社群健康助理員中級年度考核方案及表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法社群健康助理員中級作為基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重要力量，其專業(yè)能力和服務(wù)水平直接關(guān)系到居民健康管理的成效。為規(guī)范中級社群健康助理員的年度考核工作，激勵(lì)其不斷提升業(yè)務(wù)能力，發(fā)揮更大作用，特制定本方案及表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法。一、考核對象與范圍考核對象為持有中級社群健康助理員資格證書，并在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心等從事健康管理工作滿一年的工作人員?？己朔秶w中級社群健康助理員的核心職責(zé)與能力要求，包括健康監(jiān)測、健康教育、慢病管理、基本醫(yī)療輔助、公共衛(wèi)生事件應(yīng)對等方面。二、考核原則考核工作遵循客觀公正、注重實(shí)績、公平競爭、激勵(lì)先進(jìn)的原則。通過科學(xué)合理的考核方式，全面評估中級社群健康助理員的工作表現(xiàn)和專業(yè)素養(yǎng)，為表彰獎(jiǎng)勵(lì)提供依據(jù)。三、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容分為基礎(chǔ)理論、專業(yè)技能、工作實(shí)績?nèi)齻€(gè)方面，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：（一）基礎(chǔ)理論1.政策法規(guī)掌握程度：考核中級社群健康助理員對國家及地方衛(wèi)生健康政策、法律法規(guī)的熟悉程度，包括但不限于《健康中國行動(dòng)綱要》《基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范》等。2.健康管理知識：考察其對健康管理基本理論、方法、技術(shù)的掌握情況，如健康風(fēng)險(xiǎn)評估、健康檔案管理、慢病防治知識等。3.職業(yè)素養(yǎng)：評估其職業(yè)道德、服務(wù)意識、溝通能力等職業(yè)素養(yǎng)，確保其具備良好的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)操守。（二）專業(yè)技能1.健康監(jiān)測與評估：考核其開展健康監(jiān)測、健康評估的能力，包括體格檢查、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)收集與分析等，確保能夠準(zhǔn)確識別居民健康風(fēng)險(xiǎn)。2.健康教育與指導(dǎo)：評估其開展健康教育和健康指導(dǎo)的能力，包括健康知識普及、生活方式干預(yù)、疾病預(yù)防知識傳播等，確保能夠有效提升居民健康素養(yǎng)。3.慢病管理服務(wù)：考察其對慢性病患者的管理服務(wù)能力，包括病情監(jiān)測、用藥指導(dǎo)、康復(fù)指導(dǎo)、隨訪管理等方面，確保能夠?yàn)槁』颊咛峁┻B續(xù)、規(guī)范的照護(hù)服務(wù)。4.基本醫(yī)療輔助：評估其在基本醫(yī)療服務(wù)中的輔助作用，如協(xié)助醫(yī)生開展診療、采集樣本、發(fā)放藥品等，確保能夠有效支持基本醫(yī)療服務(wù)的開展。5.公共衛(wèi)生事件應(yīng)對：考察其參與公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置的能力，包括疫情監(jiān)測、信息報(bào)告、健康教育、現(xiàn)場處置等，確保能夠在公共衛(wèi)生事件中發(fā)揮積極作用。（三）工作實(shí)績1.服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量：統(tǒng)計(jì)中級社群健康助理員年度內(nèi)開展的服務(wù)數(shù)量，包括健康體檢、健康教育、慢病管理等服務(wù)人次，并評估服務(wù)質(zhì)量的滿意度。2.工作創(chuàng)新與成效：評估其在工作中是否具有創(chuàng)新意識，是否能夠提出合理化建議并取得實(shí)際成效，如改進(jìn)服務(wù)流程、提升服務(wù)效率等。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通：考察其在團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作能力，是否能夠與其他醫(yī)務(wù)人員、社區(qū)工作者等有效溝通、密切配合，共同推進(jìn)健康管理工作。四、考核方式與方法考核采用理論考試、實(shí)踐操作、工作督導(dǎo)相結(jié)合的方式，具體方法如下：（一）理論考試?yán)碚摽荚嚥捎瞄]卷筆試形式，考試內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)理論部分，考試時(shí)間為120分鐘，滿分100分。考試結(jié)果占總成績的30%。（二）實(shí)踐操作實(shí)踐操作采用現(xiàn)場考核或視頻考核形式，主要考察專業(yè)技能部分，包括健康監(jiān)測與評估、健康教育與指導(dǎo)、慢病管理服務(wù)等，滿分100分。實(shí)踐操作結(jié)果占總成績的40%。（三）工作督導(dǎo)工作督導(dǎo)由上級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或社區(qū)服務(wù)中心組織，通過查閱工作記錄、服務(wù)對象訪談、現(xiàn)場觀察等方式，對中級社群健康助理員的工作實(shí)績進(jìn)行評估，滿分100分。工作督導(dǎo)結(jié)果占總成績的30%。五、考核結(jié)果評定考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級。具體評定標(biāo)準(zhǔn)如下：1.優(yōu)秀：總成績達(dá)到90分以上，且各部分成績均達(dá)到優(yōu)秀水平。2.良好：總成績達(dá)到80分以上，且各部分成績均達(dá)到良好水平。3.合格：總成績達(dá)到70分以上，且各部分成績均達(dá)到合格水平。4.不合格：總成績低于70分，或任一部分成績低于合格水平。六、表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法為激勵(lì)中級社群健康助理員不斷提升業(yè)務(wù)能力，發(fā)揮更大作用，對考核結(jié)果優(yōu)秀的個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法如下：（一）表彰方式1.榮譽(yù)表彰：對考核結(jié)果為優(yōu)秀的個(gè)人，頒發(fā)“優(yōu)秀社群健康助理員”證書，并在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)。2.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：對考核結(jié)果為優(yōu)秀的個(gè)人，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等，具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門制定。（二）獎(jiǎng)勵(lì)名額獎(jiǎng)勵(lì)名額根據(jù)當(dāng)?shù)刂屑壣缛航】抵韱T總數(shù)及考核結(jié)果確定，一般不超過總數(shù)的10%。（三）獎(jiǎng)勵(lì)條件獲得表彰獎(jiǎng)勵(lì)的個(gè)人，必須同時(shí)滿足以下條件：1.考核結(jié)果為優(yōu)秀。2.無違反職業(yè)道德、法律法規(guī)等行為。3.無其他不宜獲得表彰獎(jiǎng)勵(lì)的情形。（四）獎(jiǎng)勵(lì)程序1.推薦：各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或社區(qū)服務(wù)中心根據(jù)考核結(jié)果，推薦優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。2.審核：當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門對推薦的個(gè)人進(jìn)行審核，確定最終獎(jiǎng)勵(lì)名單。3.公示：對最終獎(jiǎng)勵(lì)名單進(jìn)行公示，接受社會(huì)監(jiān)督。4.表彰：舉行表彰大會(huì)，對獲獎(jiǎng)個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。七、考核結(jié)果運(yùn)用考核結(jié)果作為中級社群健康助理員晉升、續(xù)聘、培訓(xùn)的重要依據(jù)?？己私Y(jié)果優(yōu)秀的個(gè)人，優(yōu)先晉升高級社群健康助理員；考核結(jié)果不合格的個(gè)人，將接受為期三個(gè)