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智慧商圈建設(shè)項(xiàng)目需求一、項(xiàng)目需求1.1項(xiàng)目基本情況隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)的商圈運(yùn)營(yíng)模式面臨挑戰(zhàn),亟需通過(guò)技術(shù)手段進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),以提高管理效率和消費(fèi)者體驗(yàn)。本項(xiàng)目旨在通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),突破某某某商圈運(yùn)營(yíng)發(fā)展局限,實(shí)現(xiàn)某某某商圈的數(shù)字化管理,提升服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率,打造智能化、智慧化商圈,提振本地消費(fèi),促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。同時(shí),市某某某商圈作為全省智慧商圈試點(diǎn)區(qū)域,將嚴(yán)格遵照《省級(jí)示范智慧商圈創(chuàng)建自評(píng)表》中所列的標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)應(yīng)進(jìn)行商圈智慧化建設(shè),最終將某某某商圈打造成省級(jí)智慧商圈標(biāo)桿。1.2項(xiàng)目市場(chǎng)背景隨著數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展,商圈、商業(yè)體的發(fā)展運(yùn)營(yíng)也經(jīng)歷著時(shí)代的沖擊。需求層面的變革迭代。從消費(fèi)者視角來(lái)看,消費(fèi)升級(jí)正日益顯著,包括消費(fèi)品類(lèi)的日益豐富,消費(fèi)品質(zhì)向更高層次邁進(jìn),消費(fèi)方式趨向便捷高效,以及消費(fèi)服務(wù)更加個(gè)性化和定制化。與此同時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,也使得消費(fèi)者越來(lái)越依賴(lài)手機(jī)等智能設(shè)備獲取信息、進(jìn)行購(gòu)物和娛樂(lè),培養(yǎng)了消費(fèi)者的數(shù)字化生活習(xí)慣。特別是商圈消費(fèi)領(lǐng)域,正在經(jīng)歷著深刻的結(jié)構(gòu)性變革,呈現(xiàn)出更為復(fù)雜和多元的發(fā)展趨勢(shì)?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)與技術(shù)升級(jí)。新增的某某某西路停車(chē)場(chǎng)等城市基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)和完善,為某某某智慧商圈的建設(shè)提供了硬件基礎(chǔ)。同時(shí),智能電視信息發(fā)布中心、某某某中學(xué)開(kāi)關(guān)廠(chǎng)校區(qū)新建工程中的建筑智能化工程等項(xiàng)目,也為智慧商圈構(gòu)建了良好的外部環(huán)境。而云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的發(fā)展,更為智慧商圈建設(shè)提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。1.3智慧商圈培育試點(diǎn)之心城市生活廣場(chǎng)被選為省級(jí)智慧商圈試點(diǎn),這表明某某某商圈在數(shù)字化建設(shè)上得到了上級(jí)的認(rèn)可和支持,成為數(shù)字化創(chuàng)新應(yīng)用的試驗(yàn)田。某某某商圈的數(shù)字化建設(shè)是在國(guó)家、省、市各級(jí)的數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下進(jìn)行的,具體體現(xiàn)在推動(dòng)商圈內(nèi)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提升基礎(chǔ)設(shè)施智能化水平、構(gòu)建智慧商圈服務(wù)體系、優(yōu)化公共服務(wù)設(shè)施的數(shù)字化應(yīng)用等方面。這些政策為某某某商圈的數(shù)字化發(fā)展提供了資金支持、技術(shù)創(chuàng)新、法規(guī)保障等多維度的支撐,旨在將其打造成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代具有競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的現(xiàn)代化商圈。1.4建設(shè)目標(biāo)以創(chuàng)建省級(jí)智慧商圈為目標(biāo),打造某某某地區(qū)高品質(zhì)生活主軸,通過(guò)全業(yè)態(tài)融合、線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng),提供便捷、個(gè)性化的一站式消費(fèi)體驗(yàn),提高商圈運(yùn)營(yíng)效率,加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理與分析能力,增強(qiáng)安全和隱私保護(hù),支持商圈的可持續(xù)發(fā)展。