2025年圖書館工作員崗位職業(yè)技能資格基礎(chǔ)知識考試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共40分。每題只有一個(gè)正確答案，請將正確選項(xiàng)的字母填在括號內(nèi)）1.國際圖聯(lián)（IFLA）最新版《公共圖書館宣言》發(fā)布于（）。A.2019年B.2021年C.2022年D.2023年答案：C2.在《中國圖書館分類法》第五版中，TP3類目的完整名稱是（）。A.計(jì)算機(jī)技術(shù)B.計(jì)算技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)C.自動化技術(shù)D.電子信息技術(shù)答案：B3.當(dāng)讀者持有效讀者證在OPAC中預(yù)約圖書時(shí)，系統(tǒng)首先校驗(yàn)的是（）。A.圖書價(jià)格B.讀者積分C.圖書狀態(tài)D.圖書ISBN答案：C4.根據(jù)《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》（GB/T28220-2023），縣級館年均新書入藏量最低不得少于（）冊。A.1000B.2000C.2500D.3000答案：B5.在RDA編目規(guī)則中，負(fù)責(zé)“關(guān)系描述”的元素集屬于（）。A.實(shí)體B.屬性C.關(guān)系D.記錄答案：C6.圖書館采用“通借通還”模式時(shí)，圖書物流調(diào)撥的最優(yōu)路徑算法通常采用（）。A.最短路徑優(yōu)先B.最小生成樹C.貪心算法D.動態(tài)規(guī)劃答案：B7.在《著作權(quán)法》2020修正版中，圖書館為保存版本需要復(fù)制本館收藏作品，可復(fù)制的數(shù)量限制為（）。A.1件B.2件C.3件D.不限答案：A8.當(dāng)CALIS聯(lián)合目錄出現(xiàn)ISBN沖突時(shí)，編目員應(yīng)首先查看的字段是（）。A.010B.200C.215D.300答案：A9.在RFID智能書架系統(tǒng)中，用于檢測圖書是否被錯(cuò)架的標(biāo)簽協(xié)議是（）。A.ISO18000-3B.ISO18000-6CC.ISO14443AD.ISO15693答案：B10.圖書館“十四五”發(fā)展規(guī)劃中提出的“全國智慧圖書館體系”先導(dǎo)工程是（）。A.數(shù)字圖書館推廣工程B.中國記憶項(xiàng)目C.智慧圖書館協(xié)同創(chuàng)新平臺D.中華古籍保護(hù)計(jì)劃答案：C11.在《信息與文獻(xiàn)——參考文獻(xiàn)著錄規(guī)則》GB/T7714-2015中，期刊論文的標(biāo)識代碼是（）。A.[M]B.[J]C.[C]D.[D]答案：B12.當(dāng)讀者在自助借還機(jī)上顯示“標(biāo)簽沖突”時(shí)，最可能的原因是（）。A.圖書未充磁B.標(biāo)簽TID重復(fù)C.天線功率不足D.系統(tǒng)時(shí)間錯(cuò)誤答案：B13.在圖書館評估定級中，省一級館“年讀者活動次數(shù)”指標(biāo)要求不低于（）場。A.60B.80C.100D.120答案：C14.使用Z39.50協(xié)議進(jìn)行遠(yuǎn)程編目時(shí)，默認(rèn)端口為（）。A.80B.210C.389D.8080答案：B15.在《中圖法》中，如需對“元宇宙”主題進(jìn)行歸類，最合適的類號是（）。A.G250.7B.TP391.9C.F49D.TP18答案：B16.圖書館采用“信用借還”模式時(shí)，讀者信用分低于（）將自動凍結(jié)借書權(quán)限。A.300B.350C.400D.450答案：B17.在DublinCore15個(gè)核心元素中，用于描述資源知識領(lǐng)域的是（）。