2025四川省南充市保安服務(wù)有限公司員工招聘5人筆試歷年備考題庫(kù)附帶答案詳解（第1套）一、單項(xiàng)選擇題下列各題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)選出最恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)（共30題）1、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)某區(qū)域照明設(shè)備故障導(dǎo)致視線不清，最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞?？A.忽略該情況，繼續(xù)完成巡邏路線B.記錄情況并上報(bào)主管，同時(shí)設(shè)置臨時(shí)警示標(biāo)志C.自行嘗試修理照明設(shè)備D.停止巡邏，等待維修人員到場(chǎng)2、下列哪項(xiàng)行為最符合保安人員在執(zhí)勤中的文明服務(wù)要求？A.對(duì)來(lái)訪人員大聲呵斥以震懾可疑對(duì)象B.禮貌詢(xún)問(wèn)來(lái)訪者身份并按規(guī)定登記信息C.拒絕為未攜帶證件的熟人提供任何協(xié)助D.在崗位上長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)與同事聊天3、火災(zāi)初期，保安人員應(yīng)優(yōu)先采取的行動(dòng)是？A.立即撤離現(xiàn)場(chǎng)以確保自身安全B.使用就近滅火器嘗試撲滅初起火源C.拍攝視頻上傳社交平臺(tái)引起關(guān)注D.先報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)再?zèng)Q定是否處置4、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人翻越圍墻進(jìn)入禁入?yún)^(qū)域時(shí)，保安人員應(yīng)首先？A.立即上前徒手制服對(duì)方B.大聲警告并通知監(jiān)控中心和上級(jí)C.放任其進(jìn)入，事后報(bào)告D.追逐并強(qiáng)行拖拽其離開(kāi)5、下列哪項(xiàng)屬于保安人員在崗期間的禁止行為？A.按規(guī)定穿戴統(tǒng)一制服B.值班期間飲酒或從事娛樂(lè)活動(dòng)C.對(duì)進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行例行檢查D.記錄巡邏情況于值班日志6、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，保安人員發(fā)現(xiàn)可疑物品，最恰當(dāng)?shù)奶幹梅绞绞牵?/p>

A．立即打開(kāi)檢查以確認(rèn)危險(xiǎn)性

B．迅速移動(dòng)至無(wú)人區(qū)域進(jìn)行處理

C．通知同事并設(shè)置警戒線，等待專(zhuān)業(yè)人員處置

D．用手機(jī)拍照后自行處理7、下列哪項(xiàng)行為最符合保安人員的職業(yè)道德要求？

A．在值班期間與同事閑聊以緩解疲勞

B．對(duì)熟人進(jìn)出不進(jìn)行登記以示友好

C．發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)并協(xié)助整改

D．為提高效率簡(jiǎn)化巡邏路線8、火災(zāi)初期，保安人員使用干粉滅火器撲救時(shí)，應(yīng)瞄準(zhǔn)火焰的哪個(gè)部位？

A．火焰頂部

B．火焰中部

C．火焰根部

D．煙霧最濃處9、在人員密集場(chǎng)所執(zhí)行安保任務(wù)時(shí)，保安人員的主要職責(zé)不包括：

A．引導(dǎo)人群有序流動(dòng)

B．及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患

C．對(duì)違法行為直接實(shí)施抓捕

D．協(xié)助維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序10、夜間巡邏時(shí)，保安人員應(yīng)優(yōu)先檢查的重點(diǎn)區(qū)域是：

A．員工休息室

B．監(jiān)控室

C．消防通道與出入口

D．綠化帶中央11、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，保安員發(fā)現(xiàn)可疑物品，下列處置方法錯(cuò)誤的是：A.立即報(bào)告上級(jí)并封鎖現(xiàn)場(chǎng)B.使用工具翻動(dòng)可疑物品以判斷是否危險(xiǎn)C.設(shè)置警戒線，防止無(wú)關(guān)人員靠近D.通知專(zhuān)業(yè)人員到場(chǎng)處理12、下列哪項(xiàng)不屬于保安員在執(zhí)勤中的基本職責(zé)？A.維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的秩序B.查驗(yàn)出入人員的身份證件C.對(duì)違法嫌疑人進(jìn)行拘禁D.及時(shí)報(bào)告安全隱患13、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，下列使用干粉滅火器的步驟，順序正確的是：①拔掉保險(xiǎn)銷(xiāo)；②握住噴管；③對(duì)準(zhǔn)火焰根部；④壓下把手。A.①②③④B.②①③④C.①③②④D.③①②④14、夜間巡邏時(shí)，保安員應(yīng)重點(diǎn)注意以下哪項(xiàng)？A.檢查門(mén)窗是否關(guān)閉牢固B.記錄值班日志C.與同事閑聊以保持清醒D.關(guān)閉所有照明以節(jié)省電力15、保安員在接待來(lái)訪人員時(shí)，正確的做法是：A.要求訪客出示有效證件并進(jìn)行登記B.放行自稱(chēng)是領(lǐng)導(dǎo)朋友的人員C.允許訪客自行進(jìn)入辦公區(qū)域D.不詢(xún)問(wèn)直接電話(huà)聯(lián)系被訪人確認(rèn)16、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人員長(zhǎng)時(shí)間在重點(diǎn)區(qū)域徘徊，保安員應(yīng)采取的首要措施是：A.立即上前強(qiáng)行控制B.保持觀察，及時(shí)報(bào)告并記錄行為特征C.直接驅(qū)趕并警告D.聯(lián)系其家屬勸離17、下列哪項(xiàng)屬于保安員在執(zhí)勤中應(yīng)具備的基本職業(yè)道德？A.靈活處理，視情況決定是否遵守公司制度B.保守工作秘密，忠于職守C.為提高效率可適當(dāng)簡(jiǎn)化安全流程D.根據(jù)個(gè)人判斷決定是否上報(bào)安全隱患18、在火災(zāi)初期，使用干粉滅火器的正確操作步驟是：A.拔銷(xiāo)、握管、對(duì)準(zhǔn)火焰上部、壓把手B.拔銷(xiāo)、對(duì)準(zhǔn)火焰根部、壓把手、掃射C.對(duì)準(zhǔn)火焰中部、壓把手、掃射D.搖晃后直接噴向火焰頂部19、當(dāng)遇到客戶(hù)單位發(fā)生糾紛沖突時(shí)，保安員應(yīng)如何處理？A.選擇回避，避免卷入矛盾B.立即報(bào)警并強(qiáng)制隔離雙方C.及時(shí)勸阻，控制現(xiàn)場(chǎng)，報(bào)告上級(jí)D.支持弱勢(shì)一方以平息事態(tài)20、下列哪種情況屬于保安巡邏中的“異常情況”？A.單位員工正常上下班B.夜間發(fā)現(xiàn)安全通道被雜物堵塞C.客戶(hù)進(jìn)入大廳咨詢(xún)業(yè)務(wù)D.清潔人員定時(shí)打掃公共區(qū)域21、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)某區(qū)域有異常氣味并伴有輕微煙霧，此時(shí)最恰當(dāng)?shù)奶幹梅绞绞?？A.立即撤離現(xiàn)場(chǎng)，避免自身受傷B.拍照記錄后繼續(xù)巡邏C.靠近查看火源并嘗試自行撲滅D.立即上報(bào)并疏散周邊人員，等待專(zhuān)業(yè)人員處置22、下列哪項(xiàng)行為最符合保安人員的職業(yè)禮儀規(guī)范？A.值班期間與同事大聲談笑B.面對(duì)訪客時(shí)面無(wú)表情，不予理睬C.接待來(lái)訪人員時(shí)主動(dòng)問(wèn)好，語(yǔ)言文明D.在崗位上使用手機(jī)觀看短視頻23、在門(mén)崗執(zhí)勤時(shí)，外來(lái)人員未攜帶有效證件，但聲稱(chēng)有緊急事務(wù)需進(jìn)入，正確的處理方式是？A.直接放行，避免耽誤其事務(wù)B.拒絕進(jìn)入，不予溝通C.要求其聯(lián)系接待單位確認(rèn)身份后登記放行D.記錄姓名后允許單獨(dú)進(jìn)入24、夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)門(mén)窗破損、疑似被盜，應(yīng)優(yōu)先采取的措施是？A.進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)查看丟失物品B.立即撥打報(bào)警電話(huà)并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.自行修復(fù)破損門(mén)窗D.認(rèn)為無(wú)財(cái)物損失便繼續(xù)巡邏25、下列哪項(xiàng)屬于保安人員在工作中應(yīng)具備的基本法律常識(shí)？A.能夠?qū)ο右扇诉M(jìn)行臨時(shí)拘禁B.可以搜查可疑人員隨身物品C.發(fā)現(xiàn)違法行為應(yīng)立即制止并報(bào)警D.有權(quán)強(qiáng)制驅(qū)趕不配合的群眾26、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，保安員發(fā)現(xiàn)可疑人員攜帶包裹試圖進(jìn)入重點(diǎn)區(qū)域，最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞?？A．立即上前搜查包裹

B．大聲呵斥并驅(qū)逐出區(qū)域

C．上前禮貌詢(xún)問(wèn)，核實(shí)身份并報(bào)告上級(jí)

D．直接報(bào)警并限制其行動(dòng)27、下列哪項(xiàng)不屬于保安員在崗期間的基本職責(zé)？A．維護(hù)客戶(hù)單位正常秩序

B．預(yù)防違法犯罪行為發(fā)生

C．參與民事糾紛調(diào)解

D．保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全28、火災(zāi)初期，使用干粉滅火器撲救時(shí)，應(yīng)瞄準(zhǔn)火焰的哪個(gè)部位噴射？A．火焰頂部

