人事管理酒店員工考勤打卡制度一、目的為加強酒店人事管理，維護正常的工作秩序，提高工作效率，確保酒店各項工作的順利進行，特制定本考勤打卡制度。本制度適用于酒店所有在職員工，旨在通過明確、合理的考勤管理，規(guī)范員工的工作行為，保障員工的合法權(quán)益，同時為酒店的人力資源管理提供準(zhǔn)確、可靠的依據(jù)。二、打卡時間與地點（一）打卡時間1.酒店實行每周[X]天工作制，具體工作日根據(jù)各部門崗位安排確定。員工每天需打卡[X]次，分別為上班打卡、下班打卡，部分崗位根據(jù)工作需要可能增加中間打卡環(huán)節(jié)。2.正常上班時間為[具體上班時間]，下班時間為[具體下班時間]。各部門可根據(jù)實際工作情況進行微調(diào)，但需提前報人力資源部門備案。3.員工必須在規(guī)定的打卡時間內(nèi)完成打卡操作。上班打卡時間不得晚于規(guī)定上班時間，下班打卡時間不得早于規(guī)定下班時間。（二）打卡地點1.酒店在員工出入口及各主要工作區(qū)域設(shè)置打卡設(shè)備。員工應(yīng)在指定的打卡設(shè)備上進行打卡操作。2.因工作需要在酒店外工作的員工，如外勤人員、配送人員等，可采用手機APP打卡或其他經(jīng)人力資源部門認(rèn)可的打卡方式，并嚴(yán)格按照規(guī)定的打卡時間和要求進行操作。三、打卡方式與要求（一）打卡方式1.指紋打卡：員工需將本人指紋信息錄入打卡系統(tǒng)，打卡時通過指紋識別完成打卡操作。2.人臉識別打卡：員工站在打卡設(shè)備前，通過面部識別技術(shù)完成打卡。3.手機APP打卡：員工下載并安裝酒店指定的打卡APP，在規(guī)定的打卡時間和地點范圍內(nèi)，通過APP進行打卡操作。（二）打卡要求1.員工必須使用本人的指紋、面部信息或賬號進行打卡，嚴(yán)禁代打卡或委托他人打卡。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)代打卡行為，代打卡者和被代打卡者將同時給予[具體處罰措施，如警告、罰款、記過等]。2.員工打卡時應(yīng)確保打卡設(shè)備正常工作，打卡姿勢正確，以保證打卡信息的準(zhǔn)確記錄。如打卡設(shè)備出現(xiàn)故障或異常情況，員工應(yīng)及時向部門負(fù)責(zé)人或人力資源部門報告，并按照指示進行處理。3.員工在打卡后應(yīng)確認(rèn)打卡信息是否成功記錄，如有疑問應(yīng)及時與人力資源部門核實。四、考勤異常處理（一）遲到與早退1.員工在規(guī)定上班時間后[X]分鐘內(nèi)打卡上班視為遲到，在規(guī)定下班時間前[X]分鐘內(nèi)打卡下班視為早退。2.遲到或早退[X]分鐘以內(nèi)，每次扣除[具體金額]績效工資；遲到或早退[X]分鐘以上[X]分鐘以內(nèi)，每次扣除[具體金額]績效工資；遲到或早退超過[X]分鐘，按曠工半天處理。3.一個月內(nèi)累計遲到或早退達(dá)到[X]次及以上者，給予書面警告處分，并扣除[具體金額]績效工資；累計遲到或早退達(dá)到[X]次及以上者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，酒店有權(quán)解除勞動合同。（二）曠工1.員工未按規(guī)定打卡上班且未辦理請假手續(xù)，或請假未獲批準(zhǔn)擅自離崗的，視為曠工。2.曠工半天扣除當(dāng)天工資及[具體金額]績效工資；曠工一天扣除[X]天工資及[具體金額]績效工資。3.連續(xù)曠工[X]天及以上，或一個月內(nèi)累計曠工達(dá)到[X]天及以上者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，酒店有權(quán)解除勞動合同，且不支付經(jīng)濟補償。（三）漏打卡1.員工因打卡設(shè)備故障、個人疏忽等原因?qū)е侣┐蚩ǎ瑧?yīng)在漏打卡發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)填寫《漏打卡申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，報人力資源部門審核。2.人力資源部門核實情況無誤后，將漏打卡記錄進行更正。如員工無法提供合理的漏打卡原因或未能及時提交《漏打卡申請表》，則按曠工處理。（四）異?？记谏暝V1.員工對考勤記錄有異議的，應(yīng)在收到考勤報表后的[X]個工作日內(nèi)，向人力資源部門提出申訴，并提供相關(guān)證明材料。2.人力資源部門在收到申訴后，將在[X]個工作日內(nèi)進行調(diào)查核實，并將處理結(jié)果反饋給員工。如申訴情況屬實，將對考勤記錄進行更正；如申訴不成立，將維持原考勤記錄。五、請假制度（一）請假類型1.病假員工因病或非因工負(fù)傷需要請假休息的，應(yīng)提供縣級以上醫(yī)院出具的診斷證明、病歷等相關(guān)材料。病假期限根據(jù)醫(yī)院建議和員工實際病情確定。2.事假員工因個人原因需要請假的，應(yīng)提前[X]天向部門負(fù)責(zé)人提出申請，填寫《請假申請表》，經(jīng)批準(zhǔn)后方可請假。如因緊急情況無法提前申請，應(yīng)及時電話通知部門負(fù)責(zé)人，并在事后[X]個工作日內(nèi)補辦請假手續(xù)。3.婚假員工結(jié)婚可享受[X]天婚假，需提前[X]天向人力資源部門提供結(jié)婚證明，辦理請假手續(xù)。4.產(chǎn)假女員工生育可享受[X]天產(chǎn)假，符合法律法規(guī)規(guī)定生育的，可額外增加產(chǎn)假[X]天。男員工可享受[X]天陪產(chǎn)假。員工應(yīng)提前[X]天向人力資源部門提供相關(guān)生育證明，辦理請假手續(xù)。