智慧化應(yīng)用涵蓋物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù),以提升服務(wù)效率、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和安全保障。通過(guò)帶動(dòng)傳統(tǒng)商圈和商戶(hù)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型與協(xié)同化發(fā)展,為消費(fèi)提供便捷舒適、多元融合、精準(zhǔn)高效、放心安全的消費(fèi)環(huán)境,更好滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。通過(guò)智慧化商圈建設(shè),做好三個(gè)服務(wù):服務(wù)消費(fèi)者、服務(wù)主管單位、服務(wù)企業(yè)商戶(hù),以此提高商圈商業(yè)業(yè)務(wù)的綜合管理和運(yùn)營(yíng)能力,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)旅游生態(tài)環(huán)境,提升商圈的服務(wù)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)商業(yè)數(shù)據(jù)共享,去中心化、扁平化運(yùn)營(yíng)管理模式,更好的推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速、健康發(fā)展。1.5建設(shè)內(nèi)容按照“一個(gè)平臺(tái)、多源接入、服務(wù)四方”的建設(shè)思路,建立以各商圈綜合體為運(yùn)營(yíng)主體,市商務(wù)局和稠城街道辦事處進(jìn)行監(jiān)督和支撐,以小程序?yàn)樯倘\(yùn)營(yíng)主要陣地,納入消費(fèi)、客群、店鋪、品牌等多方數(shù)據(jù)建設(shè)智慧商圈,打造“看得見(jiàn)、連得上、找得到、用得好、管得住”的智慧商圈模式。1.6采購(gòu)清單(1)軟件部分序號(hào)模塊一級(jí)模塊二級(jí)模塊功能簡(jiǎn)介單位數(shù)量1技術(shù)底座GIS地理信息平臺(tái)GIS平臺(tái)提供高性能的空間信息服務(wù)管理的GIS服務(wù),包括地圖服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)和空間分析服務(wù),兼容接入多種GIS服務(wù),提供三維地圖展示能力。套12孿生地圖業(yè)務(wù)銜接在現(xiàn)有孿生地圖基礎(chǔ)上,使用UE引擎加載業(yè)務(wù)場(chǎng)景,并與系統(tǒng)銜接。實(shí)現(xiàn)查看商圈信息,停車(chē)場(chǎng)信息、業(yè)態(tài)信息消費(fèi)信息、人流信息等數(shù)字孿生應(yīng)用,并且通過(guò)與三維建模銜接,可在視角可自由切換(仰視、40度、180度)的情況下實(shí)時(shí)觀(guān)察商圈實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),在緊急狀態(tài)下可承擔(dān)應(yīng)急事件指揮中心任務(wù),無(wú)操作時(shí)候各大市場(chǎng)循環(huán),環(huán)視漫游套13物聯(lián)感知中心視頻監(jiān)控系統(tǒng)集成接入商圈內(nèi)公共區(qū)域視頻監(jiān)控該數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)調(diào)取。套14商圈智慧管理數(shù)據(jù)中心商圈基礎(chǔ)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)基于數(shù)據(jù)資源池原始數(shù)據(jù),進(jìn)行過(guò)濾、去重、格式轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)校驗(yàn)等處理后形成標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù),并將標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)融合,建立商圈信息庫(kù)、商戶(hù)信息庫(kù)、商品信息庫(kù)、消費(fèi)者信息庫(kù)、管理員信息庫(kù)等商圈基礎(chǔ)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。套15商圈管理主題庫(kù)基于數(shù)據(jù)資源池原始數(shù)據(jù),進(jìn)行過(guò)濾、去重、格式轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)校驗(yàn)等處理后形成標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù),并將標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)融合,建設(shè)商圈管理主題庫(kù),包括信用風(fēng)險(xiǎn)主題倉(cāng)、品牌業(yè)態(tài)主題倉(cāng)、訂單主題倉(cāng)等。