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文檔簡介

五菱宏光缺陷召回通知書尊敬的五菱宏光車主：您好！經(jīng)本公司技術(shù)部門全面檢測與評估，發(fā)現(xiàn)部分五菱宏光車輛存在特定缺陷問題。為保障您的行車安全，維護(hù)車輛的正常使用性能，本公司決定對相關(guān)車輛進(jìn)行召回處理。一、召回范圍[具體生產(chǎn)批次區(qū)間]生產(chǎn)的五菱宏光車輛。二、缺陷描述本次召回所涉及車輛，由于[詳細(xì)說明缺陷產(chǎn)生的原因]，可能導(dǎo)致[闡述缺陷可能引發(fā)的具體問題，如安全隱患等]。三、召回措施本公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換[具體更換的零部件名稱]，以消除缺陷。四、召回時(shí)間安排自本通知書發(fā)布之日起，車主可通過以下方式預(yù)約召回維修服務(wù)：1.客服熱線：撥打[電話號碼]，按照語音提示進(jìn)行操作，告知客服人員您的車輛信息及預(yù)約需求。2.官方網(wǎng)站：登錄本公司官方網(wǎng)站[網(wǎng)站地址]，在“召回服務(wù)”板塊填寫相關(guān)預(yù)約信息。3.經(jīng)銷商預(yù)約：直接聯(lián)系您購車時(shí)的經(jīng)銷商，告知其您的召回需求，由經(jīng)銷商協(xié)助您完成預(yù)約。預(yù)約成功后，我們將為您安排就近的授權(quán)服務(wù)中心，并與您溝通具體的維修時(shí)間。請您在預(yù)約時(shí)間內(nèi)，將車輛送至指定的服務(wù)中心進(jìn)行召回維修。五、重要提示1.在召回維修完成前，請您謹(jǐn)慎駕駛車輛。如在駕駛過程中發(fā)現(xiàn)任何異常情況，請立即停車，并與本公司客服或當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商聯(lián)系。2.請您攜帶好車輛行駛證、購車發(fā)票等相關(guān)證件，以便服務(wù)中心順利為您完成召回維修服務(wù)。3.本次召回維修服務(wù)將由本公司授權(quán)的專業(yè)服務(wù)中心提供，維修過程中我們將嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保維修質(zhì)量。我們深知此次召回給您帶來的不便，對此深表歉意。我們將一如既往地為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，感謝您對五菱宏光品牌的支持與信任。如有任何疑

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