A.SubjectB.TypeC.CoverageD.Relation答案：A18.當(dāng)圖書館服務(wù)器遭受勒索病毒攻擊時(shí)，首要的應(yīng)急措施是（）。A.支付贖金B(yǎng).物理斷網(wǎng)C.格式化硬盤D.通知媒體答案：B19.在《古籍特藏書庫基本要求》WH/T24-2022中，古籍書庫夏季溫度應(yīng)控制在（）℃。A.18±2B.20±2C.22±2D.24±2答案：B20.圖書館使用“人臉識別”借書時(shí)，需遵循的國家標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.GB/T35273B.GB/T22239C.GB/T25000D.GB/T28448答案：A21.在RFID安全門報(bào)警時(shí)，若EAS位為1，AFI為0x07，則表示（）。A.圖書已借出B.圖書未借出C.標(biāo)簽損壞D.安全門故障答案：B22.圖書館“閱讀療愈”服務(wù)最早納入官方政策文件是在（）。A.2018年B.2020年C.2021年D.2022年答案：C23.在《中國機(jī)讀目錄格式》CNMARC中，記錄頭標(biāo)第6位代碼“a”代表（）。A.印刷型文字資料B.手稿C.電子資源D.地圖資料答案：A24.當(dāng)圖書館采購的電子書同時(shí)屬于“永久訪問”和“訂閱”混合模式時(shí)，應(yīng)優(yōu)先選擇的采購方式是（）。A.需求驅(qū)動采購B.打包采購C.單本選購D.長期訂單答案：A25.在圖書館大數(shù)據(jù)看板中，用于展示“圖書流通熱力圖”的常用可視化庫是（）。A.EChartsB.D3.jsC.TableauD.PowerBI答案：A26.圖書館“無障礙服務(wù)”中，為視障讀者提供盲文圖書的最低比例應(yīng)達(dá)到（）。A.1‰B.2‰C.3‰D.5‰答案：B27.在《公共圖書館年度報(bào)告編制指南》中，統(tǒng)計(jì)“數(shù)字資源下載量”時(shí)，1次下載指下載流量大于（）MB。A.1B.2C.5D.10答案：B28.圖書館采用“區(qū)塊鏈”技術(shù)做圖書溯源時(shí)，最適合的共識機(jī)制是（）。A.PoWB.PoSC.PBFTD.DPoS答案：C29.在《信息與文獻(xiàn)——圖書館績效指標(biāo)》ISO11620:2023中，讀者滿意度調(diào)查樣本量應(yīng)不少于持證讀者的（）。A.1%B.2%C.5%D.10%答案：B30.圖書館“研學(xué)旅行”服務(wù)中，基地備案由（）主管部門審批。A.文旅B.教育C.文物D.共青團(tuán)答案：B31.在《中圖法》中，如需對“ChatGPT”主題歸類，最合適的類號是（）。A.TP18B.TP391C.TP311D.G254答案：A32.圖書館“紅色文獻(xiàn)”專架中，1949年前出版的革命文獻(xiàn)應(yīng)采用的排架法是（）。A.年代—著者B.分類—年代C.專題—年代D.分類—著者答案：C33.當(dāng)圖書館使用“知識圖譜”技術(shù)時(shí)，常用的本體描述語言是（）。A.RDFB.OWLC.SPARQLD.XML答案：B34.圖書館“研學(xué)+”課程中，納入中小學(xué)綜合實(shí)踐評價(jià)體系的學(xué)分上限為（）分/學(xué)期。A.2B.3C.4D.5答案：B35.在《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》中，少兒閱覽座位占座比例應(yīng)不低于（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：C36.圖書館“數(shù)字孿生”技術(shù)應(yīng)用中，用于實(shí)時(shí)映射書架溫濕度的傳感器協(xié)議是（）。