加油崗位安全操作規(guī)程一、總則

1.1制定目的為規(guī)范加油崗位人員安全操作行為，預(yù)防生產(chǎn)安全事故，保障從業(yè)人員生命財(cái)產(chǎn)安全及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本規(guī)程。

1.2編制依據(jù)本規(guī)程依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》《汽車(chē)加油加氣站安全管理規(guī)范》（AQ3022）《加油站作業(yè)安全規(guī)范》（AQ3010）等法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)制定。

1.3適用范圍本規(guī)程適用于加油站內(nèi)從事加油作業(yè)、卸油作業(yè)、設(shè)備維護(hù)及相關(guān)管理活動(dòng)的所有人員。

1.4基本原則加油崗位安全操作應(yīng)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，落實(shí)崗位安全責(zé)任，確保作業(yè)過(guò)程可控、在控。

二、崗位職責(zé)與人員要求

2.1崗位設(shè)置與職責(zé)劃分

2.1.1加油員崗位

加油員是加油站一線作業(yè)的核心崗位，直接負(fù)責(zé)為車(chē)輛提供加油服務(wù)及現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)護(hù)。其主要職責(zé)包括：引導(dǎo)車(chē)輛有序進(jìn)入加油區(qū)，確認(rèn)車(chē)輛熄火及駕駛員狀態(tài)，核對(duì)加油品種與數(shù)量，規(guī)范操作加油設(shè)備，確保加油過(guò)程中無(wú)油品泄漏、靜電積聚等風(fēng)險(xiǎn)；作業(yè)前檢查加油機(jī)、膠管、油槍等設(shè)備完好性，作業(yè)中實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常立即停機(jī)并上報(bào)；協(xié)助完成加油區(qū)域的清潔整理，及時(shí)清理油污、雜物，保持作業(yè)環(huán)境安全；參與加油站應(yīng)急演練，掌握初期火災(zāi)處置、油品泄漏應(yīng)急處置等技能；每日作業(yè)結(jié)束后，配合完成加油機(jī)數(shù)據(jù)核對(duì)、設(shè)備交接及安全檢查記錄。

2.1.2計(jì)量員崗位

計(jì)量員主要負(fù)責(zé)油品收發(fā)、庫(kù)存管理及質(zhì)量監(jiān)測(cè)，是保障油品數(shù)量準(zhǔn)確與質(zhì)量合規(guī)的關(guān)鍵崗位。具體職責(zé)包括：依據(jù)油品入庫(kù)單，核對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛信息、油品型號(hào)及數(shù)量，通過(guò)計(jì)量器具完成卸油前的收油計(jì)量，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤；卸油過(guò)程中監(jiān)督作業(yè)流程，確保卸油區(qū)接地裝置有效、靜電消除措施到位，防止混油、跑冒油事故；每日對(duì)儲(chǔ)油罐進(jìn)行計(jì)量盤(pán)點(diǎn)，記錄油品庫(kù)存變化，分析庫(kù)存差異并查找原因；定期校準(zhǔn)計(jì)量器具，如加油機(jī)、流量計(jì)、量油尺等，確保計(jì)量精度符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；協(xié)助開(kāi)展油品質(zhì)量抽檢，留存樣品并配合第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)完成質(zhì)量驗(yàn)收。

2.1.3安全員崗位

安全員承擔(dān)加油站安全監(jiān)督與風(fēng)險(xiǎn)管控職能，直接對(duì)站長(zhǎng)負(fù)責(zé)。其核心職責(zé)包括：每日對(duì)加油站作業(yè)區(qū)域進(jìn)行安全巡查，重點(diǎn)檢查消防設(shè)施、電氣設(shè)備、防雷防靜電裝置等是否完好，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)下達(dá)整改通知并跟蹤落實(shí)；監(jiān)督作業(yè)人員執(zhí)行安全操作規(guī)程，對(duì)違章行為（如未穿防靜電工作服、在作業(yè)區(qū)使用手機(jī)等）及時(shí)制止并教育；組織或參與安全培訓(xùn)，普及安全知識(shí)，講解事故案例，提升全員安全意識(shí)；制定加油站應(yīng)急預(yù)案，定期組織消防演練、泄漏處置演練等，確保員工熟練掌握應(yīng)急流程；建立安全管理臺(tái)賬，記錄安全檢查、培訓(xùn)演練、隱患整改等情況，并按規(guī)定上報(bào)安全管理部門(mén)。

2.1.4站長(zhǎng)崗位

站長(zhǎng)是加油站安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)站內(nèi)運(yùn)營(yíng)管理與安全工作。主要職責(zé)包括：貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)及企業(yè)安全管理制度，制定站內(nèi)安全管理細(xì)則并監(jiān)督實(shí)施；合理調(diào)配人力資源，明確各崗位安全責(zé)任，確保責(zé)任到人；組織定期安全會(huì)議，分析安全形勢(shì)，解決存在的問(wèn)題；審批作業(yè)許可（如動(dòng)火作業(yè)、進(jìn)入受限空間作業(yè)等），確保作業(yè)前安全措施到位；負(fù)責(zé)站內(nèi)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)管理，組織制定設(shè)備檢修計(jì)劃，保障設(shè)備安全運(yùn)行；處理突發(fā)安全事件，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)救援力量，最大限度減少人員傷亡與財(cái)產(chǎn)損失；向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)安全工作情況，落實(shí)整改要求，持續(xù)提升安全管理水平。

