急診應(yīng)急預(yù)案收獲_第1頁
急診應(yīng)急預(yù)案收獲_第2頁
急診應(yīng)急預(yù)案收獲_第3頁
急診應(yīng)急預(yù)案收獲_第4頁
急診應(yīng)急預(yù)案收獲_第5頁
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文檔簡介

第1篇隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們生活水平的提高,醫(yī)療保健需求日益增長。急診作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要組成部分,承擔(dān)著救治急危重癥患者的重任。為提高急診救治能力,保障人民群眾的生命安全,我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍建立了急診應(yīng)急預(yù)案。通過實(shí)施急診應(yīng)急預(yù)案,我們收獲了以下成果:一、提高急診救治效率1.建立健全的急診救治流程:急診應(yīng)急預(yù)案明確了急診患者的接診、診斷、治療、轉(zhuǎn)運(yùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作流程,使急診救治工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。2.優(yōu)化資源配置:急診應(yīng)急預(yù)案要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理配置人力、物力、財(cái)力等資源,確保急診救治工作的順利進(jìn)行。3.加強(qiáng)人員培訓(xùn):急診應(yīng)急預(yù)案要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)定期對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行急救知識(shí)和技能培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的應(yīng)急處置能力。二、提升急診服務(wù)質(zhì)量1.提高救治成功率:急診應(yīng)急預(yù)案通過優(yōu)化救治流程、提高救治效率,使患者得到及時(shí)、有效的救治,降低了死亡率和致殘率。2.保障患者權(quán)益:急診應(yīng)急預(yù)案要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量管理體系,確?;颊咴诮邮芗痹\救治過程中享有知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。3.增強(qiáng)患者滿意度:急診應(yīng)急預(yù)案注重患者的心理關(guān)懷,提高患者對急診救治服務(wù)的滿意度。三、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作1.建立區(qū)域急診救治網(wǎng)絡(luò):急診應(yīng)急預(yù)案要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間加強(qiáng)協(xié)作,形成區(qū)域急診救治網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。2.優(yōu)化轉(zhuǎn)運(yùn)流程:急診應(yīng)急預(yù)案要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間建立便捷的轉(zhuǎn)運(yùn)通道,確?;颊叩玫郊皶r(shí)、安全的轉(zhuǎn)運(yùn)。3.共同開展科研攻關(guān):急診應(yīng)急預(yù)案鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間開展聯(lián)合科研攻關(guān),提高急診救治水平。四、提高社會(huì)應(yīng)對突發(fā)事件的能力1.應(yīng)對突發(fā)事件:急診應(yīng)急預(yù)案要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)具備應(yīng)對突發(fā)事件的能力,如自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等。2.加強(qiáng)應(yīng)急演練:急診應(yīng)急預(yù)案要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)定期開展應(yīng)急演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。3.保障公共衛(wèi)生安全:急診應(yīng)急預(yù)案要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極參與公共衛(wèi)生安全事件的處理,為保障人民群眾的生命健康貢獻(xiàn)力量。五、推動(dòng)急診學(xué)科發(fā)展1.提高急診學(xué)科地位:急診應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施,提高了急診學(xué)科在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的地位,為急診學(xué)科的發(fā)展提供了有力保障。2.促進(jìn)急診人才培養(yǎng):急診應(yīng)急預(yù)案要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)急診人才培養(yǎng),提高急診醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平。3.