2025年床邊心理護理師患者心理疏導(dǎo)技巧考核試題及答案解析單項選擇題（每題2分，共30題）1.患者因疾病導(dǎo)致生活能力下降，產(chǎn)生自卑心理，床邊心理護理師首先應(yīng)采取的措施是（）A.鼓勵患者參與社交活動B.幫助患者設(shè)定可實現(xiàn)的目標(biāo)C.強調(diào)疾病康復(fù)的可能性D.傾聽患者內(nèi)心感受答案：D答案分析：患者有自卑心理，首先要做的是傾聽其內(nèi)心感受，讓患者釋放情緒、感受到被理解，這是后續(xù)開展心理疏導(dǎo)的基礎(chǔ)。2.對于焦慮情緒嚴(yán)重的患者，以下哪種溝通方式最合適（）A.不斷強調(diào)病情不嚴(yán)重B.用幽默的語言轉(zhuǎn)移其注意力C.引導(dǎo)患者表達焦慮的原因D.告知患者焦慮對病情的危害答案：C答案分析：引導(dǎo)患者表達焦慮原因，能讓護理師了解根源，從而針對性地進行疏導(dǎo)，比單純強調(diào)病情、轉(zhuǎn)移注意力或告知危害更有效。3.當(dāng)患者對治療方案有疑慮，表現(xiàn)出抗拒時，護理師應(yīng)該（）A.強行說服患者接受B.讓醫(yī)生來和患者溝通C.詳細解釋治療方案的必要性和好處D.先擱置問題，等患者情緒穩(wěn)定再說答案：C答案分析：詳細解釋治療方案的必要性和好處，能增加患者對治療的了解和信任，緩解其抗拒情緒，而強行說服、讓醫(yī)生溝通或擱置問題都不是最佳做法。4.一位臨終患者對死亡感到恐懼，護理師恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢.告訴患者不要害怕，一切都會好的B.與患者探討死亡的意義C.避免提及死亡話題D.列舉成功戰(zhàn)勝病魔的案例答案：B答案分析：與患者探討死亡的意義，能幫助患者正確認識死亡，緩解恐懼情緒，而簡單安慰、避免提及或列舉案例都不能從根本上解決患者的恐懼。5.患者因家庭矛盾導(dǎo)致心理壓力大，護理師可以（）A.直接介入家庭矛盾的處理B.建議患者與家人斷絕聯(lián)系C.引導(dǎo)患者從不同角度看待家庭問題D.指責(zé)患者家人的不是答案：C答案分析：引導(dǎo)患者從不同角度看待家庭問題，能幫助患者轉(zhuǎn)變思維，緩解心理壓力，護理師不應(yīng)直接介入家庭矛盾、建議斷絕聯(lián)系或指責(zé)家人。6.對于有自殺傾向的患者，護理師首要的措施是（）A.時刻陪伴在患者身邊B.通知家屬加強監(jiān)管C.對患者進行心理評估D.移除可能的自殺工具答案：D答案分析：移除可能的自殺工具是首要措施，能在第一時間降低患者自殺的風(fēng)險，然后再進行陪伴、通知家屬和心理評估等工作。7.患者在治療過程中出現(xiàn)情緒反復(fù)，護理師應(yīng)該（）A.批評患者不夠堅強B.詢問患者情緒變化的原因C.減少與患者的接觸D.認為是正?，F(xiàn)象，不予理會答案：B答案分析：詢問患者情緒變化原因，能了解情況并針對性疏導(dǎo)，批評、減少接觸或不予理會都不利于患者情緒的穩(wěn)定。8.當(dāng)患者對護理師的建議不認同，產(chǎn)生抵觸情緒時，護理師應(yīng)（）A.堅持自己的觀點，說服患者B.尊重患者的意見，暫停建議C.找其他患者來勸說該患者D.向上級匯報患者的不配合情況答案：B答案分析：尊重患者意見，暫停建議，能避免激化矛盾，之后可尋找合適時機再次溝通，而堅持說服、找他人勸說或匯報情況都可能讓患者更加抵觸。9.一位性格內(nèi)向的患者，護理師與他溝通時應(yīng)（）A.主動開啟話題，多使用開放性問題B.等待患者主動說話C.說話語速要快，提高溝通效率D.