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文檔簡介
PAGE標題:S水果超市營銷策略的探討中文摘要S水果超市本身是張家口市發(fā)展起步較晚的連鎖水果超市品牌,在綜合實力等方面和其他的連鎖超市之間發(fā)展還存在著一定的差距,因此,在激烈的市場競爭中如何獲得競爭優(yōu)勢成為了S水果超市營銷戰(zhàn)略的重點內(nèi)容。本文且針對S水果超市的營銷渠道建設進行分析和研究,對S水果超市發(fā)展進行深層次的優(yōu)勢挖掘,不斷的致力于增強S水果超市的核心市場競爭力,有著重要的現(xiàn)實意義。文章重點分析市場競爭環(huán)境,運用SWOT分析對S水果超市實施的營銷渠道建設的優(yōu)勢、劣勢以及機會威脅進行探究,提出相應的S水果超市營銷策略實施和管理的具體建議。關鍵詞:S水果超市;營銷策略;分析目錄TOC\o"1-2"\h\z\u緒論 1一、相關理論基礎 2(一)營銷組合和相關營銷策略 2(二)SWOT模型工具 2二、S水果超市營銷現(xiàn)狀及問題分析 3(一)S水果超市的基本情況及發(fā)展歷程 3(二)S水果超市SWOT分析 3(三)S水果超市營銷存在的問題分析 4三、S水果超市營銷環(huán)境分析 5(一)宏觀環(huán)境 5(二)競爭者環(huán)境 6(三)消費者環(huán)境 6四、S水果超市營銷策略建議 6(一)S水果超市發(fā)展整體思路 6(二)S水果超市營銷策略建議 7結論 8參考文獻 8PAGE3緒論(一)研究背景隨著社會的進步,人們的生活方式也隨著發(fā)生了改變,現(xiàn)階段,市場經(jīng)濟是我國發(fā)展的重要因素之一。另外,顧客是營銷策略的核心,在制定營銷策略時,我們必須以顧客為出發(fā)點,并且從根本上滿足顧客的需求,同時按照顧客的購買水平,制定有效合理的營銷策略?,F(xiàn)在我國人民生活水平的提綱,為連鎖超市的的出現(xiàn)提供了平臺,連鎖超市如雨后春筍一般不斷萌芽成長,使得我國零售業(yè)經(jīng)營狀況發(fā)生了巨大的變化,市場競爭日益激烈。S水果超市主要經(jīng)營水果批發(fā)和零售行業(yè),經(jīng)過短短數(shù)年的發(fā)展,已經(jīng)取得一定的成就。但是因為我國連鎖超市地不斷增多,使得S水果超市的銷售環(huán)境也變得激烈起來,S水果超市要想繼續(xù)發(fā)展,必須了解時代的進步,不斷改進,不斷創(chuàng)新,重新改變市場營銷策略,使S水果超市在原有的基礎上留住老顧客,發(fā)展新顧客,重新獲得競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)超市的長遠發(fā)展。(二)研究目的及意義本文主要是工商管理所學的知識理論為基礎,針對S水果超市的營銷渠道建設進行分析和探討。針對S水果超市的營銷渠道建設進行分析和研究,對S水果超市發(fā)展進行深層次的優(yōu)勢挖掘,不斷的致力于增強S水果超市的核心市場競爭力,有著重要的現(xiàn)實意義。文章重點分析市場競爭環(huán)境,運用SWOT分析對S水果超市實施的營銷渠道建設的優(yōu)勢、劣勢以及機會威脅進行探究,提出相應的S水果超市營銷渠道建設和管理實施方案。通過本文的研究能夠對S水果超市營銷策略的提高起到積極的促進作用,幫助S水果超市提高市場競爭力。(三)研究思路與研究方法1.研究思路本文重點研究的是S水果超市公司的市場營銷策略,主要是從理論基礎進行研究,并且利用相關的市場營銷以及企業(yè)管理戰(zhàn)略相關的理論工具,從S水果超市公司本身的市場經(jīng)營策略計劃制定開始,并且對S水果超市公司的市場營銷環(huán)境以及市場環(huán)境進行分析和探討,到進一步的市場營銷策略的實施進行全面的分析跟探討,最后就S水果超市公司目前的市場營銷戰(zhàn)略中存在的問題進行分析,并根據(jù)存在的問題提出相應的解決措施。