《市場調研》試題庫 1 1 20 21 《市場調研》試題庫——單選題.1.《市場調研》課程試題庫一、單選題(每小題的四個備選答案中選擇一個正確的答案代碼填入題后括號內)oA.描述性調研B.探測性調研C.因果性調研D.預測性研究A.市場調研提案設計B.市場調研方案設計C.抽樣方案設計D.問卷方案設計A.實時資料B.原始資料C.第一手數(shù)據D.第二手數(shù)據A.E-mail問卷B.交互式的CATI系統(tǒng)C.在線小組討論D.以上三者5.廣東發(fā)展銀行昆明分行有1000個客戶，調研人員從中抽取100個進行抽樣調查。如果用等距抽樣抽取的第一個號碼為5,則抽取的最后一個號碼是。()A.1000B.95C.9956.用來識別不同對象或對這些對象進行分類的標記的測量尺度，稱為。A.名義量表B.順序量表C.間隔量表D.比例量表A.自由回答式問題B.開放式問題C.封閉式問題D.以上答案均不是8.交互分析表或交叉表(Cross-table),是用來清楚地表示兩個之間的相互A.定類變量B.定序變量《市場調研》試題庫——單選題.2.C.定距變量D.定比變量A.z檢驗B.t檢驗C.x2檢驗D.F檢驗10.在判別分析中，SPSS系統(tǒng)軟件采用,來檢驗判別分析模型是否顯著。A.F值B.卡方值C.相關系數(shù)D.韋氏λ值A.探測性調研B.描述性調研A.調研目標B.調研提案C.調研方案D.調研方法A.現(xiàn)成資料B.文獻資料C.第一手數(shù)據D.第二手數(shù)據A.適合于經費充裕的情況B.適合于時效性要求較高C.問卷回收率較高D.問卷回收率較低A.是一種隨機抽樣B.是一種非隨機抽樣D.都不是A.名義量表B.順序量表C.間隔量表D.比例量表A.資料驗收、資料檢查及資料分析B.資料驗收、資料編輯及資料校訂《市場調研》試題庫——單選題.3.A.交叉表B.相關系數(shù)表C.交互分析表D.統(tǒng)計表19..利用樣本信息描述參數(shù)總體平均值或總體百分率的區(qū)間范圍的過程，稱為 A.參數(shù)估計B.假設檢驗C.顯著性檢驗D.差異性檢驗20.根據各樣本的各個變量取值，將樣本自動分類的統(tǒng)計分析方法，稱為_。A.判別分析B.因子分析C.聚類分析D.結合分析A.辨別問題研究B.解決問題研究C.因果性研究D.預測性研究A.定性研究B.定量研究C.基礎性研究D.應用性研究23.控制組通常是非實驗對象，用來與實驗組進行對比。因而，控制組測定的是 A.實驗因素B.非實驗因素C.內部因素D.可控因素24.總體中所有樣本單位的完整列表，被稱為_。()A.抽樣設計B.抽樣方案C.抽樣框D.抽樣誤差A.名義、順序和等距量表B.名義、等距和比例量表C.順序、等距和比例量表D.名義、順序和比例量表A.一個問題一個變量B.一個答案一個變量C.變量數(shù)目固定D.不能確定變量數(shù)目27.用來清楚地表示兩個定類變量之間的相互關系的分析表，是_。()A.交叉表B.統(tǒng)計表C.相關系數(shù)表D.頻數(shù)表28.總體標準差σ未知，且樣本量在30以下，平均值的檢驗通常采用o《市場調研》試題庫——單選題.4.A.z檢驗B.t檢驗C.x2檢驗D.F檢驗A.簡單隨機抽樣B.系統(tǒng)抽樣C.整群抽樣D.分層抽樣30.通過對人們言談舉止的觀察和陳述來收集數(shù)據，并加以分析、說明的方法是 A.定性調研法B.定量調研法C.因果性調研D.預測性研究31.按照抽樣方案中的要求，到抽中的家庭或單位中，按事先規(guī)定的方法選取適當?shù)摹駻.攔截調查B.入戶調查C.深度訪談D.留置調查A.實時資料B.未來資料C.原始資料D.歷史資料A.角色扮演法B.第三者技法C.句子完成法D.故事完成法A.系統(tǒng)抽樣B.分層抽樣C.整群抽樣D.配額抽樣S足球運動員的球衣號碼的最好測量尺度是_。()A.名義量表B.順序量表C.間隔量表D.比例量表6事后編碼適合于_。()A.態(tài)度測量問題B.開放式問題C.封閉式問題D.