頻繁打斷患者說話以糾正錯誤答案：A答案分析：主動開啟話題并使用開放性問題，能引導(dǎo)內(nèi)向患者表達自己，等待患者主動說話可能導(dǎo)致溝通不暢，語速快和頻繁打斷都不利于與患者建立良好溝通。10.患者擔(dān)心治療費用過高，護理師可以（）A.告知患者費用是固定的，無法改變B.建議患者放棄治療C.向患者介紹醫(yī)保政策和費用減免途徑D.讓患者自己去咨詢財務(wù)部門答案：C答案分析：介紹醫(yī)保政策和費用減免途徑，能幫助患者緩解費用擔(dān)憂，告知無法改變、建議放棄或讓患者自己咨詢都不能解決患者的實際問題。11.對于兒童患者，心理疏導(dǎo)時應(yīng)（）A.用成人的語言講道理B.主要與家長溝通，忽略兒童感受C.采用游戲、故事等方式D.強調(diào)疾病的嚴(yán)重性以引起重視答案：C答案分析：兒童患者更適合通過游戲、故事等方式進行心理疏導(dǎo)，用成人語言、忽略兒童感受或強調(diào)嚴(yán)重性都不利于兒童接受和理解。12.患者對檢查結(jié)果過度擔(dān)憂，護理師應(yīng)（）A.告訴患者不要瞎想B.詳細解釋檢查結(jié)果和后續(xù)處理方案C.讓患者等待醫(yī)生來解釋D.轉(zhuǎn)移話題，不再談?wù)摍z查結(jié)果答案：B答案分析：詳細解釋檢查結(jié)果和后續(xù)處理方案，能消除患者的擔(dān)憂，簡單制止、讓醫(yī)生解釋或轉(zhuǎn)移話題都不能真正解決患者的擔(dān)憂。13.當(dāng)患者出現(xiàn)憤怒情緒時，護理師首先要（）A.保持冷靜，傾聽患者訴說B.與患者爭論誰對誰錯C.離開現(xiàn)場，避免沖突D.批評患者情緒失控答案：A答案分析：保持冷靜傾聽，能讓患者釋放情緒，避免矛盾激化，爭論、離開或批評都不利于處理患者的憤怒情緒。14.患者因手術(shù)失敗而陷入絕望，護理師可以（）A.說手術(shù)失敗很常見，讓患者接受現(xiàn)實B.鼓勵患者尋找其他治療方法C.強調(diào)手術(shù)醫(yī)生已經(jīng)盡力D.告訴患者手術(shù)失敗是自身原因答案：B答案分析：鼓勵患者尋找其他治療方法，能給患者帶來希望，簡單讓患者接受現(xiàn)實、強調(diào)醫(yī)生盡力或指責(zé)患者都不能緩解患者的絕望情緒。15.對于老年患者，心理疏導(dǎo)時應(yīng)（）A.說話聲音要大，語速要快B.多回憶過去的美好時光C.避免提及疾病話題D.強制患者進行康復(fù)訓(xùn)練答案：B答案分析：多回憶美好時光能讓老年患者心情愉悅，說話聲音大、語速快可能給患者造成壓力，避免提及疾病或強制訓(xùn)練都不利于患者的心理和康復(fù)。16.患者因長期住院感到孤獨，護理師可以（）A.建議患者出院回家B.組織病友活動，增加患者社交C.減少與患者的交流D.讓患者多睡覺，轉(zhuǎn)移注意力答案：B答案分析：組織病友活動增加社交，能緩解患者的孤獨感，建議出院、減少交流或讓患者多睡覺都不能從根本上解決孤獨問題。17.當(dāng)患者對護理師表現(xiàn)出不信任時，護理師應(yīng)該（）A.質(zhì)問患者為什么不信任B.更加熱情地與患者交流C.展示自己的專業(yè)能力和成功案例D.不再理會患者答案：C答案分析：展示專業(yè)能力和成功案例，能增加患者對護理師的信任，質(zhì)問、過度熱情或不理會都不利于建立信任關(guān)系。18.患者因外貌改變而自卑，護理師應(yīng)（）A.強調(diào)外貌不重要B.幫助患者尋找外貌改變后的優(yōu)點C.建議患者進行整形手術(shù)D.避免談?wù)撏饷苍掝}答案：B答案分析：幫助患者尋找優(yōu)點，能讓患者重新建立自信，單純強調(diào)不重要、建議手術(shù)或避免談?wù)摱疾荒芙鉀Q患者的自卑問題。19.