2.2人員基本條件

2.2.1身體條件要求

加油崗位人員需身體健康，無(wú)妨礙作業(yè)的疾病，具體包括：無(wú)癲癇、高血壓、心臟病等可能引發(fā)突發(fā)疾病的病史；聽(tīng)力、視力正常，能辨別設(shè)備異常聲響及儀表讀數(shù)；四肢健全，操作靈活，能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立作業(yè)及搬運(yùn)輕便物品（如消防器材）；無(wú)色盲、色弱，能準(zhǔn)確區(qū)分不同油品標(biāo)識(shí)；定期進(jìn)行職業(yè)健康檢查，確保身體狀況持續(xù)符合崗位要求。

2.2.2學(xué)歷與技能要求

學(xué)歷方面，加油員一般要求高中及以上學(xué)歷，計(jì)量員、安全員需具備中專(zhuān)及以上學(xué)歷，相關(guān)專(zhuān)業(yè)（如化工、安全工程）優(yōu)先；技能方面，新入職人員需經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)，掌握油品特性、設(shè)備操作、應(yīng)急處置等基礎(chǔ)技能，考核合格后方可上崗；加油員需熟練操作加油機(jī)，掌握油槍開(kāi)關(guān)、油氣回收系統(tǒng)使用方法；計(jì)量員需具備計(jì)量器具操作能力，能獨(dú)立完成油品計(jì)量與庫(kù)存管理；安全員需熟悉安全法規(guī)，具備隱患排查與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力；站長(zhǎng)需具備3年以上加油站管理經(jīng)驗(yàn)，掌握安全管理、應(yīng)急指揮等綜合技能。

2.2.3職業(yè)素養(yǎng)要求

加油崗位人員需具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，具體包括：責(zé)任心強(qiáng)，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不擅自簡(jiǎn)化流程；具備服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)為顧客提供安全、便捷的加油服務(wù)；沉著冷靜，面對(duì)突發(fā)情況能迅速反應(yīng)，采取正確處置措施；團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，與同事密切配合，共同完成作業(yè)任務(wù)；廉潔自律，不利用職務(wù)之便謀取私利，如違規(guī)給非車(chē)輛加油、泄露油品信息等；持續(xù)學(xué)習(xí)意識(shí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)新設(shè)備、新工藝，提升專(zhuān)業(yè)技能。

2.3安全培訓(xùn)與考核

2.3.1培訓(xùn)內(nèi)容體系

安全培訓(xùn)內(nèi)容分為理論培訓(xùn)與實(shí)操培訓(xùn)兩部分。理論培訓(xùn)包括：國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)（《安全生產(chǎn)法》《消防法》等）、企業(yè)安全管理制度、加油站危險(xiǎn)源辨識(shí)（如火災(zāi)、爆炸、泄漏等）、油品特性與危害（如易燃、易爆、揮發(fā)等）、應(yīng)急處置流程（火災(zāi)報(bào)警、初期滅火、人員疏散等）；實(shí)操培訓(xùn)包括：加油設(shè)備操作（加油機(jī)啟動(dòng)、油槍使用、油氣回收檢測(cè)）、消防器材使用（滅火器、消防沙、滅火毯等）、防護(hù)用品佩戴（防靜電服、防護(hù)手套、護(hù)目鏡等）、應(yīng)急演練（模擬油品泄漏、車(chē)輛火災(zāi)等場(chǎng)景）。

2.3.2培訓(xùn)實(shí)施方式

培訓(xùn)采用多樣化方式，確保培訓(xùn)效果。新員工入職培訓(xùn)實(shí)行“三級(jí)安全教育”：級(jí)級(jí)教育（公司級(jí)）覆蓋安全法規(guī)與企業(yè)概況，級(jí)級(jí)教育（部門(mén)級(jí)）講解崗位安全職責(zé)與操作規(guī)程，級(jí)級(jí)教育（班組級(jí)）進(jìn)行實(shí)操演練與師帶徒；在職員工培訓(xùn)每月至少開(kāi)展1次，內(nèi)容包括安全知識(shí)更新、事故案例警示、新設(shè)備操作培訓(xùn)等；采用“線上+線下”結(jié)合模式，線上通過(guò)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)學(xué)習(xí)安全課程，線下組織集中授課與現(xiàn)場(chǎng)演示；定期邀請(qǐng)安全專(zhuān)家、消防人員到站授課，提升培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)性；鼓勵(lì)員工參加行業(yè)安全技能競(jìng)賽，以賽促學(xué)，提升實(shí)操能力。

2.3.3考核與復(fù)訓(xùn)管理

培訓(xùn)考核實(shí)行“理論+實(shí)操”雙考核，理論考核采用閉卷考試，滿分100分，80分及以上為合格；實(shí)操考核模擬真實(shí)作業(yè)場(chǎng)景，評(píng)估操作規(guī)范性與應(yīng)急處理能力，考核合格后方可上崗；建立培訓(xùn)檔案，記錄員工培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、考核結(jié)果，作為崗位調(diào)整與晉升的依據(jù)；對(duì)考核不合格者，進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn)與補(bǔ)考，補(bǔ)考仍不合格者調(diào)離崗位；實(shí)行定期復(fù)訓(xùn)制度，每年至少組織1次全員復(fù)訓(xùn)，重點(diǎn)強(qiáng)化安全技能與應(yīng)急處置能力；復(fù)訓(xùn)考核不合格者，需重新參加培訓(xùn)，直至合格；對(duì)轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員，針對(duì)性開(kāi)展崗位安全培訓(xùn)，確保其熟悉新崗位風(fēng)險(xiǎn)與操作要求。

