2025市場(chǎng)拓展助理校招筆試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.市場(chǎng)調(diào)研最常用的方法是（）A.觀察法B.問(wèn)卷調(diào)查法C.實(shí)驗(yàn)法D.訪談法2.以下哪個(gè)不屬于常見的市場(chǎng)細(xì)分變量（）A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.產(chǎn)品變量3.市場(chǎng)拓展的首要目標(biāo)是（）A.提高知名度B.增加銷售額C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額D.建立品牌形象4.競(jìng)品分析主要分析的是（）A.產(chǎn)品價(jià)格B.產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)C.產(chǎn)品包裝D.產(chǎn)品顏色5.社交媒體營(yíng)銷中，以下哪種平臺(tái)適合推廣時(shí)尚產(chǎn)品（）A.抖音B.知乎C.微博D.小紅書6.市場(chǎng)拓展中，客戶關(guān)系管理的核心是（）A.客戶滿意度B.客戶忠誠(chéng)度C.客戶數(shù)量D.客戶投訴處理7.以下哪種促銷方式對(duì)短期銷量提升最有效（）A.會(huì)員制度B.贈(zèng)品活動(dòng)C.打折促銷D.抽獎(jiǎng)活動(dòng)8.市場(chǎng)拓展計(jì)劃制定的第一步是（）A.設(shè)定目標(biāo)B.分析市場(chǎng)C.制定策略D.分配資源9.市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是（）A.塑造產(chǎn)品形象B.尋找市場(chǎng)空白C.確定目標(biāo)客戶D.與競(jìng)品差異化10.以下哪個(gè)不屬于市場(chǎng)拓展的渠道（）A.展會(huì)B.電商平臺(tái)C.內(nèi)部培訓(xùn)D.社交媒體多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.市場(chǎng)拓展的主要策略包括（）A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.價(jià)格調(diào)整C.渠道拓展D.促銷活動(dòng)2.市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容包括（）A.市場(chǎng)需求B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.消費(fèi)者行為D.行業(yè)趨勢(shì)3.社交媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)有（）A.傳播速度快B.成本低C.精準(zhǔn)定位D.互動(dòng)性強(qiáng)4.客戶關(guān)系管理的主要內(nèi)容有（）A.客戶信息管理B.客戶服務(wù)管理C.客戶投訴處理D.客戶忠誠(chéng)度培養(yǎng)5.市場(chǎng)細(xì)分的作用有（）A.發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)B.制定針對(duì)性策略C.提高營(yíng)銷效率D.降低營(yíng)銷成本6.常見的促銷方式有（）A.打折B.滿減C.贈(zèng)品D.抽獎(jiǎng)7.市場(chǎng)拓展中，合作伙伴選擇的標(biāo)準(zhǔn)有（）A.品牌知名度B.資源互補(bǔ)性C.信譽(yù)度D.合作意愿8.市場(chǎng)定位的方法有（）A.屬性定位B.利益定位C.使用者定位D.競(jìng)爭(zhēng)定位9.市場(chǎng)拓展計(jì)劃的要素包括（）A.目標(biāo)B.策略C.預(yù)算D.時(shí)間安排10.影響市場(chǎng)需求的因素有（）A.消費(fèi)者收入B.產(chǎn)品價(jià)格C.消費(fèi)者偏好D.替代品價(jià)格判斷題（每題2分，共10題）1.市場(chǎng)拓展只需要關(guān)注新客戶的開發(fā)，老客戶維護(hù)不重要。（）2.市場(chǎng)調(diào)研可以不考慮成本，越全面越好。（）3.社交媒體營(yíng)銷就是在平臺(tái)上發(fā)布廣告。（）4.市場(chǎng)細(xì)分越細(xì)越好。（）5.客戶滿意度高就一定能帶來(lái)客戶忠誠(chéng)度。（）6.促銷活動(dòng)一定會(huì)提高產(chǎn)品的銷量。（）7.市場(chǎng)定位一旦確定就不能改變。（）8.合作伙伴越多越好。（）9.市場(chǎng)拓展計(jì)劃制定后就必須嚴(yán)格執(zhí)行，不能調(diào)整。（）10.產(chǎn)品價(jià)格越低，市場(chǎng)需求就一定越大。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研的重要性。市場(chǎng)調(diào)研可了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況和消費(fèi)者行為，為企業(yè)決策提供依據(jù)，有助于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定精準(zhǔn)策略、降低風(fēng)險(xiǎn)，提高營(yíng)銷效率和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。2.列舉三種市場(chǎng)拓展的渠道，并簡(jiǎn)要說(shuō)明。展會(huì)：能集中展示產(chǎn)品，接觸大量潛在客戶；電商平臺(tái)：突破地域限制，擴(kuò)大銷售范圍；社交媒體：傳播快、互動(dòng)強(qiáng)，可精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶。3.客戶關(guān)系管理的意義是什么？可提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，促進(jìn)客戶重復(fù)購(gòu)買和口碑傳播，增加客戶價(jià)值，降低營(yíng)銷成本，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)期盈利能力。4.市場(chǎng)定位的步驟有哪些？先分析目標(biāo)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況，再結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)確定差異化價(jià)值，最后通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)將定位信息傳遞給目標(biāo)客戶。討論題（每題5分，共4題）1.討論在市場(chǎng)拓展中如何平衡新客戶開發(fā)和老客戶維護(hù)。新客戶開發(fā)可擴(kuò)大市場(chǎng)份額，老客戶維護(hù)能穩(wěn)定業(yè)績(jī)。應(yīng)合理分配資源，用新渠道吸引新客，同時(shí)通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、會(huì)員制度等維護(hù)老客，定期回訪了解需求。2.分析社交媒體營(yíng)銷在市場(chǎng)拓展中的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略。挑戰(zhàn)有信息過(guò)載、競(jìng)爭(zhēng)激烈、負(fù)面評(píng)價(jià)處理難。策略是精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾，提供有價(jià)值內(nèi)容，及時(shí)回復(fù)評(píng)論，建立良好口碑，還可與網(wǎng)紅合作擴(kuò)大影響力。3.探討市場(chǎng)拓展中合作伙伴選擇的關(guān)鍵因素。關(guān)鍵因素有資源互補(bǔ)性，能整合優(yōu)勢(shì)；信譽(yù)度，確保合作可靠；合作意愿，利于共同推進(jìn)項(xiàng)目；品牌匹配度，維護(hù)企業(yè)形象。4.談?wù)勈袌?chǎng)拓展計(jì)劃制定后如何進(jìn)行有效的執(zhí)行和監(jiān)控。執(zhí)行時(shí)明確責(zé)任分工，合理分配資源，確保計(jì)劃落實(shí)。監(jiān)控要設(shè)定關(guān)鍵指標(biāo)，定期評(píng)估進(jìn)展，根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整策略，保證計(jì)劃達(dá)成目標(biāo)。答案單項(xiàng)選擇題答案1.B2.D3.C4.B5.D6.A7.C8.B9.D10.C多項(xiàng)選擇題答案1.ABCD2.AB