nema協(xié)議書通信報(bào)文1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX通信技術(shù)有限公司，

地址：中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈X層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX數(shù)據(jù)科技有限公司，

地址：中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX園區(qū)X號樓，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

**協(xié)議簡介：**

鑒于甲方為滿足其通信業(yè)務(wù)發(fā)展需求，需要建立一套高效、安全的通信報(bào)文處理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸、交換及管理的高效化；

鑒于乙方在通信技術(shù)領(lǐng)域擁有豐富的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)、成熟的技術(shù)解決方案及專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)榧追教峁┓闲袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的通信報(bào)文處理服務(wù)；

基于雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供通信報(bào)文處理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。

本協(xié)議的簽訂，旨在明確雙方在通信報(bào)文處理服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù)，確保服務(wù)內(nèi)容符合甲方業(yè)務(wù)需求，同時保障乙方的合法權(quán)益。雙方將依據(jù)本協(xié)議約定，共同推動通信報(bào)文處理系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)互利共贏的合作目標(biāo)。協(xié)議的履行將涉及技術(shù)對接、數(shù)據(jù)安全、服務(wù)保障等多個方面，雙方均將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保合作過程的順利進(jìn)行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在通信報(bào)文處理服務(wù)領(lǐng)域的合作內(nèi)容與目標(biāo)，確保乙方能夠按照甲方的要求，提供穩(wěn)定、高效、安全的通信報(bào)文處理服務(wù)，滿足甲方在業(yè)務(wù)運(yùn)營中的數(shù)據(jù)傳輸與交換需求。具體內(nèi)容涵蓋通信報(bào)文處理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)、部署實(shí)施、運(yùn)維保障、技術(shù)支持以及相關(guān)服務(wù)培訓(xùn)等環(huán)節(jié)。甲方委托乙方提供的通信報(bào)文處理服務(wù)將應(yīng)用于甲方指定的業(yè)務(wù)場景，包括但不限于數(shù)據(jù)采集、傳輸、解析、存儲及接口對接等，旨在提升甲方業(yè)務(wù)處理的自動化水平和數(shù)據(jù)管理的安全性、可靠性。雙方將圍繞通信報(bào)文處理服務(wù)的具體實(shí)施，共同推進(jìn)技術(shù)方案的實(shí)施、系統(tǒng)測試與優(yōu)化，并確保服務(wù)運(yùn)行符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，保障通信報(bào)文在傳輸過程中的完整性與保密性，為甲方的業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的技術(shù)支撐。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列術(shù)語具有以下含義：

“通信報(bào)文”指在通信過程中傳輸?shù)母黝悢?shù)據(jù)信息，包括但不限于電報(bào)、短信、數(shù)據(jù)包等；

“服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供的通信報(bào)文處理服務(wù)，包括系統(tǒng)開發(fā)、部署、運(yùn)維、技術(shù)支持及培訓(xùn)等；

“服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的乙方提供服務(wù)的起止時間；

“保密信息”指雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密及專有技術(shù)信息；

“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供通信報(bào)文處理服務(wù)，并對服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量及進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和檢驗(yàn)。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求的變化，在合理范圍內(nèi)提出服務(wù)調(diào)整或優(yōu)化建議，但需提前書面通知乙方。

（2）甲方應(yīng)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)需求說明、數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)文檔，并確保所提供信息的真實(shí)性和完整性，以保障乙方能夠準(zhǔn)確理解甲方需求并提供相應(yīng)服務(wù)。

（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測試、驗(yàn)收及運(yùn)維工作。甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)報(bào)告進(jìn)行審核，并提出合理化意見。

（4）甲方應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé)與乙方的溝通協(xié)調(diào)，及時反饋服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，并配合乙方完成相關(guān)技術(shù)對接和系統(tǒng)調(diào)試工作。

（5）甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，確保其業(yè)務(wù)需求及數(shù)據(jù)傳輸符合法律法規(guī)要求，并對自身提供的數(shù)據(jù)內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方按時支付。乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)的服務(wù)方案和實(shí)施計(jì)劃，并報(bào)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)通信報(bào)文處理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、部署及運(yùn)維工作，確保服務(wù)符合甲方的業(yè)務(wù)需求及行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)提供完善的技術(shù)文檔和服務(wù)手冊，并對甲方人員進(jìn)行操作培訓(xùn)。

（3）乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效，并承諾在服務(wù)期限內(nèi)提供7×24小時的技術(shù)支持，及時響應(yīng)和解決甲方提出的問題。乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)監(jiān)控機(jī)制，定期對系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢測，并提交服務(wù)報(bào)告給甲方。

（4）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，對在合作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密及專有技術(shù)信息承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。

（5）乙方應(yīng)配合甲方完成系統(tǒng)驗(yàn)收工作，并根據(jù)甲方反饋的問題及時進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助甲方完成與第三方系統(tǒng)的對接工作，確保通信報(bào)文處理系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的兼容性和互操作性。