2.研究方法首先是進行廣泛的文獻的查閱和閱讀對和課題相關的資料進行仔細的分析。并且在資料收集的基礎上,進行大量文獻資料的整理、研究本文中大量的研究理論都是來源于圖書、網(wǎng)絡等資料庫,同時對其他學者研究的成果進行了借鑒和學習,同時還引用了國內(nèi)外有關于的研究資料,從整體上對S水果超市的市場營銷進行分析和探討。其次是為了對S水果超市的市場營銷進行進一步的分析和研究,并且通過整理和分析得出相應的信息。同時SWTO分析法是對S水果超市市場營銷策略研究的主要方法之一,SWTO分析法基于S水果超市的發(fā)展環(huán)境,然后通過S水果超市自身實際具備的條件作出分析和對比,通過優(yōu)勢和劣勢的比較,對企業(yè)的核心競爭力進行確認。最后是,通過理論和實踐結合的方式對S水果超市市場營銷的主線進行分析和研究,并且完成論文的撰寫工作。一、相關理論基礎(一)營銷組合和相關營銷策略1.市場定位理論STP理論就是市場定位理論是現(xiàn)代化的市場營銷理論的重點所在,其中主要包括:市場細分、目標市場以及市場定位,其中的重點是針對目標消費者或者是客戶所進行的選擇,在STP的理論研究中,市場細分的基礎主要包括:地理方面中的省市、城鎮(zhèn)以及農(nóng)村等;而人口方面則包含著性別、年齡以及人口數(shù)量等;消費心態(tài)方面則是有社會階級、生活理念等;行為方面則是包括客戶的忠誠度、產(chǎn)品效益等。一般的市場定位都是根據(jù)市場的實際發(fā)展需求、產(chǎn)品的技能以及客戶的需求,定位方式則是有強制性的對抗定位、重復定位等。企業(yè)要從根本上進行客戶需求以及市場需求的定位方式選擇,來進一步確保產(chǎn)品的有效實施。2.4Ps營銷理論4Ps理論就是第一代市場營銷模式,主要是為了滿足市場發(fā)展的需求,4Ps理論發(fā)展一共經(jīng)歷了三個發(fā)展階段,1953年,美國的市場營銷專家尼爾--鮑頓開始首次提出市場營銷組合。1960年杰羅姆--麥卡錫主要是將企業(yè)發(fā)展過程中可以控制的影響因素可以分為四個基本類型,其中主要包括:產(chǎn)品、渠道、價格以及促銷四個基本要素。1967年,科特勒開始逐漸的提出對4Ps的進一步發(fā)展和升級,這種營銷方法主要分為以下幾點:產(chǎn)品,在進行產(chǎn)品開發(fā)的時候,我們必須使產(chǎn)品具有獨特的賣點,并且在做到這個前提之后,我們要對產(chǎn)品的功能進行一定的開發(fā),使產(chǎn)品的質量得到一定的提升;價格,在制定價格時,我們要根據(jù)自身的情況制定出最合適的市場定位,但是同時要注意一點,那就是品牌的含金量;宣傳,要想提高產(chǎn)品的銷量,那么必要的宣傳就是必不可少的。(二)SWOT模型工具SWOT分析模型的提出者是美國戰(zhàn)略專家安德魯,SWOT分析模型中主要包括優(yōu)勢、劣勢以及機會和威脅四個基本方面內(nèi)容,通過對組織內(nèi)外部環(huán)境影響因素的分析和總結,得出組織的優(yōu)勢和劣勢以及機會、威脅的方法。SWOT分析模型中的機會和威脅分析主要要在S水果超市的外部環(huán)境變化對組織產(chǎn)生的可能影響上。通過針對S水果超市網(wǎng)絡影響的SWOT分析模型構建,S水果超市能夠直截了當?shù)牧私庾陨碓谶M行市場營銷的發(fā)展的過程中的優(yōu)勢以及在市場競爭中需要解決的問題,為S水果超市進行深入的市場營銷提供有力的指導。在進行分析的過程中,應該要將所有的內(nèi)部因素進行集中分析,然后用外部力量來進行內(nèi)部因素分析。