對于文化程度較低的患者，溝通時應(yīng)（）A.使用專業(yè)醫(yī)學(xué)術(shù)語B.用通俗易懂的語言C.讓患者自己去查閱資料D.語速要快，節(jié)省時間答案：B答案分析：用通俗易懂的語言能讓文化程度低的患者更好地理解，使用專業(yè)術(shù)語、讓患者查閱資料或語速快都不利于溝通。20.患者因疾病復(fù)發(fā)而沮喪，護理師可以（）A.指責(zé)患者沒有遵守醫(yī)囑B.安慰患者復(fù)發(fā)是正?，F(xiàn)象C.與患者一起分析復(fù)發(fā)原因D.建議患者放棄治療答案：C答案分析：與患者一起分析復(fù)發(fā)原因，能幫助患者正確認識問題并采取措施，指責(zé)、簡單安慰或建議放棄都不是正確做法。21.當(dāng)患者提出不合理的要求時，護理師應(yīng)（）A.立刻拒絕B.先傾聽患者需求，再解釋無法滿足的原因C.假裝答應(yīng)，事后不兌現(xiàn)D.向上級匯報患者的無理要求答案：B答案分析：先傾聽再解釋原因，能讓患者感受到被尊重，避免直接拒絕引起的沖突，假裝答應(yīng)或匯報都不是合適的處理方式。22.患者因失戀導(dǎo)致情緒低落，護理師可以（）A.批評患者為感情耽誤病情B.鼓勵患者重新尋找愛情C.陪伴患者，傾聽其情感經(jīng)歷D.轉(zhuǎn)移話題，不再談感情問題答案：C答案分析：陪伴傾聽能讓患者釋放情緒，批評、過早鼓勵或轉(zhuǎn)移話題都不利于患者情緒的緩解。23.對于患有慢性疾病的患者，心理疏導(dǎo)的重點是（）A.強調(diào)疾病的不可治愈性B.幫助患者樹立長期治療和管理疾病的信心C.建議患者放棄工作，專心養(yǎng)病D.避免提及疾病的進展情況答案：B答案分析：幫助患者樹立長期治療和管理疾病的信心，能讓患者積極面對慢性疾病，強調(diào)不可治愈、建議放棄工作或避免提及進展都不利于患者的治療和康復(fù)。24.患者在病房與其他病友發(fā)生沖突，護理師應(yīng)（）A.偏袒自己負責(zé)的患者B.不問緣由直接批評雙方C.了解沖突原因，進行調(diào)解D.讓患者自行解決沖突答案：C答案分析：了解原因進行調(diào)解，能公平公正地處理沖突，偏袒、直接批評或讓患者自行解決都可能導(dǎo)致沖突升級。25.當(dāng)患者對新的治療方法有恐懼心理時，護理師應(yīng)（）A.強迫患者接受治療B.詳細介紹治療方法的原理和安全性C.說其他患者都接受了，讓患者不要害怕D.讓醫(yī)生來勸說患者答案：B答案分析：詳細介紹原理和安全性，能消除患者的恐懼，強迫、用其他患者舉例或讓醫(yī)生勸說都不能真正解決患者的恐懼問題。26.患者因親人離世而悲痛欲絕，護理師應(yīng)該（）A.馬上讓患者轉(zhuǎn)移注意力B.陪伴患者，允許其宣泄情緒C.告訴患者要堅強，不要哭泣D.說親人在天堂會過得更好答案：B答案分析：陪伴并允許患者宣泄情緒，能讓患者釋放悲痛，馬上轉(zhuǎn)移注意力、制止哭泣或簡單安慰都不能讓患者真正走出悲痛。27.對于患有精神疾病的患者，心理護理時應(yīng)（）A.歧視患者，保持距離B.嚴(yán)格限制患者的自由C.尊重患者，建立信任關(guān)系D.只關(guān)注患者的病情，忽略心理需求答案：C答案分析：尊重患者建立信任關(guān)系，有利于精神疾病患者的心理康復(fù)，歧視、限制自由或忽略心理需求都不利于患者的治療。28.患者因工作壓力大而導(dǎo)致病情加重，護理師可以（）A.建議患者辭職B.幫助患者制定合理的工作和休息計劃C.指責(zé)患者工作太拼命D.讓患者忘記工作，專注養(yǎng)病答案：B答案分析：幫助制定合理計劃，能讓患者平衡工作和休息，緩解壓力，建議辭職、指責(zé)或讓患者忘記工作都不是實際可行的解決辦法。29.