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文檔簡介

2025年6s管理培訓(xùn)試題及答案一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共30分)1.以下關(guān)于6S管理中“整理(Seiri)”的核心目的,表述最準(zhǔn)確的是:A.減少不必要的空間占用B.區(qū)分“必要”與“非必要”物品C.提升工作效率D.消除安全隱患答案:B解析:整理的核心是通過分類篩選,明確“必要”與“非必要”物品,為后續(xù)步驟奠定基礎(chǔ),其他選項(xiàng)是整理的間接效果。2.某車間在6S推進(jìn)中,將常用工具固定放置在操作臺(tái)前50cm范圍內(nèi),不常用工具放置在車間工具柜第二層,此做法符合“整頓(Seiton)”的哪項(xiàng)原則?A.三定原則(定點(diǎn)、定容、定量)B.三易原則(易取、易放、易管理)C.可視化原則D.安全原則答案:B解析:根據(jù)工具使用頻率調(diào)整放置位置,目的是讓操作更便捷,屬于“易取、易放”的三易原則;三定原則強(qiáng)調(diào)位置、容器、數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)化。3.清掃(Seiso)與清潔(Seiketsu)的本質(zhì)區(qū)別在于:A.清掃是單次行動(dòng),清潔是持續(xù)維護(hù)B.清掃針對(duì)設(shè)備,清潔針對(duì)環(huán)境C.清掃由員工執(zhí)行,清潔由管理層監(jiān)督D.清掃需工具,清潔需制度答案:A解析:清掃是一次性的全面清理活動(dòng),清潔是通過標(biāo)準(zhǔn)化將清掃成果長期維持,本質(zhì)區(qū)別在于“臨時(shí)性”與“持續(xù)性”。4.素養(yǎng)(Shitsuke)培育的關(guān)鍵手段是:A.制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度B.定期開展6S知識(shí)考試C.通過日常習(xí)慣養(yǎng)成形成自覺D.邀請(qǐng)外部專家進(jìn)行培訓(xùn)答案:C解析:素養(yǎng)的核心是“人的意識(shí)提升”,需通過長期習(xí)慣培養(yǎng)使6S要求轉(zhuǎn)化為員工自覺行為,其他選項(xiàng)是輔助手段。5.安全(Safety)在6S管理中的定位是:A.獨(dú)立于前5S的附加要求B.貫穿于前5S實(shí)施過程中的基礎(chǔ)保障C.6S推進(jìn)的最終目標(biāo)D.僅在6S檢查時(shí)需要關(guān)注的環(huán)節(jié)答案:B解析:安全是6S的核心目標(biāo)之一,需在整理、整頓、清掃等每一步中落實(shí)(如避免物品堆積引發(fā)火災(zāi)、工具固定防止墜落),而非獨(dú)立環(huán)節(jié)。6.某企業(yè)推行6S時(shí),對(duì)車間物料區(qū)進(jìn)行“紅牌作戰(zhàn)”,針對(duì)的是:A.過期或損壞的設(shè)備B.暫時(shí)不用但可能有用的物品C.明確不需要的物品D.員工私人物品答案:C解析:紅牌作戰(zhàn)是整理階段的工具,用于標(biāo)記“非必要物品”(如長期閑置的廢料、過期物料),督促限期清理。7.整頓階段“定容”的具體要求是:A.確定物品的放置數(shù)量B.選擇適合的容器或標(biāo)識(shí)C.明確物品的放置位置D.規(guī)定物品的取用流程答案:B解析:定容指確定物品的盛放容器(如托盤、貨架)或標(biāo)識(shí)方式(如顏色、標(biāo)簽),確保物品存放規(guī)范統(tǒng)一。8.以下哪項(xiàng)不符合清掃的“三掃”要求?A.掃漏(清理設(shè)備漏油、漏氣)B.掃黑(清除角落積灰、污漬)C.掃怪(排查異常聲音、振動(dòng))D.掃閑(清理閑置工具)答案:D解析:“三掃”指掃漏、掃黑、掃怪,重點(diǎn)是設(shè)備維護(hù)和隱患排查;“掃閑”屬于整理階段的工作。9.清潔階段需建立的“三基準(zhǔn)”不包括:A.清掃基準(zhǔn)(誰來做、怎么做)B.檢查基準(zhǔn)(檢查標(biāo)準(zhǔn)、頻率)C.操作基準(zhǔn)(設(shè)備操作流程)D.