隨著市場營銷在各個領域中的廣泛應用,連鎖超市營銷也開始逐漸的引入市場營銷?,F(xiàn)今,隨著社會、時代的發(fā)展,人們的生活方式和消費觀念也發(fā)生了相應的變化,連鎖超市業(yè)也應該與時俱進,不斷的進行改革創(chuàng)新,市場營銷作為新興的營銷方式在連鎖超市的營銷中的應用對于S水果超市的發(fā)展有著重要的意義。二、S水果超市營銷現(xiàn)狀及問題分析(一)S水果超市的基本情況及發(fā)展歷程S水果超市是集水果零售、批發(fā)及配送為一體的連鎖企業(yè),是河北省張家口市門店數(shù)目最多的水果連鎖龍頭企業(yè),是張家口市重點培育的商業(yè)企業(yè)。公司堅持的經(jīng)營理念是“創(chuàng)新、服務、滿意、第一”,公司的核心價值觀是“誠實、敬業(yè)、尊重、共贏”,公司的服務宗旨為“新鮮、干凈、豐富、便宜”,在經(jīng)營過程中,公司力求滿足廣大消費者“一站購齊”的購物需求。(二)S水果超市SWOT分析1.優(yōu)勢S水果超市主要采取的是自主經(jīng)營管理的方式,S水果超市利用靈活的營銷策略,根據(jù)S水果超市的發(fā)展戰(zhàn)略要求和現(xiàn)階段連鎖超市的市場營銷策略,推出具有針對性和專業(yè)性的連鎖超市營銷方案來進行市場營銷的規(guī)劃,然后根據(jù)市場的變化對市場營銷規(guī)劃做出適當?shù)恼{整和創(chuàng)新,通過對連鎖超市線上和線下的服務內(nèi)容的調整,來實現(xiàn)市場營銷和營銷服務的有機結合發(fā)展。S水果超市的市場反應速度和應對效率上的發(fā)展優(yōu)勢相較于其他的連鎖超市來說十分的強大。現(xiàn)今,S水果超市大部分是根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度建立起來并且進行運營的,并且,鑒于連鎖超市的競爭壓力,S水果超市有著十分強烈的生存危機,因此,S水果超市的市場觀念和成本意識要比其他的連鎖超市企業(yè)要去強很多。同時由于市場營銷的運營成本較低,因此,S水果超市更加傾向于選擇市場營銷方式進行發(fā)展。S水果超市的管理機制是根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求來進行制定的。S水果超市的管理機制十分的靈活多變、實際工作效率較高同時企業(yè)內(nèi)部的工作人員的工作量和收入都要高于其他的同類型企業(yè)。S水果超市這種以現(xiàn)代化企業(yè)制度為標準進行治理結構建設是其進行市場營銷發(fā)展的保證,只有對S水果超市實施現(xiàn)代化企業(yè)制度管理,才能夠充分的激發(fā)企業(yè)內(nèi)部人員的工作積極性,為S水果超市進行市場營銷發(fā)展提供有利的發(fā)展條件,逐漸的將市場營銷落實到每一位工作人員的觀念和行動中,才能夠保證S水果超市市場營銷的進一步發(fā)展。2.劣勢S水果超市市場營銷雖然存在著很多的先天發(fā)展優(yōu)勢,但是同時也存在著許多的發(fā)展劣勢。人們對于S水果超市市場營銷普遍缺乏信任度,再加上由于S水果超市網(wǎng)站上的虛假廣告很多,導致患者對S水果超市的認可度較低。同時由于S水果超市對市場營銷的認識還不夠,因此對于市場營銷的理解還停留在廣告的層面上,再加上由于S水果超市內(nèi)部沒有專業(yè)的市場營銷管理人才,專業(yè)性較低,這對S水果超市的市場營銷發(fā)展有著嚴重的阻礙作用?,F(xiàn)今,S水果超市對于市場營銷的認識存在著嚴重不足以及不夠重視等問題,對于S水果超市市場營銷的理解還停留在S水果超市的宣傳和廣告上,這對S水果超市市場營銷的發(fā)展有著致命的打擊。市場營銷除了實施一種新興的營銷手段之外,還是一種全方位、全員參與的創(chuàng)新型營銷方式。