A.ZigBee3.0B.NB-IoTC.LoRaD.5G答案：A37.在《全國圖書館標(biāo)準(zhǔn)化工作“十四五”規(guī)劃》中，優(yōu)先制定的領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.智慧圖書館B.古籍修復(fù)C.數(shù)字人文D.閱讀推廣答案：A38.圖書館“AI薦書”算法中，解決冷啟動問題常用的方法是（）。A.協(xié)同過濾B.內(nèi)容推薦C.知識圖譜D.混合推薦答案：D39.在《公共圖書館法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)方案》中，理事會外部理事比例不低于（）。A.1/3B.1/2C.2/3D.3/4答案：A40.圖書館“碳中和”示范館建設(shè)中，單冊圖書年碳排放核算的邊界是（）。A.出版—流通B.出版—剔除C.入館—剔除D.流通—剔除答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）41.下列屬于圖書館“第三空間”特征的有（）。A.免費(fèi)準(zhǔn)入B.社交功能C.商業(yè)盈利D.文化認(rèn)同E.非正式學(xué)習(xí)答案：ABDE42.在RFID系統(tǒng)中，影響圖書盤點(diǎn)準(zhǔn)確率的因素包括（）。A.標(biāo)簽天線方向B.讀寫器功率C.圖書厚度D.環(huán)境溫度E.標(biāo)簽老化答案：ABDE43.圖書館“閱讀推廣”品牌評估指標(biāo)包括（）。A.活動場次B.媒體曝光C.讀者轉(zhuǎn)化率D.經(jīng)費(fèi)投入E.志愿者時(shí)長答案：ABCD44.下列屬于《公共圖書館法》規(guī)定的“國家圖書館”職能的有（）。A.國家總書庫B.古籍保護(hù)中心C.聯(lián)合編目中心D.立法決策服務(wù)E.國際交流答案：ABDE45.圖書館“數(shù)字人文”平臺常用的文本挖掘工具有（）。A.VoyantB.GephiC.AntConcD.NVivoE.Drupal答案：ACD46.在《信息與文獻(xiàn)——長期保存》ISO14721:2023中，OAIS參考模型的功能實(shí)體包括（）。A.攝取B.檔案存儲C.數(shù)據(jù)管理D.訪問E.保存規(guī)劃答案：ABCDE47.圖書館“無障礙電影”服務(wù)中，需提供的文件格式有（）。A.口述影像軌道B.手語視頻軌道C.字幕軌道D.5.1聲道E.觸覺反饋答案：ABC48.下列屬于“智慧圖書館”關(guān)鍵技術(shù)的有（）。A.數(shù)字孿生B.邊緣計(jì)算C.區(qū)塊鏈D.量子通信E.大模型答案：ABCE49.圖書館“紅色檔案”數(shù)字化掃描中，需采用的色彩模式有（）。A.RGBB.LabC.sRGBD.AdobeRGBE.灰度答案：BCE50.在《中國圖書館員職業(yè)道德準(zhǔn)則》中，要求圖書館員（）。A.尊重知識產(chǎn)權(quán)B.保護(hù)讀者隱私C.拒絕技術(shù)更新D.公平服務(wù)E.終身學(xué)習(xí)答案：ABDE51.圖書館“研學(xué)旅行”課程設(shè)計(jì)需遵循的原則有（）。A.教育性B.實(shí)踐性C.安全性D.營利性E.綜合性答案：ABCE52.下列屬于“圖書館績效指標(biāo)”中“效率型”指標(biāo)的有（）。A.單冊流通成本B.單館到館人次C.電子書點(diǎn)擊成本D.活動人均成本E.讀者滿意度答案：ACD53.圖書館“AI客服”訓(xùn)練語料來源包括（）。A.FAQ庫B.工單記錄C.微博評論D.參考咨詢?nèi)罩綞.讀者投訴錄音答案：ABDE54.在《古籍修復(fù)技術(shù)規(guī)范》WH/T24-2022中，禁止使用的修復(fù)材料有（）。A.酸性紙B.PVC膠帶C.