三、加油作業(yè)安全操作規(guī)程

3.1作業(yè)前準(zhǔn)備

3.1.1環(huán)境檢查

作業(yè)人員進(jìn)入崗位后，首先需對(duì)加油區(qū)域進(jìn)行環(huán)境確認(rèn)。檢查地面是否存在油污、積水或雜物，確保作業(yè)通道暢通無(wú)阻；確認(rèn)加油島、加油機(jī)周邊無(wú)明火源，附近未進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)或焊接作業(yè)；觀察天氣狀況，遇雷雨、大風(fēng)等惡劣天氣時(shí)，應(yīng)暫停室外加油作業(yè)；檢查消防器材是否完好，滅火器壓力是否正常，消防沙箱、滅火毯是否在指定位置且取用方便；確認(rèn)油氣回收裝置運(yùn)行正常，無(wú)泄漏或堵塞現(xiàn)象。

3.1.2設(shè)備檢查

作業(yè)前必須對(duì)加油設(shè)備進(jìn)行全面檢查。檢查加油機(jī)外觀是否完好，無(wú)變形、銹蝕或損壞；確認(rèn)加油機(jī)電源指示燈正常，急停按鈕功能有效；檢查油槍、膠管、槍托等部件是否完好，膠管無(wú)龜裂、鼓包或老化現(xiàn)象，油槍開(kāi)關(guān)靈活無(wú)卡滯；測(cè)試油槍自封功能，確保加油至設(shè)定油量時(shí)能自動(dòng)關(guān)閉；檢查油槍密封圈是否完好，防止加油過(guò)程中滲漏；確認(rèn)靜電接地裝置連接可靠，接地電阻符合標(biāo)準(zhǔn)要求；檢查加油機(jī)內(nèi)部管路及閥門(mén)無(wú)滲漏，計(jì)量精度在允許誤差范圍內(nèi)。

3.1.3人員防護(hù)

作業(yè)人員需按規(guī)定穿戴個(gè)人防護(hù)用品。穿著防靜電工作服，禁止穿化纖、絲綢等易產(chǎn)生靜電的衣物；佩戴防靜電工作鞋，禁止穿帶鐵釘?shù)男蛔鳂I(yè)期間不得佩戴手表、手鏈等金屬飾品；根據(jù)作業(yè)環(huán)境需要，可佩戴防護(hù)手套，避免皮膚直接接觸油品；在特殊作業(yè)（如處理泄漏）時(shí)，應(yīng)佩戴護(hù)目鏡和防毒面具；禁止在作業(yè)區(qū)域飲食、吸煙或使用手機(jī)等電子設(shè)備。

3.2加油操作規(guī)范

3.2.1車(chē)輛引導(dǎo)與停放

車(chē)輛進(jìn)入加油站時(shí)，作業(yè)人員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)車(chē)輛至指定加油位，確保車(chē)輛停穩(wěn)、熄火，拉緊手剎；提醒駕駛員關(guān)閉車(chē)窗及所有電器設(shè)備（如音響、車(chē)燈），防止產(chǎn)生靜電火花；確認(rèn)車(chē)輛未載運(yùn)易燃易爆危險(xiǎn)品；禁止車(chē)輛在加油島內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間停留，加油完成后應(yīng)立即駛離；引導(dǎo)車(chē)輛時(shí)注意避讓行人及其他車(chē)輛，保持安全距離。

3.2.2油品確認(rèn)與核對(duì)

作業(yè)前需與駕駛員確認(rèn)所需油品型號(hào)（如92#、95#汽油或0#柴油），避免加錯(cuò)油；核對(duì)加油機(jī)顯示的油品標(biāo)識(shí)與實(shí)際油罐內(nèi)油品是否一致；檢查加油機(jī)顯示屏歸零狀態(tài)，確保計(jì)量準(zhǔn)確；對(duì)于大額加油或特殊車(chē)輛（如柴油車(chē)誤加汽油），應(yīng)再次確認(rèn)油品型號(hào)，必要時(shí)請(qǐng)駕駛員簽字確認(rèn)；禁止在油品型號(hào)未明確的情況下擅自加油。

3.2.3靜電防護(hù)措施

加油前，作業(yè)人員必須先觸摸加油機(jī)上的靜電釋放器，消除自身靜電；引導(dǎo)駕駛員在下車(chē)前觸摸車(chē)身金屬部位釋放靜電；加油過(guò)程中，油槍口必須與油箱口緊密接觸，確保導(dǎo)通良好；禁止將油槍插入過(guò)深或過(guò)淺，避免油品噴濺產(chǎn)生靜電；加油時(shí)禁止整理衣物或擦拭油槍?zhuān)瑴p少人體與設(shè)備的摩擦；加油機(jī)與油罐車(chē)之間需保持可靠接地，卸油作業(yè)時(shí)接地線應(yīng)先連接后作業(yè)，作業(yè)結(jié)束后先拆線后拆管。

3.2.4加油過(guò)程操作

一手持油槍?zhuān)硪皇珠_(kāi)啟油箱蓋，動(dòng)作平穩(wěn)；將油槍完全插入油箱口，確保槍口密封圈與油箱口緊密貼合；開(kāi)啟油槍開(kāi)關(guān)，開(kāi)始加油；加油過(guò)程中需全程手握油槍?zhuān)瑖?yán)禁離開(kāi)或托付他人看管；密切觀察加油機(jī)顯示屏，注意油量變化；加油過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)油槍滲漏、膠管異?；蜍?chē)輛移動(dòng)，應(yīng)立即關(guān)閉油槍并采取應(yīng)急措施；加滿油后，油槍自封裝置應(yīng)自動(dòng)關(guān)閉，若未自動(dòng)關(guān)閉，需立即手動(dòng)關(guān)閉；關(guān)閉油槍后，保持油槍在油箱口停留3-5秒，滴盡余油；拔出油槍時(shí)動(dòng)作輕柔，避免油品滴落；蓋緊油箱蓋，提醒駕駛員檢查油箱蓋是否密封良好。