套16商圈經(jīng)營(yíng)主題庫(kù)基于數(shù)據(jù)資源池原始數(shù)據(jù),進(jìn)行過(guò)濾、去重、格式轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)校驗(yàn)等處理后形成標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù),并將標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)融合,建設(shè)商圈經(jīng)營(yíng)主題庫(kù),包括會(huì)員主題倉(cāng)、信令數(shù)據(jù)主題倉(cāng)、銀聯(lián)數(shù)據(jù)主題倉(cāng)等。套17商圈服務(wù)主題庫(kù)基于數(shù)據(jù)資源池原始數(shù)據(jù),進(jìn)行過(guò)濾、去重、格式轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)校驗(yàn)等處理后形成標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù),并將標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)融合,建設(shè)商圈服務(wù)主題庫(kù),包括惠商便民服務(wù)主題倉(cāng)、積分主題倉(cāng)、、資訊主題倉(cāng)、政策法規(guī)主題倉(cāng)等。套18應(yīng)用支撐中心統(tǒng)一用戶(hù)管理系統(tǒng)用戶(hù)使用統(tǒng)一的賬戶(hù)管理和登錄方式。登錄方式支持賬號(hào)密碼、手機(jī)號(hào)加驗(yàn)證碼。統(tǒng)一集中的用戶(hù)身份管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的用戶(hù)、角色和組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一化管理。套19消息服務(wù)消息內(nèi)容來(lái)源于各個(gè)業(yè)務(wù)模塊,可包括檔案變更、訂單狀態(tài)變更、作業(yè)狀態(tài)變更、計(jì)劃任務(wù)下達(dá)、異常報(bào)警等,可根據(jù)業(yè)務(wù)具體需求,獲取各業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的消息通知在統(tǒng)一通道展示。套110系統(tǒng)設(shè)置組織架構(gòu)配置根據(jù)現(xiàn)下真實(shí)的組織架構(gòu),在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)一比一復(fù)制,實(shí)現(xiàn)組織之間的層級(jí)管理以及組織中的人員信息管理等。套111功能配置對(duì)系統(tǒng)中的所有功能統(tǒng)一管理,讓功能與賬戶(hù)相關(guān)聯(lián),針對(duì)不同角色的用戶(hù)開(kāi)放不能的功能模塊使用權(quán)限。套112角色權(quán)限配置為每個(gè)角色在系統(tǒng)中配置不同的系統(tǒng)功能使用權(quán)限和數(shù)據(jù)范圍查看權(quán)限,通過(guò)用戶(hù)與角色的綁定實(shí)現(xiàn)對(duì)平臺(tái)系統(tǒng)的功能權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限范圍的控制。套113用戶(hù)配置管理系統(tǒng)用戶(hù)身份創(chuàng)建和維護(hù),用戶(hù)基礎(chǔ)信息、賬號(hào)密碼、所屬組織、角色權(quán)限等配置,用戶(hù)身份信息實(shí)時(shí)更新、賬號(hào)狀態(tài)變更等運(yùn)維管理。套114操作日志管理對(duì)于系統(tǒng)中每一位用戶(hù)的操作動(dòng)作、操作時(shí)間進(jìn)行記錄留痕,用于定位和分析系統(tǒng)故障或其它問(wèn)題,可查看操作的成員賬號(hào)、操作詳情和具體操作時(shí)間。套115平臺(tái)銜接商務(wù)局、省商務(wù)廳數(shù)據(jù)報(bào)送銜接與數(shù)據(jù)報(bào)送平臺(tái)銜接,采用API接口的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸和報(bào)送。通過(guò)API接口,可以實(shí)現(xiàn)商戶(hù)到商場(chǎng)到運(yùn)營(yíng)端到的全鏈路數(shù)據(jù)一鍵報(bào)送,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。套116浙政釘銜接浙政釘用戶(hù)組件銜接和調(diào)用,包括用戶(hù)體系銜接等。套117第三方數(shù)據(jù)銜接銜接綜合體現(xiàn)有平臺(tái)、綜合體智慧設(shè)施數(shù)據(jù)、公共平臺(tái)數(shù)據(jù)等。套118外部采購(gòu)數(shù)據(jù)銜接開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)銜接接口,接入采購(gòu)的銀聯(lián)消費(fèi)數(shù)據(jù),包括消費(fèi)量、消費(fèi)筆數(shù)、消費(fèi)人數(shù)以及消費(fèi)行業(yè)分布等內(nèi)容。