環(huán)氧樹脂D.小麥淀粉漿糊E.尼龍線答案：ABC55.圖書館“元宇宙”閱讀空間需具備的技術(shù)支撐包括（）。A.VR頭顯B.動作捕捉C.數(shù)字孿生D.區(qū)塊鏈確權(quán)E.量子加密答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共15分。正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）56.《公共圖書館法》規(guī)定，國家鼓勵(lì)圖書館實(shí)行理事會制度。（√）57.在CNMARC中，字段330用于附注提要。（√）58.圖書館使用人臉識別無需征得讀者同意。（×）59.《中圖法》中“Z”大類代表“綜合性圖書”。（√）60.圖書館“紅色文獻(xiàn)”專架圖書可無限外借。（×）61.RFID標(biāo)簽的TID號可重復(fù)寫入。（×）62.圖書館“數(shù)字孿生”技術(shù)可實(shí)時(shí)模擬書架溫濕度。（√）63.在《古籍定級標(biāo)準(zhǔn)》中，一級古籍破損程度不得超過二級。（√）64.圖書館“研學(xué)旅行”可收取高額課程費(fèi)。（×）65.圖書館員職業(yè)道德要求保護(hù)讀者隱私。（√）66.圖書館“AI薦書”算法無需考慮讀者歷史行為。（×）67.《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》要求年讀者活動不少于50場。（×）68.圖書館“無障礙電影”需含口述影像軌道。（√）69.圖書館“碳中和”需核算圖書全生命周期碳排放。（√）70.圖書館“元宇宙”空間可脫離實(shí)體館獨(dú)立存在。（×）四、簡答題（每題10分，共30分）71.簡述圖書館“智慧書架”系統(tǒng)的技術(shù)構(gòu)成與工作流程。答案：智慧書架系統(tǒng)由RFID標(biāo)簽、天線陣列、讀寫器、邊緣計(jì)算節(jié)點(diǎn)、云端管理平臺、可視化界面六部分構(gòu)成。標(biāo)簽存儲圖書唯一標(biāo)識；天線陣列嵌入每層擱板，實(shí)時(shí)讀取標(biāo)簽信息；讀寫器匯總數(shù)據(jù)并上傳邊緣節(jié)點(diǎn)；邊緣節(jié)點(diǎn)運(yùn)行錯(cuò)架算法，比對館藏位置數(shù)據(jù)庫，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)架即時(shí)報(bào)警；云端平臺聚合全館數(shù)據(jù)，提供熱力圖、流通統(tǒng)計(jì)、盤點(diǎn)報(bào)告；可視化界面以3D模型展示書架狀態(tài)，工作人員通過移動端接收報(bào)警并整架。系統(tǒng)支持24小時(shí)無人盤點(diǎn)，準(zhǔn)確率≥99.2%，盤點(diǎn)速度≥8000冊/小時(shí)。72.說明圖書館使用“知識圖譜”提升參考咨詢服務(wù)的具體做法。答案：第一步，構(gòu)建領(lǐng)域本體，整合《中圖法》、RDA、維基數(shù)據(jù)，定義“作品—作者—主題—機(jī)構(gòu)—事件”五元組；第二步，抽取結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，利用BERT+CRF模型對館藏MARC、學(xué)位論文、會議錄進(jìn)行實(shí)體識別，生成RDF三元組；第三步，鏈接外部開放數(shù)據(jù)，如VIAF、ORCID、CNKI，實(shí)現(xiàn)同名作者消歧；第四步，開發(fā)語義檢索接口，支持自然語言提問，如“魯迅關(guān)于鐵屋的論述”，系統(tǒng)返回《吶喊》相關(guān)篇目、手稿、研究論文、講座視頻；第五步，建立動態(tài)更新機(jī)制，每日增量同步新到資源，保證圖譜時(shí)效；第六步，嵌入聊天機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)多輪問答，平均響應(yīng)時(shí)間<1.2秒，滿意度提升27%。