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短視頻代運(yùn)營(yíng)合同范本與條款解讀引言:行業(yè)浪潮下的合同價(jià)值短視頻行業(yè)的爆發(fā)式增長(zhǎng),讓“代運(yùn)營(yíng)”成為企業(yè)破圈、個(gè)人IP孵化的重要路徑。從品牌方的矩陣賬號(hào)搭建,到素人創(chuàng)作者的商業(yè)化轉(zhuǎn)型,委托專業(yè)團(tuán)隊(duì)操盤短視頻賬號(hào)的需求與日俱增。然而,合作中的權(quán)責(zé)模糊、成果爭(zhēng)議、費(fèi)用糾紛等問題頻發(fā)——一份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇\(yùn)營(yíng)合同,既是合作的“指南針”,更是權(quán)益的“防火墻”。它將口頭約定轉(zhuǎn)化為法律約束,把服務(wù)邊界、利益分配、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等核心問題逐一厘清,讓合作從“拍腦袋”走向“標(biāo)準(zhǔn)化”。一、核心條款深度解讀:從模糊到精準(zhǔn)的權(quán)責(zé)界定1.服務(wù)內(nèi)容條款:劃清“責(zé)任田”,避免“糊涂賬”服務(wù)內(nèi)容是合同的“骨架”,模糊的約定是糾紛的導(dǎo)火索。某美妝品牌曾因合同僅寫“負(fù)責(zé)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)”,與代運(yùn)營(yíng)方就“是否包含直播帶貨策劃”產(chǎn)生分歧,最終訴諸法律。條款設(shè)計(jì)需“顆?;保好鞔_服務(wù)模塊:如“內(nèi)容策劃(含賬號(hào)定位、腳本創(chuàng)作)、拍攝剪輯(每周產(chǎn)出3條原創(chuàng)視頻,含1條劇情類、2條產(chǎn)品種草類)、賬號(hào)管理(每日發(fā)布、粉絲互動(dòng)、評(píng)論維護(hù))、數(shù)據(jù)服務(wù)(月度復(fù)盤報(bào)告,含播放量、完播率、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等)、投放建議(不含推廣費(fèi)用,需甲方書面確認(rèn)后執(zhí)行)”。排除模糊表述:避免“適當(dāng)維護(hù)”“盡力推廣”等彈性詞匯,用“每日回復(fù)評(píng)論≥90%”“視頻發(fā)布時(shí)間為18:00-20:00”等量化標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)期限與續(xù)約條款:時(shí)間維度的權(quán)責(zé)閉環(huán)固定期限:明確起止時(shí)間(如“2024年X月X日至2025年X月X日”),避免“長(zhǎng)期合作”等模糊表述。續(xù)約機(jī)制:約定“合同期滿前30日,雙方無書面異議則自動(dòng)續(xù)約1年”,或“甲方需提前60日提出續(xù)約意向,乙方應(yīng)在15日內(nèi)回復(fù)”,防止“到期即終止”的被動(dòng)局面。提前終止:列舉觸發(fā)條件(如乙方連續(xù)2個(gè)月未達(dá)KPI且無整改方案、甲方逾期付款超15日),并約定“終止后乙方需移交賬號(hào)管理權(quán)、素材源文件,甲方結(jié)清已完成服務(wù)的費(fèi)用”。3.費(fèi)用與支付條款:讓“錢”的流向透明化費(fèi)用構(gòu)成:區(qū)分“基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)”(如每月XX元)、“額外費(fèi)用”(如平臺(tái)推廣費(fèi)、達(dá)人合作費(fèi),需甲方書面確認(rèn)后實(shí)報(bào)實(shí)銷)、“績(jī)效獎(jiǎng)金”(如粉絲量突破XX萬,甲方支付獎(jiǎng)金XX元)。支付節(jié)奏:避免“一次性付清”(風(fēng)險(xiǎn)高),采用“月度/季度支付”(如“每月5日前,甲方向乙方支付上月服務(wù)費(fèi),以乙方提供的合規(guī)發(fā)票為前提”)。發(fā)票與稅務(wù):明確“乙方需提供增值稅專用發(fā)票,稅費(fèi)由乙方承擔(dān)”,避免后期稅務(wù)糾紛。