套119開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)銜接接口,接入采購(gòu)的運(yùn)營(yíng)商信令客流數(shù)據(jù)。包括用戶(hù)位置標(biāo)簽、目標(biāo)區(qū)域人流量實(shí)時(shí)變化情況、用戶(hù)基礎(chǔ)屬性、出行方式等內(nèi)容。套120地圖數(shù)據(jù)接口銜接,接入實(shí)時(shí)道路交通路況。將數(shù)據(jù)匯聚到市某某某智慧商圈駕駛艙專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)中,完善智慧交通的擁堵路況可視化呈現(xiàn)。套121商圈數(shù)字看板商圈總覽報(bào)表中心通過(guò)數(shù)據(jù)收集、整理和可視化展示,為商圈提供各類(lèi)報(bào)表,包括統(tǒng)計(jì)報(bào)表、趨勢(shì)分析報(bào)表和對(duì)比分析報(bào)表等;套122商圈經(jīng)營(yíng)分析報(bào)表:針對(duì)商圈的營(yíng)收、會(huì)員注冊(cè)情況、問(wèn)題投訴、設(shè)備設(shè)施情況監(jiān)督、場(chǎng)地租控、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等多個(gè)維度的數(shù)據(jù),以可視化圖表的形式提供全面的商圈經(jīng)營(yíng)情況概覽和詳細(xì)分析;23經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報(bào)表:統(tǒng)計(jì)不同時(shí)間段(如日、周、月、季度、年)內(nèi)的總營(yíng)收額,了解經(jīng)濟(jì)收入的變化趨勢(shì)和季節(jié)性特征;24商圈客流分析表:統(tǒng)計(jì)分析不同時(shí)間段的客流規(guī)模情況,圖表可視化的從性別、年齡、消費(fèi)能力等分析消費(fèi)者畫(huà)像。提供圖表和報(bào)表,可視化展示不同時(shí)間段的客流規(guī)模情況。25商圈業(yè)態(tài)分析報(bào)表:收集各個(gè)商圈入駐商戶(hù)的業(yè)態(tài)信息。提供圖表和報(bào)表展示各業(yè)態(tài)的商戶(hù)數(shù)量情況。26智能設(shè)施分析報(bào)表:支持根據(jù)報(bào)表了解各個(gè)商圈中智能設(shè)備設(shè)施的情況等。27商圈運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)管理包括商圈臺(tái)賬管理、數(shù)據(jù)收集模板配置、運(yùn)行數(shù)據(jù)收集等。套128客流態(tài)勢(shì)感知實(shí)時(shí)客流監(jiān)測(cè)實(shí)時(shí)客流監(jiān)測(cè)模塊主要監(jiān)控商圈15分鐘級(jí)的客流變化,包括當(dāng)日實(shí)時(shí)客流、過(guò)去每一天15分鐘客流變化。智能預(yù)測(cè)預(yù)警層面當(dāng)日客流預(yù)測(cè),并且提供客流的提前預(yù)警。套129歷史客流監(jiān)測(cè)該模塊主要監(jiān)測(cè)歷史天級(jí)、歷史月度、歷史節(jié)假日客流變化。套130夜間客流監(jiān)測(cè)夜間客流監(jiān)測(cè)模塊主要監(jiān)測(cè)夜間客流變化,夜間客流占總客流變化等,監(jiān)測(cè)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。以時(shí)間線(xiàn)性的形式,用柱形圖或線(xiàn)形圖體現(xiàn)夜間客流變化和夜間客流占總客流變化。套131客流來(lái)源監(jiān)測(cè)客流來(lái)源監(jiān)測(cè)模塊主要監(jiān)測(cè)客流來(lái)源分布及時(shí)間線(xiàn)上的變化。該模塊分析客流省內(nèi)省外來(lái)源,支持下鉆到每一個(gè)省份和城市的天級(jí)來(lái)源占比進(jìn)行分析。按省份市級(jí),對(duì)客流量來(lái)源進(jìn)行排名,同時(shí)體現(xiàn)省份名稱(chēng)、人數(shù)、占比、排名,以月度的形式進(jìn)行更新。套132核心指標(biāo)展示核心指標(biāo)展示模塊主要對(duì)于當(dāng)日累計(jì)、實(shí)時(shí)客流、客流安全預(yù)警等指標(biāo)進(jìn)行展示,最終以圖文報(bào)告的形式進(jìn)行展現(xiàn)。套133客流分布情況展示主要展示客流來(lái)源地分析,包括省內(nèi)省外分布,市內(nèi)市外分布以及市排名、省排名等維度。套134性別畫(huà)像性別畫(huà)像模塊主要監(jiān)測(cè)客流性別畫(huà)像。以餅圖的形式,體現(xiàn)天級(jí)客流接待性別的對(duì)比分布,同時(shí)支持按商圈/綜合體類(lèi)型查看整體游客性別分布,支持按指定綜合體查看游客性別分布。套135年齡畫(huà)像年齡畫(huà)像模塊主要監(jiān)測(cè)客流年齡畫(huà)像,以餅圖的形式,體現(xiàn)實(shí)時(shí)、天級(jí)客流接待年齡的對(duì)比分布。支持按日期類(lèi)型選擇,支持查看商圈游客性別分布。套136客流職業(yè)畫(huà)像客流層次畫(huà)像模塊主要監(jiān)測(cè)客流職業(yè)分布,以柱狀圖的形式對(duì)比分布。