3.3特殊作業(yè)要求

3.3.1摩托車(chē)加油作業(yè)

摩托車(chē)加油需引導(dǎo)至指定區(qū)域，由作業(yè)人員操作；要求駕駛員下車(chē)，熄火并支撐好車(chē)輛；使用專(zhuān)用加油槍或小型油槍?zhuān)苊庥推穱姙R；加油過(guò)程中禁止啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)；加油后需用抹布擦拭可能滴落的油品；禁止在摩托車(chē)旁吸煙或使用手機(jī)。

3.3.2容器加油作業(yè)

嚴(yán)禁直接向塑料桶、玻璃瓶等非金屬容器加油；確需加油時(shí)，必須使用符合標(biāo)準(zhǔn)的金屬容器，容器需有蓋并保持接地；容器容積不得超過(guò)60升；加油時(shí)容器應(yīng)放置地面，禁止手持容器加油；使用專(zhuān)用加油槍?zhuān)刂屏魉?，防止靜電積聚；容器需有明確標(biāo)識(shí)，避免混用。

3.3.3加油機(jī)維修作業(yè)

加油機(jī)維修前必須切斷電源，懸掛“禁止合閘”警示牌；作業(yè)前需釋放設(shè)備內(nèi)部壓力，排空油品；維修區(qū)域設(shè)置警戒線，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；使用防爆工具作業(yè)，防止產(chǎn)生火花；維修過(guò)程中需全程監(jiān)護(hù)，作業(yè)完成后清理現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)無(wú)遺留工具或油污；試運(yùn)行前需檢查所有連接部位，確認(rèn)無(wú)泄漏。

3.4應(yīng)急處置流程

3.4.1油品泄漏處置

發(fā)現(xiàn)油品泄漏時(shí)，立即關(guān)閉相關(guān)設(shè)備電源和閥門(mén)；用沙土或吸附棉覆蓋泄漏區(qū)域，防止擴(kuò)散；避免使用化纖織物擦拭，防止產(chǎn)生靜電；小面積泄漏由作業(yè)人員處理，大面積泄漏立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并上報(bào)；嚴(yán)禁用水直接沖洗泄漏區(qū)域，防止污染擴(kuò)散；處理完畢后清理現(xiàn)場(chǎng)，將污染物按危險(xiǎn)廢物處理。

3.4.2車(chē)輛火災(zāi)處置

發(fā)現(xiàn)車(chē)輛起火，立即大聲呼救并按下緊急切斷按鈕；引導(dǎo)車(chē)輛駛離加油區(qū)至安全地帶；使用滅火器對(duì)準(zhǔn)火源根部噴射，優(yōu)先使用干粉或二氧化碳滅火器；若火勢(shì)無(wú)法控制，立即疏散人員并撥打119報(bào)警；禁止用水撲救油類(lèi)火災(zāi)；滅火時(shí)注意自身安全，站在上風(fēng)向位置；火撲滅后持續(xù)觀察，防止復(fù)燃。

3.4.3人員傷害處置

若發(fā)生人員燙傷、觸電或吸入油氣中毒，立即將傷者轉(zhuǎn)移至空氣新鮮處；燙傷部位用冷水沖洗15分鐘，涂抹燙傷藥膏；觸電者需切斷電源后施救，嚴(yán)禁直接拉拽；中毒者保持呼吸道通暢，必要時(shí)進(jìn)行人工呼吸；立即撥打120急救電話，報(bào)告?zhèn)咔闆r及位置；保存事故現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，配合事故調(diào)查。

3.4.4設(shè)備故障處置

加油機(jī)運(yùn)行異常時(shí)，立即停止作業(yè)并關(guān)閉電源；檢查顯示屏故障代碼，初步判斷故障原因；無(wú)法自行處理的設(shè)備故障，通知維修人員并做好記錄；故障設(shè)備懸掛“禁止使用”標(biāo)識(shí)；嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行或私自拆卸設(shè)備；修復(fù)后需經(jīng)試運(yùn)行和檢查，確認(rèn)正常方可重新投入使用。

四、卸油作業(yè)安全操作規(guī)程

4.1作業(yè)前準(zhǔn)備

4.1.1環(huán)境檢查

卸油作業(yè)前需對(duì)卸油區(qū)域進(jìn)行全面檢查。確認(rèn)卸油區(qū)地面平整、無(wú)積水、無(wú)油污，周?chē)?米內(nèi)無(wú)明火源；檢查卸油口標(biāo)識(shí)清晰，與油罐車(chē)油品型號(hào)匹配；確認(rèn)卸油區(qū)消防器材（滅火器、滅火毯、消防沙）完好且取用方便；檢查卸油區(qū)警示標(biāo)識(shí)齊全，如“禁止煙火”“限速行駛”等；觀察天氣狀況，遇雷雨、大風(fēng)或高溫天氣（超過(guò)35℃）應(yīng)暫停作業(yè)；確認(rèn)卸油區(qū)無(wú)其他車(chē)輛或人員停留，作業(yè)通道暢通。

