演講人：日期:消防安全責任人管理人培訓：商場商戶店鋪裝修培訓課程目錄CATALOGUE01基礎知識概述02責任人管理人職責03商場裝修安全風險04消防安全規(guī)范實施05應急處置與演練06培訓課程執(zhí)行PART01基礎知識概述商戶裝修材料、商品包裝等可燃物集中存放可能加速火勢蔓延，應嚴格劃分倉儲區(qū)域并配備防火分隔設施。易燃物品堆積焊接、切割等動火作業(yè)未采取防護措施，或違規(guī)吸煙等行為需通過安全培訓與監(jiān)控系統(tǒng)雙重管控。人為操作失誤01020304商場內(nèi)大量使用照明、空調(diào)等電氣設備，線路老化、短路或過載易引發(fā)火災，需定期檢查維護并采用阻燃材料。電氣設備故障通過防火墻、防火卷簾劃分防火單元，結合排煙系統(tǒng)延緩火勢擴散，為人員疏散爭取關鍵時間。防火分區(qū)設計火災成因與防火原理消防設備基本功能通過溫度感應啟動噴頭，覆蓋半徑內(nèi)均勻灑水降溫，需確保管道水壓正常且噴頭無遮擋。自動噴淋系統(tǒng)火災時啟動正壓送風阻止煙氣侵入樓梯間，同時機械排煙降低能見度，風機配電箱應設為消防專用回路。防排煙風機實時監(jiān)測煙感、溫感探測器信號，聲光報警聯(lián)動應急廣播，每月需測試探測器靈敏度與主機功能。火災報警控制器010302采用蓄電池供電的疏散標志燈和照明燈，在主電切斷后持續(xù)工作90分鐘以上，安裝間距不超過20米。應急照明與指示04《消防法》核心條款明確商戶裝修前需申報消防設計審查，營業(yè)期間保持安全通道暢通，違者處5000-5萬元罰款。GB50016建筑設計規(guī)范要求商場頂棚材料燃燒性能達A級，疏散寬度按每100人1米計算，安全出口間距大于5米。應急管理部9號令規(guī)定消防安全責任人需每季度組織防火檢查，員工上崗前接受不少于4學時的消防培訓。地方消防實施細則部分城市要求200平米以上店鋪單獨設置煙感報警系統(tǒng)，裝修材料需提供第三方檢測報告。安全法規(guī)框架簡介PART02責任人管理人職責日常管理任務分配消防設施巡檢維護每日需對滅火器、消火栓、報警系統(tǒng)等設備進行功能性檢查，確保設備處于有效狀態(tài)，并建立巡檢記錄臺賬。01安全通道動態(tài)管理監(jiān)督商戶貨物堆放、裝飾物懸掛等行為，嚴禁占用消防通道或遮擋安全出口標識，定期組織通道暢通專項檢查。用電安全管控核查商戶裝修臨時線路敷設合規(guī)性，禁止私拉亂接超負荷用電，對高功率電器使用實施備案登記制度。危險品存儲監(jiān)管嚴格審核商戶易燃易爆物品存放情況，明確存儲區(qū)域與限量標準，配備專用防爆消防器材。020304應急指揮與響應流程每季度組織全商場疏散演習，重點檢驗防火卷簾降落、應急廣播引導、防煙樓梯間啟用等關鍵環(huán)節(jié)的操作時效性。疏散路線實戰(zhàn)演練初期火災處置規(guī)范信息通報標準化依據(jù)火情等級制定差異化處置方案，明確微型消防站、物業(yè)安保、119消防隊的聯(lián)動觸發(fā)條件及職責分工。培訓責任人掌握消火栓水帶快速連接、滅火器操作口訣（提拔握壓）、防煙面罩佩戴等標準化作業(yè)程序。建立包含火情位置、燃燒物質(zhì)、受困人員等要素的119報警話術模板，同步啟動商戶緊急聯(lián)絡樹狀通知系統(tǒng)。分級響應機制構建崗前消防技能認證裝修前安全交底新入駐商戶員工需通過滅火器實操、疏散引導員職責、報警裝置觸發(fā)等考核，頒發(fā)培訓合格證后方可上崗。強制要求商戶提交裝修消防設計圖紙，現(xiàn)場講解動火作業(yè)審批、阻燃材料選用等規(guī)范，簽訂消防安全承諾書。