福建單位保潔服務(wù)合同一、服務(wù)范圍與內(nèi)容（一）服務(wù)區(qū)域界定本合同所稱服務(wù)區(qū)域包括甲方位于福建省內(nèi)的辦公場所、公共區(qū)域及附屬設(shè)施，具體涵蓋：辦公樓層所有辦公室、會議室、接待室、走廊、樓梯間、衛(wèi)生間、茶水間、檔案室、倉庫等；公共區(qū)域包括大堂、電梯轎廂、地下停車場公共通道、綠化帶外圍保潔區(qū)等；附屬設(shè)施包含玻璃幕墻（不含外墻面高空作業(yè)）、門窗、地面、墻面、天花板、垃圾桶、指示牌等。服務(wù)區(qū)域面積及具體點(diǎn)位詳見附件一《保潔服務(wù)區(qū)域清單》，該清單與本合同具有同等法律效力。（二）日常保潔服務(wù)項(xiàng)目地面清潔每日對服務(wù)區(qū)域內(nèi)各類地面進(jìn)行清掃、拖拭，包括但不限于大理石地面結(jié)晶養(yǎng)護(hù)（每月2次）、瓷磚地面防滑處理（每周1次）、木地板打蠟（每季度1次）。針對人流量密集區(qū)域（如大堂、電梯口），需每2小時進(jìn)行一次巡回保潔，確保無垃圾、無污漬、無積水。垃圾處理每日早晚各進(jìn)行一次垃圾收集，將垃圾桶內(nèi)垃圾傾倒至甲方指定的垃圾中轉(zhuǎn)站，并對垃圾桶進(jìn)行清洗消毒。針對涉密文件垃圾桶，需按照甲方《保密管理規(guī)定》進(jìn)行單獨(dú)處理，確保文件粉碎后再行清運(yùn)。衛(wèi)生間保潔每日對衛(wèi)生間進(jìn)行4次全面清潔，包括便器消毒、洗手臺除垢、鏡面擦拭、地面拖干、紙巾及洗手液補(bǔ)充等；每2小時進(jìn)行一次巡檢，及時清理垃圾、擦拭水漬，確保無異味、無污漬、設(shè)施完好。辦公設(shè)施清潔每周對辦公桌椅、文件柜、電腦顯示器、打印機(jī)、空調(diào)出風(fēng)口等進(jìn)行除塵；每月對會議室音響設(shè)備、投影儀鏡頭、飲水機(jī)內(nèi)膽等進(jìn)行深度清潔；玻璃門窗每周擦拭2次，確保無手印、無劃痕、透光率達(dá)標(biāo)。（三）專項(xiàng)保潔服務(wù)要求周期性清潔項(xiàng)目每季度開展一次深度保潔，包括墻面除霉斑、空調(diào)濾網(wǎng)清洗、天花板除塵、燈具清潔等；法定節(jié)假日前3天進(jìn)行全面大掃除，重點(diǎn)對衛(wèi)生死角（如抽屜內(nèi)部、柜頂、床底等）進(jìn)行清理。應(yīng)急保潔服務(wù)乙方需在接到甲方應(yīng)急通知后1小時內(nèi)派員到場，處理突發(fā)污染事件（如管道破裂漏水、嘔吐物清理、裝修后保潔等）。應(yīng)急服務(wù)費(fèi)用按本合同第五條第（三）款另行計(jì)算。二、服務(wù)期限與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自202X年X月X日起至202X年X月X日止，共計(jì)12個月。其中，前30天為試用期，甲方有權(quán)在試用期內(nèi)對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，如未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方可單方解除合同且不承擔(dān)違約責(zé)任。（二）質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)日常檢查標(biāo)準(zhǔn)地面：目視無明顯垃圾、污漬、毛發(fā)，手摸無灰塵；衛(wèi)生間：便器無黃漬、洗手臺無積水，空氣清新度達(dá)到GB/T18883-2002《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》；玻璃：透光率≥95%，無明顯劃痕；垃圾處理：垃圾桶不滿溢、無異味，垃圾日產(chǎn)日清。第三方檢測要求每半年由甲方委托福建省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)可的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次衛(wèi)生指標(biāo)檢測，檢測項(xiàng)目包括：細(xì)菌總數(shù)（≤200CFU/㎡）、大腸桿菌（不得檢出）、表面照度（≥300lux）等。檢測費(fèi)用由乙方承擔(dān)，如檢測結(jié)果不達(dá)標(biāo)，乙方需在7日內(nèi)整改并承擔(dān)復(fù)檢費(fèi)用。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)提供必要的作業(yè)條件，包括指定垃圾中轉(zhuǎn)站位置、提供清潔用水電接口（水費(fèi)由甲方承擔(dān)，電費(fèi)按實(shí)際消耗量結(jié)算）、配備專用清潔工具存放間（面積不小于10㎡）。