順位式問題3表示分布偏離程度的度量指標是_。()A.平均數(shù)B.中位數(shù)C.標準差D.眾數(shù)8由樣本提供的信息計算出來的值，被稱為_。()《市場調研》試題庫——單選題.5.A.參數(shù)B.非參數(shù)C.檢驗數(shù)D.樣本統(tǒng)計量9利用數(shù)學、統(tǒng)計技術建立變量間相互關系的方程的方法，叫做A.參數(shù)檢驗B.方差分析C.相關分析D.回歸分析A.預編碼B.事后編碼C.不編碼D.混合編碼A.消費者行為研究B.營銷環(huán)境研究C.人口趨勢研究D.企業(yè)責任研究A.實時資料B.原始資料C.第一手數(shù)據D.第二手數(shù)據A.電話訪問B.人員訪問C.郵寄訪問D.網上訪問44.廣東發(fā)展銀行昆明分行有1000個客戶，調研人員從中抽取100個進行抽樣調查。如果用等距抽樣抽取的第一個號碼為5,則抽樣距離是()C.995A.名義量表B.順序量表C.間隔量表D.比例量表A.變量間關系的緊密程度的B.自變量的C.因變量的D.變量間的方程關系式47.對總體成數(shù)(百分數(shù))的檢驗一般采用()A.z檢驗B.相關系數(shù)檢驗C.x2檢驗D.F檢驗A.研究方法B.研究結果《市場調研》試題庫——單選題.6.C.研究結論和建議D.附件A.描述性調研B.探測性調研C.因果性調研D.預測性研究A.眼睛B.攝像機C.錄音機D.問卷A.郵寄調查法B.實驗法A.人員訪問B.電話訪問C.郵寄訪問D.網上訪問A.分層抽樣B.配額抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.整群抽樣54.某次市場調查的樣本量是200,則問卷序號的編碼占用位數(shù)是。()A.自由回答式問題B.開放式問題C.封閉式問題D.李克特量表56.檢測交叉表中的兩個名義變量的頻數(shù)，以確定兩個變量之間是否存在非單調型關A.F檢驗B.z檢驗C.方差分析D.卡方檢驗57.按照慣例，市場調研報告正文之前的頁碼采用0A.阿拉伯數(shù)字B.羅馬數(shù)字C.希臘字母D.英文字母58.測定n個獨立變量對一個因變量的影響時，在排除其他變量的影響后，指定一個A.單相關系數(shù)B.復相關系數(shù)C.偏相關系數(shù)D.等級相關系數(shù)A.系統(tǒng)性B.客觀性A.獲取良好的經濟效益B.提供準確有用的信息C.規(guī)范運作D.獲取社會效益A.公司財務報告B.銷售記錄C.第一手數(shù)據D.《A.非結構性觀察B.結構性觀察C.非隱蔽性觀察D.隱蔽性觀察63.被調查總體的單位之間差異(標志變異程度)越大，則抽樣。()A.所需要的樣本數(shù)越小B.所需要的樣本數(shù)越大C.誤差越小D.都不是A.名義量表B.順序量表C.間隔量表D.比例量表A.評比測量問題B.開放式問題C.封閉式問題D.李克特量表66.表示分布集中程度的度量指標是o()A.平均差B.方差C.標準差D.平均數(shù)67.兩個總體平均值的檢驗時，在兩個總體的方差并不清楚的情況下，一般采用 A.z檢驗B.t檢驗C.x2檢驗D.F檢驗68.在回歸分析中，殘余方差是_。()69.預先估計未來市場的潛力和變化趨勢，屬于。()《市場調研》試題庫——單選題.8.A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.預測性研究A.第一手數(shù)據B.第二手數(shù)據C.次級資料D.統(tǒng)計資料71.樣本指標與總體指標之間的平均離差A.方差B.標準差C.抽樣誤差D.允許誤差72.華夏銀行昆明分行有1000個客戶，調研人員從中抽取100個進行抽樣調查。抽樣編號依次為5.15,25.…995,該抽樣方法是◎()A.簡單隨機抽樣B.分層抽樣C.整群抽樣D.系統(tǒng)抽樣A.開放式問題B.排序問題C.封閉式問題D.二項式問題A.F檢驗B.t檢驗C.x2檢驗D.z檢驗A.引言B.研究目的C.研究方法D.詳細的技術性材料76.