B．火焰中部

C．火焰根部

D．火焰外圍29、夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)門(mén)窗被破壞，室內(nèi)燈光閃爍，應(yīng)首先采取的措施是？A．立即進(jìn)入室內(nèi)查看情況

B．呼叫同事支援并報(bào)警

C．打開(kāi)手機(jī)照明進(jìn)入搜查

D．記錄時(shí)間后繼續(xù)巡邏30、保安員在執(zhí)勤中遇到群眾突發(fā)暈厥，應(yīng)優(yōu)先采取的措施是？A．將其扶起坐正

B．立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇

C．撥打急救電話(huà)并守護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

D．移動(dòng)至陰涼處等待蘇醒二、多項(xiàng)選擇題下列各題有多個(gè)正確答案，請(qǐng)選出所有正確選項(xiàng)（共15題）31、在執(zhí)行門(mén)崗執(zhí)勤任務(wù)時(shí)，下列哪些行為符合保安人員的規(guī)范操作要求？A.對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行身份核驗(yàn)并登記信息B.發(fā)現(xiàn)可疑人員強(qiáng)行闖入時(shí)立即報(bào)警并報(bào)告上級(jí)C.為圖方便允許熟人免登記進(jìn)入管控區(qū)域D.值勤期間保持警覺(jué)，按規(guī)定著裝并佩戴證件32、下列哪些屬于保安服務(wù)中常見(jiàn)的安全防范技術(shù)手段？A.視頻監(jiān)控系統(tǒng)B.入侵報(bào)警裝置C.消防滅火器配置D.電子巡更系統(tǒng)33、在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)地面有明顯油漬，保安人員應(yīng)采取的正確措施包括？A.立即設(shè)置警示標(biāo)志防止滑倒B.通知保潔人員及時(shí)清理C.僅記錄情況不做現(xiàn)場(chǎng)處理D.上報(bào)主管并跟蹤處理結(jié)果34、下列哪些情形屬于保安人員禁止使用武力的情況？A.當(dāng)事人言語(yǔ)辱罵但未實(shí)施攻擊B.目擊盜竊行為正在發(fā)生C.對(duì)方已停止反抗并被控制D.面對(duì)持刀行兇的現(xiàn)行暴力行為35、保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)具備的基本能力包括？A.快速判斷現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.有效組織人員疏散C.獨(dú)自處理不向上級(jí)匯報(bào)D.正確使用應(yīng)急通訊設(shè)備36、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，保安員發(fā)現(xiàn)可疑人員，下列哪些處置措施是正確的？A.立即上前強(qiáng)行控制并搜身B.保持安全距離，進(jìn)行觀察并記錄特征C.及時(shí)向值班負(fù)責(zé)人報(bào)告情況D.在確保安全的前提下，可上前禮貌詢(xún)問(wèn)37、下列關(guān)于消防器材使用的說(shuō)法中，哪些是正確的？A.干粉滅火器適用于撲救電器火災(zāi)B.使用滅火器時(shí)應(yīng)站在下風(fēng)位置噴射C.滅火器壓力表指針在綠色區(qū)域表示正常D.消防栓使用前應(yīng)先打開(kāi)閥門(mén)再鋪設(shè)水帶38、保安員在門(mén)崗執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)具備的基本職責(zé)包括哪些？A.對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行身份核實(shí)B.登記外來(lái)人員和車(chē)輛信息C.查扣來(lái)訪人員的身份證件D.維護(hù)出入口秩序與安全39、遇到突發(fā)火災(zāi)事故時(shí)，保安員應(yīng)采取的應(yīng)急措施包括哪些？A.立即撥打119報(bào)警B.組織現(xiàn)場(chǎng)人員有序疏散C.使用消防器材初期滅火D.優(yōu)先搶救貴重財(cái)物40、下列哪些行為符合保安員職業(yè)道德規(guī)范？A.保守客戶(hù)單位商業(yè)秘密B.拒絕他人賄賂，公正履職C.與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，服從管理D.為完成任務(wù)可適當(dāng)侵犯他人隱私41、下列關(guān)于消防安全“四個(gè)能力”的表述，正確的是哪些？A.提高檢查消除火災(zāi)隱患能力B.提高組織撲救初起火災(zāi)能力C.提高組織人員疏散逃生能力D.提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力42、在執(zhí)行門(mén)崗執(zhí)勤任務(wù)時(shí)，下列哪些行為屬于規(guī)范操作？A.對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行身份核實(shí)并登記B.發(fā)現(xiàn)可疑情況立即上報(bào)并記錄C.允許熟人無(wú)需登記直接進(jìn)入D.保持警覺(jué)，定時(shí)巡視責(zé)任區(qū)域43、下列哪些屬于保安員在執(zhí)勤中應(yīng)具備的職業(yè)道德？A.遵紀(jì)守法，文明執(zhí)勤B.誠(chéng)實(shí)守信，盡職盡責(zé)C.濫用職權(quán)，謀取私利D.尊重他人，服務(wù)熱情44、遇到突發(fā)火情時(shí)，保安人員應(yīng)采取的正確應(yīng)急措施包括哪些？A.立即撥打119報(bào)警B.使用滅火器嘗試撲滅初起火災(zāi)C.組織現(xiàn)場(chǎng)人員有序疏散D.等待上級(jí)指令后再行動(dòng)45、下列關(guān)于巡邏執(zhí)勤的說(shuō)法，正確的有哪些？A.應(yīng)按預(yù)定路線和時(shí)間進(jìn)行巡查B.發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)記錄并上報(bào)C.可根據(jù)個(gè)人喜好調(diào)整巡邏頻次D.注意檢查門(mén)窗、水電等安全狀態(tài)三、判斷題判斷下列說(shuō)法是否正確（共10題）46、保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即上前強(qiáng)行控制并進(jìn)行搜查。A.正確B.錯(cuò)誤47、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，保安人員應(yīng)優(yōu)先組織人員疏散，確保人身安全。A.正確B.錯(cuò)誤48、保安員可以擅自將監(jiān)控視頻資料提供給朋友查看。A.正確B.錯(cuò)誤49、夜間執(zhí)勤時(shí)，保安員因疲勞可短暫在崗?fù)?nèi)閉眼休息。A.正確B.錯(cuò)誤50、保安員在制止違法犯罪行為時(shí)，可使用隨身攜帶的警棍進(jìn)行攻擊。A.正確B.錯(cuò)誤51、保安人員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即自行打開(kāi)檢查以排除隱患。A.正確B.錯(cuò)誤52、保安員在執(zhí)勤過(guò)程中，有權(quán)對(duì)可疑人員進(jìn)行人身搜查以核實(shí)身份。A.正確B.錯(cuò)誤53、夜間巡邏時(shí)，保安應(yīng)保持規(guī)律的巡邏路線，以便提高工作效率。A.正確B.錯(cuò)誤54、保安服務(wù)中，客戶(hù)信息和監(jiān)控資料屬于保密內(nèi)容，不得隨意泄露。A.正確B.錯(cuò)誤55、保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即采取強(qiáng)制控制措施，防止其逃離現(xiàn)場(chǎng)。A.正確B.錯(cuò)誤

