2025年制造業(yè)質(zhì)量提升工程供應(yīng)鏈質(zhì)量績效（如PPM）評估合規(guī)考核試卷一、單項選擇題（每題1分，共30分）1.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效（如PPM）評估的主要目的是什么？A.降低生產(chǎn)成本B.提升產(chǎn)品質(zhì)量C.增加市場份額D.減少庫存2.以下哪項不是供應(yīng)鏈質(zhì)量績效的關(guān)鍵指標？A.產(chǎn)品合格率B.供應(yīng)商績效C.生產(chǎn)效率D.客戶滿意度3.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，PPM（百萬分之幾）的計算公式是什么？A.(不合格產(chǎn)品數(shù)/總產(chǎn)品數(shù))×1,000,000B.(不合格產(chǎn)品數(shù)/總產(chǎn)品數(shù))×100,000C.(不合格產(chǎn)品數(shù)/總產(chǎn)品數(shù))×1,000D.(不合格產(chǎn)品數(shù)/總產(chǎn)品數(shù))×10,0004.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，哪個環(huán)節(jié)的改進可以顯著降低PPM？A.市場營銷B.生產(chǎn)制造C.人力資源D.財務(wù)管理5.以下哪項不是影響供應(yīng)鏈質(zhì)量績效的關(guān)鍵因素？A.供應(yīng)商管理B.生產(chǎn)技術(shù)C.市場需求D.質(zhì)量管理體系6.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，常用的評估工具是什么？A.SWOT分析B.PEST分析C.PPM計算D.流程圖7.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，哪個環(huán)節(jié)的改進可以顯著提高客戶滿意度？A.產(chǎn)品設(shè)計B.生產(chǎn)制造C.市場營銷D.客戶服務(wù)8.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，PPM值越低，表示什么？A.產(chǎn)品質(zhì)量越好B.生產(chǎn)成本越低C.市場份額越大D.庫存管理越好9.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，哪個環(huán)節(jié)的改進可以顯著降低生產(chǎn)成本？A.原材料采購B.生產(chǎn)制造C.質(zhì)量檢測D.產(chǎn)品設(shè)計10.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，常用的質(zhì)量管理工具是什么？A.5S管理B.六西格瑪C.PDCA循環(huán)D.均值方差分析11.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，PPM值越高，表示什么？A.產(chǎn)品質(zhì)量越好B.生產(chǎn)成本越低C.市場份額越大D.庫存管理越好12.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，哪個環(huán)節(jié)的改進可以顯著提高生產(chǎn)效率？A.原材料采購B.生產(chǎn)制造C.質(zhì)量檢測D.產(chǎn)品設(shè)計13.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，常用的數(shù)據(jù)分析方法是什么？A.描述性統(tǒng)計B.回歸分析C.時間序列分析D.因子分析14.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，PPM值與產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系是什么？A.正相關(guān)B.負相關(guān)C.無關(guān)D.不確定15.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，哪個環(huán)節(jié)的改進可以顯著提高供應(yīng)商績效？A.供應(yīng)商選擇B.供應(yīng)商培訓C.供應(yīng)商評估D.供應(yīng)商關(guān)系管理16.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，常用的評估方法是什么？A.問卷調(diào)查B.面對面訪談C.數(shù)據(jù)分析D.以上都是17.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，PPM值與客戶滿意度的關(guān)系是什么？A.正相關(guān)B.負相關(guān)C.無關(guān)D.不確定18.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，哪個環(huán)節(jié)的改進可以顯著降低產(chǎn)品返工率？A.產(chǎn)品設(shè)計B.生產(chǎn)制造C.質(zhì)量檢測D.客戶服務(wù)19.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，常用的評估指標是什么？A.PPMB.CPKC.CpkD.以上都是20.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，PPM值與生產(chǎn)成本的關(guān)系是什么？A.正相關(guān)B.負相關(guān)C.無關(guān)D.不確定21.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，哪個環(huán)節(jié)的改進可以顯著提高產(chǎn)品質(zhì)量？A.原材料采購B.生產(chǎn)制造C.質(zhì)量檢測D.產(chǎn)品設(shè)計22.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，常用的評估工具是什么？A.流程圖B.漏斗圖C.PPM計算D.以上都是23.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，PPM值與市場份額的關(guān)系是什么？A.正相關(guān)B.負相關(guān)C.無關(guān)D.不確定24.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，哪個環(huán)節(jié)的改進可以顯著提高生產(chǎn)效率？A.原材料采購B.生產(chǎn)制造C.質(zhì)量檢測D.產(chǎn)品設(shè)計25.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，常用的質(zhì)量管理工具是什么？A.5S管理B.六西格瑪C.PDCA循環(huán)D.以上都是26.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，PPM值與庫存管理的關(guān)系是什么？A.正相關(guān)B.負相關(guān)C.無關(guān)D.不確定27.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，哪個環(huán)節(jié)的改進可以顯著降低生產(chǎn)成本？A.原材料采購B.生產(chǎn)制造C.質(zhì)量檢測D.產(chǎn)品設(shè)計28.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，常用的數(shù)據(jù)分析方法是什么？A.描述性統(tǒng)計B.回歸分析C.時間序列分析D.因子分析29.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，PPM值與客戶滿意度的關(guān)系是什么？A.正相關(guān)B.負相關(guān)C.無關(guān)D.不確定30.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，哪個環(huán)節(jié)的改進可以顯著提高產(chǎn)品質(zhì)量？A.原材料采購B.生產(chǎn)制造C.