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文檔簡(jiǎn)介

身體原因合伙協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司,

地址:中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層,

法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三,

聯(lián)系方式

甲方是一家專注于健康服務(wù)領(lǐng)域的綜合性企業(yè),成立于2010年,注冊(cè)資本人民幣1億元。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)包括健康管理咨詢、醫(yī)療服務(wù)外包、康復(fù)理療服務(wù)以及相關(guān)醫(yī)療器械的租賃與銷售。近年來,甲方在健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域取得了顯著的市場(chǎng)份額,并與多家知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。為提升服務(wù)質(zhì)量和擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,甲方計(jì)劃通過本次合作引入專業(yè)的健康咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì),以更好地滿足客戶需求?;诖四康?,甲方與乙方就健康咨詢服務(wù)項(xiàng)目的合作事宜達(dá)成共識(shí),并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)制定本協(xié)議。

在本次合作中,甲方作為委托方,負(fù)責(zé)提供健康咨詢服務(wù)項(xiàng)目的具體需求、客戶資源及相關(guān)運(yùn)營(yíng)支持,并按照本協(xié)議約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。乙方則作為服務(wù)提供方,根據(jù)甲方的需求提供專業(yè)的健康咨詢服務(wù),包括但不限于健康評(píng)估、疾病預(yù)防、康復(fù)指導(dǎo)及健康管理方案制定等。雙方通過本次合作,旨在共同打造一個(gè)高效、專業(yè)的健康服務(wù)生態(tài),為終端客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX醫(yī)療咨詢集團(tuán)有限公司,

地址:中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX廣場(chǎng)XX層,

法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四,

聯(lián)系方式

乙方是一家專注于醫(yī)療健康咨詢服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu),成立于2015年,注冊(cè)資本人民幣5000萬元。公司擁有一支由資深醫(yī)療專家、健康管理師及數(shù)據(jù)分析師組成的團(tuán)隊(duì),致力于為客戶提供個(gè)性化的健康解決方案。乙方在健康咨詢領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),曾與多家大型企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及保險(xiǎn)公司合作,服務(wù)客戶超過10萬人。憑借專業(yè)的服務(wù)能力和良好的市場(chǎng)口碑,乙方已成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)療咨詢服務(wù)提供商之一。

在本次合作中,乙方作為服務(wù)提供方,將根據(jù)甲方的需求組建專屬的健康咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供全方位的健康管理服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:為客戶進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、制定個(gè)性化健康管理方案、提供遠(yuǎn)程健康監(jiān)測(cè)及緊急醫(yī)療響應(yīng)等。乙方將嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求執(zhí)行工作,確保服務(wù)效果符合甲方及客戶的預(yù)期。

甲乙雙方基于各自在健康服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢(shì),通過本次合作實(shí)現(xiàn)資源共享與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。甲方憑借其市場(chǎng)資源和客戶基礎(chǔ),為乙方提供穩(wěn)定的業(yè)務(wù)需求;乙方則憑借其專業(yè)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)平臺(tái),為甲方提供高質(zhì)量的健康咨詢服務(wù)。雙方將通過緊密協(xié)作,共同推動(dòng)健康服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展,為更多客戶創(chuàng)造價(jià)值。

本次合作的背景是甲方在拓展健康服務(wù)業(yè)務(wù)過程中,對(duì)專業(yè)咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)的需求日益增長(zhǎng)。甲方通過市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療咨詢服務(wù)能夠顯著提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,進(jìn)而增強(qiáng)自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為此,甲方積極尋求與乙方的合作機(jī)會(huì),并經(jīng)過多次溝通與協(xié)商,雙方最終達(dá)成一致,決定通過本協(xié)議明確合作內(nèi)容與權(quán)利義務(wù)。本協(xié)議的簽訂,不僅有助于甲方完善健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,也為乙方提供了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了雙方的互利共贏。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在健康咨詢服務(wù)項(xiàng)目中的合作目標(biāo)、合作范圍及雙方權(quán)利義務(wù),以促進(jìn)雙方在健康服務(wù)領(lǐng)域的深度合作,共同提升服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。具體合作范圍包括但不限于:甲方委托乙方提供專業(yè)的健康咨詢服務(wù),涵蓋健康評(píng)估、疾病預(yù)防、康復(fù)指導(dǎo)、健康管理方案制定及健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)等。乙方將組建專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),根據(jù)甲方的具體需求及客戶特點(diǎn),提供定制化的健康服務(wù)解決方案。雙方將通過本協(xié)議的履行,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同推動(dòng)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。本協(xié)議旨在建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,為雙方及終端客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的健康服務(wù)。