建立商戶消防安全積分制，對屢次違規(guī)裝修或堵塞通道的商戶，采取約談負責人、暫扣裝修押金等懲戒措施。針對消防法規(guī)更新、新型滅火技術等內(nèi)容開展專題培訓，采用VR火災模擬設備提升商戶應急場景沉浸式體驗。違規(guī)行為連帶追責季度復訓制度商戶培訓監(jiān)督義務01030204PART03商場裝修安全風險材料阻燃等級標準電路管線、通風管道等隱蔽工程必須采用防火涂料或阻燃包覆材料，避免因線路短路引發(fā)火災風險。隱蔽工程防火處理裝飾物防火限制懸掛物、隔斷等裝飾結構需控制可燃物比例，禁止大面積使用木質(zhì)、布藝等易燃裝飾，建議替換為金屬、玻璃等防火材質(zhì)。裝修材料需符合國家規(guī)定的防火等級（如A級不燃材料、B1級難燃材料），嚴禁使用易燃或燃燒后釋放有毒氣體的材料，確?；馂陌l(fā)生時延緩火勢蔓延。裝修材料防火要求施工過程隱患點施工垃圾清運裝修垃圾需每日清理，嚴禁堆積在消防通道或疏散出口，防止阻塞逃生路徑或成為火源助燃物。03施工臨時線路需架空或穿管保護，禁止私拉亂接，配電箱應安裝漏電保護裝置，避免超負荷用電導致電氣火災。02臨時用電安全動火作業(yè)管理電焊、切割等明火作業(yè)需提前報備，配備滅火器材并設置專人監(jiān)護，作業(yè)后徹底清理現(xiàn)場可燃殘留物，防止陰燃引發(fā)火災。01商戶協(xié)作規(guī)范要點消防設施保護責任商戶裝修不得遮擋、挪用消火栓、噴淋頭等消防設施，施工前需與物業(yè)共同確認設施位置并制定保護方案。驗收流程標準化裝修完成后需由消防部門聯(lián)合物業(yè)進行防火驗收，重點檢查電氣安全、材料合規(guī)性及疏散通道暢通性，驗收合格后方可營業(yè)。應急預案同步演練商戶需參與商場統(tǒng)一的消防演練，熟悉疏散路線和滅火器材使用方法，確保裝修期間突發(fā)火情能快速響應。PART04消防安全規(guī)范實施法規(guī)標準遵循方法全面掌握消防法規(guī)體系深入學習《消防法》《建筑設計防火規(guī)范》等核心法規(guī)，明確商場裝修中防火分區(qū)、疏散通道、消防設施配置等強制性要求，確保設計施工合法合規(guī)。建立標準化執(zhí)行流程制定從圖紙審核、材料選擇到施工驗收的全流程消防合規(guī)清單，明確責任人節(jié)點檢查職責，避免遺漏關鍵環(huán)節(jié)。動態(tài)更新知識庫定期組織法規(guī)解讀培訓，跟蹤消防技術規(guī)范更新（如電氣火災監(jiān)控系統(tǒng)安裝標準），確保管理措施與最新要求同步。店鋪布局安全設計主通道寬度不得小于標準要求，避免設置鏡面墻或裝飾物造成視覺誤導，緊急出口標識需采用蓄光型材料并保持無障礙通行。疏散通道優(yōu)化設計防火分區(qū)精準劃分易燃材料嚴控使用采用防火墻+防火卷簾組合分隔方案，餐飲區(qū)需單獨設置油煙防火閥，高火災風險區(qū)域（如配電間）必須采用實體墻隔離。吊頂必須采用A級不燃材料，軟包裝飾需經(jīng)過阻燃處理并提供檢測報告，嚴禁在電氣設備周邊堆放可燃裝飾品。三級檢查制度實施一般隱患（如滅火器壓力不足）需現(xiàn)場整改，重大隱患（疏散門鎖閉）立即停業(yè)整頓，所有整改需留存影像及文字記錄備查。隱患分級處理機制智能化監(jiān)測技術應用安裝無線煙感報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，實時監(jiān)控店鋪電氣線路溫度，數(shù)據(jù)異常自動推送至管理平臺并觸發(fā)應急響應流程。