全國物業(yè)管理師考試試題及答案（類似競賽題型部分）1.物業(yè)管理中，業(yè)主大會(huì)的定期會(huì)議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的規(guī)定召開。經(jīng)（）以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。A.10%B.20%C.30%D.40%答案：B2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。承接新建物業(yè)，在（）辦理物業(yè)承接查驗(yàn)備案手續(xù)。A.物業(yè)交付使用前B.物業(yè)交付使用后15日內(nèi)C.物業(yè)交付使用后30日內(nèi)D.物業(yè)交付使用后60日內(nèi)答案：C3.業(yè)主大會(huì)決定籌集和使用專項(xiàng)維修資金、改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積（）以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)（）以上的業(yè)主同意。A.1/2；1/2B.2/3；2/3C.3/4；3/4D.4/5；4/5答案：B4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的（）。A.違約責(zé)任B.侵權(quán)責(zé)任C.賠償責(zé)任D.刑事責(zé)任答案：C5.前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限；但是，期限未滿、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同（）。A.繼續(xù)有效B.終止C.自動(dòng)延期D.由業(yè)主委員會(huì)決定是否繼續(xù)有效答案：B6.業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)（）交納責(zé)任。A.部分B.連帶C.補(bǔ)充D.無需答案：B7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房的用途的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，并處（）的罰款；有收益的，所得收益用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，剩余部分按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。A.1萬元以上3萬元以下B.1萬元以上5萬元以下C.3萬元以上5萬元以下D.5萬元以上10萬元以下答案：B8.物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí)，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予（）。A.配合B.資助C.幫助D.以上都不對(duì)答案：A9.建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)人訂立的前期物業(yè)服務(wù)合同，對(duì)業(yè)主具有法律約束力，但是業(yè)主共同決定（）的除外。A.更換業(yè)主委員會(huì)成員B.解聘物業(yè)服務(wù)人C.選聘新的物業(yè)服務(wù)人D.改變建筑物及其附屬設(shè)施的用途答案：B10.物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)定期將服務(wù)的事項(xiàng)、負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量要求、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、履行情況，以及維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況等以合理方式向業(yè)主公開并向（）報(bào)告。A.業(yè)主大會(huì)B.業(yè)主委員會(huì)C.業(yè)主監(jiān)事會(huì)D.全體業(yè)主答案：A11.業(yè)主委員會(huì)委員實(shí)行任期制，每屆任期不超過（）年，可連選連任。A.2B.3C.4D.5答案：D12.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向（）收取有關(guān)費(fèi)用。A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.業(yè)主C.業(yè)主委員會(huì)D.最終用戶答案：D13.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定安全防范應(yīng)急預(yù)案，對(duì)（）等突發(fā)事件應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。A.火災(zāi)、地震、公共衛(wèi)生事件B.治安、消防、公共衛(wèi)生事件C.治安、地震、公共衛(wèi)生事件D.治安、消防、地震答案：B14.利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充（），也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。A.物業(yè)服務(wù)費(fèi)B.專項(xiàng)維修資金C.業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)D.物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營成本答案：B15.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定，在承接物業(yè)時(shí)，與（）共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。A.業(yè)主B.業(yè)主大會(huì)C.業(yè)主委員會(huì)D.建設(shè)單位答案：D16.業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式；但是，應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)（）以上的業(yè)主參加。A.1/2B.2/3C.3/4D.4/5答案：A17.物業(yè)服務(wù)企業(yè)將一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，處委托合同價(jià)款（）的罰款。A.10%以上30%以下B.20%以上50%以下C.30%以上50%以下D.50%以上100%以下答案：C18.業(yè)主大會(huì)決定本條例第十一條第（五）項(xiàng)和第（六）項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積（）以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)（）以上的業(yè)主同意。A.1/2；1/2B.2/3；2/3C.3/4；3/4D.4/5；4/5答案：B19.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，擅自改變物業(yè)管理用房的用途的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，并處（）的罰款。A.1萬元以上3萬元以下B.1萬元以上5萬元以下C.3萬元以上5萬元以下D.5萬元以上10萬元以下答案：B20.物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)遵守臨時(shí)管理規(guī)約予以（）。A.口頭承諾B.書面承諾C.不必承諾D.以上都不對(duì)答案：B1.物業(yè)管理的基本特征包括（）A.社會(huì)化B.專業(yè)化C.市場(chǎng)化D.企業(yè)化答案：ABC2.物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)（）等內(nèi)容進(jìn)行約定。A.物業(yè)管理事項(xiàng)B.服務(wù)質(zhì)量C.服務(wù)費(fèi)用D.雙方的權(quán)利義務(wù)答案：ABCD3.業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有下列權(quán)利（）A.按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)B.提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議C.提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議D.參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán)答案：ABCD4.業(yè)主大會(huì)履行下列職責(zé)（）A.制定、修改管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則B.選舉、更換業(yè)主委員會(huì)成員C.選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.決定專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實(shí)施答案：ABCD5.業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)符合下列條件（）A.本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)具有完全民事行為能力的業(yè)主B.遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)C.遵守業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約，模范履行業(yè)主義務(wù)D.熱心公益事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，公正廉潔，具有社會(huì)公信力答案：ABCD6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償責(zé)任的范圍包括（）A.