探討變量x和y之間的相關關系時，一般需做A.餅圖B.散點圖C.直方圖D.條形圖77.科學研究過程中盡量避免個人的或文化的偏見，堅持中立原則，這是科學研究的 C.實證性D.預測性A.第一手數(shù)據B.第二手數(shù)據C.原始資料D.內部資料A.預測數(shù)據B.次級資料《市場調研》試題庫——單選題.9.C.第一手數(shù)據D.第二手數(shù)據A.非結構性觀察B.結構性觀察C.非隱蔽性觀察D.隱蔽性觀察A.無控制組的事后設計B.有控制組的事后設計C.無控制組的事前事后設計D.有控制組的事前事后設計A.名義量表B.順序量表C.間隔量表D.比例量表83.對一個問題的不同回答進行分組和確定數(shù)字代碼的過程，被叫做oA.編碼B.編輯C.統(tǒng)計D.整理分析A.頻數(shù)分析B.描述性統(tǒng)計C.方差分析D.相關性分析A.z檢驗B.t檢驗C.x2檢驗D.方差分析A.調研目的和方法B.調研結果和局限性C.調研結論和建議D.附件A.調研提案設計B.研究設計C.抽樣方案設計D.問卷方案設計88.辛迪加數(shù)據是一種具有高度專業(yè)化、從一般數(shù)據庫中A.內部次級資料B.外部次級資料C.第一手數(shù)據D.原始數(shù)據A.調查費用高昂B.對訪問員的素質要求高C.匿名性差D.問卷回收率低90.在對網民進行調查時，“平均每天上網的小時數(shù)”的最合適測量尺度是A.名義量表B.順序量表C.間隔量表D.比例量表91.在對家用汽車調查時，“您家有無汽車”這個問題的變量編碼占的列數(shù)是092.用來清楚地表示兩個定類變量之間的相互關系，同時也是提供調查結果的最基本形式，這是()A.交互分析表或交叉表B.頻數(shù)表C.統(tǒng)計表D.相關系數(shù)表93.參數(shù)檢驗一般都假設總體服從。()A.泊松分布B.均勻分布C.卡方分布D.正態(tài)分布二、多選題(在每小題的五個備選答案中選擇正確的答案代碼填入題后括號內，選錯或沒有選全的，不得分。)A.市場調查B.市場預測C.營銷研究D.市場調研E.市場研究2.市場調研的目的是8A.為企業(yè)營銷決策提供信息B.減少決策的不確定性風險C.解決市場營銷中的具體問題D.增加盈利E.為理解一般的市場營銷問題提供理論基礎和方法3.按照研究的性質來劃分，市場調研可分為_0A.探索性研究B.描述性研究E.預測性研究4.市場調研提案主要包括的構件是9A.調研目標B.詳盡的調研方案E.時間進度安排5.對收集到第二手數(shù)據要評估后方可應用，評價的主要內容包括A.當時的研究目的B.資料是什么機構收集的C.收集了哪些信息D.信息的獲取方式E.與其他相關信息的一致性A.判斷市場營銷中機會和問題B.制定營銷方案C.指導營銷管理哲學D.評估和改進營銷活動A.文案調查法B.隨機抽樣C.深度訪談法D.焦點小組座談法8.探索性研究一般用于大規(guī)模的正式調查之前，常用等方法。A.專家咨詢B.焦點小組座談C.問卷調查D.個案研究E.文案調研A.收集的是第一手數(shù)據B.收集的C.采用的是結構式問卷D.采用的是無結構式問卷A.對研究對象質的分析判斷B.選定較大的樣本C.正規(guī)的訪談D.選定較小的樣本E.非正規(guī)的訪談A.從決策信息需要角度定義B.重點在于收集、分析數(shù)據C.包括產前到產后所需信息D.針對特定營銷問題E.提煉、挖掘有利于決策所需要的信息12.下面哪些方法通常是屬于定量研究?0A.文案調研法B.電話調查法E.實驗法A.調研的可行性分析B.界定研究的問題和設立假設A.實驗法B.入戶調查法C.電話調查法D.郵寄調查法A.是一種主觀誤差B.是一種平均誤差C.不可能完全消除D.會隨著樣本容量的增大而減少E.會隨著樣本容量的增大而增大A.屬于自填式問卷B.代填式問卷A.已知總體分布C.通常要進行卡方檢驗D.通常對平均數(shù)進行檢驗E.通常對百分數(shù)進行檢驗A.調研的可行性分析B.界定研究的問題和設立假設C.設計研究文案D.資料采集、分析與解釋E.提出研究報告A.