參考答案及解析1.【參考答案】B【解析】保安人員職責(zé)包括及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告安全隱患。面對(duì)照明故障，首要任務(wù)是確保區(qū)域安全，避免事故發(fā)生。自行修理超出職責(zé)范圍，存在安全風(fēng)險(xiǎn)；停止巡邏會(huì)影響整體安保工作。正確做法是記錄問(wèn)題、上報(bào)并采取臨時(shí)措施如設(shè)置警示標(biāo)志，以保障人員安全，體現(xiàn)主動(dòng)防范意識(shí)，符合崗位規(guī)范要求。2.【參考答案】B【解析】文明執(zhí)勤是保安職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。禮貌詢(xún)問(wèn)和規(guī)范登記既能維護(hù)安全秩序，又體現(xiàn)服務(wù)意識(shí)。大聲呵斥易引發(fā)沖突，不符合職業(yè)規(guī)范；拒絕協(xié)助熟人雖強(qiáng)調(diào)原則，但未體現(xiàn)靈活處理；使用手機(jī)聊天屬于脫崗行為。只有選項(xiàng)B兼顧安全管理和人文溝通，符合服務(wù)型安保工作要求。3.【參考答案】B【解析】根據(jù)消防安全“三分鐘處置”原則，保安作為現(xiàn)場(chǎng)第一響應(yīng)者，應(yīng)在確保安全前提下使用滅火器撲救初起火災(zāi)。立即撤離可能錯(cuò)失撲救時(shí)機(jī)；拍攝視頻嚴(yán)重失職；等待領(lǐng)導(dǎo)指示延誤救援。正確做法是在能力范圍內(nèi)科學(xué)處置，同時(shí)報(bào)警并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，體現(xiàn)應(yīng)急反應(yīng)能力和責(zé)任意識(shí)。4.【參考答案】B【解析】面對(duì)侵入行為，保安應(yīng)以控制局勢(shì)、保障安全為首要目標(biāo)。大聲警告可震懾對(duì)方，通知監(jiān)控中心確保證據(jù)留存和聯(lián)動(dòng)支援，符合操作規(guī)程。徒手制服或強(qiáng)行拖拽可能引發(fā)人身傷害，存在法律風(fēng)險(xiǎn)；放任不管屬失職行為。選項(xiàng)B體現(xiàn)依法依規(guī)、理性應(yīng)對(duì)的職業(yè)素養(yǎng)。5.【參考答案】B【解析】保安崗位要求高度責(zé)任心和紀(jì)律性。值班飲酒嚴(yán)重影響判斷力和應(yīng)急反應(yīng)能力，從事娛樂(lè)活動(dòng)屬脫崗行為，均違反行業(yè)管理規(guī)定。統(tǒng)一著裝、車(chē)輛檢查、填寫(xiě)日志均為標(biāo)準(zhǔn)工作內(nèi)容。禁止行為的核心是影響履職公正性與安全性的活動(dòng)，選項(xiàng)B明確觸碰職業(yè)紅線，必須杜絕。6.【參考答案】C【解析】發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，保安人員應(yīng)優(yōu)先確保現(xiàn)場(chǎng)安全，不得擅自觸碰或移動(dòng)物品，以防引發(fā)危險(xiǎn)。正確做法是立即報(bào)告并設(shè)置警戒區(qū)域，防止無(wú)關(guān)人員靠近，等待公安或?qū)I(yè)排爆人員處理。選項(xiàng)C符合安全操作規(guī)程，其他選項(xiàng)存在重大安全隱患，不符合職業(yè)規(guī)范。7.【參考答案】C【解析】職業(yè)道德要求保安人員恪盡職守、公正履職。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)安全隱患體現(xiàn)了責(zé)任感和專(zhuān)業(yè)性。A、D項(xiàng)影響工作質(zhì)量，B項(xiàng)違反安全管理規(guī)定。只有C項(xiàng)符合職業(yè)操守與崗位職責(zé)要求，是保安服務(wù)的核心行為準(zhǔn)則。8.【參考答案】C【解析】撲滅火災(zāi)時(shí)，應(yīng)將干粉噴向火焰根部，以切斷燃燒鏈，達(dá)到最佳滅火效果。僅噴射火焰上部或煙霧無(wú)法有效撲滅火源。掌握正確操作方法是保安人員消防技能的基本要求，有助于控制初期火情，保障人員與財(cái)產(chǎn)安全。9.【參考答案】C【解析】保安人員不具備執(zhí)法權(quán)，不得擅自抓捕或限制他人人身自由。其職責(zé)以預(yù)防、觀察、報(bào)告和協(xié)助為主。A、B、D均為正常勤務(wù)范圍。C項(xiàng)超出了保安權(quán)限，處置違法行為應(yīng)立即報(bào)警并提供協(xié)助，而非自行執(zhí)法。10.【參考答案】C【解析】消防通道與出入口是安全管理的關(guān)鍵點(diǎn)，夜間易被違規(guī)占用或成為非法侵入通道。優(yōu)先檢查可及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常，確保應(yīng)急通道暢通和區(qū)域封閉性。監(jiān)控室雖重要但通常有人值守，綠化帶中央風(fēng)險(xiǎn)較低。C項(xiàng)最符合巡邏重點(diǎn)設(shè)置原則。11.【參考答案】B【解析】發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，保安員不得擅自觸碰或移動(dòng)，以防引發(fā)爆炸或其他危險(xiǎn)。正確做法是立即上報(bào)、設(shè)置警戒、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并由專(zhuān)業(yè)人員處置。選項(xiàng)B中“翻動(dòng)可疑物品”極易引發(fā)安全事故，屬于錯(cuò)誤操作，故選B。12.【參考答案】C【解析】保安員無(wú)權(quán)對(duì)他人實(shí)施拘禁，這屬于執(zhí)法機(jī)關(guān)的權(quán)力，超出其職責(zé)范圍。其職責(zé)主要包括秩序維護(hù)、證件查驗(yàn)、隱患排查與上報(bào)等。選項(xiàng)C涉及限制人身自由，違反相關(guān)法規(guī)，故為錯(cuò)誤選項(xiàng)，應(yīng)選C。13.【參考答案】A【解析】干粉滅火器使用口訣為“提、拔、握、壓”：先提起滅火器，拔掉保險(xiǎn)銷(xiāo)，握住噴管，壓下把手，對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射。正確順序?yàn)棰佗冖邰?。其他順序可能影響操作效率或?qū)е聡娚洳粶?zhǔn)，故選A。14.【參考答案】A【解析】夜間巡邏的重點(diǎn)是排查安全隱患，如門(mén)窗是否關(guān)閉、有無(wú)異常聲響或入侵痕跡。記錄日志雖重要，但非巡邏重點(diǎn)；閑聊分散注意力；關(guān)閉照明會(huì)降低觀察力，增加風(fēng)險(xiǎn)。故A為最符合安全職責(zé)的選項(xiàng)。15.【參考答案】A【解析】來(lái)訪人員必須核實(shí)身份，出示有效證件并登記信息，確保可追溯性。僅憑口頭說(shuō)明或不登記放行，存在安全風(fēng)險(xiǎn)。電話(huà)確認(rèn)雖可輔助，但不能替代證件查驗(yàn)與登記。故A為最規(guī)范、安全的操作流程。16.【參考答案】B【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)可疑情況時(shí)，首要任務(wù)是確保安全、避免沖突升級(jí)。應(yīng)先保持安全距離，仔細(xì)觀察并記錄可疑人員的體貌特征、行為動(dòng)向等，及時(shí)向主管或相關(guān)部門(mén)報(bào)告，由專(zhuān)業(yè)人員處置。直接控制或驅(qū)趕可能引發(fā)沖突或法律風(fēng)險(xiǎn)，不符合規(guī)范操作流程。安全、依法、有序是保安工作的基本原則。17.【參考答案】B【解析】保安員職業(yè)道德要求誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、保守秘密、盡職盡責(zé)。保守工作秘密是職業(yè)操守的重要組成部分，忠于職守意味著嚴(yán)格按照制度履職。任何簡(jiǎn)化流程或隱瞞隱患的行為都可能帶來(lái)安全風(fēng)險(xiǎn)，不符合職業(yè)規(guī)范。職業(yè)道德是保安服務(wù)質(zhì)量的根本保障。18.【參考答案】B【解析】干粉滅火器使用口訣為“提、拔、握、壓、掃”。拔掉保險(xiǎn)銷(xiāo)后，一手握噴管，另一手壓把手，站在上風(fēng)方向，對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射，并左右掃射，才能有效隔絕火源。對(duì)準(zhǔn)火焰上部或中部效果差，不拔銷(xiāo)無(wú)法噴出，操作規(guī)范直接影響滅火效率和人身安全。19.【參考答案】C【解析】保安員在糾紛處理中應(yīng)保持中立，及時(shí)勸阻沖突升級(jí)，維持秩序，防止發(fā)生人身傷害。同時(shí)迅速報(bào)告主管或相關(guān)負(fù)責(zé)人，必要時(shí)協(xié)助聯(lián)系警方。不得偏袒任何一方或強(qiáng)行干預(yù)，避免激化矛盾?？刂剖聭B(tài)、保護(hù)安全、依法報(bào)告是正確應(yīng)對(duì)流程。20.【參考答案】B【解析】異常情況是指可能威脅安全的非正?，F(xiàn)象，如設(shè)備故障、安全隱患、可疑行為等。安全通道被堵塞會(huì)影響應(yīng)急疏散，屬于消防安全隱患，必須及時(shí)上報(bào)并處理。其他選項(xiàng)均為正常工作場(chǎng)景，不在異常范疇。識(shí)別異常是保安員核心能力之一。21.【參考答案】D【解析】面對(duì)疑似火情的異常情況，保安人員應(yīng)以保障人員安全為首要任務(wù)。自行撲救可能因判斷失誤造成危險(xiǎn)，而忽視隱患則可能導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大。正確流程是及時(shí)上報(bào)主管或應(yīng)急部門(mén)，同時(shí)協(xié)助疏散可能受影響人員，確?，F(xiàn)場(chǎng)安全，等待專(zhuān)業(yè)力量處理。這符合安全操作規(guī)范和崗位職責(zé)要求。22.【參考答案】C【解析】職業(yè)禮儀要求保安人員具備良好的服務(wù)意識(shí)和形象。主動(dòng)問(wèn)好、語(yǔ)言文明體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和尊重態(tài)度，有助于建立良好溝通。值班期間應(yīng)保持警覺(jué)，避免娛樂(lè)性使用手機(jī)、喧嘩等行為。規(guī)范的儀態(tài)和禮貌用語(yǔ)是崗位基本要求，有助于提升單位整體形象。23.【參考答案】C【解析】門(mén)崗管理需兼顧安全與效率。無(wú)證人員不得隨意進(jìn)入，但應(yīng)禮貌溝通并核實(shí)情況。聯(lián)系接待單位確認(rèn)身份是標(biāo)準(zhǔn)流程，經(jīng)許可后登記相關(guān)信息方可放行，確?？勺匪菪?。既保障安全，又體現(xiàn)人性化服務(wù)，符合安保崗位操作規(guī)范。24.【參考答案】B【解析】發(fā)現(xiàn)疑似盜竊，首要任務(wù)是保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)完整性并通知警方。擅自進(jìn)入可能破壞證據(jù)，影響案件偵破。保安人員應(yīng)封鎖區(qū)域、禁止無(wú)關(guān)人員靠近，并迅速上報(bào)主管和公安機(jī)關(guān)。保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和及時(shí)報(bào)警是法定職責(zé)和職業(yè)要求，確保事件妥善處理。25.【參考答案】C【解析】保安人員不具備執(zhí)法權(quán)，無(wú)權(quán)拘禁、搜查或強(qiáng)制驅(qū)趕。其職責(zé)是維護(hù)秩序、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，在發(fā)現(xiàn)違法行為時(shí)應(yīng)勸阻、制止并及時(shí)報(bào)警，由公安機(jī)關(guān)依法處理。掌握權(quán)利邊界、依法履職是保安職業(yè)的基本要求，避免越權(quán)行為引發(fā)法律糾紛。26.【參考答案】C【解析】保安員在執(zhí)勤中應(yīng)堅(jiān)持文明服務(wù)、依法履職。面對(duì)可疑情況，應(yīng)先通過(guò)禮貌詢(xún)問(wèn)了解情況，核實(shí)身份信息，并及時(shí)上報(bào)主管或相關(guān)部門(mén)處理，避免擅自采取強(qiáng)制措施引發(fā)糾紛。搜查、限制人身自由等行為超出保安員職權(quán)范圍，C項(xiàng)符合職業(yè)規(guī)范與安全防范要求。27.【參考答案】C【解析】保安員的主要職責(zé)是預(yù)防安全事故、維護(hù)治安秩序、保護(hù)人身與財(cái)產(chǎn)安全。雖然可能遇到糾紛，但無(wú)權(quán)調(diào)解民事?tīng)?zhēng)議，此類(lèi)事項(xiàng)應(yīng)由公安機(jī)關(guān)或相關(guān)職能部門(mén)處理。C項(xiàng)超出了保安員法定職責(zé)范疇，故為正確答案。28.【參考答案】C【解析】撲滅火災(zāi)的關(guān)鍵是切斷燃燒源。干粉滅火器應(yīng)瞄準(zhǔn)火焰根部噴射，才能有效阻斷可燃物與氧氣接觸，迅速控制火勢(shì)。對(duì)準(zhǔn)頂部或外圍無(wú)法徹底滅火，易導(dǎo)致復(fù)燃。