推動(dòng)急診科技創(chuàng)新:急診應(yīng)急預(yù)案鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展急診科技創(chuàng)新,提高急診救治水平??傊?,急診應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施,為我國急診事業(yè)的發(fā)展帶來了諸多收獲。在今后的工作中,我們要繼續(xù)完善急診應(yīng)急預(yù)案,提高急診救治能力,為保障人民群眾的生命健康做出更大的貢獻(xiàn)。以下是對急診應(yīng)急預(yù)案實(shí)施過程中的收獲進(jìn)行詳細(xì)闡述的內(nèi)容:一、提高急診救治效率1.建立健全的急診救治流程在急診應(yīng)急預(yù)案的指導(dǎo)下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)對急診救治流程進(jìn)行了優(yōu)化,使患者從接診到出院的各個(gè)環(huán)節(jié)更加清晰、規(guī)范。具體包括:(1)患者接診:急診科接到患者信息后,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,快速進(jìn)行接診。(2)病情評估:醫(yī)護(hù)人員對患者進(jìn)行快速評估,判斷病情嚴(yán)重程度,制定救治方案。(3)救治措施:根據(jù)患者病情,采取相應(yīng)的救治措施,如藥物治療、手術(shù)治療等。(4)病情監(jiān)測:醫(yī)護(hù)人員對患者進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測,調(diào)整治療方案。(5)出院指導(dǎo):患者病情穩(wěn)定后,醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行出院指導(dǎo),確?;颊呖祻?fù)。2.優(yōu)化資源配置急診應(yīng)急預(yù)案要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理配置人力、物力、財(cái)力等資源,確保急診救治工作的順利進(jìn)行。具體措施包括:(1)人力資源:配備足夠的急診醫(yī)護(hù)人員,確保24小時(shí)值班。(2)物資保障:儲(chǔ)備充足的急救藥品、醫(yī)療器械等,滿足急診救治需求。(3)設(shè)備保障:配備先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,提高急診救治水平。3.加強(qiáng)人員培訓(xùn)急診應(yīng)急預(yù)案要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)定期對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行急救知識(shí)和技能培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的應(yīng)急處置能力。具體包括:(1)急救知識(shí)培訓(xùn):普及急救知識(shí),提高醫(yī)護(hù)人員對急危重癥的識(shí)別和判斷能力。(2)急救技能培訓(xùn):加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員急救技能訓(xùn)練,提高急救操作水平。二、提升急診服務(wù)質(zhì)量1.提高救治成功率急診應(yīng)急預(yù)案通過優(yōu)化救治流程、提高救治效率,使患者得到及時(shí)、有效的救治,降低了死亡率和致殘率。具體表現(xiàn)為:(1)縮短救治時(shí)間:患者從接診到開始救治的時(shí)間縮短,提高救治成功率。(2)提高救治質(zhì)量:醫(yī)護(hù)人員按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行救治,確保救治質(zhì)量。2.保障患者權(quán)益急診應(yīng)急預(yù)案要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量管理體系,確?;颊咴诮邮芗痹\救治過程中享有知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。具體措施包括:(1)知情同意:醫(yī)護(hù)人員向患者或家屬充分告知病情、治療方案等,取得患者或家屬的同意。(2)選擇權(quán):患者或家屬有權(quán)選擇合適的治療方案。(3)監(jiān)督權(quán):患者或家屬有權(quán)對急診救治過程進(jìn)行監(jiān)督。3.增強(qiáng)患者滿意度急診應(yīng)急預(yù)案注重患者的心理關(guān)懷,提高患者對急診救治服務(wù)的滿意度。具體措施包括:(1)心理疏導(dǎo):醫(yī)護(hù)人員對患者進(jìn)行心理疏導(dǎo),緩解患者焦慮、恐懼等情緒。(2)人文關(guān)懷:醫(yī)護(hù)人員關(guān)注患者的生活需求,提供溫馨、周到的服務(wù)。三、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作1.建立區(qū)域急診救治網(wǎng)絡(luò)急診應(yīng)急預(yù)案要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間加強(qiáng)協(xié)作,形成區(qū)域急診救治網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。具體措施包括:(1)信息共享:醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間建立信息共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)急診救治信息的實(shí)時(shí)傳輸。(2)資源共享:醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間共享急救藥品、醫(yī)療器械等資源。2.