4.1.2設(shè)備檢查

檢查儲(chǔ)油罐液位計(jì)，確保罐內(nèi)留有足夠空間（一般不超過(guò)罐容80%），防止卸油時(shí)溢罐；檢查卸油接口、閥門(mén)、法蘭等連接部位無(wú)滲漏；確認(rèn)卸油管路無(wú)變形、破損，軟管無(wú)龜裂、老化；檢查靜電接地裝置，接地電阻≤10Ω，接地線與油罐車(chē)連接可靠；檢查油罐車(chē)靜電拖地帶接地良好，與地面充分接觸；測(cè)試緊急切斷按鈕功能正常，確?？呻S時(shí)切斷油路；檢查油罐車(chē)油氣回收系統(tǒng)接口完好，與加油站油氣回收裝置連接到位。

4.1.3人員防護(hù)

卸油作業(yè)人員需穿戴全套防靜電防護(hù)用品：防靜電工作服、防靜電工作鞋、防護(hù)手套；作業(yè)期間禁止佩戴金屬飾品、手表；根據(jù)作業(yè)環(huán)境需要可佩戴護(hù)目鏡，防止油品濺入眼睛；禁止在作業(yè)區(qū)域飲食、吸煙或使用手機(jī)；作業(yè)前需清除身體靜電，通過(guò)觸摸靜電釋放器消除；作業(yè)人員不得少于兩人，一人操作一人監(jiān)護(hù)；作業(yè)人員需熟悉油品特性及應(yīng)急處置方法，如泄漏、火災(zāi)等。

4.2卸油操作流程

4.2.1車(chē)輛入場(chǎng)與檢查

油罐車(chē)進(jìn)入加油站時(shí)，引導(dǎo)員需控制車(chē)速≤5km/h，按指定路線行駛至卸油區(qū)；核對(duì)油罐車(chē)信息（車(chē)牌號(hào)、油品型號(hào)、運(yùn)輸資質(zhì)）與卸油單是否一致；檢查油罐車(chē)安全附件：滅火器壓力正常、靜電拖地帶接地良好、罐體無(wú)變形、閥門(mén)無(wú)滲漏；確認(rèn)油罐車(chē)駕駛員持有有效危險(xiǎn)品運(yùn)輸資質(zhì)證；檢查油罐車(chē)油氣回收系統(tǒng)是否處于工作狀態(tài)；確認(rèn)車(chē)輛熄火、手剎拉緊，發(fā)動(dòng)機(jī)已關(guān)閉。

4.2.2連接管路與靜電接地

卸油前，先將油罐車(chē)靜電接地線連接至加油站專(zhuān)用接地樁，確保接觸牢固；再將卸油軟管一端連接至油罐車(chē)卸油口，另一端連接至儲(chǔ)油罐卸油口，確保接口密封；檢查軟管無(wú)扭折、無(wú)懸空，避免與地面摩擦；連接完成后，由監(jiān)護(hù)人員檢查所有連接點(diǎn)，確認(rèn)無(wú)泄漏；開(kāi)啟油罐車(chē)卸油閥門(mén)前，需再次確認(rèn)靜電接地可靠；卸油軟管應(yīng)自然下垂，禁止人為拉伸或懸掛重物。

4.2.3卸油過(guò)程控制

緩慢開(kāi)啟油罐車(chē)卸油閥門(mén)，初始流速控制在1m/s以內(nèi)，待管路充滿油品后逐步提高流速至≤3m/s；卸油過(guò)程中，作業(yè)人員需全程監(jiān)控卸油區(qū)，觀察軟管接口、閥門(mén)、法蘭等部位有無(wú)滲漏；密切觀察儲(chǔ)油罐液位變化，防止溢罐；卸油期間禁止移動(dòng)車(chē)輛或調(diào)整閥門(mén)；作業(yè)人員不得擅自離崗，如需臨時(shí)離開(kāi)，必須關(guān)閉閥門(mén)并指定專(zhuān)人監(jiān)護(hù)；卸油過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)異常（如泄漏、異響、壓力異常），立即關(guān)閉閥門(mén)并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；卸油完成后，關(guān)閉油罐車(chē)閥門(mén)和儲(chǔ)油罐閥門(mén)，確認(rèn)無(wú)余油殘留。

4.2.4管路拆卸與車(chē)輛離場(chǎng)

先拆卸儲(chǔ)油罐端卸油軟管，再拆卸油罐車(chē)端軟管，避免油品滴落；拆卸軟管時(shí)動(dòng)作平穩(wěn)，避免劇烈晃動(dòng)導(dǎo)致油品噴濺；拆卸后立即用專(zhuān)用堵頭封堵管口，防止異物進(jìn)入；拆除靜電接地線，先拆油罐車(chē)端，再拆加油站端；清理卸油區(qū)域油污，用吸附棉擦拭地面；核對(duì)卸油數(shù)量，與駕駛員共同簽字確認(rèn)；引導(dǎo)油罐車(chē)駛離卸油區(qū)，提醒駕駛員低速行駛；關(guān)閉卸油區(qū)入口警示標(biāo)識(shí)，恢復(fù)作業(yè)區(qū)域正常狀態(tài)。

4.3特殊作業(yè)要求

4.3.1不同油品卸油作業(yè)

卸不同油品時(shí)，需徹底清洗卸油管路，防止混油；更換油品前，用待卸油品沖洗管路5分鐘以上；卸柴油后若需卸汽油，必須用專(zhuān)用汽油管路，嚴(yán)禁混用；卸含醇汽油（如E10乙醇汽油）時(shí)，需使用耐醇軟管，防止軟管溶脹；卸油過(guò)程中，若油品顏色、氣味異常，立即停止作業(yè)并取樣檢測(cè)；卸油后需記錄油品批次號(hào)、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，確保油品質(zhì)量可追溯。

4.3.2高溫環(huán)境卸油作業(yè)