（6）乙方應(yīng)遵守國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)內(nèi)容符合法律法規(guī)要求，并對自身提供的技術(shù)方案及服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)法律責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹佰萬元整（￥1,000,000.00），該費(fèi)用為固定總價(jià)，包含乙方為提供本協(xié)議約定的通信報(bào)文處理服務(wù)所發(fā)生的一切成本、費(fèi)用及利潤。

付款方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX數(shù)據(jù)科技有限公司

賬號：XXXXXXXXXXXXXXXXXX

支付時間：

第一期：本協(xié)議生效之日起十（10）日內(nèi)，甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的百分之五十（50%），即人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）。

第二期：乙方完成通信報(bào)文處理系統(tǒng)部署并經(jīng)甲方初步驗(yàn)收合格后十（10）日內(nèi)，甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的百分之三十（30%），即人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00）。

第三期：本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿且甲方最終驗(yàn)收合格后十（10）日內(nèi)，甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的剩余百分之二十（20%），即人民幣貳拾萬元整（￥200,000.00）。

甲方支付上述款項(xiàng)時，應(yīng)向乙方提供等額的發(fā)票。乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后及時開具等額增值稅專用發(fā)票。如甲方對乙方開具的發(fā)票有異議，應(yīng)立即通知乙方，乙方應(yīng)在收到通知后合理期限內(nèi)予以更正。若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法及時收到發(fā)票或發(fā)生其他損失，相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。

第五條履行期限

本協(xié)議的有效期限為自本協(xié)議生效之日起至通信報(bào)文處理系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行并滿足甲方業(yè)務(wù)需求為止，具體服務(wù)期限暫定為自乙方完成系統(tǒng)部署之日起壹年（12個月），自乙方完成系統(tǒng)部署并經(jīng)甲方初步驗(yàn)收合格之日起算。服務(wù)期限屆滿前三十（30）日，如甲方需要繼續(xù)使用乙方提供的服務(wù)，應(yīng)提前書面通知乙方，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽服務(wù)協(xié)議。在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)保證通信報(bào)文處理系統(tǒng)每周七、每日二十四小時穩(wěn)定運(yùn)行，并承諾在接到甲方通知后四（4）小時內(nèi)響應(yīng)，八（8）小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場或通過遠(yuǎn)程方式解決問題。甲方應(yīng)配合乙方完成系統(tǒng)部署、測試、驗(yàn)收及運(yùn)維工作，并在約定時間內(nèi)提供必要的數(shù)據(jù)接口及業(yè)務(wù)支持。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方違約責(zé)任：**

（1）如甲方未按本協(xié)議第四條約定的期限和金額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一（0.1%）向乙方支付違約金。逾期超過三十（30）日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。逾期超過六十（60）日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用總額及相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用總額百分之三十（30%）的違約金。甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用給乙方造成的一切損失（包括但不限于乙方為追討欠款產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等），由甲方承擔(dān)。

（2）如甲方未按約定提供必要的業(yè)務(wù)需求說明、數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文檔或未配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測試、驗(yàn)收、運(yùn)維工作，導(dǎo)致服務(wù)進(jìn)度延誤或無法完成，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的全部損失。每延誤一日，甲方應(yīng)向乙方支付已完成服務(wù)部分費(fèi)用總額千分之五（0.5%）的違約金，但累計(jì)違約金不超過已完成服務(wù)部分費(fèi)用總額的百分之二十（20%）。

（3）如甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密或?qū)Ｓ屑夹g(shù)信息，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣伍佰萬元整（￥5,000,000.00），并賠償乙方因此遭受的全部實(shí)際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、費(fèi)用、律師費(fèi)等。若乙方因此遭受的損失超過違約金金額，甲方應(yīng)補(bǔ)足差額。

**2.乙方違約責(zé)任：**

（1）如乙方未按本協(xié)議第二條約定提供符合要求的通信報(bào)文處理服務(wù)，或服務(wù)系統(tǒng)不穩(wěn)定、無法滿足甲方基本業(yè)務(wù)需求，甲方有權(quán)要求乙方在七（7）日內(nèi)進(jìn)行整改。若乙方整改后仍無法滿足要求，甲方有權(quán)根據(jù)問題嚴(yán)重程度，要求乙方承擔(dān)部分或全部服務(wù)費(fèi)用折扣，或直接扣除相當(dāng)于當(dāng)期應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用百分之十（10%）至百分之五十（50%）的違約金。連續(xù)三個月內(nèi)服務(wù)不合格的，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供合格服務(wù)的費(fèi)用，并支付相當(dāng)于已支付費(fèi)用總額百分之五十（50%）的違約金。

（2）如乙方提供的服務(wù)或系統(tǒng)存在安全漏洞、數(shù)據(jù)泄露等問題，導(dǎo)致甲方遭受直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)全額賠償甲方的實(shí)際損失，包括但不限于數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用、業(yè)務(wù)中斷損失、客戶賠償費(fèi)用等。同時，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣壹仟萬元整（￥10,000,000.00）。若損失無法計(jì)算或超過違約金金額，乙方應(yīng)補(bǔ)足差額。

（3）如乙方未按本協(xié)議第四條約定的期限支付發(fā)票，每逾期一日，應(yīng)按未開票金額的千分之一（0.1%）向甲方支付違約金。逾期超過三十（30）日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于未開票金額百分之二十（20%）的違約金。