市場營銷方案的制度需要根據(jù)S水果超市的發(fā)展戰(zhàn)略進行制定,并且相應的推廣方式要做到靈活多變,線上線下都要進行恰當?shù)呐浜喜拍軌蜃畲笙薅鹊陌l(fā)揮市場營銷的作用,在市場競爭中獲得發(fā)展優(yōu)勢。由于S水果超市進行直接的自主經(jīng)營和自負盈虧,因此經(jīng)費方面相比較而言較為緊張,同時由于工作環(huán)境、薪酬制度以及社會影響的因素的影響,S水果超市在進行專業(yè)人才的招聘過程中,往往心有余而力不足。加上部分的S水果超市針對市場營銷問題并沒有做到足夠的重視,因此,S水果超市市場營銷存在著專業(yè)人士匱乏、素質較低的情況。市場營銷人員的素質直接營銷著市場營銷方案的制定和實施。因此,S水果超市市場營銷的人員素質要進行不斷的提升,才能夠更好的致力于S水果超市市場營銷的發(fā)展。3.機遇市場營銷對于S水果超市的發(fā)展來說,既是一個難得的機遇,同時也伴隨著發(fā)展危機。市場營銷是一把雙刃劍,如果S水果超市能夠利用好市場營銷,就能夠在連鎖超市改革發(fā)展的市場中獲得發(fā)展先機,如果不能夠利用好,就會隨時被其他企業(yè)的競爭優(yōu)勢所打敗。因此,針對S水果超市市場營銷的機會和威脅研究對于其發(fā)展有著重要的作用。只有牢牢的把握S水果超市市場營銷的發(fā)展機遇,才能夠對將來S水果超市所可能面臨的威脅進行預測,并且提前做好防備作用,才能夠有可能在市場競爭中獲得成功。從S水果超市開始引用市場營銷發(fā)展開始,雖然積累了一些經(jīng)驗和方法,但是還是不夠成熟,處于摸索階段。由于沒有完善的市場營銷方案,因此,S水果超市在進行市場營銷的發(fā)展過程中存在著很多的不足之處。再加上隨著人們生活水平的提高以及消費觀念的變化,導致對S水果超市的個性化需求開始提升,消費結構出現(xiàn)大的變化等,使得S水果超市的市場營銷發(fā)展獲得新的發(fā)展機遇。4.威脅自S水果超市發(fā)展至今,走過了是十幾年的時間,在這段時間內(nèi),S水果超市的競爭環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,發(fā)展至今天,S水果超市的市場營銷還是處于摸索階段,并沒有形成一套切實可行的完善理論和方法。S水果超市發(fā)展至今仍然存在著發(fā)展經(jīng)驗不足、管理不善等威脅,但是針對S水果超市市場營銷發(fā)展最大的威脅問題主要來源于市場競爭和監(jiān)管嚴格兩個方面。市場競爭的激烈化發(fā)展對于S水果超市來說是一個很大的威脅,如果不能夠在市場中獲得競爭優(yōu)勢,那么就必然會遭到市場的淘汰。面對日益激烈化發(fā)展的市場競爭,S水果超市必須要時刻保持競爭意識,堅持科學化、創(chuàng)新化發(fā)展道路,對市場變化以及患者的實際需求進行深入的分析和了解,對S水果超市的經(jīng)營策略以及市場營銷策略進行及時的調整和改變,做到市場營銷和線下服務之間的有機結合發(fā)展。國家的監(jiān)管力度也在不斷的加強,這在一定意義上對S水果超市的市場營銷發(fā)展產(chǎn)生了阻礙作用。S水果超市市場營銷必須要在國家規(guī)定的范圍內(nèi)和標準下才能夠進行發(fā)展,并且要接受嚴格的監(jiān)督。但是,嚴格的監(jiān)管也能夠為S水果超市市場營銷的可持續(xù)發(fā)展提供保障,在嚴格的監(jiān)管下,S水果超市的市場營銷才能夠有足夠的質量保障。(三)S水果超市營銷存在的問題分析1.對促銷活動的管理力度不夠目前,S水果超市的促銷活動并沒有制定長遠、明確的目標,同時促銷活動并不是基于客戶的實際需求進行構建,主要堅持的是“以產(chǎn)品為中心”的原則,連鎖超市促銷活動必須要經(jīng)過科學的規(guī)劃才能夠實現(xiàn)其功效,目前,S水果超市促銷活動的規(guī)劃如果沒有明確的發(fā)展目標,其根本原因是S水果超市對于市場營銷產(chǎn)生的作用沒有充分的認識。