巡游出租汽車司機(jī)安全專項(xiàng)競賽考核試卷含答案巡游出租汽車司機(jī)安全專項(xiàng)競賽考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在檢驗(yàn)巡游出租汽車司機(jī)在安全駕駛、應(yīng)急處置等方面的知識掌握程度，提高其安全意識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力，確保乘客及自身安全。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，遇有行人橫穿馬路時(shí)，應(yīng)（）。

A.停車讓行

B.減速慢行

C.稍作避讓

D.忽視行人

2.以下哪項(xiàng)不屬于巡游出租汽車司機(jī)職業(yè)道德規(guī)范？（）

A.尊重乘客

B.遵守交通規(guī)則

C.濫用公司車輛

D.熱心服務(wù)

3.在夜間行車時(shí)，司機(jī)應(yīng)（）。

A.增加車速

B.使用遠(yuǎn)光燈

C.使用近光燈

D.關(guān)閉車燈

4.乘客攜帶易燃易爆物品乘車時(shí)，司機(jī)應(yīng)（）。

A.允許乘車

B.告知乘客禁止攜帶

C.忽視乘客攜帶物品

D.讓乘客自行處理

5.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，遇到交通事故時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即停車

B.繼續(xù)行駛

C.等待交警處理

D.隨意處理

6.以下哪項(xiàng)不是巡游出租汽車司機(jī)安全行車的基本要求？（）

A.遵守交通規(guī)則

B.保持車距

C.闖紅燈

D.注意觀察路況

7.乘客在車內(nèi)發(fā)生意外時(shí)，司機(jī)應(yīng)（）。

A.立即停車

B.幫助乘客處理

C.忽視乘客

D.等待乘客自行處理

8.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，遇到惡劣天氣時(shí)，應(yīng)（）。

A.保持正常車速

B.降低車速

C.停車休息

D.隨意行駛

9.以下哪項(xiàng)不是巡游出租汽車司機(jī)應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力？（）

A.火災(zāi)應(yīng)急處理

B.交通事故處理

C.疾病急救

D.舞蹈表演

10.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，遇到乘客要求超車時(shí)，應(yīng)（）。

A.隨時(shí)準(zhǔn)備超車

B.拒絕乘客要求

C.根據(jù)路況決定

D.忽視乘客要求

11.以下哪項(xiàng)不是巡游出租汽車司機(jī)應(yīng)遵守的服務(wù)規(guī)范？（）

A.主動(dòng)問候乘客

B.保持車內(nèi)整潔

C.拒絕乘客要求

D.熱心幫助乘客

12.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，遇到乘客暈車時(shí)，應(yīng)（）。

A.停車讓乘客下車

B.幫助乘客調(diào)整座位

C.忽視乘客

D.讓乘客自行處理

13.以下哪項(xiàng)不是巡游出租汽車司機(jī)應(yīng)具備的駕駛技能？（）

A.熟悉車輛性能

B.掌握駕駛技巧

C.精通外語

D.了解交通法規(guī)

14.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，遇到乘客詢問路線時(shí)，應(yīng)（）。

A.精確告知

B.模糊回答

C.忽視乘客

D.讓乘客自行查找

15.以下哪項(xiàng)不是巡游出租汽車司機(jī)應(yīng)遵守的安全操作規(guī)程？（）

A.定期檢查車輛

B.遵守交通規(guī)則

C.駕駛時(shí)接打電話

D.保持車距

16.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，遇到乘客要求停車時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即停車

B.告知乘客前方有障礙物

C.拒絕乘客要求

D.讓乘客自行下車

17.以下哪項(xiàng)不是巡游出租汽車司機(jī)應(yīng)具備的服務(wù)態(tài)度？（）

A.熱情周到

B.耐心細(xì)致

C.漠不關(guān)心

D.誠懇友好

18.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，遇到乘客要求送餐時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即停車

B.告知乘客無法提供送餐服務(wù)

C.隨意停車送餐

D.讓乘客自行處理

19.以下哪項(xiàng)不是巡游出租汽車司機(jī)應(yīng)遵守的車輛使用規(guī)定？（）

A.定期保養(yǎng)車輛

B.隨意改裝車輛

C.保持車輛整潔

D.遵守車輛使用年限

20.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，遇到乘客要求幫忙搬運(yùn)物品時(shí)，應(yīng)（）。

A.熱心幫助

B.拒絕乘客要求

C.讓乘客自行搬運(yùn)

D.忽視乘客要求

21.以下哪項(xiàng)不是巡游出租汽車司機(jī)應(yīng)具備的安全意識？（）

A.遵守交通規(guī)則

B.注意觀察路況

C.忽視安全帶使用

D.定期檢查車輛

22.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，遇到乘客要求代購物品時(shí)，應(yīng)（）。