第二條定義

1.**健康咨詢服務(wù)**:指乙方根據(jù)甲方需求及客戶具體情況,提供的包括健康評(píng)估、疾病預(yù)防、康復(fù)指導(dǎo)、健康管理方案制定、健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)及緊急醫(yī)療響應(yīng)等在內(nèi)的專業(yè)服務(wù)。

2.**服務(wù)團(tuán)隊(duì)**:指乙方為履行本協(xié)議而組建的由醫(yī)療專家、健康管理師、數(shù)據(jù)分析師等組成的專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

3.**服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**:指乙方在提供健康咨詢服務(wù)時(shí)需遵守的專業(yè)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求,具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方在本協(xié)議中另行約定。

4.**服務(wù)費(fèi)用**:指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的服務(wù)報(bào)酬,包括固定服務(wù)費(fèi)、績(jī)效獎(jiǎng)金等。

5.**保密信息**:指雙方在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)資料等不宜公開的信息。

6.**不可抗力**:指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù):

(1)甲方的權(quán)力:

①甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

②甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整,并通知乙方配合執(zhí)行。

③甲方有權(quán)獲取乙方提供的服務(wù)報(bào)告、數(shù)據(jù)分析等成果,用于內(nèi)部管理和決策。

④甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密及客戶信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。

⑤甲方在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),有權(quán)要求乙方提供合規(guī)的發(fā)票及服務(wù)清單。

(2)甲方的義務(wù):

①甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方提供健康咨詢服務(wù)所需的相關(guān)資料,包括客戶信息、服務(wù)需求、行業(yè)規(guī)范等,并確保資料的準(zhǔn)確性和完整性。

②甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,不得無故拖延或拒絕支付。

③甲方應(yīng)配合乙方開展健康咨詢服務(wù),提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備、人員支持等,確保服務(wù)順利實(shí)施。

④甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯乙方的合法權(quán)益。

⑤甲方應(yīng)在合作過程中對(duì)乙方的服務(wù)團(tuán)隊(duì)及服務(wù)成果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),并提出建設(shè)性意見,以促進(jìn)乙方持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù):

(1)乙方的權(quán)力:

①乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的服務(wù)資料及支持,并有權(quán)拒絕在資料不完整或支持不到位的情況下提供服務(wù)。

②乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用,并要求甲方及時(shí)支付。

③乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)需要,對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)配及培訓(xùn),以確保服務(wù)質(zhì)量。

④乙方有權(quán)要求甲方對(duì)服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密及客戶信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。

⑤乙方在提供服務(wù)過程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)方案進(jìn)行調(diào)整,并通知甲方確認(rèn)。

(2)乙方的義務(wù):

①乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定,組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),配備必要的設(shè)備和技術(shù)平臺(tái),確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。

②乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,提供全面、專業(yè)的健康咨詢服務(wù),包括健康評(píng)估、疾病預(yù)防、康復(fù)指導(dǎo)、健康管理方案制定及健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)等,并確保服務(wù)成果的科學(xué)性、有效性。

③乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程和質(zhì)量控制體系,定期對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核和評(píng)估,確保持續(xù)提升服務(wù)水平和客戶滿意度。

④乙方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)甲方及客戶的商業(yè)秘密和隱私信息,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。