73.論述圖書館“碳中和”示范館建設(shè)的實(shí)施路徑與評估指標(biāo)。答案：實(shí)施路徑分五步：1.碳盤查，依據(jù)ISO14064邊界劃分，核算建筑、設(shè)備、物流、讀者交通碳排；2.減排，采用地源熱泵、光伏屋頂、LED感應(yīng)照明、無紙化辦公，預(yù)計(jì)減排35%；3.替代，采購綠電證書、建設(shè)分布式儲能，實(shí)現(xiàn)能源結(jié)構(gòu)優(yōu)化；4.抵消，與林業(yè)碳匯項(xiàng)目合作，按1tCO?/30元價(jià)格購買CCER；5.披露，發(fā)布年度碳中和報(bào)告，接受第三方核查。評估指標(biāo)包括：單冊圖書年碳排放（kgCO?）、人均到館碳排放（kgCO?/人次）、綠電占比（%）、碳中和率（%）、讀者綠色行為參與度（%）。目標(biāo)到2025年底實(shí)現(xiàn)運(yùn)營層面碳中和，2030年實(shí)現(xiàn)全生命周期碳中和。五、案例分析題（共25分）74.案例：2025年6月，某市圖書館新館開放，設(shè)計(jì)藏書量200萬冊，閱覽座席3000個(gè)，建筑面積6萬㎡，采用“零門檻”信用借還、人臉識別、AI薦書、元宇宙展廳、碳中和五大創(chuàng)新。開放首月，到館35萬人次，信用辦證4.2萬張，圖書流通110萬冊次，AI薦書點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率18%，元宇宙展廳訪問12萬人次，光伏屋頂發(fā)電18萬kWh，綜合能耗同比下降22%。但出現(xiàn)以下問題：（1）部分老年讀者反映人臉識別困難，拒識率8%；（2）AI薦書出現(xiàn)“信息繭房”，年輕讀者滿意度高，中老年讀者滿意度低；（3）元宇宙展廳高峰期并發(fā)5000人，出現(xiàn)眩暈、延遲；（4）光伏屋頂遇到梅雨季節(jié)，發(fā)電量驟降，需市電補(bǔ)充；（5）圖書錯(cuò)架率反彈至2.1%，高于行業(yè)≤1%標(biāo)準(zhǔn)。請從技術(shù)與服務(wù)角度提出系統(tǒng)改進(jìn)方案，要求涵蓋問題診斷、技術(shù)優(yōu)化、服務(wù)補(bǔ)償、評估方法，字?jǐn)?shù)不少于800字。答案：（1）問題診斷：老年讀者人臉識別拒識率高，主因是算法訓(xùn)練集年齡分布失衡，且部分老人指紋磨損無法備選；AI薦書依賴協(xié)同過濾，冷啟動階段對中老年行為數(shù)據(jù)稀疏，導(dǎo)致推薦偏向流行青春文學(xué)；元宇宙展廳采用4K單眼渲染，GPU邊緣節(jié)點(diǎn)僅部署8臺，GPU利用率95%以上，出現(xiàn)幀率下降；光伏屋頂未配置儲能，梅雨季節(jié)發(fā)電曲線與負(fù)荷曲線錯(cuò)位；錯(cuò)架反彈因RFID天線老化，部分書架層板變形，讀寫距離縮短至2cm，漏讀率上升。（2）技術(shù)優(yōu)化：①人臉模塊升級多模態(tài)算法，增加虹膜與掌靜脈融合識別，訓(xùn)練集補(bǔ)充60歲以上樣本10萬張，拒識率降至1%以下；保留實(shí)體證、社?？?、健康碼多種入館方式，設(shè)置“銀齡通道”，配備志愿者協(xié)助。②AI薦書引入“年齡—興趣”雙塔模型，將50歲以上讀者單獨(dú)聚類，推送歷史、養(yǎng)生、經(jīng)典文學(xué)，采用ε-greedy策略10%隨機(jī)探索，打破信息繭房；上線“子女代薦”功能，允許子女為父母遠(yuǎn)程薦書，提升中老年點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率至