實驗法B.入戶調查法A.是一種主觀誤差B.是一種平均誤差C.是可以消除的D.不可以估算出來E.是一種客觀誤差A.調研費用B.時效性C.調查內容C.時間性D.明確性A.識別對象B.對對象進行分類、排序C.測量值的比值有意義D.固定原點24.觀察法通常采用A.詢問B.攝像器材C.錄音設備E.調查者眼睛A.消費者行為研究B.營銷環(huán)境研究C.人口趨勢研究D.企業(yè)責任研究E.政府政策研究26.下面哪些是屬于書面市場調研報告的內容?A.摘要B.調研方法C.調研結果D.調查結論與建議A.產品研究B.定價研究A.現(xiàn)象復雜性高、異質性大B.更多地受個人因素的影響C.不受個人因素的影響D.不確定性因素多E.重復性、周期性和規(guī)律性A.輻射范圍廣B.信息反饋及時C.匿名性很好D.費用高昂A.表示類別B.測量相對順序C.比較差別大小A.簡單隨機抽樣B.方便抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.整群抽樣E.分層抽樣A.產品研究B.定價研究C.市場特性研究D.市場潛力測量E.市場趨勢研究A.樣本規(guī)模小B.統(tǒng)計性C.重復性D.因果性E.主觀性A.表示類別B.測量相對順序C.比較差別大小A.判斷抽樣B.方便抽樣C.分層抽樣D.整群抽樣A.摘要B.引言C.研究目的D.研究方法E.研究結果A.樣本規(guī)模小B.統(tǒng)計性C.重復性D.因果性E.主觀性A.表示類別B.測量相對順序E.適合于計算平均數(shù)A.變量之間是線性關系B.外推預測可信度不高A.提出零假設與備擇假設B.選擇體驗統(tǒng)計量C.計算檢驗統(tǒng)計量D.計算樣本數(shù)E.依據統(tǒng)計計算量與臨界值做出推斷A.無控制組的事后設計B.有控制組的事后設計A.識別營銷機會B.改進和評估營銷活動43.第二手數(shù)據(次級資料)的特點0A.快速取得B.收集成本低E.有助于確定實地調研的方案A.二項選擇題B.多項選擇題C.自由回答題D.態(tài)度測量題E.順位式問題45.營銷經理通過以下哪幾點來判斷是否進行營銷調研。()A.時間限制B.數(shù)據的可得性C.方法的科學性D.資源限制E.調研資料帶來的利益及其成本比較三、判斷題(在正確的題后括號內劃“√”,錯誤的題后括號內劃“×”)1.狹義市場調研指從認識市場到制定營銷決策有關的市場營銷活動的分析和研究。2.研究假設是關于研究者所感興趣的某個因素或現(xiàn)象的還未證明的陳述或主張。3.第二手數(shù)據指的是研究人員就當前某個特定問題決策需要而搜集整理的信息。4.由訪問者從計算機屏幕上把題目讀出來并用鍵盤把被訪問者的答案輸入計算機，用計算機來輔助訪問的調查，被叫做CATI。()5.隨機抽樣是從方便出發(fā)或根據研究者主觀的判斷來抽取樣本。()6.“您一周去幾次酒吧?”屬于引導性提問。()7.校訂人員對檢查出來的問題，要用紅筆將這些答案圈出來，不能在原始問卷上涂改。8.如果峰度為-0.32,則實際分布比正態(tài)曲線的形狀瘦高。()9.如果替代假設未指明變化方向，則采用雙側檢驗。()10.聚類分析的核心問題是怎樣定量地計算多變量情況下各樣本之間的距離或相似系11.第一手數(shù)據指的是研究人員就當前某個特定問題決策需要而搜集整理的信息。12.由訪問者從計算機屏幕上把題目讀出來并用鍵盤把被訪問者的答案輸入計算機，用計算機來輔助訪問的調查，被叫做CATS。()13.如果替代假設未指明變化方向，則采用單側檢驗。()14.斯皮爾曼(Spearman)相關系數(shù)適合于描述等級相關的情況。()15.市場調研通常是針對企業(yè)特定營銷問題而開展的。()16.第一手數(shù)據(次級資料)通常能低成本、快速地獲得。()17.定性研究方法只能用于對所要研究的問題進行深入了解以及形成進一步研究假設18.非概率抽樣也可計算出抽樣誤差及發(fā)生的概率。()19.為了體現(xiàn)出專業(yè)水準，問卷設計時盡量使用專業(yè)術語。