維持基準(zhǔn)(如何保持成果)答案:C解析:清潔的“三基準(zhǔn)”是清掃基準(zhǔn)、檢查基準(zhǔn)、維持基準(zhǔn);操作基準(zhǔn)屬于設(shè)備管理范疇,非6S清潔核心。10.素養(yǎng)培育中“晨會(huì)6S檢查”的主要目的是:A.發(fā)現(xiàn)問題并立即整改B.強(qiáng)化員工對(duì)6S的重視C.記錄員工績效D.展示管理層的權(quán)威答案:B解析:通過每日晨會(huì)簡短檢查,可讓員工形成“6S是日常工作一部分”的意識(shí),屬于習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵手段。11.安全管理中“預(yù)知危險(xiǎn)訓(xùn)練(KYT)”的實(shí)施步驟是:A.發(fā)現(xiàn)隱患→分析風(fēng)險(xiǎn)→制定對(duì)策→確認(rèn)效果B.培訓(xùn)→檢查→整改→考核C.全員討論→領(lǐng)導(dǎo)決策→執(zhí)行→反饋D.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)→評(píng)估等級(jí)→制定方案→監(jiān)督落實(shí)答案:A解析:KYT的核心是通過現(xiàn)場(chǎng)觀察和小組討論,快速識(shí)別隱患并制定即時(shí)對(duì)策,強(qiáng)調(diào)“發(fā)現(xiàn)分析對(duì)策確認(rèn)”的閉環(huán)。12.某倉庫將“待檢物料”“合格物料”“不合格物料”分別用黃色、綠色、紅色區(qū)域標(biāo)識(shí),這屬于6S中的:A.整理B.整頓C.清掃D.清潔答案:B解析:通過顏色標(biāo)識(shí)區(qū)分物料狀態(tài),屬于整頓階段的可視化管理,目的是快速識(shí)別物品屬性。13.以下哪項(xiàng)是6S推進(jìn)中“PDCA循環(huán)”的正確應(yīng)用?A.計(jì)劃(制定6S目標(biāo))→執(zhí)行(開展清掃活動(dòng))→檢查(月度評(píng)分)→處理(總結(jié)問題并改進(jìn))B.計(jì)劃(培訓(xùn)員工)→執(zhí)行(整理車間)→檢查(張貼紅牌)→處理(獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀)C.計(jì)劃(購買清潔工具)→執(zhí)行(劃分區(qū)域)→檢查(拍照對(duì)比)→處理(罰款落后)D.計(jì)劃(制定制度)→執(zhí)行(日常維護(hù))→檢查(管理層巡查)→處理(保持現(xiàn)狀)答案:A解析:PDCA循環(huán)要求“計(jì)劃執(zhí)行檢查處理”閉環(huán),A選項(xiàng)涵蓋目標(biāo)制定、具體執(zhí)行、效果檢查和問題改進(jìn),符合循環(huán)邏輯。14.素養(yǎng)的最高境界是:A.員工嚴(yán)格遵守6S制度B.6S要求融入企業(yè)文化C.管理層無需監(jiān)督員工行為D.6S檢查得分長期保持滿分答案:B解析:素養(yǎng)的終極目標(biāo)是將6S理念內(nèi)化為企業(yè)價(jià)值觀,使員工自覺遵守,無需外部約束,即“文化驅(qū)動(dòng)”。15.安全事故的“海因里希法則”表明:A.每1起重傷事故背后有29起輕傷、300起未遂事件B.安全投入與事故損失成反比C.90%的事故由人為因素導(dǎo)致D.設(shè)備故障是事故的主要原因答案:A解析:海因里希法則強(qiáng)調(diào)“事故金字塔”規(guī)律,即重傷事故是大量輕微隱患積累的結(jié)果,需通過6S消除隱患以預(yù)防。二、判斷題(每題1分,共10分。正確打“√”,錯(cuò)誤打“×”)1.6S管理僅適用于生產(chǎn)車間,辦公室無需推行。()答案:×解析:6S適用于所有工作場(chǎng)景,辦公室的文件整理、設(shè)備維護(hù)同樣需要6S。2.整理階段應(yīng)“先清理再分類”,避免浪費(fèi)時(shí)間。()答案:×解析:整理需“先分類再清理”,明確物品使用頻率后再?zèng)Q定處理方式(保留/清理),否則可能誤丟必要物品。3.清掃就是“大掃除”,只需徹底打掃一次即可。