氣溫超過(guò)35℃時(shí)，卸油作業(yè)應(yīng)安排在早晚時(shí)段進(jìn)行；卸油前檢查儲(chǔ)油罐溫度，若油溫高于40℃，需采取降溫措施；卸油過(guò)程中，每小時(shí)監(jiān)測(cè)一次油罐溫度，防止油品揮發(fā)過(guò)快；高溫環(huán)境下，作業(yè)人員需增加輪換頻次，避免中暑；卸油區(qū)設(shè)置遮陽(yáng)棚，減少陽(yáng)光直射；作業(yè)人員準(zhǔn)備防暑藥品，如藿香正氣水；若發(fā)生油品揮發(fā)異常，立即降低流速并加強(qiáng)通風(fēng)。

4.3.3夜間卸油作業(yè)

夜間卸油需配備防爆照明設(shè)備，照明亮度≥50lux；卸油區(qū)增設(shè)臨時(shí)警示燈，確保作業(yè)區(qū)域清晰可見(jiàn)；作業(yè)人員需穿戴反光背心，增強(qiáng)可視性；卸油前檢查照明設(shè)備無(wú)漏電、無(wú)火花隱患；夜間作業(yè)增加監(jiān)護(hù)人員，確保兩人以上在場(chǎng)；卸油過(guò)程中，每小時(shí)巡查一次周邊環(huán)境，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；作業(yè)結(jié)束后，關(guān)閉所有臨時(shí)照明設(shè)備，確認(rèn)無(wú)火種遺留。

4.4應(yīng)急處置措施

4.4.1油品泄漏處置

發(fā)現(xiàn)油品泄漏時(shí)，立即關(guān)閉油罐車(chē)和儲(chǔ)油罐閥門(mén)，切斷油源；用吸附棉、沙土覆蓋泄漏區(qū)域，防止擴(kuò)散；禁止使用化纖織物擦拭，防止靜電引燃；小面積泄漏由作業(yè)人員處理，大面積泄漏立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并上報(bào)；泄漏區(qū)域設(shè)置警戒線，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；嚴(yán)禁用水直接沖洗泄漏區(qū)域，防止污染擴(kuò)散；處理完畢后，將污染物裝入專(zhuān)用容器，按危險(xiǎn)廢物處理；記錄泄漏時(shí)間、位置、原因及處理過(guò)程。

4.4.2靜電火災(zāi)處置

卸油過(guò)程中若發(fā)生靜電火災(zāi)，立即按下緊急切斷按鈕，關(guān)閉所有閥門(mén)；使用干粉滅火器或二氧化碳滅火器對(duì)準(zhǔn)火源根部噴射；禁止用水撲救油類(lèi)火災(zāi)；引導(dǎo)油罐車(chē)駛離卸油區(qū)至安全地帶；若火勢(shì)無(wú)法控制，立即撥打119報(bào)警，疏散所有人員；滅火時(shí)注意自身安全，站在上風(fēng)向位置；火撲滅后持續(xù)觀察，防止復(fù)燃；檢查設(shè)備損壞情況，更換受損部件后方可重新使用。

4.4.3油罐車(chē)故障處置

油罐車(chē)在卸油過(guò)程中發(fā)生故障（如發(fā)動(dòng)機(jī)故障、制動(dòng)失靈），立即關(guān)閉卸油閥門(mén)；引導(dǎo)車(chē)輛駛離卸油區(qū)至安全地帶；若車(chē)輛無(wú)法移動(dòng)，設(shè)置警戒標(biāo)志，通知維修人員；檢查油罐車(chē)是否發(fā)生泄漏，如有泄漏按泄漏流程處置；故障排除后，重新連接管路前需檢測(cè)靜電接地；若故障無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)，聯(lián)系拖車(chē)將車(chē)輛拖離加油站；記錄故障時(shí)間、現(xiàn)象及處理結(jié)果。

4.4.4人員傷害處置

若發(fā)生人員接觸油品導(dǎo)致皮膚灼傷，立即用大量清水沖洗15分鐘，涂抹專(zhuān)用藥膏；若發(fā)生吸入油氣中毒，立即轉(zhuǎn)移至空氣新鮮處，保持呼吸道通暢；若發(fā)生觸電，立即切斷電源后施救，嚴(yán)禁直接拉拽；撥打120急救電話，說(shuō)明傷者情況及位置；保存事故現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，配合事故調(diào)查；傷情嚴(yán)重時(shí)，立即送醫(yī)治療；事后組織事故分析，完善防護(hù)措施。

五、設(shè)備維護(hù)與安全管理

5.1設(shè)備日常檢查

5.1.1加油機(jī)檢查

每日作業(yè)前，操作人員需檢查加油機(jī)外觀是否完好，無(wú)銹蝕或變形；確認(rèn)加油機(jī)電源指示燈正常顯示，急停按鈕功能有效；檢查油槍、膠管、槍托等部件，確保無(wú)龜裂、鼓包或老化現(xiàn)象；測(cè)試油槍自封功能，模擬加油至設(shè)定油量時(shí)能自動(dòng)關(guān)閉；檢查油槍密封圈是否完好，防止加油過(guò)程中滲漏；確認(rèn)加油機(jī)內(nèi)部管路及閥門(mén)無(wú)滲漏，計(jì)量精度在允許誤差范圍內(nèi)；檢查加油機(jī)顯示屏是否清晰，數(shù)字顯示準(zhǔn)確無(wú)卡頓；檢查加油機(jī)底部地面無(wú)油污積水，防止設(shè)備腐蝕。