掌握正確的滅火方法是保安員消防安全技能的基本要求。29.【參考答案】B【解析】面對(duì)疑似入侵現(xiàn)場(chǎng)，保安員不可貿(mào)然進(jìn)入，以免遭遇危險(xiǎn)。正確流程是保持安全距離，避免驚動(dòng)嫌疑人，第一時(shí)間通知同事、聯(lián)系公安機(jī)關(guān)，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。B項(xiàng)體現(xiàn)了安全優(yōu)先、協(xié)同處置的原則，符合應(yīng)急處置規(guī)范。30.【參考答案】C【解析】面對(duì)突發(fā)疾病，保安員應(yīng)第一時(shí)間撥打120求助，在專(zhuān)業(yè)救援到達(dá)前守護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、觀察癥狀，不隨意移動(dòng)或施救，以免加重傷情。心肺復(fù)蘇僅適用于無(wú)呼吸無(wú)心跳者，未經(jīng)培訓(xùn)不得盲目操作。C項(xiàng)最符合應(yīng)急救護(hù)原則。31.【參考答案】ABD【解析】保安人員在門(mén)崗執(zhí)勤時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度，A項(xiàng)屬于基本核查程序，符合規(guī)范；B項(xiàng)體現(xiàn)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力，是職責(zé)要求；D項(xiàng)強(qiáng)調(diào)職業(yè)形象與警覺(jué)性，正確。C項(xiàng)違反安全管理規(guī)定，擅自放行存在安全隱患，不符合操作規(guī)范，故排除。32.【參考答案】ABD【解析】安全防范技術(shù)主要包括技防手段，A、B、D均為典型技術(shù)應(yīng)用：視頻監(jiān)控用于實(shí)時(shí)監(jiān)控，入侵報(bào)警用于異常預(yù)警，電子巡更保障巡邏到位。C項(xiàng)雖屬安全設(shè)備，但屬于消防設(shè)施管理范疇，不歸類(lèi)于“防范技術(shù)手段”中的技防體系，因此不選。33.【參考答案】ABD【解析】發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)主動(dòng)應(yīng)對(duì)，A項(xiàng)可預(yù)防事故發(fā)生，B項(xiàng)落實(shí)清理責(zé)任，D項(xiàng)體現(xiàn)閉環(huán)管理意識(shí)。C項(xiàng)消極應(yīng)對(duì)，未履行安保職責(zé)，存在風(fēng)險(xiǎn)隱患，不符合崗位要求，故不選。34.【參考答案】AC【解析】根據(jù)職業(yè)規(guī)范，武力使用須遵循必要性和適度原則。A項(xiàng)僅言語(yǔ)沖突，不得動(dòng)用武力；C項(xiàng)已喪失反抗能力，繼續(xù)使用武力屬違法。B項(xiàng)可采取合理制止措施，D項(xiàng)面對(duì)暴力犯罪，可依法正當(dāng)防衛(wèi)，故B、D不屬于禁止情形。35.【參考答案】ABD【解析】突發(fā)事件應(yīng)對(duì)要求反應(yīng)迅速、處置得當(dāng)。A項(xiàng)是決策基礎(chǔ)，B項(xiàng)保障人員安全，D項(xiàng)確保信息暢通。C項(xiàng)違反報(bào)告制度，任何重大情況均需及時(shí)上報(bào)，不得擅自隱瞞，故錯(cuò)誤，不選。36.【參考答案】B、C、D【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，應(yīng)以預(yù)防和報(bào)告為主，不得擅自采取強(qiáng)制措施。B項(xiàng)強(qiáng)調(diào)安全觀察，是基礎(chǔ)防范手段；C項(xiàng)體現(xiàn)信息上報(bào)職責(zé)，確保聯(lián)動(dòng)處置；D項(xiàng)在合法合規(guī)前提下進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，有助于判斷風(fēng)險(xiǎn)。A項(xiàng)“強(qiáng)行控制并搜身”屬于執(zhí)法行為，超出保安員權(quán)限，違反《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，故錯(cuò)誤。37.【參考答案】A、C【解析】干粉滅火器不導(dǎo)電，可用于電器火災(zāi)（A正確）；使用滅火器應(yīng)站在上風(fēng)位置，避免煙霧和火焰?zhèn)Γ˙錯(cuò)誤）；壓力表綠區(qū)表示壓力正常（C正確）；消防栓應(yīng)先鋪設(shè)水帶再打開(kāi)閥門(mén)，防止水錘傷害（D錯(cuò)誤）。掌握消防器材正確操作是保安基本技能。38.【參考答案】A、B、D【解析】門(mén)崗執(zhí)勤核心職責(zé)是管控出入、登記信息、維護(hù)秩序。A、B、D均為標(biāo)準(zhǔn)操作流程，符合崗位規(guī)范。C項(xiàng)“查扣身份證件”無(wú)法律授權(quán)，屬違法行為，保安員僅有權(quán)查驗(yàn)但不得扣留，故錯(cuò)誤。應(yīng)依法依規(guī)履職，保障安全與公民權(quán)利平衡。39.【參考答案】A、B、C【解析】火災(zāi)應(yīng)急以“救人第一、控制優(yōu)先”為原則。A為報(bào)警義務(wù)，B為疏散職責(zé)，C為初期處置，均屬保安員應(yīng)急響應(yīng)內(nèi)容。D項(xiàng)錯(cuò)誤，不應(yīng)優(yōu)先搶救財(cái)物而延誤人員逃生和滅火時(shí)機(jī)，存在安全風(fēng)險(xiǎn)，不符合應(yīng)急預(yù)案要求。40.【參考答案】A、B、C【解析】職業(yè)道德要求保安員誠(chéng)信守法、盡職盡責(zé)。A項(xiàng)體現(xiàn)保密義務(wù)，B項(xiàng)體現(xiàn)廉潔自律，C項(xiàng)體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，均為基本職業(yè)素養(yǎng)。D項(xiàng)違反《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》關(guān)于尊重他人合法權(quán)益的規(guī)定，即使出于任務(wù)目的也不得侵犯隱私，故錯(cuò)誤。41.【參考答案】ABCD【解析】消防安全“四個(gè)能力”是單位消防安全管理的基本要求。A項(xiàng)強(qiáng)調(diào)日常巡查與隱患排查；B項(xiàng)要求員工具備撲救初期火災(zāi)的實(shí)戰(zhàn)能力；C項(xiàng)確?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)能有序疏散，減少傷亡；D項(xiàng)注重消防知識(shí)普及和培訓(xùn)，提升全員安全意識(shí)。四項(xiàng)相輔相成，共同構(gòu)成消防安全管理體系的基礎(chǔ)，均符合國(guó)家消防法規(guī)要求。42.【參考答案】ABD【解析】門(mén)崗是安全防范的第一道防線。A項(xiàng)確保人員進(jìn)出可追溯；B項(xiàng)體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制；D項(xiàng)屬于崗位職責(zé)延續(xù)，增強(qiáng)防控效果。C項(xiàng)違反安全管理制度，即便為熟人也應(yīng)履行登記程序，杜絕安全隱患。規(guī)范操作需堅(jiān)持原則性與紀(jì)律性，確保單位安全秩序。43.【參考答案】ABD【解析】職業(yè)道德是保安員職業(yè)行為的準(zhǔn)則。A項(xiàng)體現(xiàn)法律底線；B項(xiàng)強(qiáng)調(diào)職業(yè)誠(chéng)信；D項(xiàng)反映服務(wù)意識(shí)。C項(xiàng)明顯違背職業(yè)規(guī)范，屬禁止行為。良好的職業(yè)道德有助于提升服務(wù)質(zhì)量與公眾信任，是崗位勝任力的重要組成部分。44.【參考答案】ABC【解析】突發(fā)火情需快速響應(yīng)。A項(xiàng)確保專(zhuān)業(yè)救援及時(shí)介入；B項(xiàng)在安全前提下控制火勢(shì)蔓延；C項(xiàng)保障人員生命安全為核心任務(wù)。D項(xiàng)錯(cuò)誤，應(yīng)急處置強(qiáng)調(diào)“第一時(shí)間”響應(yīng)，不應(yīng)被動(dòng)等待，延誤救援時(shí)機(jī)。保安員應(yīng)具備基本應(yīng)急處置能力。45.【參考答案】ABD【解析】巡邏是預(yù)防安全事故的重要手段。A項(xiàng)確保巡查覆蓋全面；B項(xiàng)形成閉環(huán)管理；D項(xiàng)為具體檢查內(nèi)容，防范安全隱患。C項(xiàng)錯(cuò)誤，巡邏必須按制度執(zhí)行，不得隨意變更，否則影響防控效果。規(guī)范巡邏能有效提升區(qū)域安全系數(shù)。46.【參考答案】B【解析】保安員不具備執(zhí)法權(quán)，無(wú)權(quán)對(duì)他人進(jìn)行強(qiáng)行控制或搜查。發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，應(yīng)保持觀察距離，及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)或相關(guān)負(fù)責(zé)人，采取合法、合規(guī)的方式處理，避免侵犯他人合法權(quán)益。保安職責(zé)是防范和協(xié)助，而非執(zhí)法。47.【參考答案】A【解析】在突發(fā)事件如火災(zāi)中，保安人員的首要職責(zé)是保障人員生命安全。應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，引導(dǎo)人員有序撤離，同時(shí)報(bào)警并嘗試初期滅火（在確保安全前提下）。組織疏散是保安應(yīng)急處置的核心任務(wù)之一。48.【參考答案】B【解析】監(jiān)控資料屬于單位內(nèi)部敏感信息，涉及隱私和安全管理，嚴(yán)禁私自復(fù)制、傳播或提供給無(wú)關(guān)人員。保安員必須嚴(yán)格遵守保密制度，調(diào)取視頻需經(jīng)授權(quán)并登記備案，防止信息泄露。49.【參考答案】B【解析】執(zhí)勤期間必須保持警覺(jué)，履行崗位職責(zé)。閉眼休息屬于脫崗、睡崗行為，可能造成安全隱患。即使夜班疲勞，也應(yīng)通過(guò)走動(dòng)、記錄等方式保持清醒，確保隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。50.【參考答案】B【解析】保安員配備的防衛(wèi)器械僅限于必要時(shí)用于自我防護(hù)或制止暴力行為，且應(yīng)遵循最小傷害原則，不得主動(dòng)攻擊。使用器械需符合規(guī)定，過(guò)度使用可能承擔(dān)法律責(zé)任，必須嚴(yán)格規(guī)范操作。51.【參考答案】B【解析】發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，保安人員不得擅自觸碰或開(kāi)啟，以防爆炸、有毒等危險(xiǎn)。正確做法是立即封鎖現(xiàn)場(chǎng)，疏散周?chē)藛T，迅速報(bào)告上級(jí)并報(bào)警，由專(zhuān)業(yè)人員處置。擅自處理可能引發(fā)嚴(yán)重安全事故，違反安全操作規(guī)程。52.【參考答案】B【解析】保安人員不具備執(zhí)法權(quán)，無(wú)權(quán)對(duì)他人進(jìn)行人身搜查。發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，可進(jìn)行詢(xún)問(wèn)并采取必要防范措施，但必須及時(shí)報(bào)警，由公安機(jī)關(guān)依法處理。非法搜查侵犯公民人身權(quán)利，可能承擔(dān)法律責(zé)任。53.【參考答案】B【解析】巡邏路線應(yīng)科學(xué)設(shè)計(jì)并定期調(diào)整，避免規(guī)律化，以防被不法分子掌握動(dòng)向。固定路線易形成防范盲區(qū)，降低安全效果。合理做法是采用不定時(shí)、不定路線的交叉巡邏方式，增強(qiáng)威懾力和突發(fā)情況應(yīng)對(duì)能力。54.【參考答案】A【解析】根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安從業(yè)單位和人員負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露客戶(hù)信息、監(jiān)控視頻等敏感資料。違規(guī)泄露將承擔(dān)民事或行政責(zé)任，嚴(yán)重者追究刑事責(zé)任。保護(hù)隱私是保安職業(yè)基本要求。55.【參考答案】B【解析】保安員在執(zhí)勤過(guò)程中無(wú)權(quán)對(duì)他人實(shí)施強(qiáng)制控制，如逮捕或限制人身自由。發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，應(yīng)保持觀察、及時(shí)報(bào)告并協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理。采取強(qiáng)制措施屬于執(zhí)法機(jī)關(guān)職權(quán)，超出保安員職責(zé)范圍，故該說(shuō)法錯(cuò)誤。

