車輛修理hse協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX汽車服務有限公司，

地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層，

法定代表人/負責人：張明，

聯(lián)系方式

甲方是一家專業(yè)從事汽車維修、保養(yǎng)及相關技術服務的企業(yè)，擁有豐富的行業(yè)經驗和完善的售后服務體系。為滿足客戶對車輛維修質量及安全管理的需求，甲方與乙方達成合作意向，就車輛修理過程中的安全生產責任及相關服務事宜，依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國安全生產法》及相關法律法規(guī)，本著平等互利、誠實信用的原則，制定本協(xié)議。甲方作為委托方，委托乙方提供車輛修理服務，并要求乙方在服務過程中嚴格遵守安全生產規(guī)范，確保作業(yè)環(huán)境及人員安全。

在本次合作中，甲方提供的車輛主要用于商業(yè)運營及日常維修業(yè)務，對修理質量及作業(yè)安全有較高要求。為確保車輛在維修過程中符合國家安全標準，甲方選擇乙方作為合作服務方，雙方基于長期合作基礎，共同維護車輛修理行業(yè)的安全生產秩序。甲方將依據本協(xié)議約定，監(jiān)督乙方的服務過程，并承擔相應的合作責任。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX汽車修理廠，

地址：中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號XX服務中心3層，

法定代表人/負責人：李強，

聯(lián)系方式

乙方是一家依法注冊的汽車維修企業(yè)，具備相應的行業(yè)資質及安全生產許可，專業(yè)從事各類車輛的維修、保養(yǎng)及事故車修復服務。為響應市場需求，乙方與甲方建立合作關系，根據甲方委托，提供車輛修理及相關技術服務，并承諾在服務過程中嚴格遵守安全生產法律法規(guī)，確保作業(yè)環(huán)境安全。乙方擁有先進的維修設備、專業(yè)的技術團隊及完善的安全管理體系，能夠滿足甲方對車輛維修質量及安全生產的綜合性需求。

在本協(xié)議履行過程中，乙方將按照甲方的委托要求，提供專業(yè)的車輛修理服務，包括但不限于故障診斷、部件更換、性能調試等。同時，乙方將嚴格遵守安全生產規(guī)范，落實各項安全防護措施，確保維修過程中的人員安全及車輛完好。乙方將積極配合甲方的監(jiān)督與管理，定期提交安全生產報告，并接受甲方的質量檢驗。

雙方基于長期合作意向，共同致力于提升車輛修理行業(yè)的安全生產水平。乙方將充分發(fā)揮自身的技術優(yōu)勢及資源條件，為甲方提供高效、安全、可靠的維修服務，確保合作項目的順利實施。甲方將按照協(xié)議約定，支付相關服務費用，并監(jiān)督乙方的服務質量及安全生產狀況。雙方將通過友好協(xié)商，解決合作過程中可能出現的爭議，維護雙方的合法權益。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供車輛修理服務過程中雙方的權利、義務及安全生產責任，確保車輛修理作業(yè)符合國家安全生產法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保障作業(yè)人員及車輛安全。協(xié)議范圍包括但不限于車輛故障診斷、部件維修或更換、性能調試、事故車修復等修理服務，以及在整個服務過程中涉及的安全生產管理、風險控制、事故應急處理等事項。雙方將依據本協(xié)議約定，共同維護車輛修理過程中的安全秩序，確保修理質量符合行業(yè)標準，促進合作項目的順利開展。

第二條定義

1.車輛修理：指乙方根據甲方委托，對甲方提供的車輛進行的故障診斷、維修、保養(yǎng)、部件更換及性能調試等服務活動。

2.安全生產責任：指乙方在車輛修理過程中對作業(yè)環(huán)境、人員安全及設備運行承擔的法律及約定責任，包括但不限于遵守安全操作規(guī)程、配備安全防護設施、進行安全培訓等。

3.安全生產規(guī)范：指國家及地方制定的關于車輛修理行業(yè)安全生產的法律法規(guī)、行業(yè)標準及操作指南，如《中華人民共和國安全生產法》、《汽車維修行業(yè)安全生產管理規(guī)定》等。