因此,在進行促銷活動設計的過程中,缺乏整體性和目的性有機結合的方案。2.品牌意識不夠強化一個企業(yè)的產(chǎn)品品牌的影響力將是在未來發(fā)展中的強力推動,在現(xiàn)今的企業(yè)競爭中,樹立品牌意識,最高端的品牌擁有者把握著市場資源配置的話語權,就足以看出品牌對一個企業(yè)往更大方向的發(fā)展尤為重要。樹立品牌意識絕不是單單為了把產(chǎn)品銷售出去,更需要企業(yè)真正的進入市場,在市場上建立自己的工廠和品牌。所以打造品牌形象對于我們S水果超市來說,是其生命力的延續(xù)和拓展,以及實現(xiàn)真正在市場中站穩(wěn)腳跟。S水果超市在營銷管理的渠道上的建設和管理薄弱是其進一步的拓廣市場的瓶頸,所以S水果超市要想在市場競爭中立于不敗地位還有很多路要走。3.掌握不準外部市場營銷環(huán)境S水果超市的營銷活動的策劃是在社會生活環(huán)境下進行的,所以S水果超市的市場營銷活動不管組織的多么完美都會受到各種外部環(huán)境的干擾和影響,S水果超市應該深刻的了解到市場經(jīng)濟的瞬息萬變會給S水果超市帶來多大的威脅甚至危及到一個企業(yè)的存亡。S水果超市對外部環(huán)境的變化的了解和掌握的不夠全面,和把握營銷和環(huán)境之間密切的關系,就在一定程度上阻礙了S水果超市的發(fā)展。4.市場定位及營銷管理能力薄弱S水果超市對于市場營銷的認識存在著管理能力弱等問題,S水果超市缺乏全方位、全員參與的創(chuàng)新型營銷方式。S水果超市營銷方案的制度需要根據(jù)華為的發(fā)展戰(zhàn)略進行制定,并且相應的推廣方式要做到靈活多變,線上線下都要進行恰當?shù)呐浜喜拍軌蜃畲笙薅鹊陌l(fā)揮市場營銷的作用,在市場競爭中獲得發(fā)展優(yōu)勢。S水果超市在市場中對自己產(chǎn)品的定位是及其重要的,S水果超市從一開始的發(fā)展更多的是在產(chǎn)品的個性及形象上下功夫,卻忽略了顧客的消費背景,由此看去S水果超市應該在進行全面、準確的市場定位,制定極具針對性的營銷方案。三、S水果超市營銷環(huán)境分析(一)宏觀環(huán)境1.人口因素總體上由于人們勝過水平和質量的不斷增加,使現(xiàn)階段的水果銷售渠道得到了有效的拓寬,而且還有效地緩解了銷售渠道相對不足帶來的壓力,對我國水果連鎖超市而言,是一件好事。經(jīng)濟的發(fā)展和連鎖超市的發(fā)展是相輔相成的,經(jīng)濟水平的提升,刺激了連鎖超市的發(fā)展。隨著連鎖超市數(shù)量的增加,在消費者有限的情況下,S水果超市不得不面對爭奪客源的現(xiàn)實問題。2.經(jīng)濟環(huán)境雖然經(jīng)濟危機對全球各個國家的經(jīng)濟水平都產(chǎn)生了一定的影響,但我國的經(jīng)濟發(fā)展發(fā)展水平還能夠維持在原有的增長水平上,隨著人民生活的不斷改善,對連鎖超市發(fā)展的重視程度也在不斷的提升。(二)競爭者環(huán)境首先,我國現(xiàn)階段的連鎖超市市場,投入較少,回報較大,一個小型的超市,往往只需要幾個員工就能夠滿足需要。但其巨大的利益收入,對投資者而言,具有很大的挖掘空間。通過對幾個連鎖超市的走訪和調研,我們發(fā)現(xiàn)。造成連鎖超市市場競爭激烈的原因就是產(chǎn)品的定價。在客源有限的情況下,連鎖超市不得不采用價格競爭,以增加他們的銷售,用更低的價格來銷售同質量的連鎖超市服務,使每個連鎖超市的競爭更加激烈。為了在競爭激烈的連鎖超市市場可以持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,S水果超市公司不得不采用多元化的管理運行模式。