5.1.2儲(chǔ)油罐檢查

每日對(duì)儲(chǔ)油罐進(jìn)行外觀檢查，確認(rèn)罐體無(wú)變形、凹陷或腐蝕；檢查罐區(qū)地面是否有油污、積水或滲漏痕跡；檢查液位計(jì)顯示是否正常，與實(shí)際測(cè)量數(shù)據(jù)一致；檢查呼吸閥是否暢通，無(wú)堵塞或凍結(jié)；檢查量油孔蓋是否密封完好，無(wú)松動(dòng)；檢查罐體接地裝置連接可靠，接地電阻≤10Ω；檢查防靜電導(dǎo)線與罐體連接牢固，無(wú)松動(dòng)或銹蝕；檢查罐區(qū)警示標(biāo)識(shí)是否清晰完整，如“禁止煙火”“禁止堆物”等。

5.1.3消防設(shè)備檢查

每日對(duì)消防器材進(jìn)行檢查，確保滅火器壓力表指針在綠色區(qū)域；檢查滅火器鉛封完好，無(wú)開(kāi)啟痕跡；檢查消防栓箱內(nèi)水帶、水槍是否齊全，無(wú)破損；檢查消防沙箱沙量充足，無(wú)結(jié)塊或受潮；檢查滅火毯是否完好，無(wú)破損或污漬；檢查消防通道是否暢通，無(wú)雜物堆積；檢查應(yīng)急照明設(shè)備是否正常工作，電池電量充足；檢查報(bào)警按鈕功能有效，按下后能觸發(fā)聲光報(bào)警；檢查消防器材標(biāo)識(shí)清晰，取用方便。

5.2定期維護(hù)保養(yǎng)

5.2.1加油機(jī)維護(hù)

每月對(duì)加油機(jī)進(jìn)行一次全面維護(hù)，清潔加油機(jī)表面及內(nèi)部粉塵；檢查加油機(jī)過(guò)濾器，必要時(shí)更換濾芯；檢查加油機(jī)內(nèi)部管路連接處，確保無(wú)松動(dòng)或滲漏；校準(zhǔn)加油機(jī)計(jì)量精度，誤差需在±0.3%以內(nèi)；檢查加油機(jī)電機(jī)運(yùn)行是否平穩(wěn)，無(wú)異響或過(guò)熱現(xiàn)象；檢查加油機(jī)電路連接是否牢固，無(wú)松動(dòng)或老化；檢查油氣回收裝置運(yùn)行狀態(tài)，確?；厥招蔬_(dá)標(biāo)；檢查加油機(jī)防靜電裝置，確保接地可靠；記錄維護(hù)內(nèi)容、時(shí)間及操作人員，存檔備查。

5.2.2儲(chǔ)油罐維護(hù)

每季度對(duì)儲(chǔ)油罐進(jìn)行一次維護(hù)，清理罐底沉積物，防止影響計(jì)量；檢查罐體防腐層是否完好，必要時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)；檢查罐體焊縫及連接部位，無(wú)裂紋或滲漏；檢查液位計(jì)傳感器，確保測(cè)量準(zhǔn)確；檢查呼吸閥功能，定期清理閥內(nèi)雜質(zhì)；檢查量油孔密封圈，更換老化部件；檢查罐體接地裝置，確保接地電阻達(dá)標(biāo)；檢查罐區(qū)排水系統(tǒng)，確保暢通無(wú)堵塞；記錄維護(hù)情況，包括發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理措施。

5.2.3消防設(shè)備維護(hù)

每月對(duì)滅火器進(jìn)行檢查，壓力不足時(shí)及時(shí)充裝；每年對(duì)滅火器進(jìn)行一次水壓試驗(yàn)，確保安全有效；定期檢查消防栓，測(cè)試啟閉功能是否正常；每月測(cè)試消防水泵啟動(dòng)及運(yùn)行狀態(tài)；每季度檢查消防水帶，無(wú)破損或老化時(shí)重新盤(pán)卷存放；每月檢查應(yīng)急照明設(shè)備，更換失效電池；每半年測(cè)試火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)，確保功能正常；定期組織消防設(shè)備操作培訓(xùn)，確保員工熟練使用；建立消防設(shè)備臺(tái)賬，記錄檢查、維護(hù)及更換情況。

5.3安全管理制度

5.3.1安全責(zé)任制

建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位安全職責(zé)；站長(zhǎng)為加油站安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)安全管理工作；安全員負(fù)責(zé)日常安全檢查與隱患排查；各崗位人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，落實(shí)安全措施；制定安全責(zé)任考核制度，定期評(píng)估安全績(jī)效；對(duì)安全工作表現(xiàn)突出的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰；安全責(zé)任納入員工績(jī)效考核，與薪酬掛鉤；建立安全責(zé)任追溯機(jī)制，事故發(fā)生后明確責(zé)任主體；定期召開(kāi)安全會(huì)議，通報(bào)安全狀況，解決存在問(wèn)題。

5.3.2安全檢查制度

建立分級(jí)安全檢查制度，每日由班組進(jìn)行自查；每周由安全員組織全面檢查；每月由站長(zhǎng)帶隊(duì)進(jìn)行綜合檢查；節(jié)假日前增加專(zhuān)項(xiàng)檢查；檢查內(nèi)容包括設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境、人員操作等；建立安全檢查臺(tái)賬，記錄檢查時(shí)間、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改措施；對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的隱患，明確整改責(zé)任人及期限；重大隱患立即停產(chǎn)整改，驗(yàn)收合格后方可恢復(fù)作業(yè)；定期組織安全檢查通報(bào)會(huì)，通報(bào)檢查情況及整改結(jié)果。