⑤乙方應(yīng)按時(shí)提交服務(wù)報(bào)告、數(shù)據(jù)分析等成果,并配合甲方進(jìn)行服務(wù)效果評(píng)估和改進(jìn)。

⑥乙方應(yīng)積極參與甲方的市場(chǎng)推廣活動(dòng),共同提升雙方品牌影響力。

⑦乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)的合規(guī)性。

⑧乙方應(yīng)在合作過程中保持良好的溝通,及時(shí)響應(yīng)甲方的需求和建議,共同解決合作過程中出現(xiàn)的問題。

⑨乙方應(yīng)確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備必要的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),并提供相關(guān)證明文件,以驗(yàn)證其專業(yè)能力。

⑩乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)積極收集客戶反饋,并根據(jù)反饋不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和方式,以提升客戶體驗(yàn)。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方經(jīng)協(xié)商一致,確定本協(xié)議項(xiàng)下健康咨詢服務(wù)的價(jià)格及支付條件如下:

1.服務(wù)費(fèi)用總額:甲方同意向乙方支付健康咨詢服務(wù)費(fèi)共計(jì)人民幣壹佰萬元整(¥1,000,000.00)。該費(fèi)用為固定服務(wù)費(fèi),包含乙方為提供本協(xié)議約定的全部健康咨詢服務(wù)所產(chǎn)生的一切成本及利潤(rùn)。

2.費(fèi)用構(gòu)成:服務(wù)費(fèi)用具體包括但不限于服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人力成本、技術(shù)平臺(tái)使用費(fèi)、數(shù)據(jù)分析費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、市場(chǎng)推廣費(fèi)(若涉及)以及其他乙方為履行本協(xié)議所合理產(chǎn)生的費(fèi)用。

3.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方指定收款賬戶信息如下:

開戶名稱:XX醫(yī)療咨詢集團(tuán)有限公司

開戶銀行:中國(guó)工商銀行XX支行

銀行賬號(hào):622202************1234

4.支付時(shí)間:

(1)首期付款:本協(xié)議簽訂之日起十(10)日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的百分之五十(50%),即人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00)。

(2)尾期付款:乙方完成全部健康咨詢服務(wù)工作,并提交最終服務(wù)報(bào)告及成果驗(yàn)收合格后十(10)日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用總額的百分之五十(50%),即人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00)。

5.發(fā)票開具:乙方應(yīng)在收到每一筆服務(wù)費(fèi)用后,按照甲方要求開具等額、合法的增值稅專用發(fā)票。甲方有權(quán)對(duì)發(fā)票的真實(shí)性、合規(guī)性進(jìn)行核查,乙方應(yīng)予以配合。

6.費(fèi)用調(diào)整:除本協(xié)議另有約定外,任何一方不得單方面調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。如因甲方額外需求或政策變化導(dǎo)致服務(wù)范圍擴(kuò)大或服務(wù)成本增加,雙方應(yīng)友好協(xié)商,并在書面文件中明確新增費(fèi)用的計(jì)算方式及支付時(shí)間。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為壹年,自202X年X月X日至202X年X月X日止。協(xié)議期滿前,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)提前三十(30)日書面通知對(duì)方,并就續(xù)期事宜進(jìn)行協(xié)商;協(xié)商一致后,另行簽訂續(xù)期協(xié)議。

2.服務(wù)期限:乙方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起六十(60)日內(nèi)完成健康咨詢服務(wù)項(xiàng)目的初步方案設(shè)計(jì)及團(tuán)隊(duì)組建,并正式開始向甲方客戶提供服務(wù)。整個(gè)健康咨詢服務(wù)項(xiàng)目預(yù)計(jì)總工期為九個(gè)月,自正式服務(wù)啟動(dòng)之日起計(jì)算。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):

(1)需求確認(rèn):本協(xié)議簽訂后十五(15)日內(nèi),雙方應(yīng)就具體服務(wù)需求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、交付成果等細(xì)節(jié)進(jìn)行最終確認(rèn),并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。