(三)消費者環(huán)境隨著各大連鎖超市宣傳的多樣化,消費者也可以很輕易的從各種渠道獲取關于連鎖超市的信息,通過對信息的收集,也能夠對連鎖超市更加的了解。由于信息收集的便捷性和成本較低,消費者會根據(jù)自己心理的指標把心目的幾家連鎖超市拿來作對比,根據(jù)自己的切實需求,消費者可以占據(jù)買方市場的主動權,用更低的價格享受到同等品質連鎖超市相關的服務。同時,由于消費者要求的不斷提高和嚴格,這就要求連鎖超市在價格,教學質量和服務方面有一定的提升,和以往不一樣,現(xiàn)在,當消費者對連鎖超市的服務稍微出現(xiàn)一點的不滿,就會向有關部門進行反應,甚至傳播不利于連鎖超市發(fā)展的負面新聞,在信息公開化,透明化的今天,從成本的層面分析,消費者轉換成本會比以往較低,但對連鎖超市的要求反而會有所提高。在對連鎖超市進行選擇的時候也更加理性。四、S水果超市營銷策略建議(一)S水果超市發(fā)展整體思路1.價格策略價格是S水果超市在營銷過程中獲利的關鍵,價格制定的合理性直接影響到產(chǎn)品的銷售狀況,通過S水果超市的發(fā)展史可以看到,S水果超市從最初的低價銷售策略到今天的定價銷售策略,可以說S水果超市在適應市場。S水果超市的價格定位使S水果超市在銷售的同時既滿足消費者對于價格的要求,也符合公司個人獲利的要求。根據(jù)不同包裝和商品的含量設置不同的價格策略,是S水果超市滿足不同消費人群的方法。消費者一般認為價格高的種類質量也一定會有所提高,這樣是消費者性心甘情愿的接受商品的定價。另外,通過購買數(shù)量的不同可以使用水果的折扣價格,這樣也促進了S水果超市的銷售數(shù)量。盡管水果的定價不是很高,卻不讓人們懷疑其品質,這是我們在價格營銷策略中需要學習的優(yōu)勢。S水果超市的價格定位是人們所能接受的價格范圍,同時S水果超市的促銷活動既可以促進S水果超市樹立品牌形象,也大幅度的增加了商品的流通量,所以S水果超市在價格優(yōu)勢方面比起其他連鎖超市品牌還是有很大的優(yōu)勢的。2.促銷策略免費品嘗的手段,水果的消費大多屬于刺激性消費,消費者拿起水果可以決定是否購買。在推出新的產(chǎn)品時采用試吃的推廣方式,可以使消費者直觀的了解商品的口味,從而迅速的進行選擇。在舉辦大型活動時,可以與活動主辦方協(xié)商,在各會場提供S水果超市產(chǎn)品的免費試吃活動。這樣的改變不僅僅讓更多人認識了S水果超市這一品牌,更重要的是樹立了品牌形象。降低價格銷售,在特殊的日子里和銷售的淡旺季進行價格戰(zhàn)這樣可以在短時間內(nèi)迅速的提高商品的競爭力,也是提高商品品牌影響力的方法。目前有很多連鎖超市品牌出現(xiàn)在市場上,短暫性降低價格的策略可以快速促進消費者購買力,使得品牌的試用率和選擇率都所提高。(二)S水果超市營銷策略建議1.加強營銷團隊的培訓S水果超市在發(fā)展的過程中一向重視對內(nèi)部員工的專業(yè)培訓和連鎖超市,并且在發(fā)展的過程中,不斷重視對市場營銷人員的專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓,最大限度的保證每一個市場營銷人員能夠在市場營銷中高效的完成各項市場營銷工作。S水果超市內(nèi)部的員工培訓系統(tǒng)可以分為上崗培訓、崗中培訓以及下崗培訓。上崗培訓,主要應對的是大學的畢業(yè)生進行的培訓,上崗培訓一般情況下培訓的時間較長,培訓的內(nèi)容十分的豐富,同時對員工的考核也十分的嚴格,其中培訓的內(nèi)容主要包括:S水果超市文化、技術培訓以及市場營銷以及軍事訓練等。崗中培訓的主要目的是提高企業(yè)內(nèi)部銷售隊伍的活力和積極性,目前S水果超市內(nèi)部已經(jīng)形成了完整的員工個人成長計劃,S水果超市通過計劃式、持續(xù)式的培訓方式來定期對員工進行能力水平的提升,確保S水果超市內(nèi)部員工能夠了解最新的市場營銷方式。