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文檔簡介

老人護理服務協(xié)議范本為保障老年人獲得規(guī)范、安全的護理服務,明確服務提供方與委托方的權利義務,依據(jù)《中華人民共和國民法典》《養(yǎng)老機構管理辦法》等法律法規(guī),甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂本協(xié)議,共同遵守以下條款:一、協(xié)議雙方1.甲方(委托方):姓名:__________;住址:____________________;聯(lián)系電話:__________(填寫有效聯(lián)絡方式);(若甲方為老年人監(jiān)護人,補充:與老人關系:__________;老人姓名:__________)2.乙方(服務提供方):名稱/姓名:__________;地址/住址:____________________;聯(lián)系電話:__________;(若乙方為機構,附營業(yè)執(zhí)照/執(zhí)業(yè)許可證編號:__________;若為個人,附身份證號:__________,實際簽署時按需填寫)二、服務內(nèi)容乙方為甲方(或甲方監(jiān)護的老人)提供以下護理服務,具體標準以雙方確認的《護理服務清單》(附件)為準:(一)生活照料服務協(xié)助日常飲食:按老人健康狀況準備餐食,協(xié)助進食、飲水,規(guī)避飲食禁忌;起居護理:協(xié)助起床、臥床、翻身,整理個人物品及居住環(huán)境,保持室內(nèi)清潔通風;個人衛(wèi)生服務:協(xié)助洗漱、沐浴、理發(fā)、修剪指甲,定期更換衣物、被褥,維護個人衛(wèi)生;排泄護理:協(xié)助如廁、使用輔助器具(如尿袋、便盆),及時清理并做好衛(wèi)生消毒。(二)健康護理服務基礎健康監(jiān)測:定期測量體溫、血壓、心率等體征(頻率:__________),記錄數(shù)據(jù)并反饋給甲方或家屬;協(xié)助用藥管理:按醫(yī)囑提醒老人服藥,核對藥品名稱、劑量、服用時間(乙方僅提供協(xié)助,不承擔診療責任);康復輔助:根據(jù)老人康復需求,協(xié)助進行簡單肢體活動、康復器械使用(需甲方提供專業(yè)方案或指導)。(三)精神陪伴與心理支持日常陪伴:與老人聊天、讀報、播放影音,組織或陪同參與適宜的娛樂活動(如下棋、手工);心理疏導:關注老人情緒變化,給予關懷安慰,協(xié)助緩解孤獨、焦慮等負面情緒(專業(yè)心理服務另行約定)。(四)安全保障服務居住環(huán)境安全:定期檢查室內(nèi)設施(防滑、防跌倒、用電安全等),排除安全隱患;應急處理:遇老人突發(fā)不適或意外,立即采取急救措施并通知甲方或醫(yī)療機構,配合就醫(yī)流程。三、服務期限本協(xié)議服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止。需續(xù)期的,雙方應在服務期滿前____日內(nèi)協(xié)商簽訂新協(xié)議或書面確認延續(xù)服務。四、服務費用及支付方式1.服務費用:每月服務費為人民幣__________元(大寫:____________________),包含第二條約定的服務內(nèi)容(特殊項目費用另行約定)。2.支付方式:甲方于每月____日前,通過□銀行轉賬/□現(xiàn)金/□其他方式(__________)支付至乙方指定賬戶(賬戶信息:____________________)。3.其他費用:老人突發(fā)疾病、特殊護理產(chǎn)生的額外費用(如醫(yī)療耗材、就醫(yī)交通費),由甲方承擔,乙方需提前告知并提供明細。五、雙方權利與義務(一)甲方權利義務1.權利:監(jiān)督服務質(zhì)量,對不符合約定的服務提出整改要求;要求乙方保護老人隱私,不得泄露服務中知悉的老人情況;因特殊情況(如老人病情變化、家庭安排變動),提前____日書面通知乙方后,可協(xié)商調(diào)整服務或終止協(xié)議。2.義務:如實提供老人健康狀況、既往病史、用藥情況、飲食禁忌等信息,確保服務安全;按時支付費用,配合乙方開展護理工作(如提供護理工具、藥品存放條件);老人出現(xiàn)傳染性疾病、精神疾病急性發(fā)作等情況,應及時告知乙方并配合防護、治療。(二)乙方權利義務1.權利:按約定收取費用,要求甲方提供必要協(xié)助;因甲方原因(如拒付費用、隱瞞健康隱患)導致服務無法開展的,乙方有權提前____日書面通知后暫?;蚪K止服務。2.義務:選派具備護理資質(zhì)(如養(yǎng)老護理員證書、健康證明)的人員服務,遵守職業(yè)道德;按約定標準開展服務,記錄服務過程(如護理日志、健康數(shù)據(jù)),接受甲方監(jiān)督;因乙方故意或重大過失造成老人人身、財產(chǎn)損害的,依法承擔賠償責任(正常護理風險除外)。六、違約責任1.甲方逾期支付費用,每逾期一日按未付金額的____%(不超法定上限)支付違約金;逾期超____日的,乙方有權暫停服務。2.乙方未按約定服務或質(zhì)量嚴重不符,甲方有權要求整改;整改無效的,甲方可提前____日書面通知解除協(xié)議,要求退還剩余費用并賠償損失。3.任何一方無正當理由單方解約的,應提前____日書面通知對方,支付相當于____個月服務費的違約金(因?qū)Ψ絿乐剡`約解約除外)。七、爭議解決協(xié)議履行中發(fā)生爭議,雙方先友好協(xié)商;協(xié)商不成的,可向__________(甲方/乙方)所在地法院訴訟,或按約定申請__________仲裁委員會仲裁。八、其他約定1.未盡事宜,雙方簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。2.本協(xié)議一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(簽字/

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