A.熱心幫助

B.告知乘客無法提供代購服務(wù)

C.隨意代購

D.讓乘客自行處理

23.以下哪項(xiàng)不是巡游出租汽車司機(jī)應(yīng)遵守的乘客服務(wù)規(guī)范？（）

A.主動(dòng)問候乘客

B.保持車內(nèi)整潔

C.隨意收取小費(fèi)

D.熱心幫助乘客

24.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，遇到乘客要求幫助聯(lián)系家人時(shí)，應(yīng)（）。

A.熱心幫助

B.告知乘客無法提供幫助

C.忽視乘客要求

D.讓乘客自行處理

25.以下哪項(xiàng)不是巡游出租汽車司機(jī)應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力？（）

A.火災(zāi)應(yīng)急處理

B.交通事故處理

C.疾病急救

D.舞蹈表演

26.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，遇到乘客要求超車時(shí)，應(yīng)（）。

A.隨時(shí)準(zhǔn)備超車

B.拒絕乘客要求

C.根據(jù)路況決定

D.忽視乘客要求

27.以下哪項(xiàng)不是巡游出租汽車司機(jī)應(yīng)遵守的服務(wù)規(guī)范？（）

A.主動(dòng)問候乘客

B.保持車內(nèi)整潔

C.拒絕乘客要求

D.熱心幫助乘客

28.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，遇到乘客暈車時(shí)，應(yīng)（）。

A.停車讓乘客下車

B.幫助乘客調(diào)整座位

C.忽視乘客

D.讓乘客自行處理

29.以下哪項(xiàng)不是巡游出租汽車司機(jī)應(yīng)具備的駕駛技能？（）

A.熟悉車輛性能

B.掌握駕駛技巧

C.精通外語

D.了解交通法規(guī)

30.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，遇到乘客詢問路線時(shí)，應(yīng)（）。

A.精確告知

B.模糊回答

C.忽視乘客

D.讓乘客自行查找

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，應(yīng)遵守以下哪些安全操作規(guī)程？（）

A.定期檢查車輛

B.遵守交通規(guī)則

C.使用手機(jī)導(dǎo)航

D.保持車距

E.駕駛時(shí)接打電話

2.以下哪些行為屬于巡游出租汽車司機(jī)的職業(yè)道德規(guī)范？（）

A.尊重乘客

B.誠實(shí)守信

C.隨意漲價(jià)

D.熱心服務(wù)

E.濫用公司車輛

3.巡游出租汽車司機(jī)在夜間行車時(shí)，應(yīng)采取哪些措施提高行車安全？（）

A.使用近光燈

B.保持車速穩(wěn)定

C.減少夜間行駛

D.避免疲勞駕駛

E.使用遠(yuǎn)光燈

4.乘客在車內(nèi)發(fā)生緊急情況時(shí)，巡游出租汽車司機(jī)應(yīng)采取哪些措施？（）

A.立即停車

B.尋求其他乘客幫助

C.呼叫救援

D.檢查乘客傷勢

E.忽視乘客情況

5.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，遇到以下哪些情況應(yīng)停車讓行？（）

A.交叉路口

B.紅綠燈路口

C.行人橫道

D.沒有交通信號燈的路口

E.無人看管的路段

6.以下哪些物品屬于易燃易爆物品，乘客不得攜帶乘車？（）

A.煙花爆竹

B.打火機(jī)

C.汽油

D.酒精

E.手機(jī)

7.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，遇到惡劣天氣時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？（）

A.保持車距

B.減慢車速

C.使用防滑鏈

D.避免急剎車

E.隨意停車休息

8.以下哪些行為屬于巡游出租汽車司機(jī)的服務(wù)規(guī)范？（）

A.主動(dòng)問候乘客

B.保持車內(nèi)整潔

C.隨意收取小費(fèi)

D.熱心幫助乘客

E.忽視乘客需求

9.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，遇到乘客暈車時(shí)應(yīng)如何處理？（）

A.停車讓乘客下車

B.幫助乘客調(diào)整座位

C.提供暈車藥

D.忽視乘客暈車

E.讓乘客自行處理

10.以下哪些情況屬于巡游出租汽車司機(jī)的應(yīng)急處理范圍？（）

A.交通事故

B.火災(zāi)事故

C.乘客暈車

D.乘客突發(fā)疾病

E.乘客遺失物品

11.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，遇到乘客要求超車時(shí)，應(yīng)如何處理？（）