套137客流智能彈窗報(bào)告支持實(shí)時(shí)客流監(jiān)測(cè)、歷史客流監(jiān)測(cè)、夜間客流監(jiān)測(cè)、客流來(lái)源監(jiān)測(cè)、核心指標(biāo)展示、地圖展示模塊、消費(fèi)行為分析模塊、性別畫(huà)像模塊、年齡畫(huà)像模塊、消費(fèi)層次畫(huà)像模塊、職業(yè)畫(huà)像模塊等模塊的智能報(bào)告彈窗功能,彈窗展示核心指標(biāo)、核心指標(biāo)變化等。套138消費(fèi)洞察消費(fèi)概覽消費(fèi)概覽模塊主要展示各綜合體空間信息、營(yíng)收信息,以及統(tǒng)計(jì)口徑批零、社零等基礎(chǔ)指標(biāo)數(shù)據(jù),以圖文報(bào)告的形式,對(duì)指定時(shí)間區(qū)間內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)。套139消費(fèi)趨勢(shì)消費(fèi)趨勢(shì)模塊用于監(jiān)測(cè)各數(shù)據(jù)源不同時(shí)間點(diǎn)的商圈總消費(fèi)額、平均消費(fèi)及同比變化。以圖文報(bào)告的形式,體現(xiàn)消費(fèi)的趨勢(shì)。套140業(yè)態(tài)收入情況該模塊具體展示出行、住宿、購(gòu)物、飲食、娛樂(lè)、旅游等不同業(yè)態(tài)的營(yíng)業(yè)收入。套141日夜活力該模塊具體展現(xiàn)商圈日夜間的商業(yè)繁榮度,如日間與夜間的收益占比、各時(shí)間點(diǎn)的消費(fèi)總額。套142消費(fèi)特征該模塊具體展示各季度不同客群的具體特征,如不同性別、年齡的消費(fèi)客流占比情況。套143區(qū)域消費(fèi)情況該模塊展示了不同區(qū)域的客群消費(fèi)金額情況,借助圖表展示各季度外省、本市、省內(nèi)的占比情況。套144到訪(fǎng)客群消費(fèi)情況該模塊具體闡述不同時(shí)間段來(lái)訪(fǎng)客群的消費(fèi)自由度及消費(fèi)能力的具體占比情況。套145客流轉(zhuǎn)化率該模塊具體展現(xiàn)了商圈內(nèi)的客流轉(zhuǎn)化情況,如已消費(fèi)及到訪(fǎng)未消費(fèi)的客流占比。套146消費(fèi)智能彈窗報(bào)告該一級(jí)模塊涉及內(nèi)容實(shí)現(xiàn)智能報(bào)告彈窗,展示核心指標(biāo)、核心指標(biāo)變化,業(yè)務(wù)建議。套147業(yè)態(tài)分析基礎(chǔ)信息該模塊具體監(jiān)測(cè)不同季度商圈基礎(chǔ)信息,包括各個(gè)業(yè)態(tài)類(lèi)型的數(shù)據(jù)分析。套148品牌類(lèi)型該模塊具體展示了商圈內(nèi)各季度的業(yè)態(tài)類(lèi)型分布,如業(yè)態(tài)占比、業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等。套149業(yè)態(tài)客群畫(huà)像該模塊具體展現(xiàn)不同季度各業(yè)態(tài)的畫(huà)像情況,監(jiān)測(cè)不同年齡、性別及客群定位的占比。套150品牌檔次該模塊主要展示各品牌檔次在不同季度的口碑、均價(jià)情況。套151新興品牌該模塊主要展示新興品牌的增長(zhǎng)變化。套152業(yè)態(tài)智能彈窗報(bào)告該一級(jí)模塊涉及內(nèi)容實(shí)現(xiàn)智能報(bào)告彈窗,展示核心指標(biāo)、核心指標(biāo)變化,業(yè)務(wù)建議。套153交通態(tài)勢(shì)監(jiān)測(cè)交通擁堵地圖通過(guò)采購(gòu)地圖數(shù)據(jù),識(shí)別交通擁堵點(diǎn)和擁堵程度,在GIS地圖上,以紅、黃、綠三種顏色來(lái)表示不同程度的擁堵?tīng)顩r。套154泊位監(jiān)測(cè)停車(chē)場(chǎng)剩余泊位監(jiān)測(cè)和分析。與停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)集成或者交通系統(tǒng)的銜接,實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)商圈綜合體范圍內(nèi)停車(chē)場(chǎng)的占用情況、剩余泊位數(shù)以及剩余泊位的位置。套155商圈發(fā)展系統(tǒng)報(bào)表中心數(shù)據(jù)收集、整理和可視化展示,為商圈提供各類(lèi)報(bào)表,用戶(hù)可以定制和自定義報(bào)表,并導(dǎo)出和分享報(bào)表。套156可視化一張圖打造全景駕駛艙,實(shí)現(xiàn)商圈經(jīng)營(yíng)情況一張圖、商圈業(yè)態(tài)分布一張圖、營(yíng)商環(huán)境提升一張圖的打造。套157數(shù)據(jù)管理基于多維度數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),對(duì)商圈的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)管理。套158政務(wù)資訊展示展示商務(wù)局等相關(guān)部門(mén)政務(wù)資訊,在前端頁(yè)面實(shí)時(shí)展示,及時(shí)獲取政務(wù)信息。套159商圈發(fā)展指數(shù)模塊以表格數(shù)據(jù)顯示的形式,展現(xiàn)商圈消費(fèi)活躍指數(shù)、商業(yè)供給指數(shù)、服務(wù)便利指數(shù)、公共智治指數(shù)、商圈貢獻(xiàn)指數(shù)、蛛網(wǎng)圖展示模塊等指數(shù)。