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款:內(nèi)容資產(chǎn)的“歸屬與使用”邊界短視頻的核心資產(chǎn)是內(nèi)容,權(quán)屬約定需“雙軌制”:甲方提供的素材:如產(chǎn)品圖、品牌LOGO、企業(yè)介紹等,權(quán)屬歸甲方,乙方僅獲“非獨(dú)占、可轉(zhuǎn)授權(quán)的使用權(quán)”(用于代運(yùn)營(yíng)服務(wù))。乙方創(chuàng)作的內(nèi)容:如視頻腳本、剪輯作品,可約定“著作權(quán)歸甲方所有,乙方享有署名權(quán)(或約定歸乙方,但甲方享有獨(dú)家使用權(quán),期限為X年)”。商標(biāo)與肖像權(quán):若使用甲方商標(biāo)、代言人肖像,需明確“甲方已獲合法授權(quán),乙方使用范圍僅限代運(yùn)營(yíng)服務(wù)”;若使用乙方團(tuán)隊(duì)肖像,同理反向約定。5.雙方權(quán)利義務(wù)條款:協(xié)作與約束的“平衡術(shù)”甲方義務(wù):“按時(shí)提供素材(每月X日前提交下月產(chǎn)品清單、宣傳要點(diǎn))、開通賬號(hào)管理權(quán)限(授予乙方編輯、發(fā)布、投放權(quán)限,不得無故收回)、配合審核(視頻腳本需在X個(gè)工作日內(nèi)反饋修改意見)”。乙方義務(wù):“保證內(nèi)容合規(guī)(不違反《網(wǎng)絡(luò)安全法》《廣告法》,無虛假宣傳、侵權(quán)內(nèi)容)、達(dá)到KPI(如粉絲月增長(zhǎng)≥X%、視頻平均播放量≥X萬,KPI需合理,否則約定‘KPI不構(gòu)成付款前提’)、保守商業(yè)秘密(如甲方客戶數(shù)據(jù)、營(yíng)銷計(jì)劃)”。6.違約責(zé)任條款:風(fēng)險(xiǎn)的“量化與救濟(jì)”乙方違約:如“未按約定發(fā)布視頻,每逾期1條扣減服務(wù)費(fèi)X%;內(nèi)容侵權(quán)導(dǎo)致甲方損失,乙方全額賠償(含律師費(fèi)、賠償金)”。甲方違約:如“逾期付款,每日按未付金額X%支付違約金(總額不超過合同金額的30%);無故終止合同,需支付剩余期限服務(wù)費(fèi)的X%作為違約金”。責(zé)任限制:約定“因平臺(tái)規(guī)則變更、不可抗力導(dǎo)致的KPI未達(dá)標(biāo),乙方免責(zé)”,避免“兜底式賠償”。7.爭(zhēng)議解決與其他條款:兜底性規(guī)則的“安全網(wǎng)”爭(zhēng)議解決:選擇“向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟”或“提交XX仲裁委員會(huì)仲裁”(仲裁一裁終局,保密性強(qiáng),適合商業(yè)糾紛)。保密條款:“雙方對(duì)合作中知悉的商業(yè)秘密(如甲方客戶名單、乙方運(yùn)營(yíng)策略)保密,期限為合同終止后3年”。不可抗力:明確“自然災(zāi)害、政策禁令、平臺(tái)系統(tǒng)故障”等屬于不可抗力,受影響方需“48小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方,提供證明,協(xié)商調(diào)整履約方式”。二、短視頻代運(yùn)營(yíng)合同范本(示例)合同編號(hào):DY-2024-XXX甲方(委托方):___________(企業(yè)/個(gè)人)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào):___________乙方(代運(yùn)營(yíng)方):___________(企業(yè))統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:___________鑒于條款甲方擬委托乙方運(yùn)營(yíng)短視頻賬號(hào)(賬號(hào)ID:___________),乙方具備短視頻運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力,雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)模塊:賬號(hào)定位策劃、腳本創(chuàng)作、拍攝剪輯、視頻發(fā)布(每周3條,含1條劇情類、2條產(chǎn)品種草類)、粉絲互動(dòng)(每日回復(fù)評(píng)論≥90%)、月度數(shù)據(jù)分析報(bào)告、投放策略建議(推廣費(fèi)另行協(xié)商)。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):視頻需通過甲方審核(審核期限:腳本2個(gè)工作日,成片1個(gè)工作日),內(nèi)容符合《廣告法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》及平臺(tái)規(guī)則。