A.根據(jù)路況決定是否超車

B.拒絕乘客要求

C.隨時(shí)準(zhǔn)備超車

D.讓乘客自行超車

E.忽視乘客要求

12.以下哪些行為不屬于巡游出租汽車司機(jī)的職業(yè)道德規(guī)范？（）

A.尊重乘客

B.誠實(shí)守信

C.隨意漲價(jià)

D.熱心服務(wù)

E.濫用公司車輛

13.巡游出租汽車司機(jī)在夜間行車時(shí)，應(yīng)如何使用燈光？（）

A.使用近光燈

B.使用遠(yuǎn)光燈

C.保持燈光穩(wěn)定

D.避免頻繁切換燈光

E.使用手機(jī)燈光

14.乘客在車內(nèi)發(fā)生緊急情況時(shí)，巡游出租汽車司機(jī)應(yīng)如何應(yīng)對？（）

A.立即停車

B.尋求其他乘客幫助

C.呼叫救援

D.檢查乘客傷勢

E.忽視乘客情況

15.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，遇到以下哪些情況應(yīng)減速慢行？（）

A.交叉路口

B.紅綠燈路口

C.行人橫道

D.沒有交通信號燈的路口

E.無人看管的路段

16.以下哪些物品屬于易燃易爆物品，乘客不得攜帶乘車？（）

A.煙花爆竹

B.打火機(jī)

C.汽油

D.酒精

E.手機(jī)

17.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，遇到惡劣天氣時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？（）

A.保持車距

B.減慢車速

C.使用防滑鏈

D.避免急剎車

E.隨意停車休息

18.以下哪些行為屬于巡游出租汽車司機(jī)的服務(wù)規(guī)范？（）

A.主動(dòng)問候乘客

B.保持車內(nèi)整潔

C.隨意收取小費(fèi)

D.熱心幫助乘客

E.忽視乘客需求

19.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，遇到乘客暈車時(shí)應(yīng)如何處理？（）

A.停車讓乘客下車

B.幫助乘客調(diào)整座位

C.提供暈車藥

D.忽視乘客暈車

E.讓乘客自行處理

20.以下哪些情況屬于巡游出租汽車司機(jī)的應(yīng)急處理范圍？（）

A.交通事故

B.火災(zāi)事故

C.乘客暈車

D.乘客突發(fā)疾病

E.乘客遺失物品

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.巡游出租汽車司機(jī)在行車前應(yīng)檢查_________，確保車輛狀況良好。

2.出租車起步價(jià)通常為_________公里內(nèi)的費(fèi)用。

3.乘客攜帶易燃易爆物品乘車時(shí)，司機(jī)應(yīng)告知乘客_________。

4.巡游出租汽車司機(jī)在遇到緊急情況時(shí)應(yīng)首先考慮_________。

5.在夜間行車時(shí)，司機(jī)應(yīng)使用_________，以提高能見度。

6.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，應(yīng)保持與前車的_________。

7.乘客在車內(nèi)發(fā)生意外時(shí)，司機(jī)應(yīng)立即停車，并立即撥打_________。

8.巡游出租汽車司機(jī)應(yīng)熟悉_________，確保行車安全。

9.乘客在車內(nèi)發(fā)生暈車時(shí)，司機(jī)應(yīng)_________，或提供必要的幫助。

10.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，應(yīng)遵守_________，確保乘客安全。

11.巡游出租汽車司機(jī)在遇到惡劣天氣時(shí)，應(yīng)_________，以防車輛失控。

12.乘客遺失物品在車內(nèi)，司機(jī)應(yīng)_________，并妥善保管。

13.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，應(yīng)保持車內(nèi)_________，為乘客提供舒適的乘車環(huán)境。

14.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，應(yīng)主動(dòng)向乘客介紹_________，方便乘客出行。

15.巡游出租汽車司機(jī)在遇到乘客提出超車要求時(shí)，應(yīng)_________，確保安全。

16.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，應(yīng)避免_________，以防疲勞駕駛。

17.巡游出租汽車司機(jī)在遇到乘客要求幫忙搬運(yùn)物品時(shí)，應(yīng)_________，確保乘客安全。

18.巡游出租汽車司機(jī)在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí)，應(yīng)立即停車，并采取_________。

19.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，應(yīng)保持與乘客的_________，提高服務(wù)質(zhì)量。

20.巡游出租汽車司機(jī)在遇到乘客要求代購物品時(shí)，應(yīng)_________，避免產(chǎn)生糾紛。

21.巡游出租汽車司機(jī)在遇到乘客詢問路線時(shí)，應(yīng)_________，提供準(zhǔn)確的指引。

22.巡游出租汽車司機(jī)在遇到乘客提出不合理要求時(shí)，應(yīng)_________，維護(hù)自身權(quán)益。

23.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，應(yīng)關(guān)注_________，確保行車安全。