其中崗中培訓的主要方式是在職培訓和脫產(chǎn)培訓相結合、自我開發(fā)和連鎖超市開發(fā)相結合兩種基本方式,這樣能夠更加有效的提升市場營銷人員的實際工作能力,保證市場營銷人員能夠在進行市場營銷的過程中不斷實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標和個人的發(fā)展目標。下崗培訓主要針對的是不適應S水果超市崗位安排的員工所進行的培訓工作,其中主要的內(nèi)容包括針對員工個人崗位進行的專業(yè)技能和知識培訓。如果出現(xiàn)員工無法適應的情況,S水果超市則會相應的安排其他的崗位培訓,不斷的進行員工的培養(yǎng)工作。2.制定規(guī)范的業(yè)務流程S水果超市的市場營銷是在專業(yè)化、系統(tǒng)化以及科學化的企業(yè)內(nèi)部業(yè)務管理系統(tǒng)的基礎上,以市場為中心,以客戶提出的要求作為向導進行S水果超市內(nèi)部業(yè)務流程制定。S水果超市除了重視人才和團隊的發(fā)展力量之外,還重視業(yè)務流程發(fā)展。S水果超市的市場營銷主要是通過其業(yè)務流程進行細節(jié)部分的打造和目標實現(xiàn),從細節(jié)來體現(xiàn)S水果超市精神。同時S水果超市在不斷的發(fā)展過程中積極的向我國優(yōu)秀的連鎖超市品牌的先進管理方法借鑒和學習,通過提煉形成自身獨居特色的市場營銷管理方法。3.促進工作的效率與準確率對于S水果超市來說,每一位客戶和每一個業(yè)務對S水果超市的發(fā)展都是至關重要的,S水果超市在實施市場營銷的過程中可以通過全方位的展開對銷售項目的直接管理,換一種說法就是S水果超市可以轉變市場營銷方式,實現(xiàn)以“賣項目”的方式來進行產(chǎn)品的銷售,將單筆的銷售業(yè)務看做是一個銷售項目。同時針對部分員工現(xiàn)今還存在著市場營銷工作效率低下以及銷售準確度不高的情況,S水果超市可以通過對項目內(nèi)部進行進一步的剖析、了解的方式,來將客戶的需求進一步的透明化,或者是通過對員工激勵來有效的提高員工的市場營銷效率,從而實現(xiàn)S水果超市市場營銷的目標。4.創(chuàng)新業(yè)務開發(fā)新模式S水果超市現(xiàn)今內(nèi)部實施的是“組織化的團隊運作”業(yè)務開發(fā)運行方式,因此,在激烈的連鎖超市市場競爭中獲得了巨大的成功?!胺止ず蛥f(xié)作”是S水果超市進行業(yè)務拓展的特色之一,S水果超市員工和管理層之間的協(xié)作發(fā)展也是S水果超市市場營銷成功的發(fā)展秘訣。因此,S水果超市可以依據(jù)本身的組織化發(fā)展優(yōu)勢,進一步對市場營銷模式進行創(chuàng)新發(fā)展,通過個性化的市場營銷方式占據(jù)市場份額,獲得發(fā)展的主動權。結論營銷策略是在經(jīng)濟時代發(fā)展以來的一種營銷模式?,F(xiàn)在,消費者的感受是進行營銷策略中最應該重視的一點,只有做到這一點,才能完成好的營銷策略。另外,現(xiàn)在人們的生活質量正在不斷提升,對于一些物質的需求,大部分人都保持著極高的要求,只有做好產(chǎn)品的質量,才能贏得顧客的信任,從而提高銷售率。近幾年,S水果超市的發(fā)展速度極快,在連鎖超市的市場爭奪當中,已經(jīng)變成佼佼者,要想在這個競爭激烈的市場中生存下來,S水果超市就必須將產(chǎn)品的質量提升,S水果超市雖然已經(jīng)取得了不小的成績,但面臨越來越激烈的競爭市場,也暴露出一些營銷方面的問題。本文結合S水果超市的自身優(yōu)勢、面臨的競爭壓力、以及營銷實施中存在的問題,通過對營
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