()20.校訂人員對問卷中檢查出來的問題，可以用紅筆在原始問卷上涂改。()21.量表是一種用數(shù)字來代表測量對象的某一特性的工具。()22.方差分析是比較多個總體均值是否相同時最常用的統(tǒng)計方法。()23.斯皮爾曼(Spearman)相關系數(shù)常用于描述兩個等比變量之間的相關情況。25.對應用性研究，研究結果具有發(fā)明權或知識產權，感興趣的人可以重復驗證或做26.第二手數(shù)據(次級資料)通常能低成本、快速地獲得。()27.電話訪問法適合于需要對某個調研目標進行深入細致地研究的調查。()28.設計制作問卷，首先必須明確調查目的，即為什么要實施這種調研?調查問卷到底想了解什么?它是否能提供必要的管理決策信息?等等。()30.校訂人員對問卷中檢查出來的問題，可以直接在在原始問卷上涂改。()32.方差分析是比較多個總體成數(shù)(比例)是否相同時最常用的統(tǒng)計方法。()33.皮爾遜(Pearson)相關系數(shù)(或稱簡單相關系數(shù))常用于描述兩個等比變量之間34.市場調研通常是針對國家或地區(qū)的宏觀經濟問題而開展的。()35.對基礎性研究，研究結果具有發(fā)明權或知識產權，感興趣的人可以重復驗證或做36.任何一份技術性強且詳細的材料都就應出現(xiàn)在調研報告的正文當中。()37.人員訪問是訪問法中處理復雜問題的能力最強的。()38.設計制作問卷，首先必須明確調查目的，即調研活動能否帶來直接與間接的經濟40.某次調查問卷中的“性別”變量，在編碼時所占列(位)數(shù)是1。()41.目標總體由市場研究的成本費用來確定。42.交叉分析(列聯(lián)表)是對兩個類別變量的頻數(shù)統(tǒng)計。()43.皮爾遜(Pearson)相關系數(shù)(或稱簡單相關系數(shù))常用于描述等級變量之間的相44.市場調研涉及市場營銷管理的整個過程。()45.對應用性研究，研究結果是提出問題的解決方案。()46.原始資料是市場調研人員通過實地調研獲取的第二手數(shù)據。()判斷題判斷題47.觀察法的特點是調查者與被調查者直接接觸，從而提高調查結果的真實性和可靠48.對于無響應(未回答)的問題通常采用“0”或“9”編碼。49.某次調查問卷中的“年齡”變量，在編碼時所占列(位)數(shù)是1。50.標準差用來表示調查標準之間的差異程度。51.交叉分析(列聯(lián)表)是對兩個類別變量的描述性統(tǒng)計。52.在F檢驗中零假設是：所有自變量的系數(shù)都等于零。53.市場調研必須做到100%的準確。54.觀察法是一種介入式的數(shù)據收集方式。55.由訪問者從計算機屏幕上把題目讀出來并用鍵盤把被訪問者的答案輸入計算機，用計算機來輔助訪問的調查，被叫做CAPI。()56.相對于簡單隨機抽樣，分層抽樣的抽樣誤差更小。()57.開放式問題在事后編碼時，如果分類分得太粗，很多信息就可能丟失；如何分得太細，可能對數(shù)據的解讀變得困難。()58.某次調查問卷中的“性別”變量有“男”、“女”兩種情況，在編碼時所占列(位)59.缺失值是指被調查者沒有填答或遺漏問題的變量值。()60.回歸分析(列聯(lián)表)是對兩個類別變量的頻數(shù)統(tǒng)計。()61.多元回歸分析中，F(xiàn)檢驗主要是考察單個自變量對因變量的影響。()62.市場營銷研究或市場調研是營銷經理獲取信息的唯一途徑。()63.在對第二手數(shù)據進行使用時，只需注明數(shù)據的來源，不需進行評價。()64.焦點小組座談的人數(shù)一般在10人以上。()65.在大樣本的情況下，樣本估計值的抽樣分布接近于正態(tài)分布。()66.開放式問題最主要的缺點是難于編碼和統(tǒng)計。()67.某次計劃生育調查問卷中的“實際生育年齡”變量以周歲計算，在編碼時所占列68.頻數(shù)分析是市場營銷研究中最常用的分析手段之一。()69.F檢驗是判斷單個自變量與因變量顯著性程度的檢驗方法。()70.