第二條服務(wù)期限1.本合同期限自____年____月____日至____年____月____日。2.續(xù)約:合同期滿前30日,雙方無書面異議則自動(dòng)續(xù)約1年;甲方需提前60日提出續(xù)約意向,乙方應(yīng)在15日內(nèi)書面回復(fù)。第三條費(fèi)用及支付1.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):每月____元(含稅),甲方于每月5日前支付上月費(fèi)用,乙方提供增值稅專用發(fā)票。2.額外費(fèi)用:平臺(tái)推廣費(fèi)、達(dá)人合作費(fèi)等,需甲方書面確認(rèn)后實(shí)報(bào)實(shí)銷。3.績(jī)效獎(jiǎng)金:粉絲量突破____萬,甲方支付獎(jiǎng)金____元。第四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.甲方提供的素材(產(chǎn)品圖、LOGO等),權(quán)屬歸甲方,乙方獲非獨(dú)占使用權(quán)(僅限本合同服務(wù))。2.乙方創(chuàng)作的內(nèi)容(腳本、視頻等),著作權(quán)歸甲方,乙方享有署名權(quán);甲方可獨(dú)家使用、轉(zhuǎn)授權(quán),無需另行付費(fèi)。第五條雙方權(quán)利義務(wù)(略,參考前文“雙方權(quán)利義務(wù)條款”細(xì)化內(nèi)容)第六條違約責(zé)任(略,參考前文“違約責(zé)任條款”細(xì)化內(nèi)容)第七條爭(zhēng)議解決本合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,向合同簽訂地(如:北京市朝陽(yáng)區(qū))有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他1.保密:雙方對(duì)合作中知悉的商業(yè)秘密保密,期限為合同終止后3年。2.不可抗力:因自然災(zāi)害、政策禁令等導(dǎo)致履約受阻,受影響方48小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方,協(xié)商調(diào)整方案。甲方(蓋章/簽字):___________日期:____年____月____日乙方(蓋章):___________日期:____年____月____日三、簽約與履約的實(shí)用建議:從“簽合同”到“用好合同”1.簽約前:資質(zhì)與需求的“雙核驗(yàn)”查資質(zhì):要求乙方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、過往案例(近1年同行業(yè)服務(wù)案例、數(shù)據(jù)報(bào)告),驗(yàn)證其“真能力”而非“嘴炮型”團(tuán)隊(duì)。梳需求:把模糊需求轉(zhuǎn)化為“可量化、可驗(yàn)證”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(如“視頻完播率≥30%”“私信轉(zhuǎn)化率≥5%”),避免“感覺滿意”的主觀約定。2.協(xié)商時(shí):條款的“攻防策略”對(duì)乙方:若KPI過高(如“3個(gè)月粉絲破百萬”),可約定“KPI不達(dá)標(biāo)時(shí),乙方免費(fèi)延長(zhǎng)服務(wù)X個(gè)月”,而非直接扣減費(fèi)用,保留合作彈性。對(duì)甲方:若擔(dān)心乙方“甩鍋”,可要求“每月提供數(shù)據(jù)看板(含播放量、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化路徑)”,用數(shù)據(jù)留痕倒逼服務(wù)質(zhì)量。3.履約中:風(fēng)險(xiǎn)的“動(dòng)態(tài)防控”留痕意識(shí):所有溝通(如腳本修改意見、費(fèi)用確認(rèn))用郵件、企業(yè)微信留痕,避免“口頭承諾”無據(jù)可查。及時(shí)止損:若乙方連續(xù)2個(gè)月未達(dá)KPI且無整改,按合同約定啟動(dòng)“提前終止”流程,避免損失擴(kuò)大。結(jié)語(yǔ):合同不是“枷鎖”,而是“護(hù)航者”短視頻代運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)是“專業(yè)能力+信任托付”,而合同是這
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