2025四川省南充市保安服務(wù)有限公司員工招聘5人筆試歷年備考題庫(kù)附帶答案詳解（第2套）一、單項(xiàng)選擇題下列各題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)選出最恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)（共30題）1、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑物品（如無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的包裹），保安人員應(yīng)首先采取的正確措施是？A．立即打開(kāi)檢查包裹內(nèi)容

B．通知同事搬運(yùn)至安全區(qū)域

C．設(shè)置警戒線并報(bào)告上級(jí)和公安機(jī)關(guān)

D．用對(duì)講機(jī)遠(yuǎn)程詢(xún)問(wèn)周?chē)罕?、下列哪項(xiàng)屬于保安人員在執(zhí)勤中應(yīng)具備的基本職業(yè)道德？A．靈活變通，根據(jù)客戶(hù)要求可調(diào)整工作流程

B．嚴(yán)守崗位職責(zé)，文明執(zhí)勤，尊重他人合法權(quán)益

C．為提高效率，可適當(dāng)簡(jiǎn)化登記程序

D．對(duì)熟人出入可免于查驗(yàn)3、在火災(zāi)初期撲救過(guò)程中，使用干粉滅火器的正確操作步驟是？A．拔銷(xiāo)→握管→壓把→對(duì)準(zhǔn)火焰頂部噴射

B．壓把→拔銷(xiāo)→握管→對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射

C．拔銷(xiāo)→握管→壓把→對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射

D．直接壓把噴射，無(wú)需拔銷(xiāo)4、以下哪種行為屬于保安員在崗期間的禁止行為？A．協(xié)助疏導(dǎo)車(chē)輛有序停放

B．發(fā)現(xiàn)火情立即報(bào)警并參與初期處置

C．因?qū)Ψ綉B(tài)度惡劣而對(duì)其進(jìn)行辱罵或推搡

D．認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄5、夜間巡邏時(shí)，保安員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的區(qū)域不包括？A．消防通道是否暢通