調研報告的摘要通常包括目的、結果、結論和建議四個部分。()71.企業(yè)所做的大部分市場調研都屬于基礎性研究。()72.人員訪問回收率相對較高()73.只要采取抽樣調查的方式，必然存在抽樣誤差。()74.問卷設計中一般開放式問題放在前面，封閉式問題放在后面。()75.某次計劃生育調查問卷中的“實際生育年齡”變量以周歲計算，在編碼時所占列(位)數(shù)是2。()76.市場調研分析中用得最多的分析方法是頻數(shù)統(tǒng)計與描述性統(tǒng)計。()77.市場營銷研究報告中的調研結果也就是調研結論。()78.市場調研的一般性報告是專為那些不懂得研究方法和結果的人準備的。()79.深刻地理解消費者需求是市場營銷決策有關的市場營銷成功的關鍵。()80.營銷調研的目的就是認識和解釋營銷管理中出現(xiàn)的問題。()81.大多數(shù)數(shù)據公司或調研機構在提供第二手數(shù)據時，也提供二手資料的收集方法。82.觀察法通常能深入探究其原因、態(tài)度和動機等。()83.態(tài)度評比測量問題最好在兩個極端之間設計一個中性層次，使兩端相等，否則可84.在市場營銷研究中，營銷經理感興趣的是消費者本身。()85.x2檢驗主要用于獨立樣本的檢驗，魏氏(Wilcoxon)檢驗主要用于兩個有聯(lián)系的樣86.任何兩組數(shù)據均可用最小二乘法建立簡單線性回歸方程，因而這兩個變量之間必1.市場調研2.研究假設3.第一手數(shù)據4.描述性調研5.調研方案6.非抽樣誤差7.因果性調研8.第二手數(shù)據10.自填式問卷11.評價量表12.抽樣框13.李克特量表14.開放式問題16.封閉式問題18.總體20.編碼五、簡答題3.第二手數(shù)據與第一手數(shù)據的區(qū)別?6.哪些情形下，不需要做市場調研?7.焦點小組訪談的目標主要是哪些?8.試述市場調研中如何確定樣本容量?14.科學研究一般包括哪些程序?15.試分析隨機抽樣調查中影響抽樣誤差的因16.簡述市場調研報告正文部分包括哪些內容?17.如何確定問卷中問題的順序?18.請闡述SPSS對市場調查問卷的處19.如何確定問卷的類型?《市場調研》試題庫——計算題.21.25.樣本是如何來設計的?六、計算題(要求寫出完整的計算過程、公式、代入數(shù)據并算出準確的結果)1.某公司對生產的50萬雙旅游鞋進行使用壽命(使用月數(shù))檢測，采用不重復抽樣方式進行，得到的標準差為7個月，要求在95.45%的置信度保證下，允許誤差不超過3個2.一個由200家A型工業(yè)企業(yè)組成的隨機樣本表明，其中有12%的企業(yè)用在廣告上的費用占總銷售額的1%以上，由同等數(shù)量的B型工業(yè)企業(yè)組成的另一個獨立隨機樣本表明，其中有15%的企業(yè)用于廣告的費用占銷售總額的1%以上。設α=0.05,試檢驗A型工業(yè)企業(yè)比B型工業(yè)企業(yè)在廣告費用超過1%的企業(yè)比例是否要少?3.某市共有80萬人口，其中A區(qū)有30萬，B區(qū)有24萬，C區(qū)有26萬，打算對所屬三個區(qū)的居民家庭收支狀況進行等比例抽樣調查。根據已往的資料得知該市居民家庭每人每月平均收入的方差為12500,如果要求把握程度為95.45%,允許誤差為10元，則全市總共要抽多少人?三個區(qū)各抽多少人?4.某企業(yè)擬開發(fā)新產品。為了了解市場需求情況，隨機地對1000名消費者進行了市場調查，發(fā)現(xiàn)其中有18%的消費者表示愿意購買產品。根據其他資料顯示，新產品投入市場后，市場占有率必須超過15%才能保證獲利。假定表示愿意購買新產品的18%的消費者在新產品投放市場將全部成為現(xiàn)實的消費者，問該企業(yè)應否開發(fā)新產品?如果樣本減少至100人，請重新進行判斷?并解釋其結論。5.某市共有10萬戶家庭，現(xiàn)抽取600戶進行電視機的家庭普及率調查，調查結果600戶里面有318戶擁有電視機。