()答案:×解析:清掃需結(jié)合設(shè)備維護(hù),如清理油污時(shí)檢查潤滑系統(tǒng),且需定期進(jìn)行,非單次活動(dòng)。4.清潔的核心是“標(biāo)準(zhǔn)化”,需將6S要求形成文件。()答案:√解析:清潔通過制定《6S操作手冊(cè)》《檢查標(biāo)準(zhǔn)表》等文件,確保6S成果可復(fù)制、可維持。5.素養(yǎng)培育只需依靠員工自覺,無需制度約束。()答案:×解析:素養(yǎng)需“制度約束+習(xí)慣養(yǎng)成”結(jié)合,初期通過制度強(qiáng)制,后期轉(zhuǎn)化為自覺。6.安全是6S的“結(jié)果”,而非“過程”。()答案:×解析:安全需在6S各階段落實(shí)(如整理時(shí)移除易燃物、整頓固定重物),是貫穿全程的過程。7.紅牌作戰(zhàn)中,被貼紅牌的物品應(yīng)立即銷毀。()答案:×解析:紅牌物品需評(píng)估價(jià)值(如可回收、暫存),而非直接銷毀,避免資源浪費(fèi)。8.6S檢查中,“扣分”比“獎(jiǎng)勵(lì)”更能提升員工積極性。()答案:×解析:正向激勵(lì)(如流動(dòng)紅旗、積分獎(jiǎng)勵(lì))比單純扣分更易激發(fā)員工參與感。9.6S推進(jìn)中,管理層只需制定目標(biāo),具體執(zhí)行由員工負(fù)責(zé)。()答案:×解析:管理層需以身作則(如參與現(xiàn)場(chǎng)清掃),并提供資源支持(如購買標(biāo)識(shí)工具),否則員工易產(chǎn)生抵觸。10.6S的最終目標(biāo)是“環(huán)境整潔”,效率提升是附加效果。()答案:×解析:6S的核心目標(biāo)是通過規(guī)范管理提升效率、保障安全、培養(yǎng)員工素養(yǎng),環(huán)境整潔是基礎(chǔ)表現(xiàn)。三、簡答題(每題6分,共30分)1.簡述6S管理中“整理”的實(shí)施步驟及各步驟的具體要求。答案:整理的實(shí)施步驟分為四步:(1)分類:按使用頻率(如每日用、每周用、每月用、半年用、一年以上不用)對(duì)物品全面盤點(diǎn),明確“必要”與“非必要”。(2)判定:制定《物品處理基準(zhǔn)表》(如“一年未使用且無保留價(jià)值→廢棄;半年未使用但可能有用→暫存?zhèn)}庫”),避免主觀判斷。(3)處理:對(duì)非必要物品執(zhí)行廢棄(無價(jià)值)、回收(可再利用)、暫存(未來可能用),并記錄處理結(jié)果。(4)鞏固:清理后拍照留存,與整理前對(duì)比,作為后續(xù)檢查依據(jù)。2.整頓的“三定”與“三易”原則分別指什么?請(qǐng)舉例說明。答案:“三定”原則:定點(diǎn)(確定放置位置,如“A工具固定在1號(hào)操作臺(tái)左側(cè)”)、定容(選擇容器,如“零件用藍(lán)色托盤盛放”)、定量(規(guī)定數(shù)量,如“每托盤最多放50個(gè)零件”)?!叭住痹瓌t:易?。ǔS霉ぞ叻庞谏焓挚杉疤帲⒁追牛üぞ叻呕貢r(shí)無需調(diào)整位置)、易管理(通過標(biāo)識(shí)快速識(shí)別物品)。示例:車間將扳手按尺寸分類,小扳手(每日用)掛在操作臺(tái)前掛鉤(定點(diǎn)),用透明盒盛放(定容),每盒10把(定量);取用時(shí)直接拿取(易?。呕貢r(shí)對(duì)準(zhǔn)掛鉤(易放),盒身貼“小扳手”標(biāo)簽(易管理)。3.清掃與清潔的關(guān)系是什么?如何通過“兩化”(標(biāo)準(zhǔn)化、責(zé)任化)實(shí)現(xiàn)清潔?答案:關(guān)系:清掃是清潔的基礎(chǔ)(通過清掃發(fā)現(xiàn)問題),清潔是清掃的延伸(通過制度維持清掃成果),二者是“短期行動(dòng)”與“長期維持”的關(guān)系?!皟苫睂?shí)現(xiàn)清潔:(1)標(biāo)準(zhǔn)化:制定《6S操作標(biāo)準(zhǔn)》,明確“誰來做、做什么、怎么做”(如“每日下班前10分鐘,A員工負(fù)責(zé)清掃設(shè)備表面,使用干布擦拭,油污處用清潔劑”)。(2)責(zé)任化:劃分責(zé)任區(qū)域,簽訂《6S責(zé)任承諾書》,將清潔任務(wù)與崗位績效掛鉤(如“B區(qū)域由張三負(fù)責(zé),月度檢查達(dá)標(biāo)則獎(jiǎng)勵(lì)50元,不達(dá)標(biāo)扣30元”)。