質(zhì)量檢測D.產(chǎn)品設(shè)計二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，哪些是常用的指標？A.PPMB.CPKC.CpkD.客戶滿意度2.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，哪些環(huán)節(jié)的改進可以顯著提高產(chǎn)品質(zhì)量？A.原材料采購B.生產(chǎn)制造C.質(zhì)量檢測D.產(chǎn)品設(shè)計3.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，哪些是常用的質(zhì)量管理工具？A.5S管理B.六西格瑪C.PDCA循環(huán)D.流程圖4.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，哪些是常用的數(shù)據(jù)分析方法？A.描述性統(tǒng)計B.回歸分析C.時間序列分析D.因子分析5.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，哪些是常用的評估工具？A.流程圖B.漏斗圖C.PPM計算D.問卷調(diào)查6.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，哪些是影響供應(yīng)鏈質(zhì)量績效的關(guān)鍵因素？A.供應(yīng)商管理B.生產(chǎn)技術(shù)C.市場需求D.質(zhì)量管理體系7.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，哪些環(huán)節(jié)的改進可以顯著降低生產(chǎn)成本？A.原材料采購B.生產(chǎn)制造C.質(zhì)量檢測D.產(chǎn)品設(shè)計8.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，哪些環(huán)節(jié)的改進可以顯著提高生產(chǎn)效率？A.原材料采購B.生產(chǎn)制造C.質(zhì)量檢測D.產(chǎn)品設(shè)計9.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，哪些環(huán)節(jié)的改進可以顯著提高客戶滿意度？A.產(chǎn)品設(shè)計B.生產(chǎn)制造C.市場營銷D.客戶服務(wù)10.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，哪些是常用的評估方法？A.問卷調(diào)查B.面對面訪談C.數(shù)據(jù)分析D.以上都是三、判斷題（每題1分，共20分）1.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估的主要目的是降低生產(chǎn)成本。2.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，PPM值越低，表示產(chǎn)品質(zhì)量越好。3.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，常用的質(zhì)量管理工具是5S管理。4.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，PPM值的計算公式是(不合格產(chǎn)品數(shù)/總產(chǎn)品數(shù))×1,000,000。5.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，哪個環(huán)節(jié)的改進可以顯著提高供應(yīng)商績效？供應(yīng)商選擇。6.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，PPM值與產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系是負相關(guān)。7.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，哪個環(huán)節(jié)的改進可以顯著降低產(chǎn)品返工率？產(chǎn)品設(shè)計。8.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，常用的評估指標是PPM、CPK、Cpk。9.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，PPM值與生產(chǎn)成本的關(guān)系是正相關(guān)。10.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，哪個環(huán)節(jié)的改進可以顯著提高產(chǎn)品質(zhì)量？生產(chǎn)制造。11.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，常用的評估工具是流程圖、漏斗圖、PPM計算。12.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，PPM值與客戶滿意度的關(guān)系是正相關(guān)。13.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，哪個環(huán)節(jié)的改進可以顯著降低生產(chǎn)成本？質(zhì)量檢測。14.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，常用的數(shù)據(jù)分析方法是描述性統(tǒng)計、回歸分析、時間序列分析。15.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，PPM值與市場份額的關(guān)系是負相關(guān)。16.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，哪個環(huán)節(jié)的改進可以顯著提高生產(chǎn)效率？產(chǎn)品設(shè)計。17.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，常用的質(zhì)量管理工具是六西格瑪、PDCA循環(huán)。18.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，PPM值與庫存管理的關(guān)系是正相關(guān)。19.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，哪個環(huán)節(jié)的改進可以顯著提高產(chǎn)品質(zhì)量？客戶服務(wù)。20.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，常用的評估方法是問卷調(diào)查、面對面訪談、數(shù)據(jù)分析。四、簡答題（每題5分，共10分）1.簡述供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估的主要目的和意義。2.簡述供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估中，如何通過改進各個環(huán)節(jié)來降低PPM值。附標準答案：一、單項選擇題1.B2.C3.A4.B5.C6.C7.B8.A9.A10.B11.B12.B13.A14.B15.D16.D17.B18.B19.D20.A21.B22.D23.B24.B25.D26.B27.A28.A29.B30.B二、多項選擇題1.ABD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.D三、判斷題1.×2.√3.×4.√5.×6.×7.×8.√9.×10.×11.√12.×13.×14.√15.×16.×17.√18.×19.×20.√四、簡答題1.供應(yīng)鏈質(zhì)量績效評估的主要目的是通過監(jiān)控和改進供應(yīng)鏈中的各個環(huán)節(jié)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，增強客戶滿意度，從而提升企業(yè)的整體競爭力。其意義在于幫助企業(yè)識別供應(yīng)鏈中的薄弱環(huán)節(jié)，制定改進措施，優(yōu)化資源配置，實