B．門(mén)窗是否關(guān)閉上鎖

C．辦公樓內(nèi)員工加班用餐情況

D．重點(diǎn)機(jī)房、倉(cāng)庫(kù)等要害部位6、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，保安人員發(fā)現(xiàn)某樓層走廊有大量煙霧冒出，應(yīng)首先采取的措施是？A.立即進(jìn)入煙霧區(qū)域查看火源B.大聲呼喊提醒其他人員疏散C.撥打119報(bào)警并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案D.確認(rèn)自身安全后，迅速報(bào)告值班負(fù)責(zé)人7、下列哪項(xiàng)行為最符合保安人員的職業(yè)禮儀規(guī)范？A.在崗期間與同事大聲談笑B.接待來(lái)訪人員時(shí)面無(wú)表情、言語(yǔ)生硬C.值勤時(shí)保持站姿端正，用語(yǔ)文明D.對(duì)質(zhì)疑安保措施的客戶(hù)直接駁回8、在門(mén)崗執(zhí)勤過(guò)程中，外來(lái)人員拒不登記并強(qiáng)行闖入，保安人員應(yīng)優(yōu)先采取的措施是？A.立即上前阻攔并發(fā)生肢體沖突B.放棄阻止，任其進(jìn)入C.記錄體貌特征并迅速上報(bào)D.召集同事圍堵闖入者9、下列哪項(xiàng)不屬于保安人員在執(zhí)勤中的基本職責(zé)？A.維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的公共秩序B.參與客戶(hù)單位內(nèi)部人事管理C.協(xié)助做好防火防盜巡查D.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告安全隱患10、夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)門(mén)窗被破壞、室內(nèi)物品散落，最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞?？A.立即進(jìn)入室內(nèi)查看是否有嫌疑人B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)告上級(jí)和公安機(jī)關(guān)C.自行清理現(xiàn)場(chǎng)防止財(cái)物進(jìn)一步損失D.通知物業(yè)保潔人員前來(lái)打掃11、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人員尾隨他人行走，形跡可疑，此時(shí)最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞牵篈.立即上前控制并進(jìn)行搜查B.保持安全距離，暗中觀察并及時(shí)上報(bào)C.大聲警告，驅(qū)趕其離開(kāi)區(qū)域D.聯(lián)系被尾隨人員，提醒其注意但不干預(yù)12、滅火器壓力表指針指向哪個(gè)區(qū)域時(shí)表示壓力正常，可正常使用？A.紅色區(qū)域B.黃色區(qū)域C.綠色區(qū)域D.白色區(qū)域13、下列哪項(xiàng)不屬于保安人員的崗位職責(zé)？A.維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的秩序B.協(xié)助開(kāi)展防火防盜巡查C.對(duì)違法人員實(shí)施拘禁D.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告14、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，下列哪項(xiàng)行為不符合應(yīng)急疏散原則？A.用濕毛巾捂住口鼻低姿撤離B.乘坐普通電梯迅速下樓C.按照疏散指示標(biāo)志有序逃離D.確保疏散通道暢通無(wú)阻15、在執(zhí)勤過(guò)程中發(fā)現(xiàn)地面有積水，可能造成他人滑倒，應(yīng)首先采取的措施是：A.立即設(shè)置警示標(biāo)志并通知保潔清理B.等待保潔人員自行發(fā)現(xiàn)處理C.只口頭提醒過(guò)往人員注意D.用腳試水深淺后繼續(xù)巡邏16、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，保安員發(fā)現(xiàn)可疑人員尾隨他人行走，最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞牵篈.立即上前控制該人員并進(jìn)行搜查B.悄然跟蹤觀察，掌握其行為動(dòng)向并及時(shí)報(bào)告C.大聲呵斥以嚇退可疑人員D.通知被尾隨者加速離開(kāi)，不予干預(yù)17、下列哪項(xiàng)不屬于保安服務(wù)中的“四防”內(nèi)容？A.防火B(yǎng).防盜C.防爆D.防病18、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，保安員首先應(yīng)采取的行動(dòng)是：A.組織人員搶救貴重物資B.立即撥打火警電話(huà)并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案C.尋找滅火器獨(dú)自撲救D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等待上級(jí)指令19、在門(mén)崗執(zhí)勤中，外來(lái)人員拒絕出示證件且強(qiáng)行進(jìn)入，保安員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？A.用身體阻擋其前進(jìn)路線B.立即報(bào)警并報(bào)告上級(jí)，持續(xù)保持觀察與溝通C.聯(lián)系同事將其強(qiáng)行帶離D.放行后記錄其外貌特征20、下列關(guān)于保安員儀容儀表的描述，正確的是：A.女保安可化濃妝上崗以提升形象B.男保安頭發(fā)可長(zhǎng)至遮耳，但不得染發(fā)C.上崗期間應(yīng)保持制服整潔、佩戴標(biāo)識(shí)D.可根據(jù)天氣自由搭配便服與制服21、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)某區(qū)域有異常氣味并伴有輕微煙霧，以下最優(yōu)先的處理方式是？A.立即報(bào)告上級(jí)并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案B.自行查找氣味來(lái)源并嘗試處理C.忽略氣味，繼續(xù)完成巡邏路線D.通知同事前來(lái)協(xié)助觀察22、下列哪項(xiàng)行為最符合保安人員的職業(yè)禮儀規(guī)范？A.值勤期間與同事大聲談笑B.面對(duì)訪客使用禮貌用語(yǔ)并微笑示意C.穿制服在公共區(qū)域吸煙D.對(duì)質(zhì)疑的人員直接拒絕溝通23、在門(mén)崗執(zhí)勤過(guò)程中，外來(lái)人員無(wú)法提供有效證件，但聲稱(chēng)有緊急事務(wù)需進(jìn)入，此時(shí)應(yīng)如何處理？A.直接放行以避免沖突B.拒絕進(jìn)入且不予理會(huì)C.聯(lián)系被訪單位確認(rèn)后決定是否放行D.記錄姓名后允許進(jìn)入24、下列哪項(xiàng)屬于保安人員在消防巡查中的主要職責(zé)？A.更換滅火器內(nèi)的藥劑B.定期檢查消防通道是否暢通C.設(shè)計(jì)建筑消防系統(tǒng)布局D.對(duì)員工進(jìn)行消防器材操作培訓(xùn)25、當(dāng)發(fā)生人員突然暈倒事件時(shí)，保安人員首先應(yīng)采取的措施是？A.立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇B.疏散周?chē)巳翰⒈Ｗo(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.判斷意識(shí)和呼吸，并呼叫急救D.扶起傷者詢(xún)問(wèn)情況26、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)某區(qū)域有可疑人員徘徊，最恰當(dāng)?shù)某醪教幚矸绞绞牵緼.立即上前控制并進(jìn)行搜查B.悄然觀察并記錄其行為特征，及時(shí)上報(bào)C.大聲警告，令其立即離開(kāi)D.聯(lián)系同事直接驅(qū)趕27、下列哪項(xiàng)屬于保安員在執(zhí)勤中的禁止行為？A.協(xié)助疏導(dǎo)交通B.使用侮辱性語(yǔ)言對(duì)待違規(guī)人員C.檢查進(jìn)出人員的證件D.對(duì)火災(zāi)隱患及時(shí)上報(bào)28、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)且火勢(shì)較小，可使用滅火器撲救時(shí)，正確的操作步驟是？A.拔銷(xiāo)、握管、壓把、對(duì)準(zhǔn)火焰上部噴射B.壓把、拔銷(xiāo)、握管、對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射C.拔銷(xiāo)、握管、壓把、對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射D.對(duì)準(zhǔn)火焰中部噴射，快速掃射29、在門(mén)崗值守過(guò)程中，外來(lái)人員未攜帶有效證件，要求進(jìn)入辦公區(qū)域，應(yīng)如何處理？A.禁止進(jìn)入，立即驅(qū)趕B.允許進(jìn)入，事后補(bǔ)登記C.詢(xún)問(wèn)事由并電話(huà)聯(lián)系被訪人確認(rèn)后登記放行D.直接放行，提醒下次帶證30、保安員在夜間巡邏時(shí)，最應(yīng)關(guān)注的安全隱患是？A.地面是否清潔B.照明是否完好、門(mén)窗是否關(guān)閉鎖好C.辦公桌是否整齊D.綠化是否修剪二、多項(xiàng)選擇題下列各題有多個(gè)正確答案，請(qǐng)選出所有正確選項(xiàng)（共15題）31、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，保安人員發(fā)現(xiàn)可疑物品，正確的處置流程包括哪些？A.立即移動(dòng)可疑物品至安全區(qū)域B.設(shè)置警戒線，禁止無(wú)關(guān)人員靠近C.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告并報(bào)警D.使用專(zhuān)業(yè)設(shè)備對(duì)物品進(jìn)行初步檢查32、下列哪些行為屬于保安人員在執(zhí)勤期間的禁止性行為？A.為熟人私自放行未登記車(chē)輛B.在崗?fù)?nèi)閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍C.對(duì)違規(guī)人員進(jìn)行口頭勸阻D.接受客戶(hù)單位提供的工作餐33、下列哪些情況屬于火災(zāi)隱患，需及時(shí)上報(bào)處理？A.滅火器壓力指針處于綠色區(qū)域B.疏散通道堆放雜物C.電閘箱周?chē)娣乓兹嘉锲稤.應(yīng)急照明燈正常點(diǎn)亮34、保安人員在協(xié)助維護(hù)大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？A.人員流量監(jiān)控與疏導(dǎo)B.舞臺(tái)背景板的美觀程度C.緊急疏散通道的暢通性D.參與人員身份核實(shí)與安檢35、下列關(guān)于保安巡邏方式的說(shuō)法，正確的有哪些？A.定時(shí)巡邏不利于發(fā)現(xiàn)異常規(guī)律B.交叉巡邏可擴(kuò)大覆蓋范圍C.徒步巡邏便于近距離觀察細(xì)節(jié)D.單一路線巡邏最節(jié)省體力36、在執(zhí)行巡邏任務(wù)過(guò)程中，保安人員發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，應(yīng)采取哪些正確措施？A.立即上前控制并搜查其隨身物品B.保持安全距離，進(jìn)行禮貌詢(xún)問(wèn)C.及時(shí)向值班主管報(bào)告情況D.記錄可疑人員體貌特征和行動(dòng)軌跡37、下列關(guān)于消防器材使用與管理的說(shuō)法，哪些是正確的？A.干粉滅火器適用于撲滅電器火災(zāi)B.滅火器應(yīng)每月檢查一次壓力是否正常C.消防栓箱內(nèi)可臨時(shí)存放清潔工具D.使用滅火器時(shí)應(yīng)站在火源下風(fēng)位置38、在大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安保工作中，下列哪些做法符合秩序維護(hù)要求？A.合理設(shè)置出入口并安排專(zhuān)人值守B.發(fā)現(xiàn)人群擁擠時(shí)立即疏散所有人員C.配合主辦方制定應(yīng)急預(yù)案D.對(duì)入場(chǎng)人員逐一進(jìn)行人身搜查39、下列哪些行為屬于保安員的職業(yè)規(guī)范要求？A.上崗期間保持儀容整潔、著裝規(guī)范B.為客戶(hù)保守商業(yè)秘密C.接受客戶(hù)財(cái)物作為額外酬勞D.遇突發(fā)事件冷靜處置并及時(shí)報(bào)告40、關(guān)于監(jiān)控設(shè)備的操作與管理，以下說(shuō)法正確的是哪些？A.監(jiān)控錄像資料應(yīng)至少保存30天B.未經(jīng)授權(quán)不得擅自復(fù)制或外傳視頻資料C.發(fā)現(xiàn)畫(huà)面異常應(yīng)立即報(bào)修D(zhuǎn).可在監(jiān)控室接待親友以緩解工作壓力41、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，下列哪些行為屬于保安員的正確操作規(guī)范？A.發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即上前盤(pán)問(wèn)并搜查隨身物品B.巡邏過(guò)程中應(yīng)保持通訊設(shè)備暢通，定時(shí)匯報(bào)位置C.對(duì)重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)增加巡邏頻次并做好記錄D.遇到突發(fā)事件應(yīng)第一時(shí)間報(bào)警并采取必要防護(hù)措施42、下列關(guān)于消防器材使用與管理的說(shuō)法，正確的是？A.干粉滅火器適用于撲滅電器火災(zāi)B.消防栓使用時(shí)應(yīng)先打開(kāi)水閥再連接水帶C.滅火器壓力表指針在綠色區(qū)域表示正常D.消防通道可臨時(shí)堆放物品，但不得超過(guò)2小時(shí)43、保安員在門(mén)崗執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)具備的基本職責(zé)包括？A.核實(shí)進(jìn)出人員身份并做好登記B.查驗(yàn)進(jìn)出車(chē)輛及攜帶物品C.對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行人身搜查D.維護(hù)出入口秩序與安全44、下列哪些情況屬于保安員應(yīng)立即上報(bào)的情形？A.發(fā)現(xiàn)客戶(hù)單位財(cái)務(wù)室門(mén)鎖被破壞B.監(jiān)控畫(huà)面出現(xiàn)短暫雪花點(diǎn)C.接到匿名電話(huà)聲稱(chēng)要炸毀大樓D.值班期間同事短暫離崗去洗手間45、關(guān)于保安服務(wù)中的職業(yè)道德，下列說(shuō)法正確的有？A.應(yīng)保守客戶(hù)單位的商業(yè)秘密B.可利用職務(wù)之便推銷(xiāo)親友經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品C.對(duì)待所有人員應(yīng)一視同仁，文明執(zhí)勤D.遇到利益沖突時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮個(gè)人收益三、判斷題判斷下列說(shuō)法是否正確（共10題）46、保安人員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即自行打開(kāi)檢查以確認(rèn)是否存在危險(xiǎn)。A.正確B.錯(cuò)誤47、在消防控制室值班期間，保安人員可以短時(shí)間離開(kāi)崗位去巡查周邊區(qū)域，確保整體安全。A.正確B.錯(cuò)誤48、保安人員在制止違法犯罪行為時(shí)，可以使用隨身攜帶的警棍對(duì)嫌疑人進(jìn)行擊打以確保控制效果。A.正確B.錯(cuò)誤49、外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū)時(shí)，保安只需口頭詢(xún)問(wèn)即可放行，無(wú)需登記身份信息。A.正確B.錯(cuò)誤50、監(jiān)控錄像資料保存期限一般不得少于30天，特殊場(chǎng)所可適當(dāng)延長(zhǎng)。A.正確B.錯(cuò)誤51、保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照預(yù)定路線和時(shí)間進(jìn)行，不得無(wú)故偏離或縮短巡邏范圍。A.正確B.錯(cuò)誤52、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患時(shí)，保安員應(yīng)立即向主管報(bào)告，但無(wú)權(quán)要求相關(guān)單位或個(gè)人進(jìn)行整改。A.正確B.錯(cuò)誤53、在人群密集場(chǎng)所，保安員應(yīng)重點(diǎn)防范踩踏事故，合理疏導(dǎo)人流，防止擁堵。A.正確B.錯(cuò)誤54、保安員在執(zhí)勤期間可以隨意使用對(duì)講機(jī)聊天，只要不影響正常工作即可。A.正確B.錯(cuò)誤55、遇到外來(lái)人員強(qiáng)行闖入限制區(qū)域，保安員應(yīng)首先上前制止，必要時(shí)可使用強(qiáng)制手段將其制服。A.正確B.錯(cuò)誤