4.作業(yè)環(huán)境：指乙方進行車輛修理服務的場所，包括維修車間、工具間、設備區(qū)域等，應滿足安全生產的基本要求。

5.風險控制：指乙方為預防或減少車輛修理過程中可能發(fā)生的安全事故而采取的預防措施及管理手段。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

（1）甲方有權要求乙方按照協(xié)議約定提供車輛修理服務，并對服務質量進行監(jiān)督和檢驗。

（2）甲方有權要求乙方在修理過程中嚴格遵守安全生產規(guī)范，提供必要的安全防護措施，并確保作業(yè)環(huán)境符合安全要求。

（3）甲方應向乙方提供準確的車輛維修需求及故障描述，并配合乙方進行故障診斷及維修工作。

（4）甲方應按時支付乙方提供的修理服務費用，并按照協(xié)議約定承擔相關稅費。

（5）甲方應指定專門人員與乙方對接，負責溝通協(xié)調及服務質量監(jiān)督。

（6）甲方應配合乙方進行安全生產檢查，并提供必要的協(xié)助，共同維護作業(yè)環(huán)境安全。

（7）甲方有權要求乙方提供維修過程中的相關記錄及憑證，并按照約定進行保存。

（8）甲方應遵守乙方的合理管理要求，不得在作業(yè)現場從事與修理無關的活動。

2.乙方的權力和義務：

（1）乙方有權按照協(xié)議約定收取車輛修理服務費用，并要求甲方按時支付。

（2）乙方應具備相應的行業(yè)資質及安全生產許可，擁有專業(yè)的技術團隊及完善的安全生產管理體系。

（3）乙方應嚴格按照甲方委托的維修需求進行作業(yè)，確保修理質量符合國家標準及行業(yè)規(guī)范。

（4）乙方應將安全生產放在首位，落實各項安全防護措施，包括但不限于配備安全設備、進行安全培訓、定期檢查設備等。

（5）乙方應保持作業(yè)環(huán)境整潔有序，確保消防通道暢通，并符合安全生產的基本要求。

（6）乙方應建立安全生產責任制，明確各崗位的安全職責，并定期進行安全教育和考核。

（7）乙方應制定應急預案，并定期應急演練，以應對可能發(fā)生的安全事故。

（8）乙方應妥善保管甲方的車輛及維修部件，并在維修完成后確保車輛性能穩(wěn)定，無遺留安全隱患。

（9）乙方應積極配合甲方的監(jiān)督與管理，定期提交安全生產報告及服務質量評估，并接受甲方的檢驗。

（10）乙方應嚴格保密甲方的車輛信息及商業(yè)秘密，未經甲方同意，不得向第三方泄露。

（11）乙方應承擔因自身原因導致的安全事故責任，并依法進行賠償。

（12）乙方應配合甲方進行保險理賠，并提供必要的證明材料。

（13）乙方應遵守甲方的合理管理要求，不得擅自變更維修方案或增加不合理費用。

（14）乙方應建立客戶服務機制，及時響應甲方的需求，并妥善處理客戶的投訴及建議。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：乙方提供車輛修理服務的價格，包括但不限于維修費用、零件費用、檢測費用等，應根據甲方的委托需求及實際維修項目，按照乙方公示的收費標準或雙方協(xié)商確定的價格執(zhí)行。具體價格明細應作為本協(xié)議附件，經雙方確認后生效。如遇國家政策調整或原材料價格波動，導致維修成本發(fā)生重大變化，雙方應友好協(xié)商調整價格，并簽訂補充協(xié)議。

2.支付方式：甲方應采用銀行轉賬或現金支付的方式，將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后提供正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進行賬務處理。

3.支付時間：甲方應按照以下約定時間支付服務費用：（1）對于一次性維修項目，甲方應在維修完成并驗收合格后7個工作日內支付全部費用；（2）對于周期性維修或長期合作項目，甲方應按照雙方約定的周期（如每月/每季度）支付當期費用，具體支付時間節(jié)點為每個周期結束后的10個工作日內。逾期支付的部分，甲方應按日向乙方支付逾期付款總額千分之五的違約金。