套160夜間經(jīng)濟(jì)客群畫(huà)像本模塊主要監(jiān)測(cè)夜間客流性別、年齡段和來(lái)源進(jìn)行分析夜經(jīng)濟(jì)的主要客戶(hù)群體,用餅狀圖體現(xiàn)夜間客流變化。套161消費(fèi)場(chǎng)景本模塊主要監(jiān)測(cè)消費(fèi)品類(lèi)與金額分布,例如購(gòu)物、餐飲、文娛及其他。套162交通情況本模塊主要體現(xiàn)公共交通的運(yùn)營(yíng)時(shí)間和線(xiàn)路,并在地圖上體現(xiàn)道路運(yùn)行的擁堵情況。套163消費(fèi)時(shí)段本模塊主要監(jiān)測(cè)夜間消費(fèi)時(shí)段的營(yíng)收情況,以及業(yè)態(tài)分布。套164消費(fèi)熱度本模通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)夜間消費(fèi)各個(gè)業(yè)態(tài)的消費(fèi)的筆數(shù),管理者可以直觀(guān)地了解到夜間消費(fèi)的熱度和活躍度。套165運(yùn)營(yíng)端經(jīng)營(yíng)管理中心營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理活動(dòng)配置管理。發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行活動(dòng)規(guī)則、參與形式、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,活動(dòng)開(kāi)始和結(jié)束等做配置管理。套166活動(dòng)記錄匯總。支持查看歷史營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)全流程記錄。套167活動(dòng)結(jié)果分析。每個(gè)活動(dòng)結(jié)束后產(chǎn)生分析報(bào)告,主要分析活動(dòng)成本、引流情況、用戶(hù)活躍度、活動(dòng)營(yíng)收等情況。套168營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)參與。對(duì)于運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)發(fā)起的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),選擇是否參與。并根據(jù)要求提供參與的商品、優(yōu)惠力度等等。套169經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)收集報(bào)送數(shù)據(jù)收集模板配置。運(yùn)營(yíng)端自行配置定期或者不定期的數(shù)據(jù)收集模板,用于日常商戶(hù)數(shù)據(jù)收集。套170運(yùn)行數(shù)據(jù)收集。商圈運(yùn)營(yíng)端可以向本商圈的商戶(hù)發(fā)起定期收集任務(wù)和不定期收集任務(wù)。跟蹤數(shù)據(jù)收集任務(wù)的狀態(tài)和數(shù)據(jù)收集進(jìn)度。套171運(yùn)行任務(wù)處理。主要針對(duì)端向商圈發(fā)起數(shù)據(jù)收集的任務(wù),商圈需要任務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)填報(bào)反饋。套172商戶(hù)運(yùn)行任務(wù)處理。對(duì)于端向商戶(hù)發(fā)起的數(shù)據(jù)收集任務(wù),商戶(hù)所在商圈端可以同步查看任務(wù),并對(duì)任務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)核實(shí)校驗(yàn)。套173匯總信息導(dǎo)入/導(dǎo)出。支持對(duì)于商戶(hù)提交的反饋數(shù)據(jù),一鍵匯總導(dǎo)出,也可以在填報(bào)商戶(hù)任務(wù)時(shí)批量導(dǎo)入商戶(hù)的數(shù)據(jù)。套174商戶(hù)端智慧管理政策管理將相關(guān)政策信息推送給商戶(hù)。套175商圈綜合體管理中心商鋪管理通過(guò)新建錄入商圈綜合體內(nèi)的商品信息,以列表的形式管理商場(chǎng)店鋪,查看詳細(xì)信息及狀態(tài)分析,支持關(guān)鍵詞搜索和篩選??稍跀?shù)字駕駛艙展現(xiàn)綜合體的商鋪數(shù)量,為管理者了解商圈經(jīng)營(yíng)情況提供數(shù)據(jù)支撐;消費(fèi)者可在小程序查看各綜合體商鋪信息,為消費(fèi)者玩轉(zhuǎn)商圈提供便利。套176商鋪分類(lèi)后臺(tái)定義商鋪的類(lèi)型以及所屬綜合體,支持?jǐn)?shù)據(jù)篩選,對(duì)商鋪進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為業(yè)態(tài)分析提供數(shù)據(jù)支撐。套177消費(fèi)者端