每月5日前向乙方提供《保潔服務(wù)質(zhì)量反饋表》，對上月服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評分，評分結(jié)果作為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)支付依據(jù)。對乙方服務(wù)中存在的問題，甲方有權(quán)發(fā)出書面整改通知，乙方需在24小時內(nèi)書面回復(fù)整改方案。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與其他入駐單位的工作關(guān)系，如因甲方裝修、大型會議等特殊情況需調(diào)整保潔時間的，應(yīng)提前3天書面通知乙方。（二）乙方權(quán)利義務(wù)配備符合國家勞動標(biāo)準(zhǔn)的保潔人員，其中持有健康證人員比例不低于90%，且需在合同簽訂后10日內(nèi)向甲方提交所有服務(wù)人員的身份信息、健康證明復(fù)印件備案。保潔人員統(tǒng)一著裝（服裝樣式需經(jīng)甲方審核），佩戴工牌上崗，遵守甲方《辦公場所管理規(guī)定》，不得隨意翻動辦公物品、泄露甲方商業(yè)秘密。自行承擔(dān)清潔工具、設(shè)備及耗材（包括但不限于清潔劑、垃圾袋、消毒劑等），所用清潔劑須符合GB/T26396-2011《洗滌用品安全技術(shù)規(guī)范》，并向甲方提供產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告?zhèn)浒浮Ｋ?、服?wù)費(fèi)用與支付方式（一）費(fèi)用構(gòu)成本合同總金額為人民幣XX元/年（大寫：XX），具體費(fèi)用構(gòu)成如下：日常保潔服務(wù)費(fèi)：XX元/月（含人工、工具、耗材）；專項(xiàng)保潔附加費(fèi)：大理石養(yǎng)護(hù)XX元/次、地毯清洗XX元/㎡（按實(shí)際發(fā)生次數(shù)結(jié)算）；法定節(jié)假日加班費(fèi)：春節(jié)、國慶等法定假日如需提供服務(wù)，按日工資300%計(jì)算。（二）支付方式甲方按月支付服務(wù)費(fèi)，乙方于每月5日前向甲方開具等額增值稅專用發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后15個工作日內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶。試用期服務(wù)費(fèi)按實(shí)際服務(wù)天數(shù)折算，于試用期滿后10日內(nèi)結(jié)清。五、違約責(zé)任與爭議解決（一）甲方違約責(zé)任甲方未按合同約定提供作業(yè)條件，導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)的，每逾期一日應(yīng)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)0.5%的違約金。無故逾期支付服務(wù)費(fèi)超過30日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，由此造成的損失由甲方承擔(dān)。（二）乙方違約責(zé)任服務(wù)質(zhì)量連續(xù)2次未達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的10%；累計(jì)3次不達(dá)標(biāo)的，甲方可單方解除合同，并要求乙方支付合同總金額5%的違約金。乙方保潔人員因操作不當(dāng)造成甲方財(cái)物損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全額賠償責(zé)任（賠償標(biāo)準(zhǔn)按甲方采購價計(jì)算）；造成人身傷害的，由乙方承擔(dān)全部醫(yī)療及賠償費(fèi)用。（三）爭議解決方式雙方因本合同發(fā)生爭議時，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、保全費(fèi)等由敗訴方承擔(dān)。六、其他條款（一）合同變更與解除本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議；任何一方需提前解除合同的，應(yīng)提前30日書面通知對方，經(jīng)協(xié)商一致后方可解除。因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)按實(shí)際服務(wù)天數(shù)結(jié)算。（二）保密條款乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密（包括但不限于文件資料、會議內(nèi)容、人員信息等）承擔(dān)保密義務(wù)，該義務(wù)在本合同終止后持續(xù)有效，保密期限為3年。（三）特別約定乙方需為所有服務(wù)人員購買人身意外傷害保險(xiǎn)（保額不低于50萬元/人），并向甲方提供保險(xiǎn)單復(fù)印件備案。服務(wù)期間如遇福建省重大公共衛(wèi)生事件（如疫情防控），乙方需