(2)中期評(píng)估:服務(wù)期限過半即服務(wù)滿四個(gè)月后,雙方應(yīng)共同對(duì)服務(wù)進(jìn)展及初步成果進(jìn)行中期評(píng)估,乙方應(yīng)提交中期服務(wù)報(bào)告,甲方應(yīng)提出反饋意見。

(3)項(xiàng)目驗(yàn)收:整個(gè)服務(wù)期限屆滿前十(10)日,乙方應(yīng)提交最終服務(wù)報(bào)告及所有交付成果,甲方應(yīng)在收到后二十(20)日內(nèi)驗(yàn)收,并出具書面驗(yàn)收意見。

4.延期條款:如因不可抗力、甲方原因或雙方協(xié)商一致,需要延長(zhǎng)服務(wù)期限,經(jīng)雙方書面同意后,服務(wù)期限可相應(yīng)順延,順延期限不超過三十(30)日。因乙方原因?qū)е路?wù)延期,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并可能面臨違約金處罰。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用:如甲方無正當(dāng)理由未能按照本協(xié)議第四條約定按時(shí)支付任何一期服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的千分之一(0.1%)向乙方支付違約金。逾期超過三十(30)日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部未付款項(xiàng)及已產(chǎn)生的服務(wù)成本,甲方還應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。

(2)提供虛假或缺失資料:如甲方未能按時(shí)提供或提供虛假、不完整的資料,導(dǎo)致乙方服務(wù)受阻或質(zhì)量下降,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用,并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。乙方有權(quán)要求甲方限期補(bǔ)充或更正,逾期未糾正的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

(3)違反保密義務(wù):如甲方違反本協(xié)議第二條關(guān)于保密信息的約定,泄露乙方商業(yè)秘密或客戶信息,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00),并賠償乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失及費(fèi)用等。

(4)單方面解除協(xié)議:如甲方無正當(dāng)理由單方面解除本協(xié)議,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額百分之二十(20%)的違約金,并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失及預(yù)期利益損失。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)服務(wù)質(zhì)量不符合約定:如乙方提供的服務(wù)成果未能達(dá)到本協(xié)議第二條定義的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定的具體質(zhì)量要求,甲方有權(quán)要求乙方在十(10)日內(nèi)修正或重做。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未能有效修正,或修正后仍不符合要求,甲方有權(quán)拒收相應(yīng)部分或全部服務(wù)成果,并要求乙方退還對(duì)應(yīng)比例的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方可被要求承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

(2)未按時(shí)提供服務(wù):如乙方無正當(dāng)理由未能按照本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)開始服務(wù)或完成服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付服務(wù)費(fèi)用總額的千分之一(0.1%)向甲方支付違約金。逾期超過三十(30)日,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付但未提供對(duì)應(yīng)服務(wù)的全部費(fèi)用,同時(shí)乙方可被要求承擔(dān)相當(dāng)于已付費(fèi)用百分之二十(20%)的違約金。

(3)違反保密義務(wù):如乙方違反本協(xié)議第二條關(guān)于保密信息的約定,泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00),并賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失及費(fèi)用等。

(4)泄露甲方商業(yè)秘密:如乙方在服務(wù)過程中或合作結(jié)束后,故意或過失泄露甲方的商業(yè)秘密(包括但不限于客戶名單、服務(wù)價(jià)格、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等),甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議,并要求乙方支付違約金人民幣壹佰萬元整(¥1,000,000.00),同時(shí)乙方還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

(5)擅自轉(zhuǎn)包或分包:如乙方未經(jīng)甲方書面同意,將本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議,并要求乙方支付違約金人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00),并賠償甲方因此遭受的損失。

3.違約金上限:雙方同意,任何一方累計(jì)支付的違約金總額不應(yīng)超過本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的百分之五十(50%)。