小程序商圈介紹商圈介紹包括商圈簡(jiǎn)介、地理位置、商業(yè)產(chǎn)業(yè)、歷史文化,商圈文化IP、商圈Slogan等內(nèi)容發(fā)布。套178資訊活動(dòng)商圈資訊/活動(dòng)包括新聞資訊、大型活動(dòng)、商戶(hù)促銷(xiāo)等內(nèi)容,主要以文字、圖片、視頻等多種形式展現(xiàn),合理進(jìn)行功能分塊。套179玩轉(zhuǎn)商圈玩轉(zhuǎn)商圈為游客提供商圈內(nèi)店鋪、商品服務(wù)內(nèi)容、客服信息、店鋪權(quán)益、位置等內(nèi)容信息。套180商旅策劃師智能輸入功能支持文字和中英文語(yǔ)音輸入識(shí)別、自然語(yǔ)言需求輸入、智能補(bǔ)全與建議、支持中英文輸入等功能。套181行程管理功能個(gè)人行程管理。包括行程列表查看、行程詳情展示、行程編輯與調(diào)整、實(shí)時(shí)行程狀態(tài)更新、緊急情況處理指南等。套182智能問(wèn)答服務(wù)結(jié)合大模型技術(shù),為打造某某某商圈專(zhuān)屬AI智能服務(wù),向所有消費(fèi)者提供便捷引導(dǎo)。支持商圈商戶(hù)和商品的推薦;支持商圈活動(dòng)推薦;支持公眾各類(lèi)服務(wù)需求的咨詢(xún),提供消費(fèi)者權(quán)益保障;支持銜接消費(fèi)者個(gè)人中心數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)各類(lèi)消費(fèi)券和優(yōu)惠券的智能管理和使用推薦。套183智能行程推薦AI行程規(guī)劃,根據(jù)消費(fèi)者的需求,智能推薦包含多項(xiàng)活動(dòng)的行程,包括某某某商圈周邊的餐飲、住宿、旅游點(diǎn)、商場(chǎng)及線(xiàn)下活動(dòng)等。同時(shí),支持行程導(dǎo)入,允許將推薦的行程導(dǎo)入個(gè)人行程中。套184行程分享功能一鍵分享行程,支持多格式導(dǎo)出(PDF、圖片等)、并支持微信分享等。套185通知與提醒智能提醒服務(wù)。包括行程提醒、目的地天氣提醒、安全預(yù)警通知。套186客流分布人流熱力圖在地圖上以數(shù)據(jù)標(biāo)簽結(jié)合熱力圖效果的形式顯示商圈人流密集區(qū)域,為消費(fèi)者避開(kāi)人流游覽提供參考。套187便民服務(wù)智能設(shè)施查詢(xún)按照分類(lèi)展示商圈內(nèi)的所有設(shè)備設(shè)施。消費(fèi)者可在移動(dòng)端查詢(xún)商圈內(nèi)和附近的便民設(shè)備的位置。套188醫(yī)療急救商圈配備微型急救點(diǎn),消費(fèi)者在遇到突發(fā)事件時(shí),可以快速聯(lián)系醫(yī)療救助點(diǎn),發(fā)送定位獲取幫助。套189城市生活服務(wù)平臺(tái)通過(guò)鏈接跳轉(zhuǎn)的方式與第三方生活服務(wù)平臺(tái)銜接,用戶(hù)可在此平臺(tái)上通過(guò)點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)服務(wù)功能的圖標(biāo),通過(guò)跳轉(zhuǎn)的形式進(jìn)入相應(yīng)界面,授權(quán)登錄。例如:養(yǎng)車(chē)用車(chē)、場(chǎng)館預(yù)約、燃?xì)饫U費(fèi)。套190調(diào)查問(wèn)卷評(píng)價(jià)問(wèn)卷一鍵式線(xiàn)上評(píng)價(jià)收集,告別線(xiàn)下高成本、高投入、低效率問(wèn)卷獲取方式;搭建消費(fèi)者線(xiàn)上評(píng)價(jià)直通車(chē),第一時(shí)間獲取商圈用戶(hù)印象,從根源提升管理和服務(wù);支持商圈自定義問(wèn)卷內(nèi)容??蓪?shí)現(xiàn)與市局現(xiàn)有的問(wèn)卷平臺(tái)進(jìn)行鏈接跳轉(zhuǎn)。套191投訴建議投訴建議創(chuàng)建解決消費(fèi)者問(wèn)題高速出口,從根源杜絕消費(fèi)者差評(píng);主動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),消費(fèi)者問(wèn)題直達(dá)管理者,官方解決后給出反饋,形成投訴及解決閉環(huán);形成商圈服務(wù)提升應(yīng)對(duì)姿態(tài),獲得人性化服務(wù)口碑,促進(jìn)良性傳播。套192智慧停車(chē)智慧停車(chē)一、剩余泊位:方便消費(fèi)者及時(shí)獲取商圈剩余停車(chē)位,解決高峰消費(fèi)者停車(chē)盲目性問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)商圈停車(chē)場(chǎng)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析。套193消費(fèi)者端管理后臺(tái)商圈介紹商圈介紹商圈介紹內(nèi)容維護(hù),支持增刪改查等功能;套194資訊活動(dòng)商圈資訊/活動(dòng)新聞資訊、大型活動(dòng)、商戶(hù)促銷(xiāo)等內(nèi)容維護(hù),支持增刪改查等功能;套195玩轉(zhuǎn)商圈玩轉(zhuǎn)商圈商圈內(nèi)容維護(hù),包括商圈內(nèi)店鋪、商品服務(wù)內(nèi)容、客服信息、店鋪權(quán)益、位置等內(nèi)容信息;支持增刪改查等功能;套196商旅策劃師熱門(mén)問(wèn)題管理支持熱門(mén)問(wèn)題及標(biāo)準(zhǔn)答案管理。熱門(mén)問(wèn)題將通過(guò)單獨(dú)快捷按鈕推送給消費(fèi)者。消費(fèi)者快速咨詢(xún),智能體可以根據(jù)管理配置,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)答案或者自行組織答案進(jìn)行答復(fù)。