商戶每日自查消防器材完好性，物業(yè)每周巡檢公共區(qū)域設施，消防管理部門每月開展系統(tǒng)性檢測（包括噴淋系統(tǒng)末端試水）。定期檢查與整改步驟PART05應急處置與演練詳細講解手動報警按鈕、煙感探測器、溫感探測器的觸發(fā)機制及響應流程，確保商戶能第一時間啟動報警裝置并聯(lián)動消防控制中心。火災報警系統(tǒng)操作規(guī)范明確商場各樓層安全出口、疏散通道的位置規(guī)劃，要求商戶熟悉應急照明、方向指示標識的維護標準，避免遮擋或損壞影響逃生效率。疏散路線與標識管理制定商戶內(nèi)部應急小組分工表，包括引導員、清點員、聯(lián)絡員等角色職責，確保火災發(fā)生時有序組織顧客及員工撤離。人員分工與責任落實火災報警與疏散計劃初期火災撲救原則明確“先控制、后消滅”的撲救邏輯，培訓商戶在火勢可控時優(yōu)先切斷電源、隔離易燃物，避免盲目行動導致火勢蔓延。滅火器類型與適用場景區(qū)分干粉、二氧化碳、水基等滅火器的特性，指導商戶根據(jù)店鋪內(nèi)電器、油脂、紙質(zhì)等不同火源類型選擇匹配的滅火設備。操作步驟與注意事項演示“提、拔、握、壓”四步操作法，強調(diào)保持安全距離、順風噴射等技巧，并定期檢查壓力表狀態(tài)及有效期。滅火器具正確使用多場景模擬設計針對餐飲區(qū)、服裝區(qū)、電子區(qū)等不同業(yè)態(tài)設計油鍋起火、電路短路、易燃物燃燒等專項演練，提升商戶應對特定風險的能力。演練流程標準化制定“報警—疏散—滅火—集合”全流程腳本，通過計時考核、錄像回放等方式評估商戶響應速度及操作規(guī)范性。聯(lián)合演練與復盤機制聯(lián)合商場物業(yè)、消防部門開展大型綜合演練，結束后召開總結會議分析薄弱環(huán)節(jié)，優(yōu)化應急預案的可執(zhí)行性。實戰(zhàn)演練組織方案PART06培訓課程執(zhí)行法律法規(guī)與標準規(guī)范系統(tǒng)梳理消防法、建筑防火規(guī)范等強制性條文，結合商場裝修場景細化條款解讀，確保商戶明確裝修材料耐火等級、安全疏散距離等核心要求。應急處理與設備操作分階段講解火災初期撲救、報警系統(tǒng)聯(lián)動及消防設施（噴淋、排煙）操作流程，嵌入VR模擬火場逃生演練模塊以提升實戰(zhàn)能力。責任劃分與流程管理明確商戶、物業(yè)、消防部門多方職責邊界，制定裝修申報-審批-驗收全周期管理流程圖，強調(diào)動火作業(yè)許可等關鍵節(jié)點控制。火災風險識別與防控針對商場裝修常見隱患（如電氣線路敷設、易燃材料堆放）設計案例庫，通過對比合規(guī)與違規(guī)操作強化風險認知，配套動態(tài)風險評估工具使用教學。內(nèi)容模塊設計邏輯根據(jù)學員崗位（設計師、施工方、商戶業(yè)主）定制差異化課程包，如設計師側重材料防火性能參數(shù)，施工方強化現(xiàn)場安全管理流程。采用沙盤推演方式還原商場裝修典型沖突場景（如占用消防通道），組織角色扮演辯論并引導合規(guī)解決方案輸出。開發(fā)移動端微課體系，將消防器材操作、規(guī)范條款查詢等功能集成至培訓APP，支持掃碼獲取裝修材料防火等級數(shù)據(jù)庫。在大型商場裝修期派駐消防工程師實地指導，結合施工進度開展分階段現(xiàn)場教學，即時糾正違規(guī)操作并示范標準做法。教學方法優(yōu)化建議分層教學策略互動式場景模擬數(shù)字化學習工具專家駐場輔導多維度考核體系設置理論筆試（占比40%）、實操考核（占比50%）和日常參與度（占比10%）三維評分，重點檢測滅火器使用、疏散路線設計等核