醫(yī)療費(fèi)B.誤工費(fèi)C.殘疾賠償金D.死亡賠償金答案：ABCD7.前期物業(yè)服務(wù)合同的特征包括（）A.前期物業(yè)服務(wù)合同具有過渡性B.前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂C.前期物業(yè)服務(wù)合同是要式合同D.前期物業(yè)服務(wù)合同是無償合同答案：ABC8.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任，具體是指（）A.業(yè)主專有部分的相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備B.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備D.以上都不對(duì)答案：B9.利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用，收益的使用情況應(yīng)當(dāng)定期（）A.向業(yè)主公開B.向業(yè)主大會(huì)報(bào)告C.向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告D.向全體業(yè)主報(bào)告答案：AB10.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定安全防范應(yīng)急預(yù)案，對(duì)（）等突發(fā)事件應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。A.治安B.消防C.公共衛(wèi)生事件D.地震答案：ABC1.業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式。（）答案：√2.業(yè)主委員會(huì)委員實(shí)行任期制，每屆任期不超過3年，可連選連任。（）答案：×3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)將一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，處委托合同價(jià)款30%以上50%以下的罰款。（）答案：√4.業(yè)主大會(huì)決定本條例第十一條第（五）項(xiàng)和第（六）項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意。（）答案：√5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，擅自改變物業(yè)管理用房的用途的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，并處1萬元以上5萬元以下的罰款。（）答案：√6.物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)遵守臨時(shí)管理規(guī)約予以書面承諾。（）答案：√7.前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限；但是，期限未滿、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同自動(dòng)延期。（）答案：×8.業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主不負(fù)交納責(zé)任。（）答案：×9.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取有關(guān)費(fèi)用。（）答案：×10.物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)定期將服務(wù)的事項(xiàng)、負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量要求、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、履行情況，以及維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況等以合理方式向業(yè)主公開并向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告。（）答案：×1.物業(yè)管理是指業(yè)主通過選聘（），由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。答案：物業(yè)服務(wù)企業(yè)2.物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項(xiàng)維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、（）等內(nèi)容進(jìn)行約定。答案：違約責(zé)任3.業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用（）的形式，也可以采用書面征求意見的形式。答案：集體討論4.業(yè)主委員會(huì)委員實(shí)行任期制，每屆任期不超過（）年，可連選連任。答案：55.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的（）。答案：賠償責(zé)任6.前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限；但是，期限未滿、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同（）。答案：終止7.業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)（）交納責(zé)任。答案：連帶8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房的用途的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，并處（）的罰款；有收益的，所得收益用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，剩余部分按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。答案：1萬元以上5萬元以下9.物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí)，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予（）。答案：配合10.建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)人訂立的前期物業(yè)服務(wù)合同，對(duì)業(yè)主具有法律約束力，但是業(yè)主共同決定（）的除外。答案：解聘物業(yè)服務(wù)人1.簡述業(yè)主大會(huì)的職責(zé)。答案：制定、修改管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則。（1分）選舉、更換業(yè)主委員會(huì)成員。（1分）選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。（1分）決定專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實(shí)施。（1分）決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他重大事項(xiàng)。（1分）2.簡述物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)。答案：按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。（1分）對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維護(hù)。（1分）做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。（1分）定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況。（1分）接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主的監(jiān)督。（1分）3.簡述前期物業(yè)服務(wù)合同的特點(diǎn)。答案：具有過渡性，是在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，由建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施的物業(yè)管理服務(wù)。（1分）由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂。（1分）是要式合同，應(yīng)當(dāng)采用書面形式。（1分）內(nèi)容一般涵蓋前期物業(yè)管理階段的基本事項(xiàng)。（1分）期限一般不超過3年。（1分）4.簡述業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利。答案：按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)。（1分）提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議。（1分）提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議。（1分）參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán)。（1分）選舉業(yè)主委員會(huì)成員，并享有被選舉權(quán)。（1分）監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作。（1分）監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同。（1分）對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。（1分）監(jiān)督專項(xiàng)維修資金的管理和使用。（1分）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。（1分）1.論述