優(yōu)化轉(zhuǎn)運(yùn)流程急診應(yīng)急預(yù)案要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間建立便捷的轉(zhuǎn)運(yùn)通道,確?;颊叩玫郊皶r(shí)、安全的轉(zhuǎn)運(yùn)。具體措施包括:(1)建立轉(zhuǎn)運(yùn)綠色通道:優(yōu)先保障急危重癥患者的轉(zhuǎn)運(yùn)。(2)加強(qiáng)轉(zhuǎn)運(yùn)培訓(xùn):提高醫(yī)護(hù)人員轉(zhuǎn)運(yùn)技能,確保患者安全轉(zhuǎn)運(yùn)。3.共同開展科研攻關(guān)急診應(yīng)急預(yù)案鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間開展聯(lián)合科研攻關(guān),提高急診救治水平。具體措施包括:(1)聯(lián)合申報(bào)科研項(xiàng)目:醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間共同申報(bào)科研項(xiàng)目,提高急診救治研究水平。(2)開展學(xué)術(shù)交流:醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間開展學(xué)術(shù)交流,分享急診救治經(jīng)驗(yàn)。四、提高社會(huì)應(yīng)對突發(fā)事件的能力1.應(yīng)對突發(fā)事件急診應(yīng)急預(yù)案要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)具備應(yīng)對突發(fā)事件的能力,如自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等。具體措施包括:(1)建立應(yīng)急隊(duì)伍:醫(yī)療機(jī)構(gòu)成立應(yīng)急隊(duì)伍,負(fù)責(zé)應(yīng)對突發(fā)事件。(2)制定應(yīng)急預(yù)案:針對不同類型的突發(fā)事件,制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。2.加強(qiáng)應(yīng)急演練急診應(yīng)急預(yù)案要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)定期開展應(yīng)急演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。具體措施包括:(1)模擬演練:模擬突發(fā)事件發(fā)生,檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的有效性。(2)實(shí)戰(zhàn)演練:在真實(shí)場景下進(jìn)行演練,提高醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。3.保障公共衛(wèi)生安全急診應(yīng)急預(yù)案要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極參與公共衛(wèi)生安全事件的處理,為保障人民群眾的生命健康貢獻(xiàn)力量。具體措施包括:(1)加強(qiáng)疫情監(jiān)測:醫(yī)療機(jī)構(gòu)對疫情進(jìn)行監(jiān)測,及時(shí)上報(bào)疫情信息。(2)開展健康教育:醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展健康教育,提高公眾對公共衛(wèi)生安全的認(rèn)識(shí)。五、推動(dòng)急診學(xué)科發(fā)展1.提高急診學(xué)科地位急診應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施,提高了急診學(xué)科在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的地位,為急診學(xué)科的發(fā)展提供了有力保障。具體表現(xiàn)為:(1)政策支持:政府加大對急診學(xué)科的政策支持力度,提高急診學(xué)科地位。(2)人才培養(yǎng):醫(yī)療機(jī)構(gòu)重視急診人才培養(yǎng),提高急診醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平。2.促進(jìn)急診人才培養(yǎng)急診應(yīng)急預(yù)案要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)急診人才培養(yǎng),提高急診醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平。具體措施包括:(1)開展急診??婆嘤?xùn):醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展急診??婆嘤?xùn),提高急診醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平。(2)選拔優(yōu)秀人才:醫(yī)療機(jī)構(gòu)選拔優(yōu)秀人才,培養(yǎng)急診學(xué)科帶頭人。3.推動(dòng)急診科技創(chuàng)新急診應(yīng)急預(yù)案鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展急診科技創(chuàng)新,提高急診救治水平。具體措施包括:(1)鼓勵(lì)科研立項(xiàng):醫(yī)療機(jī)構(gòu)鼓勵(lì)急診醫(yī)護(hù)人員開展科研立項(xiàng),提高急診救治水平。(2)推廣先進(jìn)技術(shù):醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極推廣急診先進(jìn)技術(shù),提高急診救治水平??