2025校招：運營經理題目及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.運營核心指標不包含以下哪個？A.流量B.利潤C.員工數(shù)量D.轉化率2.哪種營銷方式成本相對較低？A.電視廣告B.社交媒體營銷C.明星代言D.報紙廣告3.用戶留存率是指？A.新增用戶數(shù)B.流失用戶數(shù)C.一段時間后仍使用產品的用戶占比D.付費用戶數(shù)4.數(shù)據分析中，以下哪項不是常用工具？A.ExcelB.PythonC.PhotoshopD.SQL5.運營中，用戶畫像主要用于？A.產品設計B.員工培訓C.公司團建D.設備采購6.提升用戶活躍度的方法不包括？A.舉辦活動B.優(yōu)化產品功能C.減少客服人員D.推送個性化內容7.電商運營中，SKU指的是？A.庫存保有單位B.銷售總額C.好評率D.物流成本8.以下哪個不屬于內容運營平臺？A.抖音B.淘寶C.微博D.小紅書9.運營工作中，市場調研的第一步是？A.收集數(shù)據B.確定調研目標C.分析數(shù)據D.撰寫報告10.社群運營的關鍵是？A.群成員數(shù)量B.群活躍度C.群公告發(fā)布頻率D.群管理員數(shù)量多項選擇題（每題2分，共10題）1.運營經理需要具備的能力有？A.數(shù)據分析能力B.溝通協(xié)調能力C.營銷策劃能力D.技術開發(fā)能力2.提升產品轉化率的途徑有？A.優(yōu)化頁面設計B.提高產品價格C.提供優(yōu)質客服D.增加廣告投放3.以下屬于用戶運營策略的有？A.新用戶引導B.老用戶召回C.用戶分層管理D.用戶投訴處理4.內容運營的形式包括？A.文章B.視頻C.圖片D.音頻5.電商運營中，影響搜索排名的因素有？A.商品標題關鍵詞B.商品銷量C.店鋪信譽D.商品價格6.運營經理的日常工作內容可能有？A.制定運營計劃B.監(jiān)控數(shù)據指標C.協(xié)調團隊工作D.開拓市場渠道7.社交媒體運營的要點包括？A.發(fā)布有價值內容B.與用戶互動C.定期舉辦活動D.及時回復評論8.提升用戶粘性的方法有？A.建立用戶激勵機制B.打造社區(qū)氛圍C.持續(xù)更新產品功能D.提供個性化服務9.運營數(shù)據分析的維度有？A.時間維度B.用戶維度C.產品維度D.渠道維度10.運營經理在團隊管理中應做到？A.明確團隊目標B.合理分配任務C.激勵團隊成員D.定期評估績效判斷題（每題2分，共10題）1.運營工作只需要關注數(shù)據，不需要與用戶溝通。（）2.產品轉化率越高，說明運營效果越好。（）3.內容運營只需要發(fā)布內容，不需要考慮用戶反饋。（）4.社群運營中，群成員越多越好。（）5.運營經理不需要了解技術知識。（）6.提升用戶活躍度可以提高用戶留存率。（）7.電商運營中，商品價格越低越有競爭力。（）8.社交媒體運營只需要在一個平臺進行。（）9.市場調研可以不做，憑借經驗運營也能成功。（）10.運營數(shù)據分析可以幫助發(fā)現(xiàn)問題和機會。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述運營經理的主要職責。2.怎樣提升用戶留存率？3.內容運營的核心要點是什么？4.運營數(shù)據分析的作用有哪些？討論題（每題5分，共4題）1.討論在運營工作中如何平衡短期業(yè)績和長期發(fā)展。2.談談如何利用社交媒體提升品牌影響力。3.分析電商運營中，價格戰(zhàn)的利弊。4.探討運營經理如何培養(yǎng)團隊成員的能力。答案單項選擇題1.C2.B3.C4.C5.A6.C7.A8.B9.B10.B多項選擇題1.ABC2.ACD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.√簡答題1.制定運營計劃，監(jiān)控數(shù)據，協(xié)調團隊，開拓市場，分析問題并提出改進方案，提升用戶體驗和產品競爭力。2.提供優(yōu)質產品和服務，舉辦活動，推送個性化內容，建立用戶激勵機制，做好用戶分層管理。3.明確目標受眾，創(chuàng)作有價值內容，選擇合適平臺，與用戶互動，根據反饋優(yōu)化內容。4.了解運營狀況，發(fā)現(xiàn)問題和機會，評估策略效果，為決策提供數(shù)據支持，指導優(yōu)化運營方案。討論題1.短期注重營銷策略提升業(yè)績，長期關注產品創(chuàng)新、用戶體驗和品牌建設，合理分配資源，兼顧兩者發(fā)展。2.發(fā)布優(yōu)質內容，與用戶互動，舉辦活動，利用熱點話題，與意見領袖