廣西壯族自治區(qū)2025年公務員面試模擬試卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______考生須知：請仔細閱讀以下每一道題目，并根據(jù)要求進行思考和作答。第一題近年來，廣西大力推進“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設，旨在提升鄉(xiāng)村治理能力和公共服務水平。有人認為，這能促進鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展，但也可能帶來數(shù)字鴻溝加劇、傳統(tǒng)文化流失等問題。對此，你如何看待？第二題你是某縣鄉(xiāng)村振興局的工作人員，負責籌備一次以“鞏固拓展脫貧攻堅成果，全面推進鄉(xiāng)村振興”為主題的宣傳活動。如果由你負責，你會從哪些方面著手來策劃這個活動？請具體說明。第三題在執(zhí)行一項上級部署的工作任務時，你發(fā)現(xiàn)與你合作的一個部門存在推諉扯皮的情況，導致工作進度嚴重滯后，可能影響整體效果。你將如何與該部門溝通協(xié)調(diào)，推動工作順利開展？第四題假設你在一次下鄉(xiāng)調(diào)研中，遇到一位群眾因為對某項政策的理解存在偏差而情緒激動，并對你進行指責。你將如何處理這種情況，以化解矛盾并達成政策宣傳的目的？第五題請結(jié)合你自身的經(jīng)歷或觀察，談談你對公務員應具備哪些核心素質(zhì)的理解，并說明你將如何在一個具體的崗位上踐行這些素質(zhì)。試卷答案第一題答案我認為“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設是新時代鄉(xiāng)村振興的重要舉措，其積極作用是主流，但也確實存在一些潛在問題需要關注和應對。解析思路：1.破題表態(tài)：首先明確對“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設的總體看法，肯定其積極意義，同時承認其復雜性，包含潛在挑戰(zhàn)。2.闡述積極作用：從提升治理能力（如數(shù)據(jù)決策、便捷服務）、促進經(jīng)濟發(fā)展（如電商帶貨、智慧農(nóng)業(yè)）、改善民生福祉（如遠程醫(yī)療、在線教育）等多個角度，具體分析“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設帶來的好處，并結(jié)合廣西實際情況（如壯鄉(xiāng)特色農(nóng)產(chǎn)品銷售）進行闡述。3.分析潛在問題：指出可能存在的“數(shù)字鴻溝”問題（如老年人使用智能設備困難、城鄉(xiāng)數(shù)字基礎設施差距），以及可能對傳統(tǒng)文化造成沖擊（如直播帶貨沖擊傳統(tǒng)手工藝、年輕人過度依賴網(wǎng)絡等）。論證這些問題為何會產(chǎn)生，及其可能帶來的負面影響。4.辯證看待與提出對策（隱含）：強調(diào)要辯證看待，既要積極推動，也要注重防范和解決潛在問題?？梢院喴峒皩Σ叻较?，如加強數(shù)字技能培訓、注重保護傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、實現(xiàn)普惠共享等，體現(xiàn)思考的全面性。第二題答案策劃此次宣傳活動，我會從以下方面著手：解析思路：1.明確目標與主題：再次強調(diào)活動核心是“鞏固脫貧成果，推進鄉(xiāng)村振興”，確保所有環(huán)節(jié)圍繞主題展開。2.確定活動形式與內(nèi)容：*形式：可以采用線上線下相結(jié)合的方式。線上如舉辦知識競賽、發(fā)布短視頻、開通微博話題討論；線下如舉辦政策宣講會、先進典型報告會、鄉(xiāng)村振興成果展、農(nóng)產(chǎn)品推介會、互動體驗活動（如農(nóng)耕體驗、民族歌舞表演）等。*內(nèi)容：突出政策解讀（用群眾易懂的語言）、典型宣傳（脫貧戶奮斗故事、致富帶頭人經(jīng)驗）、成果展示（產(chǎn)業(yè)扶貧、基礎設施建設、人居環(huán)境改善前后對比）、互動體驗（增強參與感和直觀感受）。3.制定詳細方案：包括活動時間、地點、參與對象、組織架構(gòu)（明確分工）、物資準備、宣傳預熱、應急預案等。4.