參考答案及解析1.【參考答案】C【解析】發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，首要原則是“不觸碰、不移動(dòng)、防擴(kuò)散”。直接接觸或移動(dòng)可能引發(fā)危險(xiǎn)，應(yīng)立即設(shè)置警戒區(qū)域，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免無(wú)關(guān)人員靠近，并迅速上報(bào)主管及警方處理，由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行處置。選項(xiàng)C符合安全操作規(guī)程，確保人員安全與應(yīng)急響應(yīng)的規(guī)范性。2.【參考答案】B【解析】保安職業(yè)道德強(qiáng)調(diào)遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、文明執(zhí)勤、公正履職。選項(xiàng)B體現(xiàn)了規(guī)范服務(wù)和尊重他人權(quán)利的核心要求，是保安職業(yè)操守的基本準(zhǔn)則。其他選項(xiàng)均存在違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，可能造成安全隱患或管理漏洞，不符合職業(yè)規(guī)范。3.【參考答案】C【解析】干粉滅火器使用口訣為“提、拔、握、壓”，即提起滅火器，拔掉保險(xiǎn)銷(xiāo)，握住噴管前端，壓下壓把，對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射。根部是火源起點(diǎn)，撲滅此處最有效。選項(xiàng)C步驟正確，確保操作安全高效，其他選項(xiàng)順序錯(cuò)誤或操作不當(dāng)，影響滅火效果。4.【參考答案】C【解析】保安人員在執(zhí)勤中必須保持冷靜、文明執(zhí)法，嚴(yán)禁使用侮辱性語(yǔ)言或肢體沖突。即使面對(duì)不配合人員，也應(yīng)通過(guò)溝通或上報(bào)處理。選項(xiàng)C違反了職業(yè)紀(jì)律和法律法規(guī)，可能引發(fā)治安糾紛，屬于明確禁止行為，其他選項(xiàng)均為職責(zé)范圍內(nèi)正當(dāng)操作。5.【參考答案】C【解析】夜間巡邏重點(diǎn)在于排查安全隱患，如防火、防盜、防破壞。檢查消防通道、門(mén)窗鎖閉、要害部位是核心任務(wù)。員工用餐情況與安全無(wú)關(guān)，不屬于巡邏職責(zé)范疇。選項(xiàng)C偏離安保重點(diǎn)，其他選項(xiàng)均為常規(guī)巡查內(nèi)容，符合崗位要求。6.【參考答案】D【解析】在發(fā)現(xiàn)異常情況如煙霧時(shí)，保安人員應(yīng)遵循“安全第一”原則，先確保自身處于安全位置，再及時(shí)向上級(jí)或值班負(fù)責(zé)人報(bào)告，由專(zhuān)業(yè)人員判斷并啟動(dòng)后續(xù)處置程序。擅自進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域或盲目報(bào)警可能造成誤判或次生風(fēng)險(xiǎn)。正確流程是先報(bào)告、再配合處置，因此D項(xiàng)最符合規(guī)范操作要求。7.【參考答案】C【解析】保安人員代表單位形象，應(yīng)具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。保持儀態(tài)端莊、語(yǔ)言禮貌是基本要求。A項(xiàng)影響工作形象，B項(xiàng)缺乏服務(wù)意識(shí)，D項(xiàng)處理方式不專(zhuān)業(yè)。C項(xiàng)體現(xiàn)了規(guī)范的執(zhí)勤態(tài)度和禮儀標(biāo)準(zhǔn)，有助于建立信任與秩序，符合保安服務(wù)的職業(yè)規(guī)范。8.【參考答案】C【解析】面對(duì)強(qiáng)行闖入者，保安人員應(yīng)以避免正面沖突為原則，確保自身安全。不得采取過(guò)激行為或暴力攔截，以免引發(fā)事故。正確做法是冷靜觀察，記錄時(shí)間、特征等信息，并第一時(shí)間上報(bào)主管或聯(lián)系警方處理。C項(xiàng)符合依法履職、理性處置的要求。9.【參考答案】B【解析】保安人員職責(zé)聚焦于安全防范，包括巡邏、值守、應(yīng)急響應(yīng)等。A、C、D均為標(biāo)準(zhǔn)工作內(nèi)容。但人事管理屬于客戶(hù)單位內(nèi)部行政事務(wù)，保安無(wú)權(quán)介入，超出其服務(wù)范圍。因此B項(xiàng)不屬于其職責(zé)，符合題意。10.【參考答案】B【解析】發(fā)現(xiàn)疑似盜竊現(xiàn)場(chǎng)，首要任務(wù)是保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)完整性，防止破壞證據(jù)。不應(yīng)擅自進(jìn)入或移動(dòng)物品。正確流程是封鎖區(qū)域、及時(shí)上報(bào)并報(bào)警，由警方勘查處理。B項(xiàng)符合應(yīng)急處置規(guī)范，確保事件得到專(zhuān)業(yè)、合法處理。11.【參考答案】B【解析】保安人員不具備執(zhí)法權(quán)，不得擅自實(shí)施人身控制或搜查。面對(duì)可疑人員，應(yīng)優(yōu)先確保自身與公眾安全，通過(guò)隱蔽觀察掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)向主管或公安機(jī)關(guān)報(bào)告，由專(zhuān)業(yè)力量處置。保持警惕、科學(xué)上報(bào)是正確應(yīng)對(duì)方式，避免激化矛盾或引發(fā)糾紛。12.【參考答案】C【解析】滅火器壓力表通常分為紅、黃、綠三色區(qū)域。綠色表示壓力正常，可安全使用；紅色表示壓力不足，無(wú)法有效噴射；黃色表示壓力過(guò)高，存在爆炸風(fēng)險(xiǎn)。日常巡查中應(yīng)重點(diǎn)檢查指針是否處于綠色區(qū)域，確保消防設(shè)備處于良好狀態(tài)。13.【參考答案】C【解析】保安人員職責(zé)包括維護(hù)秩序、巡查防范、報(bào)告隱患等，但無(wú)權(quán)對(duì)任何人員實(shí)施拘禁、罰款或使用強(qiáng)制手段。拘禁屬于限制人身自由行為，只有司法機(jī)關(guān)依法才能執(zhí)行。保安應(yīng)依法履職，避免越權(quán)行為引發(fā)法律糾紛。14.【參考答案】B【解析】火災(zāi)時(shí)普通電梯可能因斷電或煙氣侵入導(dǎo)致被困，嚴(yán)禁使用。應(yīng)選擇消防樓梯，采用低姿、濕毛巾防護(hù)等方式撤離。疏散過(guò)程中要保持秩序，防止踩踏，確保生命通道暢通，這是消防安全的基本要求。15.【參考答案】A【解析】保安應(yīng)具備安全防范意識(shí)。發(fā)現(xiàn)潛在危險(xiǎn)如積水，須第一時(shí)間設(shè)置警示標(biāo)志防止事故發(fā)生，并通知相關(guān)部門(mén)處理。主動(dòng)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)職業(yè)責(zé)任感，避免因疏忽導(dǎo)致意外傷害及責(zé)任糾紛。16.【參考答案】B【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)可疑行為時(shí)，應(yīng)以觀察、報(bào)告為主，避免擅自采取強(qiáng)制措施。選項(xiàng)B符合安全防范原則，既能掌握情況，又不激化矛盾，是規(guī)范操作流程中的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對(duì)方式。A項(xiàng)擅自搜查可能侵犯他人權(quán)利；C項(xiàng)可能引發(fā)沖突；D項(xiàng)被動(dòng)應(yīng)對(duì)，未履行主動(dòng)防范職責(zé)。17.【參考答案】D【解析】“四防”通常指防火、防盜、防破壞、防暴（或防爆），是保安崗位基本職責(zé)范疇。防病屬于公共衛(wèi)生管理范疇，不在傳統(tǒng)保安“四防”之列。本題考察崗位基礎(chǔ)知識(shí)，需掌握常見(jiàn)安全防范術(shù)語(yǔ)的定義與范圍。18.【參考答案】B【解析】火災(zāi)處置首要原則是“報(bào)警優(yōu)先”，確保專(zhuān)業(yè)救援力量及時(shí)介入。啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案可協(xié)調(diào)內(nèi)部響應(yīng)。A、C項(xiàng)在未確認(rèn)火情規(guī)模前貿(mào)然行動(dòng)存在風(fēng)險(xiǎn)；D項(xiàng)延誤處置時(shí)機(jī)。正確流程應(yīng)以報(bào)警和上報(bào)為核心。19.【參考答案】B【解析】面對(duì)強(qiáng)行闖入行為，保安員不得使用暴力或肢體對(duì)抗，應(yīng)以報(bào)告和報(bào)警為主，確保事態(tài)可控。B項(xiàng)符合合法、安全、規(guī)范的處置程序。A、C項(xiàng)易引發(fā)糾紛或傷害；D項(xiàng)失職。