4.付款條件：甲方在支付服務費用時，有權要求乙方提供詳細的費用清單及維修說明，乙方應予以配合。如甲方對費用有異議，應在支付前提出，雙方應友好協(xié)商解決。未經甲方同意，乙方不得擅自增加費用或收取不合理款項。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止，共計一年。協(xié)議期滿前一個月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應另行簽訂續(xù)約協(xié)議。

2.維修期限：乙方應在接受甲方委托后，根據車輛故障的實際情況，承諾在XX個工作日內完成維修工作。如遇特殊情況導致維修延期，乙方應提前通知甲方，并說明原因及預計完成時間。因不可抗力或甲方原因導致的延期，不計算在維修期限內。

3.驗收時間：車輛維修完成后，乙方應通知甲方進行驗收。甲方應在收到通知后24小時內進行驗收，如無異議，應簽署驗收單；如有異議，應在24小時內提出，雙方應共同檢查并協(xié)商解決方案。逾期不驗收，視為驗收合格。

4.關鍵時間節(jié)點：（1）協(xié)議簽訂日：YYYY年MM月DD日；（2）首次服務提供日：協(xié)議生效后盡快安排；（3）每年安全生產檢查日：每年MM月DD日前后，雙方應共同進行；（4）費用結算日：每個支付周期結束后的15個工作日內，乙方應提供結算單，甲方應在收到后5個工作日內核對并支付款項。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）甲方未按時支付服務費用的，每逾期一日，應按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權暫停服務或解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務的全部費用及違約金。

（2）甲方提供虛假或錯誤信息，導致乙方產生額外成本或延誤的，甲方應承擔由此產生的全部費用及損失。

（3）甲方無故拒絕驗收或拖延驗收，經乙方書面通知后仍不處理的，視為驗收合格，甲方仍需支付相關費用。如因甲方拖延驗收導致車輛損壞或部件失效，責任由甲方承擔。

（4）甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密或車輛信息的，應向乙方支付違約金XX萬元，并承擔乙方因此遭受的全部損失。

2.乙方違約責任：

（1）乙方未按協(xié)議約定提供維修服務，或服務質量不符合國家及行業(yè)標準的，甲方有權要求乙方返工、減收或解除協(xié)議。乙方應承擔由此造成的全部損失，并按未完成服務的百分比支付違約金，違約金上限為合同總金額的XX%。

（2）乙方在維修過程中違反安全生產規(guī)范，導致安全事故的，應承擔全部責任，包括但不限于人員傷亡賠償、財產損失賠償、行政處罰等。同時，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方支付違約金XX萬元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。

（3）乙方擅自更換或拆卸甲方車輛的非維修部件，或未征得甲方同意增加不合理費用的，甲方有權要求乙方退還相應款項，并支付違約金XX萬元。如因此導致車輛損壞或性能下降，責任由乙方承擔。

（4）乙方未按時完成維修工作，導致甲方車輛無法正常使用，每延遲一日，應按車輛原值的千分之五向甲方支付違約金，違約金上限為XX萬元。延遲超過XX日，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方退還部分費用及支付違約金。

（5）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或車輛信息的，應向甲方支付違約金XX萬元，并承擔甲方因此遭受的全部損失。情節(jié)嚴重的，甲方有權追究乙方的法律責任。

（6）乙方在維修過程中造成車輛部件損壞或性能下降，應負責修復或更換，并承擔由此產生的全部費用。如無法修復，應按損壞部件價值的雙倍進行賠償。

3.違約金限制：雙方約定的違約金總額不得超過協(xié)議總價款的XX%。如違約金不足以彌補守約方損失的，守約方有權要求違約方賠償實際損失。

4.解除協(xié)議：任何一方嚴重違約，導致協(xié)議目的無法實現的，守約方有權書面通知違約方解除協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。解除協(xié)議后，乙方應立即停止服務，并配合甲方處理車輛及物品，甲方應支付已完成服務的費用。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風、雷擊等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律變更、政策調整、征收征用等）、疫情及其防控措施、罷工、暴亂、火災、爆炸等。不可抗力事件應導致或可能導致協(xié)議一方或雙方無法履行其在本協(xié)議項下的部分或全部義務。