套197推薦行程管理支持熱門(mén)行程及行程特點(diǎn)的配置和管理;熱門(mén)行程包括商圈范圍內(nèi)的商場(chǎng)、商戶(hù)、商品以及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);通過(guò)行程特點(diǎn)關(guān)鍵詞,AI智能體根據(jù)消費(fèi)者需求進(jìn)行智能匹配和推薦。套198開(kāi)場(chǎng)白管理進(jìn)行AI智能體的開(kāi)場(chǎng)白、歡迎詞的管理和配置。套199服務(wù)臺(tái)賬支持對(duì)所有AI服務(wù)進(jìn)行查詢(xún)、刪除、導(dǎo)出;支持根據(jù)用戶(hù)注冊(cè)ID、對(duì)話(huà)日期、對(duì)話(huà)相關(guān)文字進(jìn)行檢索;支持對(duì)選中的對(duì)話(huà)記錄進(jìn)行導(dǎo)出;支持對(duì)選中的對(duì)話(huà)記錄進(jìn)行刪除操作。套1100統(tǒng)計(jì)分析支持對(duì)所有AI咨詢(xún)服務(wù)進(jìn)行多維度的統(tǒng)計(jì)和分析:支持今日、本周和本月對(duì)話(huà)次數(shù)的統(tǒng)計(jì);支持今日、本周和本月的平均對(duì)話(huà)輪次的統(tǒng)計(jì);支持選中時(shí)間段的對(duì)話(huà)次數(shù)和對(duì)話(huà)平均輪次的統(tǒng)計(jì)分析。套1101調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)卷配置調(diào)查問(wèn)卷編輯,支持增刪改查。套1102結(jié)果統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)、分析。支持報(bào)表導(dǎo)出。套1103投訴建議投訴處理針對(duì)投訴的內(nèi)容進(jìn)行回復(fù)反饋。套1104結(jié)果統(tǒng)計(jì)針對(duì)投訴的內(nèi)容進(jìn)行整理匯總分析。套1105等保測(cè)評(píng)二級(jí)等保測(cè)評(píng)。項(xiàng)1(2)硬件部分設(shè)備名稱(chēng)參數(shù)產(chǎn)品功能安裝點(diǎn)位單位數(shù)量智慧引導(dǎo)牌1.配置:21.5寸智能戶(hù)外屏組、智能轉(zhuǎn)壁1組、電氣控制模組、不銹鋼牌體;2.軟件:標(biāo)準(zhǔn)版導(dǎo)覽系統(tǒng);3.顏色圖案可定制。360°智能指引:智能轉(zhuǎn)臂根據(jù)屏端操作任務(wù)指向查詢(xún)目的方向并顯示名稱(chēng)與距離;無(wú)人操作時(shí)滾動(dòng)指向商圈內(nèi)點(diǎn)位。智能交互:觸摸+語(yǔ)音智能交互;數(shù)智導(dǎo)覽:以語(yǔ)音、視頻、圖片、文字形式展目標(biāo)點(diǎn)位信息,讓用戶(hù)更好地了解目的地簡(jiǎn)介;數(shù)智導(dǎo)航:基于互動(dòng)式手繪地圖,用戶(hù)查詢(xún)目標(biāo)點(diǎn)位時(shí)自動(dòng)生成導(dǎo)航路線(xiàn)至目的地,并顯示距離;路線(xiàn)推薦:根據(jù)各點(diǎn)位特性,提供不同出行路徑選項(xiàng);便民信息:詳盡展示公共交通線(xiàn)路、自駕等各線(xiàn)路途經(jīng)站點(diǎn);公告通知:遠(yuǎn)程一鍵發(fā)布公告通知、形象廣告;主題信息:項(xiàng)目信息、日期時(shí)間、項(xiàng)目地環(huán)境數(shù)據(jù)(天氣、氣溫、PM2.5)等信息展示;云端互通:微信掃碼與商圈小程序互通;定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)。之心臺(tái)1(3)其他要求①本項(xiàng)目需提供并展示如下商圈數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)類(lèi)型數(shù)據(jù)維度數(shù)據(jù)描述手機(jī)信令數(shù)據(jù)(客流實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)每15分鐘同步一次,客流統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每天晚上12點(diǎn)同步)實(shí)時(shí)人數(shù)每15分鐘更新。日累計(jì)人數(shù)每日更新。月累計(jì)人數(shù)每月更新。本市客流人數(shù)每日更新,統(tǒng)計(jì)某時(shí)間段內(nèi),到達(dá)指定區(qū)域的市內(nèi)游客人流數(shù)量。省外客流人數(shù)每日更新,統(tǒng)計(jì)某時(shí)間段內(nèi),到達(dá)指定區(qū)域的浙江省外游客人流數(shù)量。省內(nèi)客流人數(shù)每日更新,統(tǒng)計(jì)某時(shí)間段內(nèi),到達(dá)指定區(qū)域的浙江省內(nèi)游客人流數(shù)量。夜間客流人數(shù)每日更新,日累計(jì)夜間到訪(fǎng)總?cè)舜?,夜間時(shí)段為18:00至次日6點(diǎn)。年齡每月更新,年齡層次的劃分(18歲以下、18-24歲、25-34歲、35-44歲、45-54、55-64歲、65
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