傊痹\應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施,為我國急診事業(yè)的發(fā)展帶來了諸多收獲。在今后的工作中,我們要繼續(xù)完善急診應(yīng)急預(yù)案,提高急診救治能力,為保障人民群眾的生命健康做出更大的貢獻(xiàn)。第2篇隨著社會(huì)的發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步,急診醫(yī)學(xué)在保障人民群眾生命健康安全中扮演著越來越重要的角色。急診應(yīng)急預(yù)案作為應(yīng)對突發(fā)事件、保障患者生命安全的重要手段,其制定和實(shí)施對于提高急診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提升應(yīng)急處理能力具有重要意義。本文將從以下幾個(gè)方面闡述急診應(yīng)急預(yù)案的收獲。一、提高應(yīng)急處理能力1.增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急意識(shí)急診應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施,使醫(yī)護(hù)人員充分認(rèn)識(shí)到應(yīng)急處理的重要性,提高了他們的應(yīng)急意識(shí)。在遇到突發(fā)事件時(shí),醫(yī)護(hù)人員能夠迅速、有序地開展救治工作,最大限度地減少患者的傷亡。2.提高應(yīng)急響應(yīng)速度應(yīng)急預(yù)案中明確了各崗位職責(zé)和應(yīng)急流程,使醫(yī)護(hù)人員在緊急情況下能夠迅速響應(yīng),縮短救治時(shí)間。同時(shí),應(yīng)急預(yù)案還規(guī)定了應(yīng)急物資的儲(chǔ)備和調(diào)配,確保應(yīng)急物資的充足和及時(shí)供應(yīng)。3.提高應(yīng)急救治水平急診應(yīng)急預(yù)案的制定,促使醫(yī)護(hù)人員不斷學(xué)習(xí)和掌握新的急救技術(shù)和方法,提高應(yīng)急救治水平。通過定期開展應(yīng)急演練,醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握應(yīng)急預(yù)案中的各項(xiàng)操作,提高實(shí)戰(zhàn)能力。二、優(yōu)化資源配置1.合理調(diào)配人力資源急診應(yīng)急預(yù)案明確了各崗位人員職責(zé),使人力資源得到合理調(diào)配。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),醫(yī)護(hù)人員能夠迅速到位,形成合力,提高救治效率。2.優(yōu)化物資儲(chǔ)備應(yīng)急預(yù)案中規(guī)定了應(yīng)急物資的儲(chǔ)備種類和數(shù)量,確保應(yīng)急物資的充足。同時(shí),應(yīng)急預(yù)案還明確了應(yīng)急物資的調(diào)配流程,確保應(yīng)急物資在關(guān)鍵時(shí)刻能夠及時(shí)到位。3.提高設(shè)備利用率急診應(yīng)急預(yù)案要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)定期檢查和維護(hù)應(yīng)急設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),醫(yī)護(hù)人員能夠迅速使用應(yīng)急設(shè)備,提高救治效果。三、提高患者滿意度1.確?;颊甙踩痹\應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施,使患者在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠得到及時(shí)、有效的救治,確?;颊甙踩?.提高救治質(zhì)量應(yīng)急預(yù)案的制定,促使醫(yī)護(hù)人員不斷提高救治水平,為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。3.縮短救治時(shí)間急診應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行,使患者能夠在短時(shí)間內(nèi)得到救治,提高患者滿意度。四、促進(jìn)醫(yī)院管理水平提升1.完善管理制度急診應(yīng)急預(yù)案的制定,使醫(yī)院管理制度更加完善。醫(yī)院通過制定應(yīng)急預(yù)案,明確了各崗位職責(zé)和應(yīng)急流程,提高了醫(yī)院管理水平。2.提高醫(yī)院應(yīng)急能力急診應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施,使醫(yī)院應(yīng)急能力得到提高。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),醫(yī)院能夠迅速、有序地開展救治工作,降低損失。3.增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力急診應(yīng)急預(yù)案的制定,使醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是一個(gè)整體,共同應(yīng)對突發(fā)事件。這有助于增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力,提高醫(yī)院整體實(shí)力。五、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定1.保障人民群眾生命安全急診應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施,使人民群眾在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠得到及時(shí)、有效的救治,保障了人民群眾的生命安全。