5.喪假員工直系親屬（父母、配偶、子女）去世，可享受[X]天喪假；非直系親屬去世，可享受[X]天喪假。員工應(yīng)及時向部門負(fù)責(zé)人報告，并在事后[X]個工作日內(nèi)提供相關(guān)證明材料。6.年假員工在酒店連續(xù)工作滿[X]年不滿[X]年的，年休假[X]天；已滿[X]年不滿[X]年的，年休假[X]天；已滿[X]年的，年休假[X]天。年休假應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)安排休假，如因工作原因無法安排，經(jīng)員工本人同意，可跨年度安排。員工申請年休假應(yīng)提前[X]天填寫《請假申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和人力資源部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。（二）請假審批流程1.員工請假[X]天以內(nèi)（含[X]天），由部門負(fù)責(zé)人審批。2.員工請假[X]天以上[X]天以內(nèi)（含[X]天），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后，報人力資源部門審批。3.員工請假[X]天以上，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和人力資源部門審核后，報酒店總經(jīng)理審批。4.所有請假申請均需填寫《請假申請表》，并按照審批流程逐級審批。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的，按曠工處理。（三）請假期間的工資待遇1.病假員工病假期間的工資按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的[X]%發(fā)放，但不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的[X]%。2.事假員工請事假期間，不發(fā)放工資。3.婚假、產(chǎn)假、喪假、年假員工在婚假、產(chǎn)假、喪假、年假期間，工資正常發(fā)放。六、考勤統(tǒng)計與管理（一）考勤統(tǒng)計周期酒店考勤統(tǒng)計周期為每月[X]日至次月[X]日。（二）考勤統(tǒng)計方式1.人力資源部門每月[X]日前從打卡系統(tǒng)中導(dǎo)出員工的考勤數(shù)據(jù)，并進行初步整理和審核。2.各部門在每月[X]日前將本部門員工的請假、加班等情況進行統(tǒng)計匯總，填寫《部門考勤統(tǒng)計表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，報人力資源部門。3.人力資源部門將各部門報送的《部門考勤統(tǒng)計表》與打卡系統(tǒng)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)進行核對，如有差異，及時與相關(guān)部門和員工核實。（三）考勤報表1.人力資源部門在每月[X]日前完成員工考勤報表的編制工作，考勤報表應(yīng)包括員工的出勤天數(shù)、遲到、早退、曠工、請假等詳細(xì)信息。2.考勤報表經(jīng)人力資源部門負(fù)責(zé)人審核后，報酒店總經(jīng)理審批。審批通過后的考勤報表作為員工工資核算、績效評估等的重要依據(jù)。（四）考勤檔案管理1.人力資源部門應(yīng)建立員工考勤檔案，將員工的考勤記錄、請假申請、考勤報表等相關(guān)資料進行妥善保存。2.考勤檔案保存期限為[X]年，期滿后按照酒店檔案管理規(guī)定進行處理。七、加班管理（一）加班定義員工在正常工作時間以外，因工作需要繼續(xù)工作的，視為加班。加班分為平時加班、休息日加班和法定節(jié)假日加班。（二）加班申請與審批1.員工因工作需要加班的，應(yīng)提前填寫《加班申請表》，說明加班原因、加班時間、工作內(nèi)容等，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，報人力資源部門和酒店總經(jīng)理審批。2.如因緊急情況無法提前申請加班，員工應(yīng)在加班后的[X]個工作日內(nèi)補辦加班申請手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)的加班，酒店不予認(rèn)可。（三）加班補償1.平時加班員工平時加班，酒店按照員工本人小時工資的[X]倍支付加班工資。2.休息日加班員工休息日加班，酒店優(yōu)先安排調(diào)休，如無法安排調(diào)休的，按照員工本人日工資的[X]倍支付加班工資。3.法定節(jié)假日加班員工法定節(jié)假日加班，酒店按照員工本人日工資的[X]倍支付加班工資。（四）加班統(tǒng)計與核算1.各部門每月[X]日前將本部門員工的加班情況進行統(tǒng)計匯總，填寫《部門加班統(tǒng)計表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，報人力資源部門。2.人力資源部門將各部門報送的《部門加班統(tǒng)計表》與加班申請進行核對，核實加班情況。3.人力資源部門根據(jù)加班統(tǒng)計結(jié)果，按照加班補償標(biāo)準(zhǔn)進行加班工資核算，并納入員工工資發(fā)放。八、監(jiān)督與檢查（一）人力資源部門監(jiān)督人力資源部門負(fù)責(zé)對酒店員工的考勤打卡情況進行日常監(jiān)督檢查，定期對打卡設(shè)備進行維護和檢查，確保打卡系統(tǒng)的正常運行。（二）部門內(nèi)部監(jiān)督各部門負(fù)責(zé)