4.損失賠償:除本協(xié)議約定的違約金外,任何一方違約給對(duì)方造成其他損失的(包括直接損失和間接損失),違約方應(yīng)予以賠償,但賠償總額不應(yīng)超過違約方在本協(xié)議項(xiàng)下預(yù)計(jì)應(yīng)獲得的利益。

5.解除協(xié)議后果:如任一方根據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議,違約方除承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任外,還應(yīng)負(fù)責(zé)完成已開始的工作,并保證其成果的質(zhì)量符合要求,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際使用情況折價(jià)或要求乙方退還部分服務(wù)費(fèi)用。

6.緊急補(bǔ)救:當(dāng)一方發(fā)生可能影響協(xié)議履行的違約行為時(shí),守約方有權(quán)要求違約方立即采取有效措施予以補(bǔ)救,防止或減少損失;若違約方未在合理期限內(nèi)采取補(bǔ)救措施,守約方有權(quán)采取必要措施(包括但不限于暫停合作、更換服務(wù)提供方等),由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由違約方承擔(dān)。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:自然災(zāi)害(如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、恐怖襲擊、政府行為(如法律法規(guī)的變更、行政命令、禁運(yùn)等)、疫情及其防控措施、罷工、騷亂以及其他類似無法預(yù)見、無法避免并不能克服的事件。

2.通知義務(wù):任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)時(shí),應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七個(gè)(7)日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件(如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等)。通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)期限等。

3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取措施減少或避免損失擴(kuò)大。若不可抗力事件持續(xù)超過三十(30)日,雙方有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議,已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)比例結(jié)算。

4.不可抗力解除協(xié)議后果:因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議全部或部分不能繼續(xù)履行的,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議。已支付的費(fèi)用按實(shí)際履行情況比例退還,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)相互配合完成結(jié)算手續(xù)。

5.不可抗力證明:雙方對(duì)于不可抗力事件的發(fā)生及影響應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則相互證明,如有爭(zhēng)議,可提交第三方機(jī)構(gòu)(如公證機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等)進(jìn)行鑒定。不可抗力事件的持續(xù)狀態(tài)應(yīng)以相關(guān)政府部門或權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)定為準(zhǔn)。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進(jìn)行,力求在合理期限內(nèi)達(dá)成一致解決方案。

2.調(diào)解解決:若雙方協(xié)商未果,可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)(如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)等)進(jìn)行調(diào)解;調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、保密的原則,調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,雙方應(yīng)簽署調(diào)解書并履行;調(diào)解不成的,調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)出具調(diào)解終結(jié)書,雙方可據(jù)此提起仲裁或訴訟。

3.仲裁解決:若協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地(北京市),仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力,仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),但雙方另有約定的除外。

4.訴訟解決:如雙方未約定仲裁,且協(xié)商、調(diào)解、仲裁均無法解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;訴訟應(yīng)選擇北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院作為管轄法院,訴訟過程中應(yīng)遵守中國(guó)法律的相關(guān)規(guī)定。

5.爭(zhēng)議處理原則:在爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)盡量保持合作態(tài)度,保護(hù)商業(yè)關(guān)系,避免采取可能損害對(duì)方利益的過激行為;對(duì)于爭(zhēng)議解決過程中涉及的商業(yè)秘密和敏感信息,雙方應(yīng)嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露。

6.法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

第九條其他條款

1.通知方式:雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進(jìn)行的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通訊,均應(yīng)采用書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件、掛號(hào)信等),并送達(dá)本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或雙方另行書面指定的地址。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前十(10)日書面通知對(duì)方,否則按原地址送達(dá)即視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面文件方為有效。任何一方不得單方面修改本協(xié)議,未經(jīng)對(duì)方書面同意的修改無效。

3.協(xié)議轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對(duì)方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。若轉(zhuǎn)讓發(fā)生,受讓方應(yīng)自動(dòng)承接原轉(zhuǎn)讓方在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù),并遵守本協(xié)議約定。

4.分項(xiàng)履行:本協(xié)議各條款應(yīng)被視為相互獨(dú)立的部分。若任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力,其他

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