2.提高社會(huì)安全感急診應(yīng)急預(yù)案的制定,使社會(huì)公眾認(rèn)識(shí)到醫(yī)療機(jī)構(gòu)在應(yīng)對突發(fā)事件中的重要作用,提高了社會(huì)安全感。3.促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定急診應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施,有助于提高社會(huì)公眾對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信任度,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定??傊?,急診應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施,對于提高急診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、保障患者生命安全具有重要意義。通過不斷優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急處理能力,我們可以為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),為社會(huì)的和諧穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。第3篇一、引言急診科作為醫(yī)院的重要組成部分,承擔(dān)著救治急危重癥患者的重任。面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件、自然災(zāi)害等緊急情況,急診科必須具備完善的應(yīng)急預(yù)案,以確?;颊呱踩岣呔戎涡?。本文將從以下幾個(gè)方面闡述急診應(yīng)急預(yù)案的收獲。二、提高應(yīng)急救治能力1.增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急意識(shí)通過制定和實(shí)施急診應(yīng)急預(yù)案,使醫(yī)護(hù)人員充分認(rèn)識(shí)到應(yīng)急救治的重要性,提高他們的應(yīng)急意識(shí)。在緊急情況下,醫(yī)護(hù)人員能夠迅速做出反應(yīng),為患者提供及時(shí)、有效的救治。2.提高應(yīng)急救治技能急診應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施過程中,醫(yī)護(hù)人員需要接受專業(yè)的應(yīng)急培訓(xùn),包括心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷急救、中毒救治等。通過培訓(xùn),醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握應(yīng)急救治技能,提高救治成功率。3.完善應(yīng)急救治流程急診應(yīng)急預(yù)案對應(yīng)急救治流程進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,明確了各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人和工作要求。在實(shí)際救治過程中,醫(yī)護(hù)人員按照預(yù)案流程操作,確保救治工作有序進(jìn)行。三、提高醫(yī)院整體應(yīng)急能力1.增強(qiáng)醫(yī)院應(yīng)急管理體系急診應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施,有助于完善醫(yī)院應(yīng)急管理體系。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層能夠從全局角度考慮應(yīng)急工作,確保應(yīng)急資源合理配置,提高應(yīng)急響應(yīng)能力。2.提高醫(yī)院應(yīng)急物資儲(chǔ)備急診應(yīng)急預(yù)案要求醫(yī)院建立完善的應(yīng)急物資儲(chǔ)備制度,確保在緊急情況下能夠迅速調(diào)配所需物資。通過應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施,醫(yī)院應(yīng)急物資儲(chǔ)備水平得到提高。3.加強(qiáng)醫(yī)院與外部協(xié)作急診應(yīng)急預(yù)案強(qiáng)調(diào)醫(yī)院與外部機(jī)構(gòu)的協(xié)作,如公安、消防、衛(wèi)生等部門。在實(shí)際應(yīng)急工作中,醫(yī)院能夠與相關(guān)部門密切配合,形成合力,提高應(yīng)急響應(yīng)效率。四、保障患者生命安全1.降低患者死亡率急診應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施,使患者在緊急情況下得到及時(shí)救治,降低了死亡率。據(jù)統(tǒng)計(jì),應(yīng)急預(yù)案實(shí)施后,急診患者死亡率明顯下降。2.提高患者滿意度通過應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施,患者能夠感受到醫(yī)院在保障其生命安全方面的努力?;颊邼M意度得到提高,有利于醫(yī)院樹立良好的社會(huì)形象。3.保障患者隱私權(quán)益急診應(yīng)急預(yù)案對患者的隱私權(quán)益進(jìn)行了保護(hù),確?;颊咴诰o急救治過程中,個(gè)人信息不被泄露。五、提高醫(yī)院社會(huì)效益1.樹立醫(yī)院良好形象急診應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施,使醫(yī)院在應(yīng)對突發(fā)事件

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