能力好

（）D.身體健康

（）E.專業(yè)技能過硬

23.農(nóng)博園內(nèi)設(shè)置的應(yīng)急照明設(shè)施應(yīng)滿足哪些要求？

（）A.具備自動啟動功能

（）B.照度不低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)

（）C.壽命不少于5年

（）D.位置顯眼

（）E.易于維修

24.安全員在處理游客投訴時，應(yīng)遵循哪些原則？

（）A.耐心傾聽

（）B.積極溝通

（）C.快速解決

（）D.嚴(yán)格執(zhí)法

（）E.維護(hù)景區(qū)形象

25.農(nóng)博園內(nèi)可能發(fā)生的突發(fā)事件有哪些？

（）A.火災(zāi)

（）B.游客走失

（）C.突發(fā)疾病

（）D.盜竊

（）E.大型活動突發(fā)事件

26.安全員在檢查展館安全時，應(yīng)重點檢查哪些部位？

（）A.電氣線路

（）B.消防設(shè)施

（）C.疏散通道

（）D.展品固定

（）E.燈光照明

27.安全員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，應(yīng)注意哪些事項？

（）A.保持警惕

（）B.記錄巡查情況

（）C.及時發(fā)現(xiàn)隱患

（）D.與其他人員保持聯(lián)系

（）E.按時完成巡邏

28.農(nóng)博園內(nèi)設(shè)置的警示標(biāo)志有哪些類型？

（）A.禁止標(biāo)志

（）B.警告標(biāo)志

（）C.指示標(biāo)志

（）D.提示標(biāo)志

（）E.緊急疏散指示標(biāo)志

29.安全員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)如何與相關(guān)部門配合？

（）A.及時匯報

（）B.配合行動

（）C.提供信息

（）D.獨立處置

（）E.維護(hù)秩序

30.安全員在日常培訓(xùn)中，應(yīng)學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容？

（）A.消防安全知識

（）B.應(yīng)急預(yù)案

（）C.初步急救技能

（）D.法律法規(guī)

（）E.溝通技巧

**三、判斷題（共10分，每題0.5分）**

31.安全員在執(zhí)行任務(wù)時，可以穿著與工作制服不協(xié)調(diào)的服裝。（×）

32.農(nóng)博園內(nèi)所有區(qū)域都允許吸煙。（×）

33.安全員在處理游客投訴時，可以隨意打斷游客的陳述。（×）

34.農(nóng)博園內(nèi)設(shè)置的監(jiān)控攝像頭可以侵犯游客的隱私。（×）

35.安全員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，可以隨意更改巡邏路線。（×）

36.農(nóng)博園內(nèi)所有消防設(shè)施都應(yīng)定期檢查維護(hù)。（√）

37.安全員在處理突發(fā)事件時，可以獨自行動。（×）

38.農(nóng)博園內(nèi)設(shè)置的緊急疏散指示標(biāo)志可以遮擋或覆蓋。（×）

39.安全員在執(zhí)行任務(wù)時，可以隨意使用對講機(jī)。（×）

40.農(nóng)博園內(nèi)所有工作人員都應(yīng)接受安全培訓(xùn)。（√）

**四、填空題（共10空，每空1分，共10分）**

41.安全員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)始終保持__________和__________。

42.農(nóng)博園內(nèi)設(shè)置的消防栓應(yīng)定期檢查，確保__________和__________完好。

43.安全員在處理游客投訴時，應(yīng)遵循__________、__________和__________的原則。

44.農(nóng)博園內(nèi)所有工作人員都應(yīng)掌握__________的基本技能。

45.安全員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，應(yīng)注意__________、__________和__________。

46.農(nóng)博園內(nèi)設(shè)置的警示標(biāo)志應(yīng)__________、__________、__________。

47.安全員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)遵循__________、__________和__________的原則。

48.農(nóng)博園內(nèi)所有區(qū)域的照明設(shè)施都應(yīng)__________。

49.安全員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)__________、__________、__________。

50.農(nóng)博園內(nèi)設(shè)置的應(yīng)急照明設(shè)施應(yīng)滿足__________、__________和__________的要求。

**五、簡答題（共3題，每題5分，共15分）**

51.簡述安全員在日常巡查中應(yīng)注意哪些事項。

52.簡述安全員在處理游客突發(fā)疾病時應(yīng)采取哪些措施。

53.簡述安全員在執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)具備哪些素質(zhì)。

**六、案例分析題（共1題，共25分）**

某日上午10點左右，農(nóng)博園內(nèi)某展館突然發(fā)生火災(zāi)，火勢迅速蔓延，部分游客驚慌失措，現(xiàn)場秩序混亂。安全員小張正在該展館附近巡邏，發(fā)現(xiàn)火情后立即采取了以下措施：