當(dāng)患者對護理服務(wù)不滿意時，護理師應(yīng)（）A.與患者爭吵辯解B.虛心接受意見，改進服務(wù)C.不理會患者的不滿D.向其他患者抱怨該患者答案：B答案分析：虛心接受意見并改進服務(wù)，能提高患者滿意度，爭吵、不理會或抱怨都不利于解決問題。30.患者因考試失利而情緒低落，護理師可以（）A.說考試不重要，不要放在心上B.鼓勵患者下次考好C.與患者一起分析考試失利的原因D.轉(zhuǎn)移話題，談其他事情答案：C答案分析：一起分析原因，能幫助患者從失利中學(xué)習(xí)，簡單安慰、鼓勵或轉(zhuǎn)移話題都不能真正解決患者的情緒問題。多項選擇題（每題3分，共10題）1.床邊心理護理師在進行心理疏導(dǎo)時，應(yīng)遵循的原則有（）A.尊重患者B.保密原則C.以患者為中心D.強制患者接受建議答案：ABC答案分析：尊重患者、保密和以患者為中心是心理疏導(dǎo)的基本原則，強制患者接受建議違背了患者的意愿，不可取。2.以下哪些方法可以緩解患者的焦慮情緒（）A.深呼吸訓(xùn)練B.聽音樂C.進行放松冥想D.鼓勵患者不停訴說焦慮答案：ABC答案分析：深呼吸、聽音樂和放松冥想都能有效緩解焦慮，鼓勵不停訴說可能會強化焦慮情緒。3.對于有心理創(chuàng)傷的患者，護理師可以采取的措施有（）A.給予情感支持B.幫助患者重新建立安全感C.引導(dǎo)患者面對創(chuàng)傷經(jīng)歷D.避免提及創(chuàng)傷話題答案：ABC答案分析：給予支持、建立安全感和引導(dǎo)面對創(chuàng)傷有助于患者康復(fù)，避免提及不利于患者走出創(chuàng)傷。4.患者出現(xiàn)抑郁情緒時，護理師可以（）A.鼓勵患者參加社交活動B.幫助患者改善睡眠C.監(jiān)測患者的自殺風(fēng)險D.批評患者不夠樂觀答案：ABC答案分析：鼓勵社交、改善睡眠和監(jiān)測自殺風(fēng)險都對抑郁患者有幫助，批評會加重患者的抑郁。5.床邊心理護理師與患者溝通時，應(yīng)注意（）A.語言表達清晰B.眼神交流C.適當(dāng)?shù)闹w接觸D.隨意打斷患者說話答案：ABC答案分析：清晰表達、眼神交流和適當(dāng)肢體接觸有助于溝通，隨意打斷會影響溝通效果。6.對于臨終患者的心理護理，包括（）A.緩解患者的恐懼和焦慮B.滿足患者的合理需求C.幫助患者完成未了心愿D.讓患者獨自面對死亡答案：ABC答案分析：緩解情緒、滿足需求和幫助完成心愿能讓臨終患者更安詳，讓患者獨自面對死亡不符合人文關(guān)懷。7.患者因家庭經(jīng)濟困難而擔(dān)憂治療費用，護理師可以（）A.介紹社會救助渠道B.組織捐款活動C.建議患者放棄治療D.與醫(yī)院協(xié)商費用減免答案：ABD答案分析：介紹救助渠道、組織捐款和協(xié)商減免能緩解費用擔(dān)憂，建議放棄治療不可取。8.心理護理中，運用傾聽技巧時要（）A.專注于患者說話B.適當(dāng)給予回應(yīng)C.不輕易打斷患者D.只聽不說答案：ABC答案分析：專注、回應(yīng)和不打斷是傾聽的要點，只聽不說不利于溝通深入。9.對于兒童患者的心理護理，特點有（）A.采用游戲治療B.關(guān)注家長的心理狀態(tài)C.用簡單易懂的語言溝通D.強制兒童配合治療答案：ABC答案分析：游戲治療、關(guān)注家長和用簡單語言適合兒童患者，強制配合會引起兒童反感。10.當(dāng)患者對治療方案不理解時，護理師可以（）A.用比喻的方式解釋B.提供相關(guān)的科普資料C.請醫(yī)生再次詳細解釋D.責(zé)怪患者理解能力差答案：ABC答案分析：比喻解釋、提供資料和請醫(yī)生再解釋能幫助患者理解，責(zé)怪患者不利于溝通。判斷題（每題2分，共10題）1.心理護理只需要