重點(diǎn)在于及時(shí)上報(bào)與信息傳遞。20.【參考答案】C【解析】保安崗位強(qiáng)調(diào)職業(yè)形象規(guī)范，制服應(yīng)整潔、標(biāo)識(shí)齊全，體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性。A項(xiàng)濃妝不符合職業(yè)要求；B項(xiàng)男保安頭發(fā)應(yīng)短于耳上；D項(xiàng)嚴(yán)禁混穿。C項(xiàng)為基本職業(yè)規(guī)范，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。21.【參考答案】A【解析】發(fā)現(xiàn)異常氣味和煙霧可能預(yù)示火災(zāi)或其他安全隱患，保安人員首要職責(zé)是確保安全并及時(shí)上報(bào)。自行處理可能擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)，忽視則存在失職隱患。根據(jù)安全作業(yè)規(guī)范，應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告并按預(yù)案行動(dòng)，確保信息迅速傳遞、專(zhuān)業(yè)力量及時(shí)介入，最大限度控制事態(tài)發(fā)展。22.【參考答案】B【解析】職業(yè)禮儀要求保安人員舉止得體、語(yǔ)言文明、態(tài)度端正。使用禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)有助于樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象，提升服務(wù)質(zhì)量。值勤時(shí)喧嘩、吸煙或拒絕溝通均違反職業(yè)規(guī)范，易引發(fā)誤會(huì)或投訴。良好的禮儀不僅是個(gè)人素養(yǎng)體現(xiàn)，也是維護(hù)單位形象的重要環(huán)節(jié)。23.【參考答案】C【解析】安全管控要求嚴(yán)格核實(shí)身份。在無(wú)有效證件情況下，應(yīng)通過(guò)聯(lián)系被訪單位或負(fù)責(zé)人核實(shí)來(lái)訪者身份與事由。既保障安全，又體現(xiàn)人性化處理。直接放行或拒絕均存在安全或服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)范流程是“核實(shí)—確認(rèn)—登記—放行”，確保可控、可查。24.【參考答案】B【解析】保安人員在消防巡查中負(fù)責(zé)日常檢查，如確保消防通道無(wú)堵塞、滅火器在位有效、應(yīng)急燈正常等。更換藥劑由專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行，系統(tǒng)設(shè)計(jì)和培訓(xùn)通常由消防專(zhuān)員負(fù)責(zé)。保安的核心是“發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)上報(bào)”，是消防安全的第一道防線，需具備基本識(shí)別和報(bào)告能力。25.【參考答案】C【解析】面對(duì)突發(fā)暈厥，首要判斷是否意識(shí)清醒、有無(wú)呼吸。若無(wú)反應(yīng)或呼吸異常，應(yīng)立即呼叫急救（如撥打120），并視情況準(zhǔn)備急救措施。盲目扶起或移動(dòng)可能造成二次傷害。保安應(yīng)保持冷靜，先評(píng)估狀況，再采取科學(xué)應(yīng)對(duì)，確保傷者安全與救援及時(shí)。26.【參考答案】B【解析】保安人員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)保持冷靜，避免貿(mào)然行動(dòng)引發(fā)沖突。正確做法是先隱蔽觀察，記錄時(shí)間、外貌、行為等信息，及時(shí)報(bào)告上級(jí)或公安機(jī)關(guān)。保安無(wú)執(zhí)法權(quán)，不得擅自搜查或限制他人人身自由。選項(xiàng)B符合安全、合規(guī)、專(zhuān)業(yè)的要求，是標(biāo)準(zhǔn)處置流程。27.【參考答案】B【解析】保安員應(yīng)文明執(zhí)勤，嚴(yán)禁侮辱、毆打他人或使用歧視性、攻擊性語(yǔ)言。雖然有權(quán)查驗(yàn)證件、疏導(dǎo)秩序、報(bào)告隱患，但必須依法依規(guī)進(jìn)行。使用侮辱性語(yǔ)言違反《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》中關(guān)于職業(yè)操守的規(guī)定，損害企業(yè)形象并可能引發(fā)糾紛。選項(xiàng)B屬于明確禁止行為。28.【參考答案】C【解析】使用干粉滅火器的標(biāo)準(zhǔn)步驟為“一拔（保險(xiǎn)銷(xiāo)）、二握（噴管）、三壓（壓把）、四掃射”，噴射時(shí)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火焰根部，才能有效阻斷燃燒。噴射上部或中部無(wú)法撲滅源頭，易復(fù)燃。選項(xiàng)C符合“P.A.S.S.”操作法，科學(xué)有效，是保安必備消防技能。29.【參考答案】C【解析】門(mén)崗管理需兼顧安全與服務(wù)。無(wú)證人員不可直接放行或驅(qū)趕，應(yīng)禮貌詢(xún)問(wèn)來(lái)訪目的，通過(guò)電話(huà)或系統(tǒng)聯(lián)系被訪單位核實(shí)身份與事由，確認(rèn)后進(jìn)行詳細(xì)登記（姓名、單位、時(shí)間、事由等），方可允許進(jìn)入。該流程既保障安全，又體現(xiàn)規(guī)范服務(wù)，符合崗位操作標(biāo)準(zhǔn)。30.【參考答案】B【解析】夜間是安全防范的重點(diǎn)時(shí)段，良好的照明能有效防止隱蔽作案，關(guān)閉并鎖好門(mén)窗是防止非法入侵的關(guān)鍵措施。保安巡邏應(yīng)重點(diǎn)檢查重點(diǎn)區(qū)域、出入口、監(jiān)控盲區(qū)等部位的物理防護(hù)狀態(tài)。選項(xiàng)A、C、D屬于環(huán)境管理范疇，非安全核心，B項(xiàng)直接關(guān)系到場(chǎng)所安全，是巡邏檢查的重中之重。31.【參考答案】B、C【解析】發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，保安人員不得擅自移動(dòng)或檢查，以防觸發(fā)爆炸等危險(xiǎn)。正確做法是立即設(shè)置警戒區(qū)域，防止群眾接近，并迅速向主管單位和公安機(jī)關(guān)報(bào)告，由專(zhuān)業(yè)人員處理。選項(xiàng)A和D屬于越權(quán)操作，存在重大安全風(fēng)險(xiǎn)，因此錯(cuò)誤。本題考查應(yīng)急處置規(guī)范，強(qiáng)調(diào)安全第一、專(zhuān)業(yè)處置原則。32.【參考答案】A、B【解析】保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守崗位紀(jì)律，不得徇私舞弊或擅離職守。A項(xiàng)違反出入管理規(guī)定，B項(xiàng)屬于脫崗或怠工行為，均屬禁止范圍。C項(xiàng)是正常履職行為，D項(xiàng)屬于合理福利，不構(gòu)成違規(guī)。本題考查職業(yè)操守與崗位紀(jì)律，強(qiáng)調(diào)公正履職與專(zhuān)注工作的重要性。33.【參考答案】B、C【解析】疏散通道堆放雜物阻礙逃生，電閘箱旁存放易燃物易引發(fā)火災(zāi)，均為典型隱患。A項(xiàng)表示滅火器狀態(tài)正常，D項(xiàng)為設(shè)備正常運(yùn)行，均非隱患。本題考查消防安全巡查要點(diǎn)，要求識(shí)別常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提升隱患排查能力。34.【參考答案】A、C、D【解析】大型活動(dòng)安保核心是預(yù)防踩踏、火災(zāi)等突發(fā)事件，需重點(diǎn)監(jiān)控人流、確保疏散通道暢通，并落實(shí)安檢措施。B項(xiàng)屬于活動(dòng)策劃范疇，非安保職責(zé)。本題考查現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)能力，強(qiáng)調(diào)安全優(yōu)先、預(yù)防為主的工作原則。35.【參考答案】B、C【解析】交叉巡邏能提升監(jiān)控密度，徒步巡邏利于發(fā)現(xiàn)細(xì)微異常，是常用有效方式。定時(shí)和固定路線巡邏易被預(yù)測(cè)，降低防范效果，應(yīng)結(jié)合不定時(shí)、不定線方式優(yōu)化。D項(xiàng)雖省力但風(fēng)險(xiǎn)高，A項(xiàng)表述片面。本題考查巡邏策略的科學(xué)性，強(qiáng)調(diào)靈活性與實(shí)效性結(jié)合。36.【參考答案】BCD【解析】保安人員不具備執(zhí)法權(quán)，不得擅自搜查或限制他人人身自由。發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，應(yīng)保持安全距離，避