網(wǎng)超協(xié)議書怎樣錄入1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX電子商務科技有限公司，

地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層，

法定代表人/負責人：張三，

聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX生鮮食品有限公司，

地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX產(chǎn)業(yè)園XX棟，

法定代表人/負責人：李四，

聯(lián)系方式

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議由甲方與乙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方通過乙方提供的網(wǎng)絡超商平臺進行商品采購及配送服務事宜，經(jīng)友好協(xié)商達成一致，特制定本協(xié)議。

甲方作為電子商務領域的專業(yè)企業(yè)，為滿足消費者對生鮮食品及日用品的即時性、便捷性需求，計劃通過乙方運營的“XX生鮮”網(wǎng)絡超商平臺開展線上商品采購業(yè)務。乙方作為網(wǎng)絡超商平臺的運營方及商品供應鏈的整合者，具備完善的商品采購、倉儲管理、物流配送及售后服務體系，能夠為甲方提供穩(wěn)定、高效的供應鏈服務。基于雙方的資源優(yōu)勢與業(yè)務需求，甲方委托乙方作為其網(wǎng)絡超商平臺的商品供應商及配送服務商，雙方本著長期合作、互利共贏的原則，共同構建高效、安全的電商供應鏈體系。

在本協(xié)議履行過程中，甲方有權要求乙方按照約定的商品種類、質量標準及配送時效進行服務，乙方則有義務確保商品來源合法、品質可靠、配送及時，并配合甲方完成訂單處理、客戶反饋處理等相關事宜。雙方通過本協(xié)議的簽訂，明確各自的權利與義務，以保障網(wǎng)絡超商業(yè)務的順利開展，促進雙方的良性合作。本協(xié)議的履行將有助于甲方提升線上商品采購效率，降低供應鏈成本，增強市場競爭力；同時，乙方也將通過穩(wěn)定的訂單來源及服務合作，實現(xiàn)業(yè)務規(guī)模的增長及品牌影響力的提升。雙方均同意嚴格遵守本協(xié)議約定，共同維護網(wǎng)絡超商平臺的正常運營及市場秩序。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方作為其網(wǎng)絡超商平臺商品供應商及配送服務商的合作關系，確保雙方在商品采購、倉儲管理、物流配送及客戶服務等方面的合作順利進行。具體內容涵蓋以下幾個方面：首先，甲方有權通過乙方運營的網(wǎng)絡超商平臺采購約定的商品種類，乙方有義務按照甲方訂單需求提供符合條件的商品；其次，乙方負責商品的倉儲管理，確保商品存儲環(huán)境符合標準，甲方有權對乙方的倉儲條件進行監(jiān)督；再次，乙方需按時完成商品配送，甲方有權對配送時效及服務質量進行考核；最后，雙方共同建立客戶反饋處理機制，乙方負責處理客戶投訴，甲方有權對處理結果進行評價。通過本協(xié)議的履行，雙方旨在構建高效、穩(wěn)定、安全的電商供應鏈體系，提升網(wǎng)絡超商業(yè)務的運營效率及市場競爭力。

第二條定義

在本協(xié)議中，下列術語具有如下含義：“網(wǎng)絡超商平臺”指由乙方運營的線上商品銷售平臺，包括但不限于“XX生鮮”官方及移動應用程序；“商品”指甲方通過網(wǎng)絡超商平臺采購的各類生鮮食品、日用品等；“訂單”指甲方在網(wǎng)絡超商平臺上生成的商品購買請求；“倉儲管理”指乙方向甲方提供商品存儲、分類、整理等服務；“物流配送”指乙方將商品從倉庫送達甲方指定收貨地址的服務；“客戶服務”指乙方為平臺用戶提供咨詢、投訴處理等售后服務。上述定義旨在明確雙方合作中的關鍵術語，避免因理解差異引發(fā)爭議。

第三條雙方權利與義務

**1.甲方的權力和義務**

（1）甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供商品及配送服務，包括但不限于商品種類、質量標準、配送時效等。甲方有權對乙方提供的商品進行驗收，對不符合約定的商品有權要求乙方更換或退貨。

（2）甲方應向乙方提供準確的訂單信息，包括商品名稱、數(shù)量、收貨地址及聯(lián)系方式等，并對信息的真實性負責。甲方需按時支付貨款及服務費用，如有特殊情況需延期支付，應提前與乙方協(xié)商并獲得同意。

（3）甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督和評價，包括商品質量、配送效率及客戶服務水平等。甲方應提供合理的反饋意見，幫助乙方改進服務。

（4）甲方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得利用網(wǎng)絡超商平臺從事非法活動，并對自身行為承擔法律責任。