（4）乙方承諾的服務(wù)響應(yīng)時間、到達(dá)時間或問題解決時間未能達(dá)到本協(xié)議第五條約定的標(biāo)準(zhǔn)，每發(fā)生一次，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣壹萬元整（￥10,000.00）。一個月內(nèi)違約次數(shù)超過三次的，甲方有權(quán)要求乙方降低服務(wù)費(fèi)用或解除本協(xié)議。

（5）因乙方原因?qū)е卤緟f(xié)議項(xiàng)下任何保證、承諾無法履行，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相當(dāng)于本協(xié)議總價(jià)百分之二十（20%）的違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議。乙方應(yīng)在收到甲方解除協(xié)議通知后十（10）日內(nèi)完成所有工作交接，并配合甲方恢復(fù)至協(xié)議簽訂前的狀態(tài)。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、征收、征用等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或通訊中斷（非乙方設(shè)備原因?qū)е拢┮约捌渌愃剖录?/p>

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七（7）日內(nèi)書面通知對方，詳細(xì)說明不可抗力事件的情況、影響以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時間。通知應(yīng)包含相關(guān)證明材料（如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等）。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或延遲履行本協(xié)議項(xiàng)下部分或全部義務(wù)的，受影響一方根據(jù)不可抗力事件的影響程度，可部分或全部免除相應(yīng)的違約責(zé)任，但免除部分不應(yīng)超過實(shí)際受影響的范圍。不可抗力事件消除后，受影響一方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。

4.協(xié)議解除：若不可抗力事件持續(xù)超過三十（30）日，或?qū)е卤緟f(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的，雙方均有權(quán)單方面書面通知對方解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)互不承擔(dān)違約責(zé)任，但已產(chǎn)生的費(fèi)用（如不可抗力發(fā)生前已完成的階段性費(fèi)用）應(yīng)按實(shí)際提供的服務(wù)比例結(jié)算。雙方應(yīng)妥善處理各自財(cái)產(chǎn)及客戶信息，并配合完成必要的交接工作。

5.不可免除的責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致免責(zé)的一方，仍需承擔(dān)因其過錯造成對方損失的賠償責(zé)任。任何一方因不可抗力而免除的義務(wù)，不適用于因該不可抗力事件引發(fā)的次生風(fēng)險(xiǎn)或責(zé)任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商：凡因本協(xié)議引起或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進(jìn)行，由雙方授權(quán)代表就爭議事項(xiàng)進(jìn)行溝通，爭取達(dá)成書面和解協(xié)議。

2.調(diào)解：若協(xié)商無法在收到爭議通知后三十（30）日內(nèi)達(dá)成一致，雙方同意將爭議提交給合同簽訂地（即北京市海淀區(qū)）的有管轄權(quán)的調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解委員會應(yīng)依據(jù)相關(guān)調(diào)解規(guī)則進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解過程應(yīng)保密。雙方應(yīng)積極配合調(diào)解，嘗試通過調(diào)解方式解決爭議。達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，應(yīng)制作調(diào)解書，經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律效力。

3.仲裁：若協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議，或雙方在協(xié)議簽訂后明確約定通過仲裁解決爭議，則任何一方均有權(quán)將爭議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為北京市。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或按仲裁規(guī)則約定分擔(dān)。仲裁期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。

4.訴訟：除上述仲裁約定外，任何一方均不得向人民法院提起訴訟。若雙方明確約定通過訴訟解決爭議，則應(yīng)向合同簽訂地（即北京市海淀區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。選擇訴訟解決的，應(yīng)以向有管轄權(quán)的人民法院提交第一份起訴狀之日視為爭議解決方式的最終確定。法院判決生效后，雙方應(yīng)自覺履行。

5.爭議解決原則：在爭議解決過程中，雙方應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，并遵循公平、誠實(shí)信用原則。任何一方不應(yīng)采取任何妨礙對方正常經(jīng)營或損害對方聲譽(yù)的行為。爭議解決期間，不影響本協(xié)議其他條款的繼續(xù)有效執(zhí)行，除非雙方另有明確約定。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前十（10）日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達(dá)；通過傳真發(fā)送的通知，發(fā)送成功時視為送達(dá)；通過郵寄發(fā)送的通知，寄出后七（7）日視為送達(dá)。以專人遞送的通知，遞交時視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后方能生效。任何口頭約定或非書面形式的修改均不具法律效力。變更內(nèi)容與本協(xié)議原有條款有沖突的，以書面變更文件為準(zhǔn)。

3.分項(xiàng)履行：本協(xié)議各條款是相互獨(dú)立且完整的。若任何條款被認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款，或采取必要措施使協(xié)議目的得以實(shí)現(xiàn)。

4.保密義務(wù)：除本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定外，雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等所有非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。該保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用該等信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的全部損失。

5.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的法律）。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)按照本協(xié)議第八條的約定解決。本協(xié)議的任何一方在簽訂本協(xié)議時均視為充分了解并同意遵守本協(xié)議約定的爭議解決方式及管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)。

6.完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完