5.3.3安全培訓(xùn)制度

建立常態(tài)化安全培訓(xùn)制度，新員工入職必須經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育；在職員工每月至少參加一次安全培訓(xùn)；培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法規(guī)、操作規(guī)程、應(yīng)急處置等；采用理論授課與實(shí)操演練相結(jié)合的方式；定期組織安全知識(shí)競(jìng)賽，提高員工參與度；建立培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容及考核結(jié)果；對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量；鼓勵(lì)員工參加外部安全培訓(xùn)，提升專(zhuān)業(yè)能力；定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。

5.4風(fēng)險(xiǎn)管控措施

5.4.1危險(xiǎn)源辨識(shí)

定期組織危險(xiǎn)源辨識(shí)活動(dòng)，全面識(shí)別加油站存在的風(fēng)險(xiǎn)；重點(diǎn)關(guān)注加油、卸油、設(shè)備維護(hù)等高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)；識(shí)別危險(xiǎn)源包括火災(zāi)、爆炸、泄漏、觸電等；采用作業(yè)安全分析法（JSA）評(píng)估作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；建立危險(xiǎn)源清單，明確風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及管控措施；對(duì)新設(shè)備、新工藝進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)；鼓勵(lì)員工參與危險(xiǎn)源辨識(shí)，提出改進(jìn)建議；對(duì)辨識(shí)出的重大危險(xiǎn)源，制定專(zhuān)項(xiàng)管控方案；定期更新危險(xiǎn)源清單，確保信息準(zhǔn)確。

5.4.2隱患排查治理

建立隱患排查治理機(jī)制，明確排查頻次與責(zé)任主體；隱患分為一般隱患和重大隱患，分類(lèi)管理；一般隱患由崗位人員立即整改；重大隱患制定整改方案，明確措施、責(zé)任及期限；整改完成后組織驗(yàn)收，確保隱患消除；建立隱患臺(tái)賬，記錄隱患發(fā)現(xiàn)、整改、驗(yàn)收全過(guò)程；對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的隱患進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)分析，制定長(zhǎng)效措施；鼓勵(lì)員工報(bào)告隱患，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制；定期通報(bào)隱患治理情況，提高重視程度。

5.4.3應(yīng)急管理

制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、泄漏、人員傷害等；明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工；配備必要的應(yīng)急物資，如滅火器、急救箱、吸附棉等；定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)預(yù)案可行性；演練后進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)修訂完善；建立應(yīng)急通訊錄，確保信息暢通；與當(dāng)?shù)叵?、醫(yī)療等部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制；定期檢查應(yīng)急設(shè)備，確保隨時(shí)可用；對(duì)員工進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)，掌握基本處置技能；事故發(fā)生后按規(guī)定上報(bào)，并組織調(diào)查分析。

六、培訓(xùn)與考核體系

6.1培訓(xùn)體系建設(shè)

6.1.1培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

基于加油站各崗位安全操作需求，構(gòu)建分層分類(lèi)的課程體系。新員工入職培訓(xùn)涵蓋安全法規(guī)基礎(chǔ)、油品特性認(rèn)知、設(shè)備操作規(guī)范及應(yīng)急處理流程，采用理論授課與現(xiàn)場(chǎng)演示相結(jié)合的方式；在崗人員培訓(xùn)聚焦操作技能強(qiáng)化，如加油槍精準(zhǔn)控制、卸油管路連接技巧、靜電接地檢測(cè)方法等；管理人員培訓(xùn)側(cè)重安全管理理論、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)方法及事故案例分析。課程內(nèi)容每半年更新一次，結(jié)合最新事故案例與行業(yè)動(dòng)態(tài)，確保培訓(xùn)時(shí)效性。

6.1.2培訓(xùn)資源保障

配備專(zhuān)職安全培訓(xùn)師，負(fù)責(zé)課程開(kāi)發(fā)與授課；建立標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)場(chǎng)地，設(shè)置模擬加油區(qū)、卸油操作區(qū)及應(yīng)急演練區(qū)；購(gòu)置專(zhuān)業(yè)教學(xué)設(shè)備，包括可拆卸的加油機(jī)模型、油罐車(chē)仿真系統(tǒng)、VR火災(zāi)模擬裝置等；編制圖文并茂的操作手冊(cè)與應(yīng)急處置卡，發(fā)放至每位員工；與消防部門(mén)、職業(yè)院校合作，引入外部專(zhuān)家資源開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。

6.1.3培訓(xùn)檔案管理

建立員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，詳細(xì)記錄培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、考核結(jié)果及復(fù)訓(xùn)記錄；采用電子化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新與查詢；對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行量化評(píng)估，通過(guò)考試合格率、操作失誤率等指標(biāo)分析培訓(xùn)有效性；檔案保存期限不少于員工離職后三年，作為追溯安全責(zé)任的重要依據(jù)。

6.2培訓(xùn)實(shí)施流程

6.2.1新員工三級(jí)培訓(xùn)

公司級(jí)培訓(xùn)由安全管理部門(mén)組織，重點(diǎn)講解《安全生產(chǎn)法》《消防法》等法律法規(guī)及企業(yè)安全文化，培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)不少于16學(xué)時(shí)；加油站級(jí)培訓(xùn)由站長(zhǎng)負(fù)責(zé)，介紹站內(nèi)安全布局、設(shè)備分布及危險(xiǎn)源分布，培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)不少于8學(xué)時(shí)；班組級(jí)培訓(xùn)由班組長(zhǎng)實(shí)施，采用"師帶徒"模式，一對(duì)一指導(dǎo)實(shí)際