**2.乙方的權力和義務**

（1）乙方有權根據(jù)本協(xié)議約定收取甲方支付的貨款及服務費用，包括商品成本、倉儲費、配送費等。乙方有權要求甲方提供支付憑證及發(fā)票等相關文件。

（2）乙方應確保提供的商品來源合法、品質可靠，符合國家質量標準及甲方約定的要求。乙方需建立完善的商品檢驗制度，對入庫商品進行嚴格篩選，確保商品安全衛(wèi)生。如有商品存在質量問題，乙方應承擔全部責任，并負責更換或退貨。

（3）乙方負責商品的倉儲管理，應提供符合標準的存儲環(huán)境，包括溫度、濕度、通風等條件，確保商品在存儲過程中不受損害。甲方有權對乙方的倉儲條件進行實地考察，乙方應積極配合。

（4）乙方需按時完成商品配送，確保配送時效符合甲方要求。乙方應建立高效的配送體系，包括訂單處理、分揀、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)，減少配送時間及運輸損耗。如有配送延遲或商品損壞，乙方應承擔相應責任，并給予甲方合理的補償。

（5）乙方有權拒絕處理不符合本協(xié)議約定的訂單，包括但不限于訂單信息不完整、支付方式不合規(guī)等情況。乙方應建立客戶服務機制，及時處理客戶投訴及建議，提升客戶滿意度。甲方有權對乙方的客戶服務進行考核，考核結果可作為雙方合作的重要參考。

（6）乙方應保護甲方的商業(yè)秘密，不得泄露甲方提供的訂單信息、價格標準等敏感數(shù)據(jù)。如有泄密行為，乙方應承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的損失。

（7）乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，特別是食品安全、物流運輸?shù)确矫娴囊?guī)定，確保合作過程的合法合規(guī)。乙方需提供相關資質證明，并接受甲方的定期審核。

第四條價格與支付條件

雙方同意，商品價格及支付條件按以下約定執(zhí)行：

（1）商品價格：甲方通過乙方網(wǎng)絡超商平臺采購的商品價格，以雙方事先確認的價格清單為準。該價格清單應列明各類商品的單價及總價，并可根據(jù)市場情況及雙方協(xié)商進行調整。乙方應在商品上架前向甲方提供價格清單，甲方審核無誤后確認。如遇政府指導價或市場波動導致商品價格發(fā)生重大變化，雙方應提前15日協(xié)商調整價格，協(xié)商不成的，可暫停相關商品的采購。

（2）支付方式：甲方應采用銀行轉賬或在線支付等方式向乙方支付貨款及服務費用。支付賬戶信息由乙方提供，甲方需確保支付信息的準確性。甲方應在收到乙方提供的發(fā)票及結算單后10個工作日內完成支付。

（3）服務費用：乙方提供倉儲管理及物流配送服務，甲方需按月向乙方支付服務費用。服務費用標準由雙方協(xié)商確定，并寫入價格清單。甲方有權對乙方的服務費用進行審核，如發(fā)現(xiàn)不合理收費，有權要求乙方進行調整。

（4）付款時間：甲方應在確認訂單后3個工作日內支付商品貨款，乙方在收到貨款后應立即安排商品配送。如甲方因故需延期支付貨款，應提前7日書面通知乙方，并支付逾期付款利息，利息按每日萬分之五計算。

第五條履行期限

（1）本協(xié)議有效期為自雙方簽署之日起三年，自202X年X月X日至202X年X月X日。協(xié)議期滿前30日，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)期一年，續(xù)期次數(shù)不限。

（2）關鍵時間節(jié)點：甲方應在每月5日前向乙方提供當月采購計劃，乙方應在每月10日前完成商品備貨。商品配送應在訂單確認后24小時內完成，特殊情況需提前通知甲方。甲方應在收到商品后48小時內完成驗收，如有問題應及時反饋乙方。

（3）協(xié)議提前終止：如一方出現(xiàn)嚴重違約行為，守約方有權書面通知違約方終止本協(xié)議，違約方應在收到通知后30日內糾正違約行為。如30日內未糾正，守約方有權解除協(xié)議，并要求違約方承擔相應責任。

第六條違約責任

**1.甲方違約責任**

（1）甲方未按時支付貨款，每逾期一日，應向乙方支付逾期貨款萬分之五的違約金。逾期超過30日，乙方有權暫停相關商品供應，并要求甲方一次性支付所有應付貨款及違約金。逾期超過60日，乙方有權解除協(xié)議，并要求甲方賠償因此遭受的損失，包括但不限于商譽損失、履約成本等。