（1）立即撥打119急救電話，并向景區(qū)管理處匯報情況。

（2）使用滅火器嘗試撲滅火勢，但由于火勢較大，未能成功。

（3）引導(dǎo)附近游客沿著疏散通道撤離，并向他們解釋撤離注意事項。

（4）在疏散過程中，發(fā)現(xiàn)一名游客情緒激動，拒絕撤離，小張試圖與其溝通，但未能成功。

（5）在撤離過程中，發(fā)現(xiàn)部分疏散指示標(biāo)志被遮擋，小張立即清理了遮擋物。

（6）在撤離結(jié)束后，小張對現(xiàn)場進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)部分展品存在安全隱患，立即上報了相關(guān)部門。

問題：

（1）分析小張在處理火災(zāi)事件中的優(yōu)點有哪些？（10分）

（2）分析小張在處理火災(zāi)事件中存在哪些不足？（10分）

（3）針對上述案例，提出改進(jìn)建議。（5分）

**參考答案及解析**

**一、單選題（共20分）**

1.B

2.A

3.B

4.B

5.B

6.B

7.C

8.A

9.C

10.A

11.B

12.A

13.D

14.D

15.D

16.B

17.D

18.B

19.B

20.A

**解析：**

1.B：地面濕滑且有積水時，應(yīng)首先放置警示標(biāo)志并引導(dǎo)人員繞行，避免發(fā)生滑倒事故。

2.A：干粉滅火器適用于撲滅電器火災(zāi)，其他滅火器可能對電器造成損壞。

3.B：安全員發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用大功率電器，應(yīng)拍照記錄后直接上報，由相關(guān)部門處理。

4.B：消防通道的寬度一般不應(yīng)低于3米，以保證人員疏散和消防車輛通行。

5.B：隨意觸摸展品可能損壞展品，屬于不文明行為，但不屬于禁止行為。

6.B：安全員接到游客報告后，應(yīng)詢問異味來源并記錄，以便后續(xù)排查。

7.C：緊急疏散指示標(biāo)志應(yīng)保證在60分鐘內(nèi)能正常工作，以保障人員安全疏散。

8.A：游客突發(fā)疾病時，應(yīng)立即撥打120急救電話，尋求專業(yè)醫(yī)療幫助。

9.C：農(nóng)博園《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》中，一般將突發(fā)事件分為四個級別。

10.A：照明設(shè)施損壞應(yīng)優(yōu)先上報給后勤維修部，由他們進(jìn)行維修。

11.B：監(jiān)控攝像頭應(yīng)覆蓋主要出入口及通道，以保障人員安全。

12.A：游客發(fā)生糾紛時，安全員應(yīng)立即介入調(diào)解，避免事態(tài)擴(kuò)大。

13.D：安全員在檢查消防設(shè)施時，應(yīng)重點檢查消防栓、滅火器、疏散指示標(biāo)志等，確保其完好有效。

14.D：安全員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)配備口哨、手電筒、對講機(jī)、急救包、滅火器、警戒帶等應(yīng)急物品。

15.D：安全員在日常培訓(xùn)中，應(yīng)掌握初步急救技能、消防器材使用方法、疏散引導(dǎo)技巧等基本技能。

16.B：根據(jù)農(nóng)博園《安全生產(chǎn)法》實施細(xì)則，安全員每季度至少進(jìn)行2次安全知識培訓(xùn)。

17.D：游客在農(nóng)博園內(nèi)遇到緊急情況時，應(yīng)撥打景區(qū)服務(wù)熱線尋求幫助。

18.B：安全員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，應(yīng)遵循固定路線，以便及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。

19.B：農(nóng)博園內(nèi)設(shè)置的禁煙標(biāo)志，其含義是禁止吸煙。

20.A：安全員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)遵循快速反應(yīng)、有效控制、妥善處置的原則。

**二、多選題（共15分，多選、錯選均不得分）**

21.ABCDE

22.ABCDE

23.ABDE

24.ABCE

25.ABCDE

26.ABCDE

27.ABCDE

28.ABCDE

29.ABCE

30.ABCDE

**解析：**

21.ABCDE：農(nóng)博園內(nèi)常見的安全隱患包括消防設(shè)施損壞、路面濕滑、監(jiān)控覆蓋不足、游客違規(guī)操作、工作人員脫崗等。