根據以上資料，要求：(1)用重復抽樣估算電視機家庭普及率的抽樣誤差(小數(shù)保留兩位，或百分數(shù)保留整數(shù));(2)如果置信度為95.45%,試按重復抽樣估算全市電視機家庭普及率的置信間；(3)對該市電視機保有量做出點估計與區(qū)間估計。6.某市場調研公司想知道它能否作結論：某類(A)居民區(qū)中的家庭每周看電視的平標準差(小時)試在0.05的顯著性水平下判斷該結論能否成立?7.為了對某市600個體戶的零售額進行調查，現(xiàn)根據個體戶的申報額分為高、中、低三類，采取等比例抽樣，調查結果如下表。要求：(1)求出月平均零售額的抽樣誤差(按重復抽樣計算，保留兩位小數(shù));(2)估算月平均零售額；(3)設置信度為95.45%,計算全市個體戶平均零售額的區(qū)間，并求出全市個體戶零售總額及其區(qū)間。零售額類型抽樣數(shù)量(10%)類型方差68418.上世紀80年代后期，某市采取等比例分層抽樣調查職工月平均收入。全市共有全民所有制和集體所有制職工10萬人，樣本調查的資料如下。要求：(1)用重復抽樣估算人均工資的抽樣誤差(保留兩位小數(shù));(2)計算出全市職工月人均工資的估計量；(3)如果把握程度為95.45%,計算全市人均工資的置信區(qū)間，并推算出全市職工工資總額及其區(qū)間。職工類型抽樣數(shù)量(2%)人均工資(元)類型方差全民所有制集體所有制9.一家全國連鎖超市想要研究一下促銷對相對競爭力的影響，因此收集了全國15個省市中與競爭對手相比的促銷費用數(shù)據(競爭對手費用=100),以及相對銷售額數(shù)據(競爭對手銷售額=100)。你的任務是告訴經理相對促銷費用與相對銷售額之間是否存在關系。(1)根據相對銷售額(y)和相對促銷費用(x)制圖，并解釋圖形的含義；(2)你會使用哪個指標來測量二者之間是否存在關系?為什么?(3)對相對銷售額和相對促銷費用進行簡單回歸分析后，得到的回歸方程是：解釋所得到的回歸系數(shù)的含義。省市編號12345678910.某市共有10萬戶家庭，按照簡單隨機不重復方式進行抽樣，調查全市居民的消費開支情況。根據以往的數(shù)據，估計該市居民支出的方差為10000,抽樣誤差為5元。試問(1)如果要求的置信度是95.45%,需要抽取的樣本量是多少?(2)如果要求的置信度是99.73%,需要抽取的樣本量又是多少?(3)分析解釋上述計算結果。11.某廣告公司為了了解在何種電視媒體上做廣告有效好的效果，決定對某市A、B兩個電視臺黃金時間的收視率進行一次問卷調查。在對150人的調查中，有98人收看A電視臺的節(jié)目；在調查200人的樣本中，有80人在收看B電視臺的節(jié)目。試問兩個電視臺的12.在樣本量為1000位成年人的一項市場調查中，采用了7級量表測量消費者對某巧克力產品的諸特性的重要性評價，其中7表示該特性非常重要，1表示非常不重要。假定對某特性x的調查結果為x12345(1)特性x應該用什么測量尺度來測量?為什么?(2)計算x的眾數(shù)、中位數(shù)和平均數(shù)。(3)計算x的標準差。(4)解釋上述計算結果。《市場調研》試題庫—案例分析題.24.13.某醫(yī)院欲估計一名醫(yī)生花在每個病人身上的平均時間。假如要求置信度為95%,允許的誤差范圍在2分鐘。且依以前的經驗看病時間的標準差為6分鐘。試問需要多大的樣本?14.某公司新推出一種營養(yǎng)型豆奶，為做好促銷工作隨機地選取顧客作為樣本，并問他們是否喜歡此豆奶。如果要使置信度為95%,抽樣誤差不超過0.05,則在下列情況下，你建議樣本的容量為多大?(1)假如初步估計，約有60%的顧客喜歡此豆奶。(2)假如沒有任何資料可以用來估計大約有多少比率的顧客會喜歡此種豆奶。