24.巡游出租汽車司機(jī)在遇到乘客要求停車時(shí)，應(yīng)_________，確保乘客安全。

25.巡游出租汽車司機(jī)在遇到乘客表揚(yáng)時(shí)，應(yīng)_________，保持謙遜的態(tài)度。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，可以隨意使用手機(jī)進(jìn)行通話或發(fā)短信。（）

2.乘客在車內(nèi)吸煙，司機(jī)應(yīng)立即制止并告知其違反了相關(guān)規(guī)定。（）

3.巡游出租汽車司機(jī)在遇到交通擁堵時(shí)，可以隨意變道超車。（）

4.乘客要求司機(jī)繞行，只要不影響行車安全，司機(jī)應(yīng)予以滿足。（）

5.巡游出租汽車司機(jī)在夜間行車時(shí)，可以開啟車窗通風(fēng)。（）

6.乘客攜帶寵物乘車，司機(jī)應(yīng)允許，只要寵物不會(huì)對其他乘客造成影響。（）

7.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，可以長時(shí)間使用車內(nèi)空調(diào)。（）

8.乘客要求司機(jī)在非規(guī)定地點(diǎn)停車，司機(jī)應(yīng)拒絕，并告知其違反了交通規(guī)則。（）

9.巡游出租汽車司機(jī)在遇到緊急情況時(shí)，可以不停車，直接駛離現(xiàn)場。（）

10.乘客在車內(nèi)發(fā)生意外，司機(jī)應(yīng)立即停車，并尋求其他乘客的幫助。（）

11.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，可以隨意調(diào)整車輛座椅。（）

12.乘客要求司機(jī)在車內(nèi)播放音樂，司機(jī)應(yīng)根據(jù)乘客的要求進(jìn)行調(diào)整。（）

13.巡游出租汽車司機(jī)在遇到乘客提出不合理要求時(shí)，可以不予理睬。（）

14.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，應(yīng)時(shí)刻保持警惕，防止乘客行竊。（）

15.乘客要求司機(jī)在車內(nèi)吸煙，司機(jī)應(yīng)滿足其要求，以免影響乘客情緒。（）

16.巡游出租汽車司機(jī)在遇到乘客提出超車要求時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮乘客的需求。（）

17.乘客要求司機(jī)幫忙搬運(yùn)重物，司機(jī)應(yīng)拒絕，以免發(fā)生意外。（）

18.巡游出租汽車司機(jī)在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí)，應(yīng)立即停車，并撥打急救電話。（）

19.巡游出租汽車司機(jī)在遇到乘客表揚(yáng)時(shí)，應(yīng)表示感謝，并繼續(xù)保持良好的服務(wù)態(tài)度。（）

20.巡游出租汽車司機(jī)在行車過程中，應(yīng)盡量避免長時(shí)間等待乘客，以免影響收入。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請結(jié)合巡游出租汽車司機(jī)的職業(yè)特點(diǎn)，談?wù)勅绾翁岣甙踩{駛意識和應(yīng)急處置能力。

2.針對當(dāng)前巡游出租汽車行業(yè)的安全管理現(xiàn)狀，提出一些建議，以減少交通事故的發(fā)生。

3.分析巡游出租汽車司機(jī)在服務(wù)過程中可能遇到的安全風(fēng)險(xiǎn)，并探討如何有效預(yù)防和應(yīng)對這些風(fēng)險(xiǎn)。

4.結(jié)合實(shí)際案例，討論巡游出租汽車司機(jī)在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí)應(yīng)如何正確處理，以確保乘客和司機(jī)的安全。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例一：某巡游出租汽車司機(jī)在夜間行駛過程中，因疲勞駕駛導(dǎo)致車輛失控，發(fā)生交通事故，造成乘客受傷。請分析該案例中司機(jī)可能存在的不安全行為，并提出預(yù)防措施。

2.案例二：某巡游出租汽車司機(jī)在行駛途中，遇到乘客突發(fā)心臟病。請描述司機(jī)在處理這一緊急情況時(shí)的正確步驟，以及如何確保乘客和自身安全。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.C

3.C

4.B

5.A

6.C

7.A

8.B

9.C

10.B

11.C

12.E

13.D

14.A

15.D

16.C

17.E

18.B

19.B

20.D

21.C

22.E

23.C

24.A

25.B

二、多選題

1.ABD

2.ABD

3.ABD

4.ABCD

5.ABD

6.ABCD

7.ABD

8.ABD

9.ABC

10.ABCD

11.AB

12.C