（2）甲方提供虛假訂單信息或故意拖延驗收，導致乙方損失，應賠償乙方實際損失，包括但不限于商品積壓成本、運輸費用等。

（3）甲方利用網(wǎng)絡超商平臺從事非法活動，乙方有權立即停止服務并解除協(xié)議，甲方應賠償乙方因此遭受的損失，并承擔相應的法律責任。

**2.乙方違約責任**

（1）乙方未按時提供商品或商品質量不符合約定，每延遲一日，應向甲方支付延遲商品金額千分之五的違約金。延遲超過3日，甲方有權取消訂單并要求乙方賠償損失，損失金額不超過訂單總金額的20%。

（2）乙方提供的商品存在食品安全問題或其他嚴重質量問題，導致甲方或第三方受到損害，乙方應承擔全部賠償責任，包括醫(yī)療費用、誤工費、商譽損失等。甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方支付協(xié)議總金額30%的違約金。

（3）乙方配送延遲超過約定時效，每延遲一日，應向甲方支付訂單金額千分之五的違約金。延遲超過5日，甲方有權要求乙方退還部分貨款或取消訂單。因乙方原因導致的商品損壞，乙方應承擔修復或更換費用，并支付訂單金額10%的違約金。

（4）乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應向甲方支付協(xié)議總金額50%的違約金，并承擔相應的法律責任。甲方有權要求乙方停止侵權行為，并賠償因此遭受的損失。

（5）乙方未按時提供倉儲管理或物流配送服務，每延遲一日，應向甲方支付服務費用千分之五的違約金。延遲超過10日，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方賠償損失，包括但不限于履約成本、商譽損失等。

**3.違約金上限**

雙方同意，本協(xié)議約定的違約金總額不超過協(xié)議總金額的30%。如違約金不足以彌補守約方實際損失，守約方有權要求違約方賠償差額部分。

**4.違約處理**

如一方發(fā)生違約行為，違約方應在收到守約方書面通知后15日內糾正違約行為。如15日內未糾正，守約方有權采取以下措施：

（1）要求違約方支付違約金；

（2）解除協(xié)議；

（3）要求違約方賠償損失。

守約方采取上述措施前，應給予違約方合理的機會進行補救。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風、干旱等）、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律變更、政策調整、禁令等）、流行病疫情等。

2.通知義務：任何一方因不可抗力導致無法履行本協(xié)議部分或全部義務時，應在不可抗力發(fā)生后7日內書面通知對方，并提供相關證明文件（如政府部門公告、新聞報道等）。

3.責任免除：因不可抗力導致協(xié)議無法履行的，受影響一方可部分或全部免除責任，但應及時采取合理措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應恢復履行協(xié)議義務。

4.協(xié)議解除：如不可抗力持續(xù)超過30日，雙方可協(xié)商解除協(xié)議。不可抗力結束后，雙方應協(xié)商確定是否繼續(xù)履行協(xié)議及調整履行方式。

5.不可免責事項：因一方故意或過失造成的不可抗力情形（如未按要求儲備應急物資），該方仍需承擔相應責任。雙方應盡到合理注意義務，避免或減輕不可抗力影響。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方因本協(xié)議產(chǎn)生爭議時，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應本著誠實信用原則，在合理期限內達成一致。協(xié)商失敗的，可采取其他爭議解決方式。

2.調解解決：協(xié)商不成的，雙方可共同申請第三方調解。調解應遵循自愿、公平原則，調解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力。調解不成的，可向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

3.仲裁解決：雙方一致同意，將爭議提交中國國際貿易促進委員會（CIETAC）進行仲裁。仲裁應適用中華人民共和國法律，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為甲方所在地，仲裁語言為中文。

4.訴訟解決：如雙方未選擇仲裁，任何一方可直接向甲方所在地人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應積極配合提供證據(jù)材料，并遵守法院的審判程序。

5.法律適用：爭議解決應適用中華人民共和國法律及相關司法解釋，不包括外國法律及國際慣例。雙方應遵守爭議解決地的法律程序及規(guī)則，不得采取惡意拖延或規(guī)避行為。

6.專屬管轄：除雙方另有約定外，爭議解決均適用本協(xié)議約定，任何一方不得以地域管轄權異議為由拒絕履行爭議解決義務。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議中的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應至少提前7日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后3日視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更協(xié)議內容。

3.終止條件：除本協(xié)議另有約定外，雙方可在以下情況下終止協(xié)議：

（1）協(xié)議期滿且雙方未續(xù)簽；

（2）一方嚴重違約，導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，守約方有權解除協(xié)議；

（3）一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序；

（4）雙方協(xié)商一致終止協(xié)議。

終止時，雙方應結清所有未付款項，并妥善處理未完成訂單及商品庫存。

4.法律適用與爭議解決：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方應遵守本協(xié)議約定，不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定。

5.可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換無效條款，確保協(xié)議整體目的得以