1)您的性別()(1)男(2)女2)您的年齡是(歲)3)您的職業(yè)()(1)工人(2)農民(3)軍人(4)干部(5)大中學生(6)公司職員(7)小學生及兒童(8)其他4)您的月收入是()(1)400元以下(2)400元~700元(3)700元~1000元(4)1000元~2000元(5)2000元~3000元(6)3000元以上5)您喜愛巧克力食品的程度()(1)很喜愛(2)比較喜愛(3)一般(4)不太喜愛(5)很不喜愛6)您了解有關巧克力的信息主要是通過(選兩種)()(1)電視(2)廣播(3)報紙或宣傳材料(4)市場(5)朋友(6)網絡7)您購買巧克力首先關心的是(選兩項)()(1)口味(2)包裝(3)價格(4)品牌(5)保質期(6)商家服務8)您認為本產品每塊應定價在()(1)1-3元(2)4-6元(3)7-10元(4)11-15元(5)16-20元(6)20元以上(1)請問問卷中的第7題，應設計多少個變量?如何設計該題的編碼?(2)如果由您來設計整份問卷的編碼，您會通盤考慮設計多少個變量?(3)按照SPSS的格式要求設計這份問卷中的第1、2、3、4、5、8題的編碼，填在答題紙的表格中。題號變量名列寬1234582.下面是一份市場調查問卷的部分內容：1)您的性別()2)您的年齡()3)在這次旅行中，您打算使用美國航空公司的電話服務嗎?()4)在本次飛行中，您和誰一起旅行?()(1)沒有(2)只有孩子(3)配偶(4)同事朋友(5)配偶和孩子(6)旅行團5)小的航空公司一般比大公司服務得好()堅決不同意不同意無所謂同意堅決同意6)航空食品服務對我是()123457)您選擇航空公司的標準是(選兩項)()(1)安全性(4)公司知名度(2)機票價格(5)準點性(3)服務(6)附加價值(1)請問問卷中的第7題，應設計多少個變量?如何設計該題的編碼?(2)問卷中的第5個問題，屬于哪種類型的問題?被叫做什么量表?(3)按照SPSS的格式要求設計這份問卷中的第1、2、3、4、5、6題的編碼，填在下題號變量名列寬12345《市場調研》試題庫——案例分析題.27.63.小楊于2005年6月大學畢業(yè)。一畢業(yè)，她就受雇于中國建設銀行昆明分行做營銷調研助理工作。這并不是她所想要的位置，但她愿意在大銀行里工作，并且她認為如果干小楊開始工作了，營銷調研部正進行一項遍及全昆明市的有關所有銀行顧客規(guī)模的電話調查。調研的目標包括：(1)確定為什么人們選擇特定的銀行；(2)判定有多少人使用不只一家銀行，原因是什么;(3)調查他們現(xiàn)在對那個銀行的服務是否滿意；(4)提出建議改善銀行服務；(5)比較各種銀行顧客的基本情況。問卷設計員們制作了調查中的變量表示方法(格式)的一覽表。代碼清單表如下：實際年齡數(shù)收入實際收入數(shù)性別男性，女性10分制，從“差”到“極好”5分制，對每種改進均從“不贊同”到“贊同”目前使用的銀行被訪問者寫下的銀行名是否需要各種服務對15種不同服務說“要”或“不要”銀行中所提供的不同服務的數(shù)量(0-15)郵寄廣告回想上一年是否收到來自所在銀行的廣告問題(1)小楊會指示SPSS執(zhí)行哪一種描述數(shù)據分析，以確定其清單上所列變量的基本模(2)對每一變量，分別描述分析類型，且指出為什么它是適合的?(3)小楊會對哪些變量做出交叉分析?請列舉出一個交叉分析的表頭。4.昆明某物流公司在對所服務客戶進行的一次市場調查中，設計了一份市場調查問卷，其中的兩個問題是：A、客戶承運的貨物種類是：(1)木材(2)鐵礦石(3)錫錠(4)磷(5)農副產品B、1年需要運輸?shù)呢浳锪渴嵌嗌賴?(假定最大客戶1年的貨運量不超過100萬噸)(1)A屬于哪種類型的問題?闡明理由。(2)請將上述兩個問題的編碼填入下列變量定義表中：寬度(3)問題A、B分別可用哪些集中趨勢量指標來分析?為什么?5.標識搜尋咨詢集團公司戴比·塔克是標識搜尋(MarkSearch)咨詢集團公司的資深項目主任。她在一周內進行了兩次客戶訪問，并在周五下午查看了她的工作筆記。周三上午1:30。與波西·普盧斯狗醫(yī)治公司的品牌經理杰弗里·迪安會談。由于競爭者之間各種活躍的促銷和價格競爭，狗醫(yī)治市場競爭激烈，且各公司的市場份額不斷變化。迪安的工作是負責擴大公司的市場份額。他的員工和三個廣告代理機構已給他提供了幾個促銷活動方案。他想知道在過去的競爭性