2.通知義務：發(fā)生或預見發(fā)生不可抗力事件的一方，應在不可抗力事件發(fā)生后XX日內，書面通知另一方，說明不可抗力事件的基本情況、影響范圍以及預計持續(xù)期限。通知應包含必要的證據支持。如不可抗力事件持續(xù)超過XX日，通知方應定期更新情況。

3.責任免除：根據不可抗力事件的影響，受影響一方可以部分或全部免除其未能履行或延遲履行的義務。不可抗力事件導致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方應協(xié)商解除協(xié)議，并互不承擔違約責任。因不可抗力導致的損失，由雙方各自承擔，但雙方均應采取合理措施減少損失。

4.協(xié)商處理：不可抗力事件消除后，受影響一方應立即恢復履行協(xié)議，并應就不可抗力事件期間已產生的費用及后果進行協(xié)商，協(xié)商不成的，可依據本協(xié)議第八條約定解決。

5.不可抗力證明：雙方均應保存不可抗力事件的證據材料，并在協(xié)商或爭議解決過程中提供。如一方主張不可抗力免責，應提供相關證明，如政府公告、新聞報道、損失評估報告等。未能提供合理證明的，不免除其違約責任。

6.協(xié)議變更：如不可抗力事件導致協(xié)議部分條款無法履行，雙方應在不可抗力事件消除后，協(xié)商修改或補充相關條款，以適應新的情況。

第八條爭議解決

1.爭議解決原則：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議，應首先本著友好協(xié)商的原則，通過書面或口頭方式進行溝通，嘗試自行解決爭議。協(xié)商應基于事實，合理合法，以達成雙方均能接受的解決方案。

2.協(xié)商程序：協(xié)商應指定專門聯(lián)系人負責，并在合理的時間內進行。如協(xié)商在XX日內未能解決爭議，任何一方均有權采取以下一種或多種方式解決爭議：

（1）向協(xié)議簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應積極配合，提供必要的證據材料，并承擔各自的法律費用，但仲裁或訴訟中勝訴方獲取的合理律師費和訴訟費由敗訴方承擔。

（2）提交至協(xié)議簽訂地有管轄權的人民調解委員會進行調解。調解達成協(xié)議的，制作調解書經雙方簽收后具有法律效力；調解不成的，調解委員會應出具調解終結書，雙方可據此向人民法院提起訴訟。

3.爭議范圍：本協(xié)議項下的爭議包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責任、爭議解決方式等一切與本協(xié)議相關的或由本協(xié)議產生的或與本協(xié)議有聯(lián)系的爭議。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在簽訂本協(xié)議時，已充分了解并同意受中華人民共和國法律管轄。

5.爭議解決順序：雙方應優(yōu)先選擇協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成的，應優(yōu)先選擇調解。調解不成的，最終選擇訴訟或仲裁（如雙方另行約定仲裁，則按仲裁約定執(zhí)行）。任何一方在采取后序爭議解決方式前，應窮盡前序方式，但法律另有規(guī)定的除外。

6.爭議解決期間：在爭議解決期間，除爭議直接相關的義務外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款，任何一方不得單方面中止或終止協(xié)議，除非雙方另有約定或法律另有規(guī)定。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應通過書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前XX日書面通知另一方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；通過傳真發(fā)送的，成功發(fā)送后XX分鐘內視為送達；通過郵寄發(fā)送的，掛號信發(fā)出后XX日視為送達。以專人遞送的，遞交時視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內容。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

3.保密條款：雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術信息、客戶資料等所有非公開信息承擔保密義務。未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用。保密期限為本協(xié)議有效期內及協(xié)議終止后XX年。本保密義務不因本協(xié)議的