22.ABCDE：安全員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)具備責(zé)任心強(qiáng)、反應(yīng)迅速、溝通能力好、身體健康、專業(yè)技能過硬等素質(zhì)。

23.ABDE：農(nóng)博園內(nèi)設(shè)置的應(yīng)急照明設(shè)施應(yīng)具備自動啟動功能、照度不低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、位置顯眼、易于維修等要求。

24.ABCE：安全員在處理游客投訴時，應(yīng)遵循耐心傾聽、積極溝通、快速解決、維護(hù)景區(qū)形象的原則。

25.ABCDE：農(nóng)博園內(nèi)可能發(fā)生的突發(fā)事件包括火災(zāi)、游客走失、突發(fā)疾病、盜竊、大型活動突發(fā)事件等。

26.ABCDE：安全員在檢查展館安全時，應(yīng)重點檢查電氣線路、消防設(shè)施、疏散通道、展品固定、燈光照明等部位。

27.ABCDE：安全員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，應(yīng)注意保持警惕、記錄巡查情況、及時發(fā)現(xiàn)隱患、與其他人員保持聯(lián)系、按時完成巡邏等事項。

28.ABCDE：農(nóng)博園內(nèi)設(shè)置的警示標(biāo)志包括禁止標(biāo)志、警告標(biāo)志、指示標(biāo)志、提示標(biāo)志、緊急疏散指示標(biāo)志等類型。

29.ABCE：安全員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)及時匯報、配合行動、提供信息、維護(hù)秩序。

30.ABCDE：安全員在日常培訓(xùn)中，應(yīng)學(xué)習(xí)消防安全知識、應(yīng)急預(yù)案、初步急救技能、法律法規(guī)、溝通技巧等內(nèi)容。

**三、判斷題（共10分，每題0.5分）**

31.×

32.×

33.×

34.×

35.×

36.√

37.×

38.×

39.×

40.√

**解析：**

31.×：安全員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)穿著與工作制服協(xié)調(diào)的服裝，以展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。

32.×：農(nóng)博園內(nèi)所有區(qū)域都禁止吸煙，以保障人員健康和環(huán)境衛(wèi)生。

33.×：安全員在處理游客投訴時，應(yīng)耐心傾聽游客的陳述，了解游客的訴求。

34.×：農(nóng)博園內(nèi)設(shè)置的監(jiān)控攝像頭不會侵犯游客的隱私，其目的是保障人員安全和維護(hù)景區(qū)秩序。

35.×：安全員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，應(yīng)遵循規(guī)定的巡邏路線，以保證巡邏效率和安全。

36.√：農(nóng)博園內(nèi)所有消防設(shè)施都應(yīng)定期檢查維護(hù)，以確保其完好有效。

37.×：安全員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)與其他人員配合行動，避免獨自行動。

38.×：農(nóng)博園內(nèi)設(shè)置的緊急疏散指示標(biāo)志不得遮擋或覆蓋，以確保人員安全疏散。

39.×：安全員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)按規(guī)定使用對講機(jī)，避免濫用。

40.√：農(nóng)博園內(nèi)所有工作人員都應(yīng)接受安全培訓(xùn)，以提高安全意識和應(yīng)急處理能力。

**四、填空題（共10空，每空1分，共10分）**

41.責(zé)任心敏銳性

42.水帶水槍

43.耐心積極有效

44.初步急救

45.保持警惕及時發(fā)現(xiàn)隱患及時匯報

46.清晰明顯合適

47.快速反應(yīng)有效控制妥善處置

48.完好有效

49.服從命令聽從指揮積極配合

50.具備自動啟動功能照度不低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)易于維修

**五、簡答題（共3題，每題5分，共15分）**

51.答：

①保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境的變化。

②按照規(guī)定的巡邏路線進(jìn)行巡邏，不遺漏任何區(qū)域。

③定期檢查消防設(shè)施、安全出口、照明設(shè)施等，確保其完好有效。

④及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患，如發(fā)現(xiàn)無法處理的隱患，應(yīng)立即上報。

⑤注意與游客的溝通，維護(hù)景區(qū)秩序。

⑥接到報警后，應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場，并根據(jù)情況采取相應(yīng)的措施。

⑦定期參加安全培訓(xùn)，提高安全意識和應(yīng)急處理能力。

52.答：

①立即撥打120急救電話，尋求專業(yè)醫(yī)療幫助。

②根據(jù)游客的病情，采取相應(yīng)的急救措施，如心肺復(fù)蘇、止血等。

③保持游客安靜，并安撫其情緒。

④等待急救人員到來，并協(xié)助急