4.素養(yǎng)培育需要經(jīng)歷哪幾個(gè)階段?各階段的關(guān)鍵措施是什么?答案:素養(yǎng)培育需經(jīng)歷三個(gè)階段:(1)強(qiáng)制階段:通過制度約束(如《6S獎(jiǎng)懲制度》)、監(jiān)督檢查(如每日晨會(huì)檢查工服、工位),讓員工“不得不做”。(2)習(xí)慣階段:通過重復(fù)執(zhí)行(如每周五固定為“6S日”)、正向激勵(lì)(如“連續(xù)1個(gè)月達(dá)標(biāo)可參與抽獎(jiǎng)”),使員工“自覺去做”。(3)文化階段:將6S理念融入企業(yè)價(jià)值觀(如將“規(guī)范”“責(zé)任”寫入企業(yè)文化手冊(cè))、通過案例分享(如“老員工講述6S如何避免事故”),讓員工“主動(dòng)做好”。5.安全在6S中的具體體現(xiàn)有哪些?請(qǐng)從“物的安全”和“人的安全”兩方面說明。答案:(1)物的安全:整理階段:移除易燃物(如廢棄紙箱)、清理通道障礙物(避免絆倒)。整頓階段:固定重型設(shè)備(防止傾倒)、標(biāo)識(shí)高壓區(qū)域(如“高壓危險(xiǎn),禁止靠近”)。清掃階段:檢查設(shè)備隱患(如電線破損、螺絲松動(dòng))并即時(shí)維修。(2)人的安全:素養(yǎng)階段:培訓(xùn)安全操作(如“使用電鉆需戴護(hù)目鏡”)、模擬應(yīng)急演練(如火災(zāi)逃生)。安全階段:推行KYT訓(xùn)練(如小組討論“搬運(yùn)零件時(shí)可能被貨架刮傷,對(duì)策是佩戴手套”)、設(shè)置安全警示(如地面防滑標(biāo)識(shí))。四、案例分析題(每題15分,共30分)案例1:某機(jī)械加工車間的6S問題某企業(yè)機(jī)械加工車間存在以下現(xiàn)象:機(jī)床旁堆放大批量原材料(已超出當(dāng)日用量),通道僅留50cm寬;工具車中混放著扳手、游標(biāo)卡尺、棉紗(部分工具生銹);地面有油污和金屬碎屑,機(jī)床導(dǎo)軌有積灰;員工小王將水杯、手機(jī)放在操作臺(tái)上,工服袖口未扣;車間角落堆著3個(gè)廢棄鐵箱(已存放半年)。問題:(1)請(qǐng)結(jié)合6S各要素,指出案例中存在的具體問題;(2)針對(duì)問題提出至少5項(xiàng)改進(jìn)措施。答案:(1)問題分析:整理(Seiri):原材料超量堆積、廢棄鐵箱長期存放→未區(qū)分“必要”與“非必要”物品;整頓(Seiton):工具混放、通道狹窄→未做到定點(diǎn)、定容、定容;清掃(Seiso):地面油污、機(jī)床積灰→未定期清掃設(shè)備及環(huán)境;清潔(Seiketsu):問題長期存在→缺乏標(biāo)準(zhǔn)化維護(hù)制度;素養(yǎng)(Shitsuke):員工私人物品亂放、工服不規(guī)范→安全意識(shí)薄弱;安全(Safety):通道狹窄易絆倒、工具生銹可能失效→存在安全隱患。(2)改進(jìn)措施:①整理:按“一日用量”限制機(jī)床旁原材料數(shù)量,廢棄鐵箱當(dāng)日清理(可回收的送倉庫,無價(jià)值的聯(lián)系廢品站);②整頓:工具車分區(qū)(測(cè)量工具區(qū)、清潔工具區(qū)),游標(biāo)卡尺用專用盒存放(防生銹),通道拓寬至120cm并劃黃色警示線;③清掃:制定《設(shè)備清掃表》(如“每日下班前10分鐘,用干布擦機(jī)床導(dǎo)軌,每周五用清潔劑清理地面油污”),責(zé)任到人;④清潔:將清掃要求寫入《車間6S操作手冊(cè)》,每月10日由班長檢查并公示評(píng)分;⑤素養(yǎng):開展“工服規(guī)范”培訓(xùn),在操作臺(tái)設(shè)置“私人物品暫存柜”,鼓勵(lì)員工將水杯、手機(jī)放入;⑥安全:對(duì)工具車加鎖(防止工具丟失),在通道張貼“保持暢通”標(biāo)語,對(duì)員工進(jìn)行KYT訓(xùn)練(如“搬運(yùn)原材料時(shí)注意觀察通道”)。案例2:某企業(yè)6S推進(jìn)受阻的原因分析某企業(yè)推行6S半年后,出現(xiàn)以下現(xiàn)象:員工抱怨“6S是額

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