注重宣傳推廣：利用本地電視臺、廣播、報紙、微信公眾號、村務公開欄等多種渠道進行宣傳，擴大活動覆蓋面和影響力。5.確?；顒有Ч夯顒咏Y(jié)束后進行總結(jié)評估，收集反饋意見，評估活動在提升政策知曉度、激發(fā)群眾參與度、營造良好氛圍方面的效果，為后續(xù)工作提供參考。第三題答案我會采取以下步驟與該部門溝通協(xié)調(diào)：解析思路：1.保持冷靜，了解情況：首先保持自身冷靜和專業(yè)態(tài)度。主動了解工作滯后的具體原因（是資源不足、職責不清、還是主觀不配合），避免主觀臆斷。2.積極溝通，尋求理解：選擇合適的時間和場合，與該部門負責人或相關人員進行坦誠溝通。表達自己理解對方可能面臨的困難，強調(diào)共同的目標（完成上級任務）的重要性，建立合作的基礎。3.明確責任，提出建議：基于了解到的原因，清晰、客觀地指出問題所在，并提出具體的、可操作的解決方案或建議（如建議成立聯(lián)合工作小組、明確責任分工、共享資源、加強信息通報頻率等）。強調(diào)協(xié)作的必要性和互利性。4.協(xié)商一致，形成合力：與對方共同商討，尋求雙方都能接受的解決方案。必要時，可以請上級領導或相關部門介入?yún)f(xié)調(diào)，推動達成共識。5.跟進落實，及時反饋：協(xié)商達成一致后，共同制定下一步行動計劃，明確時間節(jié)點和責任人。并加強后續(xù)工作的跟進和溝通，及時反饋進展情況，確保問題得到有效解決，任務順利推進。第四題答案我會采取以下方式處理這種情況：解析思路：1.保持克制，穩(wěn)定情緒：首先控制自己的情緒，不與對方發(fā)生正面沖突，保持溫和、耐心的態(tài)度。表明自己愿意傾聽和解決問題的誠意。2.主動傾聽，表示理解：耐心傾聽群眾的訴求和不滿，讓他們充分表達。通過點頭、眼神交流等肢體語言表示你在認真傾聽。對他們的困難表示理解和同情，避免使用生硬的官僚術語。3.核實情況，精準解釋：在傾聽過程中或之后，針對群眾對政策的誤解之處，進行耐心、細致的講解和解釋。運用通俗易懂的語言，結(jié)合具體案例，澄清事實，闡明政策的具體內(nèi)容和適用條件。避免空泛說教。4.分析原因，提供幫助：嘗試理解群眾情緒激動的根本原因（可能是信息不對稱、自身利益受損等），并針對性地提供幫助或指引。如果是自身工作不足導致理解偏差，應誠懇道歉并說明改進措施。5.化解矛盾，達成共識：通過溝通解釋，爭取讓群眾理解政策，平復其情緒。如果群眾仍有合理訴求但超出政策范圍，要耐心解釋，并提供可行的替代方案或?qū)で笃渌块T的幫助。最終目標是化解矛盾，達成初步共識，避免事態(tài)擴大，并成功進行政策宣傳。第五題答案我認為公務員應具備的核心素質(zhì)包括：政治素質(zhì)、專業(yè)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、服務意識、廉潔自律和創(chuàng)新能力。我將如何踐行這些素質(zhì)，將在具體崗位上具體體現(xiàn)：解析思路：1.闡述核心素質(zhì)內(nèi)涵：*政治素質(zhì)：堅定理想信念，擁護黨的領導，遵守政治紀律和政治規(guī)矩，保持正確的政治方向。*專業(yè)能力：熟悉相關政策法規(guī)和業(yè)務知識，具備解決實際問題的能力，不斷學習提升。*溝通協(xié)調(diào)能力：善于與領導、同事、群眾溝通，有效協(xié)調(diào)各方關系，推動工作落實。*服務意識：牢記為人民服務的宗旨，設身處地為群眾著想，積極主動解決群眾困難。*廉潔自律：嚴格遵守廉潔從政各項規(guī)定，保持清正廉潔的工作作風。*創(chuàng)新能力：結(jié)合實際工作，勇于探索新方法、新思路，提高工作效率和效果。2.結(jié)合具體崗位踐行：*政治素質(zhì)：在工作中堅決貫徹執(zhí)行上級決策部署，積極參加政治學習，不斷提高政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力。*專業(yè)能力：認真學習崗位所需知識和技能，遇到問題主動鉆研，成為本職工作的行家里手。*溝通協(xié)調(diào)：在處理與群眾、同事、領導的關系時，做到尊重溝通、換位思考、有效協(xié)調(diào)，確保信息暢通，合作順暢。*服務意識：在接待群眾、處理事務時